Xperia XZ Premium のクチコミ掲示板

ラインの文字入力の際に頻繁に固まります。

[真冬の一番星]

最近、この機種を入手しました。ラインで文字を入力中に物凄く頻繁に一時停止したような状態になり、スムーズに入力が出来ません。

多分、バージョンアップ等でなおるだろうと思っていたのですがライン以外では問題ないがないのて少し気になりいろいろチェックしていきました。

その結果ATOKを使用して入力すると必ず入力中に頻繁に停止するのですが他の入力ソフトて入力した場合は全く停止することなく入力が出来ました。

ATOKをインストールし直ししてみましたが症状は全く変わりませんでした。

何か設定でなおす事は可能でしょうか。
それとも8.0の影響でししょか。（入手してすぐに8.0にしたので原因かどうかはわからない状態です）

何か予想出来る事があれば回答の程よろしくお願い致します。

書込番号：21491073　スマートフォンサイトからの書き込み

[renzou]

＞真冬の一番星さん

私の以前のスレにも書いておりますが、ショップに行って店員さんに画面を見せてみましたが、やはりアプリの問題ですので此方では何とも言えないですと言われましたよ。
なので、アプリの問題ならやはりバージョンアップを待つしかない様に思えます。

皆さんも同じ現象がおきているのなら仕方ない様に思えます。

書込番号：21492893　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

そうですね。アップデートに期待しましょう。
ただ、もうちょっと同じ症状の人がいると安心するのですが、そのあたりがなんとなく不安な感じです。

書込番号：21492908　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamadam]

Z5+POBoxの組み合わせの時は同じように頻繁にフリーズした感がありましたが、この機種に替えてPOBox Plusで入力していたところ、当初は問題なかったのですが、1週間ほど使用していたところ、フリーズとまでは行かなくとも文字入力時に重たさを感じるようになりました。
その後、本体を再起動したらフリーズ感なく、問題なく動いております。

上記事情から察するに、この機種やOSに依存する問題ではなく、LINE側に何かしらの不具合（再起動して改善する所からするとキャッシュ周り？）があるのではと感じています。

書込番号：21493221

[真冬の一番星]

やはりライン側の問題外の可能性の方が高いですよね。次回のライン内のバージョンアップで問題が解決されるのを期待するしかないですね。

書込番号：21493295　スマートフォンサイトからの書き込み

[hi1285]

Z5でもなります。andloid7辺りからの不具合なのかなぁ？
Z3ではそんな事ならないし。

書込番号：21493433　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

Z5では今でもなるのですか。そうならばいつ直るのかわからないですね

書込番号：21493450　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

スケジュール管理でジョルテというアプリを使用しています。
アプリの立ち上げも挙動不審な感じで不安定で文字入力もラインの時と同じ状態でした。

アプリ側の問題のような感じです。
ちなみに価格コムで書きこみする際の文字入力のレスポンスはiPhotoに負けないくらいサクサクです。
歴代最高で充電中の温度が高くなって来たときに操作していても本当にサクサクで感動しています。
ネットを閲覧する際もXZ1とGALAXY S8を比較したのですがpremiumが個人的に一番良く思えました。

ただし重いのは欠点ですが、性能は最高なだけに物凄くこの小さな事が残念でイライラしてしまいます。

3月から違約金なしで機種変更できるのでそれまでに直らなかったら諦めて機種変更を考えてしまいます。

書込番号：21493778　スマートフォンサイトからの書き込み

[Anaximandros]

私の環境ではBluetoothをオンにしているときにのみ発生するのですが、皆さんはいかがでしょうか？

書込番号：21493784　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

あなたは天才ですね。
bluetoothを切ったら文字入力がサクサクになりました。
毎日bluetoothを使用しているのでいつもONにしたままです。

この質問がおわったらbluetoothについて質問をしようと考えていました。

内容は電話がかかってきてイヤホンのボタンを押すと一瞬スマホの方につながってその後にイヤホンの方に繋がる事が多くボタンを押し損なったのかと勘違いしてもう一度押してしまい切断させてしまうことが毎日ようにあるのでそのあたりも質問してみようと考えていました。

