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このページのスレッド一覧(全150スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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5 | 16 | 2018年7月21日 18:06 |
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0 | 2 | 2018年10月19日 13:18 |
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7 | 4 | 2018年5月27日 20:59 |
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16 | 9 | 2018年5月16日 21:36 |
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5 | 3 | 2018年4月30日 20:21 |
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20 | 9 | 2018年8月13日 21:36 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S8+ SC-03J docomo
風見鶏さんでSANDISKのmicroSDXC400GBを購入したんですが、私のギャラクシーS8+では14.85GBと認識されてしまい、初期不良として返品したら風見鶏さんのほうで確認したところ400GBと認識出来たようでそのまままた返送されてくることになりました。ギャラクシーS8+では使えないのでしょうか?400GBのSDカード使われてる方いますか?また、無事400GBと認識させる方法はあるでしょうか?
書込番号:21975830 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

Galaxy S8/S8+、Galaxy Note8など2017年モデルまでは最大256GBまで対応です。
https://www.galaxymobile.jp/galaxy-s8/specs/
256GB以上が使えたような話もあったような気はしますが、メーカーが案内してない以上自己責任になります。
最新のGalaxy S9/S9+からは、最大400GBのmicroSDに対応してます。
https://www.galaxymobile.jp/galaxy-s9/specs/
書込番号:21975849 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

16GBとして認識されたようですね。
メーカーのSandiskでは、SC-03J0で400GBまで確認済みですから、使えるはずです。
もういちどSDカードを初期化してみてください。
書込番号:21975931
0点

お返事ありがとうございます。すみません、SDカードの初期化方法がわからないのですが、わかりますか?
書込番号:21975935 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

メーカーが案内していないんですね(+_+)ありがとうございます。
書込番号:21975940 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ダメ元で試してみるなら、以下の手順でフォーマットしてみては。
設定→端末のメンテナンス→ストレージ→右上の「・・・」→ストレージ設定→外部SDカード→初期化→初期化→完了
書込番号:21975949 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>まっちゃん2009さん
すみません、返信が上手くできていなかったみたいで(・・;)
ありがとうございます。まだ手元に返ってきてないのできたらやってみます!!!
書込番号:21975954 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

購入した商品にもよるでしょう。SDSQUAR-400G-GN6MAなら対応しているようです。
https://www.amazon.com/dp/B0776YNYH7
PCをお持ちなら、まずはそちらで確認するのがいいでしょう。但し、リーダーが付属していなければ、下記のようなリーダーが必要になります。
http://review.kakaku.com/review/K0001038350/#tab
書込番号:21975962
0点

最初の質問をよく読んだら「返送されてくることになりました」なので、手元にはないってことですね。すいません、すでに返送されてきて手元にあると勘違いしましたm(__)m
仮にフォーマットしても変わらない場合は、今後購入する機種のために残しておくのもいいと思いますよ。で、サムスンが動作保証している256GBまでのものを別途購入が無難かなと。
書込番号:21975963 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>まっちゃん2009さん
そうですね、もし初期化してもだめだったら手元に残して256gbを買おうと思います。ありがとうございます!
書込番号:21975967 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ありりん00615さん
私の購入したものはこちらなんですが
https://item.rakuten.co.jp/kazamidori/0619659161552/
一応SDSQUAR-400G-GN6MAと書いてはあります!
パソコンはないのですみません。
書込番号:21975972 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

海外版S8/S8+でも最大256GBとなってます。
https://www.samsung.com/global/galaxy/galaxy-s8/specs/
メモリカードメーカーが独自に動作確認していても、サムスンに限らず端末メーカー側が動作保証してない以上は自己責任に代わりないですからね。
書込番号:21975975 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

海外Amazonでの同型番の商品はS8、S8 plusのユーザーでも問題なく利用できています。偽物である可能性も高いので、返品したほうがいいかもしれません。
リスクの高い並行輸入品を買うならショップごとの評価もわかりやすく、返品もしやすいAmazonから買ったほうがいいですよ。
書込番号:21976000
0点

>まっちゃん2009さん
>ありりん00615さん
そうなんですね。。。
ひとまず返送されてきたら初期化を試してみます!
無事使えることを願って、、、(;_;)
書込番号:21976607 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

下記レビューに見やすい製品写真が掲載されているので見比べてみるといいでしょう。
https://mazu-bunkai.com/bunkai-wp/smartphone/6384/
書込番号:21976670
0点

