iPhone X のクチコミ掲示板

SIMトレイ

[子連れ狼。]

今までのiPhoneはSIMトレイをはめた状態で本体から はみ出している？わずかに斜めにはみ出していたり全体的に1ミリ未満ではみ出しいたり多々ありましたがXは どんな感じですか？参考にしたいと思っています。

書込番号：21446760　スマートフォンサイトからの書き込み

[jaco-jaco]

＞子連れ狼。さん

今まで3G、3GS、4、4S、５、5S、６、7、Xと所持してきましたが
SIMトレイが浮いていたり本体からはみだしていた事は一度もありませんでした。

また私の周りでiPhoneを使っている人たちにもそのような話は直接聞いた事は
ありませんでした。

書込番号：21446777

[Re=UL/ν]

そんなにはみ出してる固体は見たことがありませんが、指の腹で撫でると微かに段差を感じる程度（0.05mm以下だと思う）
ほぼ出てないに等しい固体しか手に出来ては居ませんでした。
自分のiPhone�]は指の腹では段差は無いくらいにですが、気にされるなら固体差はあるでしょうから
人には無いと感じてもスレ主さんには段差に感じるかも知れません。
1mm以下にまで感覚が拡大してますから。

書込番号：21446788

[子連れ狼。]

＞jaco-jacoさん
＞Re=UL/νさん
ありがとうございます。そうですね私は敏感になっているかも知れませんw 1ミリ未満は言い過ぎでした 汗
コンマの世界でした。私は そのコンマ何ミリが気になっていて指でなぞってみて外に はみ出る段差を感じると納得できないんですよね 汗 逆に本体に入り気味の方だと まだ許せます。

書込番号：21446877　スマートフォンサイトからの書き込み

[葛とら�U世]

＞子連れ狼。さん
この辺りは個体差だと思いますが、私のXは画面下側がコンマ何ミリかはみ出しています。極端に言うと斜めに入っている感じですね。ケースに入れているので気にはしていませんが。
指でなぞると、上からは段差は感じませんが、下からだとはっきりと段差を感じます。
眼を凝らしてみないとなかなか肉眼ではわかりませんが。

許せないなら購入は見送った方が良いと思いますよ。返品の条件にはならないでしょうから。

前に使っていた6splusの時も同じような話題があって確認しましたが、その時はほぼ平らでした。

書込番号：21446998

[Re=UL/ν]

自分のは指で段差は感じられませんでした。前機種のiPhone7は微小な段差を感じました。それでも０.01〜０.02mm程度でしょう。

展示機を大量に確認してスレ主さんの許容範囲にあるか見て回るくらいしか方法は無いですね。
それでも購入品が許容範囲かは判らないでしょう。

個人的にはアルミ（ジュラ）削り出しボディのiPhone7も公差の範囲内だと思ってますが、ステンレスのiPhone�]も加工精度としては同様かと思います。

全量段差０に加工微調整して出荷するような
高級品じゃなく量産品ですから。
それしたら高級時計の域に価格が跳ね上がります。
100万越え？
40万円のOmegaでも、量産型って感じですし
そこまでされてないですね。

ケース付けたら隠れますし気になさらない方が良いと思いますが。

書込番号：21447010　スマートフォンサイトからの書き込み

[子連れ狼。]

＞葛とら�U世さん
ありがとうこざいます。
それなんですよ私が言っているのは！
ありますよね普通に斜めに！Xはステンレスに変わりましたし多少は変わったかと期待していましたが変わりない感じですね。Apple残念です！私はSIMトレイかはみ出していると言って本体交換してもらいました。コンマ2、3ミリでw

書込番号：21447025　スマートフォンサイトからの書き込み

[子連れ狼。]

＞Re=UL/νさん
ありがとうこざいます。
私はケースはつけない人です。
あー悩みます。購入したいですが段差が気になって
簡単に手が出せません。オークションなどで開封のみの未使用の方がチェックしてくれる方もいますが私の大丈夫レベルの商品に当たりませんWw また最近は未開封の方が多くチェックできない感じです。

