Xperia XZs のクチコミ掲示板

SDカードエラー

[紳吉]

毎回ではないのですが、カメラの起動時に「SDカードが利用できません」と表示され、カメラが起動しないときがあります。
標準カメラアプリを再起動すれば普通に認識して撮影できるのですが、同じような現象の方はいらっしゃいませんか？
使用しているSDカードは、半年前に購入したTrancend 400X、Z4に使用していたものを、そのまま使っています。
念のため、ほかのSDカードを試してみたのですが、やはり時々エラーが出ます。
SDに保存しているアルバムの表示、ミュージックアプリでの音楽再生に関しては特に問題はないのですが、本体の初期不良でしょうか？
もう少し転送速度の速いSDカードへの買い換えも検討しているのですが、ちょっと判断がつきません。
もし何かアドバイスがあれば、よろしくお願いいたします。

書込番号：20950843

[sky878]

＞紳吉さん
もしかすると、SD内に破損ファイルなりシステム側で読み込めないゴミファイルが存在しているのではないでしょうか。

また、SDカードによって本体側の動作が不安定になる、勝手に再起動が掛かる、バッテリーが異常消費するという事象は良くある話です。
それらはSDカードを使用する端末でフォーマットを掛けると直る場合があります。

本体、SDカードの問題を切り分けるために、一度SDカードを使用端末でフォーマットし様子をみてください。

書込番号：20951772

[紳吉]

＞sky878さん

ありがとうございます。
Z4からのデータをそのまま使っていますので、フォーマットし直して、全てのデータを整理して入れ直してみます。

書込番号：20951787

[海座頭]

＞紳吉さん
まず考えられるのが、
�@本体とSDカードの相性の問題。
�ASDカードの故障。
�B本体の初期不良。

�@の場合
Z5の使用時に、SDカードの認識不良がありました。
SONY製のSDカードで、メーカー交換品の新品でした。
auショップに確認したら、相性の問題で他社のSDカードを使用した方が良いって言われました。

�Aの場合
SDカードは消耗品です。
物によっては、１年持ちません。
認識できる内に、バックアップを取る事を勧めます。
（多分、違うと思いますが…。）

�Bの場合
auショップに相談して下さい。

今現在、自分は三菱ケミカルのSDカードを使用しています。
32GB，class10です。
問題無く、認識しています。

書込番号：20951808　スマートフォンサイトからの書き込み

[toobeey]

＞紳吉さん

私も同じ症状で悩んでいます。
故障サポートに相談し、リフレッシュ品交換を2回しても改善せず、本日auショップに修理を出すことになりました。

他の皆さんが書いている改善策を全て試してもエラーは無くならず、困り果てていました。

その他auショップの店員と共にできる限りのことをしましたが改善せず、まずは通常のメーカー修理。
それでも改善されない場合は、詳細検査(１ヶ月〜２ヶ月かかるとのこと)

同じ症状が出ているということは、環境の問題ではなく、初期不良の可能性がありそうですね。

書込番号：20951869　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

sdカードは相性があります
違うメーカーのsdを試すしかないと思います
安価な商品はお勧め出来ませんが、僕自身は安物しか買いませんｗ

書込番号：20951891

[紳吉]

＞海座頭さん
ご丁寧にありがとうございます。
新しいSDカードに替え、Xperiaでフォーマットしたところエラーが出なくなりました。
しばらく様子を見たいと思います。

書込番号：20952652

[紳吉]

＞toobeeyさん
同じ現象が出ていたのですね。
自分もとても困っていたのですが、まずSDカードを新しいものに変え、Xperiaでフォーマットしたところエラーがなくなりました。
早く解消されるといいですね！
しばらく使って、また状況をお知らせします。

書込番号：20952659

[紳吉]

＞とおりすがりな人さん
ありがとうございます。
自分も安価ですが、今のSDより転送速度の高いものを選んだところ今のところエラーが出なくなりました。
皆様のご意見、大変参考になりました！

書込番号：20952665

[にょろにょろ♪]

＞紳吉さん

私のZXsでもなります。所有している種類の違う2枚の物で両方発生します 。もちろんFormatなどはやっていますが発生します。うち１枚は東芝の高速カードでどちらも比較的メジャーなカードなんですが。

