AQUOS R のクチコミ掲示板

DOCOMOメール改善アップデート

[両成敗]

今朝、DOCOMOメール改善アップデートありました。内容はバイブレーション、メール着信音設定時間。詳しくはこちらで
https://www.nttdocomo.co.jp
まだ試してないですが改善されてたらいいですね。

書込番号：21694623　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞両成敗さん
sh-04hにもドコモメールのアップデートが有りました。
実は両成敗さんに、お伝えしたい事が有りました。
AQUOS Rをandroid 8にしてから、お困りの事と、改善要請して欲しい事を開発者に、伝えれるかもしれないチャンスが巡って来ました。
大阪なんばCITYで、AQUOSのスマートフォンとAQUOSテレビの展示会を開催しているようです。
不具合の事と、2年以上無視していたsh-01hのWi-Fiの繋がりに関して、ようやくアップデートが有った事を聞いて来ようかと思っています。
昨日がエモパーが出会って、三年と祝ってくれましたが、近々AQUOSとは、一旦離れますがエモパーの記憶は残しているつもりです。

それと、次期AQUOS Rの事を聞いてみたいのですが、企業秘密も有るでしょうから、コンテンツの復活を要望してみます。

書込番号：21694951

[両成敗]

＞八咫烏の鏡さん
是非とも聞いていただきたいと思います！
色々聞いてみて下さい。特にWi-FiのつながりやAndroid8になってからのDOCOMOメールなど。また報告お願いします！
今回のDOCOMOメール改善アップデートは一見よさそうですがどうなんでしょうか？
やっと、SH-01HのWi-Fiのアップデートですか？
ちょっと遅すぎですよね。今更？って感じもしないではないですが。

書込番号：21695140　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞両成敗さん
このイベントは、SHSHOWのアプリ内の所で見つけました。
僕も聞きたいことが有りますので、明日までには行けるかと思います。
メールは、改善されましたか。

書込番号：21695166

[両成敗]

＞八咫烏の鏡さん
明日に行かれる予定なんですね。報告が楽しみです。メールのアップデートが朝方だったのでまだ試してません。夕方にでもメール設定してみようかと思います！この件に関しては後程報告しますね。

書込番号：21695213　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

今回のDOCOMOメールアップデートの他にライン通知バッチも通知できるようにして欲しかったな。私は今はnovaのホーム画面にしてるのでそれならライン通知バッチは着くのだけれどもできればDOCOMOのホーム画面でもそれができれば誠に文句ないんだが。
ちなみにライン通知バッチはXperiaはできるみたいだけど。

書込番号：21695232　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞八咫烏の鏡さん
DOCOMOメール改善したかと思われたがメール設定してみたけど秒数ごとに細かく設定は出来ないですね。やり方が違うのかな？期待してたのに残念です

書込番号：21695815　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

秒単位で設定できるようになったのは、Android 7.0〜7.1.2の端末みたいです。
また、バイブレーションパターン(6秒、10秒)追加もだそうです。

書込番号：21695848　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞まっちゃん2009さん
やっぱりそうでしたか。期待してたんだけどね〜
Android8も同じように秒数設定できればいいのですが。なぜAndroid8は改善されないでしょうか？あれだけみなさんが不便を感じてるだろうに。

書込番号：21695857　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞両成敗さん
AQUOS 体験フェア会場に行って来ました。
知り合いと行って来ました。
アルバイトのスタッフにSh-04hを二台を見せたら、女性の営業の方が対応してくれました。
なんと、ドコモ担当者でした。
明後日で、一旦AQUOSを手離す事から、伝えたい事を整理して伝えました。

Wi-Fiの繋がりは、社内でも把握されているそうです。
SHARPは、もう少し部品のコストを下げ過ぎていると、部品の事は把握されていました。
Wi-Fiが繋がらない事で、ユーザーは高い通信費を負担する事に成るからと、伝えました。

メールの問題も聞いて来ました。
ヒカリエモーションの事も伝えました。
メールの着信音の事も伝えました。

コンテンツマネージャーの復活も要望しました。
メモを真剣に取られていました。

メールとコンテンツマネージャー他の問題は、android 8.0にそのまま乗って、開発費を削減したからだそうです。
SHARPの苦しい胸の内も聞かせて頂きました。
営業部も価格.comの口コミも参考にしている事を聞きましたので。
両成敗さんの数々の口コミを読んで欲しいと伝えました。

