AQUOS R のクチコミ掲示板

AQUOS R

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発熱が気になります

2017/09/13 15:58(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SHV39 au

スレ主 月と空さん
クチコミ投稿数:41件
機種不明
機種不明

使いはじめて一月ほど経過しましたが表題の通り毎日携帯の発熱が気になっています。
(40度まで上昇)

??使用環境
常時Wi-Fi

ブラウザ
(動画などは殆んどしません。主にソシャゲー)

Googleマップ
(Googleマップ未使用時でも40度越えるときが多々あります)

Bluetooth

ライン…メール等は殆んどありません

アプリは殆んど使用しません
常駐しているアプリでわかるのは
clean master
バッテリーmix
他にもあると思いますがよくわかりません

40度が普通ならば安心なのですが気になって投稿しました。

皆様のご意見を伺えたらと思います。

また、エモパーが初期当初からこちらの声の反応がなく、一方的に喋るだけで使えないのでauに近々行く予定です。その時に発熱のことも聞こうと思いますがその前に皆様のご意見も伺えたらと思いますのでよろしくお願いします。

バッテリーmixでの画像も添付致します。

書込番号:21193322 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


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クチコミ投稿数:3903件Goodアンサー獲得:469件

2017/09/13 16:43(1年以上前)

>月と空さん
夏日の影響も有るかと思いますので、画面の輝度は暗い方に設定してみてください。
40度迄でしたら、正常範囲だと思いますが、40度を超えて熱いと感じる時は、CPUに高負荷が掛けられていますので、タスク削除して、キャッシュ削除して、本体の熱が冷める迄は、電源を切っていてください。

発熱か頻繁に起こるならば、バッテリーにも影響しますので、気を付けてください。

エモパーですが、AQUOS sh-04hで、バージョン6を使用していますが、ハロー エモパーの設定ができませんが、AQUOS Rならば、エモパーの設定からハロー エモパーの所で設定できるかと思います。
sh-04hは、エモパーが喋り出した時に、「もう一度」「他には」の応答には反応して貰えています。

設定から確認をしてみてください。
また、auショップに相談に行かれた時ですが、万が一修理依頼をされる時に、SDカードにデータのバックアップをされるかと思いますが、エモパーの設定画面から、エモパーの気持ちから、データをバックアップしてください。

書込番号:21193410

ナイスクチコミ!5


殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2017/09/13 17:21(1年以上前)

機種不明

温度グラフとCPU稼働グラフをチェック

>月と空さん

通常待ち受け時で40℃付近に上昇するのであれば何かしら対策が必要ですが、ソシャゲーやマップ等の使用時でしたら許容範囲内かと思います。また充電時は発熱しやすいのでアプリの使用(しながら充電)はなるべく避けた方が宜しいかと。

スクショ2枚目のBatteryMixグラフですが、横軸のタイムスケールが長すぎると殆ど解析の役に立たないですね。長くて1日、または半日12時間ぐらいがベターのように思います。
その上で丸一日、通常使用したのちBatteryMix画面をチェックしてみると宜しいかと思います。

CPUが動作することにより温度が上昇するので、CPU稼働を示す棒グラフとバッテリー温度グラフの上下動がシンクロしてれば特に問題は無いように思います。

Clean Masterは百害あって一理無しですので外すことをオススメいたします。

書込番号:21193487 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!8


スレ主 月と空さん
クチコミ投稿数:41件

2017/09/13 21:41(1年以上前)

>八咫烏の鏡さん
アドバイスありがとうございます!

40度が正常範囲と知って安心しました。
また、タスクやキャッシュクリアなどこまめに行うように致しますね!

エモパーについては今一度設定を見直して見ます。

>りゅぅちんさん
自分の使用方法での発熱に対するアドバイスを頂き感謝です!

充電しながらのアプリは極力避けるように致しますね!

バッテリーmixのアドバイスもありがとうございます!cpuの棒グラフとバッテリーの上昇率もこまめに確認致しますね!
(タイムスケジュールが稼働していない部分は失礼しました)

あとcleanmasterの件、差し支えなければ百害あって一理なしの部分を簡単で構いませんので教えて欲しいです。また、cleanmasterに代わるアプリがあればオススメ頂けないでしょうか。

スレ違いですみません。
宜しくお願い致します

書込番号:21194168 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2017/09/14 00:27(1年以上前)