正直イラついております。これは機種側の不具合でしょう。エラーの出るカードを別のXperia Z4 Tabletに入れてもエラーになりませんから。早く対策して欲しいです。

書込番号：20952962　スマートフォンサイトからの書き込み

[紳吉]

＞にょろにょろ♪さん
情報ありがとうございます。
昨日新しいSDカードをフォーマットして、何もデータが入っていない状態で試したところ、エラーは出ませんでした。
その後、音楽データ、画像が入っているフォルダをパソコンでいくつか戻したら、エラーが出ました。
ただしフォルダを整理したので頻度はかなり減ったように思いますが、根本的には解決しませんでした。
もう少し様子を見ようと思います。

書込番号：20953276

[にょろにょろ♪]

＞紳吉さん

あれから色々やりまして、私のXZｓではこんな感じです

× Gigastone 128GB（R：70MB/S程度 W：20MB/S程度）
× Toshiba EXCERIA PRO A1対応品 128GB（R：80MB/S]程度 W:80MB/S程度
〇 SanDisk 128GB microSDXC UHS-I Class10 (R:80MB/S程度 W：50MB/S程度）
※速度はPCを使用してCristalDisk Mark 5.2.1で計測しました
※使用前にSD Formatterでフォーマットし、XZｓにセットした後も初期化実施。カメラアプリの初期化も実施

SanDiskを購入してセットした後はあのエラーを見ていません。
ちなみにカメラ以外ではエラーにならず、いずれのカードもSDに貯めた音楽再生などはしっかりできます。

ちなみにXZsのカメラアプリは起動時前に撮影した画を見に行くような感じなのでそこでSDから読み出せない・・・という感じになるのでしょうか？カメラアプリの作りの問題だと思うんですけどねぇ・・・

早く直さないと悪評で売れなくなるよ！＞SONYさん

書込番号：20955527

[紳吉]

＞にょろにょろ♪さん
有用な情報ありがとうございます。
単にスピードだけではなく相性もあるのですね
SanDiskは自分も試してみようかと思っていましたので助かります。
確かに右下のプレビューを表示するところで引っかかっているような印象を自分も受けています。

書込番号：20956183

[joim]

この問題、海外ではAndroid 7.1.1アプデ後のXZでも多数発生しており、どうもAndroid 7.1.1が原因っぽいです。

https://talk.sonymobile.com/t5/Xperia-XZ-Premium/Can-t-move-apps-to-memory-card/m-p/1228924#M733

他のアプリでもデータをアプリに保存できなかったり、アクセスできなかったりといった症状が起きているようです。

また、このフォラムによると同様の症状はXZPでも発生しているようです。

書込番号：20965804

[紳吉]

＞joimさん
情報ありがとうございます。
本日のアップデートを行い、再起動したところ、今のところエラーが出なくなりました。
このままエラーが出なければよいのですが・・・

他の皆様はいかがでしょうか？

書込番号：20965936

[かつくんさん]

自分も同じ症状でして、アップデート後エラー出なくなりましたが
先ほどひさびさ、発生してしまいました。

書込番号：20970658　スマートフォンサイトからの書き込み

[紳吉]

＞かつくんさんさん
自分も同じです。
アップデート後、調子よかったのですが、今はまたエラーが出る状態になってしまいました。

書込番号：20970765

[toobeey]

＞紳吉さん
日曜日に修理が終わりました。
結局修理では直らず、同じ症状が出てしまいました。
にょろにょろ♪さんの書き込みを参考に、SanDiskを購入し試したところエラーが出なくなりました。しばらくこれで様子を見る予定です。

原因がはっきりわからないので、
何だかスッキリせず、モヤモヤしております…。

下記、参考までに今回試したSDカードです。
全てAmazonで購入しています。
(×だったSDカードは、ウォークマンやXPERIA Z5でエラーなく使用しています)

×Team Micro SDHC/SDXC UHS-1　
COLOR CARDシリーズ (128GB)

×東芝 EXCERIA microSDXC 128GB
90MB/s U3対応 THN-M302R1280C2
[並行輸入品]

