Xperia XZ Premium のクチコミ掲示板

携帯補償サービスについて

[jusjuswatty]

お世話になります。
過去の書き込みは、読ませていただいてますが、この機種は、発売からだいぶ年数がたっていることもあり最新の情報が各サイトからも得られにくい状態です。
ユーザーの方で、最近、[携帯補償サービス]を使ってXZP以外の機種に交換になった方はいられるのでしょうか？
それともまだまだ、この機種は、docomoにまだまだ在庫が、あるのでしょうか？なるべく最近の情報を教えてもらいたいです。
よろしくお願いします。

書込番号：24406068　スマートフォンサイトからの書き込み

[@star]

＞jusjuswattyさん
3年ほど前になりますが、水没させてしまって補償サービスを利用しました。
その時点で既にXZPの在庫は無く、XZ3への交換となりました。
リファブリッシュ品が再ストックされているかもしれませんが、
恐らく他機種へ交換となる可能性が高いです。

書込番号：24406140

[京都単車男]

保証サービスに電話すれば正確な情報知れますよ

普通に状況教えてくれます

ネット情報よりまずはサービスに確認です

書込番号：24406220

[jusjuswatty]

＞@starさん
早速の情報ありがとうございます。
年数的にも、もう在庫ないかもですね。
電池持ちと、最近反応がおかしくなるときが増えてきたので、サービスをつかうか、修理に出すか悩んでます。
ほかの方の情報も少しみてみます。

書込番号：24407540　スマートフォンサイトからの書き込み

[jusjuswatty]

＞京都単車男さん
早速の、情報ありがとうございます。
なるほど、電話でも教えてくれるのですね？
差し支えなければ更におしえていただきたいのですが、
機種まで確認して、[やっぱり止めます]は、できるのでしょうか？docomo側で、何かブラックリスト的なものに載せられないのでしょうか？
変な質問ですいませんm(__)m

書込番号：24407548　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞jusjuswattyさん

申し込みじゃなくても、単なる状況確認や質問として電話で聞けばいいのです、同じで機種で交換出来ますか？って一言聞けばいいのです


申し込みでも在庫や代替機は提示されるから、納得しないなら申し込みを進めなければいいだけです

書込番号：24407848

[jusjuswatty]

＞京都単車男さん
更なる情報ありがとうございます。
そうなんですね！
とてもいい情報教えていただきありがとうございます。
是非電話して聞いてみたいと思います。
ありがとうございましたm(__)m

書込番号：24410535　スマートフォンサイトからの書き込み

[jusjuswatty]

＞京都単車男さん
＞@starさん
お世話になります。お二方の意見を参考に早速docomoのサービスに電話してみました。
（オペレーターとの直接通話に持って行くまでがかなり手間取りました...(^^;)）
10月30日時点の状態になりますが、既にXZPの在庫は無く、Xperia1との交換になるとのことでした。
元々、赤が好きでRoosoをチョイスしてきたこともあり悩みましたが、Xperia1のパープルと交換することにしました。
また、新たなXperiaと長くつきあっていきたいと思います。
いろいろ親切に教えていただきありがとうございました。

書込番号：24431269　スマートフォンサイトからの書き込み

[@star]

＞jusjuswattyさん

XPERIA 1ですか！

XZPは名機だったと思いますが、スペックから考えると結果的にお得だったのではないでしょうか？

私のXZPはクロームでした

あの鏡が好きだったんですよねぇ。。。

ROSSOとあわあせてまた復活していただきたいですね

GAありがとうございました

書込番号：24435405

[jusjuswatty]

＞@starさん
お世話になります。
確かにXZPは、名機だったと思います。約4年共にしてきました。返却するのがとても名残惜しかったです。

書込番号：24435841　スマートフォンサイトからの書き込み

[akafukumochi]

＞jusjuswattyさん

代替え品となったXperia1は文字通りでしょうか？�Uでも�Vでもなく？？
先日愛機を落としてしまい、変なタイミングで再起動するようになったので
Xperia１�Vに更新しようか検討しています。
電話すれば分かるのでしょうが、故障しているのかどうか微妙なので躊躇っています。
ご返答いただけますと幸いです。

書込番号：24500688

[けーるきーる]

＞故障しているのかどうか微妙

電話代かかるかもしれないけど、聞けばいいんじゃない
恥ずかしいことでも何でもないですよ

書込番号：24506095

[jusjuswatty]

