Xperia XZ Premium のクチコミ掲示板

じぶん銀行アプリでセブン銀行QRコードが読み取れない

[わんわんわわーんわんわんわわん]

じぶん銀行アプリで、セブン銀行QRコードが読み取れないんですが、
バッテリー残が少ない影響でしょうか？
一応12%は残ってました。
アプリで入金を選んで読み取り画面が表示されるのですが、カメラ映像の映像は何も映らず真っ黒な状態です。
アプリ権限を確認するとカメラも含め全てチェックが入っています。
なんでかなぁ？

書込番号：22657588　スマートフォンサイトからの書き込み

[わんわんわわーんわんわんわわん]

こんな感じで映る筈なんですけどねぇ。。。

書込番号：22657654

[わんわんわわーんわんわんわわん]

バッテリーの問題では無いですね。
諦めるしか無いかな。。。

書込番号：22659754

[子ゴン太]

↓この方法でもQRコードが読めないのであれば、アプリの不具合、
端末の故障等が考えられるでしょうね。
https://help.jibunbank.co.jp/faq_detail.html?id=1388&page=1

一度、アプリをアンインストールし端末を再起動、それから
再度インストールし直してみるというのもアリかもしれません。

まずは、原因がアプリなのか端末なのか、切り分けはした方が
良いかと。


あと、他のQRコードアプリでQRコードが読めるかなども
確認しておくと良いかと思います。
（端末のカメラが正常なのか否かの判断基準にもなります）
他のQRコードアプリでQRコードが読めるのなら、じぶん銀行アプリの
不具合の可能性が高いかと。

QRコードはデンソー公式のものが、認識も速くおススメです。
私も使っています。めざましじゃんけんの時の応募に役立ってます。
https://m.qrqrq.com/

書込番号：22660473

[わんわんわわーんわんわんわわん]

端末のカメラには異常はなく、QRも読み込めるので、アプリの問題かと。
もともと、じぶん銀行デビットカードの1万円キャッシュバック欲しさに、週末にすぐにでも入金したかっただけなので、結局、セブン銀行ATMからキャッシュカードで入金しました。
アプリの再インストールはあり得ないので、このスマホATM機能はケチがついたから、今使っている端末ではもう二度と使うことはないかな、と。

書込番号：22663448　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケイン＠]

もしかすると、他店の端末だと読めるかも知れない。画面のリフレッシュレートと、相性が悪いかもしれないです。
同じ設置端末でも、微妙に違う時があるので、他店舗で試すのもありかな。

参考になれば、幸いです。

書込番号：22666477　スマートフォンサイトからの書き込み

[わんわんわわーんわんわんわわん]

カメラが機能していたら、真っ黒にはならないですよね。何か映りますよね。相性の問題かな。。。

書込番号：22695491　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコKK2019]

違うQRコードでためしてみては。

書込番号：22750081　スマートフォンサイトからの書き込み

下取りキャンペーン

[kitatominami]

今月から下取りキャンペーン額が一気に下がりましたね。
先月までが18000円で、今月から8000円です。
Xperia1への機種変更ユーザー狙い撃ちですかね。

書込番号：22708505　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふなうた2001]

「どうぞauへ行って下さい」というメッセージだと思っています。

書込番号：22708908　スマートフォンサイトからの書き込み

[坦々麺]

自動車と同じで、余程の事が無い限りフルモデルチェンジしたら、前モデルの売値が極端に下がるのと同じですね。

下取り額が１万円下がって、更にXPERIA 1に機種変更しにくくのは間違い無いでしょうけど…

書込番号：22712449　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケイン＠]

発売から、2年経過しましたで、妥当なところなのでは。
Xperia1は、様子見。
来年かたおち狙いかな。

書込番号：22728087　スマートフォンサイトからの書き込み

[kitatominami]

近場のドコモショップは新機種8640円の頭金を取るので、端末没収みたいな感覚ですね。プラス事務手数料必要。
オンラインショップで購入して、中古買取店に売却した方が良さそうですね。

書込番号：22732204　スマートフォンサイトからの書き込み

android 9.0にアップデートしたら通話の録音が出来なくなった。

[よっちゃん写真館]

Xperia XZ Premium（SO-04J）をandroid 9.0にアップデートしたら通話の録音が出来なくなった。
他のアプリも試したが、どれもandroid 9.0はプライバシー保護のためGoogleが録音を許可していないというメッセージが出る。

しかし、android 9.0のXperia XZ２ Premium（SOV38）は同じアプリでも録音できる。
Xperia XZ Premium（SO-04J）だけの問題のようだ。

仕事の電話は記録を残す必要がある。Xperia XZ Premium（SO-04J）は世代交代の時期が来たようだ。

書込番号：22450307

[京都単車男]

厳しいようですが

そんな重要なアプリがあるのに確認せずアップデートする方が不思議です

そのうちアプリが対応するかと思うんですが？

書込番号：22450332

[モモちゃんをさがせ!]

