Galaxy S8+ のクチコミ掲示板

全画面表示ガイドを表示させないようにしたい

[メッコーラ]

ソフトウェア・アップデート後にナビゲーションバーの上に表示されるようになった、
「画面全体に表示するには、ここをタップしてください」というガイドですが、
このガイドを表示させないようにする方法はないものでしょうか？
必要のないガイドな上に、ナビゲーションバーを押そうとして間違って押してしまいがちで、
非常に使い勝手が悪くなってしまいました・・・

ナビゲーションバーの表示・非表示ボタンのON/OFF設定はあるのに、
なんでこのガイドのON/OFF設定を用意してくれなかったのか・・・

書込番号：20971249

[エルモ319]

そのようなガイドでてきますか？
私のには出てこないような。

書込番号：20971258　スマートフォンサイトからの書き込み

[メッコーラ]

＞エルモ319さん
返信ありがとうございます。
ディスプレイ→全画面アプリの設定で、全画面表示の設定になっていないアプリを
使っているときに表示されるようでした。
私が使っているアプリでは、SleipnirとかYahooファイルマネージャなどが該当します。
Twitterなどでは元々全画面表示なので表示されないようですね。

要は「全画面表示できるよ〜便利だよ〜」とガイドしたいのでしょうが、
そういったアプリは皆全画面アプリの設定の中で「全画面表示にすると正常に動作
しないかもしれません」と書かれているので、尚更邪魔にしか感じられなくて困っています・・・

書込番号：20971356

[エルモ319]

今、確認しました。した
これは、アプリを全て全画面モードにないと
この表示は消えそうにないですね(^^;)

書込番号：20971607　スマートフォンサイトからの書き込み

[メッコーラ]

＞エルモ319さん
返信ありがとうございます。

やはり全画面表示に設定するしかないんですかね・・・
ナビゲーションバーを非表示にしたらでなくなるかなと期待してみたら、
ナビゲーションバーも一緒になって表示されてしまい、非表示の設定って
意味ないじゃないか！という感じです。

諦めて全画面設定にして、動作がおかしくなったらサポートに文句言うかな。

ありがとうございました。

書込番号：20971728

[youpon]

わたしも悩んでたんですがメッセージを横にスライドするとアプリガ再起動して消えましたよ

書込番号：21657029　スマートフォンサイトからの書き込み

GalaxyS8+に詳しい方、教えて下さい。不具合でしょうか?

[アティー]

GalaxyS8+について、お尋ねします。
詳しい方、ぜひ教えていただけないでしょうか?

最近、設定をいじっていないのに、画面がやや薄茶色っぽくなっています。
色味的には、ブルーライトフィルターの一番弱い状態が、やや弱まった感じで機能しているような感覚です。
ブルーライトフィルターについては、時間設定を設けており、設定時間に応じて、ON-OFFはされています。
念の為、ブルーライトフィルターの設定を確認しましたが、常時設定ではありませんでした。
使用上の問題はないのですが、写真を取ると、茶色っぽくなってしまうので、困りものです。特に白は目立ちます。

再起動すると、直るかもと思い、再起動してみましたが、正常表示されるのは、一分弱です。
再起動すると、再起動時に現れるGalaxyやDocomoの文字は、綺麗な真っ白です。
写真一枚目は、ロック画面で再起動直後のものですが、不具合がでるまでは、ブルーライトフィルターの設定解除時間になると、このように白黒で表示されていました。
写真ニ枚目は、再起動から、一分弱のものです。
何もしないのに、自動的に、茶色のフィルターがかかったような色味になります。
写真三枚目は、白の背景で、白のワイシャツをスクリーンショットしたものです。
スクリーンショットをする場合、茶色の色味が濃くなるようです。

あと、こちらの投稿で、写真をアップロードするとき、
[ファイルを選択]というボタンを押すのですが、そのボタンを押したときも、画面の色味が濃くなりました。

もし、単なる設定上の問題であればよいのですが、Galaxyは、しょっちゅう、不具合のニュースが出ているので、不安でもあります。
直し方をご存知の方、ご教示いただけないでしょうか?

