Galaxy S8+ のクチコミ掲示板

カメラが起動しない

[ざわめたる]

先ほどインカメを使おうとしたらフリーズし、強制終了したあと、カメラを起動しても　警告　カメラが起動しませんでした。
と、表示され起動できませんでした。
再起動などしてもダメだったので初期化したら使えるようになりましたが、しばらくしたらまた同じ症状になりだめでした。
同じような方みえますか？
初期不良でショップ持ってくしかないでしょうか？

書込番号：20962320　スマートフォンサイトからの書き込み

[kouta634]

恐らくですが初期不良ですね。再現できれば交換出来ると思います。

書込番号：20962354　スマートフォンサイトからの書き込み

[ざわめたる]

ショップに持っていって確認してもらったところやはり不良品みたいです。新品に交換してもらえることになりました。只在庫がなく、一週間くらい待ちになりました。はやく完璧なS8がほしいです!
ありがとうございました

書込番号：20967509　スマートフォンサイトからの書き込み

micro SDXCカードについて

[kawa24]

皆様、初めまして。
この度は機種変更してGalaxy S8+にしました。

早速質問なのですが、
皆様はこのGalaxy S8+で使用しているMicroSDXCカードは
どこのメーカーでしょうか？

私はTranscendのMicroSDXCカードを使用していたのですが、
画像は撮れるのですが、次に別の画像を撮ると前に撮った画像が壊れて読み込めなくなってしまいました。
Xperia XZに挿入して撮影すると何の問題もなく次から次へと画像が撮れるのです。

やっぱり相性の問題だったのですかね？

とりあえず皆様が使用されてる
MicroSDXCカードを教えてください。

よろしくお願いします。

書込番号：20965805　スマートフォンサイトからの書き込み

[Akito-T]

Sandiskです。
S8+以外にも使用率の高いスマートフォンにはほぼ全てSandiskのUltraかExtremeを入れています。
Amazonのマーケットプレイスやオークションの無名店舗には性能の劣る偽物も多数出品されていますので
信頼できる有名店からしか買わないようにしています。

ちなみにフォーマットはGalaxyでされましたか？
基本使われる機器でフォーマットをしてください
もし他のmicroSDXCカードをお持ちだったら一度そちらで正常に動作するかも試してください
相性もありますが端末側の不良も否定できませんので。

書込番号：20965864

[広い池]

私はサムスンの10年保証があるのを知ってから、スマホ用のSDXCは東芝やサンディスクからサムスンに置き換えています。

Akito-Tさんが仰るように初期化（フォーマット）をS8+にて行ってみてください。それでだめなら相性やSD側の不良や本体の不良など疑う部分も多いですが、うまく行けばすんなり使えるようになるかもしれません。

初期化前にはバックアップをお忘れなく。

書込番号：20966377　スマートフォンサイトからの書き込み

[kawa24]

＞広い池さん
＞Akito-Tさん
御二方が仰る通り、sandisk、サムスンで検討しようと思います。

初期化についてですが、
S8+購入前にXperia XZにて初期化してSDカードが使えるかどうか試しました。
S8+購入後は記憶が曖昧ですがS8+にて初期化したはずです。
記憶が曖昧ですが...。

とりあえず、もう一度初期化してみようと思います。

書込番号：20966868　スマートフォンサイトからの書き込み

[広い池]

されてだめなら相性の線が濃厚ですかね。

私は逆に買ってそのまま使い始めて数機種差し替えて今に至っていますが、特に問題はなかったりします。最初差してたSDは32GBのものですが、HTL22→LGL24→SCV33→SCV35と使ってきて支障はなかったので運なのでしょうかね…

先日からサムスンの64GBを入れていますが、それは当機でフォーマットしてみて今のところ問題なしです。

書込番号：20967002　スマートフォンサイトからの書き込み

Google検索バー

[O_M_D]

先日購入して色々設定をおこなっております。
弄っているうちにホーム画面のGoogle検索バーを消してしまいました。
長押ししてビジェット画面にしても検索バーの項目が出てこなく再設定が出来ません。どなたかやり方をご教授下さい(´･_･`)

書込番号：20965098　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

Google Play ストアから、一旦、
アンインストールして､改めてインストールすると、
アイコンが生成される、
ではダメですか？

書込番号：20965227

[◆のむちゃん]