まさかこの２つのトラブルに関連性がる可能性があるとは思いもよりませんでした。

しかし、設定て何とかなるのかソフトが悪いのかハードが悪いのかわからなくなってきましたがいろいろと探る要素が出てきたような気がします

書込番号：21493815　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

ラインのアプリの権限をしらべたら権限をONにしていない物が何個かあったので全てONにしてみましたが。

bluetoothとのつながりはわかりませんがbluetoothをONにするとラインとジョルテがもたもたするのは確定したのでいろいろとみたのですがここくらいしか設定を触るところがなかったので触ってみましたが今のところレスポンス、文字入力には問題がないようです。まだ、わからないのですが。一応、報告しておきます

書込番号：21493941　スマートフォンサイトからの書き込み

[renzou]

＞Anaximandrosさん

横から失礼します。

Bluetoothを切ったら本当にサクサクになりました。
私個人的には解決しました。
本当に有り難うございました。

書込番号：21493944　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

以前何かで読んだのですが意外な物がセットで管理されているような事をみました。Xperiaを例に書いてあったと思います。最初はAndroid8.0かラインが悪いのではないかと思っていましたがbluetoothが原因と言うことがわかり発想が変わりました。私的にはラインの権限を全てONにしていなかっただめにジョルテとラインとbluetoothの不調がセットで起きたのではないかと言う結論になりました。
いろいろな情報を頂いたおかけでサクサクになりました。本当にありがとうございました。

書込番号：21494030　スマートフォンサイトからの書き込み

[renzou]

＞真冬の一番星さん

新たにスレをたてて頂き有り難うございました。
このスレが無ければモヤモヤしたままでした｡私もスッキリしました。

書込番号：21494071　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

そちらスレも読んだ事があり解決しないまま終わったんだなあと思っていました。

その後私もこの機種を入手して同じような状態になりました。
ただ、この件と同じような人があまりいないようなので困ったなと思いスレをたてました。

bluetoothが関係しているなんて全く思いもしれませんでした。いろいろな方の症状の提供等でいろんな方が参加してくれた結果だと思います。回答して下さった皆さん本当にありがとうございました。

書込番号：21494462　スマートフォンサイトからの書き込み

[Anaximandros]

自分はAndroid8.0にアップデートする前から症状が出ていてLINEのサポートにも報告もしたのですが、適当な対応しかされずに困っていました。このスレが立つまではネット上で同じように悩んでいる人も見られなかったので少しほっとしました。Bluetoothが原因だと気付けたのはたまたまで、皆さんのお役に立ててよかったです！
ここでお願いなのですが、皆さんもLINEのサポートに連絡していただくことは出来ないでしょうか。報告の数が増えればLINE側も対応する気になるのではないかと思ったからです。そんなに簡単には行かないのかもしれませんが、やってもいいよ〜という方はどうかご協力よろしくお願いします。

書込番号：21495094　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

了解しました。声を上げておきたいと思います。
今回はどうもありがとうございました。
また、よろしくお願いしますね。

書込番号：21495304　スマートフォンサイトからの書き込み

[Anaximandros]

よろしくお願いします！

書込番号：21496724　スマートフォンサイトからの書き込み

[sakayu.07]

横から失礼致します…こういう不具合ってそもそも端末の初期不良の故障が原因だったりするのでdocomoショップに持って行かれた方が良いのではないでしょうか。
あと、症状が出たり出なかったりの再現性の低い事象の場合、他のカメラで不具合が起こっているところを撮影して証拠として撮っておくことを強くお勧めします。

書込番号：21498901　スマートフォンサイトからの書き込み

[Anaximandros]

今さらみている人が居るかはわかりませんが、LINEに位置情報の権限を与えるとBluetooth使用中もプチフリーズが起こることが無くなったので報告しておきます。

自分の環境では、LINEの権限→SMS以外すべてON
Bluetooth→ON
位置情報→OFF（権限は与える）
LINEのバージョンは8.2.3 （これに関しては関係ない
可能性があります。他のバージョンでもOKかも？）

これでプチフリーズが起こることは無くなりました。

書込番号：21634522　スマートフォンサイトからの書き込み

[言太郎]

自分も最近Bluetoothイヤホンを購入し、使用し始めてから気付きました
OSも8.0です
入力アプリはSimejiです

やはりLINEの挙動がおかしくなります
やはりBluetooth使うと他の入力アプリでも症状出るのですね
残念ですですね

書込番号：21678738　スマートフォンサイトからの書き込み

youtube hdr再生時の画面の明るさについて

[enderkake]