また、不具合の場合、初期化や修理の可能性もあると思うのですが、メールやブラウザのブックマークなどのバックアップについて、簡単な方法があれば、併せて教えていただけると非常に助かります。
よろしくお願いいたします。

書込番号：21640541　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Yahoo!アプリを入れてませんか？
スクリーンキャプチャ自体が黄色っぽくなってるので、端末機能としてのブルーライトカットではありません。

Galaxy、Xperia、AQUOSなどメーカーや機種を問わず、Yahoo!アプリが原因の同じ症状が流行っています。
機種ごとではなく、すべてのクチコミから探してみるといいですよ。最近やたらとありますから。

Galaxyはしょっちゅう不具合のニュースって何でしょう。特に大きな不具合なんてシリーズ通してないはずだけど(^^;

書込番号：21640549　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞アティーさん
＞まっちゃん2009さん
の説明の通りだと思いますよ。
他のメーカーの製品でもYahoo!アプリが原因で、同じ様な症状が発症しています。

Yahoo!アプリのブルーカットが、ON/OFFかを確認してみて下さい。
アンインストールされて改善された方もいらっしゃる様です。

書込番号：21640572

[sandbag]

Yahooアプリ関連の不具合報告、いつまで続くのですかね…

書込番号：21640594　スマートフォンサイトからの書き込み

[アティー]

まっちゃんさん、お返事ありがとうございます。
ヤフーのアプリは、確かに入れています。
ヤフー天気、カレンダー、ブラウザー、ファイナンスですが、端末購入直後にダウンロードしました。
スマホ自体は、六ヶ月くらいの使用ですが、不具合の症状が出たのが、ここ数日前なのです。それまでは、異常なく使用できてましたので、アプリとの関連性は不明ですが、アンインストールしたりして症状が直るかどうか試してみようと思います。
あと、よく聞くギャラクシーの不具合というのは、外国での話ですが、バッテリー?スマホが爆発したり、燃えたり、新品なのに画面が赤っぽいとかです。

書込番号：21641631　スマートフォンサイトからの書き込み

[アティー]

八咫烏の鏡さん、sandbagさん、お返事ありがとうございます。
ヤフーアプリに不具合の可能性があることは、ここで質問して初めて知りました。また、ヤフーアプリ自体にブルーライトカットの設定があることも知りませんでした。
アンインストールして、症状が直るかどうか、試してみようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：21641649　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxy Note7のバッテリーの件は設計上の問題であり、その後の機種(Galaxy S8/S8+/Note8など)はちゃんと対策がされてます。日本でも人気があり、海外含めそういう話は聞きません。

新品なのに画面が赤っぽいというのは、Galaxy S8/S8+発売当初の海外版の一部個体の話でとっくにソフトウェア更新で修正されてますよ。
日本版は対策済みで発売されてますから、画面が赤っぽいというのは聞いたことありません。個体差で若干黄色っぽいというのは、どの機種でもありますが。

書込番号：21641657　スマートフォンサイトからの書き込み

[アティー]

回答していただいた皆様が、不具合の理由として、ヤフーアプリを挙げられていましたが、八咫烏の鏡さんがおっしゃった「Yahoo!アプリのブルーカットが、ON/OFFかを確認してみて下さい。 」とありましたので、ヤフーブラウザーの設定を確認したところ、(設定をいじった記憶はないのですが)ONになっていました。
そこで、オフにしたところ、正常に戻りました。
八咫烏の鏡さんが、明確に試行すべきことを示していただけましたので、Goodアンサーとさせていただきました。
皆様、ありがとうございました。

書込番号：21641763　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

同じ症状で質問されてる方は、自分で設定をいじった記憶はないという方ばかりです。
Yahoo!ブラウザアプリのバグと言えるでしょうね。
スクリーンキャプチャ自体が黄色っぽい時点で、端末側の不具合でないのははっきりしてます。