書込番号：21447037　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

子連れ狼。さんは要求精度が普通よりも高いので、難しいでしょうね。
写真upをと撮っても判るような写真撮影は無理でした。
全体的にほぼツライチですが、本体からSIMトレイへ爪をなぞるよりも、SIMトレイから外へ爪でなぞる方が、ほんのわずかエッジを感じやすい程度引っ込み気味かも。

新品良品と交換しても良いぞ。
嘘
残念ながらココは交渉禁止

書込番号：21447066　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるぼうず]

AppleStoreでSIMフリーを購入する。
ハズレ（と思える）なら、二週間以内だと問答無用で返品出来ます。
当たりならそれをdocomoに持ち込んで契約する・・・かな。

私自身は3Gから毎年買い換えて来て、一度も不満を覚えたことはありませんが。
2日目に電源が入らなくなって、AppleStoreで交換してもらったことはあります。

書込番号：21447117

[kariyu]

スレ主さんの仰るコンマ2、3ミリもあれば、目に見えて段差になると思いますので流石に気になりますよね。

私は家族の分も含め、今までの端末も今回のXも購入時箱から出して段差はなく、SIMを入れても最初様に戻り段差は出ない端末にしか当たった事がありません。


人間の指は0.01mmでも感じとれるでしょうし、ましてや隙間もある訳ですからね。
勿論触れば目を瞑っていてもそこがSIMトレーの場所なのは分かりますが、段差がある様に感じた事はありません。

まぁゴムパッキンまで付いている物にどこまでの精度を求めるかという事だと思います。

書込番号：21447152　スマートフォンサイトからの書き込み

[hitc]

自分のiPhone Xですが、10ミクロン精度のノギスで複数回測定して30〜40ミクロンSIMトレイが出っ張ってます(傾きは測定精度以下)。
一般的な家庭用アルミホイルは厚さ12ミクロンですので、3枚分くらいでしょうか。普通に考えて、50ミクロン未満ならこの手の商品としては十分高精度に作られていると考えて良いと思います（職人が作る工芸品で10〜20ミクロン程度でしょう）。

>私はSIMトレイかはみ出していると言って本体交換してもらいました。コンマ2、3ミリでw
本当に0.2〜0.3mm(200〜300ミクロン)だったとしたら、それはかなり雑な作りです。たぶん、自分も含め、多くの人が交換を求めると思います。

書込番号：21447266

[とねっち]

個体差ですのでここで10人中10人が問題ないとしてもスレ主さんに問題無い物が当たるとは限りません。

もう手元にそのはみ出しているiPhoneは無いのでしょうか？
あるのであればドコモショップで購入する前にこの程度はみ出たら交換を求めていいのか聞いてから購入したらどうですか？
その場で開封確認する訳ですから...認められるならその場で言えば後出しとか言われませんので

白ロムをオークションで買うならまるぼうずさんが言うようにAppleのオンラインで購入した方が良いと思いますよ。
差額は確実に段差0の端末を手にするコストですね。

金は出したくないけどはずれを引くリスクを負いたくないならしようがありませんが...

書込番号：21447292

[どうなる]

iPhoneXは買ってないけど、5sだったかな？明らかに斜めになってるってのはありましたね

特に使うのに問題なかったのでそのまま使ってたけど…

多分、こういうところ覗いてる人だと大半がAppleCareは入ってるのかな？って思うんだけど、AppleCareだと壊れた場合に交換してくれるよね？

僕自身、AppleCareでiPhoneを交換してもらったこと何度かあるんだけど、自分が買ったやつが完璧な個体だったとしてもし調子悪くなって交換されると違う個体になるわけだから、ぶっちゃけそこまで拘ることに意味あるんのかなぁ？って思ったりする

書込番号：21447827

[ＳＯＮＹ・ＢＬＵＥ]

防水用パッキンの位置が悪いことも考えられる。

書込番号：21453969

[子連れ狼。]

＞ＳＯＮＹ・ＢＬＵＥさん
解決しましたが気になりましたのでコメントします。
パッキンは一切関係ないですね。Appleの方もパッキンがパッキンがと馬鹿みたいに言われますが実際パッキンを外してSIMトレイを挿しても同じでしたので何らパッキンは問題ではなくAppleの製品管理の問題です。終了します！