ホーム画面の空いているところで長押しをして、ウィジェットの選択ができますが、そのなかにＧｏｏｇｌｅのグループで検索バーがあります。
それではないでしょうか。

書込番号：20965241

[まっちゃん2009]

すでにレスがある通りで、ホーム長押し→ウィジェット→Googleフォルダ→Googleの順で配置できるんじゃないですか？

書込番号：20965311　スマートフォンサイトからの書き込み

[O_M_D]

皆さんありがとうございます解決しました。いらないアプリを消していく中でGoogleアプリ無効化していたようです…再度有効化したらビジェットの中に現れました

書込番号：20966701　スマートフォンサイトからの書き込み

Gmailについてお願いします

[☆やーゆー☆]

この機種に変更してからGmailの通知が来なくなりました。
端末の設定やGmailアプリのラベルの管理の設定もしたのですがなぜか通知がきません。
ネットで調べると同じような方がいらっしゃったのでここにも同じ現象の方がいらっっしゃいますか？
https://productforums.google.com/forum/#!msg/gmail-ja/MhA97djyCbk/6nakpB6JCAAJ;context-place=topic/gmail-ja/NsLRKPswHLU
アドバイスよろしくお願いします。

書込番号：20962739

[八咫烏の鏡]

1ヶ月間無料のドコモ遠隔サポートに加入されて、遠隔サポートで設定を確認して貰ったら如何ですか？
その時の内容をドコモの端末に記録して貰って、治らなければ、ドコモショップで初期不良で交換して貰われましたら、どうでしょう。
初期不良は、購入日から確か八日間だったと思いますので、急がれた方が良いかと思います。

私自身は、4月１日に機種変更をしましたが、バージョンアップができない事から、googleの異常等色々な不具合が確認されて、初期不良で交換して貰いました。

ドコモ遠隔サポートは、相手側にも画面が確認できますので、症状を確認して貰えますのと、オペレーターで分からなければ、他のスタッフと調べてから対応して貰えます。
必ずその時の内容を記録して貰われましたら、何処のドコモショップでも対応が早く成りますので、改善しない場合の初期不良対策として、お勧め致します。

また、ドコモショップの来店予約を利用されましたら、待ち時間が殆どありませんので、お忙しい時には便利です。
尚私自身の時ですが、googleの初期設定をした時にGmailが一度届いただけで、他のmailの通知はその後有りませんでした。
google側の不具合が確認できていると、ドコモショップがドコモセンターに連絡をした時に、説明されました。
また、googleplayから引継いだアプリが重複して、ダウンロードされました。

手間のかかるかもしれませんが、初期不良で交換して貰うことも視野に入れて、説明させて頂きました。

書込番号：20963498

[☆やーゆー☆]

＞八咫烏の鏡さん
返信ありがとうございます。


＞1ヶ月間無料のドコモ遠隔サポートに加入されて、遠隔サポートで設定を確認して貰ったら如何ですか？

最初の一ヶ月のみ無料なのでしょうか？


初期不良は購入日から確か八日間なんですね。短いですね（汗

色々いじってＧｍａｉｌアプリを開けば通知が来る状態になりましたが、開いてから通知が来ては全然意味のない状態で困ってます。

「全てのメール」もＰＣで見ればあるのにこのｇａｌａｘｙ　Ｓ８＋で見ると空になってます・・・

初期不良の可能性も否定できないので明日にでもドコモショップへ行っています・・・。

書込番号：20963854

[八咫烏の鏡]

＞☆やーゆー☆さんへ
ドコモ遠隔サポートは、初回1ヶ月間無料です、安心サポートパックでしたら、このサービスを含めて加入している場合があります。

Gmailでの不具合をドコモは、googleの責任転換にする怖れがありますので、遠隔サポートセンターの端末に症状を記入して貰われたら、ドコモショップの窓口の担当者も上の者と相談する事に成りますので、初期不良での交換になり易いかと思いました。

15日~16日はドコモの新機種が発売されますので、大変混み合うかと思います。
来店予約をお忘れに成りませんようにしてください。

Gmailの事も仕事に支障が有る事も伝えられましたら、如何ですか？

高額な買い物をされて、Gmailの初期設定で大変な思いをされていますが、もう少し頑張ってください。

書込番号：20964149

[@いっちー@]