ちなみに自分は、Yahoo!ブラウザアプリは嫌いだし、使いにくいので入れてません。
サムスン純正のSamsung Internetが使いやすいですし、Google Chromeもありますからね。
ヤフー系アプリは、Yahoo!ショッピング、ヤフオク、Y!メール、Y!天気など実用的なものだけですね。

書込番号：21641804　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

将にそのアプリなんですが、
2015年 5月に､ Y!mobileで契約した Nexus5に、
オススメアプリ、と言うことでインストールして使っていたところ、
〜当時は、ブルーライトカット機能はありませんでした。〜
それ自身が色々と悪さをして、アンインストールしたら、症状は改善された、
という経験があります。
私だけの問題だった訳ではないらしく、
Playストアから退場させられていたのですが、
ブルーライトカット機能追加が口実なのか、
いつの間にか、
ゾンビみたいに復活していたんですね。

書込番号：21650447

謎のアイコンが出ました！

[おぢちん]

何時からかはわからないのですが、気がつくとステータスバーに謎のアイコンが表示されました（添付画像を御参照ください）。調べ方が悪いのか検索しても、取扱い説明書を見ても、何を通知してくれているのかがよくわかりません。お知恵を拝借したく投稿させていただきました。よろしくお願いします。

書込番号：21606344　スマートフォンサイトからの書き込み

[SAttack]

省電力モードのアイコンです

書込番号：21606356　スマートフォンサイトからの書き込み

[おぢちん]

SAttackさん
早速のご教示ありがとうございます。
そう言われれば、省電力モードに設定してました(^_^!)

書込番号：21607110　スマートフォンサイトからの書き込み

Always On Displayがおかしい

[オレンジソース]

Always On Displayを使っています。いくつか問題があります。

・常時点灯しない。ポケットから出すと画面が真っ暗なままで2秒ほどすると点灯します。
問題なく常時点灯している時もあります。
常時点灯させておいて、ポケットから出してすぐに時刻を見たいです。
何か設定に誤りがあるでしょうか？そもそもこの機能は常時点灯だと思っていたのですが違いますか？
常に表示の項目はオンにしています。

・文字の明るさがまちまちです。かなり暗くて見えない時もあればはっきり明るく見える時もあります。
これも設定が見当たらないので、もしかしたら本体のハードウェアの問題でしょうか？
ソフトウェア起因なら初期化しないとダメかも・・・

書込番号：21533738　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

近接センサーを塞いでいる､とか､
ディスプレイの明るさの設定が「自動」になっている､
とか言うことは､ありませんか？

私の見当違いでしたら、ご容赦下さい。

書込番号：21533912

[ススチュチュ]

＞オレンジソースさん
おはようございます。

恐らく使用だと感じています。
私もポケットから出して直ぐには点灯せずに一息してから表示されます。
モモちゃんをさがせ!さんが仰っている通り、センサーの関係と私は思っています。

センサーが読みとっている明るさで表示される照度が変わるのではないのかなと。

私の場合は画面上部のセンサーを衣類で塞いでしまったり、真っ暗闇の中では全く点灯しません。

書込番号：21534022　スマートフォンサイトからの書き込み

[オレンジソース]

＞モモちゃんをさがせ!さん

試しに、近接センサーを塞いだりしてみましたが何も変わりませんでした。
ディスプレイの明るさの設定は「自動」ではありません。
どこが問題かわからないですね・・・



＞ススチュチュさん

公式の情報は探せなかったですが、
「カバンやポケットに入れていると消灯する」
「輝度は変わることがある」
という情報をネットで見つけました。
こういう機能があるのはいいんですが、私の場合は常に表示を希望していて、その設定は無さそうで残念です。

ちなみに、私の場合は画面上部のセンサーを指や洋服で塞いでも点灯しますし、真っ暗闇では逆に明るく点灯しました。
個体差もあるのかもしれません・・・

書込番号：21537385　スマートフォンサイトからの書き込み

初期化について？

[ran110zt3]