＞akafukumochiさん
お世話になります。私が交換になったのは、文字どおりのXperia1です。（2019年モデルかな？）XZ3の後に出たやつですね。
私が携帯補償サービスを使ったのは10月末頃ですので現在は、どの機種になるのかわかりかねますが・・・
流石に5Ｇ対応の機種には交換してくれない気がしますが、私の時のようにdocomoに電話してみてはいかがでしょうか？
現時点の交換機種、教えくれますよ。そのあとキャンセルも一旦保留もできます。
参考になれば幸いです。

書込番号：24511960　スマートフォンサイトからの書き込み

[jusjuswatty]

＞けーるきーるさん
＞akafukumochiさん
確かに私も最初は、躊躇しましたが、結果的に電話してみて良かったです。（対応してくれたオペレーターの方も大変親切に対応してもらいました。）
故障か疑わしくても聞いてみたらいいと思います。
私のXZPも、全く使えないまでの調子悪さ状態では、なかったので・・・(^^;)

書込番号：24511976　スマートフォンサイトからの書き込み

[REALTマークの四駆^^]

この値段なら買い足しても良くないですか？(この出品者オススメ)	すんごい綺麗な中古で大満足。(^.^;	使っていた同色ルミナスクロムを中古購入。

遅レスですが…

参考にはならないかも知れませんが、私の場合は「dカードGOLDのケータイ補償」で、2021年3月下旬にXZP水没で交換(正確には10万円補償で新品購入)したのはXPERIA 5�Uでした。

その半年前に聞いたところ1�U(SO-51A)に余裕で交換出来るとの話でしたが、私のタイミングの時はちょうどdocomoがahamoに1�Uを流していた時期だったのか、docomoショップに1�U(SO-51A)の在庫が少なく、泣く泣く5�Uへの交換となりました。

XZPからXPERIA 1へ交換だったら私はちょっと納得しませんでしたね。

まぁ、その後5�Uの使い勝手(特に画面の小ささ)に納得行かず、使用11ヵ月で手取り五万円で売却、docomoオンラインショップ復活で価格の下がった1�Uを2年お返しプログラムで4万円で購入して使ってます。
やはり画面の大きさは正義で、神機XZPからだと1�Uの大きさでないと使いにくこと極まりなかったです。

で最近になって、動画撮影用&楽天モバイル用(サブ機)にとXZPをヤフオクで買い足しました。
新品同様の外観で7千円しませんでした。
今でもXZPの画面は綺麗だなぁと思います。(^o^)
動画画質も、現行の3万円程度のSONYやPanasonicのビデオカメラより綺麗です。

書込番号：24750849　スマートフォンサイトからの書き込み

[けんけんやん]

本日（2022/5/23）補償サービスを適用したところ
Xperia5　SO-01M　が交換機種となりました。
新品とリファビッシュ品（約半額）が選べるようでした。
TELよりもネット申し込みで10％オフ ｄポイント支払いも可能でした。
ご参考までに

書込番号：24758980

[わいちぃ]

解決済スレにすみません。

参考までにですが、2023年7月時点での補償サービス交換機を問い合わせたところ「XPERIA ACE II」か「AQUOS R3」とのこと。
少し前までは「XPERIA 1」でした。

書込番号：25333349　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

この機種は未だにWi-Fi端末として使っています。

手持ちの予備機の中ではまだ現役でイケると思えるのはこの機種までですね。その気になればSIMさしてモバイル使用も出来ます。
必要なアプリもまだこの機種だと殆どはインストール可能ですからね。

Zシリーズ以前となるともう外で使うのは厳しいものがあります。

カラバリ全部欲しいと思えた最後の機種ですかね。
私もLuminous chromeにしましたが、鏡面に絶妙な黒を乗せたDEEP Sea Blackも捨てがたかったし、ROSSOも背面のベタ塗り感が私の趣味には合わなくて見送りましたが、最後まで悩みました。
　
ROSSO白ロムで、DEEP SeaはNURO版が手に入らないか一時期探しもしましたがね。
やっぱり、予算と折り合いがつかないうちに時は流れるもんですな。

XZ2Pまでこのスタイルを維持してくれていたら、あれも名機だったんだけどな。

書込番号：25338445　スマートフォンサイトからの書き込み

xz premium simフリー機でフルセグは視聴可能でしょうか？

[マッサン1182]

