| 発売日 | 2017年6月16日発売 |
|---|---|
| 画面サイズ | 5.5インチ |
| 重量 | 191g |
| バッテリー容量 | 3230mAh |
| メーカーサイト | |
| キャリアサイト |
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このページのスレッド一覧(全341スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 2018年4月8日 14:20 | |
| 44 | 29 | 2018年4月6日 21:03 | |
| 32 | 14 | 2018年4月6日 14:55 | |
| 14 | 5 | 2018年4月3日 12:34 | |
| 15 | 7 | 2018年4月3日 09:57 | |
| 27 | 10 | 2018年4月3日 04:40 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ Premium SO-04J docomo
まず最初にこの機種だけの話なのか自分の機種固有の問題なのか、はたまたスマホ本体でなくChromeアプリの問題なのか切り分け出来ていないので、ここでの質問が適当なのか判然としないのですが、ご容赦下さい。
早速ですが、ChromeアプリでGoogleトップから何でもいいので普通にキーワードを入力して検索すると沢山情報がヒットして一度には当然表示出来ませんよね?
今まで最初に表示しきれないものは一番下へスクロールして、「次へ」、と出てそこをクリックすれば次のページへ、そうやって何ページと進めました。
ところが一昨日あたりに気が付いたのですが、一番下に「次へ」が無くなり一番下より少し上に「もっと見る」という新しい物が出来ました。
ただ「次へ」から「もっと見る」に表記が変わっただけなら特段問題はないのですが、この「もっと見る」、3ページ以上進んでからブラウザの左下の戻るボタンで戻ると一番最初まで戻ってしまうんです。
例えば8ページ進んですぐ前の7ページのところへ戻るとなると一旦最初まで戻ってからでないと行けないんです。
どこかでブラウザの設定で直せるならすぐに直したいのですがそれらしき設定が見当たりません。
因みにシークレットモードは検索すると「次へ」があります。
また会社の同僚のXperia XZはこのような「もっと見る」はでません。
一体何が原因なのか皆目見当もつきません。
少しわかりにくい説明かもしれませんが画像も載せておきますのでどなたか原因わかる方、直し方がわかる方よろしくお願いいたします。
書込番号:21416611 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
https://ja.wikipedia.org/wiki/A/B%E3%83%86%E3%82%B9%E3%83%88#%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%83%96%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E3%81%AB%E3%81%8A%E3%81%91%E3%82%8BA/B%E3%83%86%E3%82%B9%E3%83%88
↑これだろね
Googleに限らずだけど知らず知らずのうちに試されてるっていうのはちょくちょくあるからね
書込番号:21416805
1点
https://support.google.com/chrome/forum/AAAAG2AdvocrpXzI4mQ-pU/?hl=ja
一先ず、端末やOSに関係なく起こる事象のようで、スプリットテストの可能性が高そうですね。
戻る気配がないようでしたら、Chromeのデータを全て消せば戻るかと思います。
書込番号:21416883 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>sky878さん
>どうなるさん
大変お騒がせしました
元に戻るまで待ってみます
ありがとうございました
書込番号:21417239 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
それいこうなおりましたか?いま私たちもそんな状態になってこまっております
書込番号:21736511 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>masato.cさん
いいえ、全く治っておりません…
もう諦めました。はっきりいってこの「もっと見る」、…個人的にはゴミ仕様だと思うのですが…
何度も苦情、クレームは入れてみたのですが全く意に介さずて感じです。
Googleがやっと納得してもらえた!とか勘違いしてたら困りますけどね。
書込番号:21736684 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ Premium SO-04J docomo
はじめまして、ご教授宜しくお願い致します。
この度久々に夫婦揃ってガラケーからの機種変更をしようかと思います。
前々から此方の機種が気になるので、今週末にドコモショップにて機種変更をする予定ですが、何点かの質問を宜しくお願い致します。
@此方の機種はタッチ切れ、タッチパネルの不良のクチコミをが有りますがそんなに多いのでしょうか?又すぐに触ればわかりますか?
