Xperia XZ Premium のクチコミ掲示板

後継機種？

[なんちゃって警備員]

こんな記事発見しました。本当でしたら嬉しいですね。

https://sumahoinfo.com/2018-next-xperia-flagship-rendering-based-on-insider-info-leaked-xperia-xz1-premium

書込番号：21237845　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

不具合ニュースはあてに成りませんからね日本ではどうでしょう。

書込番号：21237953　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソニ次郎]

毎回こういうサイトが出すデザイン予想・リークってダサいでしょ
こんなデザイン望んでいる人がいるのが意外

書込番号：21238097

[まっちゃん2009]

＞ニコニコKさん

名指しでガセが多いと批判してるとこもありましたね(笑)
まあ、確実なリーク以外はあまり信用しない方がいいでしょう。

書込番号：21238172　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

＞まっちゃん2009さん
ですね、しかも読んでるとZ6とかも書いてありますしね。

書込番号：21238235　スマートフォンサイトからの書き込み

[MG75G]

この時点では「こんな風になったらいいな」的な話で盛り上がるのが良いんでしょうね。
全枠ベゼルレスは Xperiaでは難しい気がしますが、iPhone Xのように所有欲が満たされるような端末になると良いですね。

書込番号：21238256

[だぶるぺりかん]

ただ、興味はありますね。

書込番号：21238513　スマートフォンサイトからの書き込み

[おでん0222]

今のクソダサデザインよりはマシかな。

まぁ、もう既にXperiaはオワコンだからどうでもいいか。
いつ撤退するかのかなー。
スマホ部門を捨てたら株を買うのに！

書込番号：21238774　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

Premium、compactモデル出してるdocomoからは
撤退はないと思いますけど。

書込番号：21238846　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

売れないなら３キャリアから出さないと思いますけど「スレ主」さんの携帯不具合ニュースの機種では
ないですよ、SONYのXZ1等って事ですよ
auさんやSoftBankさん等、京セラの太陽光発電やら
株主だったり大人の事情でdocomoから京セラは
あり得ないと思いますし、まんがいち出ても購入は
しませんけど。

書込番号：21239371　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

確かにiPhone7、iPhone8等GALAXyにはすばらしいですよねSONY否定的な方も良いですけど、でも確かiPhone8のcameraってSONYだった気がしますけど。

書込番号：21239653　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒマパーパ]

色々な意味で世界のトップメーカーから2周くらい周回遅れしてると思うので、このままだと少しずつソニーの指名買いユーザーも愛想尽かして鞍替えしちゃうんじゃ…

余談ですが
冬モデルで噂のLGのV30辺りも
ライバル機として気になったりしてます

書込番号：21239680　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

XPERIAとは関係ないですけど、iPhone台湾で
バッテリー膨張の不具合出てるみたいですね初期
だけだと良いって感じですね。

書込番号：21240450　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんちゃって警備員]

＞ニコニコKさん
ということは、暫くはこの機種の後継機はでないという認識でいいのでしょうかね？

書込番号：21240766　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

＞なんちゃって警備員さん
確かではないですけど、XZ1に近いモデル「外見」
ですけど１年位前にリークされた事ありますよね
金ぴかのはテストモデルの中の１台の可能性って
感じのような気もしますけど。

書込番号：21240825　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

未だXZ1出てませんが、iPhone8のcameraユニットってSONYの使ってるって話しですしダブルレンズに
なるなら来年春って気もしますけど、今年はXZ1と
docomoはcompactでしょうと思います。

書込番号：21249804　スマートフォンサイトからの書き込み

定期アップデート来ましたね

[myangel]

カメラ周りとセキュリティパッチのアップデートでしたがGPSとWi-Fiに関してのアップデートは来ないんでしょうかね…何よりも優先して修正するべき事項だと思うのですが………

書込番号：21235320　スマートフォンサイトからの書き込み

[fujifujisan]

海外版ではWiFiパフォーマンスの向上という記述で、アップデートが出ているようです。
本日のアップデートで海外版と、カーネルバージョンの日付が8月23日と一致します。
（時刻・ビルド番号・ベースバンドバージョンは違います）
もしかすると、ドコモ表記の「下記以外にも、より快適にご利用いただくための更新や一部仕様および表示変更などが含まれています。」に、WiFiの修正が含まれていないかと期待してしまいます。

海外版との比較は、スマホ評価・不具合ニュース の
https://sumahoinfo.com/xperia-xz-premium-so-04j-docomo-wifi-connectivity-issue-to-be-fixed-with-latest-update
を参考にしました。

書込番号：21235382

[moai_007]

情報ありがとうございます。
自宅に帰ったら、アップデートします！
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/so04j/index.html

書込番号：21235411　スマートフォンサイトからの書き込み

[Йё`⊂らω]

ありがとう御座います。
いまからやってみます。

書込番号：21235492

[おっさん！]

先程アップデートしました。
職場のWi-Fiなのですが何時もは接続してからちょっと使うと直ぐに使えなくなりましたが今日は問題なく１時間以上使えています。

書込番号：21235762　スマートフォンサイトからの書き込み

[k-sprac]

アップデートしたら、気のせいかも知れませんが、
家で、WIFIの電波が、安定している感じで、切れる状態が、
なくなった様な、、、
改善されたかは明らかではないですが、
この状態なら、いいのかな

書込番号：21236652　スマートフォンサイトからの書き込み

[Y-USA]

アップデートした。Wife良くなるかな?

