Galaxy S8+ のクチコミ掲示板

ドコモオンラインショップの予約番号がどこにあるかわからない

[Olivier0526]

ドコモオンラインショップで予約購入したのですが、予約番号がわかりません。どこで見れるのか教えていただきたいです。gear vrに応募するために必要なのでお願いしますm(*_ _)m

書込番号：20969098　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

予約した際に商品予約申込完了のご連絡などがメールで来てませんか？
半角のアルファベット2桁と数字7桁です。

また、dアカウントでログイン後に、お申込み履歴から確認できると思いますが。

書込番号：20969114　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

他スレで書いていますが

オンラインショップの場合は「【NTTドコモ】商品予約申込完了のご連絡」というタイトルのメール
もしくは「【NTTドコモ】予約商品入荷のご連絡」というメールの本文中に記載されている
「【予約番号／予約商品】」の下の行に書かれている、7桁の英数字です。
【受付番号】ではありません。

書込番号：20969115

[SR9751]

私もかなり探しました
WEB上では載っていません
予約したときに送られてきたメールに記載してあります（受付番号とは違いますよ）
私の場合は普段確認してないDOCOMOのキャリアメールに書いてありました

書込番号：20969121

[Olivier0526]

メールを消してしまった場合はどうすればいいですかね？

書込番号：20969291　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

オンラインショップに問い合わせするしかないでしょうね。

書込番号：20969300　スマートフォンサイトからの書き込み

[エルモ319]

まっちゃん2009 さんの言うとおり、履歴から確認できませんか？

書込番号：20969303　スマートフォンサイトからの書き込み

[りへいぐり]

私もメールを削除していてわからなかったのでオンラインショップへ電話して聞きました。すぐに回答していただけましたよ。

書込番号：20970013

[Olivier0526]

＞りへいぐりさん
＞エルモ319さん
＞うみのねこさん
＞SR9751さん
＞sandbagさん
＞まっちゃん2009さん

皆さんすみませんm(*_ _)m
メールが前の機種に残ってたのに気が付きませんでした。
迷惑をおかけいたしました。ありがとうございます！

書込番号：20975460　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブラックステラ2]

私はドコモオンラインショップで予約してメールを消してしまったのでオンラインショップのカスタマーに電話して教えてもらいました。
それで無事に予約できましたよ。

書込番号：20976172　スマートフォンサイトからの書き込み

電池の減りについて

[xperia大好き]

以前、xperia　z5　premium　を使用してしましたが、
その時と比べると、就寝時の電池の減りが早い様に
感じます。
以前は、寝る前に確認して、朝確認した時には
2％ぐらいしか減っていませんでしたが、このgalaxy　s8+
の電池減りは、6%ぐらい減っています。
こんなもんなんでしょうか？
xperiaの時と設定で違うのは、GPSが常にオンに
なっているぐらいでしょうか。
皆さんの電池減りはどんなもんでしょうか？

書込番号：20968780

[エルモ319]

よく言われるのは、バッテリーの慣らしをするとか言われてますけど、やっぱりGPSの常にONが電池の減りに影響してるのでは？
一度、オフにして就寝して朝確認してみたらどうでしょうか？

書込番号：20968825　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

細かい減り具合は、気にした事無いですが
S6Edgeに比べて、バッテリー容量の違いも有りますが、今の所3日は持つので
悪くないかと思いますよ。

書込番号：20970868

[赤羽太郎-m]

充電、放電を2,3回繰り返して様子みては？

書込番号：20971499　スマートフォンサイトからの書き込み

Wifi 5GHz で繋がらない

[シュシュボール]

Wifi 5GHz で繋がりません(TT)
直近のソフトウェアアップデート後も変わらず
同様の症状の方はいらっしゃいますか？

書込番号：20966134　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞シュシュボールさんへ
ドコモショップに来店予約をされてから、ドコモショップに診てもらわれましたら、本当に不具合が確認できましたら、購入から8日間は初期不良で、交換して貰えると思います。

お時間が無ければ、ドコモ遠隔サポートを利用されて、設定をして貰われましたら如何ですか。
遠隔サポートは、1ヶ月間は無料です。
またチャットでは24時間対応して貰えます。

根本的解決のアドバイスで無くって済みませんが、初期不良でしたら、取替えて貰うのには時間がございません。
8日を過ぎると、故障修理に成る場合も御座いますので、設定等の改善がみられませんでしたら、ドコモショップで初期不良の交換を求められましたらと思いましたので、書き込みさせて頂きました。

書込番号：20966142

[kintaマカオに着く]

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024625/#20960601

関係ありますか？

書込番号：20966143

[脇汗ビッチョリーナ]

