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- 2017年7月7日発売
- 5.3インチ
- 指紋/顔認証
- おサイフケータイ対応
- 耐水・防水
- nano-SIM
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このページのスレッド一覧(全75スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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25 | 7 | 2018年3月27日 14:21 |
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15 | 16 | 2018年3月23日 18:01 |
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195 | 8 | 2019年6月27日 15:45 |
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30 | 11 | 2018年3月9日 00:35 |
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50 | 12 | 2018年3月1日 09:17 |
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12 | 5 | 2018年2月23日 12:01 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SH-03J docomo
最近、1日3回以上フリーズするようになりました。
酷いときは、電源が落ちてしまいしばらく電源が入りません。
こまめに再起動をしていますし、メモリも1/3程度しか使用していません。
この挙動になったのは、一番最初のAndroid8.0アップデートが開始したときでした。
その時にアップデートをしてからずっと挙動がおかしいのです。
そして今日、指紋認証箇所が機能しなくなってしまいました。
端末内で調べられる「セルフチェック」で指紋センサーを調べても正常、と出ます。
指紋を全て消して新しく登録することもできます。
しかし、画面が消灯している時に指紋センサーを触ってもびくともしません。
おかしいな・・・と思いながら、ホームボタンとしては使えるのか?と押してみても、それすらも反応しません。
ホームボタンとして使用する、という箇所は設定済みです。
再起動も何度かしました。
今日の朝までは普通にホームボタンとしても使用できており、指紋センサーを使っての画面ONもできていました。
ふと端末を見たら画面が真っ暗で、電源ボタンを押しても画面が付かなかったので、勝手にフリーズして電源自体落ちていたのだと思います。
電源ボタンを長押しで画面はつきましたが、それ以降はセンサー箇所が全く動作しません。
同じような症状になった方がいないか調べても出てこず困っています。
もし対策方法がわかる方がいましたら教えて下さい・・・。
Android8.0のアップデートのせい、とは関係ないのかもしれないですが、このアップデートをしてから家族のAQUOSRも挙動が変です・・・。
1点

>mshimahさん
私もこの所、頻繁に勝手に再起動が起きております。
原因も全く不明です。
Android8が原因なのか分かりませんが色々不具合?があり困った次第です。
書込番号:21700321 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

お返事ありがとうございます!
やはり挙動が変ですよね・・・
アップデートする前はそのようなことがなく、過去にも似たような質問をしたのですが、その時よりもひどくなっています。
特にホームボタンや指紋センサーが使えないのは困ります。。
落としたわけでもなく、朝まで使えていたものが急に使えないのがよくわからなくて・・・
初期化も考えましたが、初期化しても同じなら修理出したほうが早いのかと思いつつも、なかなか時間がなくてショップにもいけないので困り果ててます
書込番号:21700525
2点

>にわとり@さん>mshimahさん
私はAndroid8にしても何ら問題なく使えてます。
ん〜いったいなんなんでしょ?何かのアプリが悪さしているとか?
その症状が出てどうにもならなくなる前にDOCOMOショップに相談されてみてはどうでしょう?相談される前にあらかじめ事前にネットで来店予約をされたらスムーズに待ち時間無しに行けると思います。
必要なデータはとりあえずSDカードへコピーはお忘れなく。
書込番号:21700877 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

