iPhone 8 のクチコミ掲示板

『機種変更に使えるソフトバンクポイント』使えず。

[のいち]

機種変更に使えるソフトバンクポイントが付与されたと157からメールが来たので、期間限定のポイントを使おうとiPhone8に機種変更をしにソフトバンクショップに行きました。
「見積もりをプリントアウトしてきます。」と言い残して席を外した店の人がなかなか戻って来ず、戻ってきたと思ったら、「データシェアの子回線にポイントは使えません。」と、「そんなことどこにも書いてない！」と店の人と一緒に確認するも、客には見せられない内部資料に記されており、お店のiPadでシステム上エラーになるとのこと。その場で157に電話するも「使えません」の一点張り。怒りとガッカリが入り混じった気持ちで帰路につきました。
ソフトバンクにまたやられました。
消費者センターに駆け込むしか手はないのでしょうか。
今日は怒りで眠れないかもしれません。

書込番号：21749408

[infomax]

ソフトバンクですから
間違って契約したユーザーからむしり取る
NMPをちらつかせて一括0円にさせてみる

書込番号：21749964　スマートフォンサイトからの書き込み

[レガシィB4＠スバル]

＞のいちさん

＞＞ソフトバンクですから


これって最強の免罪符じゃない？

書込番号：21750233

[mrsmith777]

怖い！、auから、ソフトバンクに移ったから、次回機種変する時は、注意します、情報ありがとうございます

書込番号：21750506　スマートフォンサイトからの書き込み

[mkt☆彡]

まぁソフトバンクですからね

私は料金トラブルと機種変更トラブルが何度かありますが機種変更トラブルに関してはゴネ通して値引きさせた事はあります。

書込番号：21750611

[Re=UL/ν]

ソフトバンクに限らず、割引クーポン等は電話番号に対して発行されるので、同契約者であっても
他の回線に適用できないというのは普通にありますね。

書込番号：21750959

[のいち]

＞Re=UL/νさん
ポイントはデータシァア子回線の番号に付与されているのに使えないと言われました。

書込番号：21751437　スマートフォンサイトからの書き込み

[mkt☆彡]

子回線にSMSでキャンペーンだのポイント使えますみたいなメールを送って来るのが嫌らしいと思います。

使えないなら初めから送るなと言う話なのですが。

書込番号：21753238

[artsander]

SoftBankの機種変更ポイントもauのようにチャージできるなら残ったのですが、結構ずるいポイント付与なので捨てて他社に移動しました。

ついでに解約時は話し放題の2700円が4200円で請求されたのでそんな事業者の機種持っていたくもないので思い切り高く売却してしまいました(笑)

書込番号：21795418　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-ism]

使えないポイントを付与してその理由は内規って、

これがいわゆる「優良誤認」て奴すか？(苦笑)

書込番号：21910096　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷいちゃん]

粗大ゴミ無料で引き取りますのやり方と同じ。

書込番号：21910803　スマートフォンサイトからの書き込み

SoftBankのsimについて

[yuzuprismoid]

SoftBankのAndroidsimをSoftBankより発売しているiPhone8にてデータ通信をすることは可能でしょうか？

書込番号：21734519　スマートフォンサイトからの書き込み

[携帯乞食生活]

＞yuzuprismoidさん
残念ですが、androidのSIMカードはiphoneでは使えません。
制限のないSIMカードに交換してもらい、SIMフリーのiphoneなら可能です。
SoftBankのiphoneで使えるSIMカードはSoftBankのiphoneのSIMカードY!mobileのn141だけになります。

書込番号：21734530　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuzuprismoid]

ありがとうございます。
やはり駄目ですか…

書込番号：21734534　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuzuprismoid]

すみません、ちなみにsim変更により割引は消滅してしまうのでしょうか？

書込番号：21734594　スマートフォンサイトからの書き込み

[携帯乞食生活]

＞yuzuprismoidさん
月額割はなくなりませんよ。
たた、IMEI制限の無いSIMカードがあるショップが少ないと思います。
それと、iphoneで使う場合はプロファイルの作成が必要です。

書込番号：21734610　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞yuzuprismoidさん
携帯乞食生活さんの説明の補足ですが、iPhone8をシムロック解除してればAndroid SIMでも通話SMSは使えます
データ通信はIMEI制限で使えません
Android SIMでもIMEI制限無し仕様に変更する方法も有りますが、softbank Android版のiOS用プロファイルが用意されていません
結果的にAndroid SIMではデータ通信は出来ない可能性が高いです

書込番号：21734784　スマートフォンサイトからの書き込み

契約→何日後にSIMロック解除はいつ出来ますか？

[どうなって( -_・)?んの]