＞☆やーゆー☆さん
私は普通に来ますよ。
違っていたらすみません。恐らく
�@最適化アプリなど他アプリを制御するアプリをインストールしてませんでしょうか？もしかしたら、それが原因で、不具合起こしてるかも知れません。

�As8+だと、内容が見れないとの事ですが、gmailの同期設定はお済みですか？

Gmail アプリの同期設定によっては、新着メールが届かないことがあります。

Gmail アプリを開きます。左側にあるメニュー アイコンをタップします。[設定] をタップします。アカウントを複数利用している場合は、メールが届いていないアカウントを選択します。[Gmail の同期] チェックボックスがオンになっていることを確認します。

の手順です。既にお済みでしたらすみません。。
下手に触るのが怖い場合はやはりドコモショップを頼ってみるのも良いかも知れません。

書込番号：20964284　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆やーゆー☆]

＞八咫烏の鏡さん
そうなのですね。
では一ヶ月目で解約したら普通に料金とられちゃうのですかね？(;^^)

お気遣いありがとうごさいます！頑張ってみます！！

書込番号：20964332　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆やーゆー☆]

＞@いっちー@さん
返信ありがとうございます。
全て試しておりますがやはり通知が来ません・・・
明日DoCoMoショップへ行ってきます(T_T)

書込番号：20965922

[おが犬]

バッテリーの省電力モードを標準か、最大のいづれかに設定されてると、バックグラウンドでの動作を停止してしまうため、通知がされないようになってしまうようです。そのため、設定をOFFにしてみて、お試しいただいてみてはいかがでしょうか。
設定➡端末のメンテナンス➡バッテリー

書込番号：20966473　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆やーゆー☆]

＞おが犬さん

ありがとうございます！バッテリーの省電力モードをＯＦＦにしたところ通知がきました！まさかこんなものが影響していたとは・・・

しかしながらできれば、標準設定くらいにはしておきたいのですがそうするとまた通知が来ないので監視対象外のアプリの設定等でGmailの選択ができないようで何か方法はありますかね？(^^；)

書込番号：20966529

[おが犬]

試してはいませんが、gmail以外のメールソフトを使用すれば、監視対象外アプリの一覧に入るのではないかと思いますよ。Gmailのメールソフトにこだわらなければですが。

書込番号：20966649　スマートフォンサイトからの書き込み

ガラスフィルム貼付後のほこり

[とむぃー]

予約購入し、ドコモセレクトのレザーケースとガラスフィルムを使用中です。
ガラスフィルム自体は巧く貼れたのですが、ケースに装着し鞄やポケット等に入れて持ち運ぶと、ガラスフィルムとベゼルやカメラレンズの境界に誇りが付いてしまい、特にedgeの部分が気になります。ガラスフィルムに粘着質が有るので仕方ないといえばそれまでですが、何か良い方法はありますでしょうか？

書込番号：20961051　スマートフォンサイトからの書き込み

[おじいなのだ]

＞とむぃーさん

質問お願いして宜しいでしょうか。
ドコモ純正のガラスフィルムは、外周だけついているタイプでしょうか。

正面は少し浮いている状態でしょうか？
宜しくお願い致します。

書込番号：20961953

[とむぃー]

＞おじいなのださん
外周というのは、粘着部分がベゼル周りだけという意味でしょうか？
あまり考えずに装着したので、その辺がどうなのかはわかりませんが、説明書きには「気泡が入らないように」とありましたので、たぶんフィルム全体に糊(？)が付いているのではないかと思います。
ちなみに画面は浮いてる感じはしませんよ。ちゃんとぴたっと付いてます。
気泡も入らず巧く貼れました。

書込番号：20961976　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふぇりおす]

docomoのロゴがついた、白い背景のケースに入った3600円くらいのやつですよね。
であれば、外周のみの粘着で内部ははりついていません。箱の裏にもかいてあったかと思います。

というよりも、現時点で内部から外周まで全面で粘着するガラスは、
UV LED硬化タイプのWhitestone Dome Glassしかないのではないかと思います。
※もしありましたらすみません。五種類ほど買いましたがすべて外周のみ粘着層でした。

余計なお世話でもうしわけありません。参考までに。

書込番号：20964229　スマートフォンサイトからの書き込み

[とむぃー]

