AQUOS R のクチコミ掲示板

シャープ製メモ帳アプリ「メモ帳」の検索機能が使えない。

[こめやさん]

初めての書き込みです。スマホの知識が乏しい老人です。使っているスマホは、シャープのアクオスRで、プリインストールさらている「メモ帳」の検索機能が急に使えなくなり困っています。このアプリは、気になった事を毎日のように書き込み、検索して使っていますが、何故か、メモ検索をタッチしても、入力出来ません。写真や動画を多く保存しているのが原因でしょうか？よろしくお願いします。

書込番号：22015762　スマートフォンサイトからの書き込み

[MountainFuji]

原因の特定は難しそうだけどまずは再起動してみて。

書込番号：22015971

[こめやさん]

早速返信して頂きありがとうございます。再起動したところ、以前と同様に使えるようになりました。本当にありがとうございました。

書込番号：22017549　スマートフォンサイトからの書き込み

画面ロックが勝手に解除されてしまいます。

[よっし〜九郎]

2017年12月に、SHV34から機種変更して、SHV39を使っています。

表題の「画面ロック」ですが・・・、

SHL25〜SHV34〜SHV39、どちらの機種でも起こっています。

電源ボタンをポチ押して、画面ロックにした後、胸ポケットに入れて仕事をしています。
屋外作業が多く、雨や汗で、服が濡れた時、
いつの間にか、画面ロックが解除されて、アプリが起動しています。

メールソフトやブラウザ、ゲームアプリ、ユーチューブ、取引先に勝手に電話を掛けていた事も在りました。


画面ロックで暗証番号4桁を入力しないとホーム画面が開かない筈なのに・・・です。
ポケットの中でロックを解除されるには、4桁の数字と決定をタップしないと開かない、9999分の1以下の確率です。
しかも、間違ったパスコードを入れ続ければ、5回目以降はペナルティになり、当然、解除されにくくなります。

auの故障相談に電話しましたが、そんな現象は初耳だとか、明確な対処方法は聞けませんでした。

皆様に質問です。
これはSHV39のみならず、数年間使っているSHスマホ複数台で、起こっています。
もしかしたらandroid全体なのかも知れませんが、

勝手に画面ロックが解除される・・・というか、画面ロック以外でもホーム画面が開いた経験が御有りの方、
いらっしゃいませんか？

そして、こうすれば、誤作動を防げる対処法をご存じではないでしょうか？
このところ、暑くて毎日、汗により誤作動をしています。
助けて下さい。

宜しくお願いいたします。

書込番号：22012562

[林達永]

水分で誤作動するのは初めて聞きました。

メーカーは違うのですが、ウチは富士通のarrowsとXperiaで悩まされた事がありました。但し、水分は関係無くズボン・胸ポケットに入れて誤作動しましたね。

ウチ個人の対処法は、ベルト等に通すスマホケースに入れて誤作動は大幅に減りました。現在は2台収納タイプにiPhoneとXperiaを入れていますが、誤作動は無いですね。

一度試してみるのも良いかもしれません。

書込番号：22012912　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっし〜九郎]

>林さん
ご返答、ありがとうございます。

水分の有無はともかく、画面ロックをした後でも、ポケット内での誤動作はあるんでしょうか？

auのサポートは、そのような現象は初耳と言っていましたが・・・？

書込番号：22013500

[林達永]

移動中にパワーボタンが当たってしまう事はあるのですが、特にarrowsの時はパスワードロック解除していないにも関わらず、勝手にロック解除で誤作動しましたからね。

それ以来は、先記にも記載していますが、スマホケースに入れてからは誤作動は改善しました。

書込番号：22013792　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴィルゴ]

smart lockがオンになっていませんか？
設定→セキュリティと現在地情報→持ち運び検知機能
を解除すると解消されるかもしれません。

書込番号：22013809

[よっし〜九郎]

＞ヴィルゴさん
ご返答、ありがとうございます。

スマートロックは，ａｕのサポート担当にも確認されましたが、ＯＦＦのままです。

画面をパスワードロックしてるのに、パスワード入力を回避して、ロックが解除されるなんて事は、

セキュリティ上、あってはならない重大な欠陥ですよね・・・。
誰だって開けてしまえる訳ですから・・・。

書込番号：22017091

[総にーやん]

まったく同じ状況、状態になります。(￣▽￣;)
…ジブンも汗等でかな？…と思ってましたが、案外熱暴走の可能性が高いかもデス…よくよく状況思い出してみればww
汗まみれ(ｷﾀﾅｸﾃｽﾐﾏｾﾝww)の時に限ってですが、かなりの高温にもなってたりするんですよね…
まぁ、こんなもんか…と思ってますがww