最近、購入しました。
すぐに8.0にアップデートしたので初期状態での動作はわかりませんが
どうもyoutubeアプリでhdr動画を再生しているときに画面の明るさが勝手に調整されてしまうようです。
端末の設定では自動の明るさ調整はオフにしています。
ネットフリックスのhdr動画は問題なく(明るさは固定)再生できます。

みなさんも同じ症状が出ているでしょうか？youtubeアプリその他各種アップデートは最新にしています。

書込番号：21628277　スマートフォンサイトからの書き込み

[enderkake]

もしかして最新版がまずいのではないか、と思いyoutubeのアプリをいったん無効化→有効化して初期化したところ上記状況は解消しました。
アプリからフィードバックを投げておきましたが、YouTubeアプリの最新版には注意が必要かもしれません。

書込番号：21628293　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞enderkakeさん
私はSH-01K ですが、YouTube を起動すると画面がものすごく明るくなります(眩しくてツラいです)。
バーチャルHDRをOFFにすると、正常になります。OFFにしたくはないのですが…
OSは、Android 7.1 です。

書込番号：21628567　スマートフォンサイトからの書き込み

[enderkake]

続報です。
3/15現在、最新版のyoutubeアプリにアップデートし、本体も最近配信されたアップデートを適応したところ画面輝度が勝手に変更される不具合は解消しました。

書込番号：21678075　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラの明るさについて。

[4423餃子]

このスマホ、他社のスマホに比べ、明るさ（f値）がやたら低くないですか？（特に木を撮ると、木が黒く潰れる）、撮った後や、マニュアルで、明るさあげれば良くなりますが、皆さんはどうしていますか？？

書込番号：21674383　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

それって、カメラの問題なのでしょうか｡

実際に紙にプリントして、
他機とお比べになりましたか？

書込番号：21674434

[4423餃子]

問題ではないです。仕様というか、チューニングというか。気にしていない感じですか？？

書込番号：21675001　スマートフォンサイトからの書き込み

[こげぱん９９９]

＞4423餃子さん
木の背景が明るいから、カメラがアンダーに露出を決定しただけでは？
例えば、逆光だったとか

書込番号：21675015

[ひろ♪♪]

写真をここにアップしてみてください。
そうすればすぐわかりますから。

書込番号：21675032　スマートフォンサイトからの書き込み

[4423餃子]

明るくしてしまった後です、、初期だと、黒いんですよね。	明るくしてしまった後です、、新しく取れたらまた貼ります。

明るくしてしまった後のですが、、新しく取れたら貼ります。

書込番号：21675054　スマートフォンサイトからの書き込み

[4423餃子]

画像バグってますね。
https://photos.app.goo.gl/J3xdoAvgIhSK3PdD3
画像ファイルです。

書込番号：21675060　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mosin]

f値と露出は話が別です。
f値が低いとセンサーに取り込まれる光は多いのでカメラ的には「明るいレンズ」になります。

プレミアムおまかせオートでは、画面を一度タップしますと露出調整のゲージがでますので、左右に動かして調整してください。

書込番号：21675915　スマートフォンサイトからの書き込み

[4423餃子]

ありがとうございました。やはり自分で設定するしかないみたいですね。また、f値についても逆に思っていました。

書込番号：21675928　スマートフォンサイトからの書き込み

[りんご園]

最近のXperiaはケレン味重視でコントラストが高めなうえに添付された画像は
風景モードになってるようなので更にコントラストが高くなっています。
Xperiaにはコントラスト調整機能が無いためHDRを活用すべきなのですが
HDR処理に進歩がなくイマイチなためこれもおすすめしません。
オートだと逆光HDR認識させないと無理ですし。

手軽で現実的な対策としてはタッチによるスポット測光を有効にすることです。
少なくてもフォーカスついでにタッチした目的の物が白飛びや黒潰れする事はなくなります。
ただしスポット測光なので全体の露出が外れるリスクも高くなりますし
タッチ追尾フォーカスや画面タッチ撮影と設定干渉してしまうため
それらの機能をオフにしないと正常に機能しません。

書込番号：21677162　スマートフォンサイトからの書き込み

[4423餃子]

ありがとうございます。試してみます。

書込番号：21677974　スマートフォンサイトからの書き込み

５ヶ月で、塗装はげ？剥離？

[ドラドラＤ]

