iPhone X のクチコミ掲示板

通話停止方法について

[m2_impreza]

ガラケーからi Phone Xへの機種変です。

初歩的な質問で申し訳ないのですが、
通話中に画面が消えてしまっていて通話切断できないことが結構あるのですが、
画面を直ぐに復帰させるか、画面以外から通話を切る方法はあるのでしょうか？

書込番号：21398470

[八咫烏の鏡]

＞m2_imprezaさん
もしかして、近接センサーの不具合では有りませんでしょうか。
一度症状をApple careに連絡してみてください。
Apple careの電話番号は、0120-277-535
もしも修理に成ってもApple careから来店予約をしていないと、当日の修理対応はして貰えないと思います。

ドコモで購入された様ですが、対応はAppleになると言われますので。
通話が終わって、画面から顔を話したら近接センサーが反応して、画面が点灯するのですが。
近接センサーに不具合がある時には、この様な症状になります。

書込番号：21398500

[m2_impreza]

返信ありがとうございます。

過去ログを掘り返してたらi Phone 5のところに、
「画面フィルムを張っていたら近接センサーが誤動作を起こす可能性がある」
という書き込みを発見しました。

現在1,500円ほどのガラスフィルムを貼ってますので、
先にそちらの方を疑い、別の物に変えてみようと思います。

ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：21398520

[八咫烏の鏡]

＞m2_imprezaさん
ガラスフィルムを剥がした状態で、一度電話をしてみて下さい。
それで症状が再現されるかを確認してみてください。

ガラスフィルムが原因か、近接センサーの不具合かハッキリするかと思います。

書込番号：21398526

[kariyu]

解決済みの所申し訳ありません。

Xって、スリープボタンで通話終了出来ないのですか？
ホーム画面開いて画面上部に緑の帯は出ないのですかね？

Xをまだ手に出来ていないもので気になってしまいました。

書込番号：21398574　スマートフォンサイトからの書き込み

[m2_impreza]

＞kariyuさん

通常の状態であればスリープボタン？（画面右側のボタン）で通話切断可能です。

ただ、近接センサーが誤動作してる場合は電源を切る要領で画面復帰させないと、
通話を切ることが出来ないようです(^^;

書込番号：21398599

[kariyu]

＞m2_imprezaさん
納得です。
Xは操作方法が変わっている部分が多いので気になってしまいました。
ありがとうございました。

書込番号：21398729　スマートフォンサイトからの書き込み

フル機能版

[512BBF355]

カメラアプリ「シンプルカメラ」のフル機能版のダウンロードが知識の乏しい私では、うまく出来ないのですが、
ご存じの方、いらっしゃいますか？

書込番号：21397701

[( ((´.`(´.`;=;'-^o)'-^o)) )]

どのように分からないのか分からないのだが添付した画像を参考になれば...

書込番号：21397863　スマートフォンサイトからの書き込み

[512BBF355]

＞( ((´.`(´.`;=;'-^o)'-^o)) )さん

早速の返信有難うございます。

提示していただいた3番目の画面までは進めるのですが、購入のボタンをタブしても4番目の画面に行けないのです。

不思議です・・・。

書込番号：21398206

[( ((´.`(´.`;=;'-^o)'-^o)) )]

「Apple ID」の「お支払情報」は、どーなってます？

書込番号：21398884　スマートフォンサイトからの書き込み

[HARE58]

もし、PRO版なら非公開になってるようです。
発売してるアプリを整理されたような（storeの要請かも）。

別なアプリですが、無料版とPRO版が有り、PRO版を購入してました。
無料（アイテム課金）方式だけになって、無料版をインストールして、追加の課金で使用してます（なみだ）。

書込番号：21399332　スマートフォンサイトからの書き込み

[512BBF355]

＞HARE58さん

情報ありがとうございます。

残念ですね〜。

書込番号：21399951

[( ((´.`(´.`;=;'-^o)'-^o)) )]

「無料お試し」ってのが使えるようになったので試してみた。つまり「フル機能版」は生きているってことじゃないかな？
↑でも書いたが「Apple ID」の「お支払情報」はどーなってます？
スレ主さんクレカの登録をちゃんとしてる？

書込番号：21453114　スマートフォンサイトからの書き込み

[512BBF355]

＞( ((´.`(´.`;=;'-^o)'-^o)) )さん

　どうやらシンプルカメラのモバイルデータ通信がoffになっていたのが購入できなかった原因のようです。
onにしたらうまくダウンロードできました。報告遅れて申し訳ありません。

このアプリ、連写ができると思っていたのですが、うまくいきません。何か方法ご存知ですか？

書込番号：21453264

[( ((´.`(´.`;=;'-^o)'-^o)) )]

デベロッパに問い合わせ...