書込番号：21236915　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ♪♪]

＞Y-USAさん

アップデートに夢中になっていたら
妻の機嫌が悪くなりました。

書込番号：21237740　スマートフォンサイトからの書き込み

[u-01]

アップデートしたら確実にwi-fi環境良くなりました。

自宅で不安定なところも安定していますし、スーパー駐車場の今まで拾わなかった場所までdocomowi-fiに繋がるようになりました。

みなさんはどうでしょうか？

書込番号：21237837　スマートフォンサイトからの書き込み

[おっさん！]

約1日使用した結果、問題なく使えてます。wi-fiがいままで全く役不足で使わないでいました。長かったです。やっと思い通りに。これからは思う存分Xperia楽しめそうです。

書込番号：21237877　スマートフォンサイトからの書き込み

[mupad]

＞ひろ♪♪さん

＞妻の機嫌が悪くなりました。

wi-f i は良くなったけど、wifeは悪くなってしまった・・
どちらも手を掛けないとダメなんですね(^^)/

書込番号：21237886

[pomex]

インストール後、Wi-Fiの切れがおきなくなりました。良かったです。

書込番号：21238548　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジュウ1203]

皆さんはアップデートで改善されたみたいですね。自分は残念ながらほとんど変わらず不安定です。
z3から機種変して2ヶ月くらい使ってますが自分も自宅のWIFI接続が不安定で5分に一回切断される状況です。z3ではそんな事は無く、他の機器でも問題ありません。　ここの掲示板やネットで見て設定など変更しましたが変わりませんでした。
その内良くなるかなと思って我慢してましたが、なんで機種変してこんなに不便になるのか、流石に腹立ってぎした。　基板の異常でしょうか？　次のアップデートを待つか、ドコモショップに持ち込むか悩んでます。
z3の前は初期レグザフォン、アロウズと使えないスマホで苦労しておりz3でようやくまともなスマホに出会えたところだったんですが、2年使ってタッチパネルが効かなくなり、修理と迷ったんですが容量の多いこの機種に変えました。また不便なスマホに戻って最悪な気分です。当然ＷＩＦＩ以外は最高なんですが、本当に残念です。
グチになってしまいました。すみません。ぶつけどころのない怒りを聞いて欲しくてここに登録して初めて書き込みました。
雑文失礼しました。

書込番号：21239101　スマートフォンサイトからの書き込み

[Y-USA]

ひろ🎵🎵さん＞WI-FI良くなりました。
奥さんの機嫌良くなると良いわん("⌒∇⌒")わん🐶🐼

書込番号：21239250　スマートフォンサイトからの書き込み

[myangel]

＞ジュウ1203さん
私の方でもアップデートしましたがやはり途切れますね…ここまでくるともはやハードがだめなのか期待値高めで発売日を待っていたあの頃にはこんな思いをするとは考えられませんでしたね。安心サポートで適当に理由つけてリフレッシュ品と交換をするかそれとも修理扱いで基盤交換をしてもらうか迷いどころではあるんですよねやったところで改善しなければ無駄金ですし、流石にアップデートで改善が無いなら次期ベゼルレスプレミアム発表次第人柱の報告待って買い替えます。

書込番号：21240302　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジュウ1203]

＞myangelさん
返信ありがとうございます。長々とグチを書いてしまいすみません。
改善しないのは自分だけかと思っていました。残念なお気持ちよく分かります。
自分も修理を考えてますが、その場合データなどがリセットされると思うので、また設定し直しかと思うと正直面倒で迷います。直るかどうかもちょっとわかりませんし。
アップデートに期待し続けるしかなさそうです。。。
また進展があったら書き込みたいと思います。

書込番号：21240500　スマートフォンサイトからの書き込み

[SEZOPON]

＞ジュウ1203さん
うちも同じでWiFiは改善されていませんね。
まぁ、改善内容にWiFiの事は書いて無いので期待はしてませんでしたが…。

普通にWiFi使えるようにしてもらいたいです約9万ちょいするのに…。
これじゃ値段に見合っていません。

同時に買ったかみさんのXZsは全然問題ないのに、このPremiumだけ症状が出ているので
Snapdragon835とWiFiハードの組み合わせで治らない気がしてきてます。

＞myangelさん
リフレッシュ品に交換しましたが同じですね。
なのでお金の無駄になりますのでお勧めしません。

後、不具合と言えばホワイトバランスの設定がおかしいです。
調整した後、再起動すると自動で設定した数値になりません。
この症状は以下の組み合わせで出ます。
壁紙を元々入っているライブ壁紙以外のライブ壁紙に設定していて、ホワイトバランスを
変更している状態で再起動すると自動で反映されません。
（設定からホワイトバランスやい色域とコントラストをタッチすると反映されます）
普通の壁紙等ではこの症状はでません。

