AQUOS R のクチコミ掲示板

AQUOS R

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5.3型クアッドHD液晶を搭載したスマートフォン

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ナイスクチコミ4

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データをSDカードに移すには

2019/01/03 19:45(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SHV39 au

クチコミ投稿数:196件
別機種

データを移行する の欄が無いんですが

本体から写真や電話帳を移すには、調べたところ、AU設定を開き
その中のデータを移行する をタップして と、ありましたが
持っているスマホには、データを移行する。が無いんですが
どうすれば良いのか? 宜しくお願いします。

書込番号:22368405

ナイスクチコミ!1


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@NaoNao@さん
クチコミ投稿数:427件Goodアンサー獲得:23件

2019/01/03 19:55(1年以上前)

>ボバフェッタさん

「auデータお預かり」を
無効化とかしてないですか?

(AQUOS Rに
auデータお預かりのアプリが
プリインストールされてるのか
分かりませんが)

書込番号:22368425 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:196件

2019/01/03 20:25(1年以上前)

別機種

出てきました

こんばんは。 早々に的確な返答ありがとうございます。
購入後 とにかく不要なアプリを停止していました。
その結果でしたね。 再度 ありがとうございました。

書込番号:22368510

ナイスクチコミ!0




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ドコモ版のアルバムでは

2018/12/21 09:10(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SHV39 au

スレ主 つぶ子さん
クチコミ投稿数:230件

ドコモ版のRの
SHアルバムでは
ダウンロードした壁紙が突然消えたり
再起動するとダウンロードした壁紙が消えたりする
不具合があるのですが

au版Rの
SHアルバムは正常でしょうか?

書込番号:22338857 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:87件Goodアンサー獲得:4件

2018/12/22 10:49(1年以上前)

違う原因かもしれませんので、
的ハズレだったらごめんなさい。

ダウンロードした画像などは「Downloadフォルダ」に収納されているのはご存知でしょうか?

「Downloadフォルダ」と同じ階層に「downloadフォルダ」(小文字のd)が作成されてないか?確認してみて下さい。

downloadフォルダが存在していると、様々なアプリがこの2つのフォルダを同じものとして認識したり、別のものとして認識したりする為、様々な不具合が起こります。

downloadフォルダをそのまま削除するとDownloadフォルダの中身も削除されてしまうので、downloadフォルダの名前を変更してフォルダの中身を空っぽにしてから削除して下さい。

ただ削除しても、またいつの間にか作成されます。

downloadフォルダを勝手に作成する犯人は、アルバムではなく「SHSHOW」だと思われます。アンインストール出来ないので、僕は「SHSHOW」を無効化しています。


書込番号:22341062 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!3


ACE-HDさん
クチコミ投稿数:1238件Goodアンサー獲得:108件

2018/12/22 11:06(1年以上前)

>たかにー@赤いバンダナさん
ご存知のようです。
docomo版でつぶ子さんがそのような回答、解説をしていました。

書込番号:22341084 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:87件Goodアンサー獲得:4件

2018/12/22 11:42(1年以上前)

あっ、もしかしたらアルバムのフォルダから見ても「downloadフォルダ」が見えない可能性もあります。
ファイル管理アプリで確認して下さい。

書込番号:22341145 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:87件Goodアンサー獲得:4件

2018/12/22 12:01(1年以上前)

機種不明

Downloadフォルダと、downloadフォルダ

書込番号:22341194 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3




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SIMロック解除した機種、購入…

2018/11/18 21:55(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SHV39 au

スレ主 hideharu50さん
クチコミ投稿数:2件

質問です!
中古で、SIMロック解除したSHV39を購入しましたがAndroid8.0&Android9.0にアップ出来るのでしょうか?
初めてのSIMロック解除機種なのと、イマイチ解らないので教えてくださいm(_ _)m

書込番号:22263256

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:773件

2018/11/19 04:09(1年以上前)

