Galaxy S8+ のクチコミ掲示板

0001docomoに繋がらない

[SUITEBERRY]

Oreoにアプデしてから0001docomoに接続できない状態ですが皆さん同じなのでしょうか？

書込番号：21771028　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆白雀☆]

試した方がいいかなと思う内容を列挙してみますので確認してみてください。

再起動
Wifiのon off
ネットワークを管理の項目の確認(自動再接続がオフになっているかも？)
どこの場所でも繋がりませんでしょうか？

その他、関係ないかもしれませんが

dアカウントのログイン状態
ドコモwifiの契約状態

書込番号：21774496　スマートフォンサイトからの書き込み

[SUITEBERRY]

＞☆白雀☆さん
返信がおくれました。

どのエリアの0001docomoも認証されるもののWi-Fiには繋がらず。
直営に持っていっても設定等問題なく、原因不明との事で初期化してつながるようになりました。
5chのスレみても何名か居たようなので、どうやらアップデートでの極稀な不都合のようでした。

書込番号：21775541

galaxys8だけが自宅のWi-Fiに繋がりません！

[ロック666]

先日、galaxys8に機種変しましたところ、
自宅のWi-Fiが古い方のスマホ(android)、ipad、Chromecastなどは繋がるのに、galaxys8だけが繋がらず困っています。
ドコモショップに尋ねに行ったら、ドコモショップではつながったので、ルーターが原因ではということで、ルーターのNECの窓口に電話をして、電話ごしに色々と試したのですがダメで、ルーターを買い換え、buffaloのWSR-2533DHPにしました。
が、また同じようになり、galaxyの方は、ipアドレスの取得に失敗しました。となります。
他の機器ではサクサク繋がるのに...
原因のわかる方、どうぞお助けよろしくお願い致します。

書込番号：21723873　スマートフォンサイトからの書き込み

[こびと君]

双方のルーターで同じ現象なら、原因は別かも？
>ipアドレスの取得に失敗しました。
自動取得（DHCP)の設定をやめて、静的設定（WIFIのパスワードを設定する画面の、拡張オプションを表示してみて、IP設定のDHCPから静的に設定して、固定アドレスを入れてみて、通信が可能かどうか？

その状態で通信可能なら、DHCPの取得に問題があるので、ルーターのDHCPの設定の確認ですかね。

書込番号：21724000

[モモちゃんをさがせ!]

ルーターの IPアドレスが､
2.4GHz帯と 5GHz帯とで異なり、
S8以外が 2.4GHzで繋がっていて、
S8がデフォルトでは、5GHzの接続を優先させる仕様になっている、
(若しくはその逆)
とかではありませんかね。

S8以外の接続を全て遮断し､
S8のみを、
そのルーターのSSIDに接続させる
「パスワード」
を手入力してみては如何でしょうか｡

既にお試しでしたら、この書き込みはスルーして下さい。

書込番号：21724420

[infomax]

壊れてる
修理

書込番号：21724525　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロック666]

お助け、ありがとうございます。
ipアドレスを一度固定してやってみたのですが、
(buffaloのandroidに接続できない。というマニュアルに従いました。)その時は今まで出てこなかった、Wi-fiの電波マークがでましたが、インターネットに接続できません。となりました(泣)
もう一度、下桁を変えて試してみます。
ありがとうございました！

書込番号：21724740　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロック666]

ありがとうございます。
やってみたのですが、ダメでした。トホホです。

書込番号：21724743　スマートフォンサイトからの書き込み

[こびと君]

ということは、WIFI通信ができないということですかね？

最初の
>ドコモショップではつながったので、ルーターが原因ではということで
はなぜいけたのか？
再確認で、ドコモショップに行って、機内モードにして、WIFIをONにして、ドコモショップでつながるか？

設定→接続→WIFI->,右上の詳細設定→スマートネットワークの切り替え
がONになっていると、WIFI接続で通信ができなくなると、モバイル通信をするみたいです。

書込番号：21725616

[ロック666]

ありがとうございます！ 
やっとやっと、繋がりました！ 
結果、ドコモショップに再度出向き、 
最終的に遠隔サポートで、ipアドレスをルーターの 
ipアドレスに合わせ、下桁を変えて固定したところ、 
接続できました！(TT) 
osとルーターの相性が良くなかったようで、 
よくわかりませんが…また、バーコードアップの際は 
気をつけた方が良いとのことでした。 

