iPhone X のクチコミ掲示板

アップルふざけんな

[電設のボウラー]

不良品でした。ゲームの音楽ならない、着信音もならない、バイブもおかしい。しかも修理で対応しますだって。ありえない。ほかにも似たような人います？

書込番号：21337707　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ぶるーと]

＞アップルふざけんな

というのはApple言って。我々Appleじゃないから^^;

で、症状や状況をもっと詳しく。

書込番号：21337716

[明峰]

ありえないですね〜
Appleは修理なんかしませんよ。
初期不良なら交換するんです。
本当に買ったんですか？

書込番号：21337723　スマートフォンサイトからの書き込み

[電設のボウラー]

修理にて対応しますって言われましたよ。でも数日前に12万出して買ってるのに修理とはどう言う事だと言ったら交換対応するか上の者と話し合いますって言われてあとで交換しますと言われました。

書込番号：21337772　スマートフォンサイトからの書き込み

[電設のボウラー]

もしかして不良品だった人ほかにいない感じですかね？

書込番号：21337778　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

これ１２万じゃ買えませんけど。143,856円

書込番号：21337792

[電設のボウラー]

＞明峰さん
ちなみにドコモで買ったのですが店員に初期不良で交換できるのは買った日のみですって言われましたよ。

書込番号：21337794　スマートフォンサイトからの書き込み

[明峰]

はて？
Appleではなく、ドコモに修理出して言われたんですか？
それなら「ドコモふざけるな」の間違いでは？

書込番号：21337821　スマートフォンサイトからの書き込み

[葛とら�U世]

ドコモの初期不良交換は「購入後１０日以内」だったはず。
どちらにせよ、ドコモじゃ修理できないから。

書込番号：21337822

[柊 朱音]

＞電設のボウラーさん
ホントにどこの店で買いましたか?当日のみしか対応しないショップは聞いたことがありませんが。

書込番号：21337824　スマートフォンサイトからの書き込み

[電設のボウラー]

＞明峰さん
ドコモでは対応しませんて言われてるんです。アップルに電話してくれって言われました。

書込番号：21337829　スマートフォンサイトからの書き込み

[電設のボウラー]

＞柊 朱音さん
新潟のドコモショップ直江津店ですよ。

書込番号：21337839　スマートフォンサイトからの書き込み

[葛とら�U世]

＞ドコモでは対応しませんて言われてるんです。アップルに電話してくれって言われました。

それ、普通です。

書込番号：21337848

[電設のボウラー]

＞葛とら�U世さん
私もドコモなめてるなと思いましたよ。クーリングオフとかあるじゃないですか。買ったその日しか不具合出た場合の交換はできないって言われましたからね。

書込番号：21337867　スマートフォンサイトからの書き込み

[とねっち]

クーリングオフに端末不良は含まれてないようですね
http://news.livedoor.com/article/detail/11019738/

書込番号：21337917

[葛とら�U世]

買ったその日しか初期不良交換できない・・・根拠なし、普通に考えて無理があるでしょう。まさか店舗で初期不良確認のために終日粘るなど無理・無駄。
少なくとも数日は使用してみないと、確認できない不良もある。
「10日以内ルールがある」
「Apple製品については、DSでは一切面倒見てもらえないので、大至急Appleへ報告」

報告と少しの交渉能力があれば、「ふざけんな！」でなく「運が悪かった」で済む。
色々とググればDSに対して反論は簡単。

書込番号：21337920

[葛とら�U世]

まさか、消音スイッチが下がっているとかのオチだったりして。

書込番号：21337930

[電設のボウラー]

＞葛とら�U世さん
それはないです。もう交換の手続きをしたので来るのを待つだけですが数がないのですぐには来ないとのことです。

書込番号：21337973　スマートフォンサイトからの書き込み

[引きこもり２号]

＞電設のボウラーさん

自分は家電量販店で購入ですが、

「お渡し完了後の初期不良に関しましては、お近くのAppleStore、Apple正規サービスプロバイダ、
もしくはAppleインフォメーションセンターへお問い合わせいただく必要がございます。」
「※クーリングオフ制度は対象外となります。」