書込番号：21240578

[ジュウ1203]

＞SEZOPONさん
確かに9万の価値は無いように思えてきますね。わがままかもしれませんが、Wi-Fiが駄目って致命的に思えてきます。他は自分はそこまで気になるところは無く最高なんで、尚更感じてしまいます。
Android8.0になれば良くなるのを期待するしかないんですかね。。。前向きにそれを楽しみにしてみます。この文章を打って内容確認ボタンを押したときもWi-Fi接続切れました。文章消えるんじゃないかと心配になりました。大丈夫でしたが、何だかなーって感じですね。。。

書込番号：21240894　スマートフォンサイトからの書き込み

[s1s1s1s1]

我が家でも今回のアップデートで無線が途切れるのが解消されず、さてどうしたもんかなと思い我が家の無線 バッファロー WXR-1750DHP Version 2.48のファームウェアをVersion 2.49にあげたら、とたんに途切れがなくなりました。無線側のファームウェア更新も効果があるかもです。ちなみに2.48から2.49の更新内容に途切れの解消など特に効果がでそうな更新はなかったのに効果があったの不思議ではありますが…

書込番号：21242624　スマートフォンサイトからの書き込み

WiFi接続 安定化？！

[あほーどり。]

海外情報ではありますが、Android8.0へのアップデート時にWiFi環境安定化のアップデートが入っているそうです。

国内はまだ未定でしょうがよく切れる人はもう少しの我慢なのかもしれません…

https://sumahoinfo.com/xperia-xz-premium-so-04j-docomo-wifi-connectivity-issue-to-be-fixed-with-latest-update

書込番号：21194390

[ニコニコK]

http://gazyekichi.com/2017/09/13/%E3%80%8C%E3%83%80%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%BF%E3%83%83%E3%83%97%E3%80%8D%E3%81%AE%E5%BE%A9%E6%B4%BB%E3%81%AF%E3%81%BE%E3%81%A0%EF%BC%81%EF%BC%9F%E3%81%91%E3%81%A9%E3%80%8Cwi-fi%E3%80%8D%E3%81%AE/ これですね。

書込番号：21194777　スマートフォンサイトからの書き込み

Wi-Fiが断続的に切断させる。

[youta1229]

発売日に予約したときより、2.4GHz、5GHz共にWi-Fiで接続しても次の日の朝になっていると切断されていたり、機内モードにしても再接続してくれない現象が多々ありました。

無線ルーターを３年前のNEC製から今のBuffalo製に変えてみたり、無線チャンネルを変えて固定してみたりXperia companionで初期化をしても改善しないので151に電話をし、これはアップデートで直るのか機器の不具合なのか聞いてみたところ、こちらでそのような現象が起きているという話は聞いたことがないのでソフトウェアの不具合なのか故障なのか判断できないと言われました。


しかしiPod touchやZenfone3は同じルーターに5GHzで問題なく接続されているので、このXperia XZ Premiumの故障を疑い直接ドコモショップへ持ち込み、基板を交換してくれと言いました。

店員の確認でドコモのWi-Fiにはちゃんと接続され、異常は確認できないのでこのまま修理に出してもそのまま修理されずに戻ってくると言われましたが、こっちはルーターを買い換えてみたり何度も初期化をしできることはすべてやったので、修理内容を「Wi-Fiがつながらない」ではなく「基盤の交換」にしてくれと頼みました。


見積修理となり修理代が880円〜91.476円になると言われましたが、購入日よりWi-Fiが断続的に切断されるという現象をわかっていたのに10日以内にショップに持ち込まない自分が悪いので、修理代に了承し修理をしてもらいました。


そして昨日の19時ごろドコモショップより、修理に出していた端末が戻ってきたといわれ、「Wi-Fiがつながらないという症状を確認でき、無償での修理となりましたので、料金は発生しません。」と言われました。


結果、無償で修理となりました。このまま電源を切らず様子を見たいと思います。もしまた症状が発生したら、USB type CのLANアダプタを買い家にいるときは有線で使います。


この価格ドットコムにもWi-Fiがつながらない、切断されるという人はたくさんいますが、もしかしたらアップデートで直るようなものではないかもしれません。もちろんソフトウェアの更新で直るのが一番いいですが...

書込番号：21170092

[Йё`⊂らω]

あと、Wi-Fiルーターは、ちょくちょくファームウェアのアップデートが有りますので、一度確認されては？

書込番号：21171346

[sky878]

こうなるとASUSの無線LANルーターをオススメしたい所ですね。
ASUSのユーザーではありませんが、少なくともASUSのルーターで途切れたという書き込みは見かけていません。

改善されたという書き込みもありますので。
http://s.kakaku.com/bbs/J0000024727/SortID=21122735/

WR9500Nを使用していますが、ストリーミングを長時間視聴していると途切れる事がたまにあります。
バージョンアップデートで暫くは落ち着いていましたが...