こんな事態初めてでかなり苦労しましたが、 
おかげさまで無事Wi-fiに繋がって良かったです。 
みなさん、ご協力ありがとうございました。

書込番号：21727629　スマートフォンサイトからの書き込み

サードパーティ製のハブを介して周辺機器をつないだときの動作

[ぱねし]

ElecomのDST-C02BKを使用してモニタ、キーボード、マウスを接続した際、IMEが標準のものに切り替わってしまうのは仕様でしょうか？
ブログの記事にdexモードでなければIMEはどれでも使えるというような記載もあったのですがアップデートなどで変更があったのでしょうか？

またdex stationを使用できるハブの違いはなんでしょうか？
上のハブでは接続設定に選択するメニューは表示されませんでした、、、

書込番号：21677228　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＯエリクソンＯ]

＞ぱねしさん
自動で切り替わる点については、仕様と思われます。
自動で切り替わるようですが、設定から変更すれば他のキーボードに変更は可能でした。
（note8で試しましたが、google日本語キーボードに変更可能でした。）

当方で試してみたのは、mac用に購入したOmarsというメーカーの製品です。

ブログのURLでも貼って頂ければ、確認してみたい内容ですね。

書込番号：21682502

着信音について教えてください

[detatokosyoubu]

S8+の着信音ですが、
普通の電話のベルの音が見当たりません。
着信音を変更しようとすると
「アプリケーションを選択」が表示され、
メディアストレージを選ぶとBasicBellというのは
選択できるのですが、一般的な電話音とは違うなという感じです。
ファイルエクスプローラーからRingtonesのフォルダーを見ても
なにも入っていません。
この機種の着信音はどのフォルダに入っているのでしょうか？
また、どこかで着信音の追加は可能でしょうか？
追加する場合はどのフォルダに入れればよいのでしょうか？
初心者な質問ですみません。

書込番号：21672699

[モモちゃんをさがせ!]

この機種は所有していませんが、
Galaxy Note3 では、

『Chime』

が、一般に言う、電話のベルの音です。

書込番号：21673189

[hiro写真倶楽部]

＞detatokosyoubuさん
こんばんは。

私は電話の着信音を仕事場でも音が通りやすい点で
「BasicCall」にしております。

もし、ご自分で希望の着信音を設定したい場合は、Ringtoneのフォルダにmp3ファイルの音楽を入れればOKです。

また、設定するとハイライトから再生するかどうか選べます。
ハイライトとは、歌のサビの部分から着信音を鳴らす機能です。もっとも、端末が解析するので、サビにならない場合もありますが、おおむねサビ前から再生してくれます。

書込番号：21673554　スマートフォンサイトからの書き込み

[detatokosyoubu]

＞モモちゃんをさがせ!さん

早速ありがとうございます。
私の機種ではChimeはありませんでした。

＞hiro写真倶楽部さん

とりあえずBasicBellを使っています。
自分でよく調べないまま、質問をしてしまいました。
アプリを検索してみたら、
電話着信音というアプリがあって、
たくさんの電話着信音が選択できることが
わかりました。
お手数をおかけしてすみませんでした。

書込番号：21673620

LINEトークの入力が追いつかない

[knkn88]

LINEのトークで入力時、5〜6文字目から入力が追い付かず、入力がフリーズして（ひっかかる感じ）、スムーズに入力できません。フリーズ中にキータッチした文字は数秒遅れて表示はされますが、タイムラグが大きいのでどこまで入力したのかわからなくなり不便です。

入力環境はATOKで、ATOKの主な設定状況は、QWERTYキーボード、推測変換のみ有効、変換の学習：無効、候補表示タイミング：遅い、テーマ：シンプルテイストです。他の負荷のかかる設定はしていません。ちなみに推測変換を無効にしても症状は変わらずです。
なお、Galaxy日本語キーボードも試しましたが症状は変わらずです。

LINEアプリで、トークの履歴全削除、トークルーム内の一時ファイルを削除、アプリの再インストールを実施。
端末は一日一回シャットダウンし、メモリは常に１GB以上は確保されております。

他のアプリではこのような現象は起きません。

以前、Mate9 で同条件下で使用していましたが、このような事象は起きず、スムーズに使えていました。

どなたか解決方法をご伝授ください。

書込番号：21652014

[☆白雀☆]

こちらの環境では普通なので、何らかのアプリの影響の可能性もあるかもしれません。

ATOKのキャッシュやATOKの削除は試されましたか？

端末のメンテナンス機能も試してみるとよいかもしれません。

省電力設定が最大とかにしてあるともしかしたらパフォーマンスにも影響あるかもしれません。

最悪初期化を試してみると言う手もあるかもしれません。

とりあえず思い付いた限りのことを書いてみました。

どれかで直ると良いのですが......

