Xperia XZs のクチコミ掲示板

画面消えない…涙

[まっくぅ]

液晶が自動でスリープしません…。
どなたか原因分かる方いませんか？

液晶バックライトは設定時間で消えます。
そのあと暗くなった状態でうっすらついた液晶が消えません…。ずーっと消えません…。
手動で消したら消えますが、寝てる間に通知等で画面がつくと、またそのうっすらついたまま消えません…。

すごく困っています。

とくにアプリは変わったものはいれてません。
Yahooとかくらいです。

ウィジェットもとくに何も設定してません。

どなたか分かる方よろしくです！

書込番号：21031293　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

すぐに、ドコモショプで見て貰われたらどうですか？来店予約をされてからドコモショプに行かれる事をお勧めいたします。

修理依頼をされるかもしれないので、SDカードにバックアップを先にされていた方が良いかと思います。

書込番号：21031644

[MountainFuji]

一回デフォルト状態で試してみたら？
（どうせDSに持ってけば初期化されるんだし。）

これで治らないなら修理、治るならアプリや設定の干渉だろうし。

書込番号：21032686

[赤羽太郎-m]

docomoは8日以内で！

書込番号：21033564　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっくぅ]

みなさん、早急なお返事ありがとうございます！

ドコモSHOPに持っていく準備をしていたところ、
すいません、解決しました。
何度も症状を検索して、やっと同じようなものをみつけた時に、気づきました。液晶が消えないのは充電中の時のみと！

開発者の設定に充電中スリープしないという項目がonになっていました！

解決したから良かったのですが、みなさんも初期設定ではこちらの項目がonになっているのですか？？
今までずーっとXperiaだったのですが、こんな初期設定初めてです。

充電中に液晶つけたままにしておきたい人なんているのでしょうか…？設定できたとしてもそれが初期設定でonになっていて、しかもその設定項目が画面設定ではなく、開発者設定の項目にあるなんて、詳しくない人は分からないし、開発者設定なんて恐くて触らない項目ですよね…汗。

XperiaXZsを購入した人はみなさんはじめに開発者設定から充電中スリープしないをoffにわざわざしていたのですか？？？

とりあえず不良品じゃなくて本当に良かったですが…謎の初期設定に疑問がのこりました…

書込番号：21034985　スマートフォンサイトからの書き込み

[MountainFuji]

治ってよかったね。
開発者向けオプションはそもそも最初は表示もされてないのでは？
自分で使えるように連タップして初めて使えるようになると思ってたけど・・・違ったっけ？
恐らく主さんも連タップして表示させたはずだけど・・・

＞詳しくない人は分からないし、開発者設定なんて恐くて触らない項目ですよね…汗。
詳しくない人はそもそもオプションの出し方もわからないと思うけど・・・

書込番号：21035152

[まっくぅ]

オプションの出し方はネットで検索しました！
どうしてスリープしない初期設定になっていたのか…涙

スマホは普通の使い方しかしないので、そんな開発者メニューとか、何がなんやら分からないです。

とりあえずネット検索して、その通りにしたら直ったので本当に良かったです！

みなさんは初期設定はスリープにちゃんとなっていますよね？もちろん…汗
スリープにならないのはわたしも今回が初めてで焦りました！

書込番号：21035265　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞充電中に液晶つけたままにしておきたい人なんているのでしょうか…？

PCとUSB接続して操作する際に画面消灯させないための有用なオプション設定ですね。
デフォルト初期設定では当然オフなので、おそらく開発者向けオプション画面を開いた時に誤ってオン設定されたのでしょう。

書込番号：21035723　スマートフォンサイトからの書き込み

タッチの反応が悪い

[ふうめろ]

昨日、z4から機種変したばかりなんですがタッチの反応が悪くて、タッチしても反応しないことが度々あるのですが私だけでしょうか？
改善する方法などありますか？

書込番号：21030759　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

auショプに行かれる事をお勧め致します。

XperiaXZsをご使用と書かれていますが、一つ前のXperia XZは、タッチ反応が悪い物が多かったと書き込みを読んだ事が有ります。

auショプで確認をして貰ってから、修理依頼されるかを決めたら良いかと思います。

書込番号：21034193

[モモちゃんをさがせ!]

