AQUOS R のクチコミ掲示板

電話着信時について

[両成敗]

電話着信時にOOさんから電話ですよ。ってしゃべるのですがこれを喋らせない方法ってありますか？
これってエモパーとの関連あるんですかね？

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[両成敗]

docomoの遠隔操作をしてもらい設定を見てもらいました。しゃべるのはエモパーが関わってるようでエモパーを一年以上使ってくると色々学習してきてしゃべるようになるようです。対策としてエモパーアプリの権限から電話帳、連絡先の権限をOFFにすることにより着信相手先の名前を言わなくなりますが、
着信の事は喋ります。後は、エモパーを初期化するかエモパーをOFFにするか？です。
シャープ、docomoには電話着信時に相手先の名前をしゃべらないような設定ができるようにしてほしいと要望しておきました。
とりあえず解決とします。

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ソフトウェアアップデートについて

[カビキング]

ソフトウェアアップデートがダウンロード切断になりました。特別何かしたわけでもなくバッテリーも満タンで時間帯もスマホ触っていないのになりました。いろいろ調べてみたのですが該当がなかったです。ショップ持って行ったら有料になりますか？説明下手ですみません。

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[両成敗]

＞カビキングさん
電池満タン、スマホも触らない状態でアップデート失敗というのはあまり考えられないですね。
内部ストレージ容量が足りないとか？
一度ドコモショップに相談されてみてはいかがですかね？端末保証等に入ってれば無料だと思います。
ドコモショップに来店されるときはmydocomoのアプリから来店予約できます。
docomo遠隔操作してもらってダウンロード失敗する原因をみてもらうのもありだと思います。何はともあれdocomoに相談しましょう。

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[カビキング]

回答ありがとうございます。良く分からないことだらけなんで近々ショップ行って細かく聞きます。御丁寧にありがとうございました。＞両成敗さん

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[八咫烏の鏡]

＞カビキングさん
昨年AQUOS zeta sh-04hを購入した日に、ソフトウェアのアップデートができなくって、初期不良交換されましたが、その端末もアップデートができませんでした。
結果は、修理対応で、SHARPの修理工場で、アップデートして貰いました。
購入日から修理返還迄に、28日間も掛かりました。
そのまま、ドコモショップで、症状を確認されたら、一週間〜二週間でアップデートできるかと、思います。

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[カビキング]

＞八咫烏の鏡さん
ありがとうございます。暫くちょっとショップ行けない可能性あるんで修理したらデーターとか消えますかね？

書込番号：21971912　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞カビキングさん
修理にだしたら初期化される可能性ありますので
初期化したら今までのデーターが削除されるので大事なデータ は修理に出す前にSDカードにコピー
される事をおすすめします。

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[カビキング]

未だにバックアップの仕方分からなく調べてます。ホーム画面も消えますよね？買ってから三ヶ月位ですが初めて今日みたいな事になってビックリです。

書込番号：21972049　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞カビキングさん
画面が点灯しないですか？電源入らないですか？
もし、電源入らないのでしたらスマホのデータが取り出せなくなる前に至急docomoへ行って下さい
もし電源入るようでしたら画面の歯車をtapして
設定を開いてシステムをtap。データ引き続きをtapしてデータコピーが可能になります。

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[カビキング]

設定開いてシステムが見当たらないんですよ。電源は大丈夫です。このモデルに変えてから分からないこと増えました。ありがとうございます。

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[八咫烏の鏡]

＞カビキングさん
データは、SDカードに保存して下さい。
修理依頼をする時は、初期化をしてから、端末をドコモショップに、預けます。

SHARPの端末は、パソコンに繋いでのアップデートができません。
お時間が無い場合は、オンライン修理をお薦め致します。

書込番号：21972073　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞カビキングさん
バックアップのやり方が、分からなければ、ドコモ遠隔サポートをお薦め致します。
１ヶ月間無料で、リモートで画面を共有しながら、設定して貰えます。
もしもエモパーをご利用でしたら、エモパーの記憶もバックアップして貰って下さい。

書込番号：21972081　スマートフォンサイトからの書き込み

[カビキング]

ありがとうございます。初期化しないとやはりダメですか？初期化したら治るとかはないですよね？

書込番号：21972082　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞カビキングさん
たぶんですが、初期化をしても無理です。
僕の時は、初期化を何度も試しましたが、駄目でした。
早く修理依頼をして下さいね。
一番の解決方法です。

書込番号：21972093　スマートフォンサイトからの書き込み

[カビキング]

ありがとうございます。なるべく早く行きます。

書込番号：21972097　スマートフォンサイトからの書き込み

[カビキング]