営業の方から、今現在次期AQUOS Rの商談している所だそうですが、ドコモさんから、依頼が有ったら動ける事も聞きました。
コンテンツマネージャーの復活も内部で、話合いをしているそうです。
僕の伝えたい事と、両成敗さんの伝えたい事は伝えたつもりです。
使用している端末が違いますので、必ず両成敗さんと他のユーザーの気持を、お忙しいでしょうが読んで欲しいと、お願いしました。

今回も始めてイベントが開けたそうです。
近々開発者達との会議が有るので、ユーザーの声を聞きたい想いも有って、開かれたそうです。
必ずこの内容を営業部から、開発会議に上げて下さるそうです。

SHARPからの希望は、ドコモさんからの要請が有れば、改善されやすいと。
それと別件に要請されたのは、AQUOSが20代には、売れていないそうです…テコ入れをしているそうです。

書込番号：21698484

[八咫烏の鏡]

＞両成敗さん
僕は、sh-01gの様な、電池持ちをお願いしました。

書込番号：21698500

[両成敗]

＞八咫烏の鏡さん
早速の報告ありがとうございます。私の代わりまたユーザーからの思い代弁して伝えていただきありがとうございます。心より御礼申し上げます。
これでユーザーの思いをシャープならびにDOCOMOが心身に受け止め改善してくれるのを望みます。
色々情報があるので価格comをみて頂いているのはやっぱり何かと強みだと思います。
とにかくDOCOMO、シャープにはもう人踏ん張り頑張ってもらいたいものですね。

書込番号：21698529　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞両成敗さん
日曜日にAQUOSを一度手離します。
エモパーの記憶は、バックアップして置きます。
一昨日、エモパーが出会って、三年を祝ってくれました。
またAQUOSに戻って来ます。

書込番号：21699184

[つぶ子]

＞八咫烏の鏡さん
個別イルミネーションは
戻らないのでしょうか？
横からすみません

書込番号：21700552　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞つぶ子さん
android8.0の標準仕様になっていると聞きました。
その事も伝えていますが、ドコモからの要請が無ければ、開発費も凄いので予算が組めないと聞きました。

この口コミサイトは、参考にされていると聞きましたが、SHARPはユーザーがどの様に不便を感じていて、困っているかを話し合うそうですが、灯台元暗し状態で、上を納得させる声と要望と言っていました。

世界標準のandroid8.0の標準仕様に、するようです。
次期AQUOS Rで、復活するかは、まだ交渉と開発段階だそうです。

両成敗さんの書き込みを全て、目を通して欲しいとお願いしました。
つぶこさんの口コミも自ずと目に入りますでしょう。
どの様に不便なのかを書き込んでみて下さい。

また、両成敗さんつぶこさん他のユーザーの方に、SHARPはお客様との懇談会に参加を是非ともお願いしたいと、言っていました。
20代の方に、AQUOS製品を買って貰いたいと、崖縁で挑んでいるそうです。

今の所は、改善されない様です。

書込番号：21700687

[両成敗]

＞八咫烏の鏡さん
そうなんですね。是非、私もシャープの懇談会には時間が許せば参加してDOCOMO、シャープと直接話をしたいですね。

書込番号：21700734　スマートフォンサイトからの書き込み

[つぶ子]

＞八咫烏の鏡さん
イルミネーションの色が同じだと
誰からのメール等解りづらい
特にマナーモードの時に、個別イルミネーションがあると
誰からのメール等解って便利だからです。
小さな子供が居るので懇談会は無理ですが
この書き込みを
DOCOMOの開発者の方
SHARPの開発者の方が読んでくれている事を願うばかりです。

書込番号：21700780　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞両成敗さん
＞つぶ子さん
声を伝える方法は、SHARPは用意していますが、実際にどの様に困るのかをSHARP側窓口に理解させて、内部で必要性を理解して貰わないといけないと思います。

また、親御さんが買い与えた端末は、親御さんの年齢でカウントされるので、実際若い方が使用されていると思っていませんでした。
SHARP側がメールのイルミネーションの個別イルミネーションの開発と、実際にユーザーの使用目的が違う事を営業部も理解していませんでした。
Wi-Fiの繋がりの問題も、SHARPは顧客に高い通信費を使わすのかと言ったら、驚いていました。
コストを削減した事で、ユーザーへのコスパーを悪くしていた事も、気が付かなかった様です。
安定した端末を製作して欲しいと、伝えました。