一般的に、SIMロックの有無と、OS のバージョンUP は関連性はありませんが…。
国内キャリアモデルの場合は、キャリアが公式に発表した日時以降でしたら、ユーザーはいつでもバージョンUP 出来るのが普通です。

書込番号:22263733

ナイスクチコミ!1


スレ主 hideharu50さん
クチコミ投稿数:2件

2018/11/19 15:21(1年以上前)

解答、ありがとうございます!
初めてなんで、どうなのか心配になりまして…(^-^;

書込番号:22264591 スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ5

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初心者 Downloadした画像について

2018/04/05 21:02(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SHV39 au

クチコミ投稿数:1件
機種不明

画像をダウンロードしたらDownloadのフォルダに保存されますよね、そのDownloadした画像をフォトギャラリー系のアプリで開くと見れない時があります。見れる時は見れるのですが見れない時の方が多いです。ダウンロードしたものを直接見るアプリでもダウンロードしたものが表示されないことが多いです。不具合なのでしょうか?
Download以外の画像は表示されます。Downloadしたものだね表示されたりされなかったりします。
例えばLINEでダウンロードした画像を送ろうとするとこの様に一枚も表示されません。

書込番号:21730319 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:87件Goodアンサー獲得:4件

2018/11/08 00:03(1年以上前)

遅い返信で申し訳ありません。

同じSHV39で「対策はありますか?」というスレを建ててるものです。
もしかしたら同じ原因かもしれないと思い返信します。

Downloadフォルダと同じ階層にdownloadフォルダが作成されていませんか?
アプリはこの2つのフォルダを同じものと判断したり、違うものとして判断したりする為、様々な不具合を起こします。

あと、注意しないといけないのは単純にdownloadフォルダを削除するとDownloadフォルダの中身も削除されるので、downloadフォルダの名前を変更して、フォルダの中身が空になったのを確認してから削除して下さい。この方法がうまくいかない場合はDownloadフォルダの中身をどこかにコピーしてから削除するなど、してみて下さい。

そして、いったい誰がdownloadフォルダを作成したのか?ですが先日ようやく犯人を見つけました。
シャープ製「SHSHOW」です。アンインストール出来ないみたいなので、無効化して下さい。

書込番号:22237971 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3




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Camera connectとスマホが接続できない

2018/08/25 14:06(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SHV39 au

スレ主 mitsu-10さん
クチコミ投稿数:16件

CANONのデジカメとの連携アプリ「Camera connect」とWi-Fi接続ができません。

スマホ、カメラ共に機器の認識まではできるのですが接続するとカメラ側で、即座に「接続が切断されました」となってしまいます。

該当カメラ側の掲示板にて質問をさせていただきましたが他の方(別機種のスマホ)では正常に接続されたためカメラではなく自身のスマホ側で何か問題があるのではと考えています。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018429/SortRule=2/ResView=all/#21948581


接続できるようにしたく、アプリの再インストール、カメラ側のWiFi設定の初期化、スマホのWiFiで過去の設定履歴なども消しました。しかし改善されません。
ネット上で類似事象がないか探してみましたがこちらも見当たらず…。
スマホのアプリが接続を拒否しているなどの悪さを疑ってみましたが思い当たるものもなく…。

自身で原因を探すにももう思い当たるようなものもなくスマホ側でも何か気になる点があればご教授いただきたく投稿しました。


■スマホの情報
キャリア:au メーカ:SHARP 機種:AQUOS R、SHV39 Androidバージョン:8.0.0
・セキュリティのアプリ(Norton、ウイルスバスターなど)は入れていません。
・Googleプロテクトはインストールされていますが設定はデフォルトのまま触っていません。
・ファームウェアなどのアップデートについては最新にしています。