書込番号：22035260　スマートフォンサイトからの書き込み

[こうたろう２]

前の機種はGalaxy7ege、今はGalaxyNOTE9 auです。
同様にポケットにいれているときに勝手にロック解除でアプリ暴走しまくっています。
とくに主さんと同様に汗ばむような時期に高確率で発生します。
カバーをつけたらいいのか、思案中です。
ハード的に虹彩認証や顔認証など搭載しておきながら、
こんなにカンタンに自然突破されているセキュリティどうよ？って感じです。
今も昔もこの手の不具合解消されないのでしょうか。
以外にクリアするためには技術的に難しいのかな。

書込番号：22852465

auで新規契約しようかな

[初号機41号]

先週　地元のジョーシン電気店をうろうろしていたら、キレーーなお姉さんに声をかけられました。　ドキドキ！　タイトミニがグー。

近所のau店で詳しく聞いたら、機種0円　解約違約金の半額持ち　保険付きで月々1500円、2年目以降は2500円（いづれも約）。

次女は26歳！。

格安なんたら　白ロムなんたらを考えていましたが、これは　買い　でしょうか。

書込番号：21848835

[あさとちん]

auじゃなくてUQじゃないのかな。
縛りと支払い総額が分からないと、はっきりとは言えません。
2年縛りなら悪くないように思います。

書込番号：21850568　スマートフォンサイトからの書き込み

[初号機41号]

こんばんは。思いっきり間違えていました。
最初の一年間は　２５００円　それ以降は３５００円でした。
結局　昨日購入しました。　　どうも失礼しました。

書込番号：21855519

電源ボタンを押しても画面がつかない。

[。ゆん。]

初めて書き込みします。
SHV39を使いはじめて半年くらいになります。

先程起きた症状なのですが、
スマホの画面をつけようと電源ボタンを押したら何度押しても電源がつかず、
電源ボタンを長押し（普通に電源切る時よりも長い）すると「ブブブブブブ」といったな振動がおきます。画面は暗いままです。
その後通常通り電源ボタン長押し（普通の電源切る時の長押し）すると、スマホが起動します。

超長押しは恐らく強制終了なのかと思いますが、
その前までは電源がついているのに画面がつかないということですよね…？

仕事休憩でアラームをかけて寝ている際に↑が起きてしまい、アラームが起動しなかったので困りました;;
毎日起きるものではなくたまにくらいで、先月1回今月2回くらいかなと思います。
どうしてこのような現象が起きるのでしょうか。
また、回避策や解決策などありますでしょうか。
修理に出すしか無いのでしょうか…

わかる方いらっしゃいましたら教えてくださると助かります。

書込番号：21831129

[神戸みなと]

その時のバッテリーの残量はどれぐらいでしたかな。

書込番号：21831150

[。ゆん。]

ありがとうございます。
現在電源84%なので全然まだありますね…。

書込番号：21831188　スマートフォンサイトからの書き込み

[神戸みなと]

スイッチの故障じゃないかな、壊れやすいのは充電口と電源スイッチなど物理スイッチ。
けちって部品を調達すると不具合も増える、シャープは家電時代から買わないメーカー。
保証期間なので購入店へゴーですね。キャリア契約だから親切なはず。
私はドコモのガラケーで店舗に行ったが、待ち時間に我慢がならず通販購入のＳＩＭフリーのスマホにした。

そのスマホは１年で画面が割れて廃棄、在庫品との有償交換ならと言われたが輸入代理店も取り扱いをやめているのでこの先頼るところも無し。
ＳＩＭフリーで格安だから躊躇なく買い替えてる。ＳＩＭ契約は１年縛りなので本体だけの交換になります。
キャリア契約だとそうはいかんですね。

書込番号：21831212

[P577Ph2m]

アラームが起動しなかったと言うことですから、単なるスイッチの故障ではなく、ソフトウェア的にハングアップしている状態です。
OSなり、何らかのアプリが原因の可能性が高いです。本体自体の故障の可能性もあります。
滅多に起きず、またおきる条件が不明なそうしたトラブルの解決は非常に難しいです。
修理に出す前にできるのは、怪しそうなアプリを外したり、初期化して様子を見るくらいしかないです。

書込番号：21831284

不具合？

[カカオ豆粒]