書込番号：21454176　スマートフォンサイトからの書き込み

メールを設定する方法は？

[orange]

AOLメールを見たいと思います。
2年前のｉphoneでは、AOLメールを設定できるましたが、このiPhone Xでは、設定できません。
メールアイコンでは、プロバイダ名が入らないのです。
たぶん、やり方が違うのだと思います。
どなたかご存じですか？

書込番号：21444186　スマートフォンサイトからの書き込み

[煮イカ]

iOS11では、設定アプリの
アカウントとパスワード ページに設定箇所があります。

書込番号：21444225　スマートフォンサイトからの書き込み

[( ((´.`(´.`;=;'-^o)'-^o)) )]

添付の画像で問題は解決しますか？

書込番号：21444882　スマートフォンサイトからの書き込み

[orange]

＞煮イカさん
ありがとうございます。
AOLメールを設定出来ました。
良かった。

書込番号：21446964　スマートフォンサイトからの書き込み

[orange]

＞( ((´.`(´.`;=;'-^o)'-^o)) )さん
わざわざ画面までアップして下さり、ありがとうございます。
無事に動きました。

書込番号：21446966　スマートフォンサイトからの書き込み

まだ不具合

[オキシガード]

前に、メールの一掃削除中にフリース、画面が横にしても片方によってしまうなどの不具合はかわらず、我慢して使用していました、最近、サファリでネットを見ていると、画面が少し黒くなり、全部黒くなって、なにもできなくなってしまいます。仕方なく、再起動。こんなのが、しょっちゅうです。アップルに持って行こうか悩んでいます。ソフトバンクのケアーには入っていますが、ソフトバンクに持って行っても、アップルにいくようにといわれると思うので。もう少し、我慢するべきでしょうか？アップデートでよくなるんでしょうか？よろしくお願いします。

書込番号：21441758

[@ぶるーと]

好きなようにして下さい。
出来ることはあるのだから、やるかやらないかだけです。

個別の不具合の原因など、普遍性のない問題はまさに個別の解決法しか存在しませんので。

書込番号：21441769

[28タロハウス]

不具合があるならまよわずアップルへ。

書込番号：21441803　スマートフォンサイトからの書き込み

[復讐のＧ�U]

冬ですから、フリースは暖かくて良さげですね。

書込番号：21441820　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷいちゃん]

フリース？
ダウン？

書込番号：21442129　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

Answer, Please…。

書込番号：21442234

[infomax]

怪しい正式にOSに対応していないアプリを全て削除
確認
駄目なら初期化
確認
アプリを1個ずつ戻す
諸悪の根源のアプリを特定

ソフトバククアプリは全て削除ね

書込番号：21442322　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

羽毛ふとんが良いな

書込番号：21442326　スマートフォンサイトからの書き込み

[nogizaka-keyakizaka]

iPhone信者は不具合申し立てる人には冷たいよな。
今さらどうしようもないけど、発売3ケ月くらい後が買い時かも知れませんね。

書込番号：21442483　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

我慢しても無意味だと思います。
少なくともその様な症状はありませんよ。

Appleサポートに電話して対応してもらうか、Appleへお持ちになる方がいいでしょうね。

書込番号：21442589　スマートフォンサイトからの書き込み

[復讐のＧ�U]

所有してるに過ぎないのに、何でもかんでもすぐ｢信者｣にする奴(笑）

書込番号：21442642　スマートフォンサイトからの書き込み

[hitc]

なぜ不具合があるのに我慢しているのでしょうか？
保証期間内なのですから、アップルのサポートにコンタクトすれば良いだけだと思います(電話でもチャットでも対応してもらえます)。
「Apple サポート」という純正アプリもあるので、App Storeからダウンロードし、アプリの指示に従えば、サポートへのコンタクトは簡単です。
なお、私のiPhone Xでは書かれたような不具合はありません。

書込番号：21443345

[かず＠きたきゅう]

初期状態にして、バックアップ復元を行わないで、一連の動作確認をする所から始めましょう。
切り分けないと、本体の不具合かソフトウェアの不具合かわかりませんね。

書込番号：21443834　スマートフォンサイトからの書き込み

docomoの通話品質

[ライラックサトル]