■スマホアプリ
Camera connect
・こちらも最新のバージョンにしています。

■デジカメの情報
PowerShot SX720 HS
・カメラのファームウェアも最新にしています。

■その他切り分け情報
・周りの電波が干渉しているのかと思い、自宅だけでなく外出先(旅先など複数)でも試してみましたが事象は同じでした。

・今のスマホでも過去(去年の8月ごろ)までは接続できていました。
 もしかしたら、その後のOSやフォームウェアのバージョンアップが悪さをしているのかもしれません。しかし前回接続時から今回の繋がらなくなった時までの間、かなりの時間が経っているためどのバージョンアップ時点で問題が発生したのかは特定できません。

・アプリもバージョンアップされていますがこちらはカメラ側のスレッド(上述リンク先)で、他の方がバージョンアップ後のアプリでも接続できているようです。

・アプリの再インストール、カメラの初期化は実施しましたが改善されませんでした。
 スマホの初期化は実施していません(最終手段だと思っていますので…)

その他、不足している情報があればお知らせください。


外出先からスマホ経由でアップしたいのにできずに困っております…。
お手数おかけしますがよろしくお願いいたします。

書込番号:22056977

ナイスクチコミ!5


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クチコミ投稿数:1893件Goodアンサー獲得:448件

2018/08/25 17:14(1年以上前)

スレ主様

該当製品をもっておりませんので、端末とカメラとアプリの仕様を把握してからの推測的な回答になります。

AQUOS Rのメーカー仕様書を見ると、「おサイフケータイ」に対応されていますので、「NFC」にも対応できることになります。
PowerShot SX720 HSにも、仕様書には「NFC」が搭載されていると書かれております。

「Camera connect」の「NFC」コネクト機能を利用してみてはいかがでしょうか。

利用方法を、キヤノンのサイトから引用させていただきます。
1 スマートフォンとカメラの底面にあるNFCアイコンを近づけます。
2 Camera Connect が自動で起動。カメラとの接続を開始します。
3 接続完了です。

こちらで、コンパクトカメラとスマートフォンがNFC経由で接続されたはずです。

Wi-Fi接続は、場合によってはうまく接続できない場合もありますので、「NFC」を搭載しているスマートフォンのなら、こちらの接続法のほうが安定して、接続できるかと思います。

下記にリンクを貼っておきますので、そちらもご覧になっていただければと思います。
https://cweb.canon.jp/camera/dcam/wi-fi/lineup/sx720hs/index.html

書込番号:22057324

ナイスクチコミ!3


スレ主 mitsu-10さん
クチコミ投稿数:16件

2018/08/26 17:12(1年以上前)

>北海のタコさん

返信ありがとうございます。結論を先に申し上げるとNFC経由でも上手くいきません…。

試してみた状況は以下の通りです。

NFC接続をしようとスマホとカメラを近づけると、スマホアプリが起動し「Wi-Fiをオンにします。」と表示されるので「OK」ボタンを押します。
すると
 1.ネットワークの検索
 2.ネットワークへの接続
 3.カメラへの接続
というステータスが表示され、1、2は問題なく行くのですが3の「カメラへの接続時」にデジカメ側で「接続が切断されました」と表示されてしまいます。(トップの質問時の事象と同じ事象になります)

NFCに対応していると行っても実際にはWi-Fi接続になっているようで不具合の事象には変わりませんでした…。

アドバイスいただいたのに残念ですが…また何か思い当たる内容がありましたらご教授いただきたく存じます。

書込番号:22060044

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:1893件Goodアンサー獲得:448件

2018/08/27 16:22(1年以上前)

スレ主様

NFC接続の際の注意点を、ほかの機器からのヘルプを引用しておきます。
NFC接続の基本的な行為のやり方は、どのような機種でも一緒ですので、改めてNFC接続の方法を見直していただけないでしょうか。

NFC 機能を使用するために Android&#8482; デバイスを本機にかざしても、 認識されません。
(ブラザー NFC対応プリンターのFAQからの引用)
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_p750wjp&faqid=faqp00100067_000

NFC対応のAndroidのスマホと接続する
(ソニー サイバーショットのFAQより引用)
https://www.sony.jp/support/cyber-shot/guide/wi-fi/qx-nfc-android.html

