Galaxy S8+ のクチコミ掲示板

カメラが起動しなくなった

[Olivier0526]

カメラを起動しようとしても、起動せず一時期は起動するようになって直ったと思って喜んでいたらまた起動しなくなったのですが、何か対処法はありませんか？出来るだけの事はしたつもりです。

書込番号：21197935　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞Olivier0526さん
ドコモショップへ……GO！

せっかく購入した、高額な端末です。
徹底的に修理して貰ってください。

書込番号：21198781

[にんじんがきらい]

どんなことしたの？
(タスク終了してから端末再起動 カメラアプリのキャッシュ削除 カメラアプリのデータ削除 SDカードを抜いて確認 SDカードの抜き差し等 )
以下参考
http://gaget.hatenablog.com/entry/Android-camera-Error-taisyo

https://www.google.co.jp/amp/s/mobareco.jp/a86463/amp/

別のカメラアプリは使えるか試してみたの？

それでもだめなら初期化かdocomoに相談だね

書込番号：21198907　スマートフォンサイトからの書き込み

新規購入の価格はDocomoで契約しなくても同じ価格ですか？

[オデッセイユーザー]

新規購入という価格は、Docomoに必ず加入しなければならない前提での価格でしょうか？総務省の行政指導「スマートフォンの端末補助の適正化に関するガイドライン」があるので、Docomoには加入せず初めからSIMフリーで使用する場合でも、新規購入価格で手に入りますか？
IIJMIOでつかうことを想定しています。購入というのは、物品に対して使う言葉なので、新規購入という記載は携帯電話の物品購入という意味に受け取れます。

書込番号：21197230

[うみのねこ]

docomoのSC-03Jが欲しいのなら、docomoとの契約は必須です。
海外版などであれば、端末のみで買えます。

書込番号：21197262

[まっちゃん2009]

キャリアが販売する端末をキャリアで購入する場合、回線契約が必須ですよ。
機種ごとに案内されてる実質価格は、端末価格から月々サポートによる割引総額(24ヶ月分)を差し引いたものです。
また、機種や契約種別によっては、端末購入サポートというのがあり、これは月々サポート分を一括現金値引きするものです。
ただし、回線の2年契約必須、同じ端末を最低13ヶ月(14ヶ月)利用するのが前提になってます。

キャリア契約がイヤなら、ねび中古ショップで白ロムを購入するしかありません。

au、SoftBankにしても同じですし、MVNOが端末セットで販売してるのも同じですね。

書込番号：21197278　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ちなみにドコモ版SC-03Jの未使用白ロムは、中古ショップにて8.5万〜11万くらいで販売されてますよ(SIMロック解除済みだと割りと高め)。

書込番号：21197296　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

キャリアが販売する機種はキャリアが販売元。製造メーカーであるSamsungは製造委託先となります。
DoCoMoは回線が主業務なので、それに伴う機器を単体では販売しませんね。

また、総務省のガイドラインは望ましいという行政の考え方を示してるだけで行政指導ではありません。
逸脱した経営手段の場合には行政指導（しょっちゅう出ています）
厳しい場合には措置命令が出ますが
ガイドラインには法的な強制力は無かったりします。（電気通信事業法の改定で法的拘束力が出ます）

スマートフォンの端末購入補助の適正化ってのは公平な販売価格になるよう
過度な割引やキャッシュバックの縮小をしろという事であって
端末を自由に売らなきゃいかんという事ではありません。

書込番号：21197310

[まっちゃん2009]

訂正

キャリア契約がイヤなら、ねび中古ショップで白ロムを購入するしかありません。
　　　　　　↓
キャリア契約がイヤなら、中古ショップで白ロムを購入するしかありません。

書込番号：21197315　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

>新規購入という記載は携帯電話の物品購入という意味に受け取れます。

「新規購入」とはどこの記載ですか？　契約が大前提なのでオンラインショップ等はきちんと「新規契約」という表現です。
ガイドラインは一括0円等の高額割引を規制するガイドラインなので、キャリアとの契約必須の現状から契約なしで買えるとかには何の影響もないですね。

書込番号：21197929

[オデッセイユーザー]

