Xperia XZ Premium のクチコミ掲示板

画面のホワイトバランス

[superphoenix]

昨日、8.0にアップデートしたんですがその後、操作中に画面のホワイトバランスが急に変わることが数度ありました。
つまり、初期設定の色味に戻るということです。
設定のホワイトバランスをタップすればオリジナルの色味に再度、変わります。
アップデート前はこういう現象は起きなかったのですが改善方法のようなものはありますでしょうか？
皆様の本体ではそういう現象は起きてないのでしょうか？
ちなみにホワイトバランスの設定値は下記の通りです。
R…20
G…0
B…255
色域とコントラストはダイナミックモードにしてます。

書込番号：21477309　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

まず切り分けのために工場出荷に戻す
確認
ソフトを1個づつ戻す
確認
本体かソフトの問題か切り分け

本体なら修理

書込番号：21477331　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

画面いじれたり節電だったり、ってアプリが8.0に対応してないで誤動作ってパターンも多いですよ

早めに高いバージョンだとアプリが追い付いてないってパターンが多々ありますよ

まずそちらから疑うのが手軽かな

ハードの故障の可能性もあるけど、設定で戻るならソフト方面の方が濃厚な気がします

書込番号：21477440

[superphoenix]

＞infomaxさん
＞京都単車男さん
ご解答ありがとうございます。

電源ボタンで画面をオン、オフ(バックライトの消灯、点灯)したら上記ホワイトバランスが初期設定の色味になったり私自身の設定した色味に戻ったりします。

書込番号：21477933　スマートフォンサイトからの書き込み

[新バイオハザード123]

かわいそうに( ´_ゝ`)
こちらはそんなことないんですがね〜
故障でしょうね。

書込番号：21477941　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

明らかにアップデートが契機ならXperiacompanionでソフトウェアの修復かけてみては？

これでも無理なら、かなりの再現性みたいですしお店で見せて修理ですかね

修理してもまたなったら何かアプリの所為でしょう

書込番号：21478056

[京都単車男]

でもまあ、初期値か設定値かなら、何かソフトと思いますけどね

故障ならもっとランダムとかもっと不規則になると思うしって個人的には思いますので先にソフトの疑い潰しますね

書込番号：21478066

[ニックネームなしですが]

単純にダイナミックモードになってるからだと思うのですが…

書込番号：21478201　スマートフォンサイトからの書き込み

[superphoenix]

アップデート前からダイナミックモードでホワイトバランスもオリジナルのままでした。
アップデート前は上記現象は起きなかったんですがアップデート後は再起動してもなります。
明日、ドコモショップに行こうかなと思います！
皆さん、色々アドバイスありがとうございました！

書込番号：21478378　スマートフォンサイトからの書き込み

[蛇崩 乃音]

私のSO-04Jも全く同じ症状です。Android7時はそんなこと無かったのですがAndroid8に上げて直ぐに気付きました。ただし、なっていない方が居ると言うことは端末の不良の可能性もあるので今日ショップに行ってこようと思います。

書込番号：21482836　スマートフォンサイトからの書き込み

[無事５科目]

私の端末も同じ現象が出ています。ドコモショップに行かれたら対応がどうだったのか教えて下さい。

書込番号：21483333　スマートフォンサイトからの書き込み

[蛇崩 乃音]

ドコモに行った結果、端末の新品交換で対応していただきました。まず、現状再現性100%で再起動や初期化は全くの無意味。その辺りを店員にしっかり説明して下さい。修理などを提案されますがもちろん無意味。自分の場合は修理なんて嫌だし2週間なんて待ってられない。と言ったら診断機にかけてみますと言われた。しかし異常無し。その後は、新品に交換しますとのこと。Android8に変えてからおかしくなったっと伝えたら、当分の間アップデートしないでほしいと店員に言われました。新品交換機はガチの新品でAndroid7.1でしたので不具合は有りませんでした。OS関係はアプデをしてしまうと交換しか出来ないので時間に余裕があり暇な人はショップに行ってみてはいかがでしょうか。自分は3時間くらいかかりました。

