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このページのスレッド一覧(全221スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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13 | 9 | 2018年5月28日 11:50 |
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7 | 4 | 2018年5月27日 20:59 |
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12 | 6 | 2018年5月24日 12:32 |
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14 | 3 | 2018年5月18日 22:59 |
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16 | 9 | 2018年5月16日 21:36 |
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3 | 2 | 2018年5月2日 08:14 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S8+ SCV35 au
この機種をオークションで購入しました。
ネットワーク利用制限は△ですが、分割払いを一括払いにした画像も見せてもらいました。
現在私は、auのiphone6sを使用していてSIMロック解除済みのauのS8+にSIMを刺してみたのですが、
「無効なSIMカードです」と出てきてしまい、通信ができません。
APN設定もネットで調べてやってみたのですが、MCCフィールドは3桁必要です。と出てきてしまいます。
APN uno.au-net.ne.jp
ユーザー名 685840734641020@uno.au-net.ne.jp
パスワード KpyrR6BP
認証タイプ CHAP
APNタイプ default,supl,mms,hipri
と入力しました。
よろしくおねがいします。
2点

上記を入力したところMCCフィールドは無効ですと出てきてしまいます。
書込番号:21849209
0点

VoLTE SIMではないのでは?
書込番号:21849232
1点

回答有り難うございます。
調べたところLTEforNETみたいなオプションを付けないとSIMフリー端末では使用できないみたいです。
これからUQMobileの格安SIMに移行して使用したいと思っていたのですが、無理みたいですね。
書込番号:21849243
0点

MMCに入力する値については、「au 隠しAPN」等で検索すれば見つかります。
しかし、VoLTE SIMにしないと通話はできません。
UQに移行すれば問題は無いはずですが、スロットの確認はしておきたいですね。
書込番号:21849268
3点

iPhoneの古いモデルはvolte対応してないようで注意が必要です。SIM変更してもらえれば良いですね。
書込番号:21849954 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

auのiphone6sの契約simならば、au ICカードは「au Nano IC Card (LTE)」でau VoLTE対応機種、特にAndroid機には使えません。
au Nano IC Card 04 (VoLTE) が必要です。
持込み機種変更になるかも。
UQモバイルならばVoLTE SIM (VoLTE用マルチSIM)で契約すれば使えるように思います。
因みにSIMロック解除=SIMフリーではないので。
アンロックされただけです。
iPhoneは仕様がSIMフリーもキャリア版も同じなので
SIMフリーと同等ですが、他は通信方式がキャリア向けに絞られたまんま、という違いがあります。
書込番号:21850068 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>childreeeenさん
>UQMobileの格安SIMに移行して使用したいと思っていたのですが、無理みたいですね
SIMロック解除済ならUQ mobileのマルチSIM(nanoサイズ)で使えますよ。
書込番号:21850173 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

みなさん、返信有難うございます。
UQモバイルでも問題なく使用できるんですね!
とりあえず速度は気にしていないので電話とネット接続ができればいいので
明日契約してきます!
本当にありがとうございました。
書込番号:21851490
1点

auのキャリアモデルを UQ mobileで使う場合、
〇〇L- の非VoLTE機と、Galaxyなら S8/S8+ 以降のモデルは、
SIMロック解除せずとも使えるのではないかと思います。
UQ mobileは今のところ、
Y!mobileと同等に、
全時間帯で安定してデータ通信が出来ています。
遅くなることはありません。
書込番号:21857121
1点



スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S8+ SC-03J docomo
先日からスマホの画面の一部が赤くなって困っています。
画面の様子は御手数ですが画像で確認して下さい。
とても気になるのでこれの治し方を教えてください。
書込番号:21855716 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

とりあえず、シャットダウンしてしばらくしてから電源をオンにしてください。
ここで表示されるメーカーロゴでも赤くなるなら故障です。
書込番号:21855792
1点

液晶の異常だとスクショでは出ないので他の端末かカメラなど外部から撮ったほうが良いですね。
書込番号:21855867
2点

ACテンペストさんも書かれていますが、スクショでは分かりませんよ。
全体では無く、部分的な物だったら解決策的なのは、無い様な気がします。
ショップに持っていく方が、良いかと、、、
書込番号:21855904
1点

言われたとうりにやりましたが変わりませんでした。
ありがとうございます。
書込番号:21855921 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S8+ SCV35 au

