iPhone X のクチコミ掲示板

契約拒否されるのは妥当なのでしょうか？

[獅子゜]

今まで家族でキャリアが違っていたのですがそろえようと思ってソフトバンクを選択しました。
ソフトバンクでは1年9か月くらい前にスマホを契約した際に毎月1000円で利用できるタブレットをキャンペーンで購入して2台所有しています。
それでdocomoからは3台移転する予定で計4台で家族割を組もうかなと思って見積もりをお願いして
違約金＋αと実質負担となる分くらいのキャッシュバックを頂けるとの話だったのですが
タブレットは満期になったら解約すると話したら態度が急変して現在持っている機種の解約を前提とした新規は受け付けられない。
どうしても契約を希望されるのであればキャッシュバックはなしで家族割も適用されない通常金額での購入。
もしくはキャッシュバック、家族割を適用したいのであればタブレットを最低でもあと半年以上は持ち続けること。
半年経たずに解約が発覚した場合はキャッシュバックを全額返金していただくことになると言われどちらも選択せずに帰ってきました。

タブレットを買ったソフトバンクと今回のソフトバンクは別のお店とは言え
同じソフトバンク系列のお店で2年契約で契約して2年で解約できないのはおかしいのではと個人的には思うのですが世間的に見れば当たり前のことなのでしょうか？

書込番号：21698898

[ｱﾚｷｻﾝﾄﾞﾘｱ･波平･ｺﾞｯﾄﾊﾙﾄ]

解約もできるし、契約もできるでしょ。
ただ特典がないだけ。
世間的および政府的には、
MNPばかりオイシイ思いさせるのはおかしいだろ。
ですよ。

これも俗に言う携帯古事記なる連中がやり過ぎ、
ブログやTwitter、テレビ出演までして、成果を見せびらかし、
訳の分からん理屈こねたせいですよ。

あんまり騒ぐとまた政府の締め付けが厳しくなるだけだから、
別の店を探して、無駄なことは言わず、
さっさとやってしまうのが賢明ですよ。

書込番号：21698934　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

Softbankは3大キャリアの中で一番端末の取られ損をしたキャリアで
契約後の短期解約も多く警戒度が最も高いですね。

おかげで審査も飛び切り厳しいです。

2年更新ですので更新月に選択するのは一向に構いませんけど、契約前から解約前提で話す事など
契約書を交わすのに一般的にはあり得ない事ですね。（企業同士ならば信用がた落ちですよ）
当然、全ての端末を取られ損すると警戒されても仕方のない事かと。

＞2年契約で契約して2年で解約できないのはおかしいのでは

2年契約では無くて、2年毎の更新があるだけですよ。
2年契約とは2年で自動的に打ち切る契約ですから、正確には2年更新での継続契約です。

長らく継続してもらう為の割引やキャッシュバックですから
契約を交わす前に気分を害ししてしまったという事ですね。
買う自由もあれば売る自由もある訳ですから気分次第で断られることもありますね。

書込番号：21698966

[smileplease]

契約拒否っていうタイトルなのでてっきり契約出来ないって文字通りの意味なのかと思ったら…

特典を諦める、もしくは既存の契約を続ければ契約出来るのですよね…、こういう題名は回答者の方々には逆効果の印象をあたえると思うので事実に即したタイトルをつけられた方が利益ある回答をもらえると思います。

書込番号：21699018　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

キャリアの目的は端末を売ることではなく回線契約を増やすことで継続的な利益を上げることですからね。

主客を履き違えているスレ主さんの手落ちでしょうね。

書込番号：21699389　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

＞獅子゜さん

獅子゜さんのお考えがおかしいとは全く思いません。
が、
既存契約を解約するってのは余計な一言だったように思います。

言わずにやれば良いのでは？
他の店で。

書込番号：21699403　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷいちゃん]

単純に失敗しただけなんだから叩かないであげて

書込番号：21699473　スマートフォンサイトからの書き込み

[nogizaka-keyakizaka]

そもそも異常な割引制度が恒常的に続いている現象が問題であり対象者に制限があるのかどうかも文言で明文化されていないのが混乱のもとです。割引制度については受けられないのが当たり前の感覚も消費者には必要かも知れないですよ。
割引制度を使えないというような説明は無視して、単純に見積もり条件の支払い金額に向き合って受けるかどうか判断した方がいいでしょう。