5GHzのWi-Fiに接続問題はグローバル版発売後も話題になっていましたね(^_^;)

以下、ネットより抜粋です
「サムスンは『GalaxyS8』に内蔵された消費電力改善機能と特定のWi-Fiルーターの信号がぶつかって起きた問題だとしている。サムスン広報は「製品の不良ではなく、特定のキャリアのアクセスポイント製品でのみ発生する限られた問題。これらを解決するためにソフトウェア更新プログラムを使用して解決する予定」と述べた。」

5GHz以外で繋いだ方が良いかもです。
念のためドコモで診てもらうのも良いと思います。

書込番号：20966232

[シュシュボール]

アドバイスありがとうございました。
早速ドコモショップに行ってきましたが、
�@5GHzのルーターが無い（ルーター自体が無く、wifiの確認はスマホのテザリングで行っている）ので、再現性を確認できず、
�Aそのような報告が日本でまだ無い（担当の方はネットでグローバル版での不具合ニュースを確認したが、日本で発売されているものでは無いのでドコモとしては未報告扱いになる）ので、同じクレームがドコモに蓄積されればソフトウェアの修正検討が始まるかもしれないが、それまではどうしようもない、との結論でした。

ルーターを変えれば大丈夫なのかは、（そんな所があるか分かりませんが）家電専門店辺りで試してみるしかないかもしれません。

書込番号：20967863　スマートフォンサイトからの書き込み

[ススチュチュ]

こんばんは。
私も繋がらないです。
正確に言うと、利用可能なネットワークに5GHzが表示されません。
今のところ使用に支障はありませんが気になります。

書込番号：20968004　スマートフォンサイトからの書き込み

[シュシュボール]

S8の掲示板にも（症状は同じではありませんが）wifiの不具合が挙がってきてますね。ソフトの修正で治るレベルの問題なら良いのですが…

書込番号：20968111　スマートフォンサイトからの書き込み

[Saint-Pierre]

高額なスマホなので、
気になる方々はすぐにドコモへ行きましょう。

更に、
突然再起動が発生、その後頻発し
機種を2回も変えましたが、

24ヶ月困るので、
更に、発生したので、
やむなく、私は返品しました。

機種の返品や交換は8日間以内が望ましいので
経過期間に気をつけてください。

書込番号：20971510　スマートフォンサイトからの書き込み

[ススチュチュ]

こんにちは。
本日、家に帰って確認したところ5HGzで繋がりました。
今のところ安定しています。
何ですかねよくわからない症状です。

書込番号：20971858　スマートフォンサイトからの書き込み

[シュシュボール]

解決しました！
5GHzの認証方式をWPA/WPA2 mixed modeからWPA2に固定した所、接続出来るようになりました。
2.4GHzはWPA/WPA2 mixed modeで接続出来ていたので気付きにくく、解決に時間がかかりました。
皆様、コメントありがとうございました。

書込番号：21024407　スマートフォンサイトからの書き込み

[ススチュチュ]

＞シュシュボールさん
おはようございます。
なるほど、想像もつきませんでした。

こちらこそ、ありがとうございます。

書込番号：21024612　スマートフォンサイトからの書き込み

履歴ボタン押した後の画面の変更はできますか？

[masa19790202]

この砂漠の画面のことです。

題名通りなのですが、ロック画面やホーム画面と同じように自分で撮った写真などの画像に変更できるのでしょうか？

書込番号：20965972　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんでこよ]

こちらのスマホではどうか分かりませんが、他のGALAXY機では最後に壁紙に設定した画像が履歴画面で出るようになっていました。
一度試してみてはどうでしょう。

書込番号：20966116

[なんでこよ]

再び失礼します。
先ほど確認しましたが、ギャラリーから好きな画像を表示して右上の?から壁紙に設定すればなります。

書込番号：20966217　スマートフォンサイトからの書き込み

[masa19790202]

＞なんでこよさん
画面変更できました！
ロック画面＝履歴画面になるんですかね。
ロック画面とホーム画面は違う画像にしたくて、空きスペース長押しからの壁紙設定でそれぞれ変えていたので反映されなかったのかなと思います。
本体設定から一つの画像をロック画面とホーム画面に同時設定したら履歴画面も変わっていました。
その後に長押しからの設定でホーム画面だけ変えることで解決できました。
ありがとうございました！

書込番号：20966933　スマートフォンサイトからの書き込み

電話発信時の通知音？

[だい39さん]

この機種で電話発信時の瞬間、ピロロンという音みたいなのが鳴ります
これは仕様ですか？
皆さんのも鳴りますか？

書込番号：20964460　スマートフォンサイトからの書き込み

[晴れた日の空に]

