AQUOS R のクチコミ掲示板

リフレッシュ品に取り替えたのですが

[つぶ子]

なかなか
充電が終わらない
少し使うと熱くなる
すぐにバッテリーがなくなる

同じ経験した事ありますか？

書込番号：22913540　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

取り敢えずdocomoショップへ

書込番号：22913562　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞つぶ子さん
別件ですが、現在docomoオンラインショップでは、AQUOS R2への機種変更がとてもお得な値段に成っていますよ。

docomoオンラインショップならば、事務手数料と頭金が不要で、AQUOS R2が一括で21,384円です。

書込番号：22913854　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふとん叩き]

ハズレを引いた可能性があります。

初期化しても治らないならdocomoに言って交換してもらえるよう粘りましょう。

時間が経つと交換してくれなくなりますからお早めに

1つのショップで断られたら別のショップに行くと交換してもらえるケースもありますので、断られても諦めないでください。

書込番号：22914797　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

＞八咫烏の鏡さん
AQUOS R2は既にオンラインショップでは在庫なし、殆どのドコモショップ店舗でも当日の内に完売し姿を消しました。
残ってるとしたら一部の家電量販店位かと。

書込番号：22914987

[しら2012]

＞arrows manさん

AQUOS R2ですが、

私がオンラインショップ（21,384円）を見た時は、黒がまだあったんですがすぐ在庫無しになりました。
白の在庫があったら買いたかったんですけどね。

数日前、ヤマダ電機にはありました。色は黒だけだったかな？
（頭金3240円ぐらいかかるため）2万4千6百円ぐらいでした。

都内のドコモショップで黒とピンクの在庫があったんですが、
3万2千円（ドコモショップは、頭金が高い）ぐらいだったので買いませんでした。

書込番号：22921071

エモパーイベントについて

[つぶ子]

クリスマスとお正月しか
エフェクトイベントがないのは
なんか寂しいと思いませんか？
例えば
ハロウィンとかバレンタインとか
雛祭りとか七夕とかの
エフェクトイベントがほしいと思いませんか？

書込番号：22909587　スマートフォンサイトからの書き込み

[しら2012]

イベント復活すると良いですね。


自分はエモパーのためにAQUOSシリーズ集めているようなものなので、
エモパーのイベントが増えると嬉しいです。
今年の正月は おみくじ 無かったし。XX周年記念のエモパーラジオはあるかなぁ？？

せっかく追加購入したロボクル（充電台）も殆ど喋ってくれなくなりました。

書込番号：22911268

[両成敗]

＞つぶ子さん
＞しら2012さん
SHARPの事だから何かしらエモパーイベントしてくれると思いますよ。気長に待ちましょう。
最近、エモパーのアップデートありましたね。しゃべるタイミングを微調整みたいな。
私のエモパーはうるさいくらいよくしゃべりますよ〜。

書込番号：22913538　スマートフォンサイトからの書き込み

[つぶ子]

＞両成敗さん
＞しら2012さん
期待します。
ありがとうございました。

書込番号：22921790　スマートフォンサイトからの書き込み

[つぶ子]

＞両成敗さん
今日
また､エモパーアップデートがありましたね。

書込番号：22948689　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞つぶ子さん
先ほどエモパーアップデートしました。若干しゃべり方が変わったような？
の2019年冬〜春モデルのSHSHOWで冬春モデルの発表がありましたね。ＡＱＵＯＳseance3、ＡＱＵＯＳseance3プラス、ＡＱＵＯＳZERO2
機種変更の検討材料になさってみてはいかがですか？https://jp.sharp/k-tai/19winter/?utm_source=shshow&utm_medium=top_slide&utm_campaign=sh_show_apl

書込番号：22948733　スマートフォンサイトからの書き込み

[つぶ子]

＞両成敗さん
今まで
充電する度
つぶたがしゃべってくれましたが
アップデートした途端しゃべってくれなくなりました。

sceneシリーズのデザインが好きですが
やはりRシリーズがほしいなあと
来年の夏モデルでノッチ部分のデザインが
変わっていたらいいなあという感じです。

書込番号：22948837　スマートフォンサイトからの書き込み

電源が落ちる、入らない場合が有る

[carera]

使おうと手にしたら電源が落ちていた事が多々ある
1年過ぎた辺りから出始めた。
そう言う場合は電源ボタンを押しても反応しない。
電源ボタンを幾度か長押しするとバイブレーションする。
その後に電源ボタンを押すと起動する。
酷い時は20〜30分使えない、もう我慢がならず
安心サポートから同機種の新品交換を依頼しました。
前のSH-04Hも同じ症状が出ていた。
次買う時はシャープ以外にする。

