Xperia XZ Premium のクチコミ掲示板

USBでパソコンと接続できない

[はるせ]

スマホに保存している画像や動画を、PCに移動しようと思いUSBで接続したのですが何故か充電しかできません。
前までは普通に出来ていたのですが、最近になって充電しか出来なくなりました。
いろいろ検索してみたのですが、やることはやってみたものの何も解決出来ないままです。どなたか詳しい方、教えていただけないでしょうか。

書込番号：22736153

[あさとちん]

接続した時に、スマホやPCがに何らかの表示が出るかどうかが重要です。
何も出ないなら、ケーブルが断線しているか、充電専用ケーブルを使っていることが考えられます。
何らかの表示が出るなら、それを書いてください。

書込番号：22736166

[はるせ]

＞あさとちんさん
返信有難うございます。今はUSBに接続したらスマホにもPCにも何も出ません。ケーブルは高速データ転送と書いてるケーブルを使用しています。別のケーブル（モバイルバッテリについてたもの）を使用しても、何も出ません。前まではそのケーブルでファイルの移動が出来ていました。

書込番号：22736200

[あさとちん]

モバイルバッテリについているのは、おそらく充電専用ケーブルでしょう。
100円ショップでデータ転送に使えるケーブルが売っているので、買って試して見るのが良いと思います。

念のために、ケーブルで接続した時に通知領域なにか表示されていないかも確認してください。

書込番号：22736231

[柊 朱音]

設定→システム→端末情報の中の一番下のビルド番号の部分を連続で７回タップして開発者向けオプションを表示してください。
次に開発者向けオプションの中にあるUSB設定の選択という項目を探し、タップすると出てくるメニューでMTPという項目が選択されているかを確認して選択されていなければ選択を行ってください。
これでスマホ側（android）の設定は間違いないはずですのであとはケーブルが充電専用でなければ転送ができるはずです。

書込番号：22737133　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるせ]

＞あさとちんさん
前まではそれで出来てたのですが、別の専用ケーブルを買って試してみます。

＞柊 朱音さん
デフォルトのUSB設定でファイル転送という項目にチェックが入ってます。
とりあえず別のケーブルを購入してみます。

有難うございました。

書込番号：22738761

[津軽ふじ]

これは開発者オプションを開いても無駄です。
自分も昨年にケータイ保証使って交換してから半年もしないで同じ症状になりました。

ドコモの『スマホ診断』というアプリで端末を診断してみてください。
『動作テスト』の『自動テスト』で『診断をはじめる』を押すと診断開始します。
おそらく、『パケット通信』の『通信アダプタ』がＮＧになってるはずです。
ＮＧになってたら端末の故障なので修理またはケータイ保証で交換してもらうしかありません。

画像や動画であればSDに保存を試してみるか、共有でAndroidビームで転送するか、パケット通信を気にしないならクラウドに保存してからPCで取り出すかしかないと思います。

書込番号：22738778　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tio Plato]

はるせさん

はじめまして、こんにちは。

PCに「Xperia Companion」をインストールして、
それからXperiaをPCに接続してみて下さい。

書込番号：22738808　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるせ]

＞津軽ふじさん
有難うございます。スマホ診断使ってみましたが、すべて良好でした。通信アダプタというのも問題無かったです。
クラウドという案がありましたね！SDカードに動画を移動したらすぐにいっぱいになってしまうので、クラウドも使ってみようかと思います。

＞Tio Platoさん
はじめまして。有難うございます。Xperia CompanionはPCにインストールしてありました。でもやはり何も反応は無かったです…。

書込番号：22740311

[Tio Plato]

はるせさん

こんばんは。

さようでしたか。
Androidのバージョンが上がったから挙動がおかしくなったなんてことは考えられますかね？
それにしても困ったものですね。
(;つД｀)

書込番号：22740474　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるせ]

＞Tio Platoさん
バージョンアップですか。それも一瞬思いました。何度かスマホを更新して、その後久しぶりにUSBに接続したら充電しか出来なくなってましたので。それまではUSBに接続したらUSB接続の用途？みたいな通知が出てくれてたのですが、今はその通知も出ず充電しかしてくれません。でもバージョンアップでUSB接続出来なくなったって検索しても出てこなかったので、違うのかなぁ〜っと。ほんと困りました。

書込番号：22740567

[kakkiyo]

充電出来るのに、PC接続できない
全く同じ症状です。
どなたか改善、解決出来た方はいらっしゃいますか？

ちなみに別のＰＣに初めてつないだ時に、

ＵＳＢデバイスを無効にしました。

接続されているデバイスの電力消費量が増えています。このため、すべてのデバイスを無効にしました。これらのデバイスを取り外し、順に再接続して下さい。

というエラーメッセージが出て、OKを押した後は、エラーは出ないのですが、
依然、PCとの接続画面になりません。

もちろんモードはファイル転送になっています。
デバッグモードもオンにしてもオフにしても何も
変わりません。
非常に困っています。どなたか解決出来た方がいらっしゃれば
ぜひよろしくお願いいたします。