A機種変更の際、タッチパネルの不良意外に気を付けて確認する事はありますか?
B初期不良が大丈夫そうでしたら、Amazonで販売している手帳型ケースに入れて、ガラスフィルムを貼ろうかと思いますが、下記二種類を使用されている方はいらっしゃいますでしょうか?
【ケース】
https://www.amazon.co.jp/gp/aw/d/B072QD18QS/ref=me_amb_131d963a-40a8-4382-8ddf-31c04ac78831_2/376-1923382-0389164?aid=aw_srgw&apid=131d963a-40a8-4382-8ddf-31c04ac78831&arc=1201&arid=NJWPTZQAJ0CE69WY3J0W&asn=center-7&m=A1B6DOCABRCT4S&uid=NULLGWDOCOMO
【フィルム】
https://www.amazon.co.jp/dp/B072K28YH5/?coliid=I2OETRWAKKSD1N&colid=3AUZWLJU8IVF1&psc=0&ref_=lv_ov_lig_dp_it
https://www.amazon.co.jp/dp/B072QZGLNJ/?coliid=IAAW6AKKF796I&colid=3AUZWLJU8IVF1&psc=0&ref_=lv_ov_lig_dp_it
先輩方の経験、アドレスを宜しくお願い致します。
2点
それは運です。
ただ、(中古じゃなくて)正規購入されるわけですから、
初期不良だったとしても無料修理されることでしょう。
で、ケースは、価値観が違うのでお任せしますが、
ガラスフィルムは高すぎでは?
コチラでも良いのでは?
http://amzn.asia/7q0A9Qy
書込番号:21713304
3点
at_freedさん
早速のご教授有難う御座います。
そうですよね、こればかりは運ですよね…
私自身、ここ一番のクジ運が無いくせに要らぬ所で引くので…
せめて店頭で受取り完了前に、確認出来る事はやりたくて…
フィルムに関しても有難う御座いました。
各クチコミを見ると安いのはダメ…何度も買い直し…を散見するので、最初から良さげのを狙ってしまいました。
引き続き各ご教授宜しくお願い致します。
書込番号:21713331
2点
フィルムとか貼るとよけいにタッチ切れ等の原因になることも・・・なくてもいいんじゃないかな(どしても貼るなら捨てる覚悟で安いのを選んだほうがいいんじゃ)
不具合はXPERIAの中ではかなり少ないほうだと思うけど。OS8.0、7.0の不具合は機種問わずあるようだけど。
参考:自分はガラス(以下参照)貼ってるけどタッチ切れが時々あります。特に気になるほどではないのだけど。
次はもう何も貼らないと思うけど、最初は何となく貼っちゃいましたw
あとこれ買って2回不良品にあたり、2回新しいのを送ってもらってからはばっちり貼れました。
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B0734JHW3G/ref=oh_aui_detailpage_o05_s00?ie=UTF8&psc=1
書込番号:21713396
3点
ガラスフィルムは高い上に良く割れます。
手帳型ケースがお勧めです。
書込番号:21713398 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
スマホは4台目、Xperiaは3台目になります。
精密機械ですので、初期不良に遭遇する可能性はありますが、確率はさほど高くないと思います。
また、お尋ねのような不具合はありません。
オススメノ機種です。
一点アドバイスをさせていただきたいのは、ケースとフィルムについてです。
ネットで購入される前に、現品をお手にすることをオススメします。
当該機種ではありませんが、以前確認せずに買い求めて失敗した経験がありましたので...。
書込番号:21713428 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
MountainFujiさん
ご教授有難う御座います。
やはりフィルムはタッチ切れ等の不具合の可能性を高めるんですね?…
フィルムのURLも有難う御座いました。
よく見て考えてみたいと思います。
書込番号:21713437
2点
エアロバイカーのびたさん
ご教授有難う御座います。
ガラスフィルムは割れやすいですか?