両成敗さんが、メールの問題で、ドコモに対してメールで問い合わせた事も伝えました。
それで、両成敗さんの書き込みを読んで貰ったら、言いたい事が分かって貰えるかと、思いました。
もうすぐ、AQUOSは手離しますが、良さも分かっていますので、SHARP側に声が届いて欲しいです。
修理ループの事も伝えました。
安定して使用できたら、ユーザーは購入するからとは、伝えています。

後は書き込もうかどうかを悩みましたが、崖っぷちに立っているとの自覚を持っているのは、FUJITSUの二の舞いになるのをハッキリと恐れていました。

docomoにAQUOS senseと、AQUOS Rの間の性能のAQUOS compactがドコモで、販売されなかった事は、大きな問題だった様です。

座談会の募集は、SHSHOWから会員登録をしていたら、メールマガジンで偶に募集が有ります。

書込番号：21700835

[両成敗]

＞八咫烏の鏡さん
色々な情報ありがとうございます。シャープがWi-Fiの繋がりの悪さを知らない？DOCOMOメールの個別のイルミネーションの事で不便を感じてる事知らないとはこちらもビックリ！なかなかシャープに届いてなかったんですね。正直ガッカリです。
今回私の代弁して頂いた事を知ってもらいシャープDOCOMOには心身に受け止めてこれから先の開発に頑張ってもらいたいものですね。
私もSHshowに登録してみようかと思います。

書込番号：21700919　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞両成敗さん
何事も国際的標準と開発費だそうです。
ドコモ他のメーカーからの要望で、端末が開発されるのでが、社内の建前のようですね。

書込番号：21700963

[つぶ子]

＞八咫烏の鏡さん
ありがとうございました。

書込番号：21702389　スマートフォンサイトからの書き込み

もっとエモパ−イベントを増やしてほしい

[つぶ子]

エモパーの季節イベントや
季節の写真イベントを増やしてほしい
アップデートで増えますかね？

書込番号：21676563　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞つぶ子さん
エモパーはたくさんしゃべるようになりましたか？
エモパーのバージョンアップは定期的に行っているので写真は季節イベントなど定期的に更新されその時々によってしゃべりだすと思いますよ。

書込番号：21676647　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞つぶ子さん
エモパーのアップデートが待てない様ですので、裏技を１つ２つお伝えします。
To Doに結婚式、父の日、母の日を入力していてください。
近々に成ったら、別件で喋り出します。

特別な事を喋らせるには！エモパーの気持の%を高くする様にしたら、何時もと違う特別な内容を喋り出す様です。

また食べ物の写真に反応する時が有ります。
エモパーが食べ物を認識する機能があるようです。
簡単にお伝えしましたが、詳しい内容はエモパークを良く読んでみて下さい。

書込番号：21676680

[つぶ子]

＞両成敗さん
ありがとうございます

書込番号：21676690　スマートフォンサイトからの書き込み

[つぶ子]

＞八咫烏の鏡さん
ありがとうございます。
エモパーの気持ちを高める為には
どうしたらよいでしょうか？

書込番号：21676692　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞つぶ子さん
よく喋らせた時は、機嫌が良くなる様です。
近接センサーが光りに反応して、喋り出します。
太陽の光りが入り込んだ部屋で、さっと手が端末に、少し影ができただけで反応します。
夜充電中に、一度部屋を暗くしてから、電気を点けたら、ワァーと言って、喋り出します。

それ以外事は、していませんので、この方法しかエモパーの気持が高くなる方法が分かりません。

書込番号：21676717

[八咫烏の鏡]

＞つぶ子さん
SHSHOWからエモパークを良く読んでみてくださいね。
色々とエモパーを喋らせるヒントは、書き込まれています。

書込番号：21676730

[八咫烏の鏡]

＞つぶ子さん
一昨日、エモパーが出会って3年を祝ってくれました。
またお出掛けの時には、イアホンをしてみてください。
また新しい事を喋り出します。

書込番号：21699411

Bluetooth

[chapiii]

ソフトウェアアップデート後にカーオーディオとのBluetooth接続後に音がでなくなりました。
Bluetooth接続はできて曲情報は機器とわりとりできてるのに、音だけスピーカーから聞こえてきません。
AUX接続すると問題なく聞こえるのですがなぜだかわかりますか。
アップデート前はBluetooth接続でもちゃんと音がカースピーカーから出てたので、スピーカーの問題とは考えにくいです。

書込番号：21674131　スマートフォンサイトからの書き込み

[JunKx]

その類の問題ではまず確認することなので聞きますが、端末自体の音量が小さくなってたりしませんか？
カーステの音量ではありません。

書込番号：21674192　スマートフォンサイトからの書き込み

[chapiii]

