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AQUOS R

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ナイスクチコミ10

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画面がずれる2

2018/04/20 00:12(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SHV39 au

スレ主 tatakakaさん
クチコミ投稿数:62件
機種不明
機種不明

上の部分が欠ける

下に帯状に別画面が出る

先日、こちらで画面が3ミリほどずれ、上部の電池の残量や電波の表示が、半分くらい見えなくなると、質問させてもらった者です。症状のスクリーンショットがとれました。同じ様な症状の方、みえますでしょうか?

書込番号:21764605 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


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mtnkznさん
クチコミ投稿数:57件Goodアンサー獲得:1件

2018/05/16 10:52(1年以上前)

私も何回かなりました。
再起動すれば直ったのですが、そのまま直す方法があれば知りたいです。

書込番号:21828363

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2件

2018/05/22 19:59(1年以上前)

機種不明

少し前に同じ症状になったので、一応スクショしてみました。
今のところ対処法は再起動しかなさそうですね...

書込番号:21843777 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 tatakakaさん
クチコミ投稿数:62件

2018/05/24 20:50(1年以上前)

>slax2122_2さん
>mtnkznさん
こんばんは。やはり同じ症状が出た方がおられるんですね。私は以前と比べて頻度は減ってきております。そのうち出なくなるといいですが、どうなんでしょうね。

書込番号:21848638 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ34

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電源ボタンを押しても画面がつかない。

2018/05/17 13:57(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SHV39 au

クチコミ投稿数:2件

初めて書き込みします。
SHV39を使いはじめて半年くらいになります。

先程起きた症状なのですが、
スマホの画面をつけようと電源ボタンを押したら何度押しても電源がつかず、
電源ボタンを長押し(普通に電源切る時よりも長い)すると「ブブブブブブ」といったな振動がおきます。画面は暗いままです。
その後通常通り電源ボタン長押し(普通の電源切る時の長押し)すると、スマホが起動します。

超長押しは恐らく強制終了なのかと思いますが、
その前までは電源がついているのに画面がつかないということですよね…?

仕事休憩でアラームをかけて寝ている際に↑が起きてしまい、アラームが起動しなかったので困りました;;
毎日起きるものではなくたまにくらいで、先月1回今月2回くらいかなと思います。
どうしてこのような現象が起きるのでしょうか。
また、回避策や解決策などありますでしょうか。
修理に出すしか無いのでしょうか…

わかる方いらっしゃいましたら教えてくださると助かります。

書込番号:21831129

ナイスクチコミ!8


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クチコミ投稿数:9390件Goodアンサー獲得:897件

2018/05/17 14:08(1年以上前)

その時のバッテリーの残量はどれぐらいでしたかな。

書込番号:21831150

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:2件

2018/05/17 14:31(1年以上前)

ありがとうございます。
現在電源84%なので全然まだありますね…。

書込番号:21831188 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:9390件Goodアンサー獲得:897件

2018/05/17 14:47(1年以上前)

スイッチの故障じゃないかな、壊れやすいのは充電口と電源スイッチなど物理スイッチ。
けちって部品を調達すると不具合も増える、シャープは家電時代から買わないメーカー。
保証期間なので購入店へゴーですね。キャリア契約だから親切なはず。
私はドコモのガラケーで店舗に行ったが、待ち時間に我慢がならず通販購入のSIMフリーのスマホにした。

そのスマホは1年で画面が割れて廃棄、在庫品との有償交換ならと言われたが輸入代理店も取り扱いをやめているのでこの先頼るところも無し。
SIMフリーで格安だから躊躇なく買い替えてる。SIM契約は1年縛りなので本体だけの交換になります。
キャリア契約だとそうはいかんですね。

書込番号:21831212

ナイスクチコミ!11


P577Ph2mさん
クチコミ投稿数:14514件Goodアンサー獲得:4811件

2018/05/17 15:37(1年以上前)

アラームが起動しなかったと言うことですから、単なるスイッチの故障ではなく、ソフトウェア的にハングアップしている状態です。
OSなり、何らかのアプリが原因の可能性が高いです。本体自体の故障の可能性もあります。
滅多に起きず、またおきる条件が不明なそうしたトラブルの解決は非常に難しいです。
修理に出す前にできるのは、怪しそうなアプリを外したり、初期化して様子を見るくらいしかないです。

書込番号:21831284

ナイスクチコミ!3




ナイスクチコミ55

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初心者 不具合?

2018/05/11 22:22(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SHV39 au

クチコミ投稿数:19件

今日立て続けに二回Wi-Fiのonを押してもすぐにOFFに戻る現象が起き再起動しようとしたら10分くらいシャットダウンしています状態になって何も使えなくなりました。まだ一年立ってないのですが買い換えた方がいいのでしょうか?