今日立て続けに二回Wi-Fiのonを押してもすぐにOFFに戻る現象が起き再起動しようとしたら10分くらいシャットダウンしています状態になって何も使えなくなりました。まだ一年立ってないのですが買い換えた方がいいのでしょうか？

書込番号：21817131　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞カカオ豆粒さん
auショップで、症状を確認して貰ったら、修理しして貰えます。
auショップで、ご相談してみて下さい。

書込番号：21817457　スマートフォンサイトからの書き込み

[x_naka]

＞カカオ豆粒さん

私のも昨日から、なんだかおかしいです。

直近で入れたアプリ削除＆経過観察中。

書込番号：21817741

[銀きりん]

初めまして。

私も１０日位から勝手に再起動、Wi-FiがONにならない不具合が出ています。

ｘ　nakaさんと同じく直近に入れたアプリを削除しましたが、変わらないです。

書込番号：21818308

[x_naka]

インストールしたアプリを削除しましたがダメですね。

更新アプリかな。

困ったもんです。

書込番号：21818417　スマートフォンサイトからの書き込み

[長井柑橘]

HuaweiやXperia等のスマホでも不具合があって騒ぎになっているようです。
Android更新で発生した不具合かもしれませんね。

HuaweiやXperiaで再起動、WiFiが勝手にオフに、オンにできない、フリーズ、再起動できないなどの不具合が発生中
https://sumahoinfo.com/xperia-huawei-p10lite-p9lite-wifi-off-issue-freeze-reboot-issue-reported-widely

書込番号：21818422

[カカオ豆粒]

ありがとうございます。次に起きたらいってみます

書込番号：21819294　スマートフォンサイトからの書き込み

[カカオ豆粒]

＞x_nakaさん
＞長井柑橘さん
早く直して欲しいですね

書込番号：21819297　スマートフォンサイトからの書き込み

[カカオ豆粒]

同じような症状ですね

書込番号：21819300　スマートフォンサイトからの書き込み

[カカオ豆粒]

情報ありがとうございます

書込番号：21819303　スマートフォンサイトからの書き込み

[x_naka]

・ネットワークのリセット
・Google　開発者サービスのキャッシュ削除
・設定アプリのデータ、キャッシュの削除

等、行いましたが、変化がありません。
WIFIオフ時に、設定でWIFIを選ぶとクラッシュします。

ですが、WIFIのスリープ設定が、”スリープしない”で回避できているようです。
WIFIをオンにしたままで、登録WIFIから離脱、その後も掴めないからハングって感じですね。

何でしょうかね。？

ここ数日から発生してるのも。

書込番号：21821905

[大阪のたけ]

私も同じ現象が出ていました。
色々、検索していく中で下記の方法を見つけ
試した所、現在のところは解消しています。

「WiFiのスリープ設定→スリープにしないを選択」

全ての不具合が出ている方に当てはまるかは謎ですが、お試しくださいませ。

書込番号：21822861　スマートフォンサイトからの書き込み

対策はありますか？

[たかにー@赤いバンダナ]

ダウンロードした画像に関して、動作が不安定になる現象があり、調べてみたところ、通常ダウンロードした画像などは、Downloadフォルダに入りますが、いつの間にか小文字のdで始まるdownloadフォルダが勝手に作成されていました。開くと中身は一緒で、邪魔だと思って削除するとDownloadフォルダの中身も消えてしまいます。それでも無理やり消せば動作は安定するのですが、しばらくするとまたdownloadが勝手に作成されています。
グーグルフォトのバックアップがおかしくなったり、ダウンロードフォルダの画像が消えてしまったり、と思ったら復活したりとにかく不安定。

書込番号：21790577　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

標準のファイルアプリが使いにくいだけだけでしょう。
ASUSファイルマネージャーかESファイルエクスプローラーを利用して内部メモリとSDカードのフォルダ構造を確認してください。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.asus.filemanager&hl=ja
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.estrongs.android.pop&hl=ja
ダウンロード先が異なるのは特定のアプリによる挙動でしょうから、ファイルの内容から原因アプリ突き止めたほうがいいでしょう。単にSDカードが壊れているだけのような気もします。

書込番号：21790644

[たかにー@赤いバンダナ]

コメントありがとうございます。ただ、うまく状況が伝わってない感じがします。
ダウンロードフォルダは、Downloadフォルダであり。小文字のdで始まるdownloadフォルダは本来存在しないものだと思っているのですがこの認識はあっていますか？
ある特定のアプリが、downloadフォルダを誤って作ってしまい、各アプリはこの２つのフォルダを同じものと認識したり、違うものと認識したりしているような気がします。
この２つのフォルダの中身は同じもので片方を削除すれば両方消えます。

