Xperia XZ Premium のクチコミ掲示板

simロック解除の確認画面

[太陽の子4242]

simロック解除についてです。
端末を中古で購入し、オンライン手続きから解除コードを取得し、au系格安のsimを差し解除コードを入力して解除しました。
解除済みの画面を表示したいのですがどのように表示するのでしょうか？

電話アプリで
*#*#7465625#*#* や、
*#*#7465625#*#*

を入力すると、
最後の*を入力したときに入力したものがすべて消えて何も起きません。
他に表示方法ありますか？
通話・通信できるので解除されてるのは間違いないですが、確認できる画面を表示させたいのです。
わかる方いらっしゃいましたらお願いします。

書込番号：22520967　スマートフォンサイトからの書き込み

[SEZOPON]

＞太陽の子4242さん

*#*#SIMLOCK#*#*でうちのやつでは表示されます。
ひょっとしてDOCOMOの電話アプリでやっています？
SONYのダイヤルアプリでないと表示されないと思いますよ。

書込番号：22521025　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

世代によって違うかもしれませんが、Xperiaシリーズは以下だったような。

設定→システム→端末情報→機器の状態→SIMカードステータスまたはSIMのステータス

書込番号：22521027　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

電話アプリからだからでは？
受話器のマークからでもダメですか？(TELできるなら)

docomoのAndroidはau系SIMはバンド１しか対応してませんからエリアが極端に狭くなります。

書込番号：22521033　スマートフォンサイトからの書き込み

[太陽の子4242]

皆さん回答ありがとうございます。
＞SEZOPONさん がおっしゃる通り、もう１つの電話アプリで表示できました。
データsimで運用していたので電話アプリが２つあると気づきませんでした(>_<)

＞まっちゃん2009さん の方法ではsimロック解除の方法までは表示できませんでした。

＞iPhone seさん 普段はdocomo系のsimで運用しています。解除をするために、au系を差しました。

書込番号：22521433　スマートフォンサイトからの書き込み

Android 9.0 とこの機種の相性か？google play で画面固まる

[shitookau]

原因は、不明ですが、Android 9.0 とこの機種の組み合わせで、google play で、アプリの更新をしていて、スリープすると、画面はそのままで、画面が固まります。
画面での操作が効かなくなります。
ただし、一旦、HOMEへ戻ってから操作すると、復活します。
やはり、スリープから復帰ミスなのかな？
完全フリーズではありません。
一説では、android 9.0に対応しきれていないアプリが、悪さしているという説もあるが、
Android 9.0 と Xperoa XZ premium の組み合わせで、OSの不具合として、出ているという説もある。
この機種自体は、たいへん良い機種です。画面は、きれいで、反応も速い。メモリも多い。
もちろん、お財布ケータイも使えるし、ＴＶも観れる。
ＯＳは、最新版9.0にできる。
電源ボタンで、指紋認証できる。
充電用USBコネクタが、裏表両面使える。挿す向きを気にしなくていい。
バッテリーを外さなくても、SDカードやSIMを抜き差しできる。専用スロットが外についている。
その他

ただし、電話の伝言録音機能がない。とか
バーコード読み取り機能がない。とか
ストラップ用の穴がないので、カバーを付けないとストラップを付けられないとか、
ＴＶ用のアンテナが内臓されていないので、アンテナ用ミニプラグコードを、持ち歩く必要があり、面倒である。とか
メモ帳アプリが入っていない。
ファイル管理アプリがない。とか
異常に重い。とか
男でも、しばらく、持っていると、腕が痛くなる。
ただし、カメラとしては、安定する。
日本語入力モードが解除できず、アルファベットでも変換モードになってしまう。
アルファベットが、直接入力できない。
その他

でも、最高の機種です。
でも、価格が高い！

SIMフリーなので、どこのSIMでも入れられる。

書込番号：22513714

[shitookau]

すみません、google play で、固まる件は、ちょっと、違っていました。訂正します。
google play で、更新を開始して、途中でスリープ時間になっても、画面が暗転せず、更新画面のままに、なってしまっているので、逆に、スリープに入っているのに、画面が消えない現象かもしれません。
普通、スリープなら、画面が暗転して、電源ボタンで、復帰すると思うのですが、画面の暗転ができずに、スリープしている感じです。
だから、画面を触っても復帰しないのは、正常かもしれません。
ただし、それは、通常の何もアプリを起動していない状態で、HOMEにいる時にも、発生します。
たぶん、スリープ時間になって、画面をロックしているのに、画面が消えなくて、表示したままになっていると思われます。
原因は、不明です。
Android 9.0が原因か、Xperiaが、原因か、他のアプリが原因か、まだ、わかっていません。
ちょっと、訂正です。

書込番号：22515714

[shitookau]