>月と空さん

Clean Masterについて。

・配信元Cheetah Mobile社のアプリは悪質な広告表示を行うことで有名。
「ウィルス感染の疑いがあるので除去アプリをインストールしてください」といった誘導広告が十八番です。
『CMなんちゃら』の名前の付くアプリも同社製なので要注意です。
他には画像管理アプリとして有名な『QuickPic』は以前は人気の優良アプリでしたが、CM社に買収された途端に裏で不審な通信を行う怪しげなアプリに成り下がってしまいました。

・バックグラウンドで定期的に"何か"を送信しようとする。
設定の「匿名の使用統計情報を送信」オフの場合でも頻繁に通信が発生します。送信先は中国本土の子会社サーバ、内容はアプリの使用状況から端末の種類/OSバージョン/個体識別情報まで多岐に渡ります。

http://smartphone-watch.net/android-dangerapp/

代替アプリを…とのことですが、とりあえずこの類いのアプリは入れずに使用されてみては。入れてるだけでRAMメモリもバッテリーも喰いますし。
もし何か運用に支障が出た際にあらためて対処策を講じれば宜しいかと思います。

書込番号:21194741 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


スレ主 月と空さん
クチコミ投稿数:41件

2017/09/14 07:30(1年以上前)

>りゅぅちんさん
なるほど!
よく理解できました。

裏で通信を行っている…怖いですね…
早速clean masterをアンインストールして、そのままで運用してみます!

ありがとうございました!

書込番号:21195140 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:47件Goodアンサー獲得:3件 AQUOS R SHV39 auのオーナーAQUOS R SHV39 auの満足度4

2017/09/26 14:21(1年以上前)

自分は本体温度が今までの様々な機種より体感的に上がりにくいと感じていますので40度近くというのは少し暖かいですね・・・

試しにCMを入れてみました。
案の定というか、全体からすれば僅かですがそれでも待機時間が4時間ほど減少。
これは誤差というより、私が使うアプリとの闘いが原因?
復活系のアプリは常駐して起動していないと再起動をするのでそれをCMが止めて、復活しての繰り返し。
起動すればメモリ操作もするので無駄な作業で電池を使うし発熱もします。

復活系するアプリも有名どころに対しては対策されていると思いますが、完全ではないです。
それにCM自体は評判通りの内容なので…

代替品ですか?
自動ではですけど3Cが使いこなせれば堅実かな?

どうも、自動系のアプリは情報産業が強くなってアプリの評価を落としてしまうので残念です。

書込番号:21230182

ナイスクチコミ!1


スレ主 月と空さん
クチコミ投稿数:41件

2017/09/27 21:31(1年以上前)

>tsunami attackさん
ご連絡ありがとうございます!

CM系統のアプリを全てアンインストールしてからというもの発熱が気にならなくなってます。

平均31℃で40℃を越えなくなりました。
とすればCMアプリがイタズラしていたか、相性の問題かもしれません。

いずれにしても安定してます。

また、オススメ頂いた
3Cとは、
3C tool boxでしょうか

使ってみたいですが英語は苦手でして…
日本語でのオススメあれば是非宜しくお願いします。

書込番号:21233957 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 メモリ使用率について

2017/09/12 01:28(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SHV39 au

クチコミ投稿数:2件

いらないアプリの削除やキャッシュのクリア等、あらゆる手段を試してみたのですが、メモリ使用率が80%近くに達しています。これって正常の範囲内の数値なんでしょうか?

書込番号:21189239 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


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クチコミ投稿数:2件

2017/09/12 01:40(1年以上前)

設定画面で言うと、3.6GBのうち2.5GB使用している状態です。

書込番号:21189250 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


papic0さん
クチコミ投稿数:19687件Goodアンサー獲得:4024件

2017/09/12 09:07(1年以上前)

>やすはる三世さん

スマホは、常駐ソフトが多数動いていますから、いつもメモリはフルに使用されます。

本機のようにメモリが4GBあれば、4GB全部が使われることもあります。

メモリが不足してレスポンスが悪くなれば、同時に多数のアプリを動かさない、ブラウザで多数のタブを開かない、などの工夫で、メモリ使用率を下げることができます。

書込番号:21189639

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:47件Goodアンサー獲得:3件 AQUOS R SHV39 auのオーナーAQUOS R SHV39 auの満足度4

2017/09/26 14:38(1年以上前)