書込番号：21659204　スマートフォンサイトからの書き込み

[knkn88]

＞☆白雀☆さん

ありがとうございます。

ATOKのキャッシュクリア・再インストールをしましたが改善しませんでした。

端末のメンテナンスは日に何回か実施し最適状態です。パフォーマンスアップですが、この端末は解像度と明るさしかアップできないので、これ以上パフォーマンスアップできない状況です。省電力モードは使用していません。

LINE使用時だけの不具合なので、端末の初期化はちょっと躊躇しているところです。

書込番号：21659253　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆白雀☆]

ATOKのレビューを見ると最近キー入力が重くなった、とくにライン、というような書き込みがあるのでATOK自体の不具合の可能性があるかもしれませんね。

ATOKを削除して他の日本語入力を試してみると良いかもしれません。

書込番号：21661673　スマートフォンサイトからの書き込み

[knkn88]

＞☆白雀☆さん

ありがとうございます。

ATOKをアンイストしてプリインストールのキーボードを使用しましたが改善しませんでした。

書込番号：21665395

[球磨ん衆]

こんばんは

以前、ワタシも同じような状況下に陥ったことがありました。
その時は、設定→アプリ→LINE→権限の中の位置情報がOFFになっていたので、それをONにしたら改善された事がありました。
一度お試し下さい。

書込番号：21665632　スマートフォンサイトからの書き込み

[結衣香]

＞knkn88さん
こんにちわ
入力が遅くなると感じた頃にインストールしたアプリや、セキュリティ系のアプリをアンインストールされてみては

書込番号：21667462　スマートフォンサイトからの書き込み

[knkn88]

＞球磨ん衆さん

ありがとうございます！
的確な解決方法を教えて頂いたおかげで、問題が解決しました(^-^)

まさかLINEの位置情報権限OFFで入力がもたつくとは想像もしていませんでした。未だになぜそうなのか理解できませんが、これでLINEの入力もサクサクです

本当にありがとうございましたm(__)m

書込番号：21667585　スマートフォンサイトからの書き込み

[球磨ん衆]

お役に立てて良かったです＼(^O^)／
LINEの仕様なんでしょうけど、気持ちの良いモノではありませんよねぇ。
権限設定でこんな関係ない様な操作感悪化は、本当に改善してほしいです。

書込番号：21667690　スマートフォンサイトからの書き込み

GalaxyS8+に詳しい方、教えて下さい。不具合でしょうか?

[アティー]

GalaxyS8+について、お尋ねします。
詳しい方、ぜひ教えていただけないでしょうか?

最近、設定をいじっていないのに、画面がやや薄茶色っぽくなっています。
色味的には、ブルーライトフィルターの一番弱い状態が、やや弱まった感じで機能しているような感覚です。
ブルーライトフィルターについては、時間設定を設けており、設定時間に応じて、ON-OFFはされています。
念の為、ブルーライトフィルターの設定を確認しましたが、常時設定ではありませんでした。
使用上の問題はないのですが、写真を取ると、茶色っぽくなってしまうので、困りものです。特に白は目立ちます。

再起動すると、直るかもと思い、再起動してみましたが、正常表示されるのは、一分弱です。
再起動すると、再起動時に現れるGalaxyやDocomoの文字は、綺麗な真っ白です。
写真一枚目は、ロック画面で再起動直後のものですが、不具合がでるまでは、ブルーライトフィルターの設定解除時間になると、このように白黒で表示されていました。
写真ニ枚目は、再起動から、一分弱のものです。
何もしないのに、自動的に、茶色のフィルターがかかったような色味になります。
写真三枚目は、白の背景で、白のワイシャツをスクリーンショットしたものです。
スクリーンショットをする場合、茶色の色味が濃くなるようです。

あと、こちらの投稿で、写真をアップロードするとき、
[ファイルを選択]というボタンを押すのですが、そのボタンを押したときも、画面の色味が濃くなりました。

もし、単なる設定上の問題であればよいのですが、Galaxyは、しょっちゅう、不具合のニュースが出ているので、不安でもあります。
直し方をご存知の方、ご教示いただけないでしょうか?