書込番号：21454512　スマートフォンサイトからの書き込み

[512BBF355]

最新バージョンにしたら、連写も可能になりました。

書込番号：21457350

ソフトバンクiPhone7からSIMフリーiPhoneXに変更する場合

[ぢるのじ]

そのままSIMカード差し替えるだけで、同じように使えるのでしょうか？
APN設定など、何かほかに設定は必要でしょうか？

今回初めてSIMフリーのiPhoneを購入したので、いまいち理解できなくて困っております。
どなたかご教授よろしくお願い致します。

書込番号：21395222

[携帯乞食生活]

＞ぢるのじさん
ソフトバンクiPhone7のSIMカードなら、SIMカードを入れ替えるだけでOKです。
iPhoneはAPNなどの設定は出来ないので、SIMカードを入れ替えるだけで自動で接続して使えるようになります。

書込番号：21395360　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネット見ろ]

＞ぢるのじさん
そのまま差し替えるだけで、あとは、設定をするだけです。

書込番号：21396195　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぢるのじ]

＞携帯乞食生活さん
いち早いご回答ありがとうございました！
SIM差し替えるだけと、あまりにも簡単過ぎで不安でしたが、これで安心して使えます♪

書込番号：21397385　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぢるのじ]

＞ネット見ろさん
設定も確認してみると、細かなところで微妙に復元が出来てないところもあったりで、ご助言のおかげで気付くことが出来ました！

最初に回答頂いた方をグッドアンサーとさせて頂きましたが、大変感謝しております。
ありがとうございました！

書込番号：21397389　スマートフォンサイトからの書き込み

auで別で契約する予定の端末のsimカードを使うには？

[玲司]

質問です。ただいまもう1台気になっているAndroidの端末が有り、これはキャリアでしか売ってないため購入しようか悩んでます。iPhone Xをsimフリーで購入したんですが、気になっている端末のsimと兼用できないかわからずカキコミしました。御教授お願いいたします。ちなみにandroidのものはGalaxy　note８です。

書込番号：21394581

[Re=UL/ν]

au android端末用au Nano IC Card 04 (VoLTE)をiPhone�]に挿して使えるか？
今のところ使えたという声と認識出来なかったと言う声の相反する2通りの回答がある状態のままですね。

iPhone�]用のSIMはau Nano IC Card 04 LEになります。

書込番号：21394597

[玲司]

御連絡ありがとうございます。行けるか五分五分みたいな感じなのでしょうか…。認識したら分けて使おうかなと思ったのですが。androidは持ったことがないので両方使えるといいなと思ったのですが。。

書込番号：21394605

[Re=UL/ν]

＞玲司さん

この口コミ掲示板上では現在まで、使える、使えないの反する回答までで止まっていますね。
auは公式にはサポート対象外、保証対象外な差し換え方法にはなるので
明確な答えが出ない状態ですね。

SIM交換すると持ち込み機種変更になって毎月割等の割引が無くなりますので
ご注意を。

書込番号：21394621

[玲司]

＞Re=UL/νさん
ありがとうございますやはり難しいみたいですね。検討し直してみます。

書込番号：21394629

[2015年「安」]

そういう使い方で確実性を求めるなら
au版ではなくドコモ版のnote8一択かと。

書込番号：21394804　スマートフォンサイトからの書き込み

[かず＠きたきゅう]

sim差し替えて運用ってどうもイメージがわかない。
iPhoneから取り出すのは簡単ではないと思うのですが。。。
iPhoneデザリングで運用でダメなのかな？
と言うよりiPhoneいらないのでは？

書込番号：21394915　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

なぜこんな高い端末との併用考えるの
操作系違うから苦労するだけ
ここで聞かないとわからないらSIMフリーは無理でしょ

書込番号：21395392　スマートフォンサイトからの書き込み

[文字数は全角で15文字、または半]

何回も同じ事を書いている気がするが使えない理由が無い。

使えなかったなんて報告はないので殆ど話題にもならない。

書込番号：21395746

カーナビへのBluetooth接続について。

[yama592017]