書込番号：21487764　スマートフォンサイトからの書き込み

[superphoenix]

遅ればせながら私もドコモショップに行ってきました。
店員さんにまず、ホワイトバランスの不具合の説明をして「本体を見させていただけますか」と言われ本体を渡し、5〜10分ほど本部と電話のやりとりをしていました。
そのあと、実際のホワイトバランスの現象を店員さんにも確認していただき再度、本部と電話で応対して「今現在、お客様からそういった現象の報告は上がってきていないそうです」と言われ、「ネットの掲示板で私と同じ現象になった人が複数、いますよ」と言いました。
ドコモとソニーの方に今回のお客様の事例を報告し今後のアップデートで改善されるかもしれませんが「今日のところは一旦お預り、修理しか対応出来ない」と言われました。
正直、OSが8.0のままだと預りまたは初期化しても変わらない可能性がありますし、手間を考えると普通に使ってる分には支障はないので、とりあえず、しばらくは「我慢して使います」と言って退店しました。
今後のドコモの対応を待ちます。

書込番号：21490541　スマートフォンサイトからの書き込み

[TM57]

私も同じ不具合で悩んでおります。
色域とコントラストの各項目（3つ）のいずれかを何回かタップすると変化したりするのを確認しました。
電源ボタンでのON/OFFでもなりますね。
もしかすると色域とコントラストやホワイトバランスがすぐ実行中からキャッシュで稼働しなくなることが要因だったりするのかなと思いますが、いずれにしてもアップデートでの対応になるのかなと思います。
8.0での不具合はそれくらいしかなくWi-Fi問題も発生してないので早く直ることを願います。
また進展あったら情報共有させて下さい。

書込番号：21491069　スマートフォンサイトからの書き込み

[蛇崩 乃音]

ショップによって色々対応に違いがあるようですね。自分は割とすんなり故障担当の店員に引き継いでもらったのでその担当の方が故障と判断して新品交換処理してくれました。その方も言っていましたがメーカーが予期していないもしくわ、端末自体の問題ではない可能性が高い。ゆえに、Androidのアップデートはしないで使ってもらいたいと。もしかすると、このまま修正されないかもしてません。別のショップへ行かれた方がいいかもしてませんね。

書込番号：21495147　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazuki117]

私も昨日8.0にアップデートして、同じ症状に悩んでいます。
わかったことは、スタンダードモードだと、設定されたホワイトバランスは維持されています。
ダイナミックモードだとホワイトバランスが初期状態に戻ってしまいます。ただし、ホワイトバランスの設定を開くと、自分の設定したホワイトバランスに一時的になります。
自分が好きなのは、ダイナミックモーどのホワイトバランスが青が最大250なのですが、
ソフトウェアアップデートでこの症状が直るまでは、スタンダードモードで青を最大にして使います！

書込番号：21523792　スマートフォンサイトからの書き込み

[自動録画]

色温度問題、私も困ってます

書込番号：21788885　スマートフォンサイトからの書き込み

[superphoenix]

先日、発表された最新のアップデートの完了後、ダイナミックモード設定時における画面のホワイトバランスの不具合が解消されました。
アップデート前は電源をONする度に画面のホワイトバランスが初期設定値になったり、私の設定値になったりして画面の色味が安定しなかったです。
アップデート後は何度、画面をオンオフしてもホワイトバランスは私の設定値のままで色味も変わらなくなりました。
今回のアップデートの詳細には特にホワイトバランスの記載はなかったのですが上記現象が改善されて良かったです！

書込番号：21885520　スマートフォンサイトからの書き込み

OS8.0アップデート後のBluetooth『apt-x HD』接続について

[まめ大福丸]

OS8.0でBluetoothのコーデック・apt-x HDに対応したとの事で、早速『Inateck』 の apt-X HD Bluetooth オーディオレシーバー＆トランスミッターBR1006で、接続が出来るかどうか試してみました。