【困っているポイント】
本体のみ最近手に入れ
アンテナはこれから手に入れる予定ですがTVのアプリらしきものが見当たりません
simフリー機はTV視聴対象外なのでしょうか？
もし視聴可能であればアプリ名も教えていただければ
幸いです。

書込番号：24302907　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

Xperiaのキャリアモデル以外のSIMフリー機は、ワンセグ・フルセグは非搭載なのでは。
物によってはおサイフ機能も。
自分のメーカー発売のXperia Wi-Fiモデルも付いていません。
わかって買いました。

書込番号：24302934

[まっちゃん2009]

SIMフリー版はnuro mobileとIIJmioからのみ発売されましたが、メーカー製品ページにある通りフルセグ/ワンセグ対応機です。
https://xperia.sony.jp/xperia/nuro/xzp/performance.html

書込番号：24302977　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

通常は「テレビ」というプリインアプリ（添付画像のもの）がありますが、それがないということですか？

海外版SIMフリーモデルを購入したってことであれば、海外版は日本仕様で開発されてないためフルセグ/ワンセグ非対応は当たり前ですが。

書込番号：24302983　スマートフォンサイトからの書き込み

[西成区あいりん地区]

＞ＭｉＥＶは〜ん
ほんまてきとーなやなー
自分のメーカー発売のXperia Wi-Fiモデルも付いていません。
XPERIAにWI-FIモデルがあるんかー？
スマホしか最近販売しとらんのにWI-FIモデルがあるんやー
はじめて知ったわー

知識ねーのにてきとーな事は迷惑やでー

書込番号：24303995　スマートフォンサイトからの書き込み

[マッサン1182]

丁寧にありがとうございます。

書込番号：24304590　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

解決したのか書かれてませんが、海外版SIMフリーだったというオチかな？(^^;

書込番号：24304611　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

西成区あいりん地区さん
Xperiaにはキャリモデル以外で、メーカー出しているWi-Fiモデルがありますよ。
販売は終わっていますが今でもSONYのホームページに載っていんますよ。
当時オンラインストアと量販店で、Wi-Fiモデルは買えました。
面倒なので自分で知らべてね。
自分も持っていますし、時々修理に出して使っていて、今でも現役です。
CESに出した12型のXperia Tabletが欲しかったな。
その後直ぐタブレットから撤退の発表がありました。

書込番号：24304615

[ＭｉＥＶ]

確かに海外版（技適無し）モデルはワンセグ・フルセグは付いていませんね。

書込番号：24304621

[まっちゃん2009]

キャリア以外から発売された国内版Xperiaブランドタブレットは4機種（Tablet Z、Z2 Tablet、Z3 Tablet Compact、Z4 Tablet）しかなく、Tablet Z/Z2 Tablet/Z4 Tabletのキャリア版はフルセグ/ワンセグ対応、メーカー販売のWi-Fi版については非対応でした。

Z3 Tablet Compactについてはキャリアからの投入はなかったので、メーカー販売のWi-Fi版のみでしたが。

書込番号：24304641　スマートフォンサイトからの書き込み

[西成区あいりん地区]

Tabletなんやー
スマホの事聞いとるのにTabletかー？
混乱するでー

書込番号：24304653　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

さすが疑問は調べますね。
ですからメダル獲得者なのでしょう。
自分のはストレージが32GBのSGP612JP 32GBです。
2年くらい前、電池が数日で膨張して、液晶が割れそうになったので、修理に出しました。
それ以前にも2回ほど修理になりました。
これの海外モデルが、去年秋葉原で大量に売っていました。
電池が駄目になる頃だったら、直さず買っていました。

書込番号：24304654

[マッサン1182]

＞まっちゃん2009さん
そうなんです　G8124という海外simフリーモデルでした　ありがとうございました。

書込番号：24304747　スマートフォンサイトからの書き込み

LINEMO利用について

[ノリッキー99]

LINEMOで利用されてる方いますか？

書込番号：24293983　スマートフォンサイトからの書き込み

モバイルデーターの設定

[す ず む し]

モバイルネットワーク→モバイルデータ

をオフにしたいのですが、グレイアウトしていて出来ません。

変更するにはSIMカードを入れないとだめなのでしょうか？

書込番号：24255869

[きぃさんぽ]

