AQUOS R のクチコミ掲示板

特定の無線LANだけ検出されない

[niveanivea]

ネットワーク関連初心者です。
ネット通販で未使用のSHV39を購入しました。（まだ確認できていませんが、白ロムのはず）
格安SIMで利用するつもりですが、まだapn設定していません。

先に家で使用しているApple Networkの無線LANに接続しようとしたのですが、
wifi検索をしても該当のLANが出て来ず困っています。（周辺のLANは検出しています）
「ネットワークを追加」で手動で入力してみてもうまくいきません。
もともと使っていたアクオスのスマホやmacbookでは問題なく接続できているのですが。。

かなり古いmacairで無線LANを飛ばしているのが問題なのか、
それとも端末側の問題なのか、見当がつかない状況です。
どこに相談すれば良いかもわからないのですが、何かお分かりの方がいましたら教えていただけないでしょうか。。

書込番号：22724274

[どうなる]

無線LANの電波（SSID）が出てこないってのは、ルーターの方で制限してるとかチャンネルの問題とか何だと思うけど、自分で制限してるってのがないとしたら、AirMacユーティリティ（だっけ？）から無線（2.4GHz、5GHz）を選ぶと中に“チャンネル”って項目があっておそらく“自動”になってるはずなのでこれを“手動”に変えてチャンネルを変更してみるとかじゃないかな？と

書込番号：22724393

[niveanivea]

＞どうなる様

チャンネル数を変更してみたら無事に繋がりました！！

自分では考え付きもしないことだったので大変助かりました。
迅速なお返事を本当にありがとうございました！

書込番号：22724700

これって早いの

[nato43]

ケーブルテレビのインターネットですが。
このスピードが速いのかよく分かりませんので教えて下さい。
SHV-39でスピードテストをした所ダウンロードが91.50M、アップデートは94.6Mでした。
何回か試しましたが平均でダウンロードが89M、アップデートは90Mでした。
パソコンはダウンロードが92M、アップロードが97M（平均）
ちなみにケーブルテレビは富山県でインターネットは100M（光回線）です。
一応1Gまでの契約は出来ますがしていません。
皆様はどの位スピードは出ていますか。

書込番号：22635417

[P577Ph2m]

100M契約で90M台がでるなら、上限近い速度です。
それ以上、速くしたければ、契約を1Gにすることになります。
もっとも、それ以上速くしても、体感速度は変わりません。

書込番号：22635450

[nato43]

＞P577Ph2mさん
どうも有難うございます。
ほぼ上限のスピードなのですね。
あと思ったのが光回線はダウンロードよりアップロードの方が速いのですか。以前使っていた
同軸の時は120Mの契約でダウンロードが25Mでアップロードが3Mでした。

書込番号：22635489

[QueenPotato]

体感できないので、テストすると思いますが、．．．

書込番号：22637086

[Pluto.Neptune.Uranus]

＞nato43さん

朝や昼間と夜８〜１２時で速度を測ってみてください。夜に測定したダウンロードの速度が変わらなければ速いです。
ただゴールデンウィークだと出かけてる人がいるかもしれませんのでふだにょり混雑していない可能性があります
朝方や昼間は比較的速度はでますから

ちなみに家はフレッツ１ギガタイプでダウンPCで測定時400Mbps アップ200Mbpsほどです
スマートフォンのスピードテストで測定するとダウン160Mbps アップ250Mbpsくらいですかね

書込番号：22637693

[nato43]

＞Pluto.Neptune.Uranusさん
どうも有難うございます。
確かに夜は若干落ちますがそれでもダウンロード65.8Mアップロード94.5Mでした。４月３０日２２時３７分計測
なおドコモスピードテストを使うと５月１日16時１５分計測でダウンロード97.77Mアップロード102.08Mでした。
100M契約で102.08Mなんて数字が出るもんですかね。
なおパソコンはRadish Network でダウンロード85.63Mアップロード83.38Mでした。５月１日１５時５１分測定
しかしパソコンとスマホではこんなに違うのですかね。

書込番号：22638013

[Pluto.Neptune.Uranus]

＞nato43さん

100M契約でそれだけの速度が出ていればある意味ラッキーですよ
回線スピードは測定サイトによっても変わってくるのでどれが本当かわかりません
大体でいいのではないのでしょうか？
あまりお気にされることもないかと思います。