皆様、
ご丁寧な回答を有難うございました。理解いたしました。

書込番号：21198729

バッテリーの減りがかなり早くなった

[ミスター赤ヘル]

S8+を購入して2ヶ月ほどです。
ここ2週間で急にバッテリーが半日もたなくなりました。それまで1回の充電で丸2日はもってたのが、今は朝充電しても仕事帰りには20％を切ってます。もちろんその間はほぼ触ってません。
バッテリー監視アプリを見ると、その間、docomoLIVEUXが98％以上バッテリー消費してたので、TouchWizホームに切り替えたのですが、今度はTouchWizホームが同じように消費してます。傾向で分かったのは、Wi-Fi接続時は問題ないのですが、モバイル接続すると上記の状態になることです。
GPSやBluetoothなどはOFFですし、always on displayも使ってません。ゲームも一切やりません。
監視アプリで見ても他アプリはバッテリーを消費してないため、どうしたらいいか分からず困ってます。ホームアプリを使わないわけにはいかないですし・・・
対応方法があればぜひ御教授いただきたいです。

書込番号：21165382　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

端末が、電波を正しく掴めなくなっている状態のように思われます。

本体電源をOFFにし､
SIMを取り出し、
金属のチップ面を軽く拭き、SIMを再セット、
電源をONにして端末が正常に立ち上がったら、
今一度､端末の再起動をしてみてください。

それでも改善されない場合は、docomo shopでのご相談をお勧めします。

書込番号：21165539

[ミスター赤ヘル]

＞モモちゃんをさがせ!さん
情報ありがとうございます。

ちなみに、ショップには相談しましたが意味無しでした。
検査器で端末チェックしても異常なし。あとは初期化しろ、修理(有償)に出せ、しか言われず。こっちは初期化でも変わらないから持ち込んでるんですけどね・・・

書込番号：21165557　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

既にやるべきことをやっておられたのですね。
大変失礼致しました。

docomo shopの人は、
SIMの接触不良やSIM自身の異常には、
思いが巡らなかったのでしょうか…。

書込番号：21165735

[ミスター赤ヘル]

＞モモちゃんをさがせ!さん
いえいえ、貴重なアドバイスありがとうございます！
僕もSIMはチェックしてませんでした。今再挿入したので、1日程様子見て結果報告させていただきます。

いつもショップに行く時は、改善したらラッキー位で期待はしてないので大丈夫です！(笑)

書込番号：21165774　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞ミスター赤ヘルさん
＞モモちゃんをさがせ!さん
の言われる通りでしたら、simカードは無料交換して貰えます。
それとドコモショップでの検査機での検索で、以上がない時ですが、あくまでも簡単な検索ですので、ドコモのマニュアル通りのトラブルシューティングをしてみて、もう一度相談してみてください。

キャッシュ削除、タスク削除、セーフティモードに一度して、解除する事です。
それから、修理受付して貰えたら、どちらにしても初期化する事になりますので。

ドコモの担当者に理解させて、修理依頼書に詳しく症状と対策を書き込ませることをお勧めいたします。

書込番号：21166545

[柊 朱音]

どちらもドコモのHOMEアプリが原因でしたら一度サードパーティ製のホームを使ってみてはいかがですか？それで特に問題がなくなればドコモホームとダウンロードアプリのどれかが悪さをしている切り分けになるかと思います。

書込番号：21169509　スマートフォンサイトからの書き込み

[tsukaちゃん]

私はs8ですが頻繁に通信が切断され、バッテリー消費に関して、初期設定直後で　就寝中[7時間]　で40%消費、、、
DSに持っていきsimカードを無料交換
改善なければ修理と言われました。

simでなおるのか？と思いつつ交換
その後初期化をしてから、改善しました。
今は就寝中で5%もへりません。

書込番号：21189734　スマートフォンサイトからの書き込み

vulkan未対応？

[スペシャルソース味]

android7.0から対応してるはずの
vulkanに対応していないみたいなのですが
誰か詳しい方教えてください！

書込番号：21181010　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

http://juggly.cn/archives/195292.html

Android7の最低要件がvulkanと言う訳では無い様です

実際、スナップドラゴンSD400でもAndroid7やAndroid8をリリースされる可能性の機種も有る様ですし

http://s.kakaku.com/bbs/J0000025130/SortID=21170601/

書込番号：21181030　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

端末自体はVulkan API対応をうたってるので、ゲームとの相性とかですかね？
私はゲームをほとんどしないので、詳しい方からコメントがあればいいですが...(^^;