そういえば鳴りますよね。
まだ試していませんが、
ダイヤル或いは電話の設定にある通話通知というところで
オンオフができると思います。

書込番号：20965444　スマートフォンサイトからの書き込み

[だい39さん]

確かに通話通知の設定で通話開始時のサウンドオフで解決しました
ありがとうございました

書込番号：20965479　スマートフォンサイトからの書き込み

DOCOMOショップの機種購入頭金

[Dorag-on]

初めまして、当方ガラケーから発のスマホS8+に機種変更する者です。他の方が書かれているDOCOMOショップでの機種購入の頭金には、ドコモポイントは付与されるのですか？しょうもない質問ですみませんが、お答え頂ける方いましたら宜しくお願いします。
ついでに、スマホで最初にやっておいた方が良い設定変更やアプリの追加など、お勧めがありましたら教えて頂けると有りがたいです。
宜しくお願いします。m(__)m

書込番号：20963983

[ニコニコK]

dポイントも機種変の時使えると思いますし、はじめてスマホ割引が適応されるのでは、サポセンに電話して確認してみては。

書込番号：20964010　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

頭金はわかりませんが(付与されなかったような...)、機種代金については一括でdカード利用で支払えばポイントは付与されます。
毎月の基本料といっしょに分割払いにする場合、一括でも他社カードならdポイントは付与されません。

＞ニコニコKさん

はじめてスマホ割は5月で終わりましたよ。
シニアはじめてスマホ割が新たに始まりましたが、対象が60歳以上のみです。

書込番号：20964018　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dorag-on]

>ﾆｺﾆｺKさん
早速のご回答ありがとうございます。
サポートセンターに聞いてみたいと思います。ありがとうございました。

>まっちゃん2009さん
ご回答頂きましてありがとうございます。
機種購入頭金にはdﾎﾟｲﾝﾄ付与されないのですね。残念です。
はじめてスマホ割引、適用はシニアだけなんですね。これまた残念です。
僅かなdﾎﾟｲﾝﾄしか貯まってませんが、購入時に使用したいと思います。ありがとうございました。

書込番号：20964059

[まっちゃん2009]

はじめてスマホ割は年齢関係なかったので、対象期間中ならスレ主さんも対象でした。
5月で終わってしまい、新たに「シニア」としてリニューアルしましたが、一部の人にとっては改悪ではないかと思います。

書込番号：20964074　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dorag-on]

>まっちゃん2009 さん
そうですね、はじめてスマホ割ずっと続いていたら良かったと思います。
ドコモ使用歴18年以上ですが、あまり恩恵を受けた気が少ないように思います。
でもこの機種は初めてスマホに換えたいと思わせてくれたので、それで良しと思ってます。

書込番号：20964105

[とむぃー]

＞Dorag-onさん
スレとは関係ないかもしれませんが、スマホデビューおめでとうございます。
自分も4年ほど前にスマホデビューしましたが、その時もGalaxyでした。(S4)
初めてのスマホとしてはハイスペックでしたが(当時)、どうせなら良いものを、ということで決めました。
今回のS8+で3台目ですが、やはりあのときS4にしてよかったと今でも思います。
でなければ、S8+買うことも無かったかもしれません。
というのも2台目に使っていたア○ウズが熱やらなにやら酷かったため、次回の機種変はGalaxyに戻ろうと思ったのです。
長々となってしまいましたが、良いスマホライフを送れるといいですね(^^)

書込番号：20964526　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dorag-on]

〉とむぃ-さん
コメントありがとうございます。先ほどドコモショップで機種変更と契約変更してきました。ARROWS熱でダメになってしまったのですね。GALAXYライフ充実させられるように楽しんでいきたいと思います。感動するくらい使い勝手が良く感じられるように勉強もしたいので、また何か分からない事とかあったら、ここで調べたり質問させて頂くと思いますので、その時は宜しくお願いいたします。
ついでにd-tabも契約してしまいました。
(--;)

書込番号：20964601

[とむぃー]

＞Dorag-onさん
色々調べたところ、そもそもARROWSはどれも発熱しまくるようです。(そして通信や機能に制限がかかります)
d-tabですか！私はタブレット買ったことはないですが、どうやら最近のd-tabは、音にこだわってるようですね。
HARMAN/KARDON(ハーマンカードン)という、ベンツなどの高級車に使われるようなオーディオメーカーの音響システムを使っているみたいです。

書込番号：20964611　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

伏せ字は駄目ではARROWSなら其で良いのでは？

書込番号：20964837　スマートフォンサイトからの書き込み