S8+ って、まだ売っているんですかね。
売っているとして、
ピタッとプランを選べば、宜しいのではないか、と。
書込番号:21846526
2点

>パナソニックしばぞうさん
こんばんわ
端末購入サポートで一括0円で買えたとして
サポート解除料が発生しないように13か月維持しないといけません
ピタットプラン(5分カケホ、1GB、スマートバリュー無し、ビッグニュースキャンペーン適用)
手数料 3,000円
2,480円×13ヵ月=32,240円
2年縛り解約料 9,500円
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
合計44,740円(税抜)
選択するプランによって料金は若干異なります
あと端末の保証(月380円)も入ると思うのでもう少し高くなると思います
auのホームページでシュミレーションできます
1,000円安くなるビッグニュースキャンペーンは5月31日までです
書込番号:21846753
2点

>パナソニックしばぞうさん
上の計算はMNPの場合です
機種変かな?
書込番号:21846760
2点

その場合、13ヶ月目からは1000円高くなりますよ。
あと、あくまで回線最低維持費の話ですよ。スマホの維持費が安くなるのは特定ショップにおけるiphone8の一括0円案件ぐらいでしょう。
書込番号:21846889
1点

>結衣香さん
>ありりん00615さん
ありがとうございます!
MNPです!
一括で買って、最低限のプランなら、毎月いくらでいけるかと思い、質問させてもらいました!
書込番号:21847004 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>パナソニックしばぞうさん
それではピタットプランシンプルにすれば
月々の使用料は1980円(税抜)でいけると思います
ビッグニュースキャンペーン(〜5/31)が終わっちゃうと、1000円アップしちゃうので、買うなら今のうちかもしれません
書込番号:21847685 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S8+ SCV35 au
galaxyのコンテンツを扱うgalaxythemeや、googlePlayなどで有料コンテンツや有料アプリを決済する際の決済方法にauかんたん決済が表示されなく(支払い選択の中に無い)困っております。
最後に有料コンテンツをauかんたん決済で支払い選択をしたのが確か4月の中旬過ぎで、その後アンドロイドのアップデートが開始されたためAndroid8.0(でしたっけ?)にアップロードをした後からauかんたん決済が表示されなくなったように思います。
どちらかの書き込みでWi-Fiを使用していると使えないなど情報があり、Wi-Fiを切ってauキャリア通信で有料コンテンツの決済画面まで進んでもかんたん決済の表示は出てきません。
(googlePlayでも検証済み)
Androidの更新から同じような状況になられた方や、復旧方法のお分かりになられる方、おチカラと知恵をお貸し下さい
宜しくお願い致します
書込番号:21834794 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

OSアップデートは関係なく、キャリア決済は5月1日から休止になってますよ。
サムスンから案内が出てますが、いずれ再開するそうです。
http://www.galaxymobile.jp/jp/support/newsalert/102731
書込番号:21834816 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

上の書き込みは、Galaxy AppsやGalaxy Themesでのキャリア決済についてです。
書込番号:21834823 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

早速の情報をありがとうございます
そうでしたか。かんたん決済自体が休止中とは。
いろいろなワードで検索してもそのような内容に辿り着けなかったのが不思議なくらい重要な内容ですね(汗)
とにかくモヤモヤしていた物語解決しただけでも大変助かりました。
まっちゃんさん、本当にありがとう御座いましたm(_ _)m
書込番号:21834824 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S8+ SC-03J docomo
ソフトウェア更新をして以降端末に不具合が起きているのですが、どこで報告すればよいのか分かりません。
SAMSUNGかdocomoか、そしてどこから問い合わせればいいのか、教えていただけないでしょうか?
書込番号:21824091 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

DOCOMOで購入した端末なら とりあえずDOCOMOへ報告でしょね
書込番号:21824097
3点

サムスンに限らず、端末メーカーはキャリア向けに開発、供給していてあくまでもキャリアモデルです。
不具合、故障及び修理の依頼、各サポートなどキャリアまで問い合わせするようになってます。
書込番号:21824117 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>なんでこよさん
>>>ソフトウェア更新をして以降端末に不具合が起きているのですが、
具体的な不具合の事象の記載ありませんが、キャリアモデルなんで最寄りのdocomoショップに持参がお約束です。
スマホのカテでの常連さんもしたり顔で口コミ投稿してますし
書込番号:21800003 一般常識みたいですよ。
昨今の一般常識も範疇が広すぎて手当するのが困難になってきてるのに、常連さんはさっすがです。
書込番号:21824128
1点

