iPhone X のクチコミ掲示板

今回は悲運でした

[皆ちゃん]

当方、市内に各ショップが一店しかない田舎に住んでおります。
予約日当日オンラインにて16日39分に予約。
近場のショップ受け取りにしました。
本日まで、連絡なし。ショップ問い合わせもいつ入荷になるか不明。
友人がソフトバンクに予約日当日夜8にオンラインにて申し訳込み。昨日受け取り。
auの友人予約日当日ショップにて予約。発売日に受け取り完了。
非常に残念です。

書込番号：21354607　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

近くのお店だとドコモだけ在庫薄め
auとソフバンは定期的に在庫ありますになってますね
なぜかは知りません

書込番号：21355161　スマートフォンサイトからの書き込み

[bc-kazuo]

容量(GB)にもよるでしょうし…

書込番号：21355216　スマートフォンサイトからの書き込み

[皆ちゃん]

受け渡し完了の
ソフトバンクは64の白
auは256のグレーです。
未だいつかわからない私のdocomoはグレーの64でした。

書込番号：21355322　スマートフォンサイトからの書き込み

[bc-kazuo]

＞皆ちゃんさん
もう一度オンラインショップへの問い合わせ(ちゃんと予約出来てたかどうかと、状況確認)と、受け取り店舗に直接行って確認してみましょう！実は到着してるのに、うまく連絡がいってないだけかもよ…

書込番号：21355404　スマートフォンサイトからの書き込み

[皆ちゃん]

ありがとうござます。
しかし、昨日確認は致しました。
入荷しておりませんでした。
そのお店は本日より16日迄改装工事で臨時休業になりました。

書込番号：21355467　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダックス短足]

ドコモショップの場合、親店にぶら下がる？子店があるところが多いみたいです。A店とかB店とかも言うみたいですね。予約した店と関係のある代理店（一次代理店ではなく運営店ね）に問い合わせれば少しは状況わかるかもしれませんよ

書込番号：21355828　スマートフォンサイトからの書き込み

[皆ちゃん]

そうなのですか。
それは知りませんでした。
情報ありがとうございます。

書込番号：21356039　スマートフォンサイトからの書き込み

[侍X]

＞皆ちゃんさん
こんにちは。
今回は、発売前から球数が少ないとの噂でしたし、実際にも少なく、本当に悲運としか言いようがないですね・・・

私も地方ですが、都市部の方でも、入手は結構苦労されているようですし・・・

私は、auですが、10/31　18：30に家族の者用に、オンラインショップにて、予約。auに入荷時期を問い合わせると、11/19〜11/26ごろになりそうとのこと・・・
いろいろと情報を見ていると、納期が少し早まってきているようにも感じますので、もう少しの辛抱かもしれません。
早く届くといいですね・・・

書込番号：21360682

[皆ちゃん]

ありがとうござます。頑張りましょう⁈

書込番号：21360741　スマートフォンサイトからの書き込み

[皆ちゃん]

無事、先程入荷の連絡がありました。
スペースグレー64です。
ご返信を頂いた方々いろいろとお世話になりました。又ありがとうございました。

書込番号：21365527　スマートフォンサイトからの書き込み

今月中に届くか？

[ヴェル乗り四十路]

機種変更は来年しようと思っていましたが
最近自分と嫁のアイフォーン6sの電池の持ちが
悪くなり機種変更する事にしました。
せっかくなのでアイフォーンXにしようと
DSで昨日予約したのですが
自分の６４ＧＢシルバーが9番目
嫁の256ＧＢシルバー24番目
一体いつ入荷する事やら。

書込番号：21347189　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

10/27 17:00予約完了
11/7 入荷購入
品不足解消の方向にあるみたい

書込番号：21347243　スマートフォンサイトからの書き込み

[m2_impreza]

64GBなら量販店行った方が早いかも知れないですね。
先程、256の入荷状況聞きに量販店行ったら64なら在庫有りでした。
富山県です。

書込番号：21347257

[Moot]

64Gは比較的不人気なので、早いそうですが、256Gは3週間から4週間だそうです。
僕は10月27日 16時10分?20分に嫁さんのと併せて、パソコンとiPadで予約（両方とも256G シルバー）。僕のが発売日当日。嫁さんのが20分ごろの予約で昨日入荷でした。そのショップでは「一回に256Gは色取り合わせで10台ほど」と言ってましたね。

書込番号：21347260　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴェル乗り四十路]

＞infomaxさん
品不足解消されつつあるんですね！
いざ予約してしまうとやっぱり早く
手にしたいものですね！

書込番号：21347265　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴェル乗り四十路]

＞m2_imprezaさん
店員さんも６４ＧＢは比較的早いかもと
言ってましたが、嫁の分は1番人気らしく
かなり時間がかかるかもと。
量販店も調べてみたいと思います。
ありがとうございます。

書込番号：21347310　スマートフォンサイトからの書き込み

[bc-kazuo]

https://iphone-mania.jp/news-192960/
参考までに…

書込番号：21347316　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴェル乗り四十路]

＞Mootさん
256ＧＢは人気があり1店舗あたりの入荷が
少なそうですね。
出来れば自分と嫁の機種変更を一緒の日に
行いたいのでなるべく入荷日に差が無い事を
祈っています。
ありがとうございます！

書込番号：21347339　スマートフォンサイトからの書き込み

[FUJIっ子]

主さん

自分は10月27日の16時20分くらいの予約でスペースグレイ256Gの、ある意味SIMフリー版よりもハードルが高いかもと言われたdocomo版ですが今日お昼に到着しました。

当初はやれ品薄だの年内に入手するのはムリだの言われていましたが、けっこう相当数が入ってきてるみたいです。

あまり悲観的ではないのではないでしょうかね( ^ω^ )

書込番号：21347367　スマートフォンサイトからの書き込み

[Moot]

＞ヴェル乗り四十路さん
昨日行ったドコモショップには知り合いもいるんですが、iPhone Xは6PLUS発売時のように、詳細審査落ちが結構いるそうです。その場合は一括で買えない場合はキャンセルになり、その次の順番待ちにの人に回されるので、そう言うのがそろそろ出だしているのかも？知れませんよ。