この機種は他と比べても比較的メモリを多く占有してますね。
自分は3.6G中3.5G 95% 172Mの空きしかありません。

アプリはau関係をすべて無効、いらないものは全部アンインストール。
ファイル操作アプリ、写真管理アプリと少々くらいです。

カメラが画素数が多くて容量が多いのに汚いのと、マイクも質が悪く音を拾わないので電話のみで使っています。
それでも3.5G使用中ですから多い方ですよね。

今見てみると、ギャラクシー8は3G程度を行ったり来たり。
一個前のhtc10はおなじメモリ4G機種ですがアプリ400個くらい常駐していて、常時バックグランド通信していても3.7G中2.8Gを行ったり来たりしています。


操作が重かったり、一瞬固まる様なら(メモリ退避のため)気にするべきですが、CPU(SoC)が比較的強力なので気にしなくて良いかもしれませんね。

書込番号:21230211

ナイスクチコミ!5




ナイスクチコミ76

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初心者 強制終了が頻発…

2017/09/10 02:47(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SHV39 au

スレ主 YS-Pさん
クチコミ投稿数:26件
機種不明
機種不明

9月初めにauでAQUOS Rデビューしたのですが、プリインストールされている「アルバム」と以前から使っていてインストールした「QuickPic」がかなりの高頻度で強制終了しています。
「アルバム」に関しては開いてすらないのに「アルバムが繰り返し強制終了しています」と10分に1回位でてきます。

また、Wi-Fi搭載のSDカード「FlashAir」との連携が異常なまでに遅く、これまで使っていたSHL22では数秒で済んでいた画像の読み込みがこちらだと1枚あたり2分半ほど掛かっています。
関係無いかと思いますがホームはGoogleホームです。一応AQUOSホームに戻したりもしましたが変化はありません。

これは個体の問題なのでしょうか。それともAndroidの問題なのでしょうか。
報告がさほど上がっていないようなので初期不良…?
auに持っていけば交換して貰えるのでしょうか。また、それで改善されるのでしょうか…?

何か改善策あればアドバイス頂けると幸いです。

書込番号:21183882 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


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クチコミ投稿数:3903件Goodアンサー獲得:469件

2017/09/10 03:25(1年以上前)

>YS-Pさん
初期不良交換は、確か購入してから8日以内だったと思います。
SDカードにバックアップをして、直ぐにauショプで症状を確認して貰ってください。

書込番号:21183901

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:2080件Goodアンサー獲得:455件

2017/09/10 03:42(1年以上前)

>YS-Pさん
他のキャリア共通の不具合みたいよ
auに報告&初期不良対応可能なら
八咫烏の鏡さんのいうとおりに動いたほうがいいね

http://s.kakaku.com/bbs/J0000024729/SortID=21147786/

http://s.kakaku.com/bbs/J0000024550/SortID=21086615/

書込番号:21183914 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:2080件Goodアンサー獲得:455件

2017/09/10 03:47(1年以上前)

ただし
セーフモードでは大丈夫だったのレスが気になるね
何かのアプリが影響している可能性もあるのかなあ?

書込番号:21183915 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:3903件Goodアンサー獲得:469件

2017/09/10 05:02(1年以上前)

>YS-Pさん
初期不良交換を求められているようでしたので、直ぐにauショプに行かれた方が良いかと。
>にんじんがきらいさん
の言われる通り「アルバム」の不具合は、出ているようです。

写真を多く保存していませんか?

兎に角初期不良交換をお願いすることが、先決です。
交換して貰えましたら、様子をみてみたら、どうでしょう。
また、不要なアプリは、アンインストールしてみてください。

初期不良交換の日を過ぎたら、修理依頼に成りますので、本日で間に合えば良いのですが。
それとauショップで症状が確認されて、初期不良交換の期間で有れば、auショップ側が修理を勧めても、強く機種交換を求めてください。

書込番号:21183952

ナイスクチコミ!7


殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2017/09/10 05:21(1年以上前)

>YS-Pさん

先の方ご紹介のスレのとおり、AQUOS Rの『アルバム』アプリの不具合の可能性が高いかと思います。
写真の保存枚数によりエラーが発生する場合もある、といった(真偽が怪しい曖昧な)回答をされたユーザーの方もおられるようです。

ただ一点だけ気になるのは『QuickPic』も同様とのことですので、他とは別の案件絡みかもしれませんね。
アルバムを起動してなくても頻繁にエラー表示が出ることから、SDカード自体が怪しそうな気もします。(ストレージスキャン処理中のエラー)
試しにSDカードを抜いた状態で端末を起動して症状が出るかどうか?一応確認してみては。

※初期不良の交換対応が「8日以内」というのはdocomoの場合かと。
auの場合は明確なアナウンスやwebでの記載が見つかりませんが、当掲示板では「購入後1週間以内」と言われた方や3週間後でも交換対応を受けた方もおられるようです。
自分は1ヶ月以内と認識してましたが情報ソースが見つからず古い情報だったのかも。auショップによりまちまちだったら気持ち悪いですが。