音声通話の録音って、本来は相手方の了承を得てからするものではないか､と。
無条件に出来るという､ガラケーしかない、日本が携帯電話の最先端を行っていた時代の考えは、
地球規模では通用しない､ガラパゴスの一端かと｡

あくまでも個人的な持論ですが。

書込番号：22450660

[MountainFuji]

参考になります。

ちなみに試したいくつかのアプリ名を教えてください。

書込番号：22450885

[ふとん叩き]

>>仕事の電話は記録を残す必要がある。

それなら記録を残せる端末を会社に買わせてばいいですね。
仕事に必要なものを用意するのは企業の責任です。

書込番号：22450911　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっちゃん写真館]

＞MountainFujiさん

SO-04Jで試したアプリは次の通りです。
もし、動作するアプリの情報があれば歓迎します。
よろしくお願い致します。

通話レコーダー
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.appstar.callrecorder&hl=ja

通話レコーダー
https://play.google.com/store/apps/details?id=call.recorder.automatic.acr&hl=ja

自動通話レコーダー
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cherinbo.callrecorder&hl=ja

通話録音 - ACR・・・android 9.0のXperia XZ２ Premium（SOV38）では録音できる。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nll.acr

書込番号：22451159

[ぷいちゃん]

録音する前にキチンと相手の了承をもらってますよね。
無断録音はトラブルの元です。
日本ではまだ法規制はないと思いますが。

書込番号：22451176　スマートフォンサイトからの書き込み

[MountainFuji]

＞よっちゃん写真館さん
自分はまだ9.0にしてないんですよ。

やはり録音アプリが必須で、まだ9.0に対応、安定しているものが見当たらないのでバージョンアップできないでいるのです。

あと1〜3ヶ月中には対応アプリもでてくるとは勝手に思っているので、それまではしかたないですね。


ACRは今使っていますが、そのうち9.0に対応させてくると思いますよ。不便でしょうが待つしかないですね。



また新たに情報が分かれば記載します。

書込番号：22451562

[big_seahorse]

＞よっちゃん写真館さん
Call Recorder
試してみてください

書込番号：22451884

[よっちゃん写真館]

＞big_seahorseさん

Call Recorderを試してみました。残念ながら、自動録音されませんでした。
更にCall Recorderアプリから電話しても、録音されませんでした。

書込番号：22452314

[big_seahorse]

＞よっちゃん写真館さん
そうですか!
アップデートしても私のは録音できるのですが
何がいけないのでしょうね?

書込番号：22452412

[京都単車男]

アプリやらストレージやらのアクセス権とかは大丈夫ですか？

あとは既定のアプリ等の設定とか？電話や連絡帳とかの

書込番号：22452428

[Ｍａ〜くん]

8の頃からACRを使っていて、9.0にアップデートしましたが普通に使えていますよ。
プライバシー保護のためGoogleが録音を許可していないというメッセージは
一度目は出て録音できなかったですが、２回目からは普通に録音されています。
もう一度試してみてはいかがですか。

書込番号：22453738

[よっちゃん写真館]

＞Ｍａ〜くんさん

ACRの情報ありがとう御座いました。
いろいろなアプリを試したため、複数の録音アプリが残っていましたが、ACR以外のアプリをアンインストールし再起動後、正常に録音できるようになりました。
これで安心して使えます。 SO-04Jはまだまだ使えそうです。

書込番号：22462285

[aupen]

アプリの不具合の投稿なのに、話題に全く関係ない上に事実と異なる通話録音に相手の同意が必要（同意が必要な地域はアメリカなどごく一部に限られ、世界のほとんど地域では合法ですし、まるで違法かのように嘘をついて誰かの合法な行為を批判することは日本を含めた多くの地域や国で違法行為として罰せられます）など法的根拠のない違法な発言をするのはマナー違反ですよ。やめましょう。

書込番号：22717370

再起動を繰り返して死亡する故障、1年7ヶ月で5回

[雪右衛門]

特に落としたとか壊れそうなことは何もしていないのに、固まってしまったので再起動をしたらそのあと再起動を繰り返し熱くなり、最終的に
画面が何も出なくなりボタンも何も反応しなくなること、これで上述のように5回目です。
そのときにより充電ランプのみ点灯したり、何も点灯しなかったり、青ランプが点滅しっぱなしだったり、LEDの反応はまちまちです。
そのたびにドコモショップに持っていって一応申し訳なさそうにされるものの、モバイルSuicaの手数料は自腹でものすごい腹が立っています。
同じ事象の報告はないといわれました。