皆さんこんにちは
iPhoneXの購入を機会に
12月上旬に5年ぶりにソフトバンクからdocomoに帰ってきました
Xの前はソフトバンクのiPhone6を3年使用していました
6とXでは雲泥の差で全てにXが優っていると思います
iPhoneXには非常に満足しています
ただ１つ電話機能の通話品質の点が気になります
ソフトバンクとドコモの違いなのでしょうか6とXの違いなのでしょうか…
ソフトバンクの6の時は家の中でも家の外でもアンテナ4本で全く問題なかったのですが
ドコモのXに変わったら常時2〜3本で通話品質も声が途切れて聞き取り難い時があります
家から出るとしっかり4本のアンテナになります
家は戸建ての木造3階建です
ドコモとソフトバンクの違いなのか6とXの違いなのか分かりません
Xは構造上アンテナがケース内でベストな位置に配置されていないのではないかとのスレも読んだ記憶があります

内容がiPhoneXの板ではないのかもしれませんが
情報がありましたら
よろしくお願いします

書込番号：21441338　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ぶるーと]

ガラスボディなので、多少電波のつかみに劣る、という報告はありますが、極端なものではないようだし、通話品質とはあんまり関係ないような。
VoLTEでも通話に使うビットレートなど100kbpsも要らないだろうし、アンテナなんて一本でも数十Mbpsで通信できます。

まあ、キャリアが変わってるのが最大の原因でしょう。
私の自宅など田舎なので、ソフトバンクとドコモの電波は届きますが、auはギリギリカツカツで実用に耐えません。

書込番号：21441389

[ライラックサトル]

＞@ぶるーとさん
ありがとうございます
VoLTEを変更してデーター通信のみにして様子を見てみます
それでもダメならドコモに電話しようと思います

書込番号：21441399　スマートフォンサイトからの書き込み

[hitc]

電話の基地局は、キャリア毎に設置してますから、たまたまdocomo電波の届きにくい位置にご自宅があるということじゃないでしょうか。
自分はiPhone 6→Xですが、キャリアはIIJ(docomo)のままで電波のつかみに差は感じていません(通話はほとんどしないので品質評価はできませんが)。

書込番号：21441402

[ライラックサトル]

＞hitcさん
ありがとうございます！
仕事でかなり電話を使うので戸惑っていました
来月カミさんもドコモに変わる予定だったので
このままの通話状態では…
改善が見られなければドコモに電話しようと思います

書込番号：21441407　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

ほかの方も仰っていますが、
通話品質の問題ではなく、
電波の問題ではないでしょうか。

スレ主様のご自宅周辺は、
SoftBankの 3G・2.1GHz, 900MHzの電波は十分に来ているが、
それとの比較で、
docomoの 3G・2.1GHz, 800MHzの電波が弱い、
という事だと思いますが。

書込番号：21441466

[nogizaka-keyakizaka]

筐体の素材の影響もあるでしょう。
共振したりこもったりはありがちな感じ。

書込番号：21441508　スマートフォンサイトからの書き込み

[ライラックサトル]

皆さん
ありがとうこざいました
VoLTEを変更してみて
ダメならドコモから弱い電波を増幅する機械を貸してもらえるか交渉してみます

書込番号：21441595　スマートフォンサイトからの書き込み

[acid-burn]

＞ライラックサトルさん


＞＞＞VoLTEを変更してみてダメならドコモから弱い電波を増幅する機械を貸してもらえるか交渉してみます


３Ｇ携帯でのＦ−０５Ｇで自宅がアンテナ１本あるかないかな環境です。＠大阪市の都心部。

ドコモから、ヴォルテ対応の機器ってレンタル可能なのか？
後日談をお願いします。

書込番号：21441631

[FE-203Σ]

解決済みになっていますが、失礼します。

僕の家もドコモの電波の状態が悪く、スレ主様と同様室内だと通話がスグ途切れていました。
ドコモに相談したところ、電波増幅器（レピータ）を無料で貸し出してくれました。
電波の改善効果は1部屋程度しかありませんので、3回建てですと不十分かもしれませんが、確実に効果はあると思います。