書込番号:21183970 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


スレ主 YS-Pさん
クチコミ投稿数:26件

2017/09/10 10:42(1年以上前)

皆様、ご回答ありがとうございます。
ちなみに、SDカードは同時に購入したauの128GBです。

書込番号:21184481 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:9466件Goodアンサー獲得:949件

2017/09/10 11:56(1年以上前)

μSDカードの接触不良の可能性は?
モバイルパソコンですが、ペンを使うとシャットダウンするようになりました。
修理に出そうと思ったのですが、念のためすべてのドラ−バーをアップグレードしたら、治りました。
この手の機械は、使うのに知識がいります。

書込番号:21184644

ナイスクチコミ!2


スレ主 YS-Pさん
クチコミ投稿数:26件

2017/09/10 12:50(1年以上前)

先程東芝FlashAirとauのサポートに相談してみたのですが、
東芝からは「(いくつか対処法を出した後)FlashAirの方は問題なく動作しているようなので端末の問題ではないか」とのことでした。
そして、auのサポートで1時間程に渡ってオペレーターの方に対策を練っていただき、システムアップデートやシステムストレージアプリのデータリセット等試してみたのですが改善されず…。
やはり交換が手っ取り早いでしょうかね…?

書込番号:21184734 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3903件Goodアンサー獲得:469件

2017/09/11 01:54(1年以上前)

>YS-Pさん
交換して貰えるならば、交換して貰った方が絶対に良いです。

書込番号:21186482

ナイスクチコミ!3


スレ主 YS-Pさん
クチコミ投稿数:26件

2017/09/11 06:35(1年以上前)

ギリギリ今日が初期不良交換期限でした。。。
午後相談・交換に行ってきたいと思います。
それでも改善しなかったらまたこちらにお邪魔させて下さいm(_ _)m

書込番号:21186621 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 YS-Pさん
クチコミ投稿数:26件

2017/09/11 06:55(1年以上前)

昨日の午後から数回突然再起動しています。
やはりどこかおかしそうです(´・ω・`)

書込番号:21186640 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:3903件Goodアンサー獲得:469件

2017/09/11 12:00(1年以上前)

>YS-Pさん
auショップでの時間を短縮する為に、SDカードにバックアップを済ませておいたら…エモパーの気持から記憶もバックアップをお忘れない様にして下さい。

書込番号:21187143

ナイスクチコミ!6


スレ主 YS-Pさん
クチコミ投稿数:26件

2017/09/11 19:59(1年以上前)

本日auへ行き、本体の交換をしてもらった所、アルバムの件については今のところ発生しなくなりました。
しかしながら、Wi-Fi SDカード「FlashAir」に関しては新しい端末でも状況が全く変わっていません。
何のために高いWi-Fi付きのSDを買ったのか…

端末を変えても変わらないとなればもう解決策が残っていないような気がするのですが、どうすればいいでしょうか…

書込番号:21188242 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:3903件Goodアンサー獲得:469件

2017/09/11 20:10(1年以上前)

>YS-Pさん
初期不良交換お疲れ様です。

auショップでは、お使いのSDカードの事で、何かしらのアドバイスを受けられましたか?

また、SDカードの購入店の領収書は、お持ちですか?
購入したお店が、大型店でしたら、対応してくれる場合があります。

他の方達で、SDカードの事に詳しい方達からのアドバイスも有ると思いますので。
auからのアドバイスは…それとインターネットで購入したのか等をお伝えしたら、アドバイスが有るかと思います。

書込番号:21188284

ナイスクチコミ!4


スレ主 YS-Pさん
クチコミ投稿数:26件

2017/09/11 20:20(1年以上前)

FlashAirについてはキタムラで購入しています。が、別のFlashAirでも同じ症状が出ているのでどっちが故障しているわけでも無さそうで…。
単純にこの機種との相性が絶望的に悪いだけなのでしょうか。
だったらもう諦めるしかないですが…。

他にAndroid7.1.1を搭載しているスマートフォンをお持ちの方でFlashAirも持っている方がおられましたら、接続を試してみて頂けると幸いですm(_ _)m

書込番号:21188313 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3903件Goodアンサー獲得:469件

2017/09/11 22:27(1年以上前)