と書かれた「NTT docomo 確認書(iPhone___用)」という紙を見せられて説明され、
初期不良対応は、特にピンクの蛍光ペンで強調して説明を受けたよ。

＞明峰さん
>それなら「ドコモふざけるな」の間違いでは？

↑の様な理由で、多分、Apple の決まり事かと。
普通の家電品なら、間違っても、初期不良交換しないなんて言わない、まともな店なので。

書込番号：21338126

[bc-kazuo]

突然すみません。
私はドコモオンラインショップで予約して、DS受け取りにしていて、まだゲットしてないですが、万が一持ち帰っていじってる間に初期不良と気付いた場合は、購入したDSに持って行ったらいいんですか？アップルストアに行ったらいいんですか？話の流れ的にはアップルストアっぽいですが、アップルストアなら新品と交換してもらえるんですか？初期不良でも修理対応になるんですか？ちょっと不安になって来ました…。

書込番号：21338445　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷいちゃん]

修理してほしくないんですか？

書込番号：21338464　スマートフォンサイトからの書き込み

ミスタッチ

[ddmmk9]

予約はしましたが、まだ入荷待ちなので買おうか迷っています。
ベゼルが無くなって、片手操作時に親指の付け根の手のひら側が画面下部に触れてミスタッチとかしないのかな？と思ったのですが、如何ですか？

書込番号：21337245　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

絶対にないとは言い切りませんけど、親指付け根が液晶ガラスに触れる事は今のところありません。

書込番号：21337269

[Re=UL/ν]

あと片手操作が中心ならiPhone8の方かな。
微妙にひと回り大きいので右手片手操作だと画面左側が届き難いので。
不可能ではないけど両手の方が楽な感じです。

書込番号：21337293

[yama-0613]

iPhone(特にX)は画面の端からスワイプする動作が多いのでベゼルはある程度あって誤作動とかは無いですよ

Re=UL/νさんが言ってる通りですが、縦長で微妙に横幅のディスプレイも大きくなってるのもあるので実際Appleの店舗などで触ってみる事をオススメします

書込番号：21337350　スマートフォンサイトからの書き込み

[nogizaka-keyakizaka]

スワイプ動作で勢いあまって落下というのが一番心配ですね。

書込番号：21337409

[ddmmk9]

＞nogizaka-keyakizakaさん
＞yama-0613さん
＞Re=UL/νさん
皆様ありがとう御座いました！

書込番号：21338061　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトバンクiphon x256 グレー

[たかちー1958]

iPhone X 256GB スペースグレイ10/2716:02予約完了でメールでこの報告のみ
ご予約日
10/30〜
〜10/29
入荷の目安
未定（12月以降）
未定（12月以降）
ガッカリしました

書込番号：21337050　スマートフォンサイトからの書き込み

[くろ犬ゴンタ]

現在は12月以降という記述も無くなり
「未定」
のみになっています。
ソフトバンク早く辞めたい！

書込番号：21341168

[sandbag]

なんだかえらい事になっていますね。
http://www.appps.jp/279128/

書込番号：21341244

[たかちー1958]

今日 メールが来て11月10日入荷の案内が来ました

書込番号：21342719　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちあき727]

確かにそんな案内来てましたね。みんなに来てると思いました！

書込番号：21342786　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかちー1958]

11月10日に配達されました。やれやれ。

書込番号：21349460　スマートフォンサイトからの書き込み

電源について

[miss1107]

質問よろしくお願いいたします

電源を入れる時なのですが、スリーブボタンを軽く一回押しただけでオンになってしまいます（スリーブオフではなく電源が完全に切れている状態からです）
これは仕様なのでしょうか？

ちなみに購入店の店員の方は仕様だとおっしゃっていたのですがどうもおかしいなと思い質問させていただきました

書込番号：21336964

[ジョー♩]

私もボタン一回押しただけですぐ起動しますよー！

書込番号：21336999　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

PCやAndroidの場合は2秒ほど押す必要がありますが、iOSデバイスの場合気持ち長め(0.2秒程度？)に押しただけで電源が入るはずです。

書込番号：21337006

[子連れ狼。]

＞miss1107さん
私の8は電源OFFでのスリープを軽く押すと電源ははいりますよ！

書込番号：21337010　スマートフォンサイトからの書き込み

[marikari]

私もなります。この仕様嫌で検索して調べた所、設定 一般 アクセシビリティで設定を変える事が出来ました。参考まで。

書込番号：21337090　スマートフォンサイトからの書き込み

[miss1107]