書込番号：22851098

[両成敗]

＞careraさん
私はSH-01H→R→R2で使用してます。参考になるかどうかわかりませんがドコモショップの店員が云ってましたがシャープのスマホの電源ボタンは使用してると電源ボタンがダメになりやすいと云ってました。私のは幸いにして電源が落ちたり電源ボタンがダメになる事はなかったですが。

書込番号：22853386　スマートフォンサイトからの書き込み

[carera]

情報をありがとうございます。<m(__)m>
私は2日に1回は就寝時から朝まで電源を切っています。
今のSH-03Jは電池は2日間持ちます。
電源を切らない人に比べて、おっしゃる通り電源関連の
トラブルが出易いかも知れませんね。
当面電源は切らないで様子を見てみます。

書込番号：22853409

[両成敗]

＞careraさん
追伸 SH-01Hの時は新品当初から電源、音量ボタンにガタがありいつ電源ボタンや音量ボタンが効かなくなるだろと？RやR2になってからはそこまでガタは無くなって改善されたと思いますが。
シャープはわりとスマホの個体差が大きいと思いますね。同じ機種でもトラブルが出たり出なかったりと。

書込番号：22853420　スマートフォンサイトからの書き込み

[carera]

そうなんですかぁ。
今日夕方に、携帯保障サービス申し込みで
代品が届く予定でしたが、気が変わり
やっぱやめとこ・・とドタキャンしました。
どうせ替えるなら新しい物を考えようと。
今の所は欲しい物が無いのでしばらく使います。
色々と親切にありがとうございました。

書込番号：22853578

アップデート 音

[azain333]

酷いアップデートで使い勝手最悪になりました。
特にスマフォゲームの音量設定ができない。
消音にしても音が出てしまい、電車移動中などゲームが楽しめない。
急激に音が大きくなったりもする。
電話機能も使いづらいし、アップデート前に戻してほしい。
こんな不具合があることも確認できずにアップデートするなんて
技術スタッフの力量に疑いを感じえません

書込番号：22524133

[にわとり@]

＞azain333さん
私もマナーモード消音状態で白猫テニスやったら音が出た時はビックリでしたね。
その時はボリュームボタンも効かないので音を小さくする事も大きくする事も出来ませんでした。
結局再起動させました。

書込番号：22524143　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

まぁ　ドンマイです。

そんなあなたにはiPhoneをおすすめします。

OSを上げる場合先ずぐに上げないで様子を見て下さい。
すぐにあげたいなら人柱は覚悟して上げて下さい。

OS上げたら初期化して下さい

私は古いOSでも問題ない人間ですから基本OSを上げない派です。
新しいOSが使いたいなら新しい端末を買います。

書込番号：22524203　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふとん叩き]

私のAQUOS Rは全く問題ありません。

初期化すればだいたい直ります。

私はアップデート後に初期化して使用していて、そのおかげか何の不具合もありません。

書込番号：22524220　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

ゲームアプリ画面における音量変更

スレ主様

Android9.0になりましてから、Googleの開発チームが音量関係のシステム基盤を大幅に変更しました。
大きく「通話音量」「メディア音量」「アラーム音量」「通話と通知の着信音量」で、個別に音量設定するようになりました。
Android8.0までは、ボリュームボタンで音量無効化などのが一元的に行えるようになっていましたが、Android9.0になりましてからは、個別に変更するように仕様が変更されました。

ゲームアプリを利用時に音量変更を行うのであれば、「ボリュームボタン」を押す。
「音量変更」の画面が出ますので「♪」をタップすれば、ミュート化可能です。
ゲームアプリを起ち上げた時点で、ボリューム変更画面を出して、上記の操作を行えば一気にミュートにすることができます。

電話アプリに関しても、Googleの開発チームがユニバーサルデザインをより一層進めたために、以前より使い勝手が悪くなっている部分もあります。この原因は電話アプリと連絡帳アプリの部分統合によるところもあります。
ガラケーやガラホーとは異なり、Androidスマートフォンにおける電話アプリの大部分は、Googleの電話アプリを基本的に使っています。そのため、利用者によっては使い勝手も悪くなることがあります。
下記のようなアプリもありますので、そちらに変更してみるのもいいかもしれません。
電話帳X free - 電話 & アドレス帳アプリ
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.com.snow.contactsx
Simplerのダイヤラ、電話、かけ直し、連絡先
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.simpler.dialer

書込番号：22524987

[azain333]

