Xperia XZ Premium のクチコミ掲示板

充電ができずで問い合わせた結果……

[クルト0228]

過去のことなので今さらと思いつつお訊きしたいです。
購入後約一年半で充電ができなくなり、ショップへ持ち込み修理をお願いしました。
結論としてこの機種は基盤が特殊なため、修理(約一万)をしても何らかの衝撃または半年くらいの経年でまた同じ現象が起きやすいとの返答をされました。
充電ができないことでデータが移行が間に合わずスマホ沈黙。結局別の機種への買い換えをしました。
ショップの販売させる作戦か？と疑い、一度民間の修理業者へも相談しましたが同じ返答でした。
お恥ずかしながら機械に詳しくないのですが、こちらの機種で同様の現象になったかたはいらっしゃいますか？また、この機種が特殊な基盤を用いてるという話を聞いたことがある方がいらっしゃいましたら詳しく教えていただきたいです。

書込番号：23907054　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞クルト0228さん
特殊と言えば特殊、USB周りの作りが悪いのです。
業界でも有名ですね。
設計も部品も悪いので直しても再発しやすいです。
注意深く大切に扱う以外ありません。
おおよそ、USBは弱いです。なのでMiniUSBからMicroUSBになりUSBタイプCへと変化しながら
耐久性なども上がって来たし丈夫になって来ています。
SONYの場合、輪を掛けて脆かった時期があったようです。
https://www.smart-max.jp/xperia-xz-premium-%E5%85%85%E9%9B%BB%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E3%80%80%E5%86%99%E7%9C%9F%E4%BB%98%E3%81%8D%E3%81%A7%E4%BF%AE%E7%90%86%E8%A7%A3%E8%AA%AC%EF%BC%81/

書込番号：23907125

[クルト0228]

やっぱり再発しやすいのですね……あわよくば修理をしてサブ機として再利用しようと思ってましたが甘かったです。業界内でも有名だったことは知りませんでした。
新しくした機種はメーカーが違い、音質が素人でも分かるくらい良くなかったので次はまたSONY製にしようかとも考えていたのですが、今回のことがあったので考えてしまいます。
スマホを持ったときから国産のXperiaを信頼して機種を変えるごとに利用させてもらっていましたが残念です。
添付してくださったリンク先の問い合わせの多さからしてメーカーからアナウンスがあっても良いのではと思ってしまいました。
今後の製品が改善することを期待したいと思います。
ご返答ありがとうございました！

書込番号：23907198　スマートフォンサイトからの書き込み

[ディディエ オリオール]

私も 充電ができなくて
修理になりましたけど 保証で入れ替えました。
だけど ディスプレイの 色味が明らかに違っていたので DSへ相談に行きましたけど脚下され 仕方なく 無線充電のＸＺ３へ機種変して使っています。 無線充電を検討されては如何でしょうか(;^_^A

書込番号：23907230　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

私のは今のところこれがらみの不具合はまだ発生してません。
まあ、そんなにヘビーには使ってないからですが、
充電中も別の端末を使うのでUSBに挿す回数も極力減らしてます。

普段使いをするぶんにはこれくらいのスペックで充分ですし良い端末なんですけどね。

書込番号：23907759　スマートフォンサイトからの書き込み

4GB以上のファイルをSDカードに転送出来ない。

[anfinidreamer]

フォーマットしても転送出来ない。
どうやればSDカードにファイルを転送させる事が出来るのか教えて下さい。

やっても無理SDカードに大容量データを移行できない時の対処方法！ - FatherLog https://fatherlog.com/apple/mac/3607/

書込番号：23894304　スマートフォンサイトからの書き込み

[anfinidreamer]

以下の事を試したが無意味！！！

SDカードのフォーマットの種類を変更する
では、4GB以上でも書き込みできるような形式にフォーマットし直します。

使うフォーマット形式は「Mac OS 拡張（ジャーナリング）」または「exFAT」です。

Mac OS 拡張（ジャーナリング）は、Macで使うなら標準的なフォーマット形式となっていて特に容量の制限などもありません。Mac標準の形式なので、Macユーザーの方はこれで十分だと思います。

一方、exFATはWindowsでもMacどちらにも対応しています。そしてこちらも4GBの制限はないです。仕事とプライベートでWindowsとMacの両OSを使ってるなんて人にはぴったりかもしれません。

今回はexFATでフォーマットしてみます。

ここで重要な注意事項！

フォーマットする前に必ずSDカードの中身をデスクトップに一時保存するなどしてバックアップしておきましょう。フォーマットによりSDカードの中身は１度全て消去されますので注意してください。

書込番号：23894317　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞anfinidreamerさん
読み書きするのがAndroidOSでありSDカードのコントローラーなので
MACのフォーマットではそもそも全く扱えません。
32GBならFAT32、64GB以上は強制的にexFATのみしかあつかえません。
64GBをFAT32フォーマットすることは可能ですが意味がないと思います。
以上のフォーマットでFAT32の1ファイル4GBの制限をexFATにすることで
1ファイル4GBが扱えるようになりますがAndroidOSが扱えるのと
ハードウェアが扱えることは別です。
コピー前から4GBオーバーを拒否されるのは端末が対応していないのだと思います。
SONYはSDカードの読み書き遅いなどコントローラーがお粗末なのだと思います。
https://www.sdcard.org/jp/developers/overview/host_controller/index.html
スマホ全般100MB/s以上の読み書き出来るSDカードでも低速でしか読み書き出来ません。
一番進歩が止まってるインターフェースだと思います。
上位モデルにSDカード非対応モデルがあったりするのはそのせいかと思います。
新しい機種ならexFATなら4GB以上でも扱えるようになっていると思います。

書込番号：23894352

UQモバイルでSMSを使うには?