また、不具合の場合、初期化や修理の可能性もあると思うのですが、メールやブラウザのブックマークなどのバックアップについて、簡単な方法があれば、併せて教えていただけると非常に助かります。
よろしくお願いいたします。

書込番号：21640541　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Yahoo!アプリを入れてませんか？
スクリーンキャプチャ自体が黄色っぽくなってるので、端末機能としてのブルーライトカットではありません。

Galaxy、Xperia、AQUOSなどメーカーや機種を問わず、Yahoo!アプリが原因の同じ症状が流行っています。
機種ごとではなく、すべてのクチコミから探してみるといいですよ。最近やたらとありますから。

Galaxyはしょっちゅう不具合のニュースって何でしょう。特に大きな不具合なんてシリーズ通してないはずだけど(^^;

書込番号：21640549　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞アティーさん
＞まっちゃん2009さん
の説明の通りだと思いますよ。
他のメーカーの製品でもYahoo!アプリが原因で、同じ様な症状が発症しています。

Yahoo!アプリのブルーカットが、ON/OFFかを確認してみて下さい。
アンインストールされて改善された方もいらっしゃる様です。

書込番号：21640572

[sandbag]

Yahooアプリ関連の不具合報告、いつまで続くのですかね…

書込番号：21640594　スマートフォンサイトからの書き込み

[アティー]

まっちゃんさん、お返事ありがとうございます。
ヤフーのアプリは、確かに入れています。
ヤフー天気、カレンダー、ブラウザー、ファイナンスですが、端末購入直後にダウンロードしました。
スマホ自体は、六ヶ月くらいの使用ですが、不具合の症状が出たのが、ここ数日前なのです。それまでは、異常なく使用できてましたので、アプリとの関連性は不明ですが、アンインストールしたりして症状が直るかどうか試してみようと思います。
あと、よく聞くギャラクシーの不具合というのは、外国での話ですが、バッテリー?スマホが爆発したり、燃えたり、新品なのに画面が赤っぽいとかです。

書込番号：21641631　スマートフォンサイトからの書き込み

[アティー]

八咫烏の鏡さん、sandbagさん、お返事ありがとうございます。
ヤフーアプリに不具合の可能性があることは、ここで質問して初めて知りました。また、ヤフーアプリ自体にブルーライトカットの設定があることも知りませんでした。
アンインストールして、症状が直るかどうか、試してみようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：21641649　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxy Note7のバッテリーの件は設計上の問題であり、その後の機種(Galaxy S8/S8+/Note8など)はちゃんと対策がされてます。日本でも人気があり、海外含めそういう話は聞きません。

新品なのに画面が赤っぽいというのは、Galaxy S8/S8+発売当初の海外版の一部個体の話でとっくにソフトウェア更新で修正されてますよ。
日本版は対策済みで発売されてますから、画面が赤っぽいというのは聞いたことありません。個体差で若干黄色っぽいというのは、どの機種でもありますが。

書込番号：21641657　スマートフォンサイトからの書き込み

[アティー]

回答していただいた皆様が、不具合の理由として、ヤフーアプリを挙げられていましたが、八咫烏の鏡さんがおっしゃった「Yahoo!アプリのブルーカットが、ON/OFFかを確認してみて下さい。 」とありましたので、ヤフーブラウザーの設定を確認したところ、(設定をいじった記憶はないのですが)ONになっていました。
そこで、オフにしたところ、正常に戻りました。
八咫烏の鏡さんが、明確に試行すべきことを示していただけましたので、Goodアンサーとさせていただきました。
皆様、ありがとうございました。

書込番号：21641763　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

同じ症状で質問されてる方は、自分で設定をいじった記憶はないという方ばかりです。
Yahoo!ブラウザアプリのバグと言えるでしょうね。
スクリーンキャプチャ自体が黄色っぽい時点で、端末側の不具合でないのははっきりしてます。

ちなみに自分は、Yahoo!ブラウザアプリは嫌いだし、使いにくいので入れてません。
サムスン純正のSamsung Internetが使いやすいですし、Google Chromeもありますからね。
ヤフー系アプリは、Yahoo!ショッピング、ヤフオク、Y!メール、Y!天気など実用的なものだけですね。

書込番号：21641804　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

将にそのアプリなんですが、
2015年 5月に､ Y!mobileで契約した Nexus5に、
オススメアプリ、と言うことでインストールして使っていたところ、
〜当時は、ブルーライトカット機能はありませんでした。〜
それ自身が色々と悪さをして、アンインストールしたら、症状は改善された、
という経験があります。
私だけの問題だった訳ではないらしく、
Playストアから退場させられていたのですが、
ブルーライトカット機能追加が口実なのか、
いつの間にか、
ゾンビみたいに復活していたんですね。

書込番号：21650447