宜しくお願いします。
iPhone6PlusからiPhone Xに機種変更しました。
平成21年式30系プリウスの純正カーナビへBluetooth接続をしております。

前機種の時は特に問題なく使用できていたのですが、Xへ変更してから音楽の再生は出来るのですが電話のハンズフリーが出来なくて困ってます。

音楽再生中電話が鳴ると音楽は切れるのですが
これまでナビ画面に出ていた「通話」の表示が出ないので車のスピーカーから音が出ません。

アップルのサポートへ連絡をしましたが症例が無いとの事で大したことないアドバイスしか貰えませんでした。

ナビ以外Bluetoothイヤホンは問題無く使用出来てます。

同じ様な症例の方、若しくは解決された方がいらっしゃいましたらアドバイス宜しくお願いしますm(__)m

書込番号：21393172　スマートフォンサイトからの書き込み

[gankonaoyaji]

＞yama592017さん

OSのバージョンが11になってからは、いろいろな不具合が多いですから余計に難しいですね。

お使いのナビもアップグレードされる事はまず無いでしょうし。
Bluetoothで接続した状態で音楽も途切れやすいようでしたら、難しいかもしれませんがもう一度だけオーディオの設定からやってみてはいかがでしょうか。

それでも解決しないようでしたらどうしても車で移動中に通話したいのであれば、ヘッドセットを検討された方がよろしいかと思います。

書込番号：21393877

[マグドリ00]

運転中のヘッドセット装着は自治体によっては違反になる可能性があります。
http://www.reiki.metro.tokyo.jp/reiki_honbun/g1012199001.html
例えば東京都では公安委員会が定める東京都道路交通規則第8条(5)の
「高音でカーラジオ等を聞き、又はイヤホーン等を使用してラジオを聞く等安全な運転に必要な交通に関する音又は声が聞こえないような状態で車両等を運転しないこと。」
となっております。

書込番号：21394294　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

トヨタのハンズフリーは結構出来がいいですから、うまく繋がらないのは残念ですね。
トヨタ純正ナビもアップデートが全くない訳ではありませんし、iPhone側のアップデートでも繋がる様になるかもしれません。
トヨタディーラーに情報ないか確認されてみたり、設定のやり直しを繰り返すしかないですかね。

余談ですが、iPhoneのスピーカーフォンも出来がいいですよ。
Siriで電話もかけられますしね。

まぁ法的な事は改めて言うまでもないと思っていますので、なんとか繋がる様になると良いですね。

書込番号：21394442　スマートフォンサイトからの書き込み

[yama592017]

皆さま色々ご意見・アドバイス有難うございます。

＞かず＠きたきゅうさん
本人名をローマ字表記にして接続を試みましたが電話は繋がりませんでした・・

＞マグドリ00さん
そのような規則が確かにありましたね・・
私がイヤホンを使用するときは片耳だけ装着して運転するので大丈夫なのかな？？　
気を付けたいと思います。

＞gankonaoyajiさん、kariyuさん
何度か削除など試しましたがダメでした。
トヨタの情報も見てみたいと思いますが
取り敢えずOSのアップデートまではイヤホンを装着して運転しようと思います。

書込番号：21394864

[かず＠きたきゅう]

本人名と言うのは？？？

山田太郎 のiPhone

て、なってるのを、

yamadataro のiPhone

って、した訳ではないですよね？

書込番号：21399611　スマートフォンサイトからの書き込み

[yama592017]

かずさん返信有難うございます。

名前の部分って2ヵ所あったんですね。

最初に心みたのは
設定→一番上の名前
山田太郎→yamadataro　へ　　

かずさんの書き込みを確認したので今度は
設定→一般→情報→名前
yamadataro のiPhone→iPhone�]へ


結果どちらもダメでした・・・

アプデはいつになるのでしょうか・・・

書込番号：21400385

[Re=UL/ν]

カーナビのハンズフリー機能でBluetoothペアリングは問題なく出来ているが
機能的に難あり
という事でしょうか？

こう言った親和性の問題はクライアント側、つまりカーナビの方で対応していく必要があります。
星の数ほどある製品に対してスマホ側が一つ一つ対応していって、動作確認するような事はありません。

トヨタで例えると、社外パーツにトヨタが車両を合わせる事はありませんという事ですね。
純正カーナビと言えど、作ってるメーカーがあるはずですね。デンソー系（ECLIPSE？）でしょうかね。