メジャーアップデートの後は初期化した方がいいと思います。
この機種に限らずメジャーアップデート後に不具合があるという声はたくさんありますが、初期化したら治ったという報告も多いです。
自分もこの機種を持っていて、Android8にアップデートしていますが、初期化してから使用したからか特に不具合はないですよ。
書込番号:21701361 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>ふとん叩きさん
>両成敗さん
お返事ありがとうございます。
今日、近隣のショップ2店舗、ドコモのお客様問い合わせの3箇所に連絡しました。
1箇所目:最初の8.0の不具合報告が多く、アップデートし直しても直らないので、修理に出してくれ、とメーカーから言われています。
何をしてもだめなので、修理に出して下さい
2箇所目:その症状なら初期化で治りませんか?
3箇所目(お客様サポート):そのような報告はあがっておりませんので、強制終了のやり方を教えますので試して下さい。
それでもだめなら修理か保証使って下さい。
指紋登録できるなら、ボタン箇所の故障は考えづらいですが、修理に3週間ほどかかります
ここから、保証サービスに電話して、届けられるスマホはバージョンがなにか?を聞いたところ、届いてみないとわからない、と言われました。
もしも最初の8.0にアップデートされているものだったら、結局また同じ繰り返しになるんじゃないかとなかなか踏み切れません。
1箇所目がいうには、初期化したところで不具合のあったアップデートのものを使っているなら何をしてもだめだというのなら、初期化しても意味がないのでは?とも思っています・・・
余計に悩む結果になってしまいましたが、指紋認証が使えないのはかなり痛いのでどうしたらいいかもう少し考えてみます
書込番号:21701641
4点

>mshimahさん
最初のアップデートで不具合が見つかり一旦中止となりその後に修正アップデートがありました。
二回目のアップデートしても不具合があるようなら
やっぱり修理が速そうな感じですね。
携帯端末保証を利用して新品と交換という手もありますが。ただ、リフレッシュ機の可能性もないとも言えないので難しいところですかね。
書込番号:21701895 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>mshimahさん
修理に依頼されるならば、必ず初期化をしてから、手続きがされますので、このまま、修理依頼をされた方が良いかと思います。
データをバックアップする時に、エモパーの気持ちから、エモパーのバッグアップをお忘れに成らないようにしてください。
書込番号:21708188 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SH-03J docomo
ソフトウェアアップデート後にカーオーディオとのBluetooth接続後に音がでなくなりました。
Bluetooth接続はできて曲情報は機器とわりとりできてるのに、音だけスピーカーから聞こえてきません。
AUX接続すると問題なく聞こえるのですがなぜだかわかりますか。
アップデート前はBluetooth接続でもちゃんと音がカースピーカーから出てたので、スピーカーの問題とは考えにくいです。
書込番号:21674131 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

その類の問題ではまず確認することなので聞きますが、端末自体の音量が小さくなってたりしませんか?
カーステの音量ではありません。
書込番号:21674192 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

返信ありがとうございます。
本体側音量MAX、カーオーディオのボリュームを調節してもダメだったんです…
書込番号:21674197 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

そのカーオーディオは、
メーカーとして公式に、
Android OS 8.0 での動作確認はされているのでしょうか?
書込番号:21674453
1点

>ソフトウェアアップデート後
そのソフトウェアアップデートとはOS8へのアップデートのこと?
それとも、先日のアップデートのこと?
たぶん関係ないけど、うちの環境では、SH-03GのOS7から当該機OS8にしてからBluetooth接続の度に、音声レベルがリセットされる症状が出ていて、当該機のせいかなと思っていたのが、接続先機器を入れ替えたら、音声レベルがリセットされることもなくなり、おそらく接続先機器側でサポートされるBluetoothバージョンによるのかなぁと推測しています。
書込番号:21674593
1点

ヨドバシとかで他のBluetoothとペアリングを御試ししてきては、他の家電屋か。
書込番号:21678806 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

返信ありがとうございます。
ver.対応してないことは予想してなかったです。
ちょっと家電屋さんにいって試してみます!>モモちゃんをさがせ!さん
書込番号:21679311 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>chapiiiさん
私も同じ症状でカーオーディオメーカーやdocomoに問い合わせしましたが、解決策は貰えませんでしたが、なんとか、自力で色々試して見たところ、スマホの
設定→システム→端末情報→ビルド番号を連打→戻る→開発者向けオプション→ネットワークのBluetoothオーディオコーデックを開き→SBCへ変更
したところ、音が出ました。しかし、これは車のエンジンをかける度に設定をしなければなりません。
このことをオーディオメーカーにも報告しましたが、アップデートなどの対応をする事は出来ないと言われました。試してみてください。
書込番号:21679964 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