こちらのサイトが詳しく解説しています。
https://beatriceva.com/docomo-repeater

因みにiPhone6は持っていませんが、手持ちのPhone7やその他のスマホと比べてiPhoneXの電波感度が劣っているという感じはありません。

書込番号：21442389

[ライラックサトル]

＞FE-203Σさん
ありがとうこざいます(^ ^)
たいへん参考になりました
XのVoLTEをデーター通信だけにしてみたら
少し改善された様にも感じます
もう少し様子を見てみます
物足りないようでしたら電波増幅器を手配します
仕事部屋だけでも改善してくれたらと思うので
1部屋だけでも有難いです
ありがとうこざいました

書込番号：21442411　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ぶるーと]

VoLTEをデータ通信のみにするというのは、音声通話は3Gにするということですよね。まあ、ボイスオーバーLTEじゃなくなるけど^^;
そっちの方が改善されるってのも変な話だけど、アンテナ2、3本立ってれば通信速度に問題があるとも思えないですけどね。

スピードテストアプリなど使って、通信速度がどれくらい出てるか測ってみるとか？
VoLTEはパケット通信なので、扱い的にはデータ通信と同等でなおかつ音声通話は優先されるようになってるらしいので、データ通信が普通に出来るだけの電波強度があって音声通話に支障があるとしたら、別の原因の可能性高いと思いますけどね。

書込番号：21442599

[マース星人]

＞ライラックサトルさん

もしかして通話相手がソフトバンク系じゃない？
私はドコモですが、ワイモバイルからの通話品質は悪く感じます。
volteは同じ会社じゃないと意味がないからそのせいではないかと思う。

書込番号：21443305　スマートフォンサイトからの書き込み

iPhone Xの背面カメラレンズ周り

[速きこと風の如し]

皆様、ご質問をさせて下さい。
iPhone Xを本日受け取ってきたのですが、本体自体は良く見てフレームや液晶画面等に傷がないか良く見て受け取ってきたのですが、背面カメラレンズを良く見ると、楕円形のサファイアガラスの縁の周りにゴミ？のような白い付着物が所々に着いていたのを発見しました。
これは糊のカスの様なものなのか、はたまたゴミなのかわかりませんがクロスで拭いただけでは落ちませんでした(´；ω；｀)
キズなのでしょうか？同じような方がいらっしゃいましたらお返事お待ちしております。
あまり目立たないのですが、気になると気になってしまいます。自分が細いだけでしょうか…。
写真やビデオ撮影にはなんら影響はありません。
宜しくお願いします。

書込番号：21391748　スマートフォンサイトからの書き込み

[nogizaka-keyakizaka]

所詮は中国製なのでそういうものであると諦めましょう。

書込番号：21392070　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ぶるーと]

＞kariyuさん

替えてもらえなかったから、このスレが立ってんじゃないでしょうかね？
中国製だから云々というクズ発言は論外としても、100%品質を一定に保つのは不可能である以上、品質の安定性は程度問題にしかなり得ません。

どのような判断基準でどのような対応をするのかというのがユーザーサイドで分かっていない以上、やってみるより他にありません。

書込番号：21392217

[速きこと風の如し]

皆様の真摯なご回答ありがとございます。
今まで色々と見てきて、必ずしも完璧な商品はないものですよね、大丈夫だと思っても後から気が付いたり・・・。
なのでそんなに目立たないのなら気にせず使用した方が精神衛生上良いのかと思い始めました😩

書込番号：21392254　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

＞速きこと風の如しさん

いや、ダメ元でもトライしてから諦めても遅くはないかと。
誰が見ても気になるレベルかどうかでしょうけど、気分良く使い続けるためにも
Let's Try！

俺なら販売店でもう一度、ダメならAppleへ行きますね。
気にしないようにするのは、それでも交換とならなかった時です。

書込番号：21392288

[nogizaka-keyakizaka]

つまるところ実用品としての問題があるかということで、使用上は正常品なのでしょう。ただ売却するときには、しっかりと減額査定されるので悔しいですね。iPhone品質はそんなものでしょう。

書込番号：21392799　スマートフォンサイトからの書き込み

[速きこと風の如し]