書込番号：21347388　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴェル乗り四十路]

＞bc-kazuoさん
大変参考になりました！
ありがとうございます

書込番号：21347407　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴェル乗り四十路]

＞FUJIっ子さん
当初は年内も厳しいと言う声が有りましたが
現在は大体３〜４週間で入荷する予定みたいですね。
今月終わりか来月初めくらいには入荷しそうな
感じなので、今後の出荷状況を見守りたいと思い
ます！
ありがとうございます

書込番号：21347438　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴェル乗り四十路]

＞Mootさん
確かに、アイフォーンXは１０万円を超えていて
分割契約出来なかったと言う口コミ見ました！
キャンセルも以外と多そうですね！
順番が早くなれば良いな〜なんて思いつつ
待ちたいと思います。
ありがとうございます！

書込番号：21347464　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆるブルボン]

北海道の北見市のdocomoにはすべて在庫有りました^_^

書込番号：21347704　スマートフォンサイトからの書き込み

[HITHIHA]

ゆるブルボンさん

僕も今日在住なのですが、どこのdocomoですか？
オンラインで17:04に64GBのスペースグレイを予約してるのですが、いつ手に入るかわからなくて悩んでるんですよね…。

書込番号：21347784　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆるブルボン]

北見のオホーツク店です。
マイショップに登録すると在庫確認スマホから出来ますよ。

書込番号：21348315　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆるブルボン]

ちなみに今確認したら64GBなら両方在庫有りましたよ。

書込番号：21348319　スマートフォンサイトからの書き込み

[bc-kazuo]

しかし…、あれですね。なかなか手元に届かないでイライラしてる人が多いと思いますが(自分も含め)、物は考えようで、早くゲット出来た方は品薄状態の中、ラッキーな方だと思うし、ゲット出来なかった人も、初期ロットって不具合とかが起こる可能性が高いから避けた方がいいという噂もある(あくまで噂です。)ので、一長一短なんだなと思います。256GBの機種を狙っている方は、なかなか入荷されてませんが、早めに予約された方はおそらく今月中には入荷される(おそらく、多分…)でしょうから、もう少し気長に待ちましょう！でも早く欲しいですよね…(笑)

書込番号：21348591　スマートフォンサイトからの書き込み

[m2_impreza]

ドコモショップから入荷メール来たSG64GBをキャンセルして、
量販店に予約してるSG256GBを待つことにしました。
ケースとガラスフィルムを今日発注したので楽しみに待つとします(⌒▽⌒)

書込番号：21348858

[HITHIHA]

>ゆるブルボンさん

情報ありがとうございます。
マイショップに登録して確認して在庫がありましたが、店舗に再度確認したら「予約分しかありません」と言われてしまいました…。
大人しくオンラインで待つことにしました！

書込番号：21349225　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆるブルボン]

ごめんなさい。
在庫に丸があれば買えると思っていましたが違ったみたいですね。前は買えたんですが。

書込番号：21349488　スマートフォンサイトからの書き込み

[bc-kazuo]

近いうちに動きがあるかも…

書込番号：21349621　スマートフォンサイトからの書き込み

[m2_impreza]

オンラインの方で大量出荷あったようですね。
今日、予約してるコジマ電機に順番聞きに行ったら、
分からないと軽くあしらわれました…
入荷日じゃなく順番を聞いて分からないと言われるとは思いませんでしたね(・・;)
入荷後にコジマで購入するときは他の店員にお願いしようと思いましたよw

書込番号：21350092

[reha1960]

地方では、量販店の入荷も？なので、256Gのシルバーをオンラインで申し込みました。予約日の16時47分でしたが本日予約入荷の案内がきました。機種変更の準備をしないと！楽しみです。

書込番号：21351813　スマートフォンサイトからの書き込み

欧米人向けなんですね

[むーんあいず]

前機種はシャープのSH33mini
はじめてiPhoneにしました。
なぜならクルマのナビのアプリとかiPhone専用だから世の中はiPhoneなんだなぁと覚悟したからです。
1週間使ってみました。
ブラウザ表示も早くて、電池の持ちもいいです。
この二点は有り難い。
欠点は、重くて大きい。
特にサイズは片手操作が困難です。
ワイシャツのポケットからはみ出しますから二回落としました。
通過時も片手は吊革なので操作しにくいしマスクしてるからフェイスＩＤ?使えません。
指認証のほうが使いやすい。
どうせiPhoneにするならseにしておけば良かった。
次回からはもうサイズ優先にして本来のスマートフォンにするつもりです。
大画面優先ならタブレットを追加すれば良い。
スマホはどう考えても幅は65ミリ、高さは125ミリ程度が使いやすい。
つまり日本人には使い勝手が悪いと思います。
seの全画面モデルが出たら理想的だったのかな？
指認証が一番便利に思います。
auからXperiaミニが出ないかなぁ…
結論としたらiPhoneXは不必要な機種変でした。

書込番号：21344636　スマートフォンサイトからの書き込み

[nogizaka-keyakizaka]

iphoneXはそれほど大きくもなく重くもないと思いましたが、私の場合７Plusと比べてしまうからでしょうかね。
ただ縦長になった分、操作性は多少悪いのかもしれませんね。

書込番号：21344672

[むーんあいず]

＞nogizaka-keyakizakaさん
普段から片手操作してらっしゃいますか？
片手でしか操作しない自分には操作しにくい機種だと思いました。

書込番号：21344777　スマートフォンサイトからの書き込み

[nogizaka-keyakizaka]

片手は無理です、普段から両手基本です。慣れの問題もあるのでしょうが片手だと落としてしまいますよ。

書込番号：21344787

[cowboy077]

＞むーんあいずさん
片手ならSEですよ。
私もSEから8に変えましたが、正直8でも片手は厳しいですね。
SE2とか出れば買い替えてしまいそうです。

書込番号：21344841

[復讐のＧ�U]

確かにSEの全画面モデルが出たら売れそうですね！
それでなおかつおサイフケータイが使えるなら最高です。

X、基本片手で使っています。
背面にリング付けましたが…

書込番号：21344862　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ぶるーと]

