Xperia XZs のクチコミ掲示板

ウィジェットが固まる不具合

[価格猿]

どなたか同じ症状の方いらっしゃいませんか？
いろいろと試しましたが原因がわかりません

ホーム：
Xperiaホーム（慣れているので、できればこれを使用したい）

不具合の症状：
すべてのウィジェットが固まってしまう（デフォルトで入っている時計のウィジェット等）
ウィジェットは触ると開くタイプやON・OFF等、ウィジェット画像更新されていないだけで正常に動いている。


固まるタイミング：
さっぱりわかりません。スリープのタイミングでという事例が他機種有ったようなのですがそうではないみたいです。
治ってからしばらくは発生しない。数日発生しない時もあれば数時間で発生するときもある。
電源の抜き差しかとも思ったが、そうではなさそう。

試したこと：
・設定→ストレージ→スマートクリーナーOFF　ウィジェットのキャッシュではないらしい（キャッシュを使わないウィジェットも固まる）
・電池の最適化からウィジェットのアプリを外しても発生する
・すべてをフラッシュして再インストール→しばらくすると再度発生
・再起動→しばらくすると再度発生
・Docomoホームにする→正常に動いている→Xperiaホーム→動いていない
・Docomoホームにする→アプリからXperiaホームを強制終了→Xperiaホームに戻す→正常に動いている（今ここ）

発生するたびに再起動かけるのも嫌ですし…
突然時計のウィジェットが止まっていて困っています。
原因・解決方法わかる方いらっしゃいますか？
買ったばかりで純正のXperiaホームが使用できないのもなんか悲しいですし…

よろしくお願いいたします。

書込番号：21020449

[MountainFuji]

sim、sdカードの抜き差しや、抜きっぱなしとかではどう？

書込番号：21020824

[Jennifer Chen]

ｱﾀｼは未だ経験なしだけど...

情報ありがとございます(^^)/

書込番号：21020897

[価格猿]

＞MountainFujiさん
SDではなさそうですねぇ

SIMの抜き差しですか…　次に同じ現象が出たら試してみます。

とりあえずXperiaホームの強制終了をして以来出てないので
しばらく様子を見てみます。

ありがとうございました

書込番号：21022991

[Jr.Bond]

＞価格猿さん

通がかりに失礼します。
アプリ側が、Androidのバージョンに対応しきっていない、などは考えられますか？

書込番号：21024613　スマートフォンサイトからの書き込み

[価格猿]

＞Jr.Bondさん
それではないと思われます
1ウィジェットだけではなくすべてのウィジェットですし
デフォルトで入っている時計ウィジェット等も固まります

書込番号：21024896

[Jr.Bond]

＞価格猿さん

全てのウィジェットが止まってしまう、というのは困りものですね。
私も、Xperiaホームで使っていますが、今のところはそういう症状は出ていません。
いろいろと試されての結果と思いますので、おそらく機器固有の問題ではないかと感じます。

アドバイスにもならないと思いますが、急がば回れでドコモショップで相談、というのが当面の対応かと。
ただ、預けて調べてもらい、その間代替機で過ごすというのも、データ移行などの手間がかかりますし…。

答えになってなくてすみません。

書込番号：21025049

突然再起動

[Genesis126]

機種変更して3週間以上経ちましたが、

使用中突然再起動する問題がちらほら発生しています。

前兆は突然カクついたりしたときです。

同じ現象が起こる方いらっしゃいますか？

書込番号：21001875　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふんぬー]

ありませんが・・・

カクつくこともありません。逆にどういった時にカクつくのでしょうか？

書込番号：21002026

[Genesis126]

＞ふんぬーさん
あまり共通点はなく、ネットサーフィンの途中(CM Browser使用)、Line通話中、ゲームアプリ(モンスターハンターエクスプロア)等様々です。

Line通話に関してはカクつく予兆もなくふと画面を見ると再起動が始まっている、というパターンもあります。

書込番号：21002072　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

一度設定画面からストレージを開いて、キャッシュを削除してから、再起動をしてみてください。

Xperiaには、一括でキャッシュを削除する機能が有ると、聞いた事が有りますが、これにも問題が有ると…サイトを読んだ事が有りますので、上記の方法を毎日数日間試してみてください。