色々調べると、たとえ本体交換になったとしてもモデル番号がM→Nから始まる整備品？になるとの情報も見ましたので、やめておいた方がいいかもですね・・
高い確率でカメラレンズ内に埃が入っているようなので何度も交換となると面倒だし、Appleも機能的に支障が無ければこれ以上は期待に応えられる製品がよういできませんと言われてしまうようなので😭

書込番号：21392817　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

諦めるのは自由ですけど、まだ整備済み品よりも交換用ロットだとは思いますが確かに定かではありませんね。
交換すると化粧箱のシリアルナンバーが不一致にはなります。
化粧箱と不一致だと買取で箱無しと同等にはなります。

ネットに挙げられたいくつかの情報から高い確率というのも根拠がありませんね。
100台、1000台買って内何台不良が含まれるとか確かめでもしないと。

不具合の挙がる情報は多い印象を与えがちです。正常な固体の分母が不明ですから。
高い確率ならば、もっともっと大騒ぎですよ。

2台ともカメラレンズはきれいなものでしたが2台しか買ってないので確率までは判りません。
まぁ電話でのサポートだと伝わりにくい話ですから、もっとがんばれとは
無責任になっちゃいますね。

書込番号：21392843

[速きこと風の如し]

無償交換でエクスプレス交換サービスは利用できるのでしょうか？
私の家の近くでは田舎なため、東京の方に行かないとAppleストアはありません。

書込番号：21392860　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/service/express-replacement

エクスプレス交換サービスはAppleCare+に加入していれば特典として利用可能ですね。

実際にサポートスタッフに現認してもらわないと判断が分かれる事象ですので
Genius Bar の予約をしてストアに出向くのを勧めたいのですが
遠いと厳しいですね。

汚れ具合というか気になる部分が万人も同じ印象なのかで
明暗が分かれるとは思います。
誰の目にも明らかだと、ここをがんがんアピールしないと伝わり難いですね。

先ずはサポートを申し込んでみて、その時の判断で最良な方法が出るとは思います。
申し込むかのご判断はお任せします。

個人的には満足した固体でこれからも楽しんで欲しいなとは思います。

書込番号：21392880

[hitc]

交換してもらう派が多いようですが、逆の意見も一つ。
最新ロットの状況はわかりませんが、少なくとも初期ロットでは画面に緑線が入るトラブルが相当数報告されています。機能に影響がないごみ問題で交換してもらった結果、機能に影響があるものに交換されてくる可能性もあります。もちろんその場合は再交換してくれるでしょうけど、手間がかかって面倒です。
スレ主さんの状況がどうなっているか写真がないので判断できませんが、交換に伴うリスクや手間とのバランスを考えたほうが良いと、私は思います(Apple直営店に持ち込み交換なら、その場で交換器のチェックも行えるので手間やリスクは少なくて済みますが)。

書込番号：21393364

[速きこと風の如し]

ありがとうございます。
今回、Apple正規サービス店のカメラのキタムラにて交換品をチェックして交換したはずなのですが、外装の傷などにばかり集中してしまい、カメラレンズ縁の付着物やレンズ内の埃まで見落としていました(><)
これだと私のチェック不足ですよね・・・。
一応、Appleサポートに電話予約を取りましたので、相談してどうなるかです。
また進展次第、ご報告したいと思います。

書込番号：21393379　スマートフォンサイトからの書き込み

[速きこと風の如し]

Appleサポートに電話したところ、スペシャリストの権限もお持ちのアドバイザーの方に運良く巡り会いまして、その方がとても親切に親身に聞いてくれまして
無償でのエクスプレス交換サービスで対応してくれる事になりました！
アドバイザーの方が連絡をしてくれて、店舗では来月になっても在庫は不透明で長い時間お待ちいただく事になるのでエクスプレス交換となりました。
届いた商品を良く見てもらって万が一外装に傷やカメラ内に異物混入の場合は再度ご連絡を下さいとのことでした。
届いた本体が何もなく納得のいく物である事を祈るばかりです(´・ω・｀)
届きましたらまたご報告させていただきます。

書込番号：21393546　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

＞速きこと風の如しさん
第１段階では順調に事が運んだ様で何よりです。
Appleは良いサポート担当者にあたる確率は他メーカーよりも高そうですw
回数は多くはないですが、直営店と電話サポートでは今のところ100％満足な対応を受けられています。