確認したところ、スリープには、関係がないことが、わかりました。
スリープを３０分に設定しても、１分程度で、画面がフリーズしているのが、わかったからです。
症状は、同じで、画面が、ＨＯＭＥにいて、アイコンなどを、表示したまま、固まっています。
ただし、ＯＳ自体やＸｐｅｒｉａ自体が暴走しているわけではなく、ＨＯＭＥボタンを押して、アプリの選択をし直すと、解除できます。
データ通信をしていると、突然、タッチパネルの検出が、OFFになってしまう現象である。
バックグランドで稼働しているデータ通信のプロセスだけが、暴走している感じかな？
原因は、わかりません。
Google play でも、データ通信しているので、固まるのかもしれません。
データ通信がＯＦＦの時は、固まりません。
OSかＸｐｅｒｉａのデータ通信のプログラムに、バグがあるのかもしれません。
わかりません。
結構、やっかいです。
google play で、アプリの更新をしている時に、気が付くと、フリーズしているので、何度も、解除しなければならないので、相当に、面倒です。
今後、何かわかったら、ここで報告します。

書込番号：22537783

[shitookau]

あと、CHROMEで、検索して、表示すると、画面が、真っ黒くなることがある。
これは、他のユーザーからも、Android を 9.0 にアップした後、出るようになったとの報告があります。
Xreria で android を　9.0 にアップした後、発生している不具合も多く報告されているようです。

書込番号：22537822

[shitookau]

更新が来たので、行ったところ、期待したのですが、バックグランドで、通信していると、ＨＯＭＥ画面が、フリーズする現象は、直りませんでした。

書込番号：22548857

[shitookau]

あと、別な現象も確認しました。
突然、何もせず、バックグランドで、通信していて、突然、暴走して、電源が落ち、リセットがかかり再起動する場合があります。
その場合、何もアプリは、起動していません。
単なる通信状態でです。

書込番号：22548889

[shitookau]

あと、新しい更新で、CHROME で、検索した時、画面が、真っ黒になる場合がある現象も直りませんでした。

書込番号：22548906

[shitookau]

あと、もう一つ、発生しています。
時々、時計アイコンが、勝手に、右上に現れて、データ通信をＯＮにしても、データ通信できなくなる現象も出ています。
特に、タイマーを設定した覚えは、ありません。
なぜ、設定もしていないのに、時計アイコンが現れるのか、わかりません。
ただ、この現象は、他でも、報告されています。
しかし、そんな設定をするところが、ないように、思いますので、わかりません。
ユーザーの意思とは、関係なく、突然になるので、結構、困ります。
何かのバグなのかな？

書込番号：22559938

[shitookau]

最近、悪化しています。
データ通信をしていると、すぐ、画面がフリーズします。
数秒で、画面が、フリーズしてしまいます。
それを、解除し、また、ネットして
確認すると、また、画面が、フリーズしている。
という繰り返しです。
ちょっと、これは、ひどい！
それを何回もしていると、突然、再起動してしまいます。
途中で、暴走しているのかもしれません。
なにが、悪さしているのか、わかりません！
困っています！

書込番号：22578366

[MountainFuji]

初期化してみたら。
初期化後アプリを入れないでしばらく使ってみる。それでも同じならショップへ。
何もなければ一つづつアプリを入れて調べていく。

書込番号：22578750

[shitookau]

アドバイスありがとうございます。

電子マネー関係の預け入れやデータバックアップが必要なアプリとかがあり、ちょっと、面倒なので、やっていませんでした。

最近は、ちょっと、目を離すと、画面が、フリーズしています。

それも、通信していない時にも、フリーズしていました。

もちろん、通信は、ストップしています。

最後は、初期化しかないかと思っていましたが、その内、やってみます。

確かに、初期化した後、一つずつ、入れていけば、何が、悪さしているのか、わかると思います。

アドバイスに同感です。

書込番号：22620751

[shitookau]

また、奇妙なことが、わかりました。

時々、バイブが勝手になっているんです。

もちろん、自分では、設定していません。

通知を確認しても、通知もなしです。

ちょっと、不気味です。

書込番号：22625811

[shitookau]

初期化するために、カバーをはずすと、かなり熱をもっていました。
これだけ、スマホでは、最高スペックなのに、この厚さに詰め込んでいるので、ひょっとすると、カバーを付けていることで、排熱が阻害され、熱暴走して、再起動していた可能性もあったかもしれないと、ちょっと、思った次第です。
実際には、関係があったかどうか、カバーをつけてのテストもしてみます。

それは、さておき、電子マネー関係を預け入れして、他アプリは、データ退避とか、必要なバックアップをしてから、初期化しました。
その段階では、全く、フリーズしませんでした。何時間おいても、フリーズしていない。

