AQUOS R のクチコミ掲示板

LINEのLEDが光らない

[SH-エモパー]

この機種の前に
F-02Hを使用していました。
LINEの時は、緑のランプが光るのですが

この機種は､LINEの時に緑色のランプがつきません。
この機種の仕様なのでしょうか？
Android8､0にしたからでしょうか？

書込番号：21531346　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

ランプないのかも

書込番号：21531354　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞SH-エモパーさん
私もR使用してますがライン通知がきたらひかりますよ。ただ、ランプがご存知のように右下に極小とひかる間隔が長い？から気づきにくいかも？です。ラインを開いて右上の歯車をtapして通知をtapしたらLEDにチェックしたらひかるようになりますけどね。

書込番号：21531388　スマートフォンサイトからの書き込み

[SH-エモパー]

LEDの項目にチェックを入れたのですが
よく見てみます。

書込番号：21531415　スマートフォンサイトからの書き込み

[SH-エモパー]

ありがとうございました。
再度確認してみます。

書込番号：21531418　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞SH-エモパーさん
もし、ラインのLEDにチェック入れてもダメなら
DOCOMOに相談するかDOCOMOの遠隔操作に電話して症状を確認してもらって対応してもらってください。DOCOMOに行く時はあらかじめ事前予約をされてから行かれるとスムーズに対応してくれるかと思います。

書込番号：21531447　スマートフォンサイトからの書き込み

購入検討中なのですが WIFI感度について知りたいです。

[ももんがもんちゃ]

こんばんは
AQUOS　Rのドコモ端末を検討中なのですが、過去のレビューでWIFIについての評価が悪いのが目立ちました。
このWIFIの問題については現在は改善されているのでしょうか？

その他、AQUOS　Rのよくある不具合など教えていただければ幸いです。

書込番号：21518694

[八咫烏の鏡]

＞ももんがもんちゃさん
不具合情報は、本日AQUOS Rのandroid 8.0へのバージョンアップが、一時停止されています。
再開されるまでは、見合わせだほうが良いかと思います。

書込番号：21519300

[両成敗]

＞ももんがもんちゃさん
確かに八咫烏の鏡さんがおっしゃる通りAndroid8で一部個体で通信不具合が出てるようですので修正版が出るまで待って見られたら？
私はAndroid8にバージョンアップしましたがとくにこれと言って通信不具合や圏外表示不具合はでてません。Wi-Fiに関しての感想ですが、以前01Hを仕様してましたがWi-Fiが切れたり入ったりを繰り返したりしてました。また少しrooterから離れたりすると受信感度が悪く直ぐに切れてました。外出した時もいまいち受信感度が悪く他の機種だと受信するのにしなかったりとそんな現象が起きてました。この頃の01Hは正直Wi-Fi感度は悪いです。が、Rになってからは良く繋がるのでこれと言って不満はないです。
他の方が繋がり良くても、もう一方の方は繋がりわるかったりするのでシャープのスマホは個体差が多いような気がします。また発熱問題.電池消費も01H
の頃はありましたがRにしてからはそれは改善されたようです。Android8になってからはメールの着信音の鳴る時間が細かく設定出来なくなったりバイブレーションもバイブする時間が細かく設定できないなどと言ったことがありますがこれをのぞけばサクサク動いて快適に使えるかと思います。

書込番号：21519822　スマートフォンサイトからの書き込み

[ももんがもんちゃ]

お二方とも大変親切に回答していただきありがとうございました。
参考になりました
もう少し検討をしたいと思います。

書込番号：21521285

[ももんがもんちゃ]

自分自身でも調べてみると以下のような記事を見つけました。
https://sumahoinfo.com/google-play-service-confirmed-to-be-the-caused-of-android-wifi-disconnect-issue-fix-coming-soon
もしかするとこれで改善されるのかもしれませんね。

書込番号：21521323

[両成敗]

＞ももんがもんちゃさん
なるほど読んでみたら参考になりました。幸い私のRはWi-Fiが繋がりにくいとかはないです。良く繋がりサクサク動きますよ。一時、2.4GHz→5GHzに切り替えがうまく行かず読み込むまで時間がかかりましたがrooterの簡単接続よりパスワードを手入力したほうがスムーズに繋がり易かったですね。
もしかしたら、私が使用してるRがハズレの機種ではなくてアタリの機種だったのかな？って自己満足してますね笑笑
ももんがもんちゃさんもよく比較検討されて後で後悔しないようにお願いしますね。

書込番号：21521364　スマートフォンサイトからの書き込み

ファイルアプリのデータコピーについて

[らび1976]