＞欧米人向けなんですね

欧米人女性も使うわけですからね、必ずしもそうじゃないんじゃ？
日本人女性の意見ならともかく、男性はね。

欧米人男性だけが使うってもんではないでしょう？

書込番号：21344916

[とねっち]

高い出費をしたのに自分に合わなかったのは残念だと思います。
Xを売れば売ったお金でSEを買ってもおつりが出ると思います。

日本人でも手が大きい人と小さい人がいます。
私は手が大きい方ではないですがPLUSを片手で操作します。
操作中に落としたことはありません。
自分に向いてないのは仕方ないと思いますが、自分が日本人代表とは思わないでください。

書込番号：21345332

[@ぶるーと]

＞とねっちさん
確かに。私も日本人だけど、勝手に一括りにされたくはないですね^^;

書込番号：21345764

[infomax]

X　幅x高さx厚み 70.9x143.6x7.7 mm　174ｇ　
SE　幅x高さx厚み 58.6x123.8x7.6 mm　113ｇ

そんなに大きくて重い？　たしかに約60ｇの差はあるが

書込番号：21345778

[栗饅頭マン]

アジア人でも大画面スマホが好きな人は使うと思うけど。その場合両手で使うのが前提ですよね。

書込番号：21348479　スマートフォンサイトからの書き込み

[煮イカ]

欧米とか関係なく、今のスマホはXくらいが標準サイズですね。
国産のXperaやAQUOSとかも、だいたい同じくらいかわずかに大きいサイズです。
8とかは現在では小さめの部類です。

なので、このサイズがどうしても合わないようなら
サイズの小ささを売りにしている機種、compactやmini、iPhoneならSEを選ぶしかないです。

書込番号：21348500　スマートフォンサイトからの書き込み

[のほほん＾＾]

当方iPhone6で、タッチIDの所を軽くチョンチョンとすると
片手で操作できるよう操作範囲が下へ下がってくれるのですが
iPhoneXにはそのような機能はないのでしょうかね。

書込番号：21348876

[４１歳の春]

大きさ重さで後悔されているようですが、勿体無い話です。そのiPhone X、キャンセル待ちされてる方々に渡った方が幸せでしたね。
でもいい機種ですから、大事に使ってやって下さい。
重さは私も感じてます。前がiPhone 6でしたが、明らかに違います。XperiaからiPhone 4sに替えた時と同じ位のずっしり感です。裸族はオススメしません。
片手操作、指が疲れません？片手で持って、片手で操作。それでいいと思うんですが……。

書込番号：21349048　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

スマホは買う前に店頭で触ってみるのが必須ですね。
買い替えももったいないから、落下防止にカバーとストラップを買いましょう。

書込番号：21349181

[smileplease]

こういった内容は口コミに書いて頂いたほうが良いと思います。
レビューで書かれる方がいますが、反論が出来ないので鵜呑みにされる方がいると困ると思うので。

書込番号：21349308　スマートフォンサイトからの書き込み

[nogizaka-keyakizaka]

そもそも欧米人か日本人かなんて区分に意味ないんですよ。黒人の日本人だっている時代なんだから…。
それに大きい人といえば、欧米よりも中国人（漢民族）が世界的に見ても巨大な人いるんだしさ（笑）。

書込番号：21349675

[んさん]

＞のほほん＾＾さん
ありますよ
ホームバー(画面下の横線)を下にスワイプするとPlusのアレみたいに下がります

書込番号：21350441　スマートフォンサイトからの書き込み

[んさん]

＞のほほん＾＾さん
Plusじゃなくて無印6ですね、失礼しました。
てか無印でも片手用に下がる機能あったんすね…。

書込番号：21350452　スマートフォンサイトからの書き込み

[ランドベンチャー０９]

購入前に店頭で確認されなかったのでしょうか？

書込番号：21363270　スマートフォンサイトからの書き込み

[文芸部]

＞どうせiPhoneにするならseにしておけば良かった。
＞次回からはもうサイズ優先にして本来のスマートフォンにするつもりです。
＞大画面優先ならタブレットを追加すれば良い。

買う前に気付こうよ。


最近はハイブリットカーが流行りなんだw
よしプリウス買おうw
あれ、今まで使ってた軽専用駐車場に入らないぞwww

書込番号：21364728

実機を見て…

[Sir-Egoist]

予約当日に都合が出来てしまい、遅い時刻に予約を入れ、販売日の当日、ヨドバシアキバに電話を掛けて、予約したんですが、およそで構いませんのでいつ頃の入荷予定でしょうか？との質問に…

多分、予約が殺到しておりますので、来月ぐらいかと思われますとの返答…

そして2日後の5日…
入荷しました、受け取りの日時をご連絡くださいとのメールが…

思っていたよりも入荷が早過ぎて驚きましたが、au ショップで実機に触れてみて…

この程度だったら「PASS」 しようと思って、ヨドバシアキバに再度電話して、当初の話しと違って何でこんなに早く入荷したんですか？って尋ねてみると…
思っていた以上の「キャンセル」と「想定以上の入荷数」だったとの事…

皆さんも同じ様に思ったのか、アップルの煽り等の心理作戦で当初の予約等が多くなっただけだったのか…

自分的には「次期 iPhone」 に期待したいかなって感じました…

アップル2の時代に毒林檎をいただいてからトータル37年程のアップル好きであり、未だ初心者ですが、これからもアップル信者でいたいと思います。

次の「iPhone」に期待&期待！

書込番号：21343102　スマートフォンサイトからの書き込み

[★アメリカンショートヘア★]

逆のようですね、8がキャンセルが有ったり、生産量も半分に減産でAppleはiPhone Xの複数のサプライヤー筋とApple本社で協議をし、早期の生産倍増に向けて話し合ったんだとか。これには、やはりというべきかiPhone Xの予想を超える注文が原因となっているようですね。「iPhone 8」とは実に対照的です。実際に8は在庫があるようですね、Xも増産体制の為、出荷日： 4〜6週間だったのが出荷日： 3〜4週間と半月前倒しになっています。私もアップルファンですが今回は非常に魅力的で高機能を備えたiPhone Xになっていると思います。確かに「1年後もしくは2年後にもう少し安く買えると思いますが、先取り感覚でその時間を買うつもりなら、iPhone Xは間違いなくお勧めできる商品だとおもいます。贅沢品ですけど