そして、最初から入っているアプリだけ、アップデートをしました。
その何時間にも及ぶ、アップデートのデータ通信でも、全くフリーズしていませんでした。

どうやら、これで、後から、追加した何かのアプリが原因だった可能性が高いことがわかりました。

最近は、他の情報でも、Android 9　も　Xperia XZ Premium も、関係はなさそうだとの情報が多くなってきていました。

やはり、実際に、その通りだったようです。

今後は、アプリを、一つずつインストールして行き、悪さをしていたアプリを特定したいと思います。

以上、途中報告です。

書込番号：22656414

[shitookau]

その後、アプリを一つ入れると、フリーズしました。
それで、そのアプリを、削除ましたが、フリーズは、直らず、再度、初期化しました。
ところが、その後は、何度、初期化しても、フリーズするようになってしまいました。

たぶん、４，５回初期化したと思いますが、直りませんでした。
これは、追加のアプリを何も入れていないで、既存アプリの更新だけした状態です。

それで、標準搭載のアプリの更新をしないで、確認すると、やはり、フリーズします。

この状態では、追加インストールしたアプリが、原因とは、言えないことがわかります。

やはり、Android 9.0 か　Xperia XZ Premium のどちらかかまたは両方に問題があると考えた方がよさそうです。

他の意見でも、Android をアップデートしたら、トラブルが出るようになったという人も多く、Android 9.0 に問題がある可能性もかなりあるのではないかと思う。

そうすると、他の機種でも、アップした人にもトラブルが出ていることと符合する。

もし、そうなら、android 9.0 の　アップデートが公開されるのを待つしかなさそうである。

慌てて、9.0　にしなければ、よかったかもしれない。

まあ、もうダウンは、できないので、我慢して使っているしかないのかもしれない。

失敗した

症状が、頻繁にフレーズするので、やっかいである。

つまり、通信もその都度停止させられてしまっているということである。

早く、アップデートを出してほしいものだ。

書込番号：22658221

アップデート後の不具合？

[ハッサル]

皆さんお世話になります。
Android9.0にアップデート後、Wi-Fiの繋がりがすごく悪くなりました。
繋ごうとしても？のままで、再起動しないと繋がりません。
Android8.0にアップデートした時も同じ現象になっていたのですが、別件で交換対応になったところ現在の機種では繋がっておりました。
ネットで調べてもAndroid9.0のWi-Fi関連の不具合は見かけないような気がするのですが、僕の機種だけなのでしょうか…
頻繁に接続不良がおこるので、僕の本体だけの症状なのでしたら機種変も考えております。
皆さんはそんな症状は出ておりませんでしょうか？

書込番号：22505999　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

参考になるネット記事。

【2/21更新】Android 9.0にバージョンアップしたXperiaで不具合が多発？
https://android-geek.net/android-9-0-xperia-some-troubles/

端末ごとに個体差はありますが、不具合の報告があります。
もともと、Android7.1から始まっている端末ですので、2度目のOSアップデート時には問題が起きやすくなるのは、ほかのメーカーの端末においても過去の事例がネット検索すれば確認できます。

該当機は、ご指摘の通りAndoroid7.1で同様の症状がもともと出ておりましたので、その現象が再発したとも考えられるかと思います。

Xperia XZ Premiumで挙がっている不具合・不満報告まとめ。WiFi接続、バッテリー使用量バグ、カメラ歪みなど
https://sumahoinfo.com/xperia-xz-premium-so-04j-docomo-fuguai-issue-fuman-matome

端末のハードウェア性能は発売当時特筆すべきものがありましたが、AndoroidOSを本体に併せて作りこみしてきた中で、作りこみすぎて不具合が発生してしまったのではないかと個人的に推測しています。
このようなケースの場合は、一度セーフモードで状況を確認することをお勧めします。
そのうえで挙動が安定しない場合には、端末の初期化を行うしかないでしょう。
端末の初期化の前には必要なデータのバックアップや、アプリの引継ぎ処理を行っておきましょう。

書込番号：22506420

[ハッサル]

＞北海のタコさん

ありがとうございます。
やはり色々不具合出ているのですね(^^;

ちょっと様子を見て、あまり直らないようであれば初期化も検討してみます。
ありがとうございました！

書込番号：22506848　スマートフォンサイトからの書き込み

稼働時間について

[moai_007]

こちらの機器は、電源を入れてからの稼働時間を表示させる方法はありますか？
断定は出来ませんが、Android9にしてから勝手に再起動してるっぽいので。

書込番号：22503073　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

一番下です

↑こういうのをお望みでしょうか？
私は別機種なので的外れかもしれませんですが…

書込番号：22503139　スマートフォンサイトからの書き込み

[moai_007]