結論から言うと現状はapt-xでしか接続出来ていません。

●XPERIA本体側でBR1006接続設定を一旦削除→BR1006本体内のペアリング設定をリセット→再接続

と、素人ながら一応上記の再設定を試してみましたが、状況は改善できませんでした。

私と同じ環境で『apt-x HD』接続出来ている方はいらっしゃいますか？
助言等頂けたら大変助かります。
宜しくお願い致しますm(._.)m

書込番号：21473636　スマートフォンサイトからの書き込み

[Akito-T]

Xperia XZ Premium(8.0)+DSR7BTの組み合わせでaptX HD接続が出来る事を確認しています
特に事前設定等は必要なくデフォルトのままです
スマホ側は基本レシーバーが対応する最も高品質なコーデックに自動で繋がるようになっているはずです
レシーバー側の設定か相性かもしれませんね

他のスマホやDAPとならばaptX HDで接続されるのかどうかも
可能であればテストしてみてください

書込番号：21474107

[まめ大福丸]

＞Akito-Tさん

キャプチャ画像付での回答、ありがとうございます。ちゃんと繋がる機器がある事、そしてXPERIA側では特に設定が必要無いと判っただけでも私には収穫です。

助言通り、他に何か出来る事があるかどうか、もう少し模索してみたいと思います。

書込番号：21474248　スマートフォンサイトからの書き込み

[faudo]

私も同じBR1006を使ってますが、接続すると画面のようにapt xかapt x HDかって選べるようになりますね(´･ω･`)
とくにこれといった設定は何もしてません(>_<)

書込番号：21474936　スマートフォンサイトからの書き込み

[まめ大福丸]

＞faudoさん

貴重なキャプチャ画像と情報、本当にありがとうございます！
m(._.)m

BR1006とXPERIA XZ Premium SO-04J (OS 8.0) は間違いなくapt-X HD で繋ぐ事が可能だと判りました。

…と、いう事はやはり私のXPERIA側に問題がありそうですね(^^;
何処かに余計な設定をしたか、インストールしているアプリに問題があるのか…

もう少し調べてみようと思います。ありがとうございました☆

書込番号：21475694　スマートフォンサイトからの書き込み

[まめ大福丸]

経過報告

私の妻の端末 (XPERIA XZ Premium SO-04J／OS8.0)でも『BR1006』との接続は『apt-X』でしか繋がりませんでした。
『apt-X HD』接続がどうしても出来ない状況にある為、一旦 Inateck さんに問い合わせをしてみています。

追記：
『BR1006』をTXモードにして、『apt-X LL』対応レシーバーとの接続をした際は、普通に『apt-X LL』接続が出来ています。

書込番号：21477541　スマートフォンサイトからの書き込み

[まめ大福丸]

経過報告 2

実は『XPERIA XZ Premium SO-04Jも普通に繋がった』というレビューのある商品を見付けて、ダメ元で1月2日に注文していた製品が昨日届きました。

メーカー：Elekele
品名：
トランスミッターレシーバー apt-X HD Bluetooth4.1 AAC受信機＋送信機 AUX RCAケーブル付き内蔵MIC
型番：EBRT1002

参考URL：https://www.amazon.co.jp/gp/aw/d/B075WSVZ9V/ref=oh_aui_i_d_rec_o0_img?ie=UTF8&psc=1


結論から言いますと、あっさり『apt-X HD』接続出来ました。
こちらの製品は『BR1006』より価格も安く、性能も上です。
内容は、リモコンボタン の数が多数ある事 (再生・一時停止・音楽スキップ・VOLコントロール)、そして通話にも対応している事や、更に背面に脱着可能なクリップ (外した後、その穴を埋めるパーツも付属しています) も付いているという多機能モデルです。


Inateck さんとは現在メールのやりとりをしていますが、解決には至っていません。
只、『XPERIA XZ Premium SO-04J』を検証用に取り寄せて調べて下さるそうです。