書込番号：21171371　スマートフォンサイトからの書き込み

[youta1229]

＞sky878さん
＞Йё`⊂らωさん
＞MountainFujiさん

みなさん返信ありがとうございます。

ダメもとで昼間にBuffaloのサポートに電話をしてみました。最初にこちらが試してみたことが、

1.　Wi-Fiのチャンネルを変更し固定。
2.　スマホ側のIPアドレスの固定。
3.　XperiaのスマートクリーナーのＯＦＦ。
4.　接続不良のとき無効にするのＯＦＦ。
5.　スリープ時のWi-Fi接続を維持するに変更。
6.　WSR-2533DHPの初期化、昨日配信されたXperiaのソフトウェア更新後の端末を初期化。
7.　昨日ドコモショップより修理から戻ってきたばかりのXperia XZ Premium。（Wi-Fiがつながらないということでの基板交換、サイドケース交換）
8.　android　7.0のシムフリーのゼンフォン３（日本版）では勝手に切断されない。問題ない。

以上をすべてBuffaloのサポートに相談してみました。

結果、BuffaloのほうでもこのXperia XZ PremiumのWi-Fiが途切れる、再接続してくれないという話は聞いたことはないそうです。

個人的にサポートからの話をまとめると、

・その修理から戻ってきた端末が直ってないのではないか（修理後どのように検査、検証したのかわからない。）
・基板ではなくその端末の構造に問題があるのではないのか。
・android　7.0のゼンフォン３が問題ないのであれば、android　7.1.1のOSに問題があるのではないか。
・そもそもドコモ側がandroid　7.1.1にWi-Fiが切断されるという不具合があるのをわかっていないのではないか。

でした。


＞MountainFujiさん
返信ありがとうございます。
Buffaloもだめなのですかね。このWSR-2533DHPも最後のファームウェアは今年の3月の1.02が最後で、3月はまだXperia XZ Premiumは発売していないんですよね〜。

＞Йё`⊂らωさん
返信ありがとうございます。
私は今のBuffaloの前はNECのWG-1400HPを使っていて、今のWi-Fiが断続的に切断されるという現象がおきたのでBuffaloにしてみました。今のBuffaloも突然設定Webが開かなくなり初期化したことがあるので次はBuffaloは買わないようにします。


＞sky878さん
返信ありがとうございます。
ASUS製はマザーボードしか買ったことがないので、一番値段が高くて性能がよさそうなルーターを買ってみます。

書込番号：21171594

[MountainFuji]

＞一番値段が高くて性能がよさそうなルーターを買ってみます。

中々太っ腹ですねｗ


自分は安物買いでこれ使ってます。結構な頻度で使ってますが、途切れたことは一度もありません。（参考まで）
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B01MFBINX7/ref=oh_aui_detailpage_o03_s00?ie=UTF8&psc=1

書込番号：21171804

[mae_chan]

こんにちは、同様の症状になる者です。
当方、切断されても、そこまで利用上困っていなかったので、修理にも出さず、そのうちソフトウェアアップデート等で直るのかなと放置状態でした。
しかし、修理に出して対策された（と思われる）端末が返ってきたとのことなので、自分も直してもらった方が良いのか心配になりました。
そこで、ドコモの修理担当にメールで、このような状態が機種固有の症状として確認できているのか問合せしました。
ドコモとしては、確認できていないし、ネット上での話題はドコモが発表した内容ではないので、ソフトウェアアップデートも案内出来ないという期待外れな回答でした（スレ主様の修理受付番号も担当の範ちゅうでは確認できないとのこと）。
そういう訳で、本気で症状を直したいなら、個別に修理に出すしかないかと思ってきました（直ってるならですが．．．）。
ただ、ドコモが小手先で基盤を新しいものに変えただけで、本当の症状に対する対策がなされているのかも曖昧な中、面倒な修理依頼もしたくないなといった状況です。
スレ主様の症状が直ってるか追加情報期待してます。

書込番号：21171864

[zero-sum]

＞mae_chanさん

問い合わせしても初めてのケースですみたいな対応の場合はdocomoに対応策がないときの常套句ですから期待しても無駄です。何度目かの問い合わせなのに白々しく初のケースですといってきますから、以前にも問い合わせしたので初なわけないデータベースに登録するといったのにしてないのですかと聞くと急に態度変わったりしますからね。
最終的にはメモリークリーナーをオフにして様子見してくれとなります。docomoショップに行ってもその場て再現できないと初期化されて帰ってくるだけの確率が高いですね。基板交換もハッキリと原因がわかってないから見込み修理でしかないので修正されているかは疑問です。基板に不具合があったなら直るけどこれだけ沢山の方々が同じ症状なら個別の不具合ではないですからリコール嫌で修理に出した人だけコッソリ直しているとかなら最悪。

書込番号：21172254　スマートフォンサイトからの書き込み

[youta1229]

＞mae_chanさん
＞zero-sumさん
＞MountainFujiさん

返信ありがとうございます。

今日の19時すぎに151にまた電話をし、「修理から戻ってきても症状が改善しない。依然とWi-Fiが切断される。」というのを伝えると、zero-sumさんのおっしゃる通りオペレーターからは「その現象は確認できない、こちらの端末でWi-Fiが切断されるという現象はおきていない。」と前回とほぼ同じ内容を言われました。