AUは購入サポートなし　一括0円契約したものは、翌日に自分で端末操作して出来ましたが、ソフトバンクは　一括０　残債なし　でも　101日目からでないと解除出来ないのでしょうか？　（あるソフトバンクショップ店員の説明受けて、、、）
購入されてすぐに解除された方いましたら、方法を教えて下さい！＾＾

書込番号：21690385

[まっちゃん2009]

参考までに
https://www.softbank.jp/mobile/support/usim/unlock_procedure/

昨年の12月1日から一括購入した場合は、即日解除可能ですよ。

書込番号：21690429　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

こちらも参考に
http://www.itmedia.co.jp/mobile/spv/1707/19/news111.html

書込番号：21690432　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

一部訂正

ドコモは即日、auとソフトバンクは一括での支払い確認ができ次第なので、遅ければ翌日以降ですね。

書込番号：21690465　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

＞みなさんが皆正解ではないということがわかり勉強になりました！
やはり実体験に叶うものはないですね！！

他の書き込みにこんな風に書いておいてまた質問ですか？
他のショップに行かれては如何でしょう…！

書込番号：21690685　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞kariyuさん

過去の質問見ても、調べず質問してるのが多いみたいなので、自分で調べるのが面倒な方なんでしょう。コメントせずに閉めてるのもいくつかあるし。

書込番号：21690704　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなって( -_・)?んの]

そのとおり！AUとは違うから体験者に聞くのが早いから！でしょ！そしてせっかくそういう場所なのに説教する馬鹿もアンサー君も困るなあ。実になる話も提供出来ずの状態でよく言うね。＾＾
この記事は参考になった。ども。

書込番号：21690884

[まっちゃん2009]

普通は先に調べてわからなければ、質問するという流れでしょ？
過去スレ見ても、自分では調べない方なんだなぁとわかります。

書込番号：21690892　スマートフォンサイトからの書き込み

[飛行機嫌い]

> 体験者に聞くのが早いから！でしょ！そしてせっかくそういう場所なのに

http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001
質問する前に、まず自身でできる範囲で調べてみましょう

書込番号：21691172

[ざいじ]

一括ゼロ円ですぐに契約解除出来てしまったら、本体転売が横行してしまうのでは？
ソフトバンクは過去に一番被害にあってるので神経質になってると聞きますよ。

書込番号：21771646

auからののりかえです

[ryoutomo]

auからの、親子３人ののりかえです。
当初はドコモのシェアプランにするつもりでしたが、たまたまソフトバンクで店員の話を聞いたら、ドコモよりもパケット量も多くて、安かったので契約しました。
契約後こちらを見たのですが、皆さんお得に契約されていて早まった感がありますが.....。
以下、内訳です。検討されている方の参考になれば幸いです。

子 iPhone8 64G
分割支払い金 780円
通話定額ライト 1836円
ウェブ使用料 324円
データ定額50G 7560円
おうち割 -1080円
月月割 -3210円
みんな家族割 -1620円
下取りプログラム -720円
学割先生U25 -1101円 一年間
学割先生 家族 -1080円 一年間
小計 1689円

父 iPhone8 64G
分割支払い金 780円
定額ライト 1836円
ウェブ使用料 324円
データ定額50G 7560円
おうち割 -1080円
月月割 -3210円
みんな家族割 -1620円
下取りプログラム -720円
ギカ楽しもう -540円 一年間
小計 3330円

母 Xperia XZs ガラケーからののりかえ
分割支払い金 1355円
定額ライト 1836円
ウェブ使用料 324円
データ定額ミニ1G 3132円
おうち割 -540円
スマホデビュー割特別割引 -1930円
スマホデビュー割 -2614円
下取りプログラム -200円
小計 1363円

他に、みんな家族ご紹介キャンペーン 10800円X2
とキャッシュバック15000円X3
が後日もらえます。

書込番号：21678671　スマートフォンサイトからの書き込み

[こびと君]

＞他に、みんな家族ご紹介キャンペーン 10800円X2

これは、1回線最初に契約して、そのあと追加で２回線ってことですね。

あまりソフトバンク詳しくなのですが、
＞おうち割 -1080円
これは、ソフトバンク光との組み合わせですかね？アンドロイドは割引が少ない？（データ容量の関係？）

書込番号：21678779

[ryoutomo]

おうち割はソフトバンク光との組み合わせです。これまでは光もauでしたが、違約金や工事費残も負担してくれるので、同時にのりかえました。光ののりかえでも、別途キャッシュバック20000円が後日もらえます。
また、スマホデビュー割を利用する場合は、他の契約と同じような値引きや月々割はつかないようで、この場合はiPhoneではなくXperia XZsが最安だった為こちらにしました。
かみさん用なので別になんでも良かったのですが、電池持ちが悪いと文句言ってます。

書込番号：21680352　スマートフォンサイトからの書き込み

[ざいじ]