◯SanDisk microSDXC
SDSQXVF-128G Extreme U3 V30 UHS-I

書込番号：20982776　スマートフォンサイトからの書き込み

[にょろにょろ♪]

＞紳吉さん

SanDiskは結構使いましたがエラーは発生しませんでした。
もう一種試しました

△ SAMSUNG microSDXC 256GB Class10 U3

△なのは一度だけエラーが発生しましたが、その後見ていない（頻度が少ない？）です

UPDATEもしましたが解決には至っていないようですね。

書込番号：20983143

[紳吉]

＞toobeeyさん
ハード的な問題ではないようですね。
SDの読み出し速度と相性のような気がします。
自分もSanDiskにして今のところ解消されています。

書込番号：20984267

[紳吉]

＞にょろにょろ♪さん
いろいろ調べていただき、ありがとうございます。
自分も下記に変更して試してみました。
※今回64Bにしました。
SANDISK　SDSDQUPN-064G-J35A [microSDXCカード 64GB CLASS10 UHS-I対応]（国内版）
こちらに変えて今のところエラーは出なくなりました。
読み込み速度が大きく影響しているようですが、またエラーが出る可能性がゼロではないので、早くパッチを出してほしいです。

書込番号：20984276

[にょろにょろ♪]

＞紳吉さん

docomo版で7/19ソフトウェアアップデートかでました。
カメラ起動時不具合の改善とあります。

SOV35もそろそろですね。

書込番号：21059064　スマートフォンサイトからの書き込み

[紳吉]

＞にょろにょろ♪さん
情報ありがとうございます！
今回は対応が遅すぎますね。
せっかく良い機種なのにもったいないです。

書込番号：21059167

[にょろにょろ♪]

＞紳吉さん

本日、SOV35にもやっとアップデートが来ました。
やっと解決です。

書込番号：21070823　スマートフォンサイトからの書き込み

[紳吉]

＞にょろにょろ♪さん
ようやくきましたね！
自分はすでに別のSDカードを購入し、エラーが無い状態だったのですが、今となっては無駄遣いになってしまいました。
次回からは、迅速な不具合対応をお願いしたいですね。

書込番号：21071415

[風戸 裕]

私は、エクスペリアを歴代使ってますが、1年半位した頃から必ずこの症状がでますよ、破損したSDをパソコンで見ても問題無いから、諦めて、そのSDはバックアップしてから、デジカメにまわし、新しいSDに替えています。多分エクスペリアがクソなんだと思います。所詮SONYですから、駆逐されたメモリースティックの仇をうっているのでは？（笑）

書込番号：22162205　スマートフォンサイトからの書き込み

[anfinidreamer]

同じ症状出ます！！！

もしかして、SDカードが悪いのでは？！→カードを変えてみましたが同じ症状出ます！！！

書込番号：23854277　スマートフォンサイトからの書き込み

タッチパネル浮き

[貧乏学生ライダー]

初めての書き込みです。
拙い文章ですがご容赦ください。
こちらの機種を発売後すぐに購入し利用しているのですが購入から半年ほどたった頃から通話が終了できないなどの近接センサー不良と思われることがあり、画面右上のちょうどセンサーの下あたりに圧力を加えるとセンサーが正常に作動することが気づきました。
また、購入後すぐにカバーをつけており気づかなかったのですが正面パネルの右側上部が肉眼で認識できるほど浮いてきていました。私の予想ではバッテリーの膨張によりタッチパネルに浮きが生じその影響で近接センサー不良が発生したのでは、と思うのですが同じような症状の方、また、同じ症状でショップ持ち込みされた方などいらっしゃいますでしょうか？

書込番号：21631014　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞貧乏学生ライダーさん
購入されて1年以内ですか。
1年以内でしたら、迷わずにauショップに修理依頼をされたら、端末保証期間ですので無料修理しね貰えるかと思います。
端末保証には加入されていますか。
端末補償に加入されていたら、修理費用の上限が5.400円です。
端末補償に加入されていなければ、見積もりをお願いしてみて下さいました