湘南大魔王さん、ありがとうございます。
アップして頂いた、稼働時間がいつの間にか表示されなくなりました。

書込番号：22503241　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomo077]

本体から直接参照できなくなったのでGoogle Playからなにかしらのアプリを使って見るしかないかと思います
自分もちょっとどのアプリかわからないので情報希望なんですけど

書込番号：22503248　スマートフォンサイトからの書き込み

[moai_007]

tomo077さん、やはり仕様変わって前みたいに閲覧出来なくなったのですね。
色々、探していたらドコモのスマホ診断で稼働時間ではありませんが、起動した時間の履歴が分かりました。ただし、履歴の記録設定で記録するに設定する必要があります。

書込番号：22503266　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞moai_007さん

こんにちは。

設定の中に「Digital Wellbeing」って有りませんか？
それが、代わりになったような。

ただ単に稼働時間が見たいだけなら、システムの状態を表示するウィジェットに稼働時間を表示するものも多いので探すか、後システム詳細を表示するアプリをインストールするかです。
例えば、私のつかっている「ＡＩＤＡ６４」というアプリでは、「Android」という項の一番下に、稼働時間が表示されています。

書込番号：22503286

[tomo077]

＞redswiftさん
端末の安定性の為に一定期間で再起動するんですが目安の時間が確認できなくなって困ってました
紹介されていたアプリを使ってみます、ありがとうございます

書込番号：22503363　スマートフォンサイトからの書き込み

[moai_007]

＞redswiftさん、ありがとうございます。
Digital Wellbeingは、どこにありますか？
見当たりません。
出来ることなら、余計なアプリを入れずに確認出来ればと思っております。

書込番号：22503387　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふとん叩き]

私のAQUOS RもAndroid9にアップデートしてから稼働時間が表示されなくなりました。

もしかしたらAndroid9でその表示機能が廃止されたのかも？

書込番号：22503413　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞moai_007さん

＞＞Digital Wellbeingは、どこにありますか？見当たりません。

すみません、勇み足です。
私の持ってる「シャープＳ１」というローレンジの端末でさえ、インストールされたので、てっきりPieになったXperiaもインストールされてるとばかり思ってました。
たぶん、時間がたてばインストールされると思います。

書込番号：22503550

[hirocube]

視点を変えて、勝手に再起動してるかどうかが分かればいいのであれば、スリープ解除に指紋認証を用いるといいですよ。
再起動後は必ずパスワードやパターンで解除する必要があるので。

書込番号：22503592　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

Digital Wellbeing
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.wellbeing&hl=ja
&#8226; Digital Wellbeing がベータ版から正式版になり、Android 9.0 Pie を搭載するすべての Google Pixel 端末と Android One 端末で利用できるようになりました。

現時点では、PixelとAndroidOne対応機のみの対応です。

今後搭載される機種が追加されると、ネット記事に掲載されています。

Googleが「Digital Wellbeing」の対応機種を拡大。スマホの使いすぎを防止
https://japanese.engadget.com/2019/02/25/google-digital-wellbeing/

書込番号：22503883

[moai_007]

ありがとうございます。
こちらの機種は未対応でした。

書込番号：22504363　スマートフォンサイトからの書き込み

スマホカバーからの取り外しの液晶滲み

[だい39さん]

この機種とXZ1 ２台使用してます
puremiumのほうをカバーから外したくてもなかなか外れないので力を入れすぎてるせいか画面が押されたり少しの反りの圧力で上下が直ぐ滲んでしまいます
XZ1はカバーから外したく力入れても圧力で滲みません
puremiumの強度はこんなものでしょうか？
滲みは気にしすぎでしょうか？
皆さんのpuremiumも滲みやすいですか？

書込番号：22499199　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

滲むというのは必要以上の力で押されたときだけですぐ戻るってことだよね？

スマホはガラスだしタッチパネルで操作するように作ってるから普通の操作で滲むようなことはないけど、液晶ってそんなもんだよ

ケースの類って素材じゃ形状によってすごく取るのが大変ってのもあるけど、それだけ無理な力が掛かってるってことだし、あまり頻繁に取り外しとかするんだったらTPU素材とか柔らかいやつを使うほうがいいかもしれないね

書込番号：22499282

[だい39さん]

ちなみにケースはspigenのラギットアーマーで硬めで隙間ないケースなので外す時がどうしても押されたりするので滲んでも直ぐ戻ります
xz1はZEROshockを使用してるのですが、外すのも楽ですし、多少押されたりしても全く滲まないので、puremiumのが画面強度不足なのかなと思いました