>YS-Pさん
キタムラに使用が出来なかった事を相談して見られましたら、如何でしょうか。

実は、この口コミサイトでので事ですが、GALAXY S8が発売された時に、購入した保護フィルムが使い物にならなかった方がいらっしゃいました。
ヨドバシカメラの領収書と、実際の状況を確認して貰ったら、全額返金されたそうです。

もしかして、ヨドバシカメラで購入されていたらと、思って何処で購入されたのかを確認させて頂きました。
領収書をお持ちでしたら、キタムラに電話で聞いて見られましたらのと。

それとauには、確認をしてみて下さい、このSDカードが使用できないのか?対処方法も聞いてみて下さい。
それから、キタムラに電話で聞いてみられましたらと思います。

私はドコモショップで、東芝のSDカードを2枚購入していますが、保証が付いていましたので、端末に使用ができない時のサポートもすると、説明が有りましたので、高かったですが、購入しました。

もしかして、保証が付いていましたら、キタムラもYS-Pさんも損は無いかと思います。
保証の範囲を聞いてみて下さい。

書込番号:21188759

ナイスクチコミ!2


スレ主 YS-Pさん
クチコミ投稿数:26件

2017/09/11 22:33(1年以上前)

>八咫烏の鏡さん
最初の文にも書いてあります通り実際に今までは使用ができていたものなので、キタムラさんに問い合せたところで「端末の問題では」と言われるのがオチではないかなと考えています(´・ω・`)
auにも問い合せていますが、こちらも「事例がない」「分からない」だそうで…。

書込番号:21188782 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3903件Goodアンサー獲得:469件

2017/09/11 22:38(1年以上前)

>YS-Pさん
初期不良とSDカードが使用できない事ですが、残念としか伝えようが有りません。

せめて慰めにしかなりませんが、初期不良交換された、新しいAQUOS Rが快適に使用できますように。
その事だけでも救いだと思います。

書込番号:21188802

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3903件Goodアンサー獲得:469件

2017/09/12 02:31(1年以上前)

>YS-Pさん
1つ質問が有ります、教えて頂きたいのですが、auの初期不良交換は、何日いないでしたか?
参考までに、教えていて欲しいのですが、8日間の認識で良かったのでしょうか。

書込番号:21189288

ナイスクチコミ!1


スレ主 YS-Pさん
クチコミ投稿数:26件

2017/09/14 16:51(1年以上前)

こんにちは。
端末を変えて少し経ちました。
今のところアルバム類の強制終了は発生していません。。。
…が、今度は別のSNS用アプリが頻繁に強制終了するようになりました…(苦笑)
前のように開いただけでフリーズする訳ではないのでまあ使えるのですが、まさかの二回連続アプリ強制終了不具合とは…。
またFlashAirについても状況は一切変わっていません。
迷っていたXperia XZsか、買った直後に発表されたXZ1にすれば良かったかもです(笑)

まあ、もう面倒になってきたのでこのまま使うことにしますかね…(ヽ´ω`)トホホ

書込番号:21196180 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 YS-Pさん
クチコミ投稿数:26件

2017/09/14 16:55(1年以上前)

>八咫烏の鏡さん
返信遅れまして申し訳ないです。
初期不良に関しても8日後とのことです。

書込番号:21196193 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3903件Goodアンサー獲得:469件

2017/09/14 17:28(1年以上前)

>YS-Pさん
ご丁寧にありがとうございます。
端末も幾分かの改善がされている様ですので、良かったですね。

ドコモでは、初期不良交換は、八日以内ですので、その期間を過ぎたら修理依頼しか受け付けて貰えません。

書込番号:21196253

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初心者 良い録音アプリをご存じではないですか?

2017/09/08 00:07(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SHV39 au

スレ主 ADIZさん
クチコミ投稿数:67件

この機種に変えるまでは、京セラのTORQUE G02に録音アプリ「スーパーボイスレコーダー」を使っていました。
気に入っていたアプリだったので機種変更と共にこの機種にもインストールしたのですが、ものすごく小さな音でしか再生できません。
もちろん、マナーモードなどにはなっておらず、メディアの音量を最大にしてもです。
Youtubeなどはうるさい位の音がなりますし、「ACR」という通話を録音するアプリでは自分の声・相手の声も問題なく再生できます。

この機種とスーパーボイスレコーダーの相性が悪いのかと思い、片っ端から他の録音アプリをインストールしてみたのですがどれも囁くようで・・・どなたか、「この録音アプリなら普通に使えるよ」といったアドバイスをいただけないでしょうか?