（こちらの端末というのはドコモにあるデバッグ、検証用のXperia XZ Premiumのことでしょうか？）」


前回と違う提案をされたのが、通信情報やデータはSIMカードに保存されているので、SIMカードを抜いてXperiaを使って検証してくださいと言われましたが、今Xperiaに刺さっているドコモのSIMカードをゼンフォン３に挿し、Xperiaと似たアプリをインストールし、ほぼ同じ環境を再現し、修理から戻ってくる間、約２週間電源をきらずに使いましたが、Wi-Fiから切断されるようなことは一度もありませんでした。（端末稼働時間は３００時間を超えていました>）



そのことと、ルーターをNEC製からBuffalo製に買い換えても同じ現象が起こる、基板交換しても改善しないということを伝えると、明日にでもドコモショップへ行ってもらい、店員に151に電話をした旨と、携帯の電話番号を教えてすぐに修理手続きをしてほしいと言われました。電話のオペレーターいわく、「ご迷惑をおかけ申し訳ございません。すぐに問題を検証し、迅速に修理いたします。」だそうです。


直らないと思いますが、明日にでもドコモショップへ再度修理に出したいと思います。





＞mae_chanさん
返信ありがとうございます。
私は崩壊３ｒｄというマルチプレイ対応のゲームアプリやNetflixやSpotifyなどのストリーミングサービスを毎日利用しますが、やはりWi-Fiがいきなり切断されるのはちょっと...。

基板まで交換してもらい今までのストレスから解放される...！と思った矢先、Netflixでアニメ12話をダウンロードしたところ、1話目の７％でダウンロードがとまり、ステータスバーのWi-Fiのアンテナ４本表示の下に、小さい×マークが一瞬表示され、すぐ４G＋表示になってしまいました。悲しかったです。



＞zero-sumさん
返信ありがとうございます。
＞基板交換もハッキリと原因がわかってないから見込み修理でしかないので修正されているかは疑問です。


zero-sumさんの仰ることをBuffaloのサポートにも言われました。Xperia　XZ Premiumの端末情報と機器の状態、IMEIのスクリーンショットを取り、次回修理から帰ってきた端末と比べてみたいと思います。

書込番号：21172537

[ノリサマー]

自分の端末は、表示上Wi-Fiから4Gに勝手に戻った事はありません、、
しかし一度だけ4kの大容量動画をダウンロードし、その間に外出し、帰宅して確認すると、使用通信料が、極端に上がっていた事がありました！でも表示はWi-Fiになっていたので、価格.comで報告されている現象とは違うかも？と思いつつも、
この端末購入後、データ通信料を5Gに抑えるのに苦労してました、、
もし細かくWi-Fi切断されていたら5G維持するのが難しいので、20Gにプラン変更しましたが、

書込番号：21174066　スマートフォンサイトからの書き込み

[youta1229]

昨日の夜7時頃ににドコモショップへ行ってきました。修理から帰ってきてもWi-Fiが途切れる現象が直っていないということを先に151に電話し、電話先のオペレーターよりドコモショップへ行きもう一度修理に出してくれという指示をされたのでショップに来た旨を伝えました。



しかし一度基盤交換をしているので、もう一度修理に出し基盤を交換しても症状が改善する可能性は低いと言われました。

店員の説明によると今のスマートフォンの内部はパソコンよりも簡素な作りになっていて、大抵の機種は



・画面


・本体フレーム


・メイン基板


・バッテリー


・カメラ


などの数種類の部品でしか構成されておらず、どこからどこまでがメイン基板と呼ばれているのかはわからないが、修理結果にメイン基板交換と書かれていることは、本体の中身は全く別の新品になっているので、設定アプリ上の端末情報と機器の状態や製造番号もすべて変わっているはず。


今回の症状のようにWi-Fiが断続的に切断されるということで（この場合Wi-Fiなどの通信関係のアンテナ？）　特定の部品のみを交換するのはできないそうです。



ダメもとでBuffaloのサポートに言われた通り、ドコモ側でこの機種に不具合があるのを分かっていない（Android 7.1.1）のでは？と聞いてみましたが、「この機種が発売されて３か月近く経ち、数回ソフトウェア更新が来ているにもかかわらず改善しないということは、多分わかってないんでしょうね〜」でした。



「私たちショップの店員はお客様に携帯をただ売るのが仕事であり、上から案内がきていない以上、これ以上の案内はできませんし、解決策や回避方も案内することができません。私がこの機種に関係したサポート窓口の電話番号をピックアップしましたので、あとはご自身でいつソフトウェア更新やAndroid　OSの更新が来るのか聞いてみてください。」


と、ソニーモバイル、グーグルのサポート窓口？のような電話番号が書かれた紙切れを渡され帰りました。（私個人が聞いても絶対に教えてくれるわけがない。）




ドコモの言うメイン基板を交換しても直らず、ルーターを買いかえても改善せず、ネット上での改善策や回避策を試し、私個人でできることはすべて行ったので、あとはわずかな望みをかけsky878さんの仰るASUS製のルーターとMountainFujiさんの仰るルーターをネットで探して買ってみます。