書込番号：21343429

[★アメリカンショートヘア★]

記号を使ったので文字化けしました、失礼しました。出荷日： 4から6週間だったのが出荷日： 3から4週間に

書込番号：21343447

[Re=UL/ν]

予約日での納期目安が解ってたのはApple online storeのSIMフリーだけですね。予約日当日で5週間〜6週間にまで伸びてました。

発売日当日にヨドバシアキバに行きましたが、キャリアショップ3大キャリア共にあんだけ賑わってたのを見るのは久し振りでした。（受取りの行列と待ち人で溢れかえってました。）
iPhone�]のケースやフィルム売り場は商品が選べない程群がってて、これだけの人が手にしたのかと驚きました。

Apple直営店でも発売日当日に予約無しで買える在庫が豊富にあり、行列は銀座で800人は並んでた。
Appleの戦略かも知れないが、それでも大成功でしょう。
キャンセルや審査不通過も多かったとは思います。
入手困難との情報蔓延で、Appleとキャリアで予約入れたりと工夫した人は多かったんじゃないかな？
俺もそうだけど、SIMフリーとauに予約しておいて、銀座で並んだからね。

スレ主さんの様に予約してから買うか決めるって人も居たでしょうね。
使い勝手はiPhone史上1番良いかも。

書込番号：21343547　スマートフォンサイトからの書き込み

[わーい、やったー]

ファーストインプレッションは、待っている間に期待を抱きすぎたのか
スレ主様と一緒で、「この程度か・・・」って感じでした。

・思っていたほど画面が大きくない
・期待していた有機ELは、黄色、赤みがかっていて好みの色合いじゃない

特に画面が黄色赤みがかっているのがかなり致命的でした。

契約しようか非常に迷いましたが、処理能力に関しては
今使っているスマホより確実に向上するので契約は済ませました。

そして、どうにか色合いを調整できないか・・・といろいろ設定をいじっていたら
黄色赤みがかっているのは、「TrueToneディスプレイ」の影響でした。
これをOFFにするだけで相当、私好みの色合いに近づきました。

おそらくTrueToneは、前回の液晶に最適化されていて
今回の有機EL用に調整されていないんじゃないかと思っています。
そのくらい、TrueToneをONにすると黄色赤みがかって見えます。

有機ELは前評判通り、素晴らしい発色で黒の深さ色の濃さがすごくて
これを見てるだけで買ってよかったなと思えるようになりました。

今度実機を見に行かれる機会があったら、TrueToneを切って見てみてください。

書込番号：21343579

[とねっち]

製品の出来に関しては個人の温度差があるので控えますが、
今回端末価格が10万超えたことで分割購入の相当数が与信不可でキャンセルになってると思いますよ。
日本のキャリアの売り方だと端末価格が10万超えると厳しい物があると思います。

書込番号：21343603

[nogizaka-keyakizaka]

私も次期 iPhoneへの期待組です。今回のxは初期不良報告や切り欠きデザイン問題もあり開発費確保のご祝儀モデルですね。

書込番号：21343842　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

近くのイオンの携帯コーナーで普通にX在庫ありって書いてあった

品薄？なんですかそれって印象なのは確か

書込番号：21343843

[hitc]

3年使った6のバッテリがX予約開始とともに急激に劣化した(数日で実動作時間が半分以下になった)ので、神の啓示(Appleの罠?)だと思って、Xに変えました。

速度が早くなったのは当然として、ホームボタンに関しては違和感なく移行できてますし、Face IDもその存在を意識させない自然な動作ですから、特別感は無いというのは、そのとおりだと思います。
しかし、ユーザに特別感をもたせることなく従来同様に、あるいは、従来以上にスムーズに操作できるようになっている事自体がすごいことなんじゃないかと思ってます(優れた秘書はスムーズに事をはこぶので存在感が出ないのと同じかと)。

個人的にはplusサイズはでかすぎると感じているので、6からほとんどサイズアップせずに画面拡大したXはとても気に入っています(自分はメール、webが中心なので、縦長で表示が増えるのはありがたい)。デュアルカメラ搭載もいいですね。

画面に関しては、iPad ProのTure Toneと比較すると、確かに色温度低めだとは思いますが、個人的には嫌いではありません。以前(True Toneなし)のは青すぎて馴染めません。色の感じ方は個人差が大きいですけどね。

書込番号：21343900

[FUJIっ子]

＞今回端末価格が10万超えたことで分割購入の相当数が与信不可でキャンセルになってると思いますよ。

それはあると思います。

今回だけではなく、 7の時もPlusの128Gものが10万越えで、追加発売された赤いヤツを知り合いが買おうとしたら割賦審査落ちしたと言ってました。

８の方もなかなか落とされまくっているとの話ですね。

書込番号：21344038　スマートフォンサイトからの書き込み

[FUJIっ子]

あと

思ったよりも供給が速めなため

転売ヤー様がたの予約も相当キャンセルされた模様W

書込番号：21344043　スマートフォンサイトからの書き込み

iphone x 初期不良

[デコデコ7]

本日iPhone X 256GB SIMフリー　シルバーが到着しました。

現在使用しているiPhoneから復元完了後、「こんにちは」と表示されている初期設定画面から一切動きませんでした。
スワイプ×　タッチ×
強制再起動してもだめで、アップルサポートに連絡し、遠隔しながらmacで２時間くらいかけてリカバリーモードでリカバリーしようとしてもだめでした。

結局エクスプレス交換になり、一度も触ることなく交換品になる予定です。
ネットで検索するとこうした、フリーズやタッチパネルの不反応が多数不具合でよせられているみたいです。

これから購入される方は初期不良に当たることを覚悟して購入される事をおすすめします。

書込番号：21340382

[Re=UL/ν]

＞デコデコ7さん

それは災難に遇われましたね。
入荷も安定してきているのもあり早く交換品が届くと良いですね。

家は2台買って2台とも正常でした。

書込番号：21340411

[Map1e leaf]