書込番号：22499408　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

僕はどっちも持ってないので、実際どれくらいの差があるのか確認できないけど当然メーカーも多少のストレスが掛かったくらいで壊れないように設計してるだろうし、仮にXZ Premiumが歴代のXperiaからは考えられないくらい弱くて欠陥商品に近いとかなんだったら、今までにクレームというか壊れた報告出まくってるだろうしそう考えると心配するほどのことではないと思うけどね

あとは、本体の素材とか厚さや大きさなんかによってガチガチに作るほうがいいとか、少したわむ方がいいなんてのもあると思うし、そういうのが機種による傾向として出てるのかもしれない

書込番号：22499427

[ガラスの目]

>画面が押されたり少しの反りの圧力で上下が直ぐ滲んでしまいます
液晶パネルに圧力がかかれば、滲むのは、当たり前です。
力を加えても、液晶パネルに力が加わらない構造のケースなら滲みません。
また、液晶の方式で、滲みの強弱があります。パネル強度と関係ありません。
いずれにしても、パネルに圧力が、かかれば、故障の原因になりかねないので、
圧力をかけるのは、止めましょう。

書込番号：22499431

[Tio Plato]

だい39さんさん

はじめまして、こんばんは。
Xperia XZPを使用している者です。

使用されているスマホケースはこれですよね。
↓
Xperia XZ Premium ケース ラギッドアーマー
https://www.spigen.co.jp/fs/spigen/XpXZ-RuggedArmor

２点伺いたいです。

１．画面消灯
ケースから取り外される際、
電源ボタンを押して画面消灯にしてから取り外されるのではダメなのでしょうか？


２．上下どちらかの部分に力をかける
上下にある通話口の箇所は液晶画面ではありませんので、
どちらかに指を置いて軽く力をかけてからケースを外す方法でもダメですか？

御確認をお願い致します。

書込番号：22499554　スマートフォンサイトからの書き込み

[だい39さん]

お返事ありがとうございます
このケースを使用してます

まず、電源を完全に落としてからなら滲みはもちろん見えないので気にはならなくなりますが、物理的には解決しそうにないですね

２つ目の通話口辺りを持って外すのを試してはみましたが、ぴっちり遊びのないケースなので外す時もそれなりの力はいりそうです
なので多少なり滲みは確認できます

逆にラギットアーマーを普通の外し方で気を遣わず、この端末で液晶滲みが起きない個体の方いたら教えて欲しいです

書込番号：22499581　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tio Plato]

だい39さんさん

１．画面消灯
ケースから取り外される際、
電源ボタンを押して画面消灯にしてから取り外されるのではダメなのでしょうか？

電源OFFではなく画面の消灯です。

ケースから頻繁に外されるのですか？

書込番号：22499771

[だい39さん]

画面消灯からでもなんらかの指があたってしまって、光がついてしまいますね

ケースは頻繁には外しません
今日初めてケースから外そうとしたら、液晶の滲みが下部に起きて気になったんです
XZ1は何回もケースから外してますが液晶の滲みがなかったもんですから余計に気になってます

Tio Platoさんのこの機種の滲みは起きたことないですか？

書込番号：22499791　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tio Plato]

だい39さんさん

画面の滲みは経験ないです。
私が使用している手帳型スマホケースは、
本体と接する面がウレタン？ シリコン？ 製のカバーとなっていますので、
楽々と外すことが出来ます。

でも、外すときはmicroSDカードの容量がいっぱいになって交換するとき、
ゲリラ豪雨や台風に遭遇して濡らしてしまったときくらいです。

書込番号：22499851

[だい39さん]

画面の滲みは経験者ないんですね
XZ puremiumの耐衝撃ケースがあまりにも少ないので使ってはいますが、もう少し遊びがあって外しやすいのがいいのですが、今となってはケース発売はされそうにないですね

書込番号：22500074　スマートフォンサイトからの書き込み

[丘の上の住人]

はじめまして、同じケースを使ってますが
この件はあくまでもケースの問題の為
似たようなケースで少しゆとりかあるケースに
交換されるのがよろしいのではないでしょうか

あとは外し方を色々工夫するとか
同機種、同一ケースを使っている私としては
そんな回答しか出来ないです＞だい39さんさん

書込番号：22500805　スマートフォンサイトからの書き込み

[丘の上の住人]

追記です。
左下の角に少し力を入れて一角を外せば
後は簡単に液晶の歪みなく外せます。
　
あとは色々外し方を試されてください

書込番号：22500819　スマートフォンサイトからの書き込み

[だい39さん]

ありがとうございます
左下の角を外したらかなり取り外しは楽になり滲まなかったです
外しやすいケース探してみます

丘の上の住人さんもこのケースを使われて最初のほうは外しにくく液晶滲んだことありましたか？

書込番号：22501203　スマートフォンサイトからの書き込み

[丘の上の住人]