書込番号：21790719　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

頭文字の大文字・小文字には関係なく2つのフォルダは同じものとして扱われるので、それらのフォルダは同じ階層には存在しません。
ファイルアプリではどの階層にフォルダが存在するかがわからないため、別のアプリで確認する必要があるということです。例えば、内部メモリにあるのがDownloadで、SDカードにあるのがdownloadである可能性もあり、そうであれば全く問題ではありません。
あと、削除したdownload内のファイルでアプリを特定することはできなかったのでしょうか？

書込番号：21790773

[たかにー@赤いバンダナ]

コメントありがとうございます。
最初にスクショを添付した通り、Downloadもdownloadも内部ストレージです。
実は、別のファイルアプリを使ってみたところ更におかしな挙動をした為、勢い余ってdownloadフォルダを削除してしまいました。
申し訳ありません。次にまたdownloadフォルダが出現したら階層を確認してみます。
（もしかして同じ階層には存在しないはずなのに、存在しているというバグなのでは？）

書込番号：21790837　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

androidのファイルシステムは、本来、大文字と小文字を区別しますから、Downloadフォルダとdownloadフォルダは同じ場所に同時に作成できます。
ただし、アプリやシステムやファイルの保存場所によっては区別されないことも多く、場合によってはそういったトラブルが生じる可能性はあるでしょう。

書込番号：21791141

[たかにー@赤いバンダナ]

コメントありがとうございます。
やっぱりそうですか。
さっき書いた通り、削除してしまったので確証はないのですが、おそらくDownloadフォルダとdownloadフォルダは同じ階層にあるんだと思います。そしてその２つのフォルダを同じものとして扱ったり違うものとして扱ったりする為におかしくなっているのだと思います。
downloadフォルダは過去に何度か削除しているのですが、しばらくするといつの間にか復活してるんですよね。
downloadフォルダを作成してるアプリがどれなのか？を突き止めなくては。。。（ただダウンロードしてもdownloadフォルダは作成されません）

書込番号：21791193　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞たかにー@赤いバンダナさん

マジっすか？
P577Ph2m さんが、
＞＞androidのファイルシステムは、本来、大文字と小文字を区別しますから、Downloadフォルダとdownloadフォルダは同じ場所に同時に作成できます。
ってコメするものだから、そんなバカなってやってみたらやっぱり無理です。
私の端末では、大文字、小文字区別しません。
スレ主さんも、一回試してみたら？

書込番号：21791492

[たかにー@赤いバンダナ]

コメントありがとうございます。

手動でやってみたら、download(1)と言うフォルダができました。（勝手に(1)がつきました）当然中身はコピーされずDownloadフォルダとは完全に別ものです。

ただ、今回問題となってるのは、システムまたはアプリが勝手に作ったフォルダなので、無理やり同じ階層にdownloadフォルダを作ってしまい、動作がおかしくなったのではないかと僕は考えているのです。。

変なアプリは入れてないと思うんだけど、downloadフォルダが出来てるのは僕だけなのかな？

書込番号：21791542　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞たかにー@赤いバンダナさん

返信ありがとうございます。
ファイルマネージャアプリで変わるのでしょうか？
私もOSのファイルマネージャで作成してみたら、スレ主さんと同じように「download(1)」というフォルダできました。
P577Ph2m さん、ごめんなさい。

書込番号：21791581

[たかにー@赤いバンダナ]

いや、(1)が添付されているという事は、やはりDownloadフォルダとdownloadフォルダは同じ階層には存在しちゃいけない（大文字、小文字の区別はない）んじゃないでしょうか？

書込番号：21791601　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞たかにー@赤いバンダナさん

＞＞いや、(1)が添付されているという事は、やはりDownloadフォルダとdownloadフォルダは同じ階層には存在しちゃいけない（大文字、小文字の区別はない）んじゃないでしょうか？

なるほど、言われてみればそうですね。＞たかにー@赤いバンダナ さん、正解です！
私は、問題が出る前に「download(1)」フォルダはもう消しました（笑）

書込番号：21791625

[ありりん00615]

(1)となるのは同じフォルダ名を作成するのがシステム上不可能だからです。
上に書いたように内蔵のファイルアプリは階層が表示されないので他のファイラーを使う必要があります。

書込番号：21791822

[redswift]

