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- 2017年7月7日発売
- 5.3インチ
- 指紋/顔認証
- おサイフケータイ対応
- 耐水・防水
- nano-SIM
- 掲載しているスペック情報は、発売日、内蔵メモリ、カラーを除いてAQUOS R SoftBankの情報です。
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選択中の製品:AQUOS R SH-03J docomo絞り込みを解除する
このページのスレッド一覧(全212スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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13 | 2 | 2019年12月2日 11:21 |
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223 | 8 | 2020年9月15日 11:13 |
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15 | 9 | 2019年10月11日 09:20 |
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15 | 8 | 2019年9月17日 02:28 |
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23 | 12 | 2021年8月8日 11:55 |
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6 | 7 | 2019年7月24日 16:45 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SH-03J docomo

>南十字星jpnさん
プリインストールされているコンテンツマネージャーで移動できます。
直感的に使用出来ますよ。
私はYahoo!ファイルマネージャーを使用してます。
書込番号:23072503 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

>にわとり@さん
ありがとうございます
試してみます
書込番号:23082543 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SH-03J docomo
昨日、お風呂を洗っている最中誤って落としてしまい
すぐ充電の部分や他の所をドライヤーでかけて乾かした後
連絡アプリも使えて通話も出来たので大丈夫かなと思っていた矢先
充電がなくなりそうだったので、充電器を挿したら充電ができず減る一方で、電源を一回消してみたら直ると思いきや
画像のような画面が出てきて、電源がつかなくなってしまいました。
直す方法ありますでしょうか?詳しい方々よろしくお願い致します
書込番号:23046049 スマートフォンサイトからの書き込み
27点

ただの憶測ですけど、基本的には防水なので水没はないでしょう。
ドライヤーで温め過ぎて、本体温度が上昇して充電出来ないのでは?
少し放置していれは治るのかもしれませんよ、
冷やそうと思って冷蔵庫とかに入れたら駄目ですよー。
書込番号:23046061 スマートフォンサイトからの書き込み
29点

>SORATARUさん
端末補償に加入されて要られますか。
もしも端末本体に水濡れ判定が確認された時には、修理費用が高額に成りますので、端末補償に加入されて要られたらリフレッシュ機への交換依頼された方が良いかと。
docomoショップに行かれて、症状を確認して貰って下さい。
もしも端末補償に加入されて要られないのでしたら、docomoショップで代替機を借りられて、修理費用の見積りを依頼して下さい。
docomoショップに来店予約をされたら、殆ど待ち時間が掛かりませんよ。
書込番号:23046065 スマートフォンサイトからの書き込み
30点

時間おいても改善されないなら、衝撃で故障した可能性があります。
ドコモショップに来店予約して確認してもらいましょう。
来店予約しないと数時間待たされますので、お早めに。
書込番号:23046136 スマートフォンサイトからの書き込み
26点

防水スマホでも水没は全損扱い・100%ユーザー責任となります。なので、端末保証に入っていないなら買い替えたほうが安い可能性があります。
なお、通電中に水没したのであればそれで壊れた可能性は高いでしょう。ドライヤーでの乾燥も温風はNGです。
書込番号:23046543
27点

他の方も書いていますが、ドライヤーは完全にアウトですね。
温風であれば熱でやられるし、冷風であっても許容範囲を超える勢いで水が充電端子の奥に押し出されて壊れる原因になります。
書込番号:23050072 スマートフォンサイトからの書き込み
29点

ビンの中に除湿剤を大量にいれてその中に一日入れておけば、水分は無くなるかもしれないけど、
ドライヤーで当てて、かつ充電したのならもうダメかもしれませんね。
買い替えか高額な修理しかないような気がします。
書込番号:23050088
27点

因みにお風呂の中に落とそうが水道水に落とそうが、強制的に乾かそうと自然に乾かそうと水分の中に混入している微量な成分(塩素等)が端子なんかに白く残ったりするので、結論的に言えば落とした段階でほぼアウト…って認識で構わないかとも思います
書込番号:23050375 スマートフォンサイトからの書き込み
26点