みなさん、アドバイスなどありがとうございます。

しかしながら再起動しようが初期化しようが改善されません。
加えて、イヤホンをつけても、ゲーム画面が遷移するときに
本機スピーカーから大音量でゲーム音が流れます。
極めて劣悪なアップデートです。

書込番号：22527012

[北海のタコ]

スレ主様

AQUOS Rの場合は、Android9.0における一般的なサイレントモードとは異なり「高度なマナーモード」と定義されています。
AQUOS Rではありますが、AQUOS R2のシャープの公式FAQに記述があります。
よくあるご質問　OSアップデート（ver.9 Pie）
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/sections/360002996552-OS%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%87%E3%83%BC%E3%83%88-ver-9-Pie-

Q.【AQUOS R2】「マナーモード（ミュート）」にしたのに音楽やアラーム音が消えない。アップデート以前の「サイレント」にするのはどうしたら良いですか？
A.Android 9 Pieより、マナーモードの動作が変更され、着信音/通知音/操作音のみを消音するようになりました。 アップデート前の「サイレント」同様に音楽や動画、ゲーム中の音等のメディア音を消音したい場合は以下の操作を行ってください。
【メディア音の消音】
Android 9 Pieより、本体から音が鳴動していない時に音量キーを押すと、メディア音量が変更されるようになりました。音量DOWNキーを押して音量レベルを０にすることで、メディア音を消音することができます。
【アラーム音の消音】
Android 9 Pieより、アラーム音を消音する事はできなくなりました。アラーム音量の調整は、[端末設定]→[音]の「アラームの音量」の音量調整バー操作でおこなうことができますが、音量調整バーを最小にしてもアラーム音は最小音量で鳴動します。
どうしてもアラーム音を消音したい場合は、[設定]→[音]→[高度なマナーモード]→[着信音とバイブレーション]の設定内の「アラーム」のボタンをOFFにして、高度なマナーモードをONにします。

Q.【AQUOS R2】「マナーモード」と「高度なマナーモード」は何が違うのですか？
A.「マナーモード」は、着信音/通知音/操作音のみを消音します。「高度なマナーモード」は、通知や音に関する様々な設定をおこなうモードで、「マナーモード」とは異なる独立した設定となっています。
高度なマナーモードでは、以下の設定が行えます：
・着信音とバイブレーションをミュート（設定にかかわらず、必ずミュートされます）
・アラーム音・メディア音・タッチ操作音のミュート
・電話着信音の鳴動の仕方を詳細に設定
・メッセージやGoogleカレンダーの予定やリマインダーの通知音をミュート
また、高度なマナーモードのスケジュールを設定する事で、時間やカレンダーの予定状況によって自動的にON/OFFを切り替える事も可能です。

書込番号：22527287

[azain333]

北海様、ありがとうございます。
そのように設定し、ミュートになっても音が出ます。しかも大音声で。
そもそもイヤホンを接続しても、普通にスマホスピーカーから大音量がでること自体が重大な不具合ですね。
困ったものです。

書込番号：22527318

[北海のタコ]

スレ主様

それは非常にまずいです。
早急にドコモショップに持ち込んで技術的な調査をしてもらったほうがいいかと思います。

書込番号：22527363

[azain333]

北海さん、皆様、ありがとうございました。
あれやこれやを試してみていたら症状がおさまりました。
お騒がせしました！

書込番号：22531557

[azain333]

やっぱダメだね
ドコモも対応しないっていうし

書込番号：22546447

[●┻┓ズコッコちゃん]

＞iPhone seさん
iPhone使う奴は信頼できないね。

書込番号：22561805　スマートフォンサイトからの書き込み

[●┻┓ズコッコちゃん]

＞azain333さん
auのサイト見て見た。
ドコモ版のやつではないですが、音関係のアプデ来てましたよ。
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20190319-03/

書込番号：22561809　スマートフォンサイトからの書き込み

[SAさん]

私も同様に音の不具合があり、目覚ましがすごく小さい音になったり、マナーでも音がでました。再起動して改善しても、次の日の朝また目覚ましがちいさくなっていたりと、不安定でした。音の不具合何件かネットで見て知っていたので、同様不具合あるみたいだけど改善策ありませんか？ってDOCOMOに聞きましたが、「同様の事象は報告がありません」との回答でした。今回のアップデートで改善すればいいなと思ってます…
まだ怖くて様子見ですが。

書込番号：22573592　スマートフォンサイトからの書き込み

[miwayume]

＞iPhone seさん
iPhoneの他にもいいもんあるでしょうに(泣)