＞す　ず　む　しさん
はい。

書込番号：24255922

[ALF1103]

いいえ。
私は出来ます。

書込番号：24256116　スマートフォンサイトからの書き込み

[ALF1103]

あ！
ダミーSIMを入れてるのを忘れてました。
でも、抜いて確認したら、オフになってました。

書込番号：24256127　スマートフォンサイトからの書き込み

[す ず む し]

＞ALF1103さん
動作確認取れているnuroモバイルのsimを入れてもグレイアウトしたままでした。
明日ドコモショップに行ってきます。

ありがとうございました。

書込番号：24256241

[さくら＆富士]

＞す　ず　む　しさん

既に解決済みだろうとは思いますが、画像を確認したところSIMの認識を示すピクトが表示されていないようですね。
SIMロック解除はされているのでしょうか？ドコモ回線の格安SIMであってもAPN設定ができなかった記憶があります。(楽天モバイルのスーパーホーダイで経験）　
docomo以外のキャリアですと、そのキャリアが取得しているバンド（周波数帯）に対応していないと利用できないという話になるので、確認の必要があります。
最近の機種であれば回線が一致すれば自動認識でAPN設定が不要というのがあるようですから、羨ましい限りです。
個人的には国内キャリアの全ての回線に対応した端末にして欲しいので、こうした点に総務省は着眼点を置いて要請して欲しいものですね。
それでは快適な生活となりますように。

書込番号：24380420

[す ず む し]

＞さくら＆富士さん
レスありがとうございます。
すでに解決済みですが、ＳＩＭを入れないと選択できないようになっていました。

書込番号：24380918

液晶の盛り上がり？

[鍛冶屋の政]

【質問内容】
この機種が発売されてから今まで、左手首の痛み(重さで痛くなる)と戦いながらも使ってます。

ただ、先週末くらいに何気に気付いたのですが…
寝る前に使ってる手帳型のスマホカバーをパタリと閉じて少し横になったら何か違和感が。

今まで無かったはずの液晶の光が漏れているのです。

よーく見てみると、画面が凸レンズのように真ん中あたりが盛り上がってる感じなのです。

これはどういった現象なのでしょうか。
もしかして壊れてしまったのでしょうか？特別不具合なく動作している…と思うのですが……。

どなたか、同じような症状が起きた方やこの現象についてご存じの方、いらっしゃいませんか？おいででしたら、是非詳らかなところをご教示賜りたくお願い申し上げます。

(最悪の場合、買い替えも視野に入れてはいます…)

書込番号：24156365　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

バッテリーが膨張し始めたとか

書込番号：24156368

[ネモフィラ1世]

過去スレを探してみると結構報告ありますね
そのうちの一つを上げときますー

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000021974/SortID=22547336/

書込番号：24156396

[みーくん5963]

＞鍛冶屋の政さん

こんにちは。同世代のXperiaユーザーです。
バッテリーの劣化が進んで膨れてきている状況かと思います。

スマホカバーを外して、機体の背面も見てみてください。
画面同様、元々フラットだったはずの背面も中央部分が盛り上がってきていませんかね？


上記でビンゴなら、
いずれ更に膨れが進み、画面表示やタッチパネルの反応がおかしくなってくるかと。
早急に修理に出すか買い換えるかをお勧めします。

なおドコモ「ケータイ補償サービス」に入っていれば、￥3300の出費で直ってきます。
たぶん納期1週間くらいかと。

また、ドコモでのこれ SO-04Jの修理受け付けは来年3月までです。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/product/so04j/

自身はSO-02Jですが、新品から3年4ヶ月目に背面の膨れに気づき、修理（バッテリー＆外装交換）に出しました。
以降現在まで数ヶ月、特に異常なく使えています。

書込番号：24156411　スマートフォンサイトからの書き込み

[伊是名(なっちゃん)]

左手首の痛み(重さで痛くなる)と戦いながらも使ってます。
てかやばくねー？
びょういんいってはやくみてもらったら？
かんぜんに依存しょうだね！
＞鍛冶屋の政さん

書込番号：24156415　スマートフォンサイトからの書き込み

[鍛冶屋の政]

＞けーるきーるさん
そうなんですか？？爆発とかしたら怖いです…。

この機種が初Androidで今まで使っていたiPhoneでは無かった現象だったもので…。

ありがとうございます。

書込番号：24156568　スマートフォンサイトからの書き込み

[鍛冶屋の政]