＞デコデコ7さん
＞Re=UL/νさん
やはり交換品は再整備品になるんですよね？

全くの初期不良なのにハズレくじをひいてしまった感じで嫌な気分になりますね。
ずっとApple製品を使用していて、アップルサポートやエクスプレスサービスなどの対応は気に入っているんですが…。

書込番号：21340748　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

＞Map1e leafさん
この時期はまだ整備済製品が乏しいので、交換用ロットが用意されていると思われます。
（新品付属品無し）

書込番号：21340839　スマートフォンサイトからの書き込み

[take1549]

256GBを昨日docomoショップ受け取りで購入しました。

直後は正常に作動していましたが、急にタッチしても反応に乏しくなり、結局反応しなくなりました。正常に作動したのは30分間くらいでした。
本日、早速docomoショップに持参し、初期不良にて交換になるとのことでした。

書込番号：21341624

[デコデコ7]

アップルサポートに連絡した翌日に交換品が発送され、翌々日の今日到着しました。
こうした対応の早さはさすがエクスプレス交換、アップルと言った感じですね。

交換品は無事に初期設定完了し、正常に動いてますので、やっぱりソフトではなくハード的な初期不良だと思います。

＞Map1e leafさん
アップルサポートに連絡した次の日に発送でしたので、発売日からの日程を考えて、今回の交換品はもともと交換の為に作られた新品同様品と思われます。

明確な事は言えませんが、発売後日数が経過すると、やはり工場でリサイクルされた製品が交換品になると思います。

書込番号：21344602

アップルふざけんな

[電設のボウラー]

不良品でした。ゲームの音楽ならない、着信音もならない、バイブもおかしい。しかも修理で対応しますだって。ありえない。ほかにも似たような人います？

書込番号：21337707　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ぶるーと]

＞アップルふざけんな

というのはApple言って。我々Appleじゃないから^^;

で、症状や状況をもっと詳しく。

書込番号：21337716

[明峰]

ありえないですね〜
Appleは修理なんかしませんよ。
初期不良なら交換するんです。
本当に買ったんですか？

書込番号：21337723　スマートフォンサイトからの書き込み

[電設のボウラー]

修理にて対応しますって言われましたよ。でも数日前に12万出して買ってるのに修理とはどう言う事だと言ったら交換対応するか上の者と話し合いますって言われてあとで交換しますと言われました。

書込番号：21337772　スマートフォンサイトからの書き込み

[電設のボウラー]

もしかして不良品だった人ほかにいない感じですかね？

書込番号：21337778　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

これ１２万じゃ買えませんけど。143,856円

書込番号：21337792

[電設のボウラー]

＞明峰さん
ちなみにドコモで買ったのですが店員に初期不良で交換できるのは買った日のみですって言われましたよ。

書込番号：21337794　スマートフォンサイトからの書き込み

[明峰]

はて？
Appleではなく、ドコモに修理出して言われたんですか？
それなら「ドコモふざけるな」の間違いでは？

書込番号：21337821　スマートフォンサイトからの書き込み

[葛とら�U世]

ドコモの初期不良交換は「購入後１０日以内」だったはず。
どちらにせよ、ドコモじゃ修理できないから。

書込番号：21337822

[柊 朱音]

＞電設のボウラーさん
ホントにどこの店で買いましたか?当日のみしか対応しないショップは聞いたことがありませんが。

書込番号：21337824　スマートフォンサイトからの書き込み

[電設のボウラー]

＞明峰さん
ドコモでは対応しませんて言われてるんです。アップルに電話してくれって言われました。

書込番号：21337829　スマートフォンサイトからの書き込み

[電設のボウラー]

＞柊 朱音さん
新潟のドコモショップ直江津店ですよ。

書込番号：21337839　スマートフォンサイトからの書き込み

[葛とら�U世]

＞ドコモでは対応しませんて言われてるんです。アップルに電話してくれって言われました。

それ、普通です。

書込番号：21337848

[電設のボウラー]

＞葛とら�U世さん
私もドコモなめてるなと思いましたよ。クーリングオフとかあるじゃないですか。買ったその日しか不具合出た場合の交換はできないって言われましたからね。

書込番号：21337867　スマートフォンサイトからの書き込み

[とねっち]

クーリングオフに端末不良は含まれてないようですね
http://news.livedoor.com/article/detail/11019738/

書込番号：21337917

[葛とら�U世]

買ったその日しか初期不良交換できない・・・根拠なし、普通に考えて無理があるでしょう。まさか店舗で初期不良確認のために終日粘るなど無理・無駄。
少なくとも数日は使用してみないと、確認できない不良もある。
「10日以内ルールがある」
「Apple製品については、DSでは一切面倒見てもらえないので、大至急Appleへ報告」

報告と少しの交渉能力があれば、「ふざけんな！」でなく「運が悪かった」で済む。
色々とググればDSに対して反論は簡単。

書込番号：21337920

[葛とら�U世]

まさか、消音スイッチが下がっているとかのオチだったりして。

書込番号：21337930

[電設のボウラー]

＞葛とら�U世さん
それはないです。もう交換の手続きをしたので来るのを待つだけですが数がないのですぐには来ないとのことです。

書込番号：21337973　スマートフォンサイトからの書き込み

[引きこもり２号]

＞電設のボウラーさん

自分は家電量販店で購入ですが、

「お渡し完了後の初期不良に関しましては、お近くのAppleStore、Apple正規サービスプロバイダ、
もしくはAppleインフォメーションセンターへお問い合わせいただく必要がございます。」
「※クーリングオフ制度は対象外となります。」

と書かれた「NTT docomo 確認書(iPhone___用)」という紙を見せられて説明され、
初期不良対応は、特にピンクの蛍光ペンで強調して説明を受けたよ。

＞明峰さん
>それなら「ドコモふざけるな」の間違いでは？

↑の様な理由で、多分、Apple の決まり事かと。
普通の家電品なら、間違っても、初期不良交換しないなんて言わない、まともな店なので。

書込番号：21338126

[bc-kazuo]