未だどの程度、仕上げ、品質が良くないのか判りませんが
一般的な工業製品と同等な不良品固体の混入だとは思うので（ネット情報だと不良品しか挙がらないから、相当数とか多い印象を受け易いが、情報として出てこない正常品の方が圧倒的に多い筈。ハズレの方が多いとそれこそ製品品質として成り立ちません。）

故につぎは正常品が届くと願っております。

書込番号：21393663　スマートフォンサイトからの書き込み

[速きこと風の如し]

本日、交換品が届いたのですが、なんと交換品もフレーム部分にキズがあり、やはりカメラレンズ内に埃がありました(´・ω・｀)
Appleサポートへ連絡したところ、明日またエンジニアに相談してから対応を連絡するとの事でした。
きちんとキズの部分と埃の部分は写メを撮影して送付しました。
また進展しだいご報告します。

書込番号：21401717　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

＞速きこと風の如しさん

ゲッ・・・
そんなことがあるんっすね。

運が良いのか悪いのか・・・・
不良固体が多いなら自分にあたっても然るべきなんだけど
ちょっと2度目となると

納得いく製品を1発でよこして欲しいですよね〜

書込番号：21401770

[nogizaka-keyakizaka]

＞速きこと風の如しさん
残念ながらそれがiPhone品質なんですよ。
一部の擁護信者が勝手に美化して完全無欠のようなことを言うので困ったものです。
もちろんわざとキズやごみを付けてるわけではないから偶然なにもないものもあるんでしょうがね…。

書込番号：21403398

[速きこと風の如し]

まぁ基本的には機能に問題がなければ多少のキズなどがあっても問題なく使えるというAppleの認識は前からありますけどね・・・。
ただ、PCも買えてしまうほどの高額商品なので、せめてキズや埃がないものであって欲しいですよ。
使用していくうちにできるキズならば全くいいのてすが、使用もしてないうちに最初からこれでは幻滅してしまいます。

書込番号：21403423　スマートフォンサイトからの書き込み

[速きこと風の如し]

ご報告です。
本日、スペシャリストの方からお電話があり
エクスプレス交換で対応していただきました。
スペシャリストでも当たり外れがあり、本日対応してくれた女性の方はテキパキと手続きをしてくれました
ただ、これの前に送ってきた製品を受け取り拒否したので、現在使用中のiPhone XのAppleケアが未だ反映されてないのが心配です。
また届きましたらご報告させていただきます。

書込番号：21406328　スマートフォンサイトからの書き込み

[速きこと風の如し]

皆様にご報告します。
本日、エクスプレス交換品が届いたのですが、相変わらず背面カメラレンズ内に目立った埃が入っていたばかりか、フロントカメラの中にも目で見てわかる埃が確認できました。
またもやこれでは品質を疑います。
もう疲れたので、交換品は受け取り拒否でそのまま返送し、今のままで我慢して使用していこうと思います
色々とお気遣い頂きまして、ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：21411167　スマートフォンサイトからの書き込み

[aprilia2009]

じぶんも使用していた中でゴミが入ってしまったようでアップルストアで見てもらいました。
対応としてはカメラユニットの交換と言う事でしたがエアブローでゴミの除去で済んだと言う事で綺麗に戻ってきました！
作業時間は1時間掛からなかったです。
ガラスフィルムと背面の保護フィルムも無駄にならずよかったです。

心配だった防水、防塵は大丈夫か？の質問ににも「開封時には防水、防塵の為のパッキンは作業時交換しますのでご安心ください」との返答の説明を受けました。

ゴミが入った個体が送られて来るか賭けみたいな事をするより修理の方が良い気がします！

書込番号：21438924

隙間がある

[★アメリカンショートヘア★]

iPhone Xのディスプレイ横にコピー用紙を入れてスルスル動かせる程度の隙間ありました、即、Appleのサポートに問い合わせた所、設計クリアランスが有る為、多少の隙間は有るそうです。隙間が大きい場合は修理対応いたしますとの事でした。一安心です。

書込番号：21431411