前回は今年の2月。
その前は2018年11月でしたが、その際にはドコモショップで電源が入らないことを確認しての修理だったののにもかかわらず
「状態再現できず」
ということでセンター側では起動できたとのこと。
そのせいで「故障ではなかった」という扱いだったらしく、2月に初めて修理代金を請求されました。
一定期間故障がつづくと請求されないけれど、間があくと「別件」とみなされて請求される仕組みだそうです。

自分になんの落ち度もないのによりによって写真を撮りたかったり、遠出をしたりでスマホが必要なときに限って壊れるので、
先代のスマホを充電していつでも使える体制にして身構えている自分がいます。

あと5ヶ月機種変更を待つのが「どうせあと2,3回壊れるんだろう」と憂鬱で仕方ありません。

Sonyのページをみると相談先はドコモになっていました。。
安心して使えない商品を提供されている、ということで国民生活センターに相談するしかないのでしょうか？

書込番号：22648232

[at_freed]

お気持ちはわかりますが、

たかが電話機です。たかがdocomoです。
docomoにしがみついている意味は無いでは？

端末欲しいヒトはたくさんいるので、
リフレッシュでキレイなウチに、
残債有るなら完済して転売。

iPhone買うなり、SIMフリー買うなり。
行動力あれば、
解約金出してでもY!やUQ行った方が安い。

それでもdocomoが良いなら、
更新月まで手持ちのスマホで我慢するなり。

なんたらセンターなんてなんの権限もありません。
ただ苦情を聴いてるくれる宗教教会みたいなもの。
視野を広く。

書込番号：22648260　スマートフォンサイトからの書き込み

[子ゴン太]

＞雪右衛門さん
再起動頻発で大変ですね。心中お察しいたします。

現在のOSのバージョン、インストールしているアプリなど
使用方法について記載が無いのでなんとも言えませんが
下記のサイトが参考になるか試してみてはいかがでしょうか？
https://www.enjoylife.fun/xperia_xz_premium-restart

何か原因の糸口がつかめれば良いですけど。

ちなみに端末を使用している時って、画面右下の■ボタンおして
最近使用したアプリなどはバックグラウンドで動かないように
アプリの削除はするようにしてますよね？

もし、それをされてない場合は、バックグラウンドでたくさんアプリを
動かした状態にしたままは余り良くはないので、アプリを使い終わったら
消す（削除）するようにしてみてください。上記リンク先にも記載はあるとは
思いますが。

ちなみに私はこの機種を発売日に購入し、現在まで約2年弱
使用してますが不具合はないです。Androidのバージョンは
使用しているアプリの一部にまだ9.0に対応していないのがあるため
前回のUPDの8.0のままです。

ストレージ容量は、64GBに対して使用量 34.37GBと約半分くらいです。
もし、使用されているストレージ容量が40GB以上あるのでしたら、mictroSDに
データを移し（音楽や動画などは）本体のストレージ使用量半分くらいまでに
抑えて様子をみるというのもありかと。

容量いっぱいの64GB近くギリギリまでデータあるというのも余り
よろしくないので・・・雪右衛門さんのストレージ使用容量はどれくらいかは
分かりませんが。

あと、モバイルSUICAについてJR東日本の公式HPには以下の注意書きがありました
『Xperiaで会員登録や入金（チャージ）などの操作を行う際は、STAMINAモードをOFFに設定してください。』
一応、情報のひとつとして記載しましたが、ご存知ならこの件はスルーしてください。


ご参考のひとつになれば幸いです。

書込番号：22648272

[iPhone se]

まぁハズレの端末を引いただけです。

端末は複数用意はした方が良いと思います。

今はミドルスペックくらいなら２万〜３万位で買えます。

安定を求めるならiPhoneにした方が良いのでは？

補償に加入ならリフレッシュ端末に変えますがdocomoはリフレッシュ端末が高いからね。

auなら速攻で変えますが

書込番号：22648356　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

＞at_freedさん
>なんたらセンターなんてなんの権限もありません。
>ただ苦情を聴いてるくれる宗教教会みたいなもの。
返事の内容から国民生活センターのことを述べたと思いますが、そこまで酷いですか？まぁ今回の件が相談に相当するかわかりませんが。
海外の役員だそうですが、海外SONYだとどのような扱いでしょうか。

書込番号：22648677　スマートフォンサイトからの書き込み

[chikuaki]