ケース使用で、５ヶ月くらいなのに。


音量ボタン周辺、カメラボタン周辺

塗装が

剥離なのか？

はげたのか？


ちょっと早いなと。


ケース使用しても防げないボタン周辺部分なので、仕方ないとは思いますが、早すぎませんかね
(;´∀｀)

書込番号：21543582　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドラドラＤ]

音量ボタン周辺	カメラボタン周辺

写真を。

音量ボタン周辺

カメラボタン周辺

書込番号：21543592　スマートフォンサイトからの書き込み

[足柄大将2016]

ＳＯ−０４Ｊ　ケース

＞ケース使用しても防げないボタン周辺部分なので

こんな感じのケースもあります。

書込番号：21543674

[越乃]

Spigenのケースを使用しています。
ボリュームボタンはカバーに覆われていて電源ボタンは周りはピッタリサイズでハゲは起きていません。
ケース次第だと思います・・・

書込番号：21543696　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドラドラＤ]

＞足柄大将2016さん

手帳型だと、フルカバーなんですね(;´∀｀)

手帳型は、あまり好きではないので、そこまでカバーできるのがあるとは知りませんでした。


＞越乃さん

ケース次第なんですかね。

前のシャープも同じようなケースで
とくに問題なかったので、えっ５ヶ月ではげてくるのと思ってしまいました(;´∀｀)

書込番号：21543928　スマートフォンサイトからの書き込み

[ななしの2004]

＞ドラドラＤさん

私も越野さんと同じようにボリュームボタンをカバーで覆っているケースを使っています。（安物です。）
キズや塗装の剥げは起こりませんが、ボリュームボタンを押しずらいです。

書込番号：21544620

[zero-sum]

こういうカバーの場合はボタンが奥にあることになるので押すときに必要以上に力を入れていたりするので剥がれる確率は上がりますよ。
あとは汚れがたまりやすいので埃などによるヤスリの効果で剥げやすくなります。
ボタンの周囲だけ穴が開いているケースはあまりおすすめできません。

書込番号：21544773　スマートフォンサイトからの書き込み

[くらじぇー]

自分もSO-04Jを使用していますが、4か月位でカメラボタン周辺の塗装が剥げましたよ。サイドもアルミなら良かったのですが、プラに塗装なので耐久性はないですよね。
一応、ソニーモバイルとキャリアにはクレーム入れましたがね。
自分は塗装の剥げた所を応急処置でマジックで塗りましたが、ぱっと見は分からないですよ　笑
まぁ、スマホなんて消耗品なのであまり気にしない方がいいかと思います。

書込番号：21544981

[ニコニコK]

silverはメッキですけど、ブラックは塗装？かなぁ
黒のABSに仕上げが、こすれただけでは

例えば白い下地に黒い塗装はしないと思いますし
マジックって(笑)ホビー扱ってる店ならもう少し
良い素材ありますよ。

書込番号：21546893　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドラドラＤ]

皆さん、コメントありがとうございます(;´∀｀)

＞ニコニコKさん

私のは、シルバーになります(≧▽≦)

黒だとサイドの部分は、違う素材なのですかね
(;´∀｀)


＞くらじぇーさん


確かにアルミならはげない(≧▽≦)

ただコスト上がるので、採用されなかったのかなぁ…


黒く塗れる…

私のは、シルバーなので、厳しい(;A´▽｀A

書込番号：21547058　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

silverの上下はアルミだと思うんですが、リサイクル
プラの上からメッキはSONYはしてないので
傷でしたら色々なコンパウンドもホビー店等でも
扱ってますし、メッキが残ったじょうたいでしたら
メッキ工房って電気メッキ自分でもメッキ出来る
奴有りますけど、修理より割高になりますしね
少しなら気に成りませんけど、気に成っちゃい
んですよね。

書込番号：21547425　スマートフォンサイトからの書き込み

[チィーナ]

カメラボタン周辺、私も同じです‼️
形も関係してるのですかね(^_^;)？

まだ、買ったばかりなのに残念です

書込番号：21674072　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶよよよーん]

私は2か月で純正の手帳型カバー使用にて音量ボタンの下から剥げだしてます。
ロッソなので下からシルバーが出てるのでかなり目立ちます。
今まで使っていたスマホで塗装が剥げることは一度もありませんでした。
前のスマホ達はカバーも付けない物もあり、良く落として調子が悪くなったので、これにしてからは別人のように大切に扱っているのにです（泣）
はじめてのexperiaで、随分がっかりしている唯一の部分です。