書込番号：21400442

[yama592017]

Re=UL/νさん返信有難うございます。

上の方でも記載してましたが電話機能以外は問題なく（不安定な時もありますが)
聞こえてます。

電話だけがダメなんですよ・・・

iPhone6で接続していた時、時々接続が切れる症状が頻発したので
ディーラーへ相談したところ、反応が悪かったので
そちらのサポートは期待してませんでした・・　ナビも8年前の物ですし・・

書込番号：21400881

[Re=UL/ν]

カーナビ、カーオーディオがスマホなどと連携した機能を売りにしたりしますけど、マイナーアップデートですら
機能しない事が多々あります。

対応も遅く何度要望した事か、旧機種になるとほとんどというか完全に見捨てられますね。

自分はスマホリンクが面白いと飛びついたけど、不具合連発、対応もダメと
ナビ機能もメーカー側がさじを投げて、提供自体が終わる始末。

そしてコンセプト自体も諦めて終焉と散々な機種でした。（運転にナビは要らんけど）
http://kakaku.com/item/K0000371849/?lid=myp_favprd_itemview

OSのバージョンアップをしない訳にもいかないので、こういった連動には注意が必要ですね。
そっちも同様に新しくしていかないとダメなようですね。12月に入替え予定。

書込番号：21400909

[かず＠きたきゅう]

カーナビ、iPhoneからBluetoothの登録機器情報を全て完全に削除しましょう。

iPhoneの設定からBluetoothのスイッチをオフにして、再起動後にオンにした後に、カーナビとペアリングしてみましょう。

もちろんカーナビもエンジン切って起動しなおしましょ

書込番号：21411505　スマートフォンサイトからの書き込み

[yama592017]

かずさん返信有難うございます。

何度か試しましたがダメでした。
さらに先日iosのアプデもありましたが・・・・
諦めます。

皆さま色々とご助言有難うございました。

一番最初に回答いただいたかずさんを
Goodアンサーとさせて頂きます。

書込番号：21417359

[マグドリ00]

私はホンダのインターナビですが、iPhone 7 Plusでハンズフリー通話をしています。
運転中に電話がかかってくることが殆どないので気付きませんでしたが、昨日たまたまかかってきてカーナビの画面に表示され、車のスピーカーから呼び出し音が鳴ったのでカーナビの画面にタップし電話を取ったところ相手の声が聞こえません。

かすかな声がするので「おかしい」と思ったら何とカバンの中に入れてあるiPhoneから相手の声が出ているではありませんか！！
運転中に電話機を手に保持しての通話は道路交通法で禁止されているため、すぐに路肩に止めてiPhoneを使って通話しました。
これではハンズフリーにならないです。

今まで使えていたものが使えなくなるのは困りますね。
iOSの更新が原因なら相手の機器もiOSに対応するよう修正すべきですがカーナビなどはソフトウエアの更新が頻繁にできるはずもなく状況を打開するのは厳しいですね。
諦めるしかないのですかね？

本来であればiOSのバグなんだからAppleの責任なので正常にハンズフリーが出来るようiOSを修正すべきだと思います。
そうは思いませんか？

書込番号：21441543　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ぶるーと]

思いませんか？ といったところで会社が違うんですよ。
あちらは日本なんて世界からなくなってもいいくらいの大企業。

それなりに経済力はあってお客さんだから親切にはしてもらえますけどね、そんだけの話なんで、甘ったれたこと抜かしてても力関係の問題だけです。
落ちぶれりゃ貧しくなるしかないという話ですよ。力がなくなれば話も聞いてもらえない、それが資本主義です。

書込番号：21441620

[yama592017]

＞@ぶるーとさん
＞マグドリ00さん

ご意見有難うございます。

その後2回iosのアップデートがなされて今11.2.1が最新の状態かと思います。
アップデートで改善されると期待してましたがまだ駄目ですね〜

改善して欲しいのは山々ですが
その様な意見が多く出ればそのうち改善されるかな？程度の心持でのんびり待つつもりです。

Bluetooth以外にも
メールやラインで文章を書いていると突然のﾌﾞﾗｯｸｱｳﾄ、
バッテリーの消耗の速さなど気になることはありますが
まぁ　それも　iPhone　を所有する上で仕方ないかな？と・・

気長に待ちましょう！

書込番号：21441666

[@ぶるーと]