朝起きたらアップデートされていました。回答下さった方ありがとうございました。

書込番号：21973097　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞カビキングさん
アップデート成功されて良かったですね。
ひょっとしたらなんらかの原因でサーバーの回線が混みあってたのかもしれませんね。

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[カビキング]

お世話になりました。ありがとうございました。ちょっとまだ使いにくいですけど。

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電源ボタンが斜めになる

[ミスター無気力]

この度、この機種を中古で購入しました。

大きさや性能などにも概ね気に入っているのですが、外観で一つ気になることがあります。
それは、電源ボタンを押していると、よくボタンが斜めになってしまうことです（ボタンの下側が沈み込む感じ）。そのままめり込んで使えなくなったりする訳ではなく、また、ボタンの上の方を押せばまっすぐに元に戻るので、特に実害はないのですが、なんかちょっと格好悪いです。

これって、この機種全体の話なのでしょうか。それとも、この個体だけの話なのでしょうか。

どうか教えてください。お願いします。

書込番号：21966404

[P577Ph2m]

どこかがわずかに引っかかっているのでしょう。
個体差ないしは前ユーザーの使い方が原因です。

書込番号：21967018

[両成敗]

＞ミスター無気力さん
使い方にもよるでしょうがシャープのスマホは長年使用してたら電源ボタンにガタが来やすいって聞いた事があります。ドコモの店員もそんな事いってました。電源ボタンがダメになる前に一度ドコモに相談してみてはどうですかね？

書込番号：21967765　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミスター無気力]

皆さん、どうもありがとうございます。

やはり自分の個体によるもののようですね…。
シャープの電源ボタンってガタが来るのが早いんですか。うーん、困ったなあ。

とりあえずもうしばらく使ってみて、やはり気になったらショップに相談してみようと思います。

ありがとうございました。

書込番号：21968500

[くにちゃんです]

上の部分を押せば上が斜めになり、下の部分を押せば下が斜めになります。

電源ボタンの仕様ですね。

但し、１年経過しましたが、電源ボタンとしての使用上はまったく問題なく使えています。

書込番号：21975555

[ミスター無気力]

くにちゃんですさん、ありがとうございます。

自分の個体だけではないのですね。少し安心しました。
こちらもボタンの反応などには特に問題は感じないので、あまり気にしないようにします。

どうもありがとうございました。

書込番号：21981568

shカメラ更新？

[でこにいい]

最近、カメラの更新ってありましたか？

何日か前に「shカメラを更新してください」って出た気がします。

後でしようと思って表示を消したのですが、見つかりません。

通常のアプリの更新とは違った通知でした。

分かる方いますでしょうか？

よろしくお願いします。

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TVのサブチャンネルの見方

[みーたんこうべ]

サービス選局を選択します

昨日、NHKのサブチャンネルの番組を見ようとして困りました。
ネットで検索しましたが上手く見つける事ができませんでした。
お困りの方も多いと思いましたので投稿しました。

まず、サブチャンネルの視聴はフルセグ受信でないと見れません。
ワンセグでは1CHにつき１セグメントなので見れません

ワンセグ・フルセグ切換タブを開き「フルセグを受信」を選択。
サブチャンネルが放送されている局を選局しフルセグ受信します。
次にチャンネル設定タブを開き「サービス選局」を選びます。
(1)(2)が出るので(2)を選択で視聴できます。

書込番号：21958253

文字入力時の不具合

[うたぷ〜]

文字を入力するときに、カクカクします。
みなさんのはどうですか？
何か改善する方法はありますか？

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[両成敗]

＞うたぷ〜さん
私もR使ってますが特にそのような症状はないです。快適に文字入力できます。
バージョンはすべて最新バージョンになってますか？一度、余計なタスク、キャッシュ、Cookieはすべて削除したうえで再起動してみて下さい。長時間使用するとカクツキしたり動作が鈍くなったりするのでたまにはこういう再起動は有効ですよ。再起動する時はあらかじめキャッシュ、タスク、Cookieはすべて削除して再起動して下さい。
これでもダメならドコモショップに相談されるか
ドコモ遠隔操作してもらって症状をみてもらわれたらどうでしょうか？ぜひ試してみてください。
もし仮に初期化になった場合はあらかじめ大事なデータはSDカードにバックアップをお忘れなく。

書込番号：21957933　スマートフォンサイトからの書き込み

[うたぷ〜]

＞両成敗さん
再起動は１日一回はするようにしているんですが・・・タスクもcookieも削除しています(泣)
もちろん、全てのものは最新バージョンです。
このまま調子が悪ければ、ドコモショップに行きたいと思います。
ありがとうございました！！

書込番号：21965238　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞うたぷ〜さん
そうでしたか。ドコモショップに行かれたほうが早いですね。原因が解れば教えて下さい。参考にしたいです。

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