書込番号：24711614

[あさとちん]

MtpAppアプリが原因という話もあるけど。

https://xperialife.com/customize/usbconnect.html

書込番号：24711804

フェリカ情報完全削除

[東京GO]

現在G８１８８(simフリーXperiaXZpremium)を使用していましたが、モバイルSuicaの以降手続きは完了していますが、お財布携帯アプリに情報が残っていて端末の買い取りを申し込めない状況に陥っています。ネットで色々調べていますが、SONYモバイルに頼んで有償解決の方法しか方法はないのでしょうか？？
どなたか詳しくお分かりの方がおればご教授お願い致します。

書込番号：22697855

[くぽーん]

オールリセットすればFeliCaも初期化されるはずですが、残っているんですか？
オールリセット後、どのように表示されるかお教え願えますか？

書込番号：22697858　スマートフォンサイトからの書き込み

[東京GO]

そうですね。端末のすべてのデータを消去(出荷時リセット)をしても残ってしまいますね。

書込番号：22697884

[東京GO]

おさいふケイタイのメモリ使用状況の中の『共通領域』に58/923ブロックと残が残っている状況です・・・。

書込番号：22697896

[sandbag]

何のアプリが使用しているかわかれば、消去する方法がありそうです。
http://frundorl.hatenablog.com/entry/2018/03/14/185149

書込番号：22697943　スマートフォンサイトからの書き込み

[東京GO]

モバイルSuicaを使用していました｡
移行は終わっています｡simも刺したままです｡

書込番号：22697971　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

モバイルSuicaは正しい手順でも消えないパターンがあるそうで、JRに問い合わせるよう案内されていますね。
http://www.janpara.co.jp/contents/keitaiattention/

書込番号：22698125　スマートフォンサイトからの書き込み

音声の録音ができません

[tmasan571]

購入して1年10か月になります。
昨日標準アプリにて動画撮影を行ったところ、映像は問題なく記録できたのですが音声の録音ができていませんでした。
いくつか他のアプリを使用して動画撮影および録音を試してみたのですが、いずれも再生すると無音になっています。
通話および動画サイトの再生は問題なく可能です。
PCで問題の動画を再生しても音が出ないので再生アプリの不調ではないと思います。
ちなみに一年ほど前にも同じ症状が出たことがあるのですが、一度きりでその後問題なく録音できたので放置していました。
動画機能を使ったのは数か月ぶりなのでいつから問題が発生していたのかは不明です。
Androidバージョンは9です。
原因がわかる方いらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。

書込番号：22647889

[M.M.com]

＞tmasan571さん
再起動してもなおりませんか？

後はカメラのアプリ権限でマイクがOFFになってませんか？

書込番号：22648155　スマートフォンサイトからの書き込み

機種変、iPhone？XZ Premium？

[れなみや]

現在Xperia XZ使用中です。
機種変を検討しているのですが、iPhoneとXperiaの二択で迷っています。
(HuaweiとGALAXYの選択肢はありません。)

・主にLINE、カメラ(SNOWなどアプリも多用)、TwitterやInstagram、ゲームを使用します。

・今まではずっとAndroid機で、Xperiaは二代目。

・動きがカクついてきたり発熱したり落ちてしまうのが気になります。ポケモンGOなど全然できません。

・カメラも、純正のものはいいのですがアプリで撮影すると動作が鈍くなったり画質が荒くなるのでストレスです。

・以上の点からiPhoneにずっと惹かれているのですが、SDカードがないので64GBだとすぐ写真を保存する容量が足りなくなりそうで不安です。
(今は120GBのSDに画像や動画を移しています。)

・LINE通話をよくするのですが、相手にハウリングやノイズを与えてしまうことがしょっちゅうあり、これはXperiaの問題なのか疑問です。

最新のXZ3はレビューが酷評されていますし、検討するとすればXZ Premiumかなと思ったのですが…
私の希望を通すなら大人しく最新iPhoneもしくはiPhone8の256GBを、高くても購入すべきですか？

毎回どちらがいいかで悩んでいます。知恵を貸してください。

書込番号：22590214　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomo077]

自分はSO-04JとSO-04Kの2台持ちをしていますがLINEとカメラはほぼ使わないので言及は避けますがゲームに関してはiPhoneがいいのは間違いないと思います
例えばFateGo等の重いゲームの読込の速さひとつとっても全然違います、これに関してはiPhoneに最適化されたゲームが多いだけなのかもしれませんが
自分はノッチであったりゲームする時に両サイドに黒帯のできる縦長ディスプレイが嫌なのでこれらの機種を使っていますがとにかくゲームだけでいうならiPhoneがいいと思います