よろしくお願いします。

書込番号:21178291

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クチコミ投稿数:805件Goodアンサー獲得:144件

2017/09/08 04:03(1年以上前)

>ADIZさん
この機種とスーパーボイスレコーダーの相性が悪いのかと思い、片っ端から他の録音アプリをインストールしてみたのですがどれも囁くようで・・・


●解答ではありませんのですみません。
それだけお試しになられたのにどれも駄目なら相性なんですかね。
自分もこのアプリを二機種で使用しておりました。
(FLEAZ NEO、アルカテルIdol2s)
このアプリはシンプルでいいですよね。
自分の場合は荷物が増えますが
メインの電話とは別で、二台目に使用しておりました。
(ご存知かと思いますが、この類のアプリは端末にインストールしてしまえば、WI-FI通信やモバイル通信は必要ありませんし電池減りも気にしなくてもいいので)


>囁くようで・・・

●聞こえづらい場合には、
イヤホン端子に接続する外部スピーカーや
Bluetoothスピーカーで出力すると音は大きくなりました。
(本当に聞こえないくらい酷い場合は駄目かもしれませんが)


最悪は以前にご使用の端末が手元にあればそれをご使用になられるか、本末転倒ですがボイスレコーダー(もしくは中古のスマホ等)をご購入になるしかないのですかね。
本当は、
端末設定やアプリ設定で改善されるか、他にいいアプリが見つかればいいのですが…。

見当違いでしたらご容赦ください。

書込番号:21178544

ナイスクチコミ!2


スレ主 ADIZさん
クチコミ投稿数:67件

2017/09/08 06:50(1年以上前)

>kintaマカオに着くさん

情報をありがとうございます。
スピーカーは試していませんでしたが、イヤホン等を使用してもあまり変わらなかったです。
おっしゃるように、私も以前使っていたスマホを録音専用にすることも考えているのですが、皆さんのお知恵を拝借すれば何とかなるかな・・と思って質問してみました。

書込番号:21178685

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:640件Goodアンサー獲得:96件

2017/09/08 10:41(1年以上前)

機種違いですが。

設定等はさわってみましたか?アプリ、端末。

色々試されて聞こえないとなると何かあるんじゃないかと思ってますが・・・

自分の場合は録音アプリはいくつか試して使えなかったのは2つ3つでしたね。今は「音声レコーダー」使ってますが普通に録音されます。

逆に通話録音アプリがほとんど相手の声が囁いている状態で、聞き取れません。

OS7.になってから上記のような症状です。

解決策ではないですが参考までに

書込番号:21179029

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:805件Goodアンサー獲得:144件

2017/09/08 13:17(1年以上前)

自分は試したことがないので見当違いでしたら申し訳ありませんが、
もしくは下記のような外部マイクをイヤホン端子に接続して録音できるか試してみるとかですかね。
レビューを確認すると同様のお悩みの方がいるみたいです。
(一例ですので、お気に召さない場合にはサイト内でご検索ください)
https://www.amazon.co.jp/Ohuhu-/dp/B018I9ZS9W/ref=cm_cr_arp_d_product_sims?ie=UTF8

書込番号:21179372

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スレ主 ADIZさん
クチコミ投稿数:67件

2017/09/09 08:23(1年以上前)

>MountainFujiさん
情報をありがとうございます。

設定もいろいろと変更してみました。
また、アプリによってはマイクの感度を変更できるものもありましたが、雑音が増えるだけといった結果でしたね(^_^;)
通話は普通にできますし、通話録音アプリも正常となると、少なくともマイクは正常に機能していると思っているんですが・・・

書込番号:21181371

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スレ主 ADIZさん
クチコミ投稿数:67件

2017/09/09 08:32(1年以上前)

>kintaマカオに着くさん

何度も書き込んでいただき、恐縮です<(_ _)>

なるほど、外部マイクの接続ですか。
本体とアプリだけではどうしてもダメ、そんな時は外部マイクを接続する方が手っ取り早く目的を達成できるかも知れませんね。
そちらも、調べてみることにします。

でも、あまり話題にならないと言うことは、他のユーザーさんは正常に録音できているんでしょうか?
やはり、ショップへ相談が近道ですかねぇ・・

書込番号:21181390

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クチコミ投稿数:805件Goodアンサー獲得:144件

2017/09/09 15:50(1年以上前)

>通話は普通にできますし、通話録音アプリも正常となると、少なくともマイクは正常に機能していると思っているんですが・・・
>でも、あまり話題にならないと言うことは、他のユーザーさんは正常に録音できているんでしょうか?
やはり、ショップへ相談が近道ですかねぇ・・