書込番号：21677709

[八咫烏の鏡]

＞ドラドラＤさん
横から失礼します。
端末補償に加入されているのでしたら、もうしばらく使用されて。
電池交換の時に、一緒に治したら、5.400円の修理費用で済みますので、お得かと思って書き込みさせて頂きました。
次回の機種変更の時に、下取りに出されるならば、結果お得かと思います。

書込番号：21677934

本日ソフトウェア更新

[PAF323]

Androidのバージョンは8.0.0のままですが、ドコモより更新が来ました。
地味にバグの修正がされていて助かりました。

ひと月ほど前より検索などでキーボードがすぐ消える不具合が出ていましたが直りました。うれしい

書込番号：21673337　スマートフォンサイトからの書き込み

[坦々麺]

ドコモ位置情報の表示バグは直っていなかった…

書込番号：21674229　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆ゆたか☆]

自分は直りましたよ。

書込番号：21674525　スマートフォンサイトからの書き込み

[PAF323]

位置情報の表示、あれバグだったんですね。
Googleの仕様だと思ってました。

自分も表示がなくなり直りました。

書込番号：21674534　スマートフォンサイトからの書き込み

[坦々麺]

改善されてる人もいるみたいですね。
自分はまだ表示されてる。

他のアプリが影響してるのか…

書込番号：21674710　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハッサル]

＞坦々麺さん

僕も初めは消えませんでしたが、再起動したら消えました！
それからは出てませんね(^^)

Wi-Fi関係の不具合もアップデート以降出てないような…

書込番号：21675442　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨシ7802]

アップデート以降WiFiの不具合も無くなり、気持ちレスポンスも良くなったような？？

書込番号：21675517　スマートフォンサイトからの書き込み

[坦々麺]

＞ハッサルさん

再起動を2度ほど試したしたが，再起動直後は消えて喜んだのは束の間で30秒後にまた出現してしまいます。
docomo位置情報は確実にoffになっていますが…

DSに相談しても気が利く回答が得られなそうなので，次期アップデートを気長に待つしかなさそうですね…

書込番号：21675907

[ひろ♪♪]

Androidの位置情報はどうなっていますか？

書込番号：21676001　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハッサル]

＞坦々麺さん

Googleの位置情報ではないのでしょうか？
Wi-Fiのアイコンのとなりに出てくるのはGoogleの位置情報だと思います(^^)

書込番号：21676845　スマートフォンサイトからの書き込み

[坦々麺]

Googleの位置情報は常にoff(灰色)にしてます。

１番左上のドコモ位置情報が常時表示してます。
確実にoffなんですけどね…

書込番号：21677247　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハッサル]

＞坦々麺さん

すみません勘違いしました！
僕の機種ではそれは出た事がないので、お力になれずごめんなさい。

書込番号：21677282　スマートフォンサイトからの書き込み

再びタッチ切れ…

[PON菓子]

この前ドコモショップでタッチ切れの為、交換してもらい一度は解決したと思っていたんですが、再びタッチ切れがおこるようになりました。

修理に出しても恐らく異常なしで返って来る可能性が高いでしょう…。なのでこのまま使ってみてソフトウェアアップデートで改善されるまで待つしか無さそうです。

これからこの機種を購入される予定の方は、よく確認してから購入される事をお勧めします。

書込番号：21673199　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンジョンに出会いを求めるのは]

製品に異常があるのなら、もう一度交換してもらったらどうでしょうか？

当方、スマホではないですが、ソニー製品を五回交換してもらってやっと正常な製品を手に入れた事があります。

書込番号：21673375　スマートフォンサイトからの書き込み

[PON菓子]

＞ダンジョンに出会いを求めるのはさん
交換するのは多分無理だと思います。交換期限が確か買ってから８日間だったと思うので。

修理にしても異性なしで返って来る可能性が高いので何度も修理出すのも大変ですし、ほぼ諦めが入ってます…。

SONYの製品は意外と不具合が多いみたいですね。
Xperiaタッチ切れで検索すると色々とヒットします。
特有の不具合なのかも知れません。

書込番号：21673425　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンジョンに出会いを求めるのは]

交換してから8日で言ってみては？

書込番号：21673452　スマートフォンサイトからの書き込み

[PON菓子]