皆様、沢山のご回答ありがとうございます。個別に返信せず申し訳ございません。
やはりそのような仕様だったのですね、、、
とりあえず不具合ではなく安心致しました。
そしてmarikari様、設定の変更方法をご教授頂きありがとうございます。

書込番号：21337290　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

もうひとつ

iPhoneは基本、電源を切る必要はありません。

書込番号：21337337

[miss1107]

＞Re=UL/νさん
確かに普段は切る必要ないですよね、当方学生でテストでたまたま切らなければいけない状況でしてその時に気付きました。
鞄に入れる時に付いたので驚きました

書込番号：21338545　スマートフォンサイトからの書き込み

[子連れ狼。]

＞Re=UL/νさん
iPhoneは基本？なんかiPhoneを優れた端末だと言わんばかりですね？iPhoneにもクソ端末はありますよ！またiPhoneだけでなくアンドロイドでもです。

書込番号：21338625　スマートフォンサイトからの書き込み

[風☆人@DUKE]

>Re=UL/νさん
>iPhoneは基本、電源を切る必要はありません。

今XPERIAZ5を使用しており毎夜切っています。
iPhoneX予約して初めてのiPhoneなので気になったので
切らなくていい根拠をお教えいただけますか？

下記には切った方がいいとあります。
https://gori.me/iphone/iphone-tips/46321

書込番号：21338689

[とねっち]

毎晩切ってる理由も知りたい。

書込番号：21338739

[Re=UL/ν]

＞子連れ狼。さん
＞marikariさん

Appleでそう言われてからずっとそうしてきています。それで問題になったことがありません。
iPhoneを代々買ってきており
根拠も何も長年の経験に基づいてます。これ以上の根拠はないくらいに。
糞端末にあたったことも無いですね。
切らずに使用してきて、バッテリーが傷んだり、持続時間が極端に短くなったりなどで交換になったことが無いです。
スリープ時のバッテリー消耗が激しい事がないです。
システムが不安定にならない。

電源OFFするときはスレ主さんのようにマナー上切るとき（飛行機内）とか、切る必要性があるときだけですね。
後は、動作が不安定になった時に電源オフや再起動で直るか試すとき。
滅多にありませんが。
定期的に再起動することはありません。

電源を切らなくても大丈夫ですが、習慣的にお切りになりたいなら
それでも良いと思います。各々の習慣で。

＞miss1107さん
確かにマナー上、切る必要は発生しますね。
失礼しました。

自分も会議中でもマナーモードだけで済ましてるので切れと言われることが
稀なのでうっかりしておりました。

書込番号：21338760

[引きこもり２号]

＞風☆人@DUKEさん
>せめて夜だけは電源をオフにして、

なんてことをして、夜間に緊急連絡があったらどうするんだろう？
自分ならスマホのバッテリー寿命より、連絡が付かない時間ができる事を心配する。
(会社から渡された物なら、許されるなら勤務時間以外はOFFにしたいけど・・・)

まぁ、電源を切るのが、動作が不安定になるとかの理由じゃなくて良かった。

書込番号：21338818

[たかしくんです]

僕もiphonexに変えましたが、その前がiphone7。しょっちゅうではありませんが、極まれにフリーズしたりすることがあったので強制再起動させてました。
再起動っていうぐらいなので一度電源が落ちてることには変わりなく・・・

iphoneだからといって電源OFFの必要がないって事はないかなと思います。

書込番号：21338833

[ぷいちゃん]

緊急連絡をケータイで受ける生活スタイルではない。

書込番号：21338870　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

電源切って使おうが入れっぱなしにしようがどっちでもよくないですか？
人それぞれ使い方がある訳で、どっちかに決めなきゃ駄目なの。

それより、設定→一般→アクセシビリティの先、何を変更すれば変わるのか知りたい。

書込番号：21338890　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

＞たかしくんですさん

＞極まれにフリーズしたりすることがあったので強制再起動させてました。
ハードかアプリか何らかの不具合を抱えていた可能性がありますね。
正常ならばフリーズしないので。
自分のiPhone7ではフリーズ経験ゼロです。

書込番号：21338902

[子連れ狼。]

＞Re=UL/νさん
貴方の代々のiPhoneは使い方が良かったのか問題もなく凄いですね。私はiPhone4から毎年買い換えて現在は8ですが必ず何かしらの問題はありましたよ。アンドロイドも初代Xperiaから代々とGALAXYから代々と色々と使いましたが問題はありましたね。