＞だい39さんさん
私は特にそのような事はなかったです。
　
ガラスフィルム交換する時に一時的にそんな事もありました

せっかく良いケースなので特に買い替えは必要ないですよ。

このメーカーのケースは、小さめのフィルムを探すの結構苦労しますね。

書込番号：22501213　スマートフォンサイトからの書き込み

[だい39さん]

ガラスフィルムを交換した時の際にだけ、液晶滲んだってことですか？

神経質なせいもあり、診断アプリやサービスモードでパネルの不具合ないかまで点検してしまってます

多少押して滲むぐらいでは液晶は破損しないもんですかね。。

書込番号：22501292　スマートフォンサイトからの書き込み

[丘の上の住人]

＞だい39さんさん
液晶が破損したら、すぐわかると思います。

あまり神経質になるとキリがないですよ

書込番号：22501297　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>ガラスフィルムを交換した時の際にだけ、液晶滲んだってことですか？

他の人に滲んだことないですか？って聞くじゃない？

で「すごく滲むよね、壊れないか心配」的な回答が無いということはひょっとしたら自分の持ってるやつだけ不良品？みたいに思っちゃってるのかな？って感じがするんだけど、他の人から滲んでるという回答がないっていうのは実際に滲んでる、滲んでないとかではなく、単に気にしてない、気づいてないってだけなんだと思う

もちろん機種によって多少の差はあるんだろうけど、普通ケースを外す時ってハードケースでかなりタイトなやつだと本体曲がるんじゃ？みたいなやつもないことはないけど、ラギットって硬いとはいえハードケースってわけでもないし、なかなか外れないなぁとは思ったとしても液晶は大丈夫かな？にじみ出るとヤバイんじゃ？みたいなのは考えずパカって外してるんだと思う

押したら滲む（すぐ戻る）っていうのは液晶パネルの特性だし、破損したら戻るとかそういうのじゃなくあきらかに破損したって感じになる（中で割れたようになる）からすぐに気づくし、毎回診断云々なんて全く意味はないと思うけどね

先に出てるけど液晶に負担が掛かれば滲む（といっても簡単に壊れるわけではないし、ケースの取り外しで液晶が壊れたとかだったらレビューとか出まくってるはず）のは間違いないし、少しでもそれを防ぎたいって場合はソフトケースに変える、ハードケースの場合頻繁に取り外ししない、取り外す場合はベゼルの分（角）を押さえて角から外すとかなんじゃないのかな？

書込番号：22501390

[丘の上の住人]

＞どうなるさん
あなたに向けて回答してないんで。

長々と書かれても読む気がしませんし、読みません。

時間に余裕のある方が、うらやましいです。

書込番号：22501505　スマートフォンサイトからの書き込み

[だい39さん]

puremiumは白ロムで買ってしまって保証がないから余計に神経質になるんですよ
保証なかったら修理代もおそろしいことになりそうです
自己の問題ですがすいません

書込番号：22501727　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケイン＠]

ラギットアーマー利用しています
ガラスフィルムは、はずしました。
一年たちましたが、画面にキズはありません。

駅のエスカレーターでおとし、10段位したまで落ちましたが無傷でした。
下りで、先行者がいなかったことも、幸いでした。

確かに外すには、ややコツがありますが、滲むことなくはずせます。
やはり、角を、二本の指で開きだましながら、外すかんじですね。

書込番号：22502564　スマートフォンサイトからの書き込み

[だい39さん]

こんばんは
落下耐久性は抜群なんですね
それについては信頼できそうです

やっぱり外すにはコツいるんですね
ケイン@さんも最初のほうでコツを掴むまでは外す時は滲みませんでしたか？

色々調べてるんですが衝撃吸収あるpuremium用ケースが他に見当たらないですね

書込番号：22502711　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケイン＠]

そうですね。滲むようなことは、なかったような感じですが、気がついていないだけかもしれません。

コツとしては、両親指で、右上角を、広げるようにして、下に押す、ずらす感じにすると、比較的楽に、外せます。

参考になれば、幸いです。

書込番号：22503990　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケイン＠]

耐久性は、過去最高です。
もう他のカバーには、戻れません。

過去にはずした回数は、掃除やメモリ入れ替えで、30回程度です。

書込番号：22503996　スマートフォンサイトからの書き込み

[だい39さん]

こんばんは
30回ほど外されたんですね
滲み自体気にされてなかったらわからないですもんね
xz1の液晶ディスプレイとはまた全然違うもんなのですかね

書込番号：22504419　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデートでSIMを認識しなくなりました・・・

[2048]

本日から提供されたビルド番号47.2.B.1.22に更新したところ、
更新前まで普通に使えていたSIMが認識されなくなりました。
(設定→端末情報→SIMのステータスで全て「該当なし」になってしまった)
同じ症状の方、いますでしょうか？
対策などご存知の方いましたら、ご教示いただけますか？