当方携帯に限った事ではないのですが、大事に綺麗に使いたい癖がありまして…
ですので、上記添付のガラスフィルムに手帳型ケースに入れて使用しようかと質問前迄思っていまして。
書込番号:21713448
2点
見る前に跳べないオジサンさん
ご教授有難う御座います。
スマホ大先輩なんですね。
そうですか、此方の機種は余り心配しなくても大丈夫ですか。
後は、私と女房お得意の当たりをひかなければ…
ケースとフィルムの実物確認のアドバイス有難う御座います。
ドコモショップ、家電量販店にて色々見たいと思います。
書込番号:21713463
2点
>hina1210さん
今回の購入は、契約変更での購入に成るのと、家族まとめて割が適応されますので、大変お得に購入出来るかと。
月々の通信費は、Fomaをご利用されるよりも、維持費が高く成るかと思いますが、是非とも万が一の故障や水濡れ等に備え、端末保証に加入されてはいかがですか。
端末を購入されるのに、かなり調べているようでしたので、後端末保証が気になって書き込ました。
書込番号:21713695 スマートフォンサイトからの書き込み
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1点
過去にタッチ切れのスレを建てた者なんですが、やはり皆さんの言うとおり不具合のある端末に当たるのは運だと思います。私の端末は一度新品交換してもらいましたが相変わらずランダムにタッチ切れが起こります。私の場合は諦めて今のまま使用してますが、気になる人は気になると思うので、もし不具合のある端末に当たった場合は、可能な限り交換なり修理に出されたほうが良いと思います。
高価な買い物ですからね。
それと私はフィルムの類いは貼ってませんが、全く画面には傷が付いてないです。相当硬いもので擦ったりしない限り傷付きにくいんじゃ無いでしょうか。
書込番号:21713705 スマートフォンサイトからの書き込み
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2点
八咫烏の鏡さん
ご教授有難う御座います。また素敵なアドバイス有難う御座います。
機種の事は此方のクチコミ等を参考にさせて頂きましたが【家族まとめて割】【端末保証】について迄、頭が回っておりませんでした…
というよりも、よく理解出来ておりません(涙)
カタログは今晩目を通して見ますが、恥ずかしながらわからなかったら、またご教授宜しくお願い致します。
書込番号:21713927
1点
PON菓子さん
ご教授有難う御座います。
正しく、PON菓子さんのクチコミを見て更に不安になった一人です(笑)
先にも書きましたが、私本当に引きが強いので…まして二台…
PON菓子さんにお伺いたいのですが、今迄もガラケーしかいじった事がほぼなく、此方の機種を受けとる前に店頭にて少々いじった位でタッチ切れ等の不具合はすぐに確認が出来ますか?
結構フリッグやタップの不具合はすぐに確認出来るでしょうか?
お手数お掛けしますが宜しくお願い致します。
書込番号:21713959
0点
家族まとめて割はカタログには掲載されてませんよ。
同時に2台購入する場合、それぞれの価格から5,184円割引されます。
購入時期が違う場合、請求書還元になります。
現在のキャンペーン期間が2月1日から3月31日までです。
キャンペーン期間を4月1日から5月31日に変えて再延長されますが、それぞれの機種変更が3月と4月にまたがった場合は対象外になります。
適用対象は2年定期契約、シェアパックまたはシェアオプションで組んだ場合です。
書込番号:21713975 スマートフォンサイトからの書き込み
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3点
端末補償は、月540円のオプションです。
保証対象外の修理になった場合、預り修理のユーザー負担上限は5,400円になり、リフレッシュ品交換は8,100円になります。
補償を使う、使わないは別にして、契約しておいて損はないです。
自分は頻繁に機種変更するんですが、毎回契約だけはしてます(過去2回補償を利用)。
書込番号:21714000 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>hina1210さん
簡単に説明させて頂きます。
端末の保証期間以外の自然故障に、また水濡れ等の修理費用の上限が、5.400円です。
電池交換も5.400円です。
故障等で端末を交換する事もできます。
端末はリフレッシュ機に成りますが、交換して貰えます。
費用は掛かりますが、これからのご利用で、安心して利用できます。
Xperia XZpremiumは、高価な端末ですので、月々の負担は有りますが、一度ご検討してみて下さい。
書込番号:21714009 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>hina1210さん
直ぐには確認出来ないかも知れないです。常にタッチ切れを起こしてる訳では無いので…。正常な時は本当に何も無く、しばらく使ってると突然フリックやタップ感度が著しく低下するって感じですね。
文字入力の時にこの症状が出るととても厄介です。
もし購入されてタッチ切れが起きた場合は、そのまま何もせずショップに持ち込んで店員に確認してもらったほうが良いと思います。
成らない事を祈りますが。
書込番号:21714045 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
タッチ切れ等遠慮せず、DSで店員に確認して下さい
って言えば良いと思いますよ。
書込番号:21714065 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
まっちゃん2009さん
ご教授有難う御座います。
【端末保証】は良くわかりました。
【家族まとめ割】は夫婦でシェアパック、シェアオプションどちらかに入り、かつ二年同じシェアパック、シェアオプションを継続するという認識で間違いないでしょうか?