この端末は3種類の初期化があります。
このなかで
工場出荷状態に初期化のところに11個のアプリが
アンインストールでなくなるように書いてありますけどこれは初期化したらなくなってしまうということですか。実際はどうでしょうか。
された方はどうでしたか。教えてくだされば幸いです。

書込番号：21239785　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

(Samsung純正)
S Health
Gear Manager
Eメール
Galaxy Notes
電卓
ボイスレコーダー
Galaxy Members

(Google)
Google Drive
Google Duo
Googleフォト
Google Play Music

工場出荷状態に初期化すると、アンインストールされます。
ただし、Playストア、Galaxy Appsからインストールできるため問題ありません。

書込番号：21240213　スマートフォンサイトからの書き込み

[ran110zt3]

まっちゃん2009さんありがとうございます。
それは、ようこそというところから初めて、途中にダウンロードする項目が出てきますのでしょうか。
また順番は同じように表示なりますか。
何回もすみません。

書込番号：21240477　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

初期設定後に必要なものをPlayストア、Galaxy Appsからインストールする必要があります。
順番というのが購入して初期設定後のアプリ一覧に表示されている順のことなら、アンインストールされた11個のアプリは順番にはならないはずです。

通常は初期化なんて、売却する場合や下取りに出す場合にしかしないですけどね。

書込番号：21240528　スマートフォンサイトからの書き込み

[ran110zt3]

まっちやん2009さんありがとうございます。
親切になって頂きましたです。

書込番号：21240577　スマートフォンサイトからの書き込み

[SHOW！]

初期化で消えた純正の電卓はどこからダウンロード出来るのでしょうか？

書込番号：21503600

[まっちゃん2009]

＞SHOW！さん

上に書いてる通り、Galaxy AppsまたはPlayストアからダウンロードできるはずですが。

Galaxy Appsでは「Calculator」(ユーザー限定タブ→Galaxy Essentials内)、Playストアでは「Galaxy 電卓」という名称です。

書込番号：21503640　スマートフォンサイトからの書き込み

撮ったはずの写真が保存されていない

[vip_amour]

撮ったはずの写真が保存されていないって事が度々起こりますが
同じ症状の人はいませんか。
撮ったはずの写真が保存されていないのでとても困ります

解決方法などご存知であれば教えて欲しいです

書込番号：21287095　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞vip_amourさん
クラウドに保存されていないのですか？
クラウドを同期されているか、設定を確認してみてください。
Googleのフォトのアプリは、インストールされていますか？
その中には保存されていませんか？

書込番号：21287398

[ちる♂]

私もたまに起こります。

対処方法はまだ断言出来ませんが、何枚か撮るまたは、撮ったあとホーム画面に戻るなどやると起きにくい気がします。

一枚撮ってすぐに画面オフだと、起こりやすい？気がします

書込番号：21287597　スマートフォンサイトからの書き込み

[vip_amour]

クラウドは利用してません。
本体に残ってなければクラウドにもバックアップされないような気もしますがどうなんでしょうか。

グーグルのフォトはインストールしていません。
インストールを検討してみます。＞八咫烏の鏡さん

書込番号：21288933　スマートフォンサイトからの書き込み

[vip_amour]

＞ちる♂さん

同じ症状ですね

対策としてはそういう対策になってしまいますよね。

書込番号：21288939　スマートフォンサイトからの書き込み

[non3265]

同じくカメラで撮影したけど、ギャラリーと保存されてません。カシャッと撮影した音はしたけど、保存されてないので、たちか悪いです。
カメラのアプリをLINEのカメラとかにするとならないので、カメラのアプリの不具合と思いますが、どうにもできないのかと‥

書込番号：21490010　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞non3265さん
ドコモのクラウドに保存されていなかったのでしたら、Googleのフォトのアプリは、インストールされていますか。
失いたくない写真は、SDカードとドコモクラウドと、Googleフォトにバックアップをしています。
一度確認してみて下さい。

書込番号：21490734