無理だと思いますよ。
Apple云々じゃなくて、カーナビ側が対応しなけりゃ話にならないでしょう？ 普通に考えて。

書込番号：21441747

[@ぶるーと]

例えばですけどね、AppleのAirPodsというワイヤレスイヤホンは、iPhoneにさえ繋げば自動的にファームウェアが更新されるようになってます。
Bluetoothでスマホに繋がるようならスタンドアローンではないんですよ。
インターネットに繋がるような機器でファームアップも出来ない、というかやらないなんて怠けてるだけですよ。

書込番号：21441856

[マグドリ00]

私のはホンダGathersのVXM-155VFEiですが
http://www.premium-club.jp/connectivity/search_select/
ここの動作確認済端末一覧表ではAppleのiPhone 7 Plusが
・インターナビデータ通信
・ハンズフリー通話
がいずれもBluetooth接続可能になっております。
現状Bluetooth接続でのハンズフリー通話が出来ないのでホンダに調査依頼を出そうと思います。
ホンダ社内で不具合が認識されればAppleへ報告されてiOSの改修に乗り出す可能性が出てきます。

それとは別にAppleのサポートに直接電話して不具合報告を出そうと思います。
不具合事例が多くなればなるほど対策される可能性は高くなります。

＞スレ主さんへ

プリウスの純正カーナビの動作確認済端末ではiPhone Xのハンズフリー通話は対応になってますか？

書込番号：21442216　スマートフォンサイトからの書き込み

[yammo]

＞一番最初に回答いただいたかずさんをGoodアンサーとさせて頂きます。

解決してないなら解決つけない方が…。

価格.com - 価格.com ご利用ガイド 掲示板 利用ルール
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR001
＞【Goodアンサー】
＞「スレ主」が、自分のたてたスレッドに寄せられた返信（レス）の中から、問題の解決に役立ったと思う返信を選ぶと、その返信に「Goodアンサー」と表示されます。

書込番号：21785722

[redswift]

＞yama592017さん

Bluetooth設定画面に、「電話設定」と「オーディオ機器設定」がある？
で、「電話設定」でやってるなら「オーディオ機器設定」でやってみ。

書込番号：21785773

[マグドリ00]

進展がありましたので報告します。

書込番号：21441543にて
「iPhone 7 Plusでのハンズフリーの受話時にiPhoneから相手の声が出る」
と書きましたが、本日実験したところ正常にカーナビのマイクと車のスピーカーで通話できました。
その後、iOSの更新が何度かあったので対策された可能性があります。

今更ですが、iOSを最新にした後、ハンズフリー通話をやってみてください。
原因が同じなら治っている可能性がありますよ。

書込番号：21866643

iPhone Xの背面カメラレンズ周り

[速きこと風の如し]

皆様、ご質問をさせて下さい。
iPhone Xを本日受け取ってきたのですが、本体自体は良く見てフレームや液晶画面等に傷がないか良く見て受け取ってきたのですが、背面カメラレンズを良く見ると、楕円形のサファイアガラスの縁の周りにゴミ？のような白い付着物が所々に着いていたのを発見しました。
これは糊のカスの様なものなのか、はたまたゴミなのかわかりませんがクロスで拭いただけでは落ちませんでした(´；ω；｀)
キズなのでしょうか？同じような方がいらっしゃいましたらお返事お待ちしております。
あまり目立たないのですが、気になると気になってしまいます。自分が細いだけでしょうか…。
写真やビデオ撮影にはなんら影響はありません。
宜しくお願いします。

書込番号：21391748　スマートフォンサイトからの書き込み

[nogizaka-keyakizaka]

所詮は中国製なのでそういうものであると諦めましょう。

書込番号：21392070　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ぶるーと]

＞kariyuさん

替えてもらえなかったから、このスレが立ってんじゃないでしょうかね？
中国製だから云々というクズ発言は論外としても、100%品質を一定に保つのは不可能である以上、品質の安定性は程度問題にしかなり得ません。

どのような判断基準でどのような対応をするのかというのがユーザーサイドで分かっていない以上、やってみるより他にありません。

書込番号：21392217

[速きこと風の如し]

皆様の真摯なご回答ありがとございます。
今まで色々と見てきて、必ずしも完璧な商品はないものですよね、大丈夫だと思っても後から気が付いたり・・・。
なのでそんなに目立たないのなら気にせず使用した方が精神衛生上良いのかと思い始めました😩