書込番号：22628508　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

久しぶりに書き込みがあったので、読ませていただきました。
もしかすると、有線ジャックイヤホンの種類ですが、もしかしてiPhoneで利用されていたものを流用したか、それともファーウェイのスマートフォンを利用していた時のものを流用したのかのどちらかではないかと想像していますが。

実際iPhoneと、Androidの一部端末においては、イヤホンジャックの端子の設定が異なりますので、イヤホンジャックに挿しても音声がそのままスピーカーから流れてしまうことがあります。
まず確認のために、利用しているイヤホンを教えてください。その際に以前使われていた機種なども参考のために教えてください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：22927495

[arrows man]

名前にiPhoneとか入れてる人は林檎至上主義者なので基本Androidの事は見下してます、気にせずスルーしましょう。
私的にiPhoneは使い辛いので嫌いですが。

書込番号：22938665

不具合報告

[SMBT]

不具合報告です。
購入から1年8ヶ月です。

1.オートフォーカスが効かない
2.充電ができない
3.画面が焼き付いたように二重に画面が焼き付いたように重なって見える
4.ボタン二回押しのカメラのクイック起動がボタン一回押しで起動する

1以外は昨晩から発生しました。

1について
常時、オートフォーカスが効きません。
再起動後運が良ければオートフォーカスが復活しますが、異音がします。
また、不具合中はマニュアルフォーカスでのフォーカスもできません。　
スマホで写真を撮ることはほとんどないので放置していました。

2について
手持ちの一部の充電器およびドコモショップの充電器で充電できませんでした。
なぜか手持ちのAnkerのケーブルでは充電できました。
充電が少なくなるとバックアップできませんので、定期バックアップを強くおすすめします。

3について
画面が焼き付いたように像が固定され、焼き付いた画面と操作中の画面が二重に表示されます。
スクショを撮ると操作中の画面が撮れます。
ドコモショップでは現象が再現しませんでした。

4について
そのままです。
ボタンを一回押しただけでカメラのクイック起動がはたらきます。

以上。
水濡れ判定なし、破損もありません。

ドコモショップからの提案
1.修理（10から14日、費用は0から3,240円、購入時から本体保険継続加入中）
2.同等品との交換（2から3日、費用は8,100円固定）
3.機種変更（残債返済、本機種下取り、機種変手数料、本体代の前金支払い）

私は通話とLineができればいいので、代替機を借りて修理依頼しました。
修理費用は0円であることを祈ります。
ご参考までに。

書込番号：22509460　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞SMBTさん
私もRを使いだしてから一年８ヶ月たちこれまで不具合がなかくとても快適に使用してましたが一昨日からロック画面でドコモメールやライン、ヤフー天気などのすべての通知が表示したりしなかったりとしてとても不便になりました。皆さんはこのような現象でてますか？また電池も減りが早くなりました。ちなみに先日Android9にアップデートしたばかりです。
特にこれといった設定を変えた訳てもないですが。
とりあえずドコモの遠隔操作かドコモショップに聞いてみるか？とは思ってますが。
仮に修理なら機種変更考えます。とりあえず報告まで。

書込番号：22513466　スマートフォンサイトからの書き込み

[SMBT]

その後の報告です。
本日、修理完了メールを受け取り、ドコモショップに赴いてきました。

修理費は0円でした。
修理内容は
・ディスプレイ交換
・充電回りの部品交換
・カメラ部品交換
でした。

3,240円は覚悟していたのですが、0円で助かりました。

書込番号：22523268　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞SMBTさん
色々な部分交換されて修理無料で良かったですね。
これで暫くは使えそうですね。

書込番号：22523281　スマートフォンサイトからの書き込み

[SMBT]

以前はSHARP AQUOS ZETA SH-03Gを使っていたのですか、そちらも急に通信ができなくなる症状で修理をした経験があります。

歴代、SH-12C、SH-03G、SH-03Jと使ってきましたが、不具合がなかったのはSH-12Cだけです。
他のメーカーで120fpsの画面性能の物が出てきたらSHARPはやめようかな。

書込番号：22523308　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

追伸ですがBluetoothが勝手にONになったりします。
電池もやたら早く減ります。またWi-Fiの電波のつかみが悪くなりました。私のRも不具合出始めました。
ん〜、シャープって一年半以上使ってくると不具合出やすくなるんかな？二年持たない？

書込番号：22525019　スマートフォンサイトからの書き込み

ロックフォトシャッフルの壁紙の不具合

[つぶ子]

再起動を押すと
何枚か
ダウンロードした壁紙が消えます。
このような状態になる方居ますか？

書込番号：22310247　スマートフォンサイトからの書き込み