私的には、Android OS内部で

“このBluetooth機器とはこの接続だ〜”

みたいに、決定を下している仕組みのようなものがあるのでは…

と、そんな疑念を抱いています。

どなたか詳しい方がいらっしゃいましたら、是非アドバイスを下さい。
宜しくお願い致します。

書込番号：21485494　スマートフォンサイトからの書き込み

[まめ大福丸]

Inateckのサポート担当者からは、最初は私の端末側の設定内容に誤りがあるのではと疑われました(泣)

が、他社製の apt-X HD対応レシーバーは問題無く繋がる事を説明し、

「これではBR1006も apt-X HD で繋がらないとおかしくないですか？」

といった内容のメールをすると、ようやく新品を無償で送付して頂けることになりました。

結果、新品の方は問題無くapt-X HDで接続が可能でした。


何となく新しく届いた方の説明書を読んでいると、

“apt-X HD機能を有効／無効する”

という項目に目が留まりました。私が最初に手にした説明書には無かった記述です。

…つまり新たに届いた説明書は改訂版だった訳です。

“TXモード”の場合、説明書通りの操作でapt-X HD機能を“有効／無効”の切り替えが出来る事を実際に確認できました。

ただ、“RXモード”の場合の“有効／無効”の切り替え方法には記述に誤りがあり…
(TXモードに書かれていたものがそのままコピペされていました…)

試しに英語版説明書の該当記載箇所を確認すると、正しい設定方法が書かれていました(笑)


そこで最初に購入したBR1006でも“apt-X HD有効化”をしてみたところ…

難なく繋がりました…。結局、最初に購入したほうは
“apt-X HD機能が無効化された状態で届いた”
だけだったのです。

私の報告を受け、サポート側では修正した電子マニュアルを配布するそうなので、購入した方のところへメールが届くと思います。

上記の有効／無効機能は、
『apt-X HD』と『apt-X LL』を任意に使い分け出来るように設けられたものだと思います。

これはなかなか良い機能だと思いましたが。
サポートとのやり取りがとにかく面倒でした(-_-;)

サポートには日本語が伝わりにくい上に、あまり優秀とも言えず…


結局半分以上自己解決でしたが、BR1006をタダで1つ貰った事になるので、まあ、いいかなと…(笑)

書込番号：21504755　スマートフォンサイトからの書き込み

MDR-EX31BNの接続切れ

[日本酒飲もうよ！]

いつもお世話になっております。
先日、Android 8.0にバージョンアップしてから、BluetoothヘッドホンのMDR-EX31BNが接続切れになる症状が頻発しています。
スマホ側を再起動してやると接続されるのですが、例えば朝出勤時に聞いて、また帰りの帰宅時に聞こうとすると接続出来ません（見つかりません）と出て、またその都度再起動しています。
対処法とかお分かりの人いないでしょうか？
もしくは、このMDR-EX31BNがAndroid 8.0で厳しいと言う場合、他のノイズキャンセリングがあるヘッドホンはないでしょうか？

書込番号：21471390　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

効果があるかなんとも言えない所ですが、AVRCPのバージョンを1.4にするとどうでしょうか。
設定>システム>開発者向けオプション>Bluetooth AVRCPバージョン、から変更が可能です。

開発者向けオプションが表示されていないのなら、設定>システム>端末情報と進み、ビルド番号の欄を連続で7タップしてください。

書込番号：21471593　スマートフォンサイトからの書き込み

[足柄大将2016]

Bluetooth　接続画面

＞日本酒飲もうよ！さん

自分の場合うまくいっているようです。　今のところ・・・
MDR-EX31BNの電池のコンディションは良好ですか？

書込番号：21471718

[日本酒飲もうよ！]

sky878さん、足柄大将2016さん、早速ありがとうございます！
AVRCPのバージョンを1.4にして、ストリーミングをaptXにしてみたら、今度は一発で認識しました！
開発者向けオプションへの入り方も助かりました！
本当にありがとうございます！