この機種に限ったことではないのですが、
今季のキャリアモデルの各板のあちらこちらで、
購入して直ぐの不具合を､
数日放置してから、
この価格.comにスレッドを立てる、
という事象が非常に多く見受けられます。
まず最初にキャリアショップに行ってご相談をされ、
それで解決しないモヤモヤを、この掲示板でご質問されることを、
皆様方にお勧めします。

“初期不良による新品との交換”
の権利を自ら放棄してしまうのは、
非常にもったいない、と思います。

書込番号：21044766

認識するSD容量

[過給機付き]

外部メモリ＊3　　microSD/microSDHC/microSDXC（2GB/32GB/256GB）

＊3 使用する外部メモリのメーカーにより、最大対応容量は異なります。最新の対応状況について、詳しくはメーカーホームページなどでご確認ください。また、機種・コンテンツにより制約があります。

１６GBをセットして認識されず、上記原因が判明するまで悩みました。
手持ちの２GBに差し替えたら、あっさり認識されました。

書込番号：21028862

[sky878]

単純にフォーマット関連が原因では。
Android上からフォーマットを掛けられるのならフォーマットをし、Androidから出来ないのならPCでFAT32にフォーマットを掛けていは如何でしょうか。

書込番号：21028879

[ひろ＋＠]

＞過給機付きさん
読み方が間違っているかと

microSD：Max2GB
microSDHC：Max32GB
microSDXC：Max256GB

という意味であって、2GB/32GB/256GB以外の容量（ex. 16GB、64GB）はNGという意味ではない
事実、こちらでは64GB、128GB、200GBのカードが使えてます

書込番号：21029687

[過給機付き]

お騒がせしております。
１６GBは、PCでFAT32にフォーマットしても認識されませんでした。
こんな容量制限なんて聴いたことないと思っておりました。
相性が原因だったと考えます。
失礼しました。

書込番号：21029717

画面offでWifiきれる

[まっくぅ]

使用中はwifiきれないのですが、画面offにするとWifiきれます…。原因はなにかありますか？？
分かる方教えて下さい。
ちなみに他のスマホは画面offでもきれません。

書込番号：21027233　スマートフォンサイトからの書き込み

[kintaマカオに着く]

＞まっくぅさん
スリープ時もwi-fi接続を維持になっていないかもしれません。

書込番号：21027275

[sky878]

Wi-Fiの詳細設定を開き、画面右上の歯車アイコンをタップしてください。
そうするとWi-Fiの設定画面が開きます。

そこでスリープ時のWi-Fi接続設定を弄れます。デフォルトでは"充電時は接続を維持する"だと思いますが、こちらを"接続を維持する"にすることでスリープ時もWi-Fi接続になります。

書込番号：21027303

[まっくぅ]

早々書き込みありがとうございました！
設定方法まで書いていただき、すぐに対処できました♪
android7の不具合なのかと心配していました。
これで様子見てみます。

本当にありがとうございます。

書込番号：21027592　スマートフォンサイトからの書き込み

ウィジェットが固まる不具合

[価格猿]

どなたか同じ症状の方いらっしゃいませんか？
いろいろと試しましたが原因がわかりません

ホーム：
Xperiaホーム（慣れているので、できればこれを使用したい）

不具合の症状：
すべてのウィジェットが固まってしまう（デフォルトで入っている時計のウィジェット等）
ウィジェットは触ると開くタイプやON・OFF等、ウィジェット画像更新されていないだけで正常に動いている。


固まるタイミング：
さっぱりわかりません。スリープのタイミングでという事例が他機種有ったようなのですがそうではないみたいです。
治ってからしばらくは発生しない。数日発生しない時もあれば数時間で発生するときもある。
電源の抜き差しかとも思ったが、そうではなさそう。

試したこと：
・設定→ストレージ→スマートクリーナーOFF　ウィジェットのキャッシュではないらしい（キャッシュを使わないウィジェットも固まる）
・電池の最適化からウィジェットのアプリを外しても発生する
・すべてをフラッシュして再インストール→しばらくすると再度発生
・再起動→しばらくすると再度発生
・Docomoホームにする→正常に動いている→Xperiaホーム→動いていない
・Docomoホームにする→アプリからXperiaホームを強制終了→Xperiaホームに戻す→正常に動いている（今ここ）

発生するたびに再起動かけるのも嫌ですし…
突然時計のウィジェットが止まっていて困っています。
原因・解決方法わかる方いらっしゃいますか？
買ったばかりで純正のXperiaホームが使用できないのもなんか悲しいですし…

よろしくお願いいたします。

書込番号：21020449

[MountainFuji]

sim、sdカードの抜き差しや、抜きっぱなしとかではどう？

書込番号：21020824

[Jennifer Chen]

ｱﾀｼは未だ経験なしだけど...