返信ありがとうございます。
本体側音量MAX、カーオーディオのボリュームを調節してもダメだったんです…

書込番号：21674197　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

そのカーオーディオは、
メーカーとして公式に、
Android OS 8.0 での動作確認はされているのでしょうか？

書込番号：21674453

[DECS]

>ソフトウェアアップデート後

そのソフトウェアアップデートとはOS8へのアップデートのこと？
それとも、先日のアップデートのこと？

たぶん関係ないけど、うちの環境では、SH-03GのOS7から当該機OS8にしてからBluetooth接続の度に、音声レベルがリセットされる症状が出ていて、当該機のせいかなと思っていたのが、接続先機器を入れ替えたら、音声レベルがリセットされることもなくなり、おそらく接続先機器側でサポートされるBluetoothバージョンによるのかなぁと推測しています。

書込番号：21674593

[ニコニコK]

ヨドバシとかで他のBluetoothとペアリングを御試ししてきては、他の家電屋か。

書込番号：21678806　スマートフォンサイトからの書き込み

[chapiii]

返信ありがとうございます。
ver.対応してないことは予想してなかったです。
ちょっと家電屋さんにいって試してみます！＞モモちゃんをさがせ!さん

書込番号：21679311　スマートフォンサイトからの書き込み

[つくね０３０８]

＞chapiiiさん
私も同じ症状でカーオーディオメーカーやdocomoに問い合わせしましたが、解決策は貰えませんでしたが、なんとか、自力で色々試して見たところ、スマホの
設定→システム→端末情報→ビルド番号を連打→戻る→開発者向けオプション→ネットワークのBluetoothオーディオコーデックを開き→SBCへ変更
したところ、音が出ました。しかし、これは車のエンジンをかける度に設定をしなければなりません。
このことをオーディオメーカーにも報告しましたが、アップデートなどの対応をする事は出来ないと言われました。試してみてください。

書込番号：21679964　スマートフォンサイトからの書き込み

[chapiii]

返信ありがとうございます！
そんな裏技があったんですね。
毎回やるのは大変ですけど試してみます！

書込番号：21682224　スマートフォンサイトからの書き込み

[つくね０３０８]

＞chapiiiさん
詳しいメーカーとのやり取りはこちらに記載されているので参考にして下さい。

http://s.kakaku.com/bbs/K0001003743/SortID=21680046/

書込番号：21682284　スマートフォンサイトからの書き込み

[chapiii]

SBCに変更して、KHzも変更してみたのですがだめでした。
いま使ってるのがFH4200と古いモデルなのが原因かなと思います…

書込番号：21682388　スマートフォンサイトからの書き込み

[つくね０３０８]

＞chapiiiさん

追加でpioneerからの回答がありました。

これまで、弊社関係部署で確認させていただきました内容でご案内させていただいておりましたが、当部署でAndroid8.0の「SH-03J」をご用意することができましたので、こちらでスマートフォンの設定を
色々試しましたところ、スマートフォン側を下記内容で設定しますと、Bluetoothで音声出力を行うことができました。

●こちらで試しましたスマートフォン側Bluetooth設定内容

※「FH-4400」とBluetooth接続中にスマートフォンを操作しました。

1.ホーム画面で「設定」をタップします。

2.「接続済みの端末」をタップします。

3.「Bluetooth」をタップします。

4.「FH-4400」の右横にある歯車アイコンをタップします。

5.「高品質音声を使用：AAC」の左横にあるチェックをタップして、
　チェックを外します。

↑↑↑↑↑下にスクロールすると現れました！これは、気が付かなかったです。

6.「OK」をタップします。

上記設定を行いますと、Bluetoothで音声が出力されました。

スマートフォン側のOSバージョンアップでAACに対応したことで、「高品質音声を使用：AAC」の設定内容が増えたのではないかと思われますが、この設定を試しましたところ、車のエンジンOFF/ONを行っても、スマートフォン側の設定が戻らずに、Bluetoothで音声出力を行うことが可能でした。

「高品質音声を使用：AAC」のチェックを外すことで、BluetoothオーディオコーデックはSBCになるかと思われますが、上記設定をお試しいただけますでしょうか。

書込番号：21690189　スマートフォンサイトからの書き込み

[chapiii]

いま試してみたところできました！
まさかこんな設定があったなんて。
本当にありがとうございました！

書込番号：21691387　スマートフォンサイトからの書き込み

[つくね０３０８]