ちなみにVulkan APIには、Galaxy S7 edge(発売当時のAndroid 6.0)から対応してたはず。

書込番号：21181033　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

対応してると、どんな事が出来るんですか？（今一ピンと来ない）

何処かの（アスキーかケイタイwatchか）記事に書かれてた、テストアプリの結果です。
これは、既にスレ主さんは試し済みと思いますが、一応貼っておきます。

書込番号：21183168

[スペシャルソース味]

皆さんお返事感謝します！

ゲーム画面がさらに綺麗になりスムーズな作動と
バッテリーの持ちも良くゲームがプレイ出来るとの事です。
ベンチマーク見る限り5倍の差がありますね
vulkan凄いっすね！
現時点でも不満は無いのですが、せっかく対応してるならvulkanでプレイしたいと思いましてw

書込番号：21183439　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

Vulkan API vs OpenGL ES
https://www.youtube.com/watch?v=P_I8an8jXuM

iPhoneがゲームに優れているのはMetelというAPIが優れているからです｡
SoCの性能では完全にSD835の方が上回っているのですが
APIが良くないためゲームではiPhoneに勝てません｡

VulkanではCPU負担率が大幅に減り､OpenGLでは1つか2つしか
CPUが動かなかったのにVulkanでは全てのCPUが駆動できます｡
大幅にフレームレートが上がりGPUも発熱でクロックダウンしないので
格段いスムーズになり電池消費量も少なくなります｡

昨年から対応しているのですが(SD820以降､Kirin950以降)
何故かどのメーカーも対応せず､ゲームベンダーも対応していないですね・・・
何が問題かは公表されていませんね｡

書込番号：21185467

[望見者]

＞dokonmoさん

解説有り難う御座います。ゲームしない人には、余り必要としない機能なんでしょうかね？
VRの方で活かせれば、GearVR使用時の発熱の因るダウンを、回避出来るだろうにと思います。
（何度、いい場面でのダウン経験した事か・・・・）

横スレ失礼しました。

書込番号：21186178

[dokonmo]

＞望見者さん

SoCの中にCPUとGPUが有りますが
3Dゲームや複雑な作業以外は2D描写もCPUが
行っているので(開発者オプションで「2D描写をGPUが行う」にONしない限り
殆どの場面ではGPUはお休みしています｡
これは2D描写をCPUで計算した方が省電力になるのでGPUは積極的に動きません｡
VulkanがGPU用のAPIですので通常では恩恵はありません｡


ただVRなどの複雑な物ではVulkanの有効性は高いと思われます｡
Vulkanが標準化すればiPhoneに負けないスムーズさになると思うのですが
何故なのかなぁ・・・
昨年､一気にVulkanが普及すると思っていたのですが・・・

書込番号：21186491

[スペシャルソース味]

＞dokonmoさん
＞望見者さん
＞まっちゃん2009さん
＞舞来餡銘さん
お付き合いありがとうございました！
いい勉強になりました(^^)
現状無理そうなんで
対応するのを気長に待ってみますw

書込番号：21186713　スマートフォンサイトからの書き込み

ギャラクシー ノート8と迷ってます

[ルカ34]

ノートに付いているsペンが気になり8+とノートで迷ってます。
落ちついて考えたら、sペンって本当に必要なのか？とも思う反面、あったら便利だろうなぁとも思ったり。
アドバイスおねがいします。

書込番号：21174799　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Sペンの使い勝手に魅力を感じるか、感じないかじゃないですか？
http://www.galaxymobile.jp/galaxy-note8/s-pen/
紹介はされてませんが、Spenを抜くとSpenメニューが表示され、対応機能を起動できたりもします。

基本スペックは、Galaxy S8/S8+と同じです。
違うのは、最初からAndroid 7.1、6.3型ディスプレイ(S8が5.8型、S8+が6.2型)、Galaxy初のデュアルカメラ、RAM 6GB、デザインがS8/S8+に比べスクエアになったあたりですかね。