投稿失礼します。

「コンテンツマネージャーの代用がファイルでも出来る」との投稿を見かけますが、画像や動画などをコピーする(本体→SD、SD→本体)機能はあるのでしょうか？
両方にデータを取っておきたいのですが見つけられません。
もし他のアプリにそのような機能があるのがあれば、ご教授頂ければm(_ _)m

書込番号：21506416　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

どれでもできると思うよ
例
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.asus.filemanager

書込番号：21506474　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞らび1976さん
私もダウンロードした動画や音楽はファイルに保存いわゆる本体ストレージに保存されてしまいます。
これはどうやら03Jの仕様だと思います。
なので、SDにコピーする時は保存されてるファイルを開いてコピーしたい動画を長押ししたらコピー移動先が出る。左上の三本線をtapしてSDカードを選択したらSDカードにコピーできると思います。
ちょっと面倒ですが最近私も発見した次第です。
前はコンテンツマネージャーアプリがあって簡単にコピーできてたんですけどね。この機種になってからコンテンツマネージャーが廃止になって不便になりました。

書込番号：21511745　スマートフォンサイトからの書き込み

[らび1976]

御二方ともありがとうございました。
本当にコンテンツマネージャーが無くなって使いにくくなりましたね(^^;
本体にSDを入れると、どれが本体に保存しているもので、どれがSDに保存しているものかが分かりませんし…
いずれにしても、ありがとうございました！

書込番号：21513134　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞らび1976さん

https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/categories/115000070832
↑「ファイル管理」を開いて下さい。

情報が少ないですね！

書込番号：21518812　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞らび1976さん

私だったら「フォトコレクション」を使います。静止画・動画を勝手にクラウドにコピー（アップロード）してくれます（もちろん、ダウンロードもできます）。
SDカードは寿命があるので、写真の一時保管にしか使いません（カメラで保存先をSDにする必要がありますが）。クラウドの方が安心です。

書込番号：21520655　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞らび1976さん

写真、画像、動画がコピー対象です。

https://www.nttdocomo.co.jp/service/photo_collection/photo_colle/

書込番号：21520693　スマートフォンサイトからの書き込み

ダウンロードした動画や音楽の保存先について

[両成敗]

ダウンロードした動画や音楽が何故かSDカードに入らず内部ストレージに入ってしまいます。
SDカードに入るような設定方法ってありますか？

書込番号：21504919　スマートフォンサイトからの書き込み

[迷探偵困難でーす]

仕様ならしょうがない

書込番号：21504929　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞迷探偵困難でーすさん
え〜⁉️そういう仕様なんですか？

書込番号：21504936　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞迷探偵困難でーすさん
そういう仕様ならしょうがないな。

書込番号：21511737　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラの不具合

[骨折ママ]

２週間前にこちらの機種に機種変更しました。
最初から入っていたカメラアプリで撮影しようとしたら、
上向きにすると写真のような黒い影が入ります。
他のカメラアプリや
室内撮影ではこの黒い影は出ません。


主人も同じ機種にしましたが、このような状態にはなっていません。

ドコモショップに持っていった方が良いでしょうか？

書込番号：21488223　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞骨折ママさん
他の撮影された写真も同じようでしたらドコモショップ窓口で、症状を確認して貰ってはどうですか。
ご主人さんと、同じ物を撮影されても症状が出るので有れば、ドコモショップ窓口でも症状を書き込んで修理対応をするか。
又はメーカーに連絡をして、設定して貰えるかと思います。

ドコモでAQUOS Rを購入された時に、AQUOS Rの撮影に関しての冊子は渡されましたか？
もしも貰っていないのでしたら、是非とも貰ってください。

書込番号：21488385

[骨折ママ]

＞八咫烏の鏡さん

いつもありがとうございます。

先ほどドコモショップに行ってきました。
ドコモショップからメーカーに確認してもらったところ、
光を集めすぎてしまう現象で
この機種にはよくあることなので、修理にはならず、
ちらつかせ防止という設定を50hertzに設定してくださいと言われました。

あとは、
SHARPのカメラアプリではなく、別のカメラアプリを使ってみてくださいとも言われました。

書込番号：21488705　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

キャリアモデルの SHARP製のスマホなのに、
SHARP(デフォルト)以外のカメラアプリの使用を推奨するのって､
キャリアとしてどうなのかしら、
と個人的には思ってしまいます。

横から失礼致しました。

書込番号：21488940

[sky878]

＞骨折ママさん
メーカーというか、窓口のいう通り光を集めすぎてしまうなら通常は全体的に明るくなるかハレーションを起こします。
一部、局部的に湾曲した黒い物体が出たり、見た目に反して一部が暗くなってしまうという訳の分からない色彩異常は起こりません。

埃が混じりこんでいる様な感じですが、明るい時だけというのが何とも・・・
一先ず同じスマホが手元にあるので、シャッタースピード、ISO、ピント位置を手動で同じ数値に合わせ、差が出るかの確認をおススメします。
個人的にその症状が出ていないときの写真も見てみたいです・・・