突然すみません。
私はドコモオンラインショップで予約して、DS受け取りにしていて、まだゲットしてないですが、万が一持ち帰っていじってる間に初期不良と気付いた場合は、購入したDSに持って行ったらいいんですか？アップルストアに行ったらいいんですか？話の流れ的にはアップルストアっぽいですが、アップルストアなら新品と交換してもらえるんですか？初期不良でも修理対応になるんですか？ちょっと不安になって来ました…。

書込番号：21338445　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷいちゃん]

修理してほしくないんですか？

書込番号：21338464　スマートフォンサイトからの書き込み

[FUJIっ子]

bc-kazuoさん

おはようございます。自分は 7Plusを購入する時にdocomoのサポートに問い合わせしてみましたがない、初期不良は10日以内に「最寄りのdocomoショップで対応してもらって下さい（自分はオンライン購入のため）」とのことでした。

初期不良以降のトラブルは契約した保証プランに準じて、docomoのケータイ保証に入っていたらdocomoショップ管轄、AppleCareに入っていたらApple対応になるみたいです。

書込番号：21338500　スマートフォンサイトからの書き込み

[bc-kazuo]

＞FUJIっ子さん

ありがとうございます！それが普通の対応ですよね。ここの書き込みを見てると、どうなのかなぁ…って不安になったので、聞かせていただきました。
ありがとうございます！

書込番号：21338605　スマートフォンサイトからの書き込み

[子連れ狼。]

ちなみに近くにApple Storeありますか？

書込番号：21338619　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

あなたにはiPhoneは無理
ほかの機種にしたほうが良い
アップルのご作法に従うことからはじめないと

書込番号：21339120　スマートフォンサイトからの書き込み

[スヌスヌスヌ]

何でも新品交換しろって言うのがよくわからない。
部品が悪いのだから部品交換が普通。
でもアップルは保証対応は別の個体送って来ますよ。

書込番号：21339182　スマートフォンサイトからの書き込み

[引きこもり２号]

＞FUJIっ子さん

自分はオンライン予約で家電量販店受取だけど、
オンライン購入と店舗受取で、そこまでサポートが違ったら、ドコモ ヤバくない？

オンライン購入(自宅配送)だと、店での引渡時のチェックが出来ないし、
実際にいつ電源投入したかが分かり辛いから、それを考えると仕方ない？
ちゃんと発信できるかとか、店ではけっこうチェックしてから渡されたからね。

＞bc-kazuoさん

iPhone 8 以降の製品(or 時期)で、iPhone に対するサポートが変更になった可能性もあるかと。
DS 受取と自宅配送で違う可能性もあるし。
事前に店に確認した方が良いのでは？

書込番号：21339189

[引きこもり２号]

＞スヌスヌスヌさん
>何でも新品交換しろって言うのがよくわからない。

入手直後に、修理で下手したら何週間も待たされる可能性があって、
在庫があっても、新品交換は NG ですか？
安売り店では、低価格販売のため、そういうポリシーの店もあるけど・・・。

>部品が悪いのだから部品交換が普通。

せいぜい２〜３時間待っていれば、その場で修理できるなら待つけど・・・。
メーカー修理って、週単位の時間が掛かるのが普通では？
購入直後に、更にそれだけ待たせたくはないと考える、店やメーカーも多いかと。

書込番号：21339239

[m2_impreza]

今でしたら在庫の予備が無ければ新品交換より修理のほうが
戻ってくるのは早いかも知れないですね。
アップルやドコモが不良品対応を重視して先に新品回してくれるのであれば別ですが、
もし予約分と同じ列に入れられたら1ヶ月以上ってことにもなりますし。

今のところ不具合報告はこの1件だけですかね？
初期不良、結構出るかなと思ってたのですが。

書込番号：21339279

[@ぶるーと]

一定数は交換用在庫が初めから用意されているのではないかと考えます。
つまり、一定数の不良個体が存在することは、初めから織り込み済み。
特にiPhoneだけではなく、大量生産品では常識的な考え方ではないでしょうか？

出荷前に全品検査などしていては、コストが膨大になり、それは間違いなく価格に反映されます。
ならばそれをせずに市場に送り出し、運悪く不良品を掴んでしまった人には、即速交換するという対応をした方が合理的なので。

書込番号：21339290

[FUJIっ子]

引きこもり2号さん

自分は初めてオンラインショップで端末機の購入をした時（アンドロイド端末でXperiaZ2でした）にも確認して購入しましたが、やはり初期不良は最寄りのdocomoショップで対応してくださいと言われました。
アンドロイド端末は新品状態でも通電などのテスト、検品は容易で以降というか過去にも現在にも端末の不良不具合に悩まされたことがありません。

なので 7Plus購入時にやはり初期不良の場合にはどーなるのか気になり（iPhoneは基本キャリアは売りっぱなしだから）問い合わせたところ、以前と同じ返答でしたが全く疑うことなく納得して購入しましたが

アンドロイド端末と違ったのが、iPhoneって完璧に密封された状態で送られて来るんですね(^^;

なのでキャリアショップや量販店での窓口受け取りとは若干の対応に違いがあるかもしれないと理解しています。

逆にお聞きしますが、窓口受け取りだとどんな事後対応になるんですか？

書込番号：21339310　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

DoCoMoの初期不良発覚での対処は判りませんが、auだとショップの慈悲に縋ることでしか交換にはなりませんね。
何故でしたら手続き時に全てAppleへという注意突起があるからです。
外見上の小傷などがあれば手続き前であれば（サイン前）交換に応じてくれますが、発売日が近い時には在庫があるはずもないので
再び入荷を入荷日未定で待つ事になります。
（多少の融通は聞くようですが）

Apple直営店では交換用が用意されていますね。ただ、それも潤沢になる訳じゃないので
修理という判断もあります。
新品と交換は滅多に聞いたことがありません。
交換品は付属品の無い、茶箱か白箱に収められたもので、シリアルナンバーも変わりますから。