[サンタベチカ]

こんにちは。質問をお願い致します。
私はG8142 SIMフリー版を使用しています。
数時間前に格安SIMのDTIからUQモバイルに替えました。

試しにAPNなどの設定なしでSIMだけ差し替えた所、SIM検出のみクリアして、元のDTIだった時のままメール機能以外は使えました。
が、EメールとSMSだけはどうにもなりません。
UQコミュニケーターの方にはG8142が動作確認端末でないこと、MMSC、MMSポート番号の有無?を尋ねられ、格安SIMで初めて躓きました。
(機種は違いますが知人のUQモバイルのメール設定含む初期設定は全て完了させたので、設定の流は把握しています)

APN設定を完了し、UQモバイルのAndroid用メールアプリCosmoSia(KDDIキャリアメール)で認証しようとするとサーバMMS応答待ちで数時間、何度も格闘しています。
(メールオプション加入済みです)

また、Twitterで[G8142_UQモバイル]と検索すると「認証すら出来ない」といった声もあれば「何の問題もなく使えている」といったものまで様々です。
実際、私もメール以外は使えています。

せめてSMSだけでも使える方法、改善策はありますか?
UQモバイル以外の対外的な方法でも問題ありません。
ただ、既にGooglePlayStoreにあるSMSアプリは全て試しましたが送受信出来ませんでした。
どんな些細なことでも構いません。
ご回答をお待ちしております。

※ちなみにDTIの契約は今月末8/31までです。
UQモバイルは本日22時頃に開通しました。
最終的に解決法がなければ、改めてDTIのデータSIM(SMS付き)を別途契約して2台持ちも検討します。

書込番号：23626381　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

G8142とは、海外モデルではありませんか？

書込番号：23626443

[サンタベチカ]

＞モモちゃんをさがせ!さん
ご返信ありがとうございます。
はい。SIMフリーの海外版です。
グローバルモデルはUQモバイルあかんのでしょうか?

書込番号：23626517　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nine Inch Nails]

グローバル版は技適マークがないので国内在住者が使用するのは違法行為になります。
スレの削除依頼をするか、そのまま解決済みにして下さい。

書込番号：23626525　スマートフォンサイトからの書き込み

[nogaken]

＞サンタベチカさん
技適が通過していないため、日本国内での使用は本来違法となることを理解した上で、自己責任にてお願いします。

各キャリアのsim解除版も含まれるので動作した！
とか検索に引っ掛かる！

書込番号：23626534　スマートフォンサイトからの書き込み

[サンタベチカ]

皆様、ご返信有難うございました。
個人輸入で端末を購入して格安SIMを使用してきたので今回頂戴したご意見は思いがけないものでした。
勉強し直します。

書込番号：23626546　スマートフォンサイトからの書き込み

[腰痛くてたまらん]

＞Nine Inch Nailsさん
＞nogakenさん
いやいや。
じゃあなんで
ここのサイトにSIMフリーのこの機種が登録されてんすか？
それで技適がなんたらかんたらって酷くないですか？

書込番号：23628101　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞腰痛くてたまらんさん

nuro mobile、IIJmioからドコモ版SO-04JをベースにしたSIMフリーモデル（G8188）が発売されたからです。

スレ主さんが利用されてるG8142は、技適がない海外版SIMフリーモデル（デュアルSIMモデル）です。

書込番号：23628113　スマートフォンサイトからの書き込み

[腰痛くてたまらん]

＞まっちゃん2009さん
あ、そういう事だったんですね。
てっきりここの人達が勘違いされてんのかと思ってました。(￣▽￣;)

書込番号：23628221　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nine Inch Nails]

＞腰痛くてたまらんさん

＞それで技適がなんたらかんたらって酷くないですか？

酷いと書きながら自分の勘違いだろ？
一言くらい謝れよ！

書込番号：23628367　スマートフォンサイトからの書き込み

勝手に電源が切れます。

[慄]

私の使用しているXZPが半年前からスリープ状態時に勝手に電源が落ちるようになりました。
電源が落ちると電源ボタン長押しは反応せず、強制再起動でしかつきません。対処法としてストレージ量を増やす、セーフモードにするなどしましたが、解消させることはありませんでした。
docomoにて修理を出した際にストレージの問題かもしれませんと言われました。(当時の使用ストレージ量は56GB程度)端末を初期化して、修理に出しました。結果は防水性能が少し劣化している以外は何もなし。該当する欠点はなしと来ました。
戻ってきた端末の状況は何も変わらず、何もアプリをインストールしない状況でも電源が落ちます。何が原因なのでしょうか？(因みにこれを投稿した時のストレージ量は30GB程度です。)

書込番号：23595016　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

こちらにマイクロSDカードは指していませんか?