（はじめにASUSの一番高いのを買おうとおもいましたが...4万円はさすがに値段が...2万円ほどあれば買えると思っていました）



＞ノリサマーさん
返信ありがとうございます。

昨日の夜にWi-Fiが切断されるという現象が起きないかなと思い、5日の日に切断されたときの状況を作り、Netflixからアニメ12話分、さらにバックでSpotifyから1000曲をダウンロードし、ゼンフォン片手に撮影しましたが、なぜか２時間近く経っても切断されませんでした。


本当に切断される条件がわかりません。

書込番号：21176537

[ノリサマー]

自分の機種変更前のARROWS f-02gでは、複数のダウンロードを同時にダウンロードすればWi-Fiが切断する場合がありました！
その時は発熱など処理できる限界を越えてフリーズのような事が起きたのだと思い、一度にダウンロードする動画を２つまでに限定するようにしました！
この機種であればcpuの性能も良いので、あまり心配はしてませんでしたが、あまり大容量のアクセスを長時間継続する、又は同時に多数のダウンロードをやらせると何らかの負荷がかかりWi-Fiを遮断してしまうのかもしれません！？

自分のネット環境としては多分4年以上前の一万もしないnecの無線LANでeo光の1Gコースで繋いでます！ドコモスピードアプリで30から60くらいのダウンロードスピード程度です、、
ネット環境が遅い時に多くのダウンロードをすると、長時間ダウンロードしっぱなし状態が、続いてしまって、負荷が増大するのかもしれません、もしくは、ネットスピードが不安定な環境だと大容量ダウンロード中にネットスピードが遅いタイミングにそうぐうしてしまい、スマホ事態のダウンロード処理性能にネットが追い付かずネットが切断されたと誤認してしまうとか？
自分があれ？ってなったのは4k動画をダウンロードした時なのですが、やはり大容量のダウンロードには警戒が必要なのではと思いました！

書込番号：21176668　スマートフォンサイトからの書き込み

[ノリサマー]

スリープ時Wi-Fi切れる設定の場合、ダウンロード中でも放置するとスリープ状態になってモバイル通信に切り替わるとか、、意味わからない現象があるのかな？
その時ダウンロード中断してくれるならまだしも、ダウンロードが継続されたら大変な事になりますよね、、
ダウンロード中放置してたらモバイルデータ増えたけど、バックグラウンドで増えてたっぽいのだが(大容量でないのだが)、、スリープだとバックグラウンド扱い？？バックグラウンド切ればいいのかなぁ、、

書込番号：21176918　スマートフォンサイトからの書き込み

[mae_chan]

NECのWG2600HPからASUSのRT-AC88Uに交換しました。
まだ接続時間が6時間程度と短いので何とも言えませんし、保証も出来ませんが症状が出ません。もしかしたら改善したかも？
症状が出たらまた書き込みします。

書込番号：21181029　スマートフォンサイトからの書き込み

[youta1229]

症状発生時の一例

午前1時２２分ごろ、寝ながらニコニコ動画を観ようと思い、端末を手に取り動画を検索した瞬間Wi-Fiから切断されました。

端末稼働時間は５２時間２２分です。見方はわかりませんがその時間帯のルーターのログも保存してあります。

ルーターとの距離は障害物なしの１メートル未満です。


一度切断され全然接続してくれる気配がないのでそのときの動画を撮りました。今回のパターンは一度切断されると全く接続してくれず、設定アプリを開いてもつながらないという面倒な症状でした。

機内モードでなんとか繋がりましたが、ひどい場合だと電源を切らないとそのアクセスポイントには機内モードにしてもつながらないということもありました。



ニコニコ動画を観る前はとくに端末は３時間ほど触っていませんでした。本当にWi-Fiから切断される条件がわかりません。


今使っているBuffaloのWSR-2533DHP-CBから交代し、あらかじめ用意していたASUSのRT-AC-65Uを設置し様子を見たいと思います。

これでもダメならエレコム製のWRC-1167GHBK-Sを買ってみます。

書込番号：21181118

[mupad]

こんにちは。
お気の毒としか言いようのない状態のようですが、

いろいろと試された中で、抜けている情報として私が思いつくこととしては、

�@他のwi-fi環境は試されましたか？（ご自宅のwi-fi以外のショップとか、無料スポットとか）
�Aご自宅のLANの構成はどうなっいますか？ルーターにルータを接続しているとかないですよね。

あまりお役に立たないレスとは思いますが・・思いつくまま書いてみました(^-^;

書込番号：21181758

[mupad]

あ、すみません、
ゼンフォン３で試されて、そちらは問題ないという書き込みありますね。
それでは、LAN環境を疑う必要はないということで、
前のレスは無視してください(^-^;
失礼しました。

書込番号：21181769

[mae_chan]

ASUS　 RT-AC88Uに交換して丸2日たちました。
切断されません。

書込番号：21185867　スマートフォンサイトからの書き込み

[sts63]

wi-fi切断対策のアップデートがあるみたいですね。

https://sumahoinfo.com/xperia-xz-premium-so-04j-docomo-wifi-connectivity-issue-to-be-fixed-with-latest-update

書込番号：21189706

[youta1229]