私は、他の機種のｽﾏﾎで、雪右衛門さんと同じように再起動、画面真っ暗、熱くなる、長時間充電で元に戻る、などの症状がでました。
症状が出るときは、重そうな（バッテリーを一気に食うような）アプリを開いたときが多かったので、バッテリーの劣化が原因と考え、バッテリーを新しいものと交換したら、治りました。

書込番号：22648820

[Pluto.Neptune.Uranus]

＞at_freedさん

＞リフレッシュでキレイなウチに、
＞残債有るなら完済して転売。

リフレッシュで転売とは？
リフレッシュ品として転売という意味でしょうか？
通常リフレッシュ品というの不具合品や外装などに傷などがあり返品された商品をメーカーが修理をして販売する商品では？

スレ主さんの故障端末をリフレッシュ品などと偽って落札した人はたまったもんじゃないですね！
つねにこううことをしているからこんな考えをスレ主さんに対して書き込んでしまうんではないでしょうか？

書込番号：22648882

[ケイン＠]

5回も修理交換したのですか。
確かに、異常ですね。
環境にも左右されるのは、ないかと。
因みに、端末保証に、入っているのでしょうか。

私の04Jは、購入してから、同様の事象は、確認出来ません。

過去のスマホライフから、アプリ導入は、最低限に厳守、不要ファイルの削除、充電中は、利用を控えるなど、運用面で工夫をしています。

過去に利用していた他メーカーのケースでは、ツール系のメモリクリーナーや、監視ツール等が、悪さしていたことがあり、削除したら、安定したがあります。
電源入らないこともありましたが、DSで、対応したら、(USB指していた)起動したこともあります。

参考になれば、幸いです。

書込番号：22651043　スマートフォンサイトからの書き込み

[ノリサマー]

修理の際に別の個体に交換しても同じ事が起きるのであれば、、インストールしているアプリとの相性かもしれませんね？

書込番号：22663618　スマートフォンサイトからの書き込み

[ディディエ オリオール]

ひょっとしたら
microSDが悪さしているのでは？

書込番号：22708166　スマートフォンサイトからの書き込み

フェリカ情報完全削除

[東京GO]

現在G８１８８(simフリーXperiaXZpremium)を使用していましたが、モバイルSuicaの以降手続きは完了していますが、お財布携帯アプリに情報が残っていて端末の買い取りを申し込めない状況に陥っています。ネットで色々調べていますが、SONYモバイルに頼んで有償解決の方法しか方法はないのでしょうか？？
どなたか詳しくお分かりの方がおればご教授お願い致します。

書込番号：22697855

[くぽーん]

オールリセットすればFeliCaも初期化されるはずですが、残っているんですか？
オールリセット後、どのように表示されるかお教え願えますか？

書込番号：22697858　スマートフォンサイトからの書き込み

[東京GO]

そうですね。端末のすべてのデータを消去(出荷時リセット)をしても残ってしまいますね。

書込番号：22697884

[東京GO]

おさいふケイタイのメモリ使用状況の中の『共通領域』に58/923ブロックと残が残っている状況です・・・。

書込番号：22697896

[sandbag]

何のアプリが使用しているかわかれば、消去する方法がありそうです。
http://frundorl.hatenablog.com/entry/2018/03/14/185149

書込番号：22697943　スマートフォンサイトからの書き込み

[東京GO]

モバイルSuicaを使用していました｡
移行は終わっています｡simも刺したままです｡

書込番号：22697971　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

モバイルSuicaは正しい手順でも消えないパターンがあるそうで、JRに問い合わせるよう案内されていますね。
http://www.janpara.co.jp/contents/keitaiattention/

書込番号：22698125　スマートフォンサイトからの書き込み

バックアップしたが反映されず...

[東京GO]

現在nuroのsimフリー端末をmineoで運用中ですが､Auのsimロック解除済みのXperiaxz2premiumに機種変をしようとすると｡googleドライブにバックアップをしているのにも関わらず､新しいxz2premiumの初期設定の段階でバックアップが見つかりませんと表示されます｡
simフリー→au端末に移行するのに相性とかあるのでしょうか?

書込番号：22689254　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

バックアップしたバージョンより古いバージョンには復元できないとかあるはずなので
XZ→XZ2と機種自体は新しくはなってるけどその辺があるんじゃない？

書込番号：22689264

[東京GO]

＞どうなるさん
そうなんですね。知りませんでした｡
確認したらAndroid9(xz)→Android8(xz2)です｡
うーん(゜゜)手動で入れるか?!
それともxz2をAndroid9にするかな⁉

書込番号：22689511　スマートフォンサイトからの書き込み