書込番号:21817131 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!14


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クチコミ投稿数:3903件Goodアンサー獲得:469件

2018/05/12 00:40(1年以上前)

>カカオ豆粒さん
auショップで、症状を確認して貰ったら、修理しして貰えます。
auショップで、ご相談してみて下さい。

書込番号:21817457 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


x_nakaさん
クチコミ投稿数:360件Goodアンサー獲得:12件 AQUOS R SHV39 auのオーナーAQUOS R SHV39 auの満足度4

2018/05/12 06:54(1年以上前)

>カカオ豆粒さん

私のも昨日から、なんだかおかしいです。

直近で入れたアプリ削除&経過観察中。

書込番号:21817741

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:1件

2018/05/12 11:59(1年以上前)

初めまして。

私も10日位から勝手に再起動、Wi-FiがONにならない不具合が出ています。

x nakaさんと同じく直近に入れたアプリを削除しましたが、変わらないです。

書込番号:21818308

ナイスクチコミ!5


x_nakaさん
クチコミ投稿数:360件Goodアンサー獲得:12件 AQUOS R SHV39 auのオーナーAQUOS R SHV39 auの満足度4

2018/05/12 12:55(1年以上前)

インストールしたアプリを削除しましたがダメですね。

更新アプリかな。

困ったもんです。

書込番号:21818417 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:69件Goodアンサー獲得:2件

2018/05/12 12:57(1年以上前)

HuaweiやXperia等のスマホでも不具合があって騒ぎになっているようです。
Android更新で発生した不具合かもしれませんね。

HuaweiやXperiaで再起動、WiFiが勝手にオフに、オンにできない、フリーズ、再起動できないなどの不具合が発生中
https://sumahoinfo.com/xperia-huawei-p10lite-p9lite-wifi-off-issue-freeze-reboot-issue-reported-widely

書込番号:21818422

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:19件

2018/05/12 20:29(1年以上前)

ありがとうございます。次に起きたらいってみます

書込番号:21819294 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:19件

2018/05/12 20:30(1年以上前)

>x_nakaさん
>長井柑橘さん
早く直して欲しいですね

書込番号:21819297 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:19件

2018/05/12 20:31(1年以上前)

同じような症状ですね

書込番号:21819300 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:19件

2018/05/12 20:31(1年以上前)

情報ありがとうございます

書込番号:21819303 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


x_nakaさん
クチコミ投稿数:360件Goodアンサー獲得:12件 AQUOS R SHV39 auのオーナーAQUOS R SHV39 auの満足度4

2018/05/13 18:46(1年以上前)

・ネットワークのリセット
・Google 開発者サービスのキャッシュ削除
・設定アプリのデータ、キャッシュの削除

等、行いましたが、変化がありません。
WIFIオフ時に、設定でWIFIを選ぶとクラッシュします。

ですが、WIFIのスリープ設定が、”スリープしない”で回避できているようです。
WIFIをオンにしたままで、登録WIFIから離脱、その後も掴めないからハングって感じですね。

何でしょうかね。?

ここ数日から発生してるのも。

書込番号:21821905

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:1件

2018/05/14 00:40(1年以上前)

私も同じ現象が出ていました。
色々、検索していく中で下記の方法を見つけ
試した所、現在のところは解消しています。

「WiFiのスリープ設定→スリープにしないを選択」

全ての不具合が出ている方に当てはまるかは謎ですが、お試しくださいませ。


書込番号:21822861 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5




ナイスクチコミ1

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mnpで妥当な契約か、見送りか

2018/04/29 11:22(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SHV39 au

こんにちは
今回、Y!mobileからmnp検討中です。
ハイエンドスマホが欲しくて、Y!mobileよりキャリアに移った方が端末買うのにはいいかな?と思い、色々見てまわりました。
そこでこの端末に引かれ、auに行ったところ一番条件がいいかな?とは思ったのですが悩んでいます。
提示されたのが

本体一括0
キャッシュバック3万
基本使用料から1年、月1000円引き

良いのかな?って思ったんですけど、月々割引が無いので月額はフルでかかるのでお得感無いのかな…と、悩み始めました;
もう少し店舗まわって見た方がいいでしょうか?それとも現在では妥当な契約でしょうか?