書込番号：22590269　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

現機種を素のままお使いでしたら、諸々ストレスから解放されるにはiphone が無難かなとは思います。

ストレージ容量はicloud の容量を追加するのが一番ラクではないでしょうか。

50GB＝月額130円
200GB＝月額400円

確かこの金額だったと思いますので、200GBでも年額4800円ですから、端末価格の差額と比べてお得な方を選択されては。

画像ファイルだけGoogle フォトに収めれば、(最高画質でなければ)容量無制限ですから、クラウドを活用することでSDカードは不要にできますし、その方が快適かもしれませんよ。

書込番号：22590273　スマートフォンサイトからの書き込み

[れなみや]

ありがとうございます。
iCloudというのは、iPhoneの64GB、256GB等とはまた別なのでしょうか？
(iPhone製品に疎くてわからず…すみません…)

Googleフォトなども活用できるのであれば、LINEアルバムなどとも併用しつつSD無しでもiPhoneで十分いけるのかもしれませんね。
iPhone変更に揺れ始めました！

iPhoneXR、XS、Xはスペックに大きく差はないのでしょうか？
無難に最新機種を選んでおけば間違いないのでしょうか。

書込番号：22590313　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

＞れなみやさん
１２８GBのiphoneでいいのでは？
まして、容量に関しては、クラウドの活用やライトニング対応の外付けのメモリも使えますし、使い方次第かと思います。

ハッキリ言って国産のアンドロイド端末機はGALAXY・LG・Huawaiといった海外勢と比較すると、ハードスペックが同じでもチューニングや使い勝手で1シーズン遅れぐらいの差を感じます。

書込番号：22590316

[ビビンヌ]

＞れなみやさん

簡単にざっくり言うと、 icloud というのはapple の サーバーにバックアップなどを自動で保存できるスペースです。iphoneを買えば、無料で5GBまでは使えます。これは端末の容量とは別になります( googleフォトも同じようなサービスとお考えください)。

64gbのiphoneなら、 icloudの5GBを加えて実質71GB。有料で200GBを追加すれば十分な容量と思います。ちなみに200GB以上のプランなら、ご家族で容量を分け合うこともできます。

何れにしても、実機をじっくり弄ってみて、操作の違いなども比較してみてください。

書込番号：22590358　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

＞れなみやさん
＞iPhoneXR、XS、Xはスペックに大きく差はないのでしょうか？

XRとXSの端末性能は同じですから、あとは機能やカメラ・画質・サイズなどの違いです。Xは在庫があるのか知りませんが、スペック的にはiPhone8 でも十分満足できるかと。

最新端末をできるだけお安くということならau 等へ乗り換えの手もありますが、ドコモで機種変前提なら、XZ の下取りと機種変更クーポン(無ければヤフオクで500円から入手可能)などで、64GBがほぼ無料で手に入るんじゃないでしょうか。

書込番号：22590405　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

容量はともかく、今からiPhone買うんだった大きさ＆重さに納得できればiPhoneXRでいいと思うよ
（Androidの候補がXZ PremiumならXRでも問題ないだろうし）

初iPhoneで今から買うならiPhone8を選ぶ理由は無いかと…

AndroidかiPhoneか？ってのはどっちでもいいんだけどAndroidでアプリとか買ってたやつがいろいろあるとかだったらAndroidのままにしておくのがいいとは思う

>HuaweiとGALAXYの選択肢はありません。

これに関してはその人の好みなんだろうけど、韓国製だからGalaxyはない、中国製だからHuaweiはないってことだったらスマホ選びでだいぶ損してるとは思う

書込番号：22591564

[三姉妹お父さん]

Android→iPhoneは、LINEの履歴がバックアップできないはずですよね。そこは気をつけた方がよいかと思います。

書込番号：22616668

ソフトウェア更新後やけにカクついたような。。。

[ヨシ7802]

更新したあとからやけにカクつくんですが、同じような方いらっしゃいませんか？

書込番号：22563108　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨシ7802]

更にイヤホン(SBH90C)をUSB接続するとイコライザーも効かなくなりました。Bluetooth接続だとイコライザーは効きます。

書込番号：22563109　スマートフォンサイトからの書き込み

[三姉妹お父さん]

最近すごく電波がつながらないです。特にWifiとの接続の遅さを感じます。

書込番号：22616679

アルバムの写真削除について

[moai_007]

Android9にしてからアルバムの写真を削除するタイミングがワンテンポ遅くなったような気がします。
気のせいでしょうか？

書込番号：22555538　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

気のせいではありません

これだけAndroid9の不具合が出てるのに何故Android9にするのか？

書込番号：22555726　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケイン＠]

パッチ提供開始に伴いアップデート後、あるばむから、不要なデータを削除しました。
すぐに削除できました。
特に遅い感は、ないですね。
パッチが、良いのかもしれません。

書込番号：22569888　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomo077]

試しにプリインのアルバムと他社アプリで試しましたが問題ないですね
自分の環境ではOSアップデート後は必ず初期化して再構築してるので多分それで大丈夫なのだと思いますが

書込番号：22570228　スマートフォンサイトからの書き込み