理解力がなくすみません…
書込番号:21714237
1点
八咫烏の鏡さん
度々ご丁寧なご説明有難う御座います。
端末保証は是非二台とも入ります。
常に持ち歩く物で各リスクを減らす為に…
素敵なアドバイス有難う御座いました。
書込番号:21714255
2点
2回線のうちどちらかがシェアパックを契約して代表回線になり、もう1つの回線は子回線としてシェアオプションを契約すればいいです。
また、現在この機種は端末購入サポート入りしていて、定価93,960円が値引きで39,528円になってます。
端末購入サポート適用には、2年定期契約とシェアパックまたはシェアオプションを契約するのが条件です。
書込番号:21714271 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>hina1210さん
その認識で大丈夫です。
購入はドコモショップでしたら、アドバイスが有ります。
それと、ドコモのWi-Fiに繋がるかをショップで、確認して貰って下さい。
初期設定で、かなりのインストールを2台でしますので。
設定等で困ったら、一ヶ月間無料のドコモ遠隔サポートを利用されたら、リモートで設定して貰えます。
書込番号:21714277 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
PON菓子さん
度々ご丁寧なご説明有難う御座います。
すぐにはならない事もあるんですね…
初期不良は購入から8日との事でしたので購入日から妻のも私のも、設定等使い倒して【倒せるか?】みたいと思います。
もしタップ不良等起きたら、何かすると治る、動くのでしょうか?
本当に引かない事を願います。
書込番号:21714279
0点
ニコニコKさん
ご教授有難う御座います。
そうですね。ドコモショップにてタップ不良等良く確認してもらってから受取りたいと思います。
書込番号:21714289
0点
まっちゃん2009さん
早々にご丁寧なご返信頂き有難う御座います。
先日ドコモショップにて聞きましたら、購入サポートが入り端末代\39,528、但し二年定期契約と説明はされましたが、シェアパックやシェアオプションの話はなかったので、別に入ると更に\5,128の値引きが入るのかと思っていました。
入らなかったら\5,128の値引きはないんですね?
10年ぶりの機種変更は色々変わっていて不安も大きいですが、此方の方々は皆、経験豊富で更に優しく丁寧に教えて頂けるので本当に感謝です。
書込番号:21714340
0点
家族まとめて割適用は、2年定期契約とシェアパックまたはシェアオプション契約が必須になります。
シェアパックまたはシェアオプションを契約しない場合、家族まとめて割は適用されません。
ガラケーから閲覧できるかわかりませんが。
https://www.nttdocomo.co.jp/campaign_event/family_unify_discount/index.html?icid=CRP_SMT_CHA_txt_to_CRP_SMT_CAM_family_unify_discount
書込番号:21714357 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
八咫烏の鏡さん
早々のご丁寧なご説明有難う御座います。
Wi-Fiの件も、此方のクチコミ等ありましたので、良く確認して貰ってきます。
一件目に行ったドコモショップは忙しそうで、妙にドコモオンラインを薦められました。頭金がかからず安い代わりに冊子を見ながら設定等して下さいと…
但し、わからなくてドコモショップに聞きに来ても冊子を見ながら頑張って下さいとしか言えないと…
頭金等払ってないので当たり前かと思いましたが…
散々書き込みました様に、右も左もわからない状態なので、ドコモショップで買って手取り足取り聞いて来ます(笑)
書込番号:21714382
2点
>もしタップ不良等起きたら、何かすると治る、動くのでしょうか?