私が今4つのスピードサイトで測った画像をアップします
かなりバラバラです

書込番号：22638782

[nato43]

＞Pluto.Neptune.Uranusさん
わざわざ調べていただき有難うございます。
私も先ほど23時15分ごろ再度調べましたが
SHV-39のスピードテストでダウンロード93.5M、アップロード95.2M
SHV-39のドコモスピードテストでダウンロード97.32M、アップロード98.61M
パソコンは速度 83.37Mbps (10.42MByte/sec)
測定品質 89.4
上り回線
速度 94.72Mbps (11.84MByte/sec)
測定品質 99.9
Radish Network 　大阪、新町　で計測しました。
何せ富山県の田舎町なので利用する人も少ないので混雑していないと、思います
本当は画像として出せばいいのですが、何せキャプチャーの方法が分かりませんので、文字情報だけで
すみません。
連休明けにケーブルテレビに100Mから1Gの契約が出来るか相談してみます。

書込番号：22639000

[Pluto.Neptune.Uranus]

＞nato43さん

100M契約でそれだけ出れば1GBにしなくても十分だと思いますが‥
1GB契約してもその半分も速度は出ませんし（無料なら良いですけど）
大体の人は100Mで契約してIPv4なのでISPが混雑して毎日夜は下り0.5M〜5Mほどしか速度が出ないとかが多いのです。
それを解消するのはISP側で設備の増設など行わなければなりません
そんなことをするのか？するとしてもいつするのかこちらでは全く分からないのでIPv6にしてしまうのです

書込番号：22639105

[Pluto.Neptune.Uranus]

＞nato43さん

ケーブルテレビはどこのをお使いでしょうか?

書込番号：22639106

[nato43]

＞Pluto.Neptune.Uranusさん
自分の契約しているケーブルテレビは、能越ケーブルです。
https://www.cnh.ne.jp/です。

書込番号：22639288

[Pluto.Neptune.Uranus]

＞nato43さん

なるほど
スレ主様のご契約されているケーブルネットを見てみましたが
一番早い速度で120Mbpsとなっていますね
もしスレ主さんがその契約をしていて100Mbpsに近い下りの速度がでるならそのままでいいと思いますけど
よっぽどの大容量のファイルなどをダウンロードしたりしない限り100Mも200Mも変わりはありませんから

書込番号：22640051

[nato43]

＞Pluto.Neptune.Uranusさん
見方が違っていますダウンロード120Mは同軸ケーブルの数値です。
現在は光ファイバーで入れておりますので最大1Gまでです。
能越ケーブルの光は5M、100M、300M。1Gの4つです。
ちなみに料金は同軸120Mより光1Gの方が安いです。
ちなみにテレビはBSパススルーでSTB(TZ-HDT621）と4Kディーガ（DMR-SCZ2060）で4Kを含め
見ております。

書込番号：22640157

[nato43]

ケーブルテレビに連絡したところ、1Gは6月からとの事です。
そのころテストしてみて結果を発表します。
一旦終了します。

書込番号：22651530　スマートフォンサイトからの書き込み

[Pluto.Neptune.Uranus]

＞nato43さん

Goodアンサーありがとうございました

＞見方が違っていますダウンロード120Mは同軸ケーブルの数値です。
＞現在は光ファイバーで入れておりますので最大1Gまでです。

スレ主さんの貼って頂いたURLで光ファイバーの項目が見付けれなかったのでそれ以上かきこめませんでした
すいません

書込番号：22651564

[nato43]

本日午前０時より1Gになったので早速スピードテストで計測しました。
第一回目はダウンロード440M、アップロード570Mでした。

書込番号：22694090

[nato43]

2日間の平均速度ですが
PCはRabish networkサイトでダウンロード620Mアップロード300M平均です
一方FAST.Comはダウンロード850Mアップロード800M平均です
スマホ（SHV-39）はスピードテストでダウンロード450Mアップロード550M平均です
一方RBBSpeedTestはダウンロード300Mアップロード130M平均です
タブレット（F-02K)でスピードテストでダウンロード300Mアップロード120M平均です
Ipodはスピードテストでダウンロードアップロードとも50M平均です2.4GHz接続