認識しなくなったSIMは、他端末で正常に使用できることを確認済みです。
他端末で正常に使用できるSIMに差し替えたら、同様に認識しませんでした。

書込番号：22498071

[moai_007]

先ほど、更新しましたが問題ありませんでした。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/so04j/index.html
改善される事象
より快適にご利用頂けるよう品質を改善いたします。
セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが 2019年2月になります。）

書込番号：22498178　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

該当機ではありませんが、私が使っているMoto G6 Plusでも、Android9.0更新後にSIMカードが認識しない問題がありました。

参考になればと思いますので、リンクを貼っておきます。

Android9.0 アップデートしたら、ずっと圏外
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001060651/SortID=22455751/

APNの設定などを確認してみてください。

書込番号：22498349

[iPhone se]

docomoSIMなら再発行

書込番号：22498464　スマートフォンサイトからの書き込み

[2048]

皆様、ご返信ありがとうございます。

結論から言いますと、出荷時リセットしてやり直すことにしました。
同様の症状の方はググっても見つかりませんが、
Twitterで検索すると何人かいるようです。
これだけ少ないと原因究明だけでも大変でしょうし、
docomoショップに行っても時間ばかりかかって、
解決の可能性は低いと判断しました。

APNの設定ですが、SIMを認識してないとグレー文字で確認すらできない状態でした。
SIMはMVNO(IIJmio)で、他端末で問題なく使えるとなると再発行も望み薄です・・・

後から気付いたのですが、端末情報でIMEIの確認もできなくなってました。(SIMを抜いても同様)
機種変更前のSIM無し端末で確認できるので、これも異常ですね。
何だかかなり奥深いところでダメになってしまったような気がします。

書込番号：22498589

[ひよこ30123]

＞2048さん

同機種、同不具合が起きてSIMカード認識しません。
設定リセットで直りましたでしょうか？
ドコモショップに持っていこうか悩んでいます。。

書込番号：22498992

[飛び魚☆]

docomo SOｰ04J にて2月27日のアップデート後からコメ主さん同様simが挿入されていない状態になりました。
先ほど初期化が完了しました。もちろんバックアップなど準備をしてからです。新しい携帯にした気分で出荷時リセットしました。その後通話、ショートメールなど今まで通りに使えています。初期化後のアップデートはエラーなどなく問題なくできてるみたいです(ビルド番号47.2.B.1.22)。
自分は問題なかったのですが、他の方も同じとは限りませんので自己責任でお願いします。

書込番号：22499047　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひよこ30123]

＞飛び魚☆さん
情報ありがとうございます。無知で申し訳ないのですが、
端末だけでバックアップが取れるのでしょうか？

書込番号：22499064

[飛び魚☆]

可能であればSDカードの利用をおすすめします。Wi-Fi環境があればクラウド保存でもいいとおもいますが、自分はSDに保存しました。
あまりAndroidに慣れていないのでdocomoバックアップやXPERIA用のバックアップや、Googleバックアップ、LINEのデータ移行などいくつかあるのを確認してから行いましたが、意外とあっさり出来ました。

書込番号：22499089　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひよこ30123]

＞飛び魚☆さん
詳しく教えてくださりありがとうございます！
諸々準備した後、バックアップをSDカードに取ってみようと思います。

書込番号：22499110

[2048]

出荷時リセット後、今のところ問題はありません。(ビルド番号47.2.B.1.22)

docomoのアップデート情報のページは、いつの間にか提供期間が「一時中断中」になってますね。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/so04j/index.html
一言、説明が欲しいところですが、現時点では無いようです。

書込番号：22500287

[飛び魚☆]

＞2048さん

本当ですね、一時中断中になってますね。
数日後にドコモからお知らせが出るのでしょうが、本当に困りますね。Windowsのように簡単にアップデートを元に戻す事ができればいいのですが・・・。

今後はアップデートが来ても少し様子を見てから更新しようと思います。

書込番号：22500387

[ケイン＠]

先日から、アップデートしろと、催促されていたので、更新するところでした。
すでに、更新データは、ダウンロードされているのかな
ドコモサイトからの、案内まちするしかないな。

書込番号：22500897

[tomo077]

自分の端末は即アップデートしたんですが今のところは何か起こったって感じはありません
それにしてもdocomoはここ数年アップデートでやらかし過ぎな気がします、メイン機のSO-04Kにも先日アップデートが来ましたが不穏な話も聞きますし悩ましいところです

書込番号：22500965　スマートフォンサイトからの書き込み

[さくらちゃ]