＞ダンジョンに出会いを求めるのはさん
買ってから８日なら良いと思いますが、交換してから８日はダメなような気がします。
そのあたりあまり詳しく無いんですが。

一応、ドコモショップへまた聞きに行きたいと思ってますけど修理でしょうね‥。

書込番号：21673516　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞PON菓子さん
再度の交換はしてもらえないです。
初期不良交換は、一度だけでその交換した端末に不具合が有った時には、修理対応になります。
もしも交換をしたい時には、ドコモショップは端末補償を使用する様に勧めて来ます。

再度の不具合大変ですね。
修理対応をお願いしてみて下さい

書込番号：21673711

[PON菓子]

＞八咫烏の鏡さん
前回はアドバイス下さりありがとうございました。
またタッチ切れするとは思っても見ませんでした。
某掲示板でも同じ様な不具合が書いて有ったので、かなりの確率でタッチ切れがおこっていると思います。
取り敢えずショップへ行ってもう一度症状を確認してもらい、修理するか判断したいと思います。

書込番号：21673772　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

メーカー的には雑に作ってるわけないだろうし、ちゃんと検査して出荷してるんだろうけど交換＝別の個体になるわけだし、修理に比べると不具合が出る（初期不良っていうのかな？）のは多いのかもしれないね

なんにせよ、ただ修理に出すんじゃなくてdocomoショップで店員に現象を確認してもらって修理に出すのがいいだろうね

問題なしで返ってくきた場合とか、その後同じ症状が出る場合とかに店員さんの現象確認があるかどうかで話の進め方が楽になるよ

返ってくる前に連絡あるケースもあると思うけど、異常なしといわれた場合とかに店員さんも確認してるんだからもっと調べろとか言えるからね

書込番号：21673872

[八咫烏の鏡]

＞PON菓子さん
僕自身は、毎回クジ運が強いのか、この四年間で毎年二台の端末を機種変更を4回計8台しました。
その間に初期不良交換は、6台も症状が確認されて、交換をしました。
昨年は、一台が購入当初からバージョンアップが出来なかったので、初期不良交換をしましたが。
交換した端末もバージョンアップができませんでした。
初期不良交換をする時に、毎回ドコモショップから、初期不良交換は一度だけだと説明されていました。
昨年の初期不良交換の後の修理対応迄の一連の流れは、20日間も掛かりました。

このタッチ切れが治ったら、高性能端末ですので、快適に使用できると思います。
再々再度のドコモショップ窓口での対応は、大変な動力が必要ですが、めげずに頑張って下さい。

書込番号：21673885

[八咫烏の鏡]

＞PON菓子さん
修理依頼をしたら、Xperia XZ premiumは、昨日からandroid 8.0へのバージョンアップが開始されたそうですが。
メーカー修理工場で、最新にバージョンアップをして、戻ってきます。

書込番号：21673889

[八咫烏の鏡]

＞PON菓子さん
訂正です。
Xperia XZ premiumのバージョンアップは、修正のとセキリュティパッチの更新でした。
既にandroid 8.0でしたね。
ここに訂正させて頂きます。

書込番号：21673892

[PON菓子]

＞どうなるさん
そうですね。修理に出す前に症状をきちっと確認して貰ってからにします。
＞八咫烏の鏡さん
この前のソフトウェアアップデートはしましたが、タッチ切れに関する改善は無かったようですね。
ソニーにはこのタッチ切れ不具合の報告があがって無いのでしょうかね。

もう暫くこのまま様子を見て、我慢出来なくなったら修理に出そうと思います。

書込番号：21674599　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

あらら、交換機でもタッチ切れが確認できましたか(^^;
物は試し、もう一度交換に対応してくれるか聴いてみる事をおススメします。

よほどの事が無ければ断れてしまいますが、本当に運がイイか相手のご厚意で交換してくれる場合もあります。

ちょっと違った視点から書き込ませていただきますが、例えば補償に入っていると修理費はMaxで約5000円になりますから、外装交換をという名目で修理に出すと液晶も変わって返ってきます。
お金に糸目をつけなければ外装交換という手を使って交換するのもありです。

ただし、それで完治するとは言い切れない所ですが・・・

ちらっとタッチ切れの書き込みを見かけるようにはなってきていますから、タッチ切れについての修正アップデートが配信される可能性があるのではと思えてきますね。

書込番号：21676473