一応大体の平均なので数字が少ない時もありますが意外と夜中のスピードは落ちません。

書込番号：22697358

同じ不具合の方居ませんか？

[hiro1610]

早くも電池パックの膨張で交換サービスで新品同様？の同機種が届き使用するも、届いた新品同様の物が画面のフリーズしたりGoogleやLINE等で文字の入力の際に画面が過敏に反応して(連打状態？)「あ」を入力したいのに「う」になったりスライド入力では「え」を入力しようとすれば「うえく」と３文字くらい入力されたり、ネットで画面をスライド中に過敏に反応する影響なのか勝手にクリックされたりします。
クレーム対応で更に交換で届いた(２度目)新品同様の同機種も同じ不具合で遠隔操作にて様々な可能性(アプリ消去、設定変更、データ消去)するも改善しない。再起動ではなく電源オフ後にしばらく経って起動やSDカードを外しての使用するも改善無し。同機種が２台も同じ症状で、電源ボタンで画面を暗くして再度明るくして鍵マークをスライドして元の画面に戻ると症状は一時的に改善します。
同様の方や改善方法の分かる方居ますか？

書込番号：22626697　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

アプリを何も入れない状態でも同じですか？

書込番号：22626764　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょーー12]

shv39のAndroid9は私が確認した不具合が現状16件ありますがそのようなことは確認できてません。

推測ですがインストールされてるアプリの問題だと思います。

電源長押し、再起動を長押し、これでセーフモードに入りデフォルトのアプリ以外すべて無効になります。
ここで何も問題ないならほぼインストールしているアプリの問題です。

セーフモードでも異常があるならauのサポートで対応、どんなに解決しなさそうな提案でもその通りやってみてなおらないなら本社に電話してみてください。
auのサポートがもう無理と言った後でないと効果ないのでそこだけ注意です。

書込番号：22631674　スマートフォンサイトからの書き込み

[hiro1610]

最初に電池パックの膨張で交換に出したＳＨＶ39から届いた後で追加で入れたアプリはありません。
ただ、もともと手元にあったものには無かったアプリが届いたものには入っていました(なめらかハイスピード等、バージョンアップで追加されたもの？)
つまり最初に手元にあったＳＨＶ39はバージョンアップをしてなかったという事なので本体が原因なのか、バージョンアップが原因なのか？
バージョンアップで追加された機能に関しては使わない設定をしてはいますが。

書込番号：22632111　スマートフォンサイトからの書き込み

[hiro1610]

ほぼ一通りの内容はやりました。
auサポートでの遠隔で設定の変更やアプリの削除も２回。
遠隔で出来ない内容(SD外しや電源オフや再起動など)も指示通りやりました。
最終的にメーカーに修理に出すか、機種変更を進められたのですが、また長期待つのもゴールデンウィーク期間ってのもあって面倒なので機種変しました。
ＳＨＶ42に変わりましたが現状、同様の不具合はありません。
ＳＨＶ39の不具合としては解決してませんが、機種変にて解決とします。
返答ありがとうございました。

書込番号：22632135　スマートフォンサイトからの書き込み

[まゆまゆブー]

私も膨張して交換していただいたのは良かったですが、同じ現象でした！
押したい文字が少しずれて隣の文字に変換されたり。
今では慣れましたが、特に過充電等は気をつけて使っているのに、一年位？でまた急に膨らみ、どうしようか悩み中です。

書込番号：24146500　スマートフォンサイトからの書き込み

microSDのフォーマット形式について

[White and Black]

現在この機種から違う機種への機種変更を考えているのですが、
この機種のmicroSDのフォーマット形式が何なのかがわからず困っています。
FAT32なのかNTFSなのか、はたまた全く違う形式なのか...。
あんまり詳しくないので、皆様のご教示を願いたいです。
よろしくおねがいします。

書込番号：22497109

[P577Ph2m]

容量によって、FAT32かexFATでしょう。
どの機種でも同じですよ。

メーカーなどは機種移行時に初期化を勧めていますが、内部ストレージ化していなければ、基本的にそのまま使い回せます。
心配なら、PCなどにバックアップしておき、移行先の機種で初期化してからもどしてください。