書込番号：21473185　スマートフォンサイトからの書き込み

お財布ケータイ

[かでん局員]

機種変更して、モバイルスターバックスカードを設定したいのですが、かざすフォルダでエラーが出ます。
対策をご存知でしたら、ご教示下さい。

書込番号：21470817　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

どんなエラーが出ますか？

おさいふけーたいアプリのアップデートは最新でしょうか？

書込番号：21470896

[かでん局員]

最新にはしているつもりです
何度しても、この様になります。

書込番号：21470941　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

ブラウザは標準のchrome使ってますか？もしくは標準アプリに指定

おさいふケイタイwebプラグインが機能してないかと？

NFCは一旦OFFってやってみる

で、どうでしょう？

書込番号：21471235

[かでん局員]

ありがとうございます、設定出来ました！

書込番号：21471409　スマートフォンサイトからの書き込み

待ち受け画面の上部のグラデーションについて

[瑞樹65]

最近待ち受け画面の上部のが黄色いグラデーションになっていることに気付きました。ポケモンGOの画面でも黄色いので気になってしまいます。
Android8.0になってからこういう仕様になってしまったのでしょうか？
後、白い壁紙にしますと電池表示等が見えづらくなってしまいます。以前はちゃんと見えていたはずなのに…
表示の色を変更することは可能でしょうか？
何卒宜しくお願い致します。

書込番号：21465228　スマートフォンサイトからの書き込み

[Freedom of Freedom]

適用しているテーマのステータスバーが黄色いからですね。
テーマを変えましょう。

書込番号：21465348　スマートフォンサイトからの書き込み

[瑞樹65]

テーマを変更したら消えました！ありがとうございました。

書込番号：21466089　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリーの減り

[カズ巧]

Android8にバージョンアップしてから、バッテリーの減りが速くなったように感じます。

設定等はとくにいじっていません！

なにか対処していますか？

書込番号：21463458　スマートフォンサイトからの書き込み

[zero-sum]

アップデート後に初期化していますが電池の減りは変わらないです。何も操作していない状態なら2、3時間程度で1%減る程度でGPSをONにしていると減りは増えます。
ちなみに省電力などの設定は一切していません。

書込番号：21463480　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hi61112]

アプデ直後は、アプリ最適化しているので、もりもり減りますよ。
あとBTとNECを付けぱなしも（もりもりではないけど）

書込番号：21463524　スマートフォンサイトからの書き込み

[カズ巧]

アプリは使わないのは無効にしています

GPSもoffにしました

これで節電どうでしょうか？

書込番号：21464257　スマートフォンサイトからの書き込み

[三角ビーカー]

GPSは切らなくて良いです。あれは許可、拒否の設定なので。

位置情報を知られたくない使いたくないときに切っておくものです

GPSモジュールは使用中のみ、電源が入ります。

書込番号：21464260　スマートフォンサイトからの書き込み

[PAF323]

私のは逆に持ちが格段に良くなりましたね。倍近く持つようになりました。
5.5インチでこれなら頑張っていると思います。
私はWi-Fiの切れもないですね。

Android8は良いですね。自分には改良点の恩恵が強く感じられます。

書込番号：21465244　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuuchipama]

　私もすごくよくなりましたね。今まで2日に1回の充電だったけど、３,4日に1回になり重宝してます。
ただ、逆に充電が遅くなったような気がします。（私はGPS、Bluetooth はONです）
wi-fiもバージョンアップ後は繋がらなかったけど、下にも指摘があったように固定で繋げて
DHCPに変えると自動でアドレス拾ってくれるようになり今は快適です。

書込番号：21468448

[鞍クラッチ鞍]

昨日アプデしましたが、私の場合、今んとこバッテリーの持ちは変わりません。Wi-Fiの途切れは 今んとこありません。音質は少し...クリアになった気が？！します。。スタンダード設定で、画面のちらつきもありません。

書込番号：21469826　スマートフォンサイトからの書き込み