＞ふぇりおすさん
そうなんですね。知りませんでした！(^-^;ありがとうございます。
全面粘着タイプのほうが良いんでしょうか？

書込番号：20964499　スマートフォンサイトからの書き込み

[おじいなのだ]

＞とむぃーさん
返答ありがとうございます。
そうなんです。全面のタイプが希望でして・・・


＞ふぇりおすさん
貴重な情報ありがとうございます。
やはりLED硬貨型だけなのですね。

s7edgeの時に外周貼付けタイプは割れたり、タッチの時に虹色模様が出来たりしていたのであまり良い印象がなく・・・。
参考になりました！

書込番号：20964764

[ちゃぷ♪ちゃぷ♪]

「リアルシールド プレミアム」は全面吸着みたいですよ。

書込番号：20965036

[ふぇりおす]

おおお！ほんとうですか！！大変貴重な情報ありがとうございます。
何枚も買ってたので、一番高いそれは躊躇していました。

いまはSamsung純正フィルム二枚入りをつかってます。
かなり綺麗にはれて、縁までカバーできてそこそこ満足感あるのですが、
ガラスフィルムになれているのもあって、少しばかりの違和感あるんですよね。悪くないんですが。

もう少し様子見て、リアルシールド買ってみようかなと思います。
情報ありがとうございます！

書込番号：20965176　スマートフォンサイトからの書き込み

auのＬＴＥって機種で変わりない？？

[acid-burn]

自宅のマンションが、auのＬＴＥの圏外（＠大阪市天王寺区）でして手持ちのＳＨＦ３２とＳＯＴ３１の利用でヴォルテ対応のフェムトセルを設置してます。

今回、タブレットのＳＯＴ３１を、このSCV35 au にしようかしらんと検討してるのですが、SCV35 au もフェムトセルを外すと圏外になりますかね？？

書込番号：20955420

[ブラッ○真最中]

確実な事は言えないけど…
多分、圏外でしょう？

以前はIMEI制限でタブレットのSIMカードスマホで使えなかったけ使える様になったんだ？
逆は可能だったけど、スマホのSIMカードをタブレットで使うのは！
IMEI制限緩和したんだね？
スレ主さん、情報ありがとうございます！

書込番号：20955452　スマートフォンサイトからの書き込み

[広い池]

電波状況について詳細は分かりませんが、機種ごとに電波のつかみは変わってくると思います。SCV35でフェムト無くても使えるかもしれませんが使えない可能性の方が高いでしょう。

つまりそのままフェムトおいたままの方がいいのでは？SCV35の方が掴める電波も増えてはいますが、auの場合はメインの帯域が800MHz帯になります。その帯域には元々お持ちになられていた端末も対応していますのでフェムト無しで使えないのならこの機種にしても望み薄かと。

書込番号：20955454　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

実装周波数
SOT31 B1/18/26/28/41
SHF32 B1/18/26
SCV35 B1/18/26/28/41/42

メインの800MHzが使えないと変わらないような...。
機種変更するにしても、フェムトセルはそのままでいいと思います(SHF32が使えなくなるのでは)。
SCV35でB42に対応しましたが、エリアが狭いため使えるかはわかりません。

書込番号：20955462　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

暴論でスミマセン。

docomoの電波状況はどうなのでしょう？
現在 3回線(?)で､月額料金が 11,000円を超えていて、
auにこだわりがなければ、
docomoへの MNPで S8 & S8+両方をGETし､
データ通信についてはシェアパックを組んだ方が、
長い目で見たらお得かもしれません。

書込番号：20955830

[八咫烏の鏡]

大阪市内の天王寺区で、auが圏外になるのでしたら、docomoあたりに乗換えをお勧め致します。

auに連絡をして、電波状態が改善されるのかを質問されたらどうですか？

大阪市内で、電波状態が悪い所は、早くから各社が改善していましたので、このままauをご利用されるのに、マンション全体での工事が必要かと思います。

天王寺区や阿倍野区周辺で、駅の混雑時以外に繋がら無いとは、信じれません。

私の会社は、北区の茶屋町ですが、ビルの一部がドコモが繋がりませんでした。
管理会社とドコモと話し合いをして、大掛かりな工事が有りましたが、それから良く繋がります。