書込番号：21699591　スマートフォンサイトからの書き込み

[獅子゜]

皆さんご回答ありがとうございました。
確かに条件はつくものの契約できないわけでも解約できないわけでもないので何も問題はないのかもしれませんね。
本日、別のお店に行って最初のお店の条件を見せたらほぼ同じ条件でやっていただけることになりました。
タブレットの件も話す必要はなかったのかもしれませんが話したら「分かりました」って感じだけですんなりと終わりました。

書込番号：21701534

電話を終えると画面が真っ暗になってる

[orange]

ここ数か月ですが、画面がおかしくなってきました。
電話通話を終了して、画面の終了ボタンを押そうとすると、画面が真っ暗になっていて終了ボタンを押せません。
瞬くすると明るくなるのですが、30秒後だったり10秒後だったりです。最大1分ほど暗かったことがあります。
すぐには明るくならないのは、どこか故障し始めているのでしょうか？

iPhone10は、キビキビ動くので大変気に入っていますが、最近の画面復帰が困るのです。昔はそうでなかった。
どこかの調整で治るのかな？

書込番号：21692165

[モモちゃんをさがせ!]

近接センサーの周辺を､
何かで覆っている可能性はありませんか？
または、
覆ってはいないが、
厚めのガラスフィルムやフリップカバーを装着しているとか…。

書込番号：21692202

[八咫烏の鏡]

＞orangeさん
僕も近接センサーの不具合か、何かでセンサーを覆っているのだと思います。

Apple careに一度お電話をしてみては。
0120-277-535
修理対応が必要な時にも、Apple careが来店予約の手続きをしてくれます。
Apple Storeに直接行かれても、予約がなければ、後日改めて行く事に成る事が多いです。

書込番号：21692298

ＳＩＭ入れ替えて使えますか？

[三重のことぶき]

ソフトバンクのiphoneXのＳＩＭと同じくソフトバンクのiphone８ＰｌｕｓのＳＩＭを入れ替えて使用することは可能なのでしょうか？何か機能的に動作しなくなるようなことはないでしょうか？２台の契約内容は同じです。

書込番号：21621311

[林達永]

原則的には可能です。iPhone同士の差替えでの動作に支障は無い筈ですから。

書込番号：21623092　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

※追記

家族が持っていたソフトバンクの5sからSIMフリーの6sに替えさせましたが、支障無く運用出来ています。

書込番号：21623095　スマートフォンサイトからの書き込み

[三輪タクシー]

三重のことぶきさん、こんにちは。
8PlusとXの組み合わせは試していませんがおそらく大丈夫だと思います。

私はXを買ってお役御免となった6Plusを息子にあげました。
息子は5sを使っていて、そのsimを6Plusに差し込んだらそのまま使えました。
ちなみにキャリアもソフトバンク同志です。

ただ一つ問題だったのは、5s発売当初はVoLTEのサービスが開始されていなかった事です。
契約した元5ｓのsimにはVoLTEの契約情報（？）が入っていないらしく、通話品質が3Gになります。

8PlusとXなら同時期に発売された機種なので私のような問題は特に起きずに済むと思います。

書込番号：21690321

下取りに出せる機種

[獅子゜]

現在、docomoで家族合計で少なくとも2台以上は契約しています。

以前、A番号をiphone6で使っていた際に途中で壊れてしまい、simフリーの端末で使ってきました。
その後、B番号でiphone7plusを一括払いで購入しました。
今回、A番号をソフトバンクへのiphone　Xへの移行を考えているのですが下取りに40000円近い割引のあるiphone7Plusを出しても問題はないのでしょうか？
それでB番号は現在、A番号で利用しているsimフリー端末で利用する形です。

書込番号：21689881

[柊 朱音]

SIMフリー機とはAndroidでしょうか?それともSIMフリー版のiPhoneでしょうか?