書込番号：21392254　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

＞速きこと風の如しさん

いや、ダメ元でもトライしてから諦めても遅くはないかと。
誰が見ても気になるレベルかどうかでしょうけど、気分良く使い続けるためにも
Let's Try！

俺なら販売店でもう一度、ダメならAppleへ行きますね。
気にしないようにするのは、それでも交換とならなかった時です。

書込番号：21392288

[nogizaka-keyakizaka]

つまるところ実用品としての問題があるかということで、使用上は正常品なのでしょう。ただ売却するときには、しっかりと減額査定されるので悔しいですね。iPhone品質はそんなものでしょう。

書込番号：21392799　スマートフォンサイトからの書き込み

[速きこと風の如し]

色々調べると、たとえ本体交換になったとしてもモデル番号がM→Nから始まる整備品？になるとの情報も見ましたので、やめておいた方がいいかもですね・・
高い確率でカメラレンズ内に埃が入っているようなので何度も交換となると面倒だし、Appleも機能的に支障が無ければこれ以上は期待に応えられる製品がよういできませんと言われてしまうようなので😭

書込番号：21392817　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

諦めるのは自由ですけど、まだ整備済み品よりも交換用ロットだとは思いますが確かに定かではありませんね。
交換すると化粧箱のシリアルナンバーが不一致にはなります。
化粧箱と不一致だと買取で箱無しと同等にはなります。

ネットに挙げられたいくつかの情報から高い確率というのも根拠がありませんね。
100台、1000台買って内何台不良が含まれるとか確かめでもしないと。

不具合の挙がる情報は多い印象を与えがちです。正常な固体の分母が不明ですから。
高い確率ならば、もっともっと大騒ぎですよ。

2台ともカメラレンズはきれいなものでしたが2台しか買ってないので確率までは判りません。
まぁ電話でのサポートだと伝わりにくい話ですから、もっとがんばれとは
無責任になっちゃいますね。

書込番号：21392843

[速きこと風の如し]

無償交換でエクスプレス交換サービスは利用できるのでしょうか？
私の家の近くでは田舎なため、東京の方に行かないとAppleストアはありません。

書込番号：21392860　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/service/express-replacement

エクスプレス交換サービスはAppleCare+に加入していれば特典として利用可能ですね。

実際にサポートスタッフに現認してもらわないと判断が分かれる事象ですので
Genius Bar の予約をしてストアに出向くのを勧めたいのですが
遠いと厳しいですね。

汚れ具合というか気になる部分が万人も同じ印象なのかで
明暗が分かれるとは思います。
誰の目にも明らかだと、ここをがんがんアピールしないと伝わり難いですね。

先ずはサポートを申し込んでみて、その時の判断で最良な方法が出るとは思います。
申し込むかのご判断はお任せします。

個人的には満足した固体でこれからも楽しんで欲しいなとは思います。

書込番号：21392880

[hitc]

交換してもらう派が多いようですが、逆の意見も一つ。
最新ロットの状況はわかりませんが、少なくとも初期ロットでは画面に緑線が入るトラブルが相当数報告されています。機能に影響がないごみ問題で交換してもらった結果、機能に影響があるものに交換されてくる可能性もあります。もちろんその場合は再交換してくれるでしょうけど、手間がかかって面倒です。
スレ主さんの状況がどうなっているか写真がないので判断できませんが、交換に伴うリスクや手間とのバランスを考えたほうが良いと、私は思います(Apple直営店に持ち込み交換なら、その場で交換器のチェックも行えるので手間やリスクは少なくて済みますが)。

書込番号：21393364

[速きこと風の如し]

ありがとうございます。
今回、Apple正規サービス店のカメラのキタムラにて交換品をチェックして交換したはずなのですが、外装の傷などにばかり集中してしまい、カメラレンズ縁の付着物やレンズ内の埃まで見落としていました(><)
これだと私のチェック不足ですよね・・・。
一応、Appleサポートに電話予約を取りましたので、相談してどうなるかです。
また進展次第、ご報告したいと思います。

書込番号：21393379　スマートフォンサイトからの書き込み

[速きこと風の如し]