何かをすれば直るってことは無いですが、しばらくスリープ状態にしてから使い始めるとおさまっていることが多いです。
症状が出たままずっと使っていても、いつの間にか正常になっている事もあるので、何がきっかけで直るのか分からないですね。
不具合にさえ当たらなければ本当に良い機種なので、良い端末にめぐりあえると良いですね♪
書込番号:21715920 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
PON菓子さん
ご丁寧なご説明有難う御座います。
何かすれば起こって、何かすれば治る訳ではないのですね。
今回は、夫婦二台共に当たりを引かない事を願います(笑)
明日、ドコモショップに行く予定なので、機種を受け取り少しいじった後改めてご報告致します。
本当に有難う御座いました。
書込番号:21715939
1点
>hina1210さん
ケースにするなら、フィルム必要ないような
画面保護剤、DSで扱ってるメーカーの名前は
知りませんけど。スレ主さんの自由ですけど。
書込番号:21732460 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ Premium SO-04J docomo
ソフトバンクのGalaxys6エッジからこの機種に変更して3日目ですが、前のGalaxyよりもWi-Fiの感度が悪くてGalaxyではアンテナマーク3本でもこの機種だとアンテナマーク1から3本を頻繁に行き来してちょっと目障り何ですが、実効速度はXperiaが早いみたい何ですが、この機種はもともとWi-Fiの感度悪い機種何でしょうか?
高級機種だけにWi-Fi感度悪いのはちょっと不満です。
Wi-Fiルーターはソフトバンクエアーを2年契約が有るので使用してますが、再起動すると一時的に良くなるけど時間が立つとまた感度悪くなります。
他の人は感度悪く感じたりして無いですか?
これはAndroid8.0特有の不具合なのかソフトバンクエアーに問題が有るのかよく分からないです。
回答よろしくお願いします。
書込番号:21725332 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
実効速度が速いのなら感度が悪いということはないと思います。アンテナ3本で速度が落ちるEdgeのアンテナ表示に問題があるように思えます。
書込番号:21725408 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
回答ありがとうございます。
Xperiaの電波表示良くないので実効速度測ったらGalaxyよりも早いけど実際は時々YouTubeのアプリが全然開かない時が有ってちょっと不便なのでやっぱりGalaxyよりも感度悪く感じますね。
Galaxyの方は常時アンテナマーク3本でYouTubeのアプリが開かない時は一度も無かったので不思議なんです。
Galaxyのアンテナ表示はパソコンと同じぐらいなので正常だと思いますが
書込番号:21725419 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
それは、不便ですね。
AP2.4GHzと5GHz、ルーターの付近と壁を挟んだ場所等条件で違いが出るか確認してみるといいと思います。
書込番号:21725460
3点
回答ありがとうございます
古いアパートで広い部屋なので和室4.5畳と6畳がふすまで仕切られてますが、GalaxyやノートPCの11acではアンテナ表示正常なので微妙ですね。
本来は寝室にソフトバンクエアーを設置すれば良いんですがそこだとソフトバンクの電波悪いのでちょっと離れた和室に設置してます。
試しに11nにしたら良いのかな?