かなり前の投稿に返信失礼します。
ドコモショップで取り替えてもらうことになり、色々大変でしたがなんとかなりました。回答してくれた方々ありがとうございました。
書込番号:23664039 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SH-03J docomo
現在、docomoでSH-03Jを使用しています。
SIMロック解除してからのY!mobileへ乗り換えを検討しています。
Y!mobile公式サイトでは、動作確認機種一覧にSH-03Jは掲載されていませんでした。
店舗へ出向いて相談もしてみたのですが、試しに使っていただいて、使えなければ対応機種を購入していただくしかありません。との回答でした。
格安SIMへの乗り換えはコスト削減が目的なので、試してダメだったら本体購入というのは避けたいところです。
そこで、SH-03Jユーザーさんの中で、Y!mobileまたは他の格安SIMへ乗り換えした方がいらっしゃいましたら、乗り換え後は快適化どうか教えてほしいです。
よろしくお願いいたします。
3点

使えると言えば使えますが?
今よりエリアが狭くなる
地下 室内等 コンクリートの家なら入りにくくなるかも
Y!mobileにあったバンド帯を拾える端末を探した方が良いかと
書込番号:22980227 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>たろ3さいさん
こんばんは。
Y!mobileが使用しているバンドですが、
バンド1・3・8・11・28・41・42の7つのバンドを使用しています。
特に大事なのが1・3・8の3つが大事です。
そこでSH-03Jの対応バンドですが、
バンド1と3は対応してますが、8が対応してませんので
8は900MHzのソフトバンクのプラチナバンドに値しますから、地下やビルの谷間・山間部等のバンド1・3が届かないエリアでは重要なので、不便を感じるケースが出てくると思います。
バンド1・3エリアでは不自由無く使えると思いますが。
書込番号:22980250 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

SH-03Jユーザーさんの中で、Y!mobileまたは他の格安SIMへ乗り換えした方の参考になる回答がつくと良いですね。
書込番号:22980367 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>たろ3さいさん
>そこで、SH-03Jユーザーさんの中で、Y!mobileまたは他の格安SIMへ乗り換えした方がいらっしゃいましたら、乗り換え後は快適化どうか教えてほしいです。
MVNO各社でのdocomo回線でしたらキャリアと同じLTEにて利用では差異ありませんでしょうけど、LTEの速度は極端に下がりますけどね。快適なのかどうかは主観によりけりですけど
>現在、docomoでSH-03Jを使用しています。
維持費の低減でのMNPですと仕方ありませんが、そうじゃなければ現状維持がいいかと。
書込番号:22980850
1点

>秋風のアンサーさん
具体的な確認方法を示してくださり、ありがとうございます!
とても参考になりました。
書込番号:22980921 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ヨッシーセブンだ!さん
現状維持も含めて、再考したいと思います。
ありがとうございました。
書込番号:22980926 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>たろ3さいさん
>現状維持も含めて、再考したいと思います。
ありがとうございました。
平日の11時から15時、17時から20時までのMVNO各社でのLTEの評価を検索するのをお薦めします。
書込番号:22980932
1点

ありがとうございます。
実際に乗り換えた方のご感想が聞けたら一番なのですが。
書込番号:22980936 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>ヨッシーセブンだ!さん
ありがとうございます。
もう少し調べてみます!
書込番号:22980941 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SH-03J docomo
Chromeを開いたら突然フリーズ、操作不能になり、電源ボタン長押しで強制的に電源を切り、再起動させてから、Chromeや一部アプリで頻繁にフリーズして操作不能になるようになりました。
何分か放置すれば復活する時と、エラーメッセージを出す時と、勝手に再起動される時など色々あります。
アップデートのアンインストールをして、Chromeの全データを削除し、若干ましになったような気もしましたが、案の定フリーズします。
ストレージもメモリも60%程の使用率なので、極端に圧迫されているという訳ではないです。また、システムも全てのアプリも最新バージョンにしてあります。
半年前にも、ストレージが90%以上圧迫されていたのが原因なのか、起動時のロゴ画面でループして起動不能になり、ショップで初期化したら直ったという事がありました。
機種変更した方が良いのか、メーカーに修理に出した方が良いのか、また初期化した方が良いのか悩んでいます。
書込番号:22927183 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

