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このページのスレッド一覧(全525スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
---|---|---|---|
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60 | 14 | 2017年6月13日 08:10 |
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17 | 5 | 2017年6月12日 18:33 |
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6 | 3 | 2017年6月12日 12:45 |
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14 | 4 | 2017年6月14日 19:48 |
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11 | 7 | 2017年6月13日 19:49 |
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17 | 22 | 2017年6月13日 12:24 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S8+ SCV35 au
昨日ようやく受け取りに行きました。久々の新機種でウキウキしていたところ端末代を一括で払おうとしたら「頭金が別途上乗せになりまして」えっ、ちょっと待って!確か5月に予約したときには店頭に「頭金なしのお店」って幟が立っていました。その旨を伝えると「6月の契約からは頭金をいただくことになりました」「auショップのごく一部の店舗を除いて頭金をいただくことに変更になりました」と説明を受けました。予約時にそんな説明されてないし、頭金なしだからこの店を選んだんですよと食い下がったものの「他の皆様は支払われていますので」と申し訳なさそうに云うものの譲歩してくれる感じではなかったので支払いました。
皆様のところでは如何でしたか?
書込番号:20962090 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

私は宇都宮ヨドバシで買いましたけど、そんなのは一切追加されてませんでした。
確認しましたが、店員も「そんな店もあるみたいですね〜」程度でした。
ふつうのローンでもフルローンできるのに、なぜに頭金を請求してくるのか分からないですね。
書込番号:20962300 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>パスモっこさん
こんばんは。
私が購入しましたauショップは頭金はありませんでした。
他のショップで頭金とるところもあるみたいと店員さんが言っていたので取らない店舗もあると思いますよ。
書込番号:20962305 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

AU直営店で確認
お客様センターにクレーム入れましょう
書込番号:20962438 スマートフォンサイトからの書き込み
14点

>パスモっこさん
私は、9日に機種変更しましたが、頭金なしでした( ^ω^ )。
愛媛県八幡浜市のauショップです(^_-)-☆
お店によっては、頭金なしの店舗ありますよ(^^)/。
お客様センターにクレーム入れてみては如何でしょうか(''◇'')ゞ。
auのスマホから、局番なしの、157(無料)に電話してください。
au以外の携帯電話、一般電話から、フリーコール 0077-7-111(無料)に電話してください。
少し待たされるけど、丁寧に対応していただけますよ(^^♪。
書込番号:20962504
5点

お買い求められたショップの上の判断で如何にでも成るものです。
消費者センターに電話をされてから、auのカスタマーセンターに電話されるのが、一番早い解決策です。
auショップの事が事実ならば、その通りにお伝えしてください。
的確なアドバイスが有るかと思います。
各都道府県や市町村の消費者センターよりも、内閣府消費者企画課から、国の直属の消費者センター等がございますので、確認してみられたらどうですか?
書込番号:20962532
4点

頭金…ショップの上納金みたいな物だからしょうがないよ!
サポセン、消費者センターにTELした所でかわらないよ?
TELして文句を言ったら、ただのクレーマーじゃん?
納得行かないショップで買わなければいいだけじゃん!
現に取らないショップ、量販もある訳だから…
必ず、同じスレ立つけど立てる必要あるの?
購入者が判断する事だから怒っても意味ねーし!
書込番号:20962600 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

機種変更を今日しましたが、
頭金については特に何も言われなかったです
書込番号:20962632 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>パスモっこさんの言われる事が事実ならば、相手側のauショップには法令違反行為が有りますので、内閣府消費者企画課は、各行政と連動していますので、事実確認がされるかと思います。
地方の消費者センターでは、民事解釈なので、同じような被害に遭われた案件が集まら無いと動けません。
それからauカスタマーセンターに連絡をされたら、上が動きます。
販売方法に過失が有りますので、法的な内容は国の内閣府消費者企画課に聞かれましたら、公の立場の方が言われた事は、法的に有効です。
また然るべき事をした消費者をクレーマーには、できない決まりです。
弁護士法にも触れますので、詳しくは伝えませんが、>パスモっこさん
の内容が事実ならば、公務員には、告発義務が定められていますので、然るべき解決策に成るかと思います。
私自身は、内閣府消費者企画課を4~5回も大阪から訪ねた事が有ります。
その後内閣府消費者企画課から、内閣府の大臣秘書官と連絡を取り合って、お会いした事が有りますので。
自分の経験でお伝えさせて頂きました。
au側が指導する内容で、予約した時点での説明責任を果たしていない事が、注意されるかと思います。
書込番号:20962665
2点