●通常の通話時に何も不具合が出ないのであれば多分マイクは正常だと思います。
あまり話題にならないのも、この機種が発売間もないということもあると思います。
また推測になりますが、
ボイスレコーダー的なこのアプリを利用されている方が少ない、もしくは知らないということかもしれません。
結構便利なんですがね(笑)
勿論、
マイクの件も含め
ショップにご相談することは解決するとかしないとかは抜きにして必要だと思います。
情報通の店員さんがいるかもしれませんし…。
(怖いのはこれがこの機種の仕様ですと言われることかもしれません)

今回の件は難しいかもしれませんが、
合わせてアプリ側にも連絡したほうがいい場合もあります。
(この症状が改善できるかは不明ですが、小まめに修正をしているアプリであれば改善できる症状もあるため)

おいおいは
端末のアップデートやアプリのアップデートで改善されればいいですね。
今よりも良くなることをお祈りしております。

書込番号:21182300

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スレ主 ADIZさん
クチコミ投稿数:67件

2017/09/09 21:26(1年以上前)

>kintaマカオに着くさん

いろいろと教えていただいて、ありがとうございました。
近いうちに、auショップで相談して来ようと思います。

今まで何台かスマホを変えましたが、標準で録音アプリがインストールされていた場合が多く、また、他のアプリをインストールした際もあまり深くは考えなかったですけどね。
まさか、録音アプリで皆さんのお手を煩わせることになとは(^_^;)

おっしゃるように、端末やアプリのアップデートでいつの間にか直ってしまえば嬉しいんですけどね^^

書込番号:21183154

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クチコミ投稿数:47件Goodアンサー獲得:3件 AQUOS R SHV39 auのオーナーAQUOS R SHV39 auの満足度4

2017/09/26 15:01(1年以上前)

私も気になっていたので昔の機種とAQUOS Rを並べてマイクのスペクトラムを拾ってすぐにわかったのですが、


単に マイクが 低感度でした。


音響特性はかなりフラットなのですが、電話の声を拾うのには適切かもしれませんが、録音や音楽には不向きです。
換気扇の音にもスペクトラムが反応しないです。
例えば100円のマイクの方が物理的にきれいに音を拾いますが環境音も拾います。
反応が悪いということはマイクそばで話す「通話」に限定すれば本体の方が聞き取りやすいですね。


その意味では通話録音は受話口から洩れる音を録音する仕組みなので、マイクが貧弱なためスピーカー通話にして何とか録音できるレベルです。

今回のAQUOS Rはマイクとカメラと液晶だけがダメなので残念です。
マイクと、カメラと、液晶以外は良いんですけど…

そんな感じでボイスレコーダーは前の機種に残しています。

書込番号:21230242

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スレ主 ADIZさん
クチコミ投稿数:67件

2017/09/26 21:03(1年以上前)

>tsunami attackさん

明快でご丁寧な解説を、ありがとうございます。
実は予想通りの結果と言いますか・・・AUショップで相談してみたのですが、どこにも異常はないとのことで諦めモードでした。

kintaマカオに着くさんからの提案もあり、以前使っていたスマホを引っ張り出して録音専用にしています。
2台持つのは充電やら何やらで面倒ですが、仕事柄どうしても録音する場合があり致し方ありません。

いずれにしても、これで諦めがつきました(^_^;)
皆さん、いろいろと教えていただき、ありがとうございました<(_ _)>

書込番号:21231112

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クチコミ投稿数:1件 Twitter 

2017/10/16 02:29(1年以上前)

こんばんは。
 私はSHV39ではなく(肝心なところをすいませんw)、SHV33という端末にはなってしまうのですが、「PCM録音」というアプリを使っています。
 設定から、マイク感度を高くする、なんてことも出来ます。

 もしも一助になりましたら、幸いです。
 それでは&#12316;m(_ _)m

書込番号:21281889 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 ADIZさん
クチコミ投稿数:67件

2017/10/28 10:10(1年以上前)

>柚羅葉ゆうさん

出張中だったため、返事が遅くなり失礼いたしました。

情報をありがとうございます。

一度は「諦めがついた」と書いて解決済みとしましたが、本音ではまだ未練たっぷりです(^_^;)

ご紹介いただいたアプリも、試してみますね<(_ _)>

書込番号:21313485

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初心者 システムアップデートについて

2017/09/01 23:55(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SHV39 au

スレ主 urara37さん
クチコミ投稿数:22件

先ほどソフトウェア更新の通知が来ていました
auのアップデート情報を見たら7月30日に開始と書かれていてアップデートをしたのですが
ビルド番号?の最後が更新後は3になりますと書いてあるのに
更新後は4でした