>ありりん00615さん
ご丁寧にありがとうございます!
来週には戻ってくると思うので見比べてみますね(^_^)
書込番号:21976771 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ありりん00615さん
>まっちゃん2009さん
>P577Ph2mさん
本日返送されてきました。
検証結果の紙も同封されていて、
風見鶏さんのほうで初期化をしていただいたようで、
ギャラクシーS8に入れてみたら無事366GBと認識されました!!
ありがとうございました!
書込番号:21978380 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S8+ SC-03J docomo
使っていたカバーが汚ならしくなったので、Clear view standing coverを新たに買って使い始めました。
AODはとりあえず必要無いので、オフにしています。
ただ、結局フリップ開閉での画面オン/オフ機能は生きた状態なのですが、これもキルする方法はないのでしょうか?
「開いてオン」は便利な感じなのですが、「閉じてオフ」は不便に感じることもしばしばあります。
方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教授願います。
書込番号:21942380 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

私も同カバーを使用中ですが、確かに不便に感じることがあります。
しかし、この機能をオフにすることはできないみたいです。(設定にそれらしき項目がなかった)
書込番号:22192067 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>日清の仮面さん
やはり無理ですよね…。
我慢して使うしかないようです(^-^;
ご回答ありがとうございますm(_ _)m
書込番号:22192915 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S8+ SC-03J docomo
先日からスマホの画面の一部が赤くなって困っています。
画面の様子は御手数ですが画像で確認して下さい。
とても気になるのでこれの治し方を教えてください。
書込番号:21855716 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

とりあえず、シャットダウンしてしばらくしてから電源をオンにしてください。
ここで表示されるメーカーロゴでも赤くなるなら故障です。
書込番号:21855792
1点

液晶の異常だとスクショでは出ないので他の端末かカメラなど外部から撮ったほうが良いですね。
書込番号:21855867
2点

ACテンペストさんも書かれていますが、スクショでは分かりませんよ。
全体では無く、部分的な物だったら解決策的なのは、無い様な気がします。
ショップに持っていく方が、良いかと、、、
書込番号:21855904
1点

言われたとうりにやりましたが変わりませんでした。
ありがとうございます。
書込番号:21855921 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S8+ SC-03J docomo
ソフトウェア更新をして以降端末に不具合が起きているのですが、どこで報告すればよいのか分かりません。
SAMSUNGかdocomoか、そしてどこから問い合わせればいいのか、教えていただけないでしょうか?
書込番号:21824091 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

DOCOMOで購入した端末なら とりあえずDOCOMOへ報告でしょね
書込番号:21824097
3点

サムスンに限らず、端末メーカーはキャリア向けに開発、供給していてあくまでもキャリアモデルです。
不具合、故障及び修理の依頼、各サポートなどキャリアまで問い合わせするようになってます。
書込番号:21824117 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>なんでこよさん
>>>ソフトウェア更新をして以降端末に不具合が起きているのですが、
具体的な不具合の事象の記載ありませんが、キャリアモデルなんで最寄りのdocomoショップに持参がお約束です。
スマホのカテでの常連さんもしたり顔で口コミ投稿してますし
書込番号:21800003 一般常識みたいですよ。
昨今の一般常識も範疇が広すぎて手当するのが困難になってきてるのに、常連さんはさっすがです。
書込番号:21824128
1点

>SR9751さん
>まっちゃん2009さん
>Ninja H2 SX SE@KAWASAKIさん
皆さんありがとうございます。
いただいた意見を元に先程docomoのご意見・ご要望というところから問い合せました。
>Ninja H2 SX SE@KAWASAKIさん
不具合と言いましたが、具体的には通知をミュートしているのに爆音が鳴るという問題でした。
このサイトの扱いに不慣れで書き込みの特定の仕方が分かりませんでしたが、辛うじて該当書き込みを見つけることができました。
機械音痴なのでこの不具合はアプリの不良などに近いものかと思ったので、ネット上から不具合報告するのがよいかと考えておりました。
ですが一応報告はできたので様子見してみます。
初心者丸出しの質問で申し訳ありませんが、お答えをくださった皆さん本当にありがとうございました。
書込番号:21824161 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

>なんでこよさん
>>>皆さんありがとうございます。
いただいた意見を元に先程docomoのご意見・ご要望というところから問い合せました。
個人的な見解では、上記の対応ではキャリアは洟にも引掛けません。
docomoショップにて、声高に捲し立てるクレーマーには真摯に対応するのが昨今の一般常識です。
って削除されてますが常連さんが口コミ投稿してました。
docomoショップにも、当たり外れありますんで なんでこよさん が利用可能なdocomoショップが”当たり”だといいですねぇ。
大阪市北浜、淀屋橋界隈のdocomoショップは、”外”れです。
書込番号:21824179
0点

>Ninja H2 SX SE@KAWASAKIさん
そうなんですね。
でもショップに持ち込んだところで直ることなのかと言われると首をかしげます。
私の端末のみの不具合であれば分かるのですが、この不具合はどうなのでしょうね?
ちなみに私の生活圏内のdocomoショップだと、ちょっとした手続きでも数時間かかるらしいです。
書込番号:21824191 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>なんでこよさん
>>>でもショップに持ち込んだところで直ることなのかと言われると首をかしげます。
私の端末のみの不具合であれば分かるのですが、この不具合はどうなのでしょうね?
無難なトコでの預かってメーカー送りでのメンテナンス対応じゃないかなぁ。
>>>ちなみに私の生活圏内のdocomoショップだと、ちょっとした手続きでも数時間かかるらしいです。
凄まじい、docomoショップですねぇ。こういう現状をキャリアは座して傍観でしょうかね。
docomoショップのレヴェル底上げでの施策が、中身ありませんねぇ。
書込番号:21824212
0点