MACアドレスを隠すためモザイクをかけています。

＞mae_chanさん
＞sts63さん

返信ありがとうございます。

充電中にlineを送ろうと思い24％まで充電したところ、画面を付けたらWi-Fiから切断されていました。


現在ASUSのRT-AC-65Uを使っており、端末稼働時間43時間くらいです。


電池残量60％から10％になるまで重い3Dゲームをしておりました。


充電器に挿す前にやったことは、ウイルスバスターのメモリ開放...くらいです。


＞sts63さん
リンク先を拝見させていただきました。

グローバルモデルにはWi-Fiパフォーマンス向上のソフトウェア更新があるそうですね。
しかしドコモのことですから、9月分のセキュリティパッチ分といっしょに配信してくれればいいのですが...。

書込番号：21191343

[youta1229]

前の動画より2分後に画面を付けたら、またWi-Fiから切断されていました。


ただ、RT-AC-65Uのファームウェアが最新ではなかったようで、バージョン「3.0.0.4.382_10513」を適用してみました。

書込番号：21191371

[アンカストラート]

アップデート発表されましたね。

http://gazyekichi.com/2017/09/13/%E3%80%8C%E3%83%80%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%BF%E3%83%83%E3%83%97%E3%80%8D%E3%81%AE%E5%BE%A9%E6%B4%BB%E3%81%AF%E3%81%BE%E3%81%A0%EF%BC%81%EF%BC%9F%E3%81%91%E3%81%A9%E3%80%8Cwi-fi%E3%80%8D%E3%81%AE/

書込番号：21193165　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデートが出ました

[fujifujisan]

2017年9月4日
XperiaTM XZ Premium SO-04J 機能バージョンアップ


主なアップデート内容
・受信時最大788Mbpsの高速通信


改善される事象
・まれに電池残量が正常に表示されない場合があります。

https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/so04j/index.html

今回もwifiについての記述がありません。
下記以外にも、より快適にご利用いただくための更新や一部仕様および表示変更などが含まれています。
に何が含まれているか不明です。

あと、・セキュリティ更新　セキュリティパッチレベルが2017年8月は見送りのようです。

書込番号：21168594

[Йё`⊂らω]

＞fujifujisanさん

情報ありがとうございます。
高速通信に期待します♪
早速アップデートしてみます。

書込番号：21168711

[sky878]

アップデート完了しましたが、特別変化はないようなという感じです。

書込番号：21168819

[SEZOPON]

やはりWi-Fiはなおっていませんね。

書込番号：21169035　スマートフォンサイトからの書き込み

[鞍クラッチ鞍]

そうですね、変化は感じられませんね。

書込番号：21169603　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒラメ大好き]

wi-fiは変わったかわかりませんが、エリア内では速度がかなり早くなったような気がします。池袋で試してみました。スレ主様のテーマと異なり申し訳ありません。

書込番号：21169969　スマートフォンサイトからの書き込み

[tokyomelody]

まあ、788Mbpsは良いですね〜。
でも、キャリアでサードレイヤーが掛かってるから、パッチやOSレヴェルでのアップデートは、本当に遅いなですね。
キャンペーンも終わり、結局、本体価格もS8よりは上がりましたね。
本当に、docomoは、この機種をそしてSONYを大切にした方が良いですよ。

書込番号：21170793　スマートフォンサイトからの書き込み

[matthew816]

アップデート完了。
が、それまで問題なく使用できていたSDカードを認識しなくなりました。

書込番号：21172589

ウルトラデータLパック(6000円)を2台でシェア可能か?

[シダトレンスギ花粉舌下液.]

秋の新機種も魅力がないことがわかったため、XZP購入を考えていて、
ドコモへのMNP検討中です。
ウルトラデータLパック 20GB 6000円が魅力的ですが、
これは２台目のスマホまたはタブレットとシェアできるのでしょうか？
不可の場合、
シェアパックの方になると、途端に月々の費用が高くなるので悩ましいところです。

書込番号：21142725

[シダトレンスギ花粉舌下液.]

２台目プラスの２台目の基本契約は、データプランのみ。
月々サポートは、基本契約がデータプランの場合も適用対象となる。

以上から、どうやら可能なようですね。

書込番号：21142795

[八咫烏の鏡]

ウルトラデータLパックをシェアーするには、プラスする端末は、データ通信で使用するのみです。

6.000円にプラス500円＝6.500円で月々使用ができます。

書込番号：21142830

[まっちゃん2009]

2回線目がスマホであっても、サブ機として使うならデータプランでも問題ないと思います(必要ならIPフォン等利用)。

書込番号：21142859　スマートフォンサイトからの書き込み

[シダトレンスギ花粉舌下液.]