情報ありがとございます(^^)/

書込番号：21020897

[価格猿]

＞MountainFujiさん
SDではなさそうですねぇ

SIMの抜き差しですか…　次に同じ現象が出たら試してみます。

とりあえずXperiaホームの強制終了をして以来出てないので
しばらく様子を見てみます。

ありがとうございました

書込番号：21022991

[Jr.Bond]

＞価格猿さん

通がかりに失礼します。
アプリ側が、Androidのバージョンに対応しきっていない、などは考えられますか？

書込番号：21024613　スマートフォンサイトからの書き込み

[価格猿]

＞Jr.Bondさん
それではないと思われます
1ウィジェットだけではなくすべてのウィジェットですし
デフォルトで入っている時計ウィジェット等も固まります

書込番号：21024896

[Jr.Bond]

＞価格猿さん

全てのウィジェットが止まってしまう、というのは困りものですね。
私も、Xperiaホームで使っていますが、今のところはそういう症状は出ていません。
いろいろと試されての結果と思いますので、おそらく機器固有の問題ではないかと感じます。

アドバイスにもならないと思いますが、急がば回れでドコモショップで相談、というのが当面の対応かと。
ただ、預けて調べてもらい、その間代替機で過ごすというのも、データ移行などの手間がかかりますし…。

答えになってなくてすみません。

書込番号：21025049

Z4のトラウマで機種変に尻込み。

[m9231]

現在Z4(SOV31)使用中です。
その前はSHL22を使用してましたが、とにかく電池持ちが良く特に不満もない機種でした。
Z4に変えて最初に感じたのは電池持ちの悪さ、そして頻繁にシャットダウンするカメラ、発熱。
再来月で2年、今現在は満充電にしても100%にならず、発熱もかなり高いしすぐフリーズするし限界です・・・。

SOV35の角ばった感じとかアイスブルーとかすごくいいのに、SOV31のトラウマでSHV39と悩んで決められません。
まだSHV39は発売前でクチコミもないので比べて検討も難しいのですが(笑)

既にSOV31からSOV35に機種変した方の感想が聞いてみたいです。

書込番号：21019470

[HAL-HAL☆]

SOV31については現在妻が発売日から使用中です。
発熱については認識していてもスレ主様のような状態ではないのですぐに機種変更を考えてはいないようです。

ちなみに、私がSOV34使用、娘がSHV31→SOV35への機種変更ですがシャープの端末には不満を持って使っていたのに今回の機種変更で良くなったと喜んでいます。
機種変更されるトラウマは無いと思います。

書込番号：21020336　スマートフォンサイトからの書き込み

[m9231]

＞HAL-HAL☆さん
返信ありがとうございます。
奥様の個体は私ほど酷いものではなさそうですね〜。
娘さんは私とは逆にSHARPからSONYで不満ナシになったんですね、それは羨ましいです。

書込番号：21022002

[dokonmo]

自分もZ4持っていましたが酷かったですね〜
写真2枚撮ったらもうカメラは使えなくなるし
いつ爆発するのかと心配になるほど熱かったですね｡

もし待てるならXZｓはスルーして次期のXZ1の方が良いと思います｡
もしくはスナドラ835を積んだAQUOS　Rが良いと思います｡
スナドラ820機はどれも結構熱くなるし
4コアなので消費電力が多いですね｡
もっともZ4と比べると段違いにXZｓの方が良いと思います｡

性能は日進月歩で進んでいくので
Z4は1万円台のNovaLiteと同程度で
820もやや型落ちなのでざくっと
Z4(810)に対し820は2倍､835は3倍の性能です｡(単純に数値ではありませんが)
電池持ちもZ4に比べ820は25％､835は50％程度良くなります｡

あと､AQUOS　R　(HV39)だとROMがUFSという速いメモリを搭載しているので
非常にレスポンスが良くなります｡
(XZPはスナドラ835でUFS搭載です)
個人的にはAQUOS　Rの方がお勧めなので
一度実機を確認してみることをお勧めします｡
AQUOSはシャープから鴻海というiPhoneを作っている
会社に変わったので(名前はそのままですが)良さげです｡

書込番号：21024305

[m9231]