皆さんご返信ありがとうございます。まだ頭金の必要がないところもあるんですね。担当していただいた店員さんの言い回しが「ほぼ全店で頭金を導入した」と受け取れたので頭金なしの店舗は例外的かなと思ったので。千葉県だけでのことなのかな。
特にクレームを入れる気はありません。でも、頭金が当たり前になるのはやめて欲しいですよね。オンラインもいいかもですね。
書込番号:20962667 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

キャリアの頭金は仕方なく払う者が居なくならない限りは途絶えないでしょうね。
頭金有りでは1台も売れなくなるまで続くでしょう。
因みに今まで1度も取られたことはありませんし、まだ請求されたことも無いですね。
自分にも来たらそのショップでは絶対に買わないな。
書込番号:20962670
2点

auショップは全国に9店舗しかないKDDI直営店以外は全て町の携帯ショップのようなところが運営している代理店です。
だから地域で何店舗か構えていたとしても
千葉県全店の経営方針を決められる訳もありません。
頭金を取りやすくする方便に騙されたんですよ。
直営店一覧
https://www.au.com/retail/?bid=we-com-autopret-001
ここ以外はすべて代理店
書込番号:20962717
1点

拝見しました
お気持ちお察しします
さて各キャリアショップと言っても直営も中にはありますがほとんどが量販店、一企業、個人商店、などいずれかが運営してる事があります
ショップや量販店限らずに実体験やこれまでの口コミなど傾向では不可サービス加入させられるや料金説明問題や契約できるのにできなかったなど様々な問題など色々でてきています決まったお店がなく
お時間が許せるなら何点か回って相談する方がいいでね
不明な契約など気になる事があり無視できないなら
量販店など本部などお客様窓口、キャリアのお客様センター、消費者センターなどとこかへ報告しておく方が二次被害防止や一つ安心材料にはなります
それではまた
書込番号:20963351
2点

>ブラッ○真最中さん
>>必ず、同じスレ立つけど立てる必要あるの?
購入者が判断する事だから怒っても意味ねーし!
購入しました! ってのもありますんで仕方ないかと。
>パスモっこさん
>>譲歩してくれる感じではなかったので支払いました。
流される方って、損してませんかね。 って他人事なんでどうでもいいですがね。お大尽ですねぇ。カネが有り余ってると
鷹揚になるのでしょうか。
書込番号:20963641
2点

>パスモっこさん
当方も先週末に千葉北西部16号線沿いのauショップで購入しました。
ここはアドバンスという会社が代理店となってますが、頭金やオプション加入などの強制はありませんでした。
書込番号:20963853 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S8+ SC-03J docomo
今日きましたね
内容の詳細はわかりませんが・・・
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/sc03j/index.html
書込番号:20961426 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

>Ryou_ryouさん
情報ありがとうございます。
早速アップデートしました。取り敢えず直ぐに分かったのがしたのナビゲーションバーを任意で出し入れ出来るようになった事ですね(^_^)
外アプリで設定していましたが本体機能に追加なら不安定さもなく快適に行けますね。
書込番号:20961501 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

>Ryou_ryouさん
>osunekoさん
お二方、貴重な情報ありがとうございました。
早速試してみました。
下のナビゲーションバーを任意で出し入れ可能とのことですが
普段は、消えているが必要に応じて上スライドで出せる、という意味で間違いないでしょうか?
書込番号:20961768 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

実行中のアプリからホームボタンクリックすると発生した
アニメーションの微妙なラックもなくなりましたね。
書込番号:20961824
0点

>ひろもんさんさん
ナビゲーションバーの左端にある小さい点をタップすると任意で画面下に隠れたバーを上に引き出す形になりますね。
書込番号:20961839 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>osunekoさん
ありがとうございました。
私もいまかくにんしたところでした。
書込番号:20962326 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S8+ SC-03J docomo

使用されてる機種はF-05Fとかですかね?
arrowsには内蔵のホイップアンテナがついていて電波が入るところならしっかり映りますが、当機には内蔵アンテナがありません。
なので購入時についてくるアンテナケーブル(5cmほどのもの)をイヤホンジャックに差し込む・もしくは若干受信感度が下がる可能性がありますがイヤホンのみを差しアンテナの代わりにする必要があります。そうすれば映ると思います。
自宅ではarrowsを使ってた頃も今使っているS8+もどちらもフルセグが同じぐらいに映りますので極端に差はないかもしれません。ただ微弱な電波のところで比較をしたことがないのでスレ主さんの環境で映るか映らないかは不明です。
フルセグをアンテナケーブル接続せずみることを重視されるのであればF-01Jをお求めされるといいかもしれません。
書込番号:20961416 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