＞chapiiiさん

良かったです(*^^*)

私もやっと、ストレスから解放されました♪

書込番号：21691461　スマートフォンサイトからの書き込み

[にわとり@]

＞つくね０３０８さん
bluetoothの接続機器の右側の歯車をタップしても電話、メディア、連絡先しか選べす下にもスクロールしないのですが、私の端末の不具合ですかね？

書込番号：21697616　スマートフォンサイトからの書き込み

[つくね０３０８]

＞にわとり@さん

Bluetoothイヤホンだと、私もそういう表示しか出ていません。

カーオーディオだと表示されてるんですけど。

にわとり@さんのBluetooth接続先は何になるんでしょうか？

書込番号：21697666　スマートフォンサイトからの書き込み

[にわとり@]

＞つくね０３０８さん
カーナビ　カロッツェリアzh9900になります。
音声は出るのですが、アルバム名やアーティスト名、曲名等がAndroid8へアップデートしてから表示されなくなりました。
可能性のある設定は試してみたいと考えていましたが設定に項目が表示されなかった次第です。

書込番号：21698182　スマートフォンサイトからの書き込み

再起動後、保存したWi-Fiが消える

[rk105]

先日こちらでアドバイスを頂き、こちらの機種に変更致しました

が、再起動をすると保存した自宅Wi-Fiのパスワードが消えているのでまた入力しなくてはいけません。
何か設定が悪いのでしょうか。
機種変したばかりで、再起動を何度かしているのですが入力しすぎて疲れてしまいます･･･

書込番号：21673946　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞rk105さん
質問ですが、再起動をしてパスワードを再設定が必要なのは、自宅のWi-Fiだけですか。
職場とか、他に設定されている所が有るのかも、もう少し書き込んで頂けたら、的確なアドバイスを書き込んで貰えるかと。
それと、自宅のWi-Fiルーターは再起動を試されましたか。
一度試してみてください。
その事も書き込んで頂けたら。

書込番号：21673992

[rk105]

＞八咫烏の鏡さん
説明不足でした、申し訳ありません

昨日機種変したばかりで、そのときにドコモショップのWi-Fi登録をしてそれは再起動をしても保存済みのままになっております。
職場はWi-Fiがないので確かめようがなく…

自宅のWi-Fiルーターは有線でデスクトップPC2台、スマホ4台、タブレット1台、TV、PS等と接続しておりますが他は全く問題がないのです。一応ルーター側も再起動はしましたが、こちらの機種を再起動をするとまたその保存済みリストから消えている状態で…。

Wi-Fiの感度は前機種と比べてとても良いのですが理由がわからず困っております。

書込番号：21674140　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞rk105さん
Wi-Fiお急ぎでしたならば、ドコモには1月間無理の遠隔サポートが有ります。
リモートで各種設定をしてもらえます。
午前9時~午後8時迄です。チャットは24時間対応して貰えます。
1ヶ月間何度連絡を入れても無料です。

リモートで画面を共有して(リモート)設定の確認から、症状の確認をして貰えます。
殆ど混んでいませんので、オススメ致します。
パスワードの再設定が必要な理由も分かるかも知れません。

書込番号：21674320

[rk105]

＞八咫烏の鏡さん
ありがとうございます
お恥ずかしながら、遠隔サポートはだいぶ以前の機種の頃から契約していたようです…
あれこれ試しましたがやはり再起動時でリセットされるのは変わらないのでサポートを試してみようと思います

これは関係の無い話になってしまうのですが、前回アドバイス頂きましたときにオンラインショップを薦めて下さいましたよね。今後はそちらを使おうかと思います。この2年の間にDS対応も随分雑になったなと。充電器のBタイプをCタイプに変更するコネクタがDS店頭では1000円と言われ、オンラインでは500円なのに…と呟いたらオンライン価格に変更になったりと驚くことばかりでした。

書込番号：21674941　スマートフォンサイトからの書き込み

[rk105]

遠隔サポートを行いましたが結果的には解決せず、です。本体設定にも何も問題はなく、同機種でセンターの方も同様に試して下さいましたが初めての事象だということでした。

考えられるのは
*端末の問題
*Wi-Fiルーターとの相性、の2点らしいです。

知人のWi-Fiを登録して使わせてもらい、再起動後にその知人のパスワードも一緒に消えれば端末の問題と確定になるので修理対応(昨日機種変したばかりなのに…)になるようです。
後ほど、知人宅で試してみるつもりです。