書込番号：23595150　スマートフォンサイトからの書き込み

[慄]

指しています。

書込番号：23595152　スマートフォンサイトからの書き込み

[nogaken]

Androidやアプリケーションの
バージョンアップで不具合が出た可能性も
有りますので究明を突き止める！

３．セーフモードで起動する

セーフモードで起動させる
必要性も有るので慎重に！

https://www.iscle.com/web-it/android-dengen.html

参考に！

書込番号：23595169　スマートフォンサイトからの書き込み

[nogaken]

＞慄さん
microSDカード差してるなら外す！
　違うmicroSDカードが有るなら
フォーマット掛けても良い物なら
フォーマット掛けて使用したらどうなるのか？
様子を見てみる！

書込番号：23595308　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

すでに出ていますがやってみていただきたいのはマイクロSDを外してまずは様子を見ることです。
次に可能性があるのはSIMカードの不良。
物は試しでSIMカードの交換をお願いする。

書込番号：23595737　スマートフォンサイトからの書き込み

スクリーンミラーリングについて

[むーんじゃす]

新型ハリアー(型式MXUA80)のメーカーオプションナビでMiracastの選択があり、スクリーンミラーリングで接続するとYouTubeなどの動画の画面はナビに映し出せるのですが、音が出ません！

何か設定方法があるのでしょうか？

そもそもXperia XZ Premium SO-04Jでは音が出せないのでしょうか？

よろしくお願い致しますm(__)m

書込番号：23538958　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞むーんじゃすさん
Miracastは画面の反映をする仕組み仕様ですが
同じMiracast機能でも著作権保護で映らないなども
機器によってあります。
一度、ご自分で撮影された動画などで確認されれば
良いかと思います。
素直に音が出れば保護機能が働いてるか
純正品なので音を消されてると思っていいと思います。
勿論設定の問題もあるでしょうが、まずは
著作権保護で守られてるかもしれないものでなく
守られる通りがないもので試しての挙動を確認されたらと思います。

書込番号：23539179

[みーくん5963]

こんにちは。Xperia別機種ユーザーですが。

Miracastで繋がっている状態で、スマホ側の音量調整が最小ないしは低めになっていませんか？
もしそうなら、スマホ側の音量ボタン操作で音量を最大まで上げてみましょう。

あと（Youtubeは違うようですが）、
見る動画の配信元によっては、動画再生中の画面内の設定にて「消音状態」がデフォルトで、音を出したければ予めスマホ画面内で「消音を解除」してやらないといけない場合もあります。
DAZNがその例で、キャストする前にスマホ内で消音を解除する（再生画面の隅にあるスピーカーの絵記号＋斜線表示の部分をタップ→斜線無しにする）→キャスト開始、ってやらないと、画像のみの音声無しでキャストされてしまいます。

あるいはスマホ本体がマナーモードなどの「音を出さない」モード設定になっているなら、それを解除してみる、も一手かもしれません。


ちなみに、
ナビ以外のMiracast受信対応機器で受けた場合は音声が聞こえるのは確認済みですか？ 例えば自宅テレビとか、で。
もしそれで音声が聞けてるのなら、某かナビ側の問題って可能性もあります（設定？不具合？）。

ご確認を。

書込番号：23539490　スマートフォンサイトからの書き込み

画面ロックされない

[nicchoman]

【困っているポイント】


指紋登録済みの状態なのに、

(指紋認証しない早さで)電源オン
↓
「認識されませんでした」
↓
数秒後、画面に開いた鍵マーク
↓
画面フリックで画面ロック解除出来てしまいます。

これじゃ指紋認証しても意味が無い(泣)
どこか設定する所があるのでしょうか？

書込番号：23505671　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞nicchomanさん
＞(指紋認証しない早さで)電源オン

これは間違いですよね？
電源ボタンでロック解除ですね？

顔認証、スマートロックの登録はありませんか？

書込番号：23505707

[nicchoman]

＞Taro1969さん
回答ありがとうございます。

はい、電源オンでロック解除 です。

スマートロックはさわっていませんでしたが、確認すると持ち運びがオンになってました。

指紋は息子なので後程確認します！

書込番号：23505746　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

取説193頁

添付画像で再確認して下さい。
自分ではやったつもりが
やってないことはよくありますので。

書込番号：23505750

[nicchoman]

＞Taro1969さん

ありがとうございます。治りました。
早い回答助かりました。


＞1985bkoさん

回答ありがとうございました。
なるほど、いずれ同様の現象が再発可能性ありますね。

書込番号：23505798　スマートフォンサイトからの書き込み