後で実験して見ます。
書込番号:21725473 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
僕もそうです。
前まではWi-Fiが勝手に切れたりしてましたが、アップデートでそれは直りました。
今はパケ詰まりのような感じがわりと頻繁におこります(^_^;)
書込番号:21725475 スマートフォンサイトからの書き込み
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5点
回答ありがとうございます
アップデート後もパケづまりの様な現象が有るのは良く聞きますね。
この次のアップデートで改善すれば良いんですが
書込番号:21725533 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
その頃の問題を引きずっているとすれば下記が参考になると思います。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024727/SortID=20976272/
ルーターがビームフォーミングに対応しているかどうかでも違ってくると思います。
あと、現在5GHzのAPに接続しているのであれば、2.4GHzのAPに変更することで改善する可能性があります。
書込番号:21725536
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1点
回答ありがとうございます
リンク先の掲示板見たらアクセスポイントとの相性激しい見たいですね。
家のはソフトバンクエアー3なので11ac866m対応だけどビームフォーミングは付いてないですがこれを変えるとなるとレンタルなので解約金と光回線の引き込み代掛かるし、他のGalaxyとノートPCでは不具合無いので変える必要までは感じないです。
良く見たら11acのリンク速度がGalaxyは585mbpsで安定するのに対してXperiaは468mbpsや351mbpsでアンテナ表示1本だと58mbpsしか出ない現象が起きてましたので一度11nにしたら144mbpsで安定してるけど明日の夕方に不安定にならないか気になりますね。
昨日の夕方も不安定だったのでルーター再起動したら収まったけど今日の夕方に再発したのでルーターとの相性悪いかも知れないですね。
書込番号:21725598 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
11nに優先接続したら少し良くなりましたが、もし11nでも安定しなかったら修理出した方が良いんでしょうかね?
アップデートで改善するのか良く分からないですが
書込番号:21726714 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
回答ありがとうございます
11nを試したら少し良くなりましたが、時々リンク速度が52mbpsまで下がるのであんまり安定してるとは言えないですね。
いつも夕方に不安定になるのでもう少し様子見無いと分からないです。
書込番号:21727464 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
それは、2.4GHzのアクセスポイントに切り替えたとも、5GHzのままで11acを無効にしたとも取れますが、どちらなのでしょうか?
普通は5GHzは11acのままのほうが安定するものです。なお、帯域幅を20MHz固定にすることで安定する場合もあるようです。
書込番号:21727532
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1点
回答ありがとうございます
アクセスポイントのSSIDが2.4Gと5Gと表示されるので2.4Gの方に接続したのでこれで11nになったと思うのですが、それでもYouTubeのアプリが時々全然起動しなかったり時々Wi-Fiのリンク速度が13mbpsまで落ちたりしてますね。
5Gのアクセスポイントのパスワードは削除したので完全に11nの状態だと思います。
電波表示が4でもYouTubeのアプリ起動しなかった時も有るのでやっぱり不安定な気がします。
書込番号:21727539 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
結局昨日からWi-Fiが全然入らなくなったので購入後5日で修理に出しました。
代替え機がXperiaxcompactですが、こちらでは11acが433mbpsでルーター近くでも少し離れてもその速度なのでXZpremiumでは電波状況が悪かった場所でもフルリンクしてるのでやっぱり初期不良に感じますね。
ソニーがどの様な対応するでしょうかね?
書込番号:21731786 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ Premium SO-04J docomo
お世話になります。
当機種と言うより、GoogleやDocomoに問い合わせて解決すべきことかと思いますが、どちらからも的を得た回答が得られず、こちらには有識者の方がたくさんいらっしゃるようなのでわかる方いらっしゃればご教示ください。
【事象】
GooglePlayでキャリア決済ができない。
【考えうる理由】
口座引落の失敗(再引落は成功)
【質問1】
GooglePlayでアプリを購入&ダウンロードをしようとした際、「この端末はキャリア決済に対応していません…」というエラーが出て、横の「更新」リンクを押下するとエラーになります。
これは口座引落に失敗し、延滞情報がついたためと思っていましたが、翌月の引落が無事終わってもなお、同様のエラーが続いています。
今まで延滞したことはなく、先月初めて延滞したのですが、当エラーが延滞によるものの場合、これはいつ解除されるのでしょうか?
【質問2】
当初、当エラーの発生理由がわからず、Googleのペイメントセンターで、支払方法にあるキャリア決済の「NTT(以下携帯番号)」を削除⇒再追加すれば直るかと思い、削除してみたのですが、支払方法から追加しようとしてもクレジットカード情報の追加しかできないようです。
キャリア決済を支払方法に追加するためにはどうすればいいでしょうか?