返信ありがとうございます!
そんな裏技があったんですね。
毎回やるのは大変ですけど試してみます!
書込番号:21682224 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>chapiiiさん
詳しいメーカーとのやり取りはこちらに記載されているので参考にして下さい。
http://s.kakaku.com/bbs/K0001003743/SortID=21680046/
書込番号:21682284 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

SBCに変更して、KHzも変更してみたのですがだめでした。
いま使ってるのがFH4200と古いモデルなのが原因かなと思います…
書込番号:21682388 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>chapiiiさん
追加でpioneerからの回答がありました。
これまで、弊社関係部署で確認させていただきました内容でご案内させていただいておりましたが、当部署でAndroid8.0の「SH-03J」をご用意することができましたので、こちらでスマートフォンの設定を
色々試しましたところ、スマートフォン側を下記内容で設定しますと、Bluetoothで音声出力を行うことができました。
●こちらで試しましたスマートフォン側Bluetooth設定内容
※「FH-4400」とBluetooth接続中にスマートフォンを操作しました。
1.ホーム画面で「設定」をタップします。
2.「接続済みの端末」をタップします。
3.「Bluetooth」をタップします。
4.「FH-4400」の右横にある歯車アイコンをタップします。
5.「高品質音声を使用:AAC」の左横にあるチェックをタップして、
チェックを外します。
↑↑↑↑↑下にスクロールすると現れました!これは、気が付かなかったです。
6.「OK」をタップします。
上記設定を行いますと、Bluetoothで音声が出力されました。
スマートフォン側のOSバージョンアップでAACに対応したことで、「高品質音声を使用:AAC」の設定内容が増えたのではないかと思われますが、この設定を試しましたところ、車のエンジンOFF/ONを行っても、スマートフォン側の設定が戻らずに、Bluetoothで音声出力を行うことが可能でした。
「高品質音声を使用:AAC」のチェックを外すことで、BluetoothオーディオコーデックはSBCになるかと思われますが、上記設定をお試しいただけますでしょうか。
書込番号:21690189 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

いま試してみたところできました!
まさかこんな設定があったなんて。
本当にありがとうございました!
書込番号:21691387 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>chapiiiさん
良かったです(*^^*)
私もやっと、ストレスから解放されました♪
書込番号:21691461 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>つくね0308さん
bluetoothの接続機器の右側の歯車をタップしても電話、メディア、連絡先しか選べす下にもスクロールしないのですが、私の端末の不具合ですかね?
書込番号:21697616 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>にわとり@さん
Bluetoothイヤホンだと、私もそういう表示しか出ていません。
カーオーディオだと表示されてるんですけど。
にわとり@さんのBluetooth接続先は何になるんでしょうか?
書込番号:21697666 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>つくね0308さん
カーナビ カロッツェリアzh9900になります。
音声は出るのですが、アルバム名やアーティスト名、曲名等がAndroid8へアップデートしてから表示されなくなりました。
可能性のある設定は試してみたいと考えていましたが設定に項目が表示されなかった次第です。
書込番号:21698182 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SH-03J docomo
質問させてください。
LINE通知音が鳴らない時があります。
皆さんはそのような症状ありませんか?
アップデートの後位からそのような症状があります。
改善の方法がありましたら教えてください!
よろしくお願いしますm(__)m
書込番号:21669090 スマートフォンサイトからの書き込み
123点

LINEが開いている状態だと、通知音らしき音が出ます。小さい音で、しかも単音ですので
気が付かないほうが多いです。
LINEが開いていない時には当方は毎回通知音が出ます。
書込番号:21669483
17点

同じく、通知音は時々というか50%ほどで、一瞬しか鳴りません(チッという感じで0.2秒位)
通知音を変更しても、アプリ入れ直しても、本体初期化しても改善しません。
また、ポップアップ画面というのでしょうか、通知があれば出てくる窓ですが、こちらも内容が表示されず、通知が届いていますのようなのが表示されるだけです。
さらに、スクロールなどの時、頻繁にショートフリーズします、酷いときは応答なしになります。
当方、昨年末のバージョンアップ後、通信がありませんと出てロック画面に戻るようになってしまいました。
2回目のバージョンアップ後も直らなかったで、dショップへいきましたが、当然のごとく異常なし・再現できずで戻ってきました。
基盤を交換したとか言われましたが、持ち帰り設定中に同じ症状がでました。
LINEの話もdショップでしましたが、もちろんdショップとは関係ないとのこと。
ずっとシャープを使ってきましたが、この機種を検討されている方、おすすめしません。
以上、改善方法ではなくてごめんなさい。
書込番号:21669558
17点