もう限界に近いのでは?
書込番号:22927210 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>kou2014さん
初期化して、バックアップから復元という機能はないのですか。その機種には詳しくないのですが、2017年のモデルですから、そんな古いモデルとも思えませんので。
書込番号:22927428
0点

親とも相談して、買い替えとかも検討してみたいと思います。
書込番号:22927430 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>B&Oさん
前回壊れた時もその機能で一部復元できたデータもあったのですが、バックアップできないアプリもけっこうあったこともあり、また、アプリを入れ直すのも時間がかかるので、初期化するのに少し躊躇っています。
書込番号:22927436 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>kou2014さん
docomoショップで症状を確認して貰ってみて下さい。
ショップの店員さんに協力して貰って、一度初期化して様子をみられては如何ですか。
それと端末補償には加入されていますか?
端末補償に加入されていたならば、修理費用の上限は、3.240円です。
ついでに電池交換をして貰っても修理費用は、3.240円でまかなえますよ。
書込番号:22927461 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>八咫烏の鏡さん
少し様子を見て、ショップに行きたいと思います。
端末補償には加入しています。
書込番号:22927467 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

補足ですが、Chromeがフリーズして数分後、システムUIは応答していませんというエラーメッセージが出て、アプリを閉じるを選択したところ、一時的にChromeが動くようになったので、システムUIにも何かしらあるのかもしれないです。
書込番号:22927471 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>kou2014さん
その旨をdocomoショップに伝えてみて下さい。
以前JOJOの端末で同じような症状を経験した時に、docomo遠隔サポートの指示で、一度Chromeのアプリをアンインストールしてから、再度Chromeなアプリをインストールした記憶が有ります。
一時的に改善はしましたが、再度症状が発生したので、端末を修理に出しました。
書込番号:22927474 スマートフォンサイトからの書き込み
3点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SH-03J docomo
明日、バッテリーの膨張で裏蓋が開いてしまいました。
リフレッシュ品でこの機種の在庫がなかった場合
最新機種との交換等出来るのでしょうか?
機種変更扱いになりますか?
書込番号:22907061 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>リフレッシュ品でこの機種の在庫がなかった場合
>最新機種との交換等出来るのでしょうか?
ケータイ補償を使ったときってこと?
在庫がない場合、サポートが終了してしまってる機種の場合は違う機種を提案されるけど、さすがに最新機種ってのはないんじゃないかな?
書込番号:22907091
1点

リフレッシュ品の在庫がない場合は、docomoから機種を指定してきます。電話をかけるタイミングによって、指定される機種が変わることもあります。最新機種かどうかは分かりませんが、発売から1年位の機種ならタイミングによってあるかもしれません。
書込番号:22907106 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

先月、同様に裏蓋が浮き上がり、保障を使って同機種と交換しました。
さすがに、年数的に機種不足はしないでしょう…。
最新機種への買い換えをオススメします。
書込番号:22907109 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ちなみにネットからでも手続き出来るんだけど、手順通りに進んでいけば候補の機種が見れるよ
https://www.nttdocomo.co.jp/service/compensation_service/
書込番号:22907116
3点

在庫がない時は
@同時期に発売された別メーカーの機種
A同じメーカーの1世代新しい機種
が提案されることが多いです。
別機種に交換した場合、現在の契約機種は交換後の機種になります。
書込番号:22907259 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

電池交換&外装交換はダメなんですか?
水没 全損以外なら修理は出来ます。
書込番号:22907338 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>Ζ星を継ぐ者さん
まだ支払いが残っているので
少し厳しいです。
書込番号:22907550 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>つぶ子さん
電池の膨張だけなら、交換保障を利用するよりも、修理をオススメします。
保障は、交換機種が手配できれば翌日には郵送されます。料金は7500円の税別です。
修理は、2週間程度かかり、料金は3500円?の税別です。修理期間の代替機ありです。
機種交換となると、アプリ移動とアプリの再インストール、設定変更と以前と同じ使用環境回復に手間がかかります。これ、結構大変です。
なので、修理期間が長くなりますが、料金の安い修理をオススメします。
書込番号:22907670 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>Ζ星を継ぐ者さん
機種変更もと考えていたのですが
R2、R3のデザインが気に入らず
R4やそれ以降のデザインに期待です。
ドコモショップに行き
修理かリフレッシュ品かを
色々相談しながら決めたいと思います。
書込番号:22907874 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>Ζ星を継ぐ者さん
>iPhone seさん
>ふとん叩きさん
>どうなるさん
>Nine Inch Nailsさん
皆様ありがとうございました。
明日リフレッシュ品を取りに行きます
AQUOSRで、自分が気に入るデザインが出る迄
この機種を使っていきたいです。
上下のノッチ部分が気に入らないので
ノッチレスの機種が出たら機種変更したいです。
エモパーが好きなので
シャープ製スマホ以外考えられないです
書込番号:22908736 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