リセール的には修理の方が外箱と本体のシリアル番号が一致しますが、交換すると不一致で
買取査定が落ちます。

という訳でスレ主さんと同じ立場になったのなら、DoCoMoでの新品交換（化粧箱ごと）が無理ならば
私なら修理を希望しますね。
交換品は新品と同等ですが今は付属品、化粧箱の無い新品でしょうけど。

SIMフリーならば14日間は無条件で返品できるのでそっちにします。

書込番号：21339326

[電設のボウラー]

アップルから新品の発送メールがきました。とりあえず安心しましたがなぜか今日になって普通に動作するようになりました。なんでなんだろ

書込番号：21339353　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ぶるーと]

＞なんでなんだろ

ネット越しに分かるわけないけど、単なる使用上のミスを不良と勘違いしてる人は結構いますよ。
この掲示板でもちょいちょいいらっしゃいます。

まあそりゃみんながみんなこうしたことに詳しいわけないから仕方ないとは思うけど、即座に不良と思い込むのが短絡的すぎ。
そんで言ってることが「アップルふざけんな」。

少しは恥ずかしいと思った方がいいっす^^;

書込番号：21339383

[Re=UL/ν]

＞アップルから新品の発送メールがきました。とりあえず安心しましたがなぜか今日になって普通に動作するようになりました。なんでなんだろ

ん？エクスプレス交換サービス？

通常は先に回収されてから、修理または交換品が送られてくる流れ。

エクスプレス交換サービスは先に交換品が送られて（同時交換）来るけど
もし、保証対象にならなかった回収品だった場合には
それなりの料金が発生します。（クレカ必須）

https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/service/express-replacement

特例なのかな？

＞なぜか今日になって普通に動作するようになりました。なんでなんだろ

再起動は勿論のこと、リセット
アクティベーションの失敗もあり得るので
工場出荷時状態に戻したり（後で追加したアプリの悪さとかも考えられるから）

本体の不良、故障が明らかになってから連絡しないと
そうなります。

書込番号：21339386

[電設のボウラー]

＞Re=UL/νさん
アップルの人から遠隔操作してもらいながらすべての対処法をやったんですよ。知りもしないでいいかげんなこと言うのやめてもらえますか？それでもダメで交換してくれるって話になったのです。そもそも着信音MAXなのに音が鳴らないのはおかしいでしょ？バイブONにしてんのにバイブしなくなるのはおかしくないんでしょうか？

書込番号：21339409　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

@ぶるーとさん
も言ってるけどネット越しで正確な事が解る訳ないじゃん。
しかもすべて後出しで、情報出してさ。

むやみやたらに掲示板のユーザー巻き込みすぎってなるよ。

解決できたならそれでよかったじゃん。

書込番号：21339419

[@ぶるーと]

＞で、症状や状況をもっと詳しく。

と言いました。
それを説明しなければ憶測で意見が返ってきて当たり前。
超能力者じゃないんだから^^;

書込番号：21339432

[引きこもり２号]

＞FUJIっ子さん
>逆にお聞きしますが、窓口受け取りだとどんな事後対応になるんですか？

↑の「書込番号：21338126」に書いた通りになるのでは？

書類にピンクの蛍光ペンで印をつけてまで説明して、
Apple さん任せと言っておいて、店で初期不良交換対応はしないでしょ。
持ち帰る前に不具合が見つかった場合の対処は、分かりませんが。

なお、家電量販店の場合であって、DS も同じかは知りません。

＞Re=UL/νさん
>何故でしたら手続き時に全てAppleへという注意突起があるからです。

自分の場合と同じですね。

書込番号：21339520

[コアなゴア]

結局、初期不良（個体不良？）に当たったから、
「アップルふざけんな」
というボヤキなわけね。
もしサムスン機だったなら「サムスンふざけんな」だし、
富士通機なら「富士通ふざけんな」だし、
ハーウェイ機なら「ハーウェイふざけんな」だったわけだ。
書き込む時点で交換の話に落ち着いてたわけだ。

というわけで、
初期不良というものを初体験したスレ主さんのボヤきでした。

メデタシ、メデタシ。
お　し　ま　い　。。。。。かな？

書込番号：21339582

[ぷいちゃん]

スレ主さん、
上手くまとめないと、他のユーザーには何の役にも立たない糞スレと言われちゃうよ。
がんばって！

書込番号：21339599　スマートフォンサイトからの書き込み

[m2_impreza]

ブルーツゥースが怪電波拾って勝手に何やらインストールされたとか…
ヘッドホンとかイヤホン拾ってたら音は抜けますよね。
バイブは分かりませんが。

書込番号：21339671

[ゴライアス]

スレを立てるならもっと責任を持ちましょう。
表題は不快感を煽るだけのものですし、Appleで検証して初期不良であることがわかったなら最初の文章に載せるべきです。感情に任せていい加減なスレを立てるから色々言われれしまうんです。反省しましょう。

書込番号：21339700　スマートフォンサイトからの書き込み

[引きこもり２号]

スレ主さんと現象は異なるけど、iPhone X の初期不良(バグ？)は出てるようだね。

>iPhone X、頻繁にフリーズが起きる不具合が多発している模様
https://iphone-mania.jp/news-192207/

書込番号：21339889

[nogizaka-keyakizaka]

スレ主さんには気の毒な初物体験になっちゃったんだろうけど、まあそういうこともあるということで交換品待ちましょう。
それにしても、ここでは逆にオモロイ体験できたのでは？訳の分からぬデタラメレス付ける連中がいることが良くわかったでしょ。

書込番号：21339997

[明峰]

本当に買ったかどうか信憑性が疑われるような書き込みでしたからね。

書込番号：21340169

[葛とら�U世]

確かに・・・	とりあえず開梱確認

真実はスレ主しかわからない。

逆に考えれば、入手した製品は異常なし、
しかも、Appleの神対応で、2台目も手配されるとは、
「アップル神対応」ってタイトルでも良いような。

流石に、初期不良に当たったら、修理だろうが交換だろうが、何のために予約までして・・・ってなるのは、皆さん同じ。
運が悪けりゃ、「次回入荷までお待ちください」もあったわけで。
私も同じ立場なら、荒れ狂うけど、それも覚悟の予約って叱られそうかな？
今、不具合が無いか確認中ですが、予約〜入荷までで疲れてしまって、気乗りがしていません。