書込番号：21339014　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

＞子連れ狼。さん

自分もiPhone4から毎年ですね。
運良く良固体に恵まれたのか、使い方が良かったのか。両方かと思います。
無論小さなバグなどの不具合はありましたよ。ですが再起動やリセット、電源を切るような大きな不具合は無いですね。
問題には至ってません。
家族のiPhone5は一度だけ電源が勝手に落ちて、その後症状は無かったものの
念の為という事で交換になったのはあります。
また、iPadの画面の明るさがおかしく感じて、環境光センサーの不良かもという事でこれも念の為に交換と経験はあります。
iPhoneでは幸い無いですね。

書込番号：21339048

[引きこもり２号]

＞Re=UL/νさん
>自分のiPhone7ではフリーズ経験ゼロです。

すごいね。

自分の iOS 歴は、iPad Pro 10.5 からなので、まだハングやリセットは未経験。
iPad は、時々バッテリー切れでシャットダウンさせてるので、連続稼働時間が短い^_^;。
Android 時代は、頻繁ではないけど、使用中にいきなりリセットがかかっていたよ。

Android や Windows に比べれば、使用するハードが限定されるため、
Apple 製品の方が安定させやすそうだけど、そこまで違うかは・・・。

書込番号：21339144

[@ぶるーと]

iOSデバイスでは、フリーズというのはまず経験がないような気はします。
ただ、アプリが突然落ちたり、OSそのものが突然落ちたりということは、たまに起こります。

私もRe=UL/νさんと同じでずっと電源入れっぱなしですけど、やっぱり引きこもり２号さんのように電池切れ再起動はちょこちょこやることになってますね^^;

書込番号：21339278

無線充電速度アプリ

[★アメリカンショートヘア★]

スマホの充電速度を計測する方法はアンドロイドは有るようですが、iPhone用でご存じの方、情報をお願いします。（Ampereアプリ）
以上、よろしくお願いします。

書込番号：21336723

[ありりん00615]

iOSはアプリからのバッテリー情報の取得が制限されているので不可能です。
Androidも消費電流を元にアプリが予測した充電電流が表示されるのであくまで目安です。

書込番号：21336850

入荷順番と再入荷時期

[RENOVA鹿児島 CAMERA]

10月28日4時20分ごろ予約完了して、11月3日に入手できませんでした（やっぱり感）。
ドコモのオンラインショップにメールしたら11月4日時点で900番台でした。

私以外にメールで順番問い合わせをした方にお尋ねしたいです！
何時頃、予約完了して何番台になりましたか？
（〇月〇日〇時現在で〇〇〇番台）??

また、再入荷は何時ごろなんでしょうかね・・・

書込番号：21336703

[RENOVA鹿児島 CAMERA]

予約した日を間違えていました。
私が予約したのは10月27日です。
予約完了のメールが来たのは
メール上では16時28分になっていました。

書込番号：21336709

[マイシン]

メールでの順番問い合わせはしなかったですけど27日の4時25分にオンラインでDSでの受け取りの予約完了、28分ぐらいに予約完了のメール。
まっこの時間だし、発売当日の入荷は諦めていたのですが2日に入荷のメールがあり3日に受け取りました。

ちょっと嬉しい誤算でした。

書込番号：21336732

[葛とら�U世]

＞RENOVA鹿児島　CAMERAさん
カラーと受け取り方法により出荷のタイミングが大きく違っているようです。

オンラインショップ（自宅・宅配）とオンラインショップ（DS・店舗）のどちらでしょうか？
自宅・宅配なら下記サイトで冒頭の表の時間と比べるか、同じ時間帯の方を見つければ参考になると思います。

https://yoyakuget.com/iphone8-edition/docomo/html/index.html

店舗受け取りの場合は、入庫ゼロなら見通しはつきませんが。

現状、自宅・宅配限定ですが、
256シルバーで16：33頃予約まで入荷確認済み、
256グレイなら16：27頃予約まで入荷確認済みのようです。

予約時間は、ドコモサイトの予約時間で比較した方が良いようです。
メール受信とか、スクショとかは１〜２分狂いがあり、それだけで順番が数百台違うようです。

書込番号：21336866

[bc-kazuo]