しかし、モヤモヤしながら使うのもアレですから、ショップを経由せず直接修理に出してみてもいいと思います。
オンライン修理なら自分で申し込めば1,2日で代替機と返送用キットが送られてくるので、そちらを修理拠点へ送れば後は戻ってくるのを待つのみです。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/online_repair/

書込番号：21489615

[骨折ママ]

＞モモちゃんをさがせ!さん

私も正直そう思いました…
主人の同機種は問題なく撮影もできるのに
でも、修理にはならないと言うので仕方ないと諦めました。

書込番号：21490523　スマートフォンサイトからの書き込み

[骨折ママ]

＞sky878さん
ショップを通さなくても修理に出せるのですね！

ショップ店員さんは、
修理に出しても直すとこなく戻ってきます！と断言されてました。
「フリッカー現象ですので…」の一点張りで…。

素人にはよく分かりませんが、
昨日店員さんに言われた通りの設定で外を撮ってみたところ、
一応問題なく撮ることはできました。
黒い影は出ませんでした。

書込番号：21490532　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

＞骨折ママさん
画像を貼っていただきありがとうございます。
フリッカー現象は明るい屋外で出る代物ではないし、最初の画像はフリッカー現象とは全く別物なんですが(^^;
ショップの方が仰るフリッカー現象が何を指しているかサッパリですね・・・

写真でも何かしらの対策を講じれば黒いモヤは写らないんですね。その片鱗も見られませんし。
EVの数値を上げて明るくしたという感じでしょうか?

何はともあれ、この黒いモヤに対して再現性があれば、確実に修理が可能だと思います。
ショップ店員の言うところのフリッカー現象なら確かに修理のしようがありませんが、この黒いモヤはまた其れとは別の何かです。
もう一台のAQUOS Rでは再現出来ないのであれば、何かしらの異常と見るべきだと思います。

書込番号：21493121

[骨折ママ]

＞sky878さん
返信が遅くなってしまいすみません。
その後、オートモードにしても黒いもやがかかることはなくなりました。
一時的なものだったのか分かりませんが、とりあえずこのまま使用してまた黒いもやが出るようでしたら、修理に出したいと思います。

素人なので店員にフリッカー現象です！と言われればそうなのかとなりましたが、違うようですね。
頑なに修理はできません！と言ってたのが引っ掛かったとこです。

書込番号：21510793　スマートフォンサイトからの書き込み

メッセージR.Sを拒否したいが

[両成敗]

DOCOMOメールのメッセージR.Sがわりと頻繁に通知がくるのでこの通知拒否をしたいのですが出来るのでしょうか？ご存知の方おられたら教えて下さいませ。

書込番号：21499592　スマートフォンサイトからの書き込み

[龍@]

メールを開き、一番下に配信停止をタップして手続きしてください。

書込番号：21499611　スマートフォンサイトからの書き込み

[にわとり@]

＞両成敗さん
設定→アプリと通知→アプリ情報→ドコモメール→アプリの通知→メッセージRまたはメッセージS
の中の設定項目で通知切れませんかね？

書込番号：21499688　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞にわとり@さん
＞龍@さん
情報ありがとうございました。よくわからないので遠隔サポートに電話して設定していただきました。

書込番号：21499792　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞両成敗さん
困った時の遠隔サポートですね。
月々の費用以上に重宝していますね。
android 8は快適ですか。

書込番号：21499809

[両成敗]

＞八咫烏の鏡さん
そうですね〜困った時は遠隔サポートはちょっとした事でも聞いてくれるから重宝してますよ。
Android8はサクサク動いてWi-Fiもよく拾ってくれてとてもいい反面、メールの着信音やバイブレーションが細かく設定できない等があります。この不便さを次のアップデートでよくなる事を強く望みたい❗️
遠隔サポートのオペレーターの方にメール着信音やバイブレーションが細かく設定できないといった声は上がってるか？と聞いてみたらDOCOMOにはそのような改善して欲しい声は上がってる多数上がってるとの事でした。そのうちによくなるのでは？と思います。

書込番号：21500450　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞両成敗さん
android 8の改善に努力された内容は、拝見させて頂きました。

それと次期AQUOS Rの画面がLEDに変更されるのは、ご存知でしたか。
電池消費が改善したら良いですね。

はやく改善されたら良いのですが。

書込番号：21500678

[八咫烏の鏡]

訂正

LED → → →有機ELでした。

書込番号：21500772

[SH-エモパー]

＞両成敗さん
横から失礼します。

個別イルミネーション機能も復活も期待できますかね？

書込番号：21500814　スマートフォンサイトからの書き込み