これは失敗したのでしょうか?
全くわからないのでよろしくお願いします

書込番号:21162531 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2017/09/02 01:41(1年以上前)

>urara37さん

8月31日付アップデート(ビルド番号01.00.04)が配信されてますので、そちらを適用されたためかと。何ら問題ありませんのでご心配なく。

https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20170831-01/

書込番号:21162722 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 urara37さん
クチコミ投稿数:22件

2017/09/02 09:20(1年以上前)

りゅぅちんさん
ありがとうございます。安心しました。

書込番号:21163235 スマートフォンサイトからの書き込み

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x_nakaさん
クチコミ投稿数:360件Goodアンサー獲得:12件 AQUOS R SHV39 auのオーナーAQUOS R SHV39 auの満足度4

2017/09/04 13:27(1年以上前)

機種不明

システムアップデート後からですが、実行中アプリのステータスがおかしくなりました。
今のところ、影響は見られないのですが。。。
何が起こったのか?
何時間も稼働していて0Bって

書込番号:21168968 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:61件Goodアンサー獲得:1件

2017/09/05 16:29(1年以上前)

私は電源が付かなかったり充電が出来なくなっています
なんでいつもアップデートしたらおかしくなるんでしょーね(T_T)

書込番号:21171848 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:47件Goodアンサー獲得:3件 AQUOS R SHV39 auのオーナーAQUOS R SHV39 auの満足度4

2017/09/26 15:14(1年以上前)

アップデートすると不具合が起きるのは、言ってみれば


たくさんの従業員が働いていて(今あるアプリ)
ある日突然会社が乗っ取られた(新しいアップデート)のでルールが微妙に変わった状態。

新入社員(アプデ後に入れたアプリ)は気にしないけど、
昔からいる従業員は過去のしがらみ(設定)を今のルールにリセットできていなくて昔はよかったのにって不満が出る。

という感じでよろしいですが?


不具合があるなら、各アプリを入れなおす(一度クビにして再雇用する)のがよいのですけどね…
めんどう〜
こまるー

書込番号:21230272

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スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SHV39 au

「au純正品 TypeC共通ACアダプタ01 0601PQA」を使用して充電を行っていたのですが、ACアダプタからのコイル鳴きが酷く、
本体を接続して居ない時は「キィー」音、本体を充電中は「キィー」と「ブーン」が交互に鳴っており、音も充電台が設置してある
寝室全体で聞こえるため、非常に不快でした。

auショップで確認をしてもらった所、充電は問題なく正常品(コイル鳴き自体は仕様)ではあるが、コイル鳴きが酷すぎるので
auショップの厚意で新品に交換して戴きました。

最初の物ほどでは無いのですが、やはりコイル鳴きがあり気になります。
(auショップ店員さんより交換品も同じロットの為、多少コイル鳴きが有るかもと言われていた。)

SHV39に使用出来る製造元が違う純正ACアダプタは5400円の物しか無いとの事でしたので、もう純正品を諦めて社外品を
使おうと思っているのですが、家電量販店等で販売している「Quick Charge 3.0」に対応の社外品ACアダプタでコイル鳴きも少なく、
付属の充電台を使用して充電しても問題無く使用出来ている製品名(型番)を教えて戴けますでしょうか?

書込番号:21133205

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2017/09/02 03:53(1年以上前)

>ヴィルフィエーデさん
Anker PowerPort Speed 2はQuickChage 3.0対応の2ポート同時使用できる物になります。大体タバコの箱ぐらいの厚さとサイズになるので大きめかもしれませんが、今のところ鳴きは聞かないです。QC3.0ではなくQC2.0で使ってます。

鳴きなのですがACアダプターのコンセントプラグ部分が折り曲げられるタイプはプラグの金属部分と基盤の金属部分が接してるところがスパークしてることがあり、そこからノイズが発生していることがあります。キャリア純正のアダプターがそこまで品質が低いとは思いませんが、プラグの折り曲げできるタイプは要注意です。
例に上げたAnkerの充電器は持ち運び時に邪魔ですが、プラグは固定タイプになります。
Amazonなどで2000〜2500円くらいで売ってます。

書込番号:21162800 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/09/04 23:23(1年以上前)

>それは舞い散る桜のようにさん

製品名を教えて戴き、ありがとう御座います。

Amazonさんで早速注文し昨日より使用させて戴いております。

コイル鳴き等も無く、やっと自室で充電できるようになりました。

書込番号:21170339

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