以上、大変大雑把な質問内容となりますが、ご教示頂ければ幸いです。
4点
http://blog.livedoor.jp/yoblo/archives/29909343.html?ref=popular_article&id=5497267-7986868
こんな記事がありました。
私はシムフリーにしてからコンビニでカード買ってます。
書込番号:21723479 スマートフォンサイトからの書き込み
![]()
4点
情報のご提供ありがとうございます。
実はこのサイトとこの類似サイトはいくつか参考にしていて、質問2はまさにこのサイトの支払情報の削除を真似てやってみたのですが、キャリア決済の再認識がされず、状況が悪化してるように感じてます…。
それとも再認識されないのも口座引落失敗の影響なのでしょうか。
通常、キャリア決済が再度可能になるまでにどれくらいの期間がかかるものなのでしょうか?
書込番号:21723622 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
お役に立ちませんでしたか、マイドコモでキャリア決済可能になっていればドコモ的にはokなのでは?
データ通信はmvnoに変えたのでコンビニでカードを買って払ってます、ドコモとは20年以上の付き合いですが何もメリットがないのでね。
書込番号:21723822 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>kugoo1989さん
せっかく情報を頂いておきながらすみません。。。
【A】2月末引落(失敗)⇒【B】3月再引落(成功)⇒【C】3月末引落(成功)
という状態でして、【B】時点で継続課金(月額払い)のものや、Googleを通さずにサイトから直接dアカウントを経由して課金するタイプのものはできているので、そう考えるとドコモ側ではなさそうですね。
となるとGoogle(Play)側の問題なのかな…。
念のため現在までに試したものを下記します。
・スマホに紐付くアカウント(Gメールアカウント)の解除⇒再認証
・Google(アプリ)の初期化
・Google Play開発者サービスの初期化
・Google Playストアの初期化
・simの抜き差し&再起動
もう一度Googleに問い合わせてみますが、併せて何かしらヒントでもお持ちの方は情報お待ちしております。
書込番号:21724713
0点
Googleにチャットで再度問い合わせ、無事キャリア決済ができるようになったのでご報告させて頂きます。
結論から言うと、ペイメントセンターからキャリア決済の支払方法を削除⇒再認識させることで解決致しました。
支払方法に同内容のキャリア決済が2種類表示されており、片方が問題なく削除可能、もう片方が「定期購入のサービスで使用しているため〜…」とエラーが表示され削除不可、の状態であったため、てっきり「前者は都度決済用」「後者は定期決済用」で、それぞれが独立した支払方法だと思っていたのですが、どうやらキャリア決済を再認証させるためにはこのどちらも削除する必要があったようです。
そのため、
@月額課金だったものを一度解約
A「NTT DOCOMO (以下携帯番号)」を全て支払方法から削除
BAの後、「支払方法の追加」の「オプションの利用」にキャリア支払が表示されるようになるので、それを支払方法に追加
C@で解約したものを再契約
としました。
同様の現象に陥ってしまわれた方は、まずペイメントセンターからキャリア決済を全て削除してみることをお勧め致します。
以上です。
お騒がせしましたm(__)m
書込番号:21725040
6点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ Premium SO-04J docomo
はじめまして。質問させて下さい!
只今中国に住んでおり Android7.1.1の状態で使用。
8.0へアップデートできない状態でした。
本日一時帰国できたのですが その後アップデートされた方 Wi-Fiの繋がりは改善されましたか?
どうか教えて下さい。
書込番号:21714094 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
>kame5656さん
こんばんは
最新にすれば改善されています。前は酷かったけど最新にしたら無問題で繋がってますよ
書込番号:21714116
![]()
6点
教えていただき ありがとうございます!
助かりました。
書込番号:21714126 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>おじぴん3号さん
こんばんは。
教えていただきありがとうございます!