>りょうらんママさん
>J47Bさん
ラインの通知音は口笛で設定してますがアップデート後と前共に普通になります。ロック画面での通知も普通に表示されます。ん〜、いったいなにが違うのでしょうか?
書込番号:21669626 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

>ATK4G63さん
音も最大にしてますが、鳴らないんです‼️
大変不便です(涙)
>J47Bさん
まさに同じ症状です‼️
ホントに困りますよね(。>д<)
まだまだ使っていかなきゃいけないのでとても憂鬱です。
>両成敗さん
たまたまそんな機種にあたってしまったんでしょうね(T_T)
通知音を変えてみます
書込番号:21670450 スマートフォンサイトからの書き込み
12点

>りょうらんママさん
自分でも思うのですがこの機種に代えてからこれといったトラブル不具合がないんです。おそらくたまたまアタリの機種だったのかもって。この機種になる前は01Hでさんざんな目にあいましたした。
ところで、ラインは最新バージョンですよね?
後は通知音を替えて見るか?ダメなら直接、ラインに問い合わせするか?シャープに問い合わせ?ですかね。DOCOMOに問い合わせしてもラインはアプリの関係なので取り合ってもらえないのでは?
書込番号:21670479 スマートフォンサイトからの書き込み
9点

前機種もSHARPさんアップデート後のLINEの
不具合ですか他のキャリアはどうかは知りませんが。
書込番号:21675897 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

>両成敗さん
>DOCOMOに問い合わせしてもラインはアプリの関係なので取り合ってもらえないのでは?
↓ここでLINEのサポートやってますよ。
https://www.nttdocomo.co.jp/service/remote_support/line_friends/
お電話やLINEでお問い合わせいただくと、オペレーターがスマートフォンの使い方をサポートします。操作や設定のサポートだけでなく、LINEなどのアプリの使い方やパソコンなどの周辺機器との接続などもサポートします。
書込番号:21695328 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

まもなく2年が過ぎようとしており、私的に買い替えかなと思っているこの頃ですが
あれから何度かバージョンアップがあり、今は不具合なく動作している次第でございます。
SIMカードが認識できなく再起動することもないし、LINEの通知も正常になっております。
不具合のあったみなさまは、いかがお過ごしでしょうか。
書込番号:22762695
0点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SH-03J docomo
今、Xperia xz SO-01Jを使ってます。
それと比べると、充電持ちは、長く持ちますか?
基本的には、インターネット、メール、ゲームをします。
どうなんですか?
書込番号:21641496 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>Kazu0n0さん
個人的な感想で参考までに、以前のシャープとちがい発熱対策、Wi-Fi感度が改善されて良くなってる、カクツキもなくサクサク動くので満足はしてます。
どのスマホもですな使い方によっては電池減りは早いと思います。私はゲームはしないからわからないが朝満タン充電してネット閲覧ラインメールして
夕方で電池75%位残です。
書込番号:21641659 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>Kazu0n0さん
Xperia xzよりもレスポンスは良いので、ゲームには向いているかとは思います。
昔程AQUOS製品は、電池持ちがよく有りません。
Xperia xzよりは、幾分良いかとは思います。
書込番号:21641688
3点

2017夏のハイエンド(AQUOS R、Xperia XZ Premium、Galaxy S8/S8+)なら、どれも十分にバッテリーは持つと思いますよ。
書込番号:21641699 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

分かりました。
使ってない時は、充電は減りますか?
書込番号:21642884 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>両成敗さん
>まっちゃん2009さん
>八咫烏の鏡さん
使ってない時の、充電は減りますか?
書込番号:21642887 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>Kazu0n0さん
待受中の電池持ちは、良い様ですね。
書込番号:21643116
4点