＞ネモフィラ1世さん
ご親切に過去スレまで教えていただきありがとうございます。

今読んでみましたが、これは今回の件に該当するな…と言う点が散見されました。

カバーは付けないほうが良かったみたいですね。
あとは、この機種そのものの発熱しやすいクセ？と言うか性質的なものですかね…。

書込番号：24156578　スマートフォンサイトからの書き込み

[鍛冶屋の政]

＞みーくん5963さん
詳しく教えていただきありがとうございます。

背面は今確認してみましたが、まだ大丈夫みたいでした。

画面の向かって右側上部(電源側)の真ん中あたりが盛り上がってる感じですね。

でも、放っておくといずれは…と言った感じなのでしょうか。

昔、auからMNPして(この機種を手に入れるために)発売されてからすぐにdocomoに動いて、何ヶ月だったかdocomoにいて機種だけは手に入れて解約して、それから今までずっと格安SIMのデータ専用だけで運用しているんですよね。

電話は4Gガラケーの話し放題、て感じです。

どのみち、自分の場合はdocomoでは修理は受け付けてくれないですよね？

書込番号：24156595　スマートフォンサイトからの書き込み

[鍛冶屋の政]

＞伊是名(なっちゃん)さん
ご返信、ありがとうございます。

そうですね、依存症かどうかは存じませんが…本職は元々手が小さいことと、もう還暦も目の前のいい歳なので筋力も落ちているのもあるのかもしれませんね。

後は、20代の頃の交通事故で左手首を負傷していましてね…その古傷が痛むのですよ。

定期的に通院加療は致しておりますので…。

ただ、ご心配痛み入ります。

書込番号：24156604　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞鍛冶屋の政さん

＞どのみち、自分の場合はdocomoでは修理は受け付けてくれないですよね？

ドコモで受け付けてくれるはずですよ。

ドコモでの修理って、依頼元の客とドコモとの間に直接の回線契約があるかないかに関わらず、「ドコモが売ったモノ（をいま持っている客）に対するサービス」ですから。

「ケータイ補償サービス」適用外の有償修理でバッテリー交換だと、費用は機種によりますが￥9000〜12000くらいかと。まぁ中古の良品？を探して買うのと大差ない額かもながら。。。
もし興味あれば、ドコモに電話でもして聞いてみてください。

参考情報↓
●修理代金の目安 | お客様サポート | NTTドコモ
https://www.nttdocomo.co.jp/support/repair_shop/charge.html

書込番号：24156974　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

いやもうニーズがニーズなんで。
軽く小さい機種に変えたほうが良いのでは？

書込番号：24157146　スマートフォンサイトからの書き込み

[鍛冶屋の政]

＞みーくん5963さん
何度もご親切にありがとうございます！

一度教えていただいたリンク先を見てみて…近くの中古屋も見ながら向後の流れを決めていこうかな、と思います。

何にしても修理(バッテリー交換？)はdocomoで受け付けてくれる、と言うのを解っただけで安心できました。

本当にありがとうございました。

書込番号：24157192　スマートフォンサイトからの書き込み

[鍛冶屋の政]

＞ACテンペストさん
ご返信ありがとうございます。

もし、差し支えなければアドバイスをお願いしてもよろしいでしょうか。

機種を変えるとして…
私に合う(と思われる？またはオススメ？)機種があれば是非何機種か候補を上げていただけいてもよろしいでしょうか。

■スマホへの条件(と、私という人間)■
1.私は手が小さい
2.カメラ性能にはまるでこだわらない
3.用途はSNS、ネット、音楽・動画視聴、ゲーム(どうぶつの森や将棋)、メール程度
4.動作はサクサク、ヌルヌルしていて欲しい
5.電子マネーにはこだわらない


ざっくり言うとこんな感じなのですが…。

本体が軽くて小さくて、用途に見合うようなスマホでお勧めのモノありますか？

書込番号：24157212　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

いや、iPhonSE2で良くないですか？touchIDだし。
iPhone使用歴もあるようだし。
12miniという手もありますが、ベゼルが立ってるのでサイズほどは小さく感じないかも？ニーズからすると過剰装備な感じもしますしね。