結露がみつかったら高額な修理費用がかかりますので、気を付けてください。

書込番号：21631143

[貧乏学生ライダー]

＞八咫烏の鏡さん
ありがとうございます。
保証には入っていたはずなので近日中にショップに相談してみようと思います。

書込番号：21631151　スマートフォンサイトからの書き込み

[貧乏学生ライダー]

報告が遅れましたが先日auショップにて確認していただいたところ、購入後１年未満の不良として認めていただき無事に交換となりました。

書込番号：21658148　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞貧乏学生ライダーさん
不幸中の幸いでしたね。
結果が良かったので、ただ安心しました。

これからは、不具合が出たら悩まずに、ショップとも早く相談してみてくださいね。

書込番号：21658154

[貧乏学生ライダー]

＞八咫烏の鏡さん
はい！ありがとうございました。

書込番号：21658163　スマートフォンサイトからの書き込み

[志保ちゃん]

保護ガラスを購入時に薄いタイプを貼り付けましたしばらくすると空気が入ったので、厚い保護ガラスに変えましたが、両サイドのフロントパネルが浮いてしまった。後に保護ガラスにヒビが入ったのですそのうち本体のフロントパネルが剥がれてしまいました。フロントパネルが完全に剥がれてしまったので、基盤が丸見えです。リフレッシュ機に交換しょうと考えましたが、データ温存できないので、業者に修理を依頼。バッテリー交換とフロントパネルの
張り直し、完璧に修理出来てよかったです。保護ガラスを貼ることを止めました。バッテリーの膨張と保護ガラスが原因と思います。フロントパネルの浮きが確認できたら、すぐに修理して下さい。総務省の認可されてる業者は正規の修理店なので安心です修理費も安いです。

書込番号：23436611　スマートフォンサイトからの書き込み

突然fericaの反応がわるくなった。。

[もとCB]

改札くぐれないよー。。

端末搭載のSuicaアプリからはアクセスできるので
カグラの問題ではないと思われます。

アンテナなんだろうな。。。
仕方がないので都営の駅員に説明し
現金で払いましたが。
明日からの通勤定期が。。。

書込番号：22266579　スマートフォンサイトからの書き込み

[もとCB]

カグラ⇒間違い。
石の問題ではないと思うが。。

書込番号：22266583

[ACテンペスト]

画面側をタッチしてはいるんですよね？

書込番号：22266661　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

モバイルSuicaに不具合に関する記述があります。

（引用）
Q ウィジェットが反応しない。
A ホーム画面のSuicaマークをタップしてもチャージ残額が表示されないなど、ウィジェットが反応しない場合は、一度携帯端末の再起動をお試しください。
なお、Android OS8.0以上の場合は、モバイルSuicaアプリに対する設定により、ウィジェットの機能が制限される場合があります。以下の設定を無効にすることで事象が解消するかお試しください。

【バッテリー使用量の設定例】
携帯端末の設定アプリを起動
［アプリ］をタップ
［モバイルSuica］をタップ
［バッテリー］をタップ
［バッテリー使用量を最適化］をタップ
［モバイルSuica］をOFFに設定
携帯端末の再起動

【省電力機能の設定例】
設定アプリを起動
［アプリと通知］をタップ
［アプリ情報］をタップ
［モバイルSuica］をタップ
［省電力機能］をタップ
［モバイルSuica］に省電力機能の対象外アプリに"レ"を設定
携帯端末の再起動

【電池の最適化の設定例】
設定アプリを起動
［アプリと通知］をタップ
［モバイルSuica］をタップ
［電池］をタップ
［電池の最適化］をタップ
［モバイルSuica］をタップ
［最適化しない］を設定
携帯端末の再起動
http://mobilesuica.okbiz.okwave.jp/faq/show/668

ほかに原因に考えられる場合は、モバイルSuicaの「よくある質問」のページを参考にしてみてはいかがでしょうか。
http://mobilesuica.okbiz.okwave.jp/?site_domain=default

書込番号：22266716

[もとCB]

そーですね。
本来、表でも裏でも反応するんですがねぇ。。。

書込番号：22267027　スマートフォンサイトからの書き込み

[もとCB]