これでも突然の再起動を繰り返すのであれば、ドコモショプ窓口で、故障修理依頼をされたらどうですか？

また、SDカードの抜き差しも試されましたか？後ドコモショプ窓口で、SIMカードの交換を依頼されてみられても良いかと思います。

SIMカードの不良で、突然の再起動を繰り返しする場合もございます。

今回こもXperia XZsは機種変更で求められましたか？

その時にSIMカードも新しい物に交換されていますか？

ドコモショプには、来店予約を入れてから、来店されましたら、殆ど待ち時間が無く、窓口に案内されますので、ドコモ来店予約をお勧め致します。

書込番号：21003977

[sky878]

不定期に再起動となるとSDカードがトリガーとなっているかもしれませんね。
過去、X Compactにて同様の書き込みがあり、原因はSDカードだったようです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000021975/SortID=20833653/

一先ずSDカードを抜いた状態で確かめみてはどうでしょうか。

書込番号：21004002

UQ MobileのSIMで使える？

[kakakukits]

国内AU版のSOV35端末でSIMロック解除（ファクトリーアンロック）したものがある
のですが、現在、AUのSIM（VOLTE音声通話付き）で普通に使用できています。
これをUQ MobileのSIM（VOLTE音声通話付き）で使用する事は可能でしょうか？

未だ新しい機種なので、UQ Mobileサイトでの動作確認機種には入っておりません。
どなたかUQ MobileのSIMで使用してみた方がいらっしゃいましたらレポお願いします。

書込番号：20986634

[mjou]

au販売からSIMロック解除できるのが６か月後なので
UQ動作確認はSIMロック解除解禁になってからですね
UQマルチSIMの動作を確認したければ
トライUQでマルチSIM借りてください
通話ができないSIMなので通話の確認はできませんが。

書込番号：20986685

[kakakukits]

mjouさん、コメント有り難うございます。

＞トライUQでマルチSIM借りる、、、
早速手続きしました！　今回は人柱検証をするつもりです。
通話他、トライSIMでは確認し切れない部分もあるかと思いますが、
行けそうなら、ややリスク込みですが、MVNO乗換えしようと思います。

ちなみに、ドコモの場合は一括購入の場合は、その日からSIMロック解除
できる様になったとの事ですが、AUは未だ未だですね。

書込番号：20986724

USB機器の検出

[うーちゃん。]

Z4の電源ボタン陥没のため、XZｓに機種変更しました。

数時間使ってみて思ったのですが、
設定>機器接続>USB接続設定　『USB機器を検出』の項目が無いです。
ソフトウェアのインストールのみになっています。

また、ステータスバーを下ろしても、USB機器検出の設定が無くなっていました。

何か変更あったのでしょうか？

書込番号：20977494

[sky878]

Xperia X Performanceから仕様変更があり、USB機器を検出という項目がなくなりました。
ですので接続すると自動で認識されるはずです。

確かZ3まで自動検出で、Z4からUSB機器を検出を手動で行う様になったと記憶しています。

書込番号：20977739

[うーちゃん。]

＞sky878さん
そうだったんですね...

USBメモリを繋いでも何も反応しないので、
typeCの変換アダプタかましてるからですかね^^;

書込番号：20978777

[sky878]

＞うーちゃん。さん
確かXZの頃にもType C変換アダプターを噛ますと読み込めない現象があったと思います。
XZ P対応のType C USBメモリーを買うしかないかもしれませんね・・・

書込番号：20980617

写真を個別でSDに移動

[まっくぅ]

初歩的な質問ですいませんが、困っています。
分かる方おしえてください。

ずっとXperiaを使用していて、前の機種ではアルバムで写真を長押しして、個別にSDに移動できました。今回も同じ手順でアルバムから写真を長押しして、共有画面を開くとSDに移動の項目がありません。ネットで調べても今まで通りこの画面にあるはずなのですが、ありません。