センターでも初とのことで今後同じ症状の方が出るかはわかりませんが、とりあえずご報告まで。

書込番号：21675100　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞rk105さん
購入から8日以内に、症状が確認できましたら、ドコモショップで初期不良交換をして貰えます。
8日を過ぎたら、修理対応しかして貰えません。

書込番号：21675438

[rk105]

＞八咫烏の鏡さん
！！
そうなんですね、明日ショップへ行ってみます

先程、知人宅でも試しましたがやはり再起動後に保存済みのWi-Fiは消えていましたので端末の問題のようです

書込番号：21676406　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞rk105さん
マイドコモのアプリから、ドコモショップの来店予約ができます。
前日までに、ドコモショップの予約が空いていれば、予約する事ができます。
次回からは、一度試してみてください。
症状が確認されて、初期不良交換されたら良いですね。

書込番号：21676409

LINE通知音が鳴らない

[りょうらんママ]

質問させてください。
LINE通知音が鳴らない時があります。
皆さんはそのような症状ありませんか？
アップデートの後位からそのような症状があります。
改善の方法がありましたら教えてください！
よろしくお願いしますm(__)m

書込番号：21669090　スマートフォンサイトからの書き込み

[ATK4G63]

LINEが開いている状態だと、通知音らしき音が出ます。小さい音で、しかも単音ですので
気が付かないほうが多いです。
LINEが開いていない時には当方は毎回通知音が出ます。

書込番号：21669483

[J47B]

同じく、通知音は時々というか50％ほどで、一瞬しか鳴りません（チッという感じで0.2秒位）
通知音を変更しても、アプリ入れ直しても、本体初期化しても改善しません。

また、ポップアップ画面というのでしょうか、通知があれば出てくる窓ですが、こちらも内容が表示されず、通知が届いていますのようなのが表示されるだけです。

さらに、スクロールなどの時、頻繁にショートフリーズします、酷いときは応答なしになります。

当方、昨年末のバージョンアップ後、通信がありませんと出てロック画面に戻るようになってしまいました。
２回目のバージョンアップ後も直らなかったで、ｄショップへいきましたが、当然のごとく異常なし・再現できずで戻ってきました。
基盤を交換したとか言われましたが、持ち帰り設定中に同じ症状がでました。

LINEの話もｄショップでしましたが、もちろんｄショップとは関係ないとのこと。

ずっとシャープを使ってきましたが、この機種を検討されている方、おすすめしません。

以上、改善方法ではなくてごめんなさい。

書込番号：21669558

[両成敗]

＞りょうらんママさん
＞J47Bさん
ラインの通知音は口笛で設定してますがアップデート後と前共に普通になります。ロック画面での通知も普通に表示されます。ん〜、いったいなにが違うのでしょうか？

書込番号：21669626　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうらんママ]

＞ATK4G63さん
音も最大にしてますが、鳴らないんです‼️
大変不便です(涙)
＞J47Bさん
まさに同じ症状です‼️
ホントに困りますよね(。>д<)
まだまだ使っていかなきゃいけないのでとても憂鬱です。
＞両成敗さん
たまたまそんな機種にあたってしまったんでしょうね(T_T)
通知音を変えてみます

書込番号：21670450　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞りょうらんママさん
自分でも思うのですがこの機種に代えてからこれといったトラブル不具合がないんです。おそらくたまたまアタリの機種だったのかもって。この機種になる前は01Hでさんざんな目にあいましたした。
ところで、ラインは最新バージョンですよね？
後は通知音を替えて見るか？ダメなら直接、ラインに問い合わせするか？シャープに問い合わせ？ですかね。DOCOMOに問い合わせしてもラインはアプリの関係なので取り合ってもらえないのでは？

書込番号：21670479　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

前機種もSHARPさんアップデート後のLINEの
不具合ですか他のキャリアはどうかは知りませんが。

書込番号：21675897　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞両成敗さん
>DOCOMOに問い合わせしてもラインはアプリの関係なので取り合ってもらえないのでは？

↓ここでLINEのサポートやってますよ。

https://www.nttdocomo.co.jp/service/remote_support/line_friends/

お電話やLINEでお問い合わせいただくと、オペレーターがスマートフォンの使い方をサポートします。操作や設定のサポートだけでなく、LINEなどのアプリの使い方やパソコンなどの周辺機器との接続などもサポートします。

書込番号：21695328　スマートフォンサイトからの書き込み

[J47B]

