AQUOS R のクチコミ掲示板

Downloadした画像について

[ありありありあ]

画像をダウンロードしたらDownloadのフォルダに保存されますよね、そのDownloadした画像をフォトギャラリー系のアプリで開くと見れない時があります。見れる時は見れるのですが見れない時の方が多いです。ダウンロードしたものを直接見るアプリでもダウンロードしたものが表示されないことが多いです。不具合なのでしょうか？
Download以外の画像は表示されます。Downloadしたものだね表示されたりされなかったりします。
例えばLINEでダウンロードした画像を送ろうとするとこの様に一枚も表示されません。

書込番号：21730319　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかにー@赤いバンダナ]

遅い返信で申し訳ありません。

同じSHV39で「対策はありますか？」というスレを建ててるものです。
もしかしたら同じ原因かもしれないと思い返信します。

Downloadフォルダと同じ階層にdownloadフォルダが作成されていませんか？
アプリはこの２つのフォルダを同じものと判断したり、違うものとして判断したりする為、様々な不具合を起こします。

あと、注意しないといけないのは単純にdownloadフォルダを削除するとDownloadフォルダの中身も削除されるので、downloadフォルダの名前を変更して、フォルダの中身が空になったのを確認してから削除して下さい。この方法がうまくいかない場合はDownloadフォルダの中身をどこかにコピーしてから削除するなど、してみて下さい。

そして、いったい誰がdownloadフォルダを作成したのか？ですが先日ようやく犯人を見つけました。
シャープ製「SHSHOW」です。アンインストール出来ないみたいなので、無効化して下さい。

書込番号：22237971　スマートフォンサイトからの書き込み

LINEが届くと充電が止まってしまう

[ぼーまのこびと]

充電中94%以下の場合充電ランプは赤に、95%以上で緑になりますが充電ランプが緑になってからLINEが届くと充電ランプが消え充電が止まってしまいます。その際は再度充電し直さないと止まったままです。なのでLINEの通知LEDを消し充電してみると問題なくLINEが届いても充電されました。
やはり通知ランプがあった方が通知に気づけるのでどうにかLINEのLEDありで充電95%以上の時LINEが来ても充電が止まらないようにしたいのですが同じような方いらっしゃいますでしょうか。
auには問い合わせたのですがやれるだけのことはやっていただいてあとは初期化だそうですがかなりデータが入っているので初期化は出来ればしたくありません。

書込番号：21730025

[ふとん叩き]

充電ランプは消えていますが、充電自体はされています。

私もこの機種や過去のSHARP機種を持っていて95％以上の時にLINEが来ると充電ランプが消える現象は体験してます。


ランプが消えてもそのまま充電し続ければバッテリーは増えていくはずです。

書込番号：21734861　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーまのこびと]

＞ふとん叩きさん
そうなのですね！

てっきり充電も止まっていたのかと勘違いをしていました。
今度同じような現象が起こったらしっかり確認しようと思います。
ありがとうございます。

書込番号：21734950　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーまのこびと]

確認が出来たので追加で書かせていただきます。充電中95％以上の時LINEを入れてもらいました。
やはりランプは消えてしまいましたが充電はされ続けました。しかしLINEが入ったのを知らないと充電が完了したと間違え途中で充電を止めてしまいました。
私にはとても使いやすい機種だったのでこの現象が今後上手く解消してくれると嬉しいです。

書込番号：21746643

変な音がします

[夏風邪の小人]

昨日、衝動的にほしくなり購入してきました(笑)
以前持っていたＡＱＵＯＳＵより、断然使いやすく、これはいいなーと思っていました。

早速電話の具合をみるべく、朝電話を静かなところでしていると、受話器部分から【ｼﾞｰﾁﾁﾁﾁｼﾞｰｷｭﾙｷｭﾙ】となにか変な音がするのです。

あれ？と思って電話を切ってから耳に当てると画面をつけている状態だと、音が聞こえるようです。

小さな音なので、親に聞いてもらっても聞こえないと言われます。モスキート音に近い音なので、耳なりかと思って、耳を離すと聞こえなくなるので恐らく機械から聞こえてるぽいのですが…。