軽くっつっても昔よりボトムサイズが大型してますしバッテリー容量が上がってるぶん限界はありますからね。

軽さ第一ならガラホにすべきでは？

書込番号：24157246　スマートフォンサイトからの書き込み

[鍛冶屋の政]

＞ACテンペストさん
度々の親切なご返信ありがとうございます。

iPhoneSE2、明日の通院帰りに少し家電屋さんに寄って触ってみたいと思います。

書込番号：24157495　スマートフォンサイトからの書き込み

ahamo 写真を転送できない（メールに添付できない）

[ななしの2004]

ahamoにプラン変更できましたが、色々なトラブルが発生しています。
最初はしばしば通信ができないことがありましたが、「ネットワーク設定のリセット」を行うことで解決しました。

さて本題です。
ahamoにしてからスマホで撮影した写真を転送できなくなりました。一番小さな写真のサイズ 4:3 (12MP)のサイズで試しても転送できません。写真を添付しない通常のメールは問題なく送信できています。
解決方法をご存じの方、ご教示いただければ幸いです。

書込番号：24126006

[Milkyway1211]

クライド経由は？

書込番号：24126014

[sengoku0]

>ahamo 写真を転送できない（メールに添付できない）


ahamo は　キャリアメールは提供していないため、
使用しているメールサービスをスレ主は記載しないと
回答者は回答できないように思われます。

また
>メールに添付できない

具体的にどのようになるのか
エラーとなるのか　など

質問であれば、それなりに情報を提供する必要があると思われます。

書込番号：24126033

[ななしの2004]

失礼しました。確かに情報不足ですね。
g-mailです。（私の友人はほとんどが g-mailを利用しているので前提としていましたが、説明不足でした。）

写真を添付してメールを送信するとメッセージが「送信トレイ」に入ったまま「キューに追加しました」と赤字で表示されますが、そのままで送信されることはありません。（「送信済み」に移動しません。）

書込番号：24126069

[ありりん00615]

Googleの用意したソリューションは試してみたのですか？
https://support.google.com/mail/answer/4780745?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=ja#zippy=

gmailアプリは使いにくいので私は使っていません。

書込番号：24126108

[ななしの2004]

＞ありりん00615さん

ahamoや g-mailの FQAの類は確認しました。

ahamoのチャットでも照会しましたが（なかなか繋がりません）、同様の報告はまだない、とのことで問題解決しませんでした。

書込番号：24126839

[†うっきー†]

＞ななしの2004さん
ahamoが関係するか、しないかを確認されてみてはどうでしょうか。
Wi-Fiをオンにして、Wi-Fiが利用出来る場所でメールを送ってみてはどうでしょうか。
Wi-Fiでも同様なら、ahamoは一切関係ないことになります。

書込番号：24126848

[ryu-writer]

＞ななしの2004さん
門外漢の戯言です。あくまでも可能性としてお伺いしますが、ahamoに契約変更前に次のサービスはご利用でしたか？


・データ保管BOX
・dフォト（写真お預かり機能）

これらは事前に申込・設定変更・廃止が必要なサービスの中に含まれます。ご承知の上で廃止の手続きはされたかも知れませんが…スマホのアプリでの連携機能が無効になっていない可能性はありませんか？お心当たりがあれば一度ご確認ください。

こうしたサービスとの連携がスマホのアプリで有効なままであると、スマホに保存されている画像データの転送にも何らかの影響が出る可能性があるかと思われます。

違っていたらこの件は忘れてください。

書込番号：24127141　スマートフォンサイトからの書き込み

[ななしの2004]

＞ryu-writerさん

アドバイス有難うございます。
ahamoに契約変更前に次のサービスは利用していませんでした。

・データ保管BOX
・dフォト（写真お預かり機能）

書込番号：24127390

[ななしの2004]

週末の 2日間、ahamoの　FQAに掲載されている設定を何回もやり直しました。
その結果、写真を転送できる（メールに添付できる）ようになりました。

・通話モード設定をON(VoLTE利用)に変更後、再起動する。
・優先ネットワークの変更操作。
・機内モードON/OFF
・ネットワーク設定のリセット。

上記のどの再設定が効果があったのか解りませんが、ahamo切替前と同じように使えるようになりました。
当初は ahamo非対応機種とされていたせいか（？）簡単には ahamoに切替できないようです。


　　

書込番号：24129247