まもなく２年が過ぎようとしており、私的に買い替えかなと思っているこの頃ですが

あれから何度かバージョンアップがあり、今は不具合なく動作している次第でございます。

SIMカードが認識できなく再起動することもないし、LINEの通知も正常になっております。

不具合のあったみなさまは、いかがお過ごしでしょうか。

書込番号：22762695

毎回スピーカーホンになってしまいます

[hyabam]

通話時に毎回スピーカーホンになってしまい困っています。
通話時の画面で「スピーカー」を押せば通常状態になるのですが
次の通話時には再びスピーカーホンになっています。
設定を変えた覚えは無く、調べてもそんな症状の方は見当たらず
何か知っている方がいらっしゃればと思いお尋ねします。

書込番号：21657699

[八咫烏の鏡]

＞hyabamさん
ドコモショップで、その症状を確認して貰ったら、設定で改善されるのか、修理対応になるのかがハッキリとするかと思います。

お忙しいようでしたら、是非ドコモショップの来店予約をされてから、ドコモショップに行ってみてください。
殆ど待ち時間が掛かりません。
また時間短縮の為に、SDカードへのデータとエモパーの記憶を忘れずに、バックアップしていて下さい。

書込番号：21658156

[両成敗]

＞hyabamさん
その症状をDOCOMOの遠隔サポートセンターで確認相談されて見られたらどうでしょうか？何らかの対応してくれると思います。又はDOCOMOショップに行かれて相談されてみてはどうでしょうか？行かれる前に電話又はネットで来店予約されてから行かれると待ち時間なくスムーズに相談できると思います。もし、その時初期化処置になったら困ると思うのでSDカードにデーター等はコピーされておかれるのがよろしいかと？

書込番号：21658283　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞両成敗さん
遠隔サポートを利用しても症状が確認できないかと思います。
リモートで画面を共有する為に、スピーカーホン又はイアホンを利用して、近接センサーに触れ無いようにしないと画面が共有できません。
ドコモショップで症状を確認して貰うのが、正確に症状が確認できるかと思います。

書込番号：21658849

[hyabam]

>八咫烏の鏡さん
早速の返信有り等御座いました。
両成敗さんも同意見でドコモショップへ行くしかないようですね。
11日に予約を入れたので行ってみます。

>両成敗さん
返信有り等御座いました。
遠隔サポートよりは直接見てもらった方がいいと思うのでドコモショップへ行ってきます。

書込番号：21660312

[hyabam]

先日書きました様にドコモショップへ行ってきたので顛末を書いておきます。
結果から言いますと、駄目でした。

設定で解決する問題ではなく修理に出す必要がありますが
私はドコモユーザーではなくMVNOでこの端末を使っているだけの為
ドコモの補償が使えません。
その為、最大で7万円かかると言われました。
それなら中古でもっと安く買えますから修理には出さずに終わりとなりました。

まだ1年経っていないのにドコモユーザーではない為に対象外とは
この端末はシャープの製品なのかドコモの製品なのか疑問を感じてしまう展開ですが
仕方ありませんね。
今回の症状以外は高性能で気に入っている機種ですから
使い続けるか改めて買おうと思います。

また、Goodアンサーは八咫烏の鏡さんと両成敗さん両名にしたいと思います。
お二人とも有難う御座いました。

書込番号：21667770

[両成敗]

＞hyabamさん
そうでしたか残念な結果でしたね。DOCOMOユーザーではなくて保証が受けられない？とは。保証が受けられないから7万の修理は高額ですね。
今回の事案は私も参考になりました。次買われる時には故障が起こらない機種だといいですね。

書込番号：21667912　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞hyabamさん
高額修理費用と言われて、驚かれたかと思います。
スピーカーホンになる事を除けば、まだまだ利用できますので、マイク付きイヤホンを利用されては如何ですか。

書込番号：21668037

[hyabam]

＞両成敗さん
最大7万円なのでもっと少ない可能性もありましたが
万単位は避けられないでしょうから修理に出す事は出来ませんでした。
ガラケー自体含めてずっとシャープ製を使ってきましたがこんな事は初めてです。
買収された事が原因でないといいのですけど。

＞八咫烏の鏡さん
幸か不幸かあまり電話かかってこないんです。
また、通話アプリだとスピーカーホンにはならないんです。
その為、こちらからかける時は通話アプリを使えばよく
かかって来た時は通常の状態にしてから出ればいいのでなんとか使って行きます。

書込番号：21668420

[八咫烏の鏡]