今までの末端でこんな音がしていた記憶がないので気になってなりません。

初期不良なのでしょうか？
カスタマーセンターに電話しましたが、ショップに行けと言われてしまいました(-_-;)

次の休みに行く予定です。

書込番号：21714346　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

お早うございます。

これはいわゆる鳴きと呼ばれる現象ですね。リチウムイオンバッテリーの充電には効率重視でスイッチング方式が用いられていますが、この断続音が耳につく周波数まで落ちて来るとキーンとかキュルキュルと言う音で聞こえて来ます。受話器部分から聞こえていいるのはこの近辺に充電回路が仕込まれているからでしょう。これは設計上や部品選定によって決まることが多いようですので鳴っているものは恐らく避けようがないと思います。

書込番号：21714728

[夏風邪の小人]

＞sumi_hobbyさん
ご返事ありがとうございます。
なるほど〜、では、不良品ではないのですね！
よかった。ほっとしました。

前の機種(ＡＱＵＯＳＵ)では不具合が多かったので過敏になっていました！
いまのところろ、みなさんが言うような不具合は、音以外は大丈夫そうなので、様子を見ながら利用したいと思います！

数少ない貴重な休みを、スマホのために潰さなくてすんで良かったです(笑)

sumi_hobbyさん、貴重なお時間をいただきありがとうございました(*´∀｀)

書込番号：21715489　スマートフォンサイトからの書き込み

画面がずれる？

[tatakaka]

初めて質問させていただきます。
電源が入ったまま、画面消灯状態から、右横のボタンで点灯させて、使用開始した際に、画面がずれる時ありませんか？私の場合、上に3〜4ミリ位ずれて、画面上部の電池残量やWi-fiの接続状態を表示している部分が見えなくなります。再起動すれば戻りますが、またしばらくするとその症状が現れます。同じ様な症状が出た方おられますか？

書込番号：21699364　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞tatakakaさん
スクリーンショットをください。
そうすれば識者の方が答えてくれると思います。

書込番号：21699447　スマートフォンサイトからの書き込み

[ta-da0712.com]

私も度々なります。今回のアップデートで改善するかと期待したのですが、変わってませんでした！(汗)

とても良い機種なだけに、是非改善してほしいです！次回に期待したいですね！
clipnowを添付しておきました！
http://www.ta-da0712.com/article/458149044.html

書込番号：21699642　スマートフォンサイトからの書き込み

[tatakaka]

返信ありがとうございます。やはり同じ現象が出られた方も見えるんですね。次のアップデートに期待します。ありがとうございました。

書込番号：21708009　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

スリープ前	スリープから復帰

＞tatakakaさん
別におかしくはないと思いますが…
私の勘違いかしら？

書込番号：21708036　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞tatakakaさん
>画面上部の電池残量やWi-fiの接続状態を表示している部分が見えなくなります。
→やっぱり私の勘違いでした。ごめんなさい。

書込番号：21708055　スマートフォンサイトからの書き込み

[tatakaka]

＞湘南大魔王さん
返信ありがとうございます。ここで質問させてもらってから一度も症状が出ず、スクリーンショットもとれない状況です。症状が出ましたらあげさせてもらいます。

書込番号：21709154　スマートフォンサイトからの書き込み

ＵＱかＢＩＧＬＯＢＥで迷ってます。

[kane-gon]

ａｕのテザリング無料期間が終了するにあたり、
ＵＱかＢＩＧＬＯＢＥにＭＮＰしようと思ってます。

通信速度はＵＱが良いとよく聞きますが、
動画などはほとんど見ないため、そこまで気にしません。

現在インターネット接続はＢＩＧＬＯＢＥを使用しており、
さらに２００円割引になるので、
特に問題なければＢＩＧＬＯＢＥにしようかと思っています。

実査にＵＱやＢＩＧＬＯＢＥのＳｉｍを使用している方の
使用感を教えていただけたら幸いです。

書込番号：21685834

[モンスターケーブル]