一応、エアレスではないということで、意味のない写真を貼付しておきます。

書込番号：21340254

[スヌスヌスヌ]

低価格の商品なら新品交換の方が安いし早いので理解出来ますが、高額商品なので部品交換であると思いますし契約がそうなっています。車なんかが良い例ですが購入直後に不具合があっても部品交換です。保証書にもそう書いてあります。

書込番号：21341603　スマートフォンサイトからの書き込み

[明峰]

iPhoneに保証書って付いてましたっけ？
見た覚えがない。

書込番号：21341667　スマートフォンサイトからの書き込み

[引きこもり２号]

＞スヌスヌスヌさん
>高額商品なので部品交換であると思いますし契約がそうなっています。

他の店で購入した、20万円以上した一眼レフカメラ、
ちゃんと、初期不良交換期間が定められてたよ。

一部の例外商品を除き、自分が iPhone を受取った家電量販店では、
初期不良交換期間が定められていたはず。
メーカーではなく、店と購入者の間の契約の様な物ね。
同じ様な店はいくらでもあるはず。
購入時に、その様な説明書をくれる店が結構あると思うけど・・・。

まぁ、iPhone はその例外に当たるわけだが。

>車なんかが良い例ですが

一台毎にオプションパーツが違っていたり、お役所への登録とかがあるのでは？
免許証すら持ってないので、詳しいことは知らないが、物理的に交換が不可能そう。

>保証書にもそう書いてあります。

iPhone の場合、保証書は入って無いね。
「Apple 製品１年限定保証の概要」については、書いた紙が入っていたけど、
保証書じゃないし、詳細も書かれていない。

Apple のサイトには、保証内容について、確かに修理対応が明記されてる。
初期不良について、一切触れていないからね。

それでも、他社では同様に修理対応しか保証書に明記していなくても、
店頭での初期不良交換を認めている所が多数あるよ。
メーカーにまかせると、本当に修理対応しか出来ないらしいけど。

書込番号：21341843

[でぶねこ☆]

>そもそも着信音MAXなのに音が鳴らないのはおかしいでしょ？バイブONにしてんのにバイブしなくなるのはおかしくないんでしょうか？

ここ、そんな単純じゃ無いんですよ！もしかして、iPhoneは初めてですか？
おやすみモードがonになっているとロック中は着信音もバイブも止まります。通知は光るだけです。光をoffにすると何のお知らせも有りません。
ロック解除して初めて着信が有ったことが解ります。(過去形)

寝るときは携帯に邪魔されたくないという人のためのスイッチです。
遠隔操作でそこ確認したのかなぁ?

書込番号：21345814

[葛とら�U世]

で、結局このスレは、不良品報告を集めたかっただけだったってことね。
でも、集まると思った不良品報告が出てこなくて、キレただけ。

＞不良品でした。ゲームの音楽ならない、着信音もならない、バイブもおかしい。しかも修理で対応しますだって。ありえない。ほかにも似たような人います？

この質問を出した時点で（実際には質問じゃなくて、単なる文句「悲」だったわけですが）、交換の手配もすべて終わっていたわけだし。

普通？とは一概に言えませんが、困ったことがあれば、メーカーや購入店に相談する一方で、解決策をここに求めて来るんですよね。でも、解決する気などハナから無く、同調者を集めたかっただけ。

こと、iphoneに関しては、ここでは、ベテランの方々が多いので、色々突っ込まれていくうちに、レスできなくなったってことみたいね。
悲しいかな、「悲」である以上、閉められずに、延々と続くけど、誰一人として同調してくれない、「悲しい」スレになってしまった。
だから、「悲」ね。

実際に不良品かも？っていうケースはあると思いますけどね・・・
私も、ドコモショップでドコモWi-fiだけ繋がらず、ショップのおねーちゃんが２時間近くも、本部？かどこかとやり取りしながら、
途中、「もしかして、不良品ですか？まいったなぁ、交換品の手配も厳しいんだよね？」なんてやり取りもしましたが。
SIM取り出したり、再起動したり、最終的にはネットワーク関係を一旦全部削除して、繋がるようにはなりましたが。
これだけに、待ち時間なしのおねーちゃん付きっ切りで（顔認証があるので、都度、顔を貸さなきゃならず、煙草も吸いに行けない）、丸まる２時間かかりました。

書込番号：21346134

[kouta634]

アップルの正規代理店に行くか、もしくは、アップルケアサポートに電話すれば大丈夫です。

書込番号：21348376　スマートフォンサイトからの書き込み

[スカイ・ブルーな気分]

＞電設のボウラーさん
残念でしたね。
Appleのお財布くん達は飼いならされちゃってるから普通なんでしょうけど、一般的にはAppleのお作法は納得しづらいですね。
まぁこれも商法の一つなので、次に買うときは慎重に対処できるでしょう。

書込番号：21360749　スマートフォンサイトからの書き込み

[zero3853]

当方はiPhoneXに傷があり交換してもらい、それもまた傷がありそれもまた交換し、それもまた傷があり交換して、また傷があり交換し4回交換しました。新品でもキズが良くあるのでとくにメッキ部分は良く見てください。

書込番号：21459872　スマートフォンサイトからの書き込み

[とねっち]

iPhone5も傷が付いている物が多かったですね。
Appleなんて外注するだけで自分でモノづくりできない、
下請けに無茶な仕様を発注して結果製品にばらつきが出る、その程度の会社ですよ。
それでもiOSに依存している自分はiPhoneを使い続けるしかないけどね。

まあ捨て垢にそんな事言っても意味無いか

書込番号：21461070

[zero3853]

iPhonexはキズが最初からあるので購入後良く見てください。

書込番号：21565782　スマートフォンサイトからの書き込み

[zero3853]

最初からのキズですが指紋で見えにくいので、良く確認してください。

書込番号：21565825　スマートフォンサイトからの書き込み

[桃太郎22]

Apple信者だからって怒るなよ！

書込番号：21651946　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷいちゃん]

交換を要求するほどの傷でもないような…

書込番号：21653517　スマートフォンサイトからの書き込み