書込番号：21689896　スマートフォンサイトからの書き込み

[獅子゜]

＞柊 朱音さん

ZenFoneです。
なのでAndroidです。

書込番号：21689899

[携帯乞食生活]

＞獅子゜さん
iphone7plus下取りに出すのはもったいないかと…
SoftBankの下取りは、対象機種ならどのキャリアでも大丈夫ですよ。

Y!mobileからSoftBankに番号移行した時にauの端末を下取りしてもらっています。
オススメはGALAXYs5です。
フリマサイトなどで、お安く購入して下取りに出せばOKです。

書込番号：21689902　スマートフォンサイトからの書き込み

[獅子゜]

＞携帯乞食生活さん
B番号を使っているのが父なのですがガラケーは使いたくないけれど通話以外使わないという感じなので機種にこだわりはないようです。
今まで業者に売った方が安いとかもったいないとかで下取りは出してきませんでしたが結局4sくらいから全バージョンが家に残っているだけなのでもし、出せるのであれば今回は思い切って出しちゃおうかなと思っています。

書込番号：21689943

iPhone Xレザーフォリオケース

[Re=UL/ν]

			茶色がiPhone7純正レザーケース

iPhone Xレザーフォリオケース「だけ」
先に届きました。

iPhone Xケースの板がまだ無いのでこちらで失礼します。

質感はiPhone7の純正レザーの方が本革っぽく匂いも野球グローブと同じでしたが
レザーフォリオケースは革特有の匂いもほぼ無い感じです。
（合革に近いような・・・）

マグネットは蓋側下方に１か所、蓋表側に一か所くっ付くところがあります。
内側がスリープ用、外側が閉じる用だと思われます。

ケースはiPhone7純正レザーケースがスッポリ入るほどひと回り大きいですが
持った感じはiPhone7と違和感ない大きさです。

参考になれば。

書込番号：21322714

[Trust No1]

＞Re=UL/νさん
発売日に向けて準備万端ですね。私はiPhoneXを予約していませんが、口コミを閲覧しているうちに、購入したい気持ちになってきました。今からの予約では今年中の購入は無理でしょうね。
私は、カバー付きのケースは使った事がないので、教えていただきたいです。
ケースのカバー面にカード等が入れられるようですが、マグネットからの影響はないのでしょうか。
また、レザーフォリオの重さはどんな感じでしょうか。時間があるときに変身頂ければ幸いです。

書込番号：21322775

[@ぶるーと]

＞Trust No1さん
Appleのオンラインストアで5〜6週間待ちだから、年内大丈夫だと思いますよ。

書込番号：21322810

[Trust No1]

＞@ぶるーとさん
docomo版でも、大丈夫ですかね。いや〜考えてしまうな。
前記に誤字がありました。変身→返信 自分自身で笑ってしまった。バカですね すみません。

書込番号：21322819

[復讐のＧ�U]

＞Re=UL/νさん

手帳型ケースなんですが、通話する時、やりにくくないですか？

先日一緒にいた友達のスマホ借りて通話した時、そう感じました。

書込番号：21322839　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ぶるーと]

＞Trust No1さん
今のところApple Storeでのキャリア版の予約受付は停止されてますね。11/4から再開だそうです。

まあDocomoから申し込んだ場合、キャリアは大体必要な情報隠して客を混乱させ、料金高くとったりするのが常套手段と化していますから、Appleみたいには情報開示してないですね。

書込番号：21322848

[Re=UL/ν]

＞Trust No1さん

写真のように磁気ストライプカードは勧めないみたいな注意書きがありますね。
磁気テープのある古いカードは近づけない方がいいでしょう。

＞復讐のＧ�Uさん
iPhone6 plus、iPhone 6s出手帳タイプを使ってましたが、通話時はやりにくさはありますね。

蝶番部分は余裕がある軟らかさで開いて持てば
片手で持てる感じなんで
慣れて、革が馴染めば開く面倒だけにはなりそうです。

書込番号：21323032　スマートフォンサイトからの書き込み

[Trust No1]

＞@ぶるーとさん
情報ありがとうございます。
256本体＋AppleCareで約16万、64だと約14万、僕はこの値段がやはり大きな壁になっています。家族も居ますし、僕の独断で10万以上の買い物は我が家では難しいと思います。でも、欲しいな〜(笑) もうちょっと考えます。

書込番号：21323061

[Trust No1]

＞Re=UL/νさん
返信ありがとうございます。本体を含めたレビューを楽しみにしています。よろしくお願いします!!

書込番号：21323095

[Re=UL/ν]

＞Trust No1さん

小一時間ほど寝落ちしていましてｗ
レスが遅くなりました。

iPhone�]はご存知の通りセンターボタンが