>Ninja H2 SX SE@KAWASAKIさん
面倒な不具合ではあるんですけど、それで数日スマホを手放すとなると割に合わない程度ですね。
そうなのです。数時間も拘束されるのも大変なので、結果的に様子見が妥当でしょう。
また何かあったら書き込みます。しばしお待ちください。
書込番号:21824257 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

こんばんは。
メールにて返事が届いたので報告します。
ソフトウェア更新後から、おそらくドコモメールの通知が爆音で鳴るようになっていたようなのですが、ドコモメールアプリの設定から個別にメール着信時の挙動を変更できるとのことでした。
この設定変更により、現時点では通知で音が鳴ることはなくなりました。
これも皆さんのおかげです。
次回から問題が発生した場合には同じdocomoのフォームから報告してみることにします。
アドバイスありがとうございました。
書込番号:21829744 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S8+ SC-03J docomo
なぜclean masterから360securityに変更されたのでしょうか?
clean masterになにか問題でもあったのでしょうか?
書込番号:21789830 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

Galaxy S8/S8+、Note8ともAndroid 8.0で変更されましたし、おそらくS7 edgeやFeelも変更されるでしょうね。
特にそのあたりを気にして使ってはいませんでしたが。
書込番号:21789875 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

不思議な名前の機能のようですが、永く使えるようにリフレッシュするクリーニングみたいなものですか。効果については半信半疑なところもあるようですが几帳面な人には好まれているでしょうね。
書込番号:21789907 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>nissy_aaa930さん
恐らくは単純に契約の関係だと思いますが、理由は不明です。
それよりもこのクリーン機能には動作に謎な点も多く、使用に多少不安感が残りますね。
書込番号:21790026 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S8+ SC-03J docomo
端末のメンテナンスがアップデートされました
clean masterから360securityに変更になったようです。
以前のものも少し気にはなっていましたが
このアプリの挙動は信頼しても良いものでしょうか......
以前のものはメンテナンスすると大量のファイルが削除されていて、一体なにが消されているのか確認もできない。おもにキャッシュのようですが......
アプリレビューをみると大事なデータが消えたという書き込みも(自分のは今のところ大丈夫でしたが気がついていないだけ?? )あり、このままアップデートして使用してもよいのか心配です。
書込番号:21774526 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

androidならではのブラック情報や不自然な挙動は無意味な不安を煽ります。なんの根拠もなく一方的に問題なしと主張する信者にも気をつけましょうね。
書込番号:21774797 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

「端末のメンテナンス」を使うのが心配であれば、使わなければいいだけだと思いますが...。
書込番号:21774929 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>nogizaka-keyakizakaさん
そうですね、誰かどういう動作しているのか検証してくれたら良いのですが......
気にはなりながらも 端末の状態 70% とか表示がでてると90%にしたい衝動にかられてしまいます。
書込番号:21774997 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>まっちゃん2009さん は最新版使っておられますか?
書込番号:21775001 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

自分はGalaxy S8+ではなく、Galaxy S8です。
また、au版Galaxy Note8は本日Android 8.0の提供が開始されたので、早速アップデートしました(ドコモ版も持ってますがまだ8.0未提供)。
端末のメンテナンス自体はAndroid 7.0で追加された機能で、以前はS7 edgeでも使ってましたし、S8やNote8でも頻繁ではないですが(最近は月に2回くらい)ウィジェット貼って使ってますね。
自分はデータが消えたとかないので特に気にしてはいませんが、心配ならしばらく様子見でもいいのでは(端末のメンテナンスを今後も使う前提なら)。
書込番号:21775004 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

7.1.1のままにしてますが。端末のメンテナンスをやると特にストレージですが。
キャッシュファイルのクリアで、Ch Mateの過去ログとか、NGの設定とかが吹っ飛びます。
書込番号:21775016
5点

>まっちゃん2009さん
なるほど、ありがとうございます。
端末の機能として提供されているものなので出来れば使っていきたいですね。
少し様子を見てみようと思います。
書込番号:21775081 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>yjtkさん
なるほど、一部アプリの設定が消えてしまう可能性もあるのですね。
chmateはキャッシュに設定が入ってるのかな??
自分も使っていますが気がつきませんでした。
書込番号:21775086 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ジャンクファイル削除エンジン改善のアップデートがあだたようです。
改善点など、変化に気がついた方おられましたらぜひお聞かせください。
書込番号:22029465 スマートフォンサイトからの書き込み
1点


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