ドコモ、auから年末までに発売されるのは確実ですが、9.5万〜11万の間くらいになるんじゃないかと予想してます。

書込番号：21174893　スマートフォンサイトからの書き込み

[いっつぁん59]

個人的にはデュアルカメラにかなり魅力を感じています。今時分はs8をつかっているのですが、ノート8はかなり欲しいです。

書込番号：21176423　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャングルの王ちゃん]

ペンを使用する、しないに関係なく
大きさはほぼ一緒で画面が少し大きい、
デュアルカメラがある、そこまで値段は変わらないとすると、とりあえずノートの方が良いんじゃないですか。
ペン使わなくても、損はしないと思いますけどね。
あえていうなら、重さの部分だけでしょうか。自分だったらたかが20ｇ程度で後悔はしたくないのでノート8にしますけど。

書込番号：21178709　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルカ34]

そうですね。数ヶ月、ノートが出るまで待つこことします。ありがとうございました！

書込番号：21181641　スマートフォンサイトからの書き込み

謎の再起動

[mr_21emon]

ネットで海外発の話題で再起動の話がありましたが、私のも勝手に再起動することがあります。

一度症状がでると、５分間に三度も再起動します。だからといって症状が１日でないこともあります。

ドコモショップにも行きましたが、再現せず様子見になりました。

皆さんのはこんな症状出ませんか？

書込番号：20969277　スマートフォンサイトからの書き込み

[エルモ319]

今の所、そのような症状ありません。

書込番号：20969305　スマートフォンサイトからの書き込み

[イケピー78]

私の場合、SDカード解除したにもかかわらず、いつの間にかマウントされています。
それも不定期で毎度です。通常考えると再起動しない限りは再マウントされないはずなので
もしかすると私のも　知らない間に再起動しているのかもしれませんね。

書込番号：20969407

[osuneko]

＞mr_21emonさん

自分のはアップデート後に頻発しました。それも再起動だけでなく、アプリ起動すら出来なくなりスマホがゴミに…仕事終わりにdocomoショップへ行きましたが…まったく操作が出来ない状態になり、セーブモードでの初期化まで約２時間かかりdocomo本店から新品交換の依頼。
ところが新しい端末は個体が歪んでいたのかコネクターがまともに刺さらず、抜くのにも相当の力を必要とする不良品。トータル2回の交換になり現在に…
ここまで当たり外れが有るのは信用問題にも繋がるかと(^_^;)
不具合が有りショップに行ったならその事実を記録しておいて後々にちゃんとクレームしましょう。

書込番号：20969824　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ryou_ryou]

このような感じで以前から話題にはなっていたようですね。
SDカードとの相性問題の可能性とか色々言われてますが確定情報はまだ無いようです。

https://www.google.co.jp/amp/iphone-mania.jp/news-166429/amp/#ampshare=http://iphone-mania.jp/news-166429/

書込番号：20969860　スマートフォンサイトからの書き込み

[Saint-Pierre]

これは、
発売前から判明していた不具合。
機種を代えても、
いづれは発生の可能性があります。
SAMSUNGから、
改善のアップデートを待ちましょう。

書込番号：20970910　スマートフォンサイトからの書き込み

[mr_21emon]

皆さん書き込みありがとうございました。
さて、３日連続でドコモショップへ日参したおかげか、交換修理となりました。
今度のは全く問題なしです。

それにしても、再現しないのに、交換してくれたドコモショップに感謝です。

頭金は高かったですが、ネットで買っていたらと思うと……、良かったです。

書込番号：20977028　スマートフォンサイトからの書き込み

[photo2552]

最近自分も勝手に再起動するようになってしまいました。
違うかもしれないですが、突然ネットに繋がらなくなり、再起動しても治らず、
アンテナマークがなかったので、simカードを入れ直したのですが、それでもたまにネットが繋がらなくなることがあります。
電源入れたままsimを抜くと再起動するので、もしかしたらsimの接触不良ではないでしょうか？
時間があるときにdocomoショップで相談してきます。

書込番号：21167637　スマートフォンサイトからの書き込み