カケ・ホーダイからデータプランに変更すると契約期間がリセットされてしまうそうですね。

書込番号：21142862

[zero-sum]

ちなみにdocomo回線1つあるなら機種変更をした方がわざわざMNPで端末安く購入して追加するよりも2年使うなら安く済みます。

2台MNPで2台目プラス利用するなら片方をデータ契約にするしかないです。そうしないとシェアプランの存在意味なくなりますからね。

書込番号：21143048　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

>カケ・ホーダイからデータプランに変更すると契約期間がリセットされてしまうそうですね。

昨年から音声プラン−データプラン間の変更は、契約期間がリセットされなくなりましたよ。
同一名義であれば、ご希望通り音声＋データの組み合わせで２台目プラスが使えます。

書込番号：21143176

[Garmin S60 Premium]

2000円で20GB、しかも2枚のSIMで使えれば、とても魅力的ですね。

書込番号：21145082

[エメマル]

>2000円で20GB、しかも2枚のSIMで使えれば、とても魅力的ですね。

2枚目のデータ回線はデータプラン＋SPモード＋シェアオプション＝2,500円（税抜）で使えますが、1枚目のSIMの料金も必須なので2枚で2,000円で使えるわけではありませんよ。
1枚目がウルトラデータLパックなら最低でもカケホーダイライト＋SPモード＋ウルトラデータLパック＝8,000円（税抜）なので、2枚で10,500円（税抜）ですね。

書込番号：21145703

[ユニコーンII]

＞エメマルさん

こういう事だそうです。

http://s.kakaku.com/bbs/J0000024622/SortID=21142389/

書込番号：21145824　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞ユニコーンIIさん

情報ありがとうございます。
しかしSC-03Jの潤沢な月サポを上手に運用する話題なら周知の事実かと思いますが、前段でそういった話題が無い中でSO-04Jの板で唐突に2枚で2000円なんて話題を出されても理解できる人は皆無だと思われます。現在この端末にMNPしても端末購入サポートなので、月サポ付きませんし。

書込番号：21145885

[ユニコーンII]

＞エメマルさん

確かに、おっしゃるとおりですね。
なんか、ごっちゃになってるような気がします。

書込番号：21145912　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞Garmin S60 Premiumさん

SO-04JのMNP限定端末購入サポートが8月31日までなので、9月1日から月サポに戻るでしょう。
ただ、2年後の実質価格は15,552円と同じでも、元の端末価格がSC-03JとSO-04Jでは大きく違うため、毎月の月サポ割引額も違います。

端末を一括購入(端末価格は別として)で2台購入した場合、SC-03Jを2台の場合8,586円の月サポ、SO-04Jを2台の場合6,534円の月サポ(9/1以降)じゃないかな。
そうなると、SO-04Jで月サポを利用した2回線の維持費が2,000円では済みませんね。

書込番号：21145951　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

「シェアパックの方になると、途端に月々の費用が高くなる」
とは、どう言うことなのでしょう？

私は多数の回線をシェアパックで使っていますが、ちと､わかりませぬ｡
音声契約なら、他社とのMNP転出・転入で、新しい端末がお得にGET出来ますし…。

書込番号：21146563

[まっちゃん2009]

＞モモちゃんをさがせ!さん

1人で2回線持つ場合、シェアパックだと単にパック料金が上がるという意味でしょう。

ウルトラデータLパック(20GB)　6,000円

ウルトラシェアパック30(30GB)　13,500円
シェアパック15(15GB)　12,500円
(シェアパックには、20GBが存在しない)

2台目プラスだと、2回線目はデータプランで組むことになるので、最低2,500円の維持費が必要ですよね。
仮にシェアパックでシンプルプランを組んでも、2台の維持費だけで考えれば2台目プラス適用が安いのかなと。

書込番号：21146753　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

＞まっちゃん2009さん

「1人で2回線持つ場合」
仰るとおりでした。

書込番号：21147072

[hirocube]

２台目プラスで契約しています。
SIMフリータブレットを既に所持しており、テザリングでは煩わしくなり２代目プラスとしてSIMカードのみ契約しようとDSで手続きしました。

他の方が仰っておられるように、２回線目だけでも２５００円＋税がかかります。２回線の契約になりますので、テザリングで済ませるか２５００円払ってデータ量をシェアしてそれぞれ単独で使うかの差です。そして２回線目は音声契約はできません。

ただ、現在d-tabというドコモタブレットが端末購入サポートにより一括０円でさらに月々サポートも１３００円ほどついて来ますので２年間の２回線目の料金は約半額の１３００円程で運用できます。各サポートの注意事項を理解し、納得できればタダでタブレットがもらえて月額も半額という結構お得かと。

書込番号：21147192

[kariyu]

そっかぁ〜
テザリング出来るんだから2台目プラスは損だよね？
いい事聞きました、ありがとうございます。

書込番号：21147295　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

＞kariyuさん

＞テザリング出来るんだから2台目プラスは損だよね？

テザリングだと離れたら繋がらないと思いますが。
ずっとwifi運用なら構いませんけど。

書込番号：21147478　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirocube]

＞テザリング出来るんだから2台目プラスは損だよね？

単純に「データ通信をする」という１点に限っては確かに無駄な出費かもしれません。テザリングオプション有料化も流れたことですし。

ただそれを差し引いてもやっぱりそれぞれ単独で使いたいって思う人もいるんですよ。

書込番号：21147499

[kariyu]

別に使いたい人はお金出して使えばいいんじゃない？
2台目プラスに限らず使い方は人それぞれですよ。

書込番号：21147780　スマートフォンサイトからの書き込み