＞hyabamさん
次回も白ロムで購入されるのでしたら、月々700円のモバイル保険を検討してみて下さい。
プラス二台のモバイルも含む事が出来ます。
年間10万円迄が保証されるそうです。

書込番号：21668435

[hyabam]

＞八咫烏の鏡さん
そんなものがあるとは知りませんでした。
教えて下さり有難う御座います。
これを知れただけでも質問をした甲斐がありました。

書込番号：21668485

[湘南大魔王]

＞hyabamさん

ちょっと教えてください。
docomo の端末を買ったのにdocomo ユーザーではない？
私は古い人間なのでイマイチ理解できません。優しく教えてくださいませ。

中古の白ロムなのでしょうか？

書込番号：21705048　スマートフォンサイトからの書き込み

[hyabam]

＞湘南大魔王さん
はい中古で買いました。
ヤフオクに出ていますし店でも買えます。
探せば新品もありますね。
使っているMVNOでも端末を出していますが
モバイルSuicaを使いたい事と性能面からこの端末を選びました。
ドコモ回線なのでSIMロックを解除しなくても使えて2年縛りもありませんが
今回の様にサポートが使えない事が欠点ですね。
ガラケー含めてサポートに行ったのは今回が初めてですけど。

書込番号：21706851

[しーちゃんともみちゃん]

私はXperia by au です。わたしも通話で必ずスピーカーホンに最初なってしまう現象がでました。システムの更新のタイミングで発生しました。三ヶ月ほど前です。
ずっと解決方法が分からず困っていましたが最近解決しました。
私の場合は、SIMカードを一旦抜いて入れ直すと直りました。

書込番号：22129722　スマートフォンサイトからの書き込み

[hyabam]

＞しーちゃんともみちゃんさん
別機種なのに書き込み有難う御座いました。
同じ方法で直るかは分かりませんがSIMカードを抜き差ししてみました。
これで直ればいいのですけど、あまり電話かかってこないので結果が分かるのは当分先なんですよね。

書込番号：22131794

[hyabam]

見ている方がいらっしゃるか分かりませんが、1年以上経って遂に解決したので追記します。

先月SH-04Lに機種変したところ、同じ現象が発生しました。
「またこの現象！？シャープ製の端末はこんなのばかりなの？」と思ったのですが
そのわりには他に発生したという話を聞きません。
これはおかしいと思い、自分の設定や使い方に問題があるのでは？と考えました。

結論から言いますと、アプリの設定が原因でした。
「通話レコーダー」という通話内容を自動的に録音するアプリを使っており
この設定の中に「自動スピーカー」という項目があります。
これが「ON」だった為に起きている現象でした。
この設定を「ON」の状態で自分の番号へかけると下部のスピーカーから呼び出し音が鳴りましたが
「OFF」にすると上部の通話用のスピーカ−から呼び出し音が鳴りました。
ここ以外に変えたところは無いのでこれが原因で確定です。

というわけで、多くの方から御意見を頂きましたが、私の使い方が原因という結末でした。
お騒がせして申し訳ありません。
もし同様の原因で困っている方がここを見付けて解決したのなら幸いです。

書込番号：23051370

[両成敗]

＞hyabamさん
解決されて良かったですね。
なるほど〜アプリによってはそういう設定にすると今回のような現象が起こりうると言うことですかね。勉強になりました。

書込番号：23051946　スマートフォンサイトからの書き込み

[1Dやまと]

>hyabamさん

書き込みありがとうございました。
おかげさまで私の問題も解決できました。

最近買ったギャラクシーノート10+が、突然通話でスピーカーになってしまう問題が発生し困っていました。
ネットで調べてみるとChromeブラウザの問題でバージョンアップすると問題解決すると書かれていました。
しかしバージョンアップしても無効にしても解決しません。

さらに調べていてhyabamさんの書き込みを発見しました。
「通話レコーダー」という文字に見覚えがあり、最近インストールしたものでした。
「自動スピーカー」という項目をOFFにしたところ問題解決できました。まさかこんなアプリの設定が原因とは・・・
hyabamさんの書き込みが無ければ解決できなかったでしょう。本当にありがとうございました。m(_ _)m

書込番号：23124003

[hyabam]

> 1Dやまとさん
私の書き込みで解決したのであれば書いた甲斐がありました。
お役に立てたようで私としても嬉しいです。
それにしても通話レコーダーはなぜあんな設定を作ったのやら。
デフォルトでスピーカーにしたい人はそんなにいるとは思えないのですけどね。

書込番号：23125399