助かりました。さっそくやってみます。
書き込みがなれておらず、失礼致しました。
書込番号:21714159 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>kame5656さん
GAありがとうございます。
最初はXperiaダメだ!! SHARPに戻そうと思ったほどでした。(SHARP−>Xperiaでしたので)
家の中にいて知らないうちに切れていましたからね。
今は快適ですよ。
書込番号:21714231
4点
スレ主様、失礼致します。
>おじぴん3号さん
皆さんのXPERIAは直っているのですか(^_^;)
僕のはWi-Fiの接続切れは直っているのですが、パケ詰まりのような症状はまったく改善されておりません。
最近は皆さん問題にしていないようなので、おかしいなとは思っておりましが(笑)
機種変しようかなー(^_^;)
書込番号:21724666 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>ハッサルさん
Xperiaに関していえばWifiについては弱いと感じています。
ちょっと驚きでした。
で、パケ詰まりについては感じていませんね。
とは言っても家に戻ってWifini切り替わりますがほとんど使っていないので感じていないだけかも知れません。
メールの確認程度なので
マンションなのでマンションのLan自体が遅いので気にしていません。
家ではPCとiPad使っているのでスマホは置き去りかな。
ネットではスマートクリーナーが影響しているのではと載っているのもありますね。
一旦オフにすると直ったけど電池の減りが早いとか弊害があるようです。
スレ主様失礼しました
書込番号:21724721
1点
>おじぴん3号さん
ありがとうございました。
また何か効果的な情報ありましたら、よろしくお願い致します。
>kame5656さん
よこやり失礼致しました。
申し訳ありません。
書込番号:21724801 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ Premium SO-04J docomo
スマホデビューしたいんですが、どういうふうに契約するのがベストなんでしょうか?
電話はドコモのガラケーでやりたいです
この端末では音楽聴いたり、購入した電子書籍を読んだり、グーグルアプリで購入したFFやドラクエをやりたいだけです
アドバイスよろしくおねがいします
4点
使う目的、使う場所やWi-Fi環境あるなら契約なしのロック解除済の白ロムでWi-Fi運用、格安SIMもありと思いますよ
そのあたりはどうなんでしょうか?
使う場所やPCあるとか、Wi-Fiなどのネット環境とか
書込番号:21720256
4点
>トニー・にゃルメイダさん
Wi-Fiの環境無しでもでしたら、格安SIMの方が良いと思います。
ダウンロードとゲーム起動だけでしたら、2GB〜5GB位の範囲のデータプランが無難かなと思います。
書込番号:21720300 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
京都単車男さん
使う目的は音楽聴いたり、ゲームしたり、本を読んだりです
PCはノートPCを使っていてWIMAXでインターネットをやってます
林達永さん
NUROモバイルで契約しようかなと思ってるんですが、月々の費用とかが表示されなくて
書込番号:21720342
4点
質問するのは構いませんが、1ヶ月以上も前のものは解決済みにして放置しない方が良いと思いますよ。
書込番号:21720669
10点
>NUROモバイルで契約しようかなと思ってるんですが、月々の費用とかが表示されなくて
NUROモバイルのサイトに料金シミュレーターがあります。
書込番号:21720922
0点
家族が多めにいらっしゃるのでしたら、docomoのシェアパック、端末一括ゼロ円が安いです。三年以上同じ端末使うなら格安シムのほうが安いです。
書込番号:21721112 スマートフォンサイトからの書き込み
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0点
NUROモバイルなら、端末も込みで契約した方が、
宜しいのでは?
わざわざ、キャリアモデルを別途に買わなくても、
と個人的には思います。
書込番号:21722903
![]()
2点
nuroモバイルのページに Xperia X premium が表示されてますよ。
書込番号:21722917 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
端末購入するならドコモのほうが安いかも、色も3色から選べるし
書込番号:21724199
![]()
0点
docomoも端末だけは売っていないし、
契約して回線だけ即時解約すると、
金銭的な面( = 違約金)他に、今後、
新規契約では、月々サポートや端末購入サポートの適用が受けられなくなるという、
マイナス面が出て来ますけど…。
色を選ぶ、としたら、
白ロムの方が…。
書込番号:21724408
0点
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