SDは認識されており、中身も写真等確認できます。が、なぜかこの手順で共有画面にSDに移動/コピーの項目がありません。

みなさんはいかがですか？？

おしえてください。

書込番号：20975154　スマートフォンサイトからの書き込み

[7010nao]

私の機種でも確認できませんでした。

ESファイルエクスプローラーというアプリを使用するとコピーが可能になりました。
［アルバム］→［共有のマーク］→［ES保存］で、SDカードを選んだところSDカードへコピーできました。
（あまり特定のアプリを書くのは嫌ですが、今回は書かせていただきます）
もしかしたら同じようなアプリでコピーができるかもしれません。

書込番号：20975319　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっくぅ]

やはりそうでしたか！
なぜ個別で出来なくなったんでしょうね…便利だったんですが…。ストレージから個別ではなく一斉にSDに移動は出来るのですが、個別でも前は出来ていたので残念です。

丁寧に画像付で分かりやすく助かりました！
自分だけがエラーじゃないと分かり良かったです。
ありがとうございます！！

書込番号：20975392　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

残念ながら、やはりアプリをいれなければ駄目そうですね。
ファイルマネージャー系でも個別SD移動できますが
画像を確認しながら移動するなら、画像(動画)閲覧アプリの方がやり易いかも知れません。
例えばQuick Pic。この機種では試していませんが可能かと。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alensw.PicFolder

書込番号：20976164

[まっくぅ]

書き込みありがとうです！
なぜ本体で今まで出来ていた便利な機能なくしちゃったんでしょうね…。
共有ボタンにその項目だけなくしてあるのが不思議です。

とりあえずは自分だけの誤作動じゃないことが分かって助かりました。一括で移動させるか他にアプリを取得するかになると言うことですね。

助かりました。
ありがとうです！

書込番号：20979347　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひげ2.0]

少々面倒かもしれませんが、以下の操作で移動が可能です。
１．アルバムのメニューから「フォルダ」を選択し写真を表示する。
　　※「すべてのコンテンツ」ではありません
２．移動元の写真を長押しする。
３．右上の「：」から「移動先」を選択する。
４．移動先のフォルダを選択する。
　　フォルダ名の直下、「n件のアイテム」の左側にアイコンがあるので、SDアイコンの移動先フォルダを選択。
５．右上の「移動」を選択する。
いかがでしょう。

書込番号：20999899

マナーモード/サイレントモード

[Genesis126]

この度初めてXperiaに機種変しましたが、題名のとおり質問がございます。

前機種はarrowsでした。マナーモード/サイレントモード/オリジナルマナー と変更ができました。

Xperiaで同じように設定を行おうと思うと、

サウンド=音もバイブも鳴る

サウンド×=サウンドは鳴らないがバイブは鳴る(
？)、ただしアラームは鳴動するうえ、音量キーで音量を上げると音が鳴るようになる。

また、設定方法を忘れましたがサイレントモードにすると音は問答無用で鳴らなくなるが、エリアメールまで鳴動しなくなるようです。

arrowsではサイレントでもエリアメールは鳴るようになっていたので良かったのですが、Xperiaではこれがデフォルトなのでしょうか？

また、勘違いしておりもし設定方法がございましたらご教示願います。

書込番号：20971727　スマートフォンサイトからの書き込み

[never gone give u up]

こちらSoftBankのxzsなので詳しいことは言えないですが、　http://smartttphone.com/earthquake-alarm/
にあるような手順で設定は出来ませんか？
ただ、設定がもしも出来たとしても確認手段があるのかどうか…
肝心の本番でテストをして鳴らない、などという本末転倒な結果にならないように、試験的に鳴らせるといいのですがねぇ…（悪意のある人が人がたくさんいるところで鳴らしたりするからないのでしょうか）
とりあえず、前述のサイトで設定は出来ると思います。
私の前の携帯の時（Xperiaz3）の時はサイレントマナーの時鳴らなかったですが、マナーモードでは鳴りました。
完全な回答にならずすいません。

書込番号：20972091　スマートフォンサイトからの書き込み