今更ながら、追加情報です。
また、電池の膨張で背面カバーが浮き上がりました。
ケータイ補償により交換することになりましたが、同一機種が無かったため、sence3 sh-02mとなりました。
この年度末に、修理対象機種から外れる予定らしいので、もう予備機種を置かないのでしょう。
書込番号:24278197 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SH-03J docomo
>つぶ子さん
先ほどバージョンアップしましたが普通にしゃべりますよ。何が違うのかな?
エモパー バージョン10.0.2NEW
19夏モデル搭載の新機能を配信開始!
エモパー対応機種のお客様に、2019年夏モデルに搭載したエモパー10.0新機能をお届けします。
エモパー対応機種はこちら
エモパー バージョン10.0.2仕様
機能
@AIoT機器との連携
お客様の活動に合わせて、家電*の操作を提案してくれます。詳しくはこちら
*当社の対応しているAIoT機器になります。
A気づきポータルへのリニューアル
天気やニュース、急上昇ワードなどがエモパー上でいつでも見られるようになります。また、お客様が行った場所などの足あとも振り返られるようになります。
Bエモパーニュースフラッシュに対応
1回のお話の中でお客様の興味のありそうなニュースを、複数個連続でお伝えするようになります。
C気になるキーワードによる精度向上
もっとお客様の好みに合わせた話題をお伝えできるようになります。
書込番号:22814780 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

うちも SH-03JとSH-01Lが話さないです。
理由は判ります。位置情報を掴めず「現在位置不明」になってるので・・・
様子見中です(ToT)
書込番号:22816628
2点

>しら2012さん
R2ですがよく喋りますよ。
なぜに位置情報不明になるんですかね?不思議ですね。GpsをONOFFしてもダメですかね?
書込番号:22816655 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>両成敗さん
「現在位置不明」の件、
GPSの設定等は何度も見直し、エモパーを再インストール(記憶はバックアップから復元)なども試しましたが、
改善せず、諦めています。
エモパーアップグレードより、Android9になってから問題が出ている気がしています。
うちの他の2台、AQUOS sense(Android8だから?)と AQUOS R Compactはいまのところ平気です。
エモパーアップグレードに関しては、
見た目がだいぶ変化し、情報量が増えすぎて戸惑っています(笑)
他のAIアプリに似てきた気が。Google Assistantや Amazon Alexaのアプリっぽくなっちゃったなぁ が感想です。
書込番号:22817961
0点

>しら2012さん
ダメもとでドコモ遠隔操作を試してみてはどうですかね?またはシャープに直接問い合わせかドコモショップに相談してみるか?ドコモショップに来店される時は予めネットで来店予約されて来店された方が待ち時間少なくスムーズな対応になると思います。
書込番号:22817997 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>両成敗さん
ありがとうございます。大丈夫です。
ドコモに相談して解決したことが殆どないので、ドコモを宛てにしてないです。
気長に様子見ます。
エモパーのOn/Offを何度かしたり、位置情報のOn/offをやり直したりすると、位置を認識してくれたりします。
でも、しばらくすると「現在位置不明」に戻ったり、最後に認識した場所のまま変わらなくなったりします。
AQUOS R(SH-03J)につづいてAQUOS sense2(SH-01L)のエモパーが話してくれなり、
エモパー自体があんまりしゃべらないので、ロボクル(充電台)においても話してくれないのは少々寂しいですが(笑)
AQUOS sense(SH-01K)のエモパーは正常なのでそれほど困んないです。
書込番号:22818295
0点


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