笑っちゃうくらいに安いですね。
月月割りが大きいですね。お父さんで3000円ちょっととか考えられないです。
自分は東京デジタルフォン時代からソフトバンクなんですがねぇ・・（なんか表現変ですが）

書込番号：21771668

iTunesを使用して音楽ファイルをパソコンからiPhoneに転送したい

[アメリカンショートヘアー大好き]

iTunesを使用してiPhone 8を使用して音楽ファイル(mp3)などを
転送してiPhone 8で音楽を再生をしたいのですがiPhone 8とPCを

USBで繋ぐとこうゆうメッセージが出ます。iPhone (iPhone) の
内容を読み込ません。iPhoneの設定で[概要]タブで[復元を]を
クリックして、出荷の設定に復元してください。と
でます。申し訳ありません。私も詳しく知らないのですが
出荷時にすると全ての電話の連絡先、ファイルが削除されると
思いますのでやりたくないのですが、何か良い方法を
教えて下さい。お願いします。

あと、iPhone 8に音楽ファイルを転送するやり方も
教えていただけると助かります。申し訳ありませんが
ご回答よろしくお願いします。

書込番号：21652705

[HARE58]

最近は、使わなくなったね。
どうしても、使うなら、頑張ってね。

書込番号：21652831　スマートフォンサイトからの書き込み

[半田直樹]

普通にやれば出来るはずのことなので、根本的なところから原因を探っていくしかありませんね。

1.まずは使っているパソコン。MacであるかWindowsであるか？ 仮にWindowsであったとして、7なのか8なのかそれ以外なのか？ など。
パソコンのメーカや年式、型番なども分かった方がいいです。

2.それから当然ですがライトニングケーブルは純正品を使わないと何が起こるかわかりません。純正品を使っていても接触不良や断線の可能性があります。

3.で、そもそもiPhoneとパソコンのiTunesはきちんと通信できているのか？ バックアップや音楽以外に同期はきちんと行えているのか？
それができてるようなら、連絡先が失われるとかは心配する必要はありません。暗号化バックアップをちゃん取っておけばいいだけだし、iCloudのバックアップが自動で取れてるようなら、それでも問題はありません。

とりあえずは、1の情報を書き込んでいただければ、お手伝いできることもあるかもしれません。

書込番号：21653308

[飛行機嫌い]

やったことないので情報だけ
やるなら自己責任で

http://omc77.blog.fc2.com/blog-entry-61.html
https://qos.dev7.net/wordpress/2015/01/itunes%E3%81%A8iphone%E3%81%AE%E5%90%8C%E6%9C%9F%E3%81%A7%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E5%86%85%E5%AE%B9%E3%82%92%E8%AA%AD%E3%81%BF%E8%BE%BC%E3%82%81%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93%E3%81%8C%E7%99%BA.html

書込番号：21653583

[アメリカンショートヘアー大好き]

＞HARE58さん

ご返信ありがとうございます。

Googleで一度検索してみますね。ありがとうございます。

＞半田直樹さん

ご返信ありがとうございます。

(1) OSはWindows8.1でメーカーはSONYで年式は2013年で型番はSVL2414AJです。
オーダーメイドのパソコンです。

(2) USBケーブルは純正品です。パソコンで充電が出来るので問題はないと思います。

(3) 申し訳ありません。ご回答いただきましたが私にはよく理解出来ませんでした。

＞飛行機嫌いさん

ご返信ありがとうございます。情報提供本当にありがとうございました。

書込番号：21655083

[半田直樹]

なるほど、だとするとパソコンやケーブル側に問題がある可能性は小さいかも知れませんね。

一応お勧めとしては、飛行機嫌いさんの仰っていることをやる前に、まずはパソコンのiTunesを使って暗号化バックアップ(暗号化しないと消えちゃうデータがあります)、その際パスワードは当然ですが絶対忘れないようにしてください。
バックアップが終わったら、そのままiPhoneをパソコンのiTunesを用いて、工場出荷状態に戻してください。いわゆる初期化です。
この作業が終わると、自動的にiPhoneをバックアップから復元するか、新しいiPhoneとして使うかの選択肢が表れますから、ここではバックアップからの復元を選択してください。

これでまあiPhoneがリフレッシュされ、なおかつ電話帳のデータなどもきっちり復元されているはずです。
まあ、これが正攻法ですから、それでもダメなら裏ワザをお試しください。

書込番号：21655425

[スマホビギナー戦士]

連絡先などiCloudに同期できるものは同期しておけば、バックアップに失敗しても同期から戻せますよ。

書込番号：21656144　スマートフォンサイトからの書き込み

[アメリカンショートヘアー大好き]

皆様、ご返信ありがとうございます。返信が遅くなり申し訳ありません。

よくわからなかったので、アップルサポートに電話しましたら解決出来ました。
丁寧に回答してくれた皆様、本当にありがとうございました。

書込番号：21728729

[ぷいちゃん]