＞dokonmoさん
詳しくありがとうございます！
AQUOS R発売になりましたねー。
XZsとAQUOS、galaxy S8も気になりだしました。

これがいいけど、あれはダメ…みたいなものがどの機種にもあるのでなかなか決めるのは難しいですが、時期XZ1までは待てそうもないので、この3つの中から選ぼうかなと思ってます(ㆁωㆁ*)

書込番号：21025824　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tanjelin]

昨日、XZsに機種変してきましたが、いろいろと設定等していて初めてメインで
使えるかなと感じています。
私は、Z4→Z5→XP→XZｓと機種変してきましたが、
バッテリーの持ちはかなりいい感じです。
今までのXperiaは、発熱・バッテリーの持ちに不安があり、
iphoneとの２台持ちでしたが、凄く良くなっていて
機種変して正解だったと思います。
あと、メモリーの容量アップの恩恵も
十分感じられますよ。

書込番号：21036976

[m9231]

＞Tanjelinさん
返信ありがとうございます。
Z4以降も発熱やバッテリー持ちの悪さはあったんですね〜。
今回は良さそうとのことで、じっくり考えてみたいと思います！

書込番号：21037012

[海座頭]

＞m9231さん
Z4とは別物なので、安心して下さい。
XZsとは違うCPUを使用していますよ。

XPERIAオタなので、布教します(笑)
指紋認証が付いています。
1秒掛からずに、ロックが解除できます。
カメラ機能の一新で、スーパースローモーション，先読み撮影ができます。
（XZより画素数が落ちたのが残念）

4GBのRAMを積んでいるので、アプリの起動などがスムーズ（気持ち程度）
スレ主さん、オススメですよ。

書込番号：21051447　スマートフォンサイトからの書き込み

[minty0710]

わたしも xperia z4からの機種変で大変悩んでおりましてこのスレにたどりつきました。
電池もち、発熱、カメラで困っていたのでxzsに期待しておりますがどうでしょうか・・・・

書込番号：21052656

[Chyunba]

私は最近z4からの機種変更でxzsにしました。スマホの事など初心者です。
発熱・フリーズ・カメラ等の問題で少し悩みましたが、私はSONY好きのようで、またまたXPERIAにしました(笑)
以前のようにアプリを入れて、以前のように仕様してますが、まだ異常な発熱はありません。(z4の時は持ち帰り1時間で強制終了してました。)充電しながら仕様したら、ソコソコ熱くはなりますが…(笑)z4の時は発熱の問題からスマホケースを外側だけのバンパーしか選べませんでしたが、今回は背面も守れるケースでも問題ないと思われます。
レスポンスはz4とは比べてはいけないかも知れませんが、凄くよくなったと思われます。
詳しくは解りませんが、次のスマホを持てなかった私は(落として故障してしまった為)次を待ちたかったですが、今は変えて良かったと思ってます。スレ主さんも変えても満足出来るのではないでしょうか？
長々と申し訳ありませんでした。

書込番号：21054098　スマートフォンサイトからの書き込み

[m9231]

＞海座頭さん
レスありがとうございます！
やはりZ4からの機種変だと問題なく使えそうですね〜。
機種変するまでまだ少し期間があるので前向きに検討したいと思います。

書込番号：21056154

[m9231]

＞minty0710さん
皆さん同じ症状で困っているようですね。
次は快適なスマホライフにしましょう！

書込番号：21056156

[m9231]

＞Chyunbaさん
レスありがとうございます。
なかなか快適に使えてるようですね！
私はZ4にケースつけてましたが、ここ数日充電しても29%から増えないという現象に悩まされていてかなり熱を持った状態になっているのではずしました・・・。

書込番号：21056163

[真っ黒犬]

Xperia Z4に問題があるわけではなく、AndroidのOS 5に問題があり、メモリリークや発熱など問題だらけの失敗作です。
その影響でOS 6も初期のバージョンも少し問題があるようです。
なので、Xperia XZsではそのような大きな問題は無いと思います。

端末自体の当たり外れもあるのである程度は仕方ない部分もあります。

ただ、Xperia XZ では、データ通信量とスマートクリーナーにバグがあり、XZsやXZPでは解決しているのか。

書込番号：21064826　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

Z4は海外ではZ3+比べたらXZsが可哀想ですよ。

書込番号：21235602　スマートフォンサイトからの書き込み

[栗饅頭マン]

歯に衣着せぬ物言いですが、シャープもソニーも目くそ鼻くそだと思います。私はもう買い物に失敗したくないから日本メーカーのスマホは候補から外したままです。

書込番号：21351980　スマートフォンサイトからの書き込み