>Kazu0n0さん
余計なアプリ例えば電池をよく消費するようなアプリを入れなければ待機電力は少ないかと?
後は本体設定で電池の最適化を忘れずに。
またAQUOSは使いだしたら電池の消費量は多いように感じます。
書込番号:21643120 スマートフォンサイトからの書き込み
4点


>Kazu0n0さん
AQUOSシリーズは、待機中の電池持ちは、凄く良いです。
しかし端末を操作したら、電池の消費が激しいです。
ハイスピードIGZOなのか、画面が点灯したら電池の消費が激しいです。
通話では、それ程電池を消費しません。
特にメールで長文を作成したら、電池の消耗が激しいです。
書込番号:21643679
1点

最近の機種は使わないときは、それなりにバッテリー持ちますよ。
GalaxyやAQUOSは使い始めると割りと減りが早い、LGはそこそこ緩やかですかね。
書込番号:21643815 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

スレ主さんと同じくXperia XZ使ってました!
そして去年の夏からAQUOS Rユーザーです!!
今までずっとSHARPだったんですが、xperiaにしてみたくて、XZにしてみました。
そしたら電池の持たなさにびっくりしました。
電池の持ちは圧倒的にRの方がいいです!!
カメラはXperiaの方が綺麗な印象ですが、アウト・イン、どちらもRは広角なので、グループで写真撮る時に役立ってます!
メモリも容量もXZよりありますし、変えて満足してます!
書込番号:21660494 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SH-03J docomo
以前にも書き込みがあったようですが、コンテンツマネージャーが無いので色々と試している者です。 あれほど使いやすい物を無くすとは…。 他にも使ってみましたがどうもしっくりきません。 皆さんはどんな物を使っていますか? 何かおすすめのアプリががあれば是非ともご教示下さい。 できれば写真や動画が分かれいて一覧で見れる。 SDカードに簡単移動できる。 等です。 有料でも構いませんので宜しくお願いしますm(_ _)m
書込番号:21624940 スマートフォンサイトからの書き込み
13点

SoftBankですが、ファイルコマンダーを勧められました。
書込番号:21625477 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>クラークフォームさん
私もコンテンツマネージャーがなくなり不便を感じてました。ダウンロードした画像や動画はストーレージのファイルに入る仕様なのでSDカードに移動がなかなかできなかったけど、今は、本体の設定から→ファイル選び→移動又はコピーしたい画像を選択→右上の3つの点をtap→移動又はコピーを選択→左上の3つの線をtap→SDを選択→右下の移動をtap でSDへ移動又はコピーができます。はじめは慣れないので戸惑いありましたが使いだしたら割とすんなり移動コピーできるので重宝してます。
書込番号:21625759 スマートフォンサイトからの書き込み
9点

ありがとうございます。 早速見てみますね。
書込番号:21625787 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

ありがとうございます。 そうですよね、何故あんなに便利なものを無くすのか残念です。 ファイルとはストレージってところからですね。 こちらはドコモなのですがちょっとやってみますね。 助かります(^-^)
書込番号:21625804 スマートフォンサイトからの書き込み
9点

>クラークフォームさん
ごめんなさい。間違えました。正しくは、設定からではなくホーム画面からアプリを開く画面にして
ファイルを開く。そのなかのコピー又は移動したい画像を長押し→右上の点3つをtap→コピー又は移動を選択してtap→左上の点3つをtap→SDカードをtap→右下の移動をtap。でした。これでできると思います。ご迷惑おかけしてすみませんでした。
書込番号:21628758 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

両成敗さん ありがとうございます。 始めから入っているアプリのファイルからですね。 後でやってみます。 ご親切にありがとうございますm(_ _)m 今日は充電で低速充電にしかならず四苦八苦してました(´Д`) いやはや新しくすると色々大変ですね。
書込番号:21630938 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>クラークフォームさん
低速充電しかならないんですか?一度、充電器の抜き差しをしてみてはいかがですか?それでもだめなら充電器が悪いのかも?後はDOCOMOに充電器とスマホ本体を持参して検査してもらってください。
私もこの前同じような現象になり充電器の抜き差ししてもだめだったのでDOCOMOに充電器ごと持って行き検査してもらったら充電器が悪くて新品に交換購入しました。以前使用してた充電器はDOCOMO純正acアダプター05にUSBアダプター付けて充電してました。どいやらこれがよくなかったようです。
ご参考までに。
書込番号:21633249 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