スレ主さんナイス

書込番号：21728887　スマートフォンサイトからの書き込み

どうですか？

[mrsmith777]

auからソフトバンク家族4台MNP
iphone8 64G×4
親×2台
1台分月額

分割支払い金 780円
通話定額ライト 1836円
ウェブ使用料 324円
データ定額 50G 7560円
ギカ楽しもう -540円 一年間
おうち割 -1080円
月月割 -3210円
分割支払い金割引 -3150円
みんな家族割 -2160円
下取りプログラム -720円
小計 2790円 １年後3330円


子供×2
一台分月額
分割支払い金 780円
通話定額ライト 1836円
ウェブ使用料 324円
データ定額50G 7560円
学割先生U25 -1101円 一年間
おうち割 -1080円
月月割 -3210円
分割支払い金 -3150円
みんな家族割 -2160円
下取りプログラム -720円
学割先生 家族 -1080円 一年間
小計 1149円 一年後3330円


あと、乗り換え違約金10000円の商品券を4台分
後日貰えます
MNPして大丈夫ですか？

書込番号：21646784　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞mrsmith777さん
昨日の土曜日に、大阪日本橋のSoftBankのショップで、複数台の場合のCBが一台30.000円と言われました。
違約金の支払いも有りますので、現金だそうです。
端末はI phone 8 64GBで、一括0円でした。

複数台数ですので、上と掛け合って貰ってもらえば、現金でのキャッシュバックが有るかと思います。
もう一踏ん張り、交渉してみて下さい。

書込番号：21647356

[ありりん00615]

家族4人ならシェアプランが使えてシンプルプランの組み合わせができるドコモのほうが月額が安そうです。ただ、違約金分はでないと思いますが。
というかデーター150GBも使うんですか？自宅WiFiを使ってアップデート等を行っていれば、データー量を節約できます。モバイル回線での動画視聴を控えれば4人で20GBでも余ると思います。

書込番号：21647382

[mrsmith777]

＞八咫烏の鏡さん
わかりました、もう少しですね。お返事ありがとうございます。
＞ありりん00615さん
ドコモは20Gのシェアプラン組んでも4人で月2万の支払いでした。「ソフトバンクは月3330×4=13320円」ドコモポイントも4人で40000ポイントでした。
違約金の負担は無しでしたので、ドコモは除外しました。お返事ありがとうございます。

書込番号：21647450　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞mrsmith777さん
SoftBankの店長から、この前総務省にCBの事で指導を受けたばかりなので、表立ってはCBの話ができないそうです。
対応した店員さんが店長に相談して、一緒に対応してくれました。
今日のお昼過ぎに、電話が有ります。
プランの見積もりをお願いしていたので、報告が有ります。

ドコモの端末の違約金が一台約30.000と言ったら、CBが一台30.000円と言われました。
ドコモの回線の違約金は含まれていません。
因みにSoftBank光への加入は無しの話です。
それと今月はCB増額の月になっているそうです。

参考になれば良いのですが、お得に購入できますように、御武運をお祈りします。

書込番号：21647505

[mrsmith777]

＞八咫烏の鏡さん
＞ありりん00615さん
ありがとうございます。

本日、上記の条件から、さらに16500円×4台分値引き出来きました。

書込番号：21648781　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞mrsmith777さん
おめでとうございます。
違約金の目処が付いて良かったです。
お父さんの株が急上昇ですね。

家族円満にお幸せにね。

書込番号：21649107

[mrsmith777]

＞八咫烏の鏡さん
ありがとうございます

書込番号：21649681　スマートフォンサイトからの書き込み

[スネ夫さん]

おなじようなけいやくでしたが、親契約にギガ楽しもうキャンペーンは適用不可となりました。

契約時の窓口ではそれで見積もり出されましたが、なにせ相手がソフトバンクなので改めて157にて「全契約の割引額を教えて」と確認すると、どうやらダメなようです。

ご確認をお勧めします！

書込番号：21764088　スマートフォンサイトからの書き込み

[mrsmith777]

そうなんです、ギガ楽しもう適応されてなかったです
157に電話して、その分値引きしてもらいました。

書込番号：21864166　スマートフォンサイトからの書き込み

[mrsmith777]

契約書には、きちんと適応されているけど、米印で、適応外と書いてあるらしい、そんなん、適応出来ないのなら、契約書に反映出来ないように、しないと勘違いするし、ソフトバンクの担当の人も適応外と説明が一切ない、ほとんど詐欺まがいと思いました。
でも、きちんと説明して、話たら、適応されない分は値引きしますと、約束してくれましたので、良しとします。

書込番号：21864229　スマートフォンサイトからの書き込み