Appleサポートに電話したところ、スペシャリストの権限もお持ちのアドバイザーの方に運良く巡り会いまして、その方がとても親切に親身に聞いてくれまして
無償でのエクスプレス交換サービスで対応してくれる事になりました！
アドバイザーの方が連絡をしてくれて、店舗では来月になっても在庫は不透明で長い時間お待ちいただく事になるのでエクスプレス交換となりました。
届いた商品を良く見てもらって万が一外装に傷やカメラ内に異物混入の場合は再度ご連絡を下さいとのことでした。
届いた本体が何もなく納得のいく物である事を祈るばかりです(´・ω・｀)
届きましたらまたご報告させていただきます。

書込番号：21393546　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

＞速きこと風の如しさん
第１段階では順調に事が運んだ様で何よりです。
Appleは良いサポート担当者にあたる確率は他メーカーよりも高そうですw
回数は多くはないですが、直営店と電話サポートでは今のところ100％満足な対応を受けられています。

未だどの程度、仕上げ、品質が良くないのか判りませんが
一般的な工業製品と同等な不良品固体の混入だとは思うので（ネット情報だと不良品しか挙がらないから、相当数とか多い印象を受け易いが、情報として出てこない正常品の方が圧倒的に多い筈。ハズレの方が多いとそれこそ製品品質として成り立ちません。）

故につぎは正常品が届くと願っております。

書込番号：21393663　スマートフォンサイトからの書き込み

[速きこと風の如し]

本日、交換品が届いたのですが、なんと交換品もフレーム部分にキズがあり、やはりカメラレンズ内に埃がありました(´・ω・｀)
Appleサポートへ連絡したところ、明日またエンジニアに相談してから対応を連絡するとの事でした。
きちんとキズの部分と埃の部分は写メを撮影して送付しました。
また進展しだいご報告します。

書込番号：21401717　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

＞速きこと風の如しさん

ゲッ・・・
そんなことがあるんっすね。

運が良いのか悪いのか・・・・
不良固体が多いなら自分にあたっても然るべきなんだけど
ちょっと2度目となると

納得いく製品を1発でよこして欲しいですよね〜

書込番号：21401770

[nogizaka-keyakizaka]

＞速きこと風の如しさん
残念ながらそれがiPhone品質なんですよ。
一部の擁護信者が勝手に美化して完全無欠のようなことを言うので困ったものです。
もちろんわざとキズやごみを付けてるわけではないから偶然なにもないものもあるんでしょうがね…。

書込番号：21403398

[速きこと風の如し]

まぁ基本的には機能に問題がなければ多少のキズなどがあっても問題なく使えるというAppleの認識は前からありますけどね・・・。
ただ、PCも買えてしまうほどの高額商品なので、せめてキズや埃がないものであって欲しいですよ。
使用していくうちにできるキズならば全くいいのてすが、使用もしてないうちに最初からこれでは幻滅してしまいます。

書込番号：21403423　スマートフォンサイトからの書き込み

[速きこと風の如し]

ご報告です。
本日、スペシャリストの方からお電話があり
エクスプレス交換で対応していただきました。
スペシャリストでも当たり外れがあり、本日対応してくれた女性の方はテキパキと手続きをしてくれました
ただ、これの前に送ってきた製品を受け取り拒否したので、現在使用中のiPhone XのAppleケアが未だ反映されてないのが心配です。
また届きましたらご報告させていただきます。

書込番号：21406328　スマートフォンサイトからの書き込み

[速きこと風の如し]

皆様にご報告します。
本日、エクスプレス交換品が届いたのですが、相変わらず背面カメラレンズ内に目立った埃が入っていたばかりか、フロントカメラの中にも目で見てわかる埃が確認できました。
またもやこれでは品質を疑います。
もう疲れたので、交換品は受け取り拒否でそのまま返送し、今のままで我慢して使用していこうと思います
色々とお気遣い頂きまして、ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：21411167　スマートフォンサイトからの書き込み

[aprilia2009]

じぶんも使用していた中でゴミが入ってしまったようでアップルストアで見てもらいました。
対応としてはカメラユニットの交換と言う事でしたがエアブローでゴミの除去で済んだと言う事で綺麗に戻ってきました！
作業時間は1時間掛からなかったです。
ガラスフィルムと背面の保護フィルムも無駄にならずよかったです。

心配だった防水、防塵は大丈夫か？の質問ににも「開封時には防水、防塵の為のパッキンは作業時交換しますのでご安心ください」との返答の説明を受けました。

ゴミが入った個体が送られて来るか賭けみたいな事をするより修理の方が良い気がします！

書込番号：21438924