書込番号:22062906

ナイスクチコミ!1


スレ主 mitsu-10さん
クチコミ投稿数:16件

2018/08/29 03:35(1年以上前)

>北海のタコさん

レスありがとうございます。
ご教授いただいたサイトを参考にNFCの設定を確認してリトライしましたがやはり症状は変わりません…。

カメラの機種は変わりますが、Camera connectのNFC接続の方法は以下のリンク(公式HPのQA)の通り実施しています。
(ページを下へスクロールいただき、真ん中より少し上に「カメラ側で画像を選んで送信する方法」という記載があります)

■NFC接続でカメラからAndroidスマートフォンへ画像を送信する方法 (PowerShot G5 X)
https://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_cd_pr_catg=006&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/digitalcamera/&i_tx_contents_file=85896-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cd_qasearch=Q000085896

明確には書かれていないのですが、NFC接続すると、アプリ(Camera connect)を起動し、Wi-Fi接続をさせるところまで自動で行ってくれますが、カメラとの接続はWi-Fiとなるようです。

書込番号:22066609

ナイスクチコミ!0


スレ主 mitsu-10さん
クチコミ投稿数:16件

2018/10/06 00:49(1年以上前)

推測となりますが原因が分かりました。
SDカード内のファイル数が一定数を超えると同事象が発生する模様です。

■確認方法(切り分け方法)
1.スマホとは別にタブレットを購入し接続を試みましたが同事象が発生
 →スマホ、タブレットなど端末側が原因ではないと推測

2.カメラ側で使用していたSDカードを変更(128GB→64GB)。【不具合発生せず】
 →SDカード側の問題と推測

3.過去にWi-Fi接続で転送できていた時期を調べ128GBのSDカードを使用していた時期でも転送できていたことを確認
 →SDカードそのものの問題ではないと推測

上記確認に加え、Google Playのレビューを確認したところ
「カメラの画像数が多くなる(10000枚くらい)越えると、接続できなくなる」
という書き込みがありました。
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.canon.ic.cameraconnect


過去と今回の切り分け確認より当方の不具合も同事象と推測しています。

時間を見つけ自身のSDカード内の写真の数を減らし接続できるかを試してみたいと思います。
なお転送できた64GBのSDカード内のファイル数は6983でした。


#Google Playのレビューに同内容を記載しました。改修してもらえると嬉しいのですが…。

書込番号:22161992

ナイスクチコミ!9




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バッチ?について

2018/09/18 20:14(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SHV39 au

スレ主 yuka..1235さん
クチコミ投稿数:1件
機種不明

通常、auベーシックホームを使っています。
先日、8.0へアップデートをした所Eメール、LINEアイコンのに件数表示がずっと付いたままです…
(未読はありません。)

消し方が分かる方が見えましたらお教え頂けないでしょうか?

(AQUOS homeに切り替えると件数表示はされません。)

書込番号:22119539 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:3903件Goodアンサー獲得:469件

2018/09/19 12:07(1年以上前)

>yuka..1235さん
再起動してを試してみて下さい。

書込番号:22120974 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:336件Goodアンサー獲得:78件

2018/09/19 21:07(1年以上前)

他のランチャーでは問題ないということでしょうか?
だとしたら該当ランチャーがAndroid8にうまく対応しきれていない可能性はありませんか?
また最近のLINEアプリのレビューにもバッジが消えないという同様のレビューがあった気がします
どちらが原因なのかはわかりませんがそのようなこともある可能性があるかと思います

Android8の別の端末でのランチャーのときのことなので参考程度になりますが以前に同様の現象になりました
毎回再起動も面倒なのでその時に試したことは該当アプリのタスクを削除もしくはアプリキャッシュ削除を試してみたりしました「記憶は曖昧ですが」
とは言え根本的な解決にはならなかったのでランチャーアプリをうまく機能している端末標準の物に戻しました
要はそのランチャーはうまく機能しなかったということになります

書込番号:22121933 スマートフォンサイトからの書き込み

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