UQはAU系ですが、問題ない？
BIGLOBEはドコモ系。

書込番号：21686338　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

BIGLOBEはKDDI傘下になり、昨年10月10日からau回線の提供も開始してますよ。
今はドコモとau両方の回線を提供するマルチキャリアです。

書込番号：21686363　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

BIGLOBEを1年半ほど使ってます。

まぁ、キャリアに比べれば速度は遅いんでしょうが、
動画はたまにでゲームやらない私には十分です。

個人的には、
・通話パックがある
・通信量を繰越した時は前月分から使用される
・200円引き
にメリット感じています。

書込番号：21686364　スマートフォンサイトからの書き込み

[kane-gon]

＞モンスターケーブルさん

自分もBIGLOBEはdocomo系しかなかったので、
さすがに躊躇していたのですが…
マルチキャリアになり、候補に挙がったわけです。

書込番号：21686518

[kane-gon]

＞まっちゃん2009さん

マルチキャリアでも、プランによっては通信速度に差があるようですね。

個人的には、ＢＩＧＬＯＢＥがKDDIの傘下って、
何だかイメージが違います。（笑）

書込番号：21686533

[kane-gon]

＞ユニコーンIIさん

ご意見いただき、ありがとうございました。

実際に使っている方の話をお聞きすることができ、
とても参考になります。

自分も、次月に繰り越しと、２００円引きに惹かれています。
ちょっとしたことでも、バカにできませんよね。

書込番号：21686545

Android 8.0 へのバージョンアップ後の不具合

[ンルトノリ]

以下2点の不具合が発生しているのですが、みなさんは何も影響はないでしょうか？

�@SHV39をBOSE SoundLink Mini Bluetooth speaker II にBluetoothで繋げていますが、
バージョンアップ後からSHV39で再生した音楽やゲームの音などに小さくジージーとノイズが入るようになりました。
（パソコンや他機種でBluetooth接続してもBOSEスピーカーにノイズはありませんでした）

�Aゲームの特定のキャラクターの色が正確に表示されず、黒っぽくなってしまいます。ゲームメーカーに問い合わせしましたが、
現時点でも原因不明だそうです。Android 8.0 へのバージョンアップ後も他のユーザーからの報告はないとのことです。

ともにAndroid 8.0になるまでは問題ありませんでした。試しに旧型のSHV31で音楽再生をしても全くノイズはなく
ゲームをしても色、音声ともに全く問題はありません。何か解決方法はありますでしょうか？それとも故障扱いになるのでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：21649581

[八咫烏の鏡]

＞ンルトノリさん
初期化される事も検討してみられましたら。
それでも改善されない様でしたら、auショップて症状を確認してもらえる様でしたら、修理依頼をするのが良いかもです。
特定の不具合で、修正のバージョンアップが有るかは、分かりませんので、auショップにご相談の上に、検討してみてください。

書込番号：21649622

[ンルトノリ]

八咫烏の鏡さん

コメントありがとうございます。
私以外に症状が発生している方はいらっしゃらないようなので
何か対策があるか確認してから初期化してみようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：21651344

[ンルトノリ]

結論から言うと解決することができました！

まずau に相談しましたが、そのような現象の報告はないとのことで修理を勧められました。

修理前にスマホの初期化も考えましたが、少々面倒だなと思っていたのでダメもとでゲームアプリの再インストールをしました。
ゲームメーカーからはキャッシュクリアのみで改善しなければ原因不明と言われましたが、無事正常な色が表示されました。

次にBluetooth も接続可能な端末の一覧からBOSE SoundLink Mini Bluetooth speaker II を削除して再度ペアリングしたら
ジージーという雑音がなくなり、きれいな音に戻りました。

パソコンで不具合が発生した場合だとふつうにソフトの再インストールをしていたのに、なぜかスマホは基本を忘れていました。

お騒がせしました。m（__）m

書込番号：21652904

[八咫烏の鏡]

＞ンルトノリさん
解決されて良かったですね。
また今後同じ様な症状の方達もこれで、改善されますね。
ゲームメーカーも不具合の改善方法を把握したいでしょうね。

書込番号：21652925