マンションの管理組合等との話し合いも必要かもしれませんが、繋がる会社の携帯電話に乗り換えるべきだと思います。

乗換えをしたら、安く購入できますので、良いのでは有りませんか？ドコモは他者の携帯電話も下取りをしてくれますので、ドコモにもご相談して見られましたらどうですか？

書込番号：20956394

[acid-burn]

＞ブラッ○真最中さん


＞＞＞以前はIMEI制限でタブレットのSIMカードスマホで使えなかったけ使える様になったんだ？


顔を真っ赤にして、何を勘違いしてるのかな。　　機種変更ってだけです。


＞広い池さん


＞＞＞SCV35でフェムト無くても使えるかもしれませんが使えない可能性の方が高いでしょう。



やはり、そうですか。　　現状維持が無難でしょうかね。


＞まっちゃん2009さん


＞＞＞機種変更するにしても、フェムトセルはそのままでいいと思います(SHF32が使えなくなるのでは)。


そうなのです、通話の用途ではＳＨＦ３２でして、今夏にヴォルテ対応のマーヴェラ　KYF35　にしようかと。


＞モモちゃんをさがせ!さん


＞＞＞docomoの電波状況はどうなのでしょう？


Ｆ−０５Ｇは、アンテナ１本くらいでしてバッテリーの減りが早いです。


＞＞auにこだわりがなければ、

身内が、皆auですし固定回線もＣＡＴＶのＪコムなんで、auにて。　旧ＩＤＯから１６年ってのもあります。


＞八咫烏の鏡さん



＞＞天王寺区や阿倍野区周辺で、駅の混雑時以外に繋がら無いとは、信じれません。


タワーマンションの高層階でして、ＬＴＥは空に向かってないようです。ドコモへのＭＮＰは念頭にありません。これから難波のソフマップにでも行ってきます。auヴォルテのフェムトセルを継続するのが無難なようです。

書込番号：20956414

[八咫烏の鏡]

天王寺区周辺で、タワーマンションでしたら、だいたい分かりますが、元々マンションを施工された会社が、携帯電話の電波状態等を近頃済ませていますので、施工会社の問題ですね。

電波が届かないと、理由がわかっていてられるならば、尚更マンションの管理組合と話をされる事だと思います。

高層ビルでも携帯電話は使えますね。
その工事の事を伝えています。

大阪北区の方は、高層階の建物が多いので、一部の電波状態の死角を自ら工事を依頼して、改善するだけの事ですので、負担に成ら無いようにと、マンションの管理組合とご相談されたらと、アドバイスをさせて頂いたつもりですが！

他の住人の方達もご不便だと思いますので、マンション管理組合でのご相談をされたら如何ですか？

書込番号：20956466

[ブラッ○真最中]

そーなんだね…
スレ主さん、もっとバンドの特性とか調べたら？
理解できると思うよ！

書込番号：20957107　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

auの LTEが入らなければ、音声通話もままならないのに､
家族全員で 16年間も auに貢ぎ続ける理由はなに？
とある、自動織機メーカーの関係者でしょうか…。

書込番号：20960788

[柊 朱音]

＞モモちゃんをさがせ!さん
はじめに暴論と言われていますね?さらにこの方はドコモ回線でもかろうじてつながる程度と言われているようですが。ここでの言い方では無理にでもドコモにしなさいと言われているようにとられると思いますが。
＞ブラッ○真最中さん
バンド特性とIMEIにどのような関係があるのでしょうか?私も興味があるのでぜひ解説をお願い致します。

書込番号：20961067　スマートフォンサイトからの書き込み

[acid-burn]

＞モモちゃんをさがせ!さん


＞＞＞auの LTEが入らなければ、音声通話もままならないのに､

勘違いしてませんか、ＬＴＥの圏外なんでヴォルテ対応でのauフェムトセルを自宅に設置してるんです。
って、いつのまにかＳＯＴ３１をSCV35にしたんですが圏内になってましたね。


＞＞＞家族全員で 16年間も auに貢ぎ続ける理由はなに？


大手のキャリアのユーザーって、　　「貢ぎ続ける」なんですか。
どうでもいいじゃない、硬直化した思考の方のようですし。　　経費で落ちてますんで自腹を切ってませんし。


＞柊 朱音さん


＞＞＞ドコモにしなさいと言われているようにとられると思いますが。


ドコモの関係者なんでしょうよ。

書込番号：20963633