書込番号：22497283

[あさとちん]

32GB以下はFAT32、それ以上はexFATが一般的です。
パソコンのカードリーダーに入れて、ドライブを右クリックし、プロパティを選ぶと確認できます。
確認するAndroidアプリもあったと思いますが、思い出せません。

書込番号：22497287

[White and Black]

＞あさとちんさん
＞P577Ph2mさん

お二人ともご丁寧にありがとうございます。
実は移行先候補の端末のフォーマットにVFAT形式と書いてありまして、あまり詳しくなく困っておりました。FAT32とは違うということでよいのでしょうか？またexFATとも違うのでしょうか。ちなみにその端末のSD最大対応容量は256GBと書いてありました。今AQUOSで使ってるSDカードは64GBのものです。ということはこの端末の中にあるSDカードはexFATということなんですかね...?

書込番号：22497301

[あさとちん]

VFATは単独のフォーマット形式ではなく、FAT (12/16/32)で「長いファイル名(Long File Name)」を扱う拡張機能のことです。
おそらくFAT32のことと思いますが、256GBでFAT32を使うことは考えにくいです。
具体的な機種名を書いてもらった方が早いと思います。

書込番号：22497469

[カナヲ’17]

AQUOSR SHV39は、microSD/SDHC/SDXC(最大400GB）
対応です。

microSDXCカード：64GBであれば、新しいでそのまま使えると思います。

microSDではなく、SDXCの様な気がします。
最大256GBだと設計年代が古いか、今の端末よりスペックダウンに思います。

書込番号：22499897

アップデートについて

[ボバフェッタ]

昨年５月に購入後、何もしていません。別にこれといった不具合は無いので、アップデートしない方が良いですよね。
どんなもんでしょうか？

書込番号：22373724　スマートフォンサイトからの書き込み

[sengoku0]

android OS に対するセキュリティアップデートも提供されるため、
アップデートは行った方が良いと思いますが、

アップデートはユーザ責任のため、ボバフェッタさんが問題ないとの判断であれば
そのままでも良いのではと。　　
なお、アップデートも更新期間があるため注意が必要。


2018/12月中旬から配信開始された　Android　9 へのアップデートは2018/12月末に停止されました。
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-201812-shv39/

書込番号：22373772

[ボバフェッタ]

こんばんは。どうも遅くなりました。
何かアップデート後の不具合報告が多いようなので、心配になり
質問してみた訳ですが、現在なーんにも不便は感じていないので
このままにしておきます。　どうもありがとうございました。

書込番号：22376252

[ＬＥＳＡＮＣＥ使い]

アプデはユーザーの責任と有りましたが、それはおかしいと思います。
複雑なプログラムなのでBUGをつぶすのは大変だとは思いますが、高額な商品です。昨今ネットの普及で（言葉は悪いけど）何か不具合が有っても、ネット経由でアプデで対応すれば良いじゃん！　みたいな風潮になっているような気がします。
もっともっとデバッガーの皆さんには頑張って欲しいものです。
ガラケーに戻したくなってきました。

書込番号：22384880

[rararina]

＞ＬＥＳＡＮＣＥ使いさん

私もその通りだと思います。

書込番号：22386287　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷいちゃん]

風潮って…

ネット経由で不具合修理できるようになったのって進化だと思うのですが…

書込番号：22386299　スマートフォンサイトからの書き込み

データをSDカードに移すには

[ボバフェッタ]

データを移行する　の欄が無いんですが

本体から写真や電話帳を移すには、調べたところ、AU設定を開き
その中のデータを移行する　をタップして　と、ありましたが
持っているスマホには、データを移行する。が無いんですが
どうすれば良いのか？　宜しくお願いします。

書込番号：22368405

[@NaoNao@]

＞ボバフェッタさん

「auデータお預かり」を
無効化とかしてないですか？

（AQUOS Rに
auデータお預かりのアプリが
プリインストールされてるのか
分かりませんが）

書込番号：22368425　スマートフォンサイトからの書き込み

[ボバフェッタ]

出てきました

こんばんは。　早々に的確な返答ありがとうございます。
購入後　とにかく不要なアプリを停止していました。
その結果でしたね。　再度　ありがとうございました。

書込番号：22368510