スクショ１	スクショ２	スクショ３

＞ありりん00615さん

わかってないなぁ〜。
＞＞(1)となるのは同じフォルダ名を作成するのがシステム上不可能だからです。
スレ主さんも言われているが、同じ階層では無理なだけで、「Downloadフォルダ」の中に「Downloadフォルダ」作るのも（スクショ１）、SDに「Downloadフォルダ」作るのも可能（スクショ２）、当たり前

＞＞上に書いたように内蔵のファイルアプリは階層が表示されないので他のファイラーを使う必要があります。
スクショ３の状態から、私の端末ならS1を選べば内部ストレージ1層め、スクショ１のように「Downloadフォルダ」の中に入れば2層めだ。「SD」を選べば「SD」一層めが表示だ。

又、無駄なフォルダ作ってしまった。さっさと消そう（笑）

書込番号：21791917

[たかにー@赤いバンダナ]

階層が分からないって言われて、あれ？そういうものなのかな？と思ってしまいましたが、階層が同じなのは見た通りですよね。
と言う訳で、最初の投稿に戻る(笑)

同じ階層に、Downloadフォルダとdownloadフォルダが混在してしまっている。

書込番号：21795159　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

同じ階層に存在しないはずのフォルダー名が実際に存在しているとすればインストールしているアプリによるものとしか考えられないので、ひとつずつアプリを削除しながら確認するか、上にも書いたようにdownload内に作成されるファイルでアプリを特定するしかありません。

書込番号：21795334

[たかにー@赤いバンダナ]

前にも書いた通り、ダウンロードした時にdownloadフォルダが出来る訳ではありません。ある日突然何らかの原因でdownloadフォルダが出現します。
Downloadフォルダとdownloadフォルダの中のデータは同一なのでデータからは原因はわかりません。

書込番号：21795454　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞たかにー@赤いバンダナさん

私のせいでちょっと横道にそれたのをお許しください。
で、横道ついでに遊びで「Download」フォルダを二つ作ってみました（笑）

ここから本題です。
シャープのスレに気になるスレを発見しました。
「フォルダの大文字と小文字の区別について
（http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000374865/SortID=15808600/#tab）
少なくともこの時代のシャープ端末は、大文字と小文字を区別してたみたいです。
私もこの端末の4.0（Ice Cream Sandwich）からスマホを使いだしましたが、今まで大文字と小文字で困った事もなく、そんな区別が有ることは知りませんでした。
よって、アンドロイドのOSで変わったのか、メーカーで変えているのかはわかりません。
が、アンドロイドもLinuxの端くれ、OS上では大文字と小文字を区別できるのではと思ってきました。
で、ファイルの大文字と小文字の区別はアプリに任せていると。
これなら、同じ名前のフォルダを作成しようとした時の動きが、サードパーティー製とOS標準のファイラーの挙動が違うのも説明できます。

＞たかにー@赤いバンダナ さん、古いバージョンアップしてないアプリを愛用している、昔からの愛用アプリで「Playストア」に無くなってしまったので、「apk」拾ってきて使っているとか、ないでしょうか？

書込番号：21795980

[たかにー@赤いバンダナ]

コメントありがとうございます。
えっ？その２つのDownloadフォルダはどうやって作ったんですか？

本題の方ですが、僕はSHV39がスマホデビューなので古いアプリは心あたりないですね。アプリのバージョンアップもやってますし。

書込番号：21796026　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞たかにー@赤いバンダナさん

＞＞えっ？その２つのDownloadフォルダはどうやって作ったんですか？
それは秘密です（笑）
ペイントソフト使って文字を消してるとか、こっすい事はやってませんよ！

そうですか。古いアプリを使ってませんか。
しかし、「download」フォルダを作成するアプリが存在してるのは確かだと思います。

一つ、偽の「Download」フォルダ作ってみて、面白い事発見しました。
全く新規のファイルをダウンロードすると、本物の「Download」フォルダに入ります。
でOSのファイラーの「ダウンロード」から開くと、そのファイルが一つ有ります。
で削除して、また同じファイルをダウンロードします。で、内部ストレージの本物の「Download」フォルダにファイルが一つ有ります。
又戻ってファイラーの「ダウンロード」から開くと、同じファイルが二つあります。（ただダウンロードした時間がずれています）
やっぱり、遊んじゃいけませんね。OSがクラッシュする前に偽物は消したほうが良さそうです。

書込番号：21796098

[たかにー@赤いバンダナ]

ちょっと調べてみたら、
シャープのSHアルバムってアプリが評判悪いみたいですね。
このアプリ大丈夫なんでしょうか？
削除してみようかな？

書込番号：21796129　スマートフォンサイトからの書き込み