両成敗さんいつもありがとうございます。ドコモショップに行ってみましたよ(^-^) やっとお店の純正のアダプターで低速充電中と表示数秒後に「急速充電中」を拝めました。しかし純正のアダプターには、USBの差し込み口が無いので、出力の写真を撮ってから、ビックカメラにて同じようなアダプターを下さいと言って買ってきました。しかし、家でやったら急速充電中とは出ませんでした。必ず低速充電中と表示が出てから充電中となります。もはや急速充電中はマボロシです。
あわせて車での充電機も凄い早いの下さいと言って買いましたが、また低速充電中がでてからの充電中となります。
3A充電機アダプター2800円 3A対応 超強靭ケーブル1900円 車用急速充電機 対応コード付2500円 アマゾンで購入した車載用小型急速充電機 1000円(壊れていて?一度も使えない。) typeC3本セットケーブル 1300円(何アンペアまで対応かすら見ていなかったです。)
色々頑張りましたが諦めました。 疲れたのでこれからは純正のみ購入します。 ビックカメラの人は「それは、いたわり充電です。」と言っていましたがそんなものも見たことはありません(´Д`)
しばらくして疲れが癒えたらまた頑張ってみます。
書込番号:21634954 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

おはようございます。エレコムの充電器→犬?の顔が刻印されてるやつ。→充電早かったですけど、指し口の太い所(根元?グルグル)が切れて、断線しました。充電しながらの利用が多かったので、折れてましたので。
書込番号:21637342 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>とりあえず生!さん
>クラークフォームさん
是非両論があるけど、やっぱり値段はそれなりにするけど社外より純正充電器のほうが後々良いと思います。
社外品使用してスマホが何らかの不具合が出たりしたときに保証が効かないとかありそうだから。
書込番号:21637517 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

とりあえず生さん ありがとうございます。本当ですね。アマゾンで見たら、エレコムの顔?つきは3Aで2000円位で安いんですね。 超急速と記載もありました。 2Aのも安価でありましたがまたもや超急速と書いてありましたけど(´Д`) …ウトイ人間なので今までなら安いの買っちゃいそうです。
書込番号:21640255 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

両成敗さん ありがとうございます。 確かに。 自分は全く詳しくないので、売り言葉にすぐ騙されます(笑) ある程度分かると純正の値段は高めですが、その場での保証もあるし、性能に満足せずに二度買いしなくていいのが安心ですね。 無駄な労力も使いませんし。 更に詳しくなれば純正でなくてもいいんでしょうが、今のところ自分には純正が良さそうです。 「急速充電中」の表示という明確な目的があったのでなおさらでした。
書込番号:21640266 スマートフォンサイトからの書き込み
4点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SH-03J docomo

がたつきは、破損と見なされて、有償修理ですね。
スマホもパソコンでもカメラでもみんな有償です。
残念でしょうが、仕方がないです。
使用時に、今までより丁寧に扱うしかないですね。
書込番号:21612558 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>arinomi2001さん
端末補償には加入されていましたか、修理費用が高額になる時は、修理費用が最高5.400円で修理してもらえます。
書込番号:21614422
2点

Micro Bと比べると壊れにくいと感じてます。充電しながら操作をされているなら電池やUSB接続箇所に負荷が掛かるので止めたほうが良いですよ。
書込番号:21614624 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

マグネット端子にすれば抜き差しをしなくて済むので、USB端子の故障頻度は大幅に減りますよ!
書込番号:21618248
2点

経験に言いますと、自分は初めてスマホを使った時がシャープでしたがUSBが一度だけ破損し修理に出しまたけど、あれから機種変更し今回で4台目がAQUOS Rになります。 破損したのは初代のみでその後は一度もありません。
書込番号:21623741 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


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