私も先日アップデートしたのですが、その後最初は一つだけゲームアプリの音が出なくなり、Bluetoothで不具合が出て
昨日、ついにSIMを認識しなくなりました。早速ドコモショップで見てもらったのですが有償修理より買い替えを勧められ
機種変はまだしたくなかったので、ドコモの故障センターに電話して症状を伝えるとなぜか直接ではなく
ドコモショップ経由の修理依頼をしてほしいと言われ、渋々本日行ってきました。
結果、SIMを認識しない件は現在無償修理中との事、昨日はショップも電話も（１５１）有償と言っていたのに
この変わりようはなんなんだろうと納得がいきませんが
取りあえず修理依頼をしてきました。Docomoの方は無償対象なのでショップで手続きした方がいいみたいですよ。
ちなみに家族のXperia XZ1 SO-01Kは今のところ問題ないようです。

書込番号：22501562

[ケイン＠]

中断してから、10日。
動きがないですね。
相変わらず、ソフトウェアアップデートの催促があり、毎回キャンセルしていますが、気がつくと、夜中にスケジュールされている。
早く再開してほしいものです。
再開されても、今端末にアップデート資産が、ダウンロード済みであれば、それを削除しないといけないが、どうなることやら。
早く対策してください。
エクスペリア開発チームさん、よろしくお願いいたします。

書込番号：22517201　スマートフォンサイトからの書き込み

[抹茶ぴ]

本日、docomoの販売店から修理済みの機器を受け取りました。
店員に状況を教えてほしいと聞いたのですが、メーカーからも詳しい説明は入っていないとの事。
修理を受付けてくれた販売員でしたのでsimカードを認識していない現象は一緒に確認しているのにこの回答では納得されないですよね?　と困惑されていました。

販売員の方にこれ以上言ってもしょうがないので顧客への説明や連絡が不十分だとクレームがあった事をあげてくれと言って帰ってきましたが、家に帰ってきても気が治まらなかったのでdocomoにクレームのメールを入れてしまいました。

もう少しきちんとした対応をしてほしいですね。

書込番号：22536839

[ckey]

＞2048さん
今さらの返信になりますが、私も同様の症状でした。

私の場合、バックアップをしっかり取っていなかったのが悪いのですが、初期化に躊躇し解決を求めてドコモショップに翌日訪問するも、解決策無し。
修理と交換のオプションを提示され、修理は経験上、ただの初期化になると思い交換を選択しました。
その後自宅でシステム関係をチェックしたところIMEIが空欄になっていたのも同様でした。

3月25日に新しいソフトウェアアップデートが提供開始されましたが、改善される事象の中にしれっと「まれにSIMが正常に認識できない場合があります。」とありましたね。なんと言うか、少数とはいえ当事者にとっては一大事だった事に対する対応としてはおざなりだなあと感じます。

この時行ったドコモショップにたまたま用事があったので、副店長さんとこの時の話をしたのですが、初期化や修理という選択肢もあった中バックアップを取っていなかったあなたの責任だと言われ、虚を突かれる思いがしました。

書込番号：22564885　スマートフォンサイトからの書き込み

[やるお太郎]

私の場合。
3月初旬OS9にアップデートして、3月14日以降SIMを全く認識せず。
本体は、去年6月にオークションにてドコモ製を新品購入したもので、SIMはMVNOを使用。電話もネットもできなくなり、泣く泣く保証付きでドコモにてiPhoneに乗り換えました。
MVNOはこういった不慮の事故に対し全く保証がなく、単なるSIM貸し屋です。なんだかんだでトータルすると高くつきました。
ちなみに、3月25日のアップデートでも症状は直らず。
今ではWi-Fiとアラーム専用機として利用しています。

書込番号：22567865　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケイン＠]

パッチが出たので、アップデートしました。
懸念していたダウンロード済みデータは、古いと判断され、新しいデータをダウンロードしなおしてアップデートしました。

都合2回行い、数回再起動が入り、wifi環境で、約20分ほどで完了。

特に問題なくサクサク動いています。
ＵＩは、今のところ問題なく使えそうです。

バックアップをしてから、望みましたが、特に問題なかったようです。
アルバムも、表示は、若干変わりましたが、特に問題なく使える。

ブルーツゥースは、自販機との接続が、早くなった感じで、そこは、改善されているかも。

これでアップデート催促から、解放されました。
パッチお薦めです。

書込番号：22569777　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケイン＠]

ま、バックアップとは言うものの、ほとんどのデータは、クラウド同期しているので、一部のストレージ保管をバックアップと、アプリの引き継IDのメモなので、すぐに終わる範囲です。

SDは、アップデート時、いつもは念のため抜いていましたが、今回は、失念していました。(笑)

書込番号：22569842　スマートフォンサイトからの書き込み