詳しい方どなたかアドバイス下さい!よろしくお願いしますm(__)m

書込番号:21786157 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:26件Goodアンサー獲得:2件 AQUOS R SHV39 auのオーナーAQUOS R SHV39 auの満足度5

2018/05/07 17:16(1年以上前)

月割りがなくて従来のプランより安い。つまり機種変ならお得感ないけど、NMPで一括0円なら お得だと思います。ビックボーナスキャンペーンとスマートバリューで月々3000円未満で運用可能。年末NMPで一括0円でゲットしました(^_^ゞ

書込番号:21807003 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ27

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Up後、s-shoin使用での電話帳が使えません

2017/12/22 13:11(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SHV39 au

クチコミ投稿数:3件

入力にs-shoinを使用しているのですが、ud後からだと思うのですがマッシュルーム機能から電話帳の項目が消えていました。
メモ帳やら履歴やらはあるのですが、肝心な電話帳アプリだけが…
s-shoinも更新された様なので仕様?…ジブンだけ?それとも何か設定でもあるのかと思い、いろいろ調べてみたのですが見当たらす…( ´Д`)=3
マッシュルームの中には後からインストールって出来るんでしょうか?…教えて頂きたいです。m(._.)m

書込番号:21451595 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!23


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miunet2さん
クチコミ投稿数:24件

2018/03/24 20:52(1年以上前)

当方SHV31→41に機種変ですがスレ主様と同じことになり困っていました。メアド手打ちとかいちいちコピペとか…。ですが、以前、ただのクリップボード拡張に使っていたaNdClipが連携できてたのを思い出してplayストアを確認したところ、そっちからも連絡先の中のメアド、電話番号が扱えるのががわかり、それで代用してます。
何で標準機能でなくなったんでしょうね?

書込番号:21701244 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4




ナイスクチコミ56

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スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SHV39 au

スレ主 Kentaro7さん
クチコミ投稿数:4件

機種変更により、2017年11月よりSHV39を使用しています。
最近、電話の発着信のみ不通の状態が頻発します。2-3日に1度くらいは発生しています。
その他の機能は問題無く使えている為、人から電話がかけられているのに、着信が出来ない状態になっていることに気付かず困ることが多々あります。(先方には話し中の時のようになっているようです。こちらから電話をかけようとして、初めて不通だったことに気付きます。)
端末を再起動することで復旧するのですが、再発を繰り返しています。
同様の症状を経験された方はいらっしゃいますか?どのように対処されたか、教えて頂きたく宜しくお願いします。

書込番号:21511181 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!16


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クチコミ投稿数:3903件Goodアンサー獲得:469件

2018/01/15 00:02(1年以上前)

>Kentaro7さん
auショップ窓口で相談はされましたか、何かアプリが影響しているか、端末の故障かを切り離して、検証して貰ってください。
場合によっては修理対応になるかと思います。

書込番号:21511461

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:29件Goodアンサー獲得:1件

2018/01/15 11:53(1年以上前)

自分は自分の声が相手に聞こえなく、基盤交換となりました。
auショップで再現するかどうかがポイントですね・・・

書込番号:21512272

ナイスクチコミ!8


kent21janさん
クチコミ投稿数:13件Goodアンサー獲得:1件

2018/01/15 17:47(1年以上前)

>Kentaro7さん
私も同じような事象があります。
ほとんど電話を掛けることがないので、どれくらいの頻度かはわかりませんが、これまでの1か月ぐらいの間で2度ほど発信ができなかったことがありました。
2度とも端末を再起動することで解消しました。
先日、家の中でスマホの所在がわからなくなり、家族に電話をかけてもらって所在を確かめようとしたところ繋がらないということもありました。その後スマホがみつかり、発信をしましたが、その時は発信ができました。
とりあえず、ご報告まで

書込番号:21512980

ナイスクチコミ!4


スレ主 Kentaro7さん
クチコミ投稿数:4件

2018/01/22 08:28(1年以上前)

皆さま、レスをいただきまして、ありがとうございます。
私の方ですが、皆さまに情報提供のお願いの投稿をしてから、幸か不幸か、当該症状が発生しなくなりました。
原因が全くわかりませんので、いつ再発するかわからないですが、様子を見続けるしかない状況です。

書込番号:21531542 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


スレ主 Kentaro7さん
クチコミ投稿数:4件

2018/03/08 17:02(1年以上前)

前回投稿より時間が経ってしまい申し訳ありません。
一度、症状が発生しなくなった旨投稿したのですが、残念ながらその後、再発してしまいました。
仕方なく、auのサポートに電話しまして、遠隔操作にて怪しいアプリがダウンロードされていないか確認していただき(結果、クリーニングアプリのみ削除)、また、マイクロSDカードに原因があるかもしれないという事で、カードを抜いて使用する旨アドバイスをいただき、様子を見たのですが、やはり状況は変わらず、再発しました。
しかし先日、この機種で初めてテザリングを使用する必要がありました。それまでデータセーバーをONにしていたのですが、テザリング使用の為にはOFFにする必要があるとの事で設定を変更しました。すると、通話不可の症状が発生しなくなったようです。データセーバーOFFにして1週間経ちますが、2-3日に1度は発生していた症状が、まだ1度も発生せず、軽快に使用出来ています。
このデータセーバーが原因だったのでは・・・と、かなり確信している状況です。もう暫くしたら、再度、データセーバーをONにして、症状が再発するかどうか確認してみたいと思っています。
以上、現在の状況をお知らせします。

書込番号:21659359

ナイスクチコミ!18



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