また、録画もできますし、番組表もついております。
書込番号:20961418 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

お二方様
私は、ずっと富士通の機種使ってまして、
この度、GALAXY何か良さそうなので、またF05も電池が、1日2回くらい充電してる状況なので(T^T)
ご教授ありがとうございました。
書込番号:20961554 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S8+ SC-03J docomo
画面OFFの状態でホームボタンを押し込むと、ロック画面が表示されますよね。
この機能をオフにしたいのですが、やり方が分かる方居られますか。
要するに、感圧ボタンの機能をオフにしたいんです。
(ポケットの中でゴソゴソ触ってたりして画面が点灯するのが嫌なんです・・・)
書込番号:20961202 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

ポケットの中で画面が点灯するのが嫌でしたら、
ディスプレイの設定のところにある、「画面offの状態を維持」では駄目なのでしょうか?
ポケットやバックの中などの暗い場所にあるときに、画面が誤ってonにならない機能ですが。
書込番号:20961290
4点

>surfsnowさん
設定→ディスプレイ→ナビゲーションバー
感度も変えられます。
書込番号:20965315 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

ありがとうございます。
感圧ボタンが好きではないので(ブルッとさせたくない)、完全に無効化したかったんですが無理なんですね。
書込番号:20967231 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

要求事項が変わっちゃった?
書込番号:20967643 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S8+ SC-03J docomo
予約購入し、ドコモセレクトのレザーケースとガラスフィルムを使用中です。
ガラスフィルム自体は巧く貼れたのですが、ケースに装着し鞄やポケット等に入れて持ち運ぶと、ガラスフィルムとベゼルやカメラレンズの境界に誇りが付いてしまい、特にedgeの部分が気になります。ガラスフィルムに粘着質が有るので仕方ないといえばそれまでですが、何か良い方法はありますでしょうか?
書込番号:20961051 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>とむぃーさん
質問お願いして宜しいでしょうか。
ドコモ純正のガラスフィルムは、外周だけついているタイプでしょうか。
正面は少し浮いている状態でしょうか?
宜しくお願い致します。
書込番号:20961953
1点

>おじいなのださん
外周というのは、粘着部分がベゼル周りだけという意味でしょうか?
あまり考えずに装着したので、その辺がどうなのかはわかりませんが、説明書きには「気泡が入らないように」とありましたので、たぶんフィルム全体に糊(?)が付いているのではないかと思います。
ちなみに画面は浮いてる感じはしませんよ。ちゃんとぴたっと付いてます。
気泡も入らず巧く貼れました。
書込番号:20961976 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

docomoのロゴがついた、白い背景のケースに入った3600円くらいのやつですよね。
であれば、外周のみの粘着で内部ははりついていません。箱の裏にもかいてあったかと思います。
というよりも、現時点で内部から外周まで全面で粘着するガラスは、
UV LED硬化タイプのWhitestone Dome Glassしかないのではないかと思います。
※もしありましたらすみません。五種類ほど買いましたがすべて外周のみ粘着層でした。
余計なお世話でもうしわけありません。参考までに。
書込番号:20964229 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>ふぇりおすさん
そうなんですね。知りませんでした!(^-^;ありがとうございます。
全面粘着タイプのほうが良いんでしょうか?
書込番号:20964499 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>とむぃーさん
返答ありがとうございます。
そうなんです。全面のタイプが希望でして・・・
>ふぇりおすさん
貴重な情報ありがとうございます。
やはりLED硬貨型だけなのですね。
s7edgeの時に外周貼付けタイプは割れたり、タッチの時に虹色模様が出来たりしていたのであまり良い印象がなく・・・。
参考になりました!
書込番号:20964764
0点

「リアルシールド プレミアム」は全面吸着みたいですよ。
書込番号:20965036
1点

おおお!ほんとうですか!!大変貴重な情報ありがとうございます。
何枚も買ってたので、一番高いそれは躊躇していました。
いまはSamsung純正フィルム二枚入りをつかってます。
かなり綺麗にはれて、縁までカバーできてそこそこ満足感あるのですが、
ガラスフィルムになれているのもあって、少しばかりの違和感あるんですよね。悪くないんですが。
もう少し様子見て、リアルシールド買ってみようかなと思います。
情報ありがとうございます!
書込番号:20965176 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S8+ SCV35 au
iPhoneからの初Androidで戸惑っております。
ミュージックに関してご教授下さい!
パソコンにリッピングした曲をUSBにてスマホ本体に転送しました。
現在、microSDHCのファイルに入っておりますが、インストールされているミュージックアプリで開くと曲名、アーティスト名など、不明と出て来て非常に困っております。
どうしたら、不明にならずに済むのか教えて下さい。
また、お薦めのミュージックアプリなどありましたら、そちらも教えて下さい。
素人じみた質問ですみません。初Android、初銀河と言う事でご容赦下さい。
書込番号:20960680 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