>SR9751さん
>まっちゃん2009さん
>Ninja H2 SX SE@KAWASAKIさん
皆さんありがとうございます。
いただいた意見を元に先程docomoのご意見・ご要望というところから問い合せました。
>Ninja H2 SX SE@KAWASAKIさん
不具合と言いましたが、具体的には通知をミュートしているのに爆音が鳴るという問題でした。
このサイトの扱いに不慣れで書き込みの特定の仕方が分かりませんでしたが、辛うじて該当書き込みを見つけることができました。
機械音痴なのでこの不具合はアプリの不良などに近いものかと思ったので、ネット上から不具合報告するのがよいかと考えておりました。
ですが一応報告はできたので様子見してみます。
初心者丸出しの質問で申し訳ありませんが、お答えをくださった皆さん本当にありがとうございました。
書込番号:21824161 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

>なんでこよさん
>>>皆さんありがとうございます。
いただいた意見を元に先程docomoのご意見・ご要望というところから問い合せました。
個人的な見解では、上記の対応ではキャリアは洟にも引掛けません。
docomoショップにて、声高に捲し立てるクレーマーには真摯に対応するのが昨今の一般常識です。
って削除されてますが常連さんが口コミ投稿してました。
docomoショップにも、当たり外れありますんで なんでこよさん が利用可能なdocomoショップが”当たり”だといいですねぇ。
大阪市北浜、淀屋橋界隈のdocomoショップは、”外”れです。
書込番号:21824179
0点

>Ninja H2 SX SE@KAWASAKIさん
そうなんですね。
でもショップに持ち込んだところで直ることなのかと言われると首をかしげます。
私の端末のみの不具合であれば分かるのですが、この不具合はどうなのでしょうね?
ちなみに私の生活圏内のdocomoショップだと、ちょっとした手続きでも数時間かかるらしいです。
書込番号:21824191 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>なんでこよさん
>>>でもショップに持ち込んだところで直ることなのかと言われると首をかしげます。
私の端末のみの不具合であれば分かるのですが、この不具合はどうなのでしょうね?
無難なトコでの預かってメーカー送りでのメンテナンス対応じゃないかなぁ。
>>>ちなみに私の生活圏内のdocomoショップだと、ちょっとした手続きでも数時間かかるらしいです。
凄まじい、docomoショップですねぇ。こういう現状をキャリアは座して傍観でしょうかね。
docomoショップのレヴェル底上げでの施策が、中身ありませんねぇ。
書込番号:21824212
0点

>Ninja H2 SX SE@KAWASAKIさん
面倒な不具合ではあるんですけど、それで数日スマホを手放すとなると割に合わない程度ですね。
そうなのです。数時間も拘束されるのも大変なので、結果的に様子見が妥当でしょう。
また何かあったら書き込みます。しばしお待ちください。
書込番号:21824257 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

こんばんは。
メールにて返事が届いたので報告します。
ソフトウェア更新後から、おそらくドコモメールの通知が爆音で鳴るようになっていたようなのですが、ドコモメールアプリの設定から個別にメール着信時の挙動を変更できるとのことでした。
この設定変更により、現時点では通知で音が鳴ることはなくなりました。
これも皆さんのおかげです。
次回から問題が発生した場合には同じdocomoのフォームから報告してみることにします。
アドバイスありがとうございました。
書込番号:21829744 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S8+ SCV35 au
アップデートしたら、Galaxy Musicが音飛び(というか、早送りみたいな感じ?)するようになったのですが、同じ症状の方いらっしゃいます?
アンインストールして再インストールも効果なしでした。
他の再生アプリは大丈夫なのですが、昔からこのアプリで使い勝手がいいのでなんとかならないかなぁと。
書込番号:21793075 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

それはイヤホンで聞いた場合ですか?
私は複数のイヤホン、ヘッドフォンで聞くと、数日前から音飛び、それこそ早送りのような症状をするようになって挿し込みし直すと直るので、イヤホンジャックの接触不良と思っていたのですが、なるほど、タイミング的に8.0のアップデートかも知れないですね。
galaxy musicと標準の動画アプリで起きて他のアプリは不明です。
書込番号:21793393 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

私もイヤホンです。最初、同じように接触かなと思って色々試したのですが、他のspotifyや音楽アプリでは発生しないので8.0のアップデートにまつわるGalaxy Musicの不具合っぽいです。
サポートにもメールしてみましたが今のところ音沙汰なしです。。
書込番号:21793437 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


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