＞葛とら�U世さん
良いサイトを教えていただき、ありがとうございます！これはいい！

書込番号：21337009　スマートフォンサイトからの書き込み

[葛とら�U世]

＞bc-kazuoさん
いえいえ、例には及びません。

私は64グレイ自宅・宅配ですが、
予約初日から、不安ながらも我慢して待って（お腹が痛くて寝込んでました）、昨日そのサイトで急に2次入荷みたいな報告があって、購入手続きができました。
元気だったら我慢できず、MNPも覚悟でAkibaあたりに行っていたと思います。

予約時間のとらえ方が皆バラバラでしたので、「管理人さん」に次回以降はドコモのサイトの受付時間で統一するよう提案しました。
追い越されたとかの書き込みはその時間のズレから来ていると予想できます。
暇だったのでずっと眺めていましたが、ドコモオンラインショップはほぼ予約順通り出荷が進んでいると思われます。

書込番号：21337032

[RENOVA鹿児島 CAMERA]

＞葛とら�U世さん
ありがとうございます。
そのサイト見たんですけど、いまいちわからなくて。
でも、ご説明でわかりました。

ちなみに、私はシルバー256Gで自宅受け取りです。

書込番号：21337033

[RENOVA鹿児島 CAMERA]

＞bc-kazuoさん
私とほぼ、同じ時間帯！
でも、早くていいなぁ〜
羨ましいです。

と、したら、私ももうすぐ？

書込番号：21337035

[RENOVA鹿児島 CAMERA]

さきほど、ドコモのサイトを確認したら入荷済みになっていましたｗ
嬉しすぎるｗｗ
ありがとうございました！

書込番号：21337047

[FUJIっ子]

まさかとは思いますが…

発売日11月3日到着分まで出荷して

3日から5日まで三連休だったんじゃあないですかねオンラインショップ（ーー；）

で！今日から業務開始でバタバタっと荷物状況に動きがあるという…（ーー；）

勘ぐり過ぎですね（笑）

書込番号：21337356　スマートフォンサイトからの書き込み

[灰猫ＭＡＸ]

予約開始日に予約をして連休中は出荷準備中で連休明けの月曜日に購入手続きができるようになったので明らかに連休中はドコモオンライン休んでいたんじゃないですか（笑）
お役所仕事というかせめていつ頃商品届け日がどうかぐらいの目安は欲しかったです。
在庫はあっても出荷作業をさぼってただけでしょう。
信頼できないのでドコモを解約するいいきっかけになりました。

書込番号：21338505

[FUJIっ子]

とりあえず先ほど購入手続きが完了しました。
今回は自宅タブレット（XperiaZ4タブレット）を生贄にしての機種変ですが、ケータイ保証の件で少し戸惑ってしまい、チャットでオペレーターの方に教えてもらいながら契約しました。
コンビニ受け取りが今日まで選べないのがちょっと痛いですね(^^;

書込番号：21338899　スマートフォンサイトからの書き込み

[葛とら�U世]

少なくとも５日の日曜日には、問い合わせ（苦情）のメールの回答もあったし、出荷中のステータス変更もあったので、オンラインショップは仕事は続いていたと思います。
お役所仕事とか揶揄するのは結構ですが、根拠もないことはあまり書くものではない。

入荷量が見えないのにいい加減な目安など答えられないのが現状でしょう。
欲しい人は、色々なサイトで自分の順番がどの程度とか、近い人が入手できたか、情報集めに努力していました。
ドコモもわがままな客から解放されホッとしているかもね。
ソフトバンクはもっと悲惨だとか。

書込番号：21340623

[RVX-06]

お役所仕事と揶揄してる方、ご自分は社会でどんな働きをしているんですか？

少なくとも、ドコモは、ソフトバンクと違い、MNP、新規、機種変分け隔てなく扱っています。ソフトバンクのオンラインショップ機種変組は散々だったみたいですよ。ソフトバンクの顧客満足度が他社2社に比べ著しく低いのも納得です。

書込番号：21340879　スマートフォンサイトからの書き込み

[FUJIっ子]

今届きました。

7日に本契約メール記入して最短で10日（今日）到着。

発売日からちょうど1週間遅れだからまあまあ速めだと思います。

オンラインショップ購入自宅受け取りです( ^ω^ )

書込番号：21346460　スマートフォンサイトからの書き込み