プリインなら、「Google Play Music」またはauの「うたパス」ですかね。
Galaxy AppsまたはPlayストアから、サムスン純正の「Galaxy Music(Samsung Music)」をダウンロードして試されてはいかがでしょう。
書込番号:20960719 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>こーちゃん1013さん
自分これ好きです。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.maven.blueplayer
書込番号:20960780
3点

>こーちゃん1013さん
私はこのアプリ使ってます^^*
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jrtstudio.AnotherMusicPlayer
無料の音楽プレーヤーアプリは沢山有るのでいくつか落としてみてお気に入りが見つかると良いですね!
書込番号:20960825 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

皆様、有り難うございます。肝心なアーティスト不明等の対処の仕方はどうすれば良いでしょうか?
書込番号:20960982 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>こーちゃん1013さん
見当違いかもしれませんが
ミュージックプレーヤーのアプリデータを削除してから
端末を再起動はどうでしょうか?
【経験ないのですみませんが】
書込番号:20961230
0点

>こーちゃん1013さん
連投すみません。
もしくは別の音楽プレイヤーで一度試してみる等は?
書込番号:20961248
0点

他の音楽アプリを利用した場合でも、同様に情報が不明になるんですかね?
Play Music使ってると、過去機種でもジャケット写真とタイトル/アーティストが違うなんて場合があります。
書込番号:20961256 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

誤記
ミュージックプレーヤー
音楽プレイヤー
訂正
ミュージックアプリ
症状としては
ファイルマネージャーではちゃんと出るが
ミュージックアプリでは駄目ということですよね?
【ファイルマネージャー&ミュージックアプリも
音楽は再生できるのですよね?】
書込番号:20961284
0点

リッピングはiTunesですか?
ファイル形式は?
書込番号:20961353 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

こんにちは。
曲数が多くなさそうなので、「MediaGo」というWindowsソフトでリッピングし直して転送するのが良さそうです。もしくはMediaGo自体にiTunesライブラリーを読む機能が付いてるのでそれを使って転送し直すのもよいかもしれません。
書込番号:20961396 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

PCに入っているのはMP3でしょうか?
タグ情報が抜けているんではないでしょうか?
自分は、PCに Mp3tag を入れて、CDジャケットとか、アルバム歌手名とか、抜けている物を入れてから、
スマホに入れてます。
書込番号:20961432
0点

皆様有り難うございます。
ファイル形式はWMAとなっておりました。
レンタルCDを借りて、東芝ダイナブックのロキシオにてリッピング作業をしてから、USBにてスマホ本体に転送した次第です。アプリ、(player pro)も再インストールしましたが、アルバム名は表示されますが、アーティスト不明となっております。画像参照 私自身、素人なので、タグとか変換とかよくわかりませんが、何卒、分かりやすくご教授して頂けると助かります。大変お手数おかけしますが宜しくお願い致します。
書込番号:20961470 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>こーちゃん1013さん
疑問があります。
●pcはアルバム名、アーティスト名、曲名ちゃんとでますか?
●最初のファイルマネージャー画像では【アーティスト名が出ていますが自分で後から入力したのですか?】
●曲名、アーティスト名が出ないとありましたが、曲名は出ているみたいですね。
●冒頭の画像ファイルマネージャーのその後の中身は曲名ですか?
●ファイルマネージャー、ミュージックアプリとも曲は聞けますか?
書込番号:20961664
0点


タグとは曲のファイルにその曲の情報、曲名やアルバムタイトル、アーティストなどを埋め込んである部分を言います
画像を見るとアルバムアーティストはタグに入っていて、曲ごとのアーティストが入っていない状態かと思います
WMA タグ編集とかで検索すればいろいろソフトがあるのでそれを使ってアーティストのところを埋めてしまえばいいと思います
書込番号:20961754 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

あと、PCのエクスプロラー等で、
音楽ファイルの左クリックで、プロパティを選択し、
詳細のタブを開き、
ここで、アルバムのアーティストにアーティスト名は入ってますか?
書込番号:20962065
0点

すいません、画像が貼られてないです…。
書込番号:20962959 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

皆様、色々とありがとうございました。
タグ等の問題がわかり解決しました。欲を言えばアルバムアートが同じように出来れば良いのですが、一応の解決はしました。本当に有り難うございました。m(__)m
書込番号:20963358 スマートフォンサイトからの書き込み
1点


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