はい。

この辺に書いてあることは
モバイル端末側のUART経由のアクセス問題なんですね。

今回は搬送波をうける側なので違うのです。。

書込番号：22267030　スマートフォンサイトからの書き込み

[もとCB]

アンテナの裏側から圧力かけたら
認識するようになった。。。

やっぱり。

定期的に圧力かけなきゃいけないのか。。。
剥がれ気味なのかなー。。

書込番号：22267036　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート後にメモリ不足

[Lさん]

https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20180823-02/
上記アップデート実行後、モンストやる時にメモリ不足で起動しなかったり、
演出を抑えるモードになってしまうこと増えました。

他のゲームでも、処理が重くなった気がします。

今までは、他のアプリを閉じなくても問題なかったのですが、
今では、他のアプリを閉じても発生するようになりました。

同様の現象発生している方はいませんでしょうか。

書込番号：22087665

[林達永]

そうなると、メモリークリーナーでRAMを確保するか使用していないアプリをアンインストール・無効化するしか無さそうですね。

書込番号：22087846　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

OSのメジャーアップなら
運営側が調整しない限り改善はないかと。

それとAndroid８は７よりはまだ不安定な部分があります７→８に上げない方が無難

各メーカーのオリジナルUI の為上げたら逆に不安定になる場合もあるだからすぐにOSのバージョンを上げないのが吉

ゲームの運営がきちんとそのOSに対応してるか調べて上げた方が良い。
　

私は基本購入時のOSのまま放置してますAndroidはメーカーがOSに合わせたチューニングをしてるから

ios のように修正の更新がAndroidは遅いイメージがある。

書込番号：22088303　スマートフォンサイトからの書き込み

8月アップデート後の不安定要素(Wi-Fi)

[integra-r.98]

Wi-Fiをつかむのにかなり時間がかかるようになりました。皆さんはいかがですか？
Wi-FiをONにしている状態で、画面offでしばらく放置すると、Wi-Fiが切れます。
画面ONにすると、Wi-Fiをつかみに行くのですが、その時にかなりの時間がかかるようになりました。(約３０秒くらい)
毎回アップデート後に不具合がでているので、かなり不満です。

書込番号：22055414　スマートフォンサイトからの書き込み

[すかぞ〜さん]

＞integra-r.98さん

今、自宅のwi-fiで試しましたが、以前と変わらず、
ONからOFFにするとすぐに切れ、再度ONにしても
すぐにwi-fiに接続されました。

私は一昨日にVerを上げたのですが、外から戻ったり、
保存しているwi-fiへの接続は今までと変わりませんでした。

書込番号：22056387

[モリゾーに似ているらしい（笑）]

私の端末では、アップデート以前と比較して、Wi-Fi接続に関して変化無く、不具合の発生はありません。

書込番号：22056728　スマートフォンサイトからの書き込み

[integra-r.98]

＞すかぞ〜さんさん
＞モリゾーに似ているらしい（笑）さん

早速のお返事ありがとうございます！
そうなんですね。なぜ、私の機種だけ…
もう少し様子を見てみます。
また、お気づきの点ありましたら教えて下さい！

書込番号：22056783　スマートフォンサイトからの書き込み

はじめてのｽﾏﾎです。

[しろ くまお]

最初は、何でもいいと思いましたが
それなりに、ﾊｲｽﾍﾟｯｸのほうが
長く使えると思い
ｿﾆｰのXperiaにしました。

普段は、ｲﾝﾀｰﾈｯﾄとYouTube
LINEにﾒｰﾙくらいしか使いません。

はじめてなので特に問題はないのですが
気になるのは
内部ｽﾄﾚｰｼﾞが普段から8割以上で
内訳はｼｽﾃﾑに12GB
そのほかのｱﾌﾟﾘの
dﾏｶﾞｼﾞﾝが9GB近く使っていて
これだけで20GBを越えます。

32GBあってもこれでは
不安になります。

もう少し余裕があっても
いいような気がします。

書込番号：21952034　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

間が悪い話し相手しですが、長らく32GBに固執していたXPERIAは次代のXZ1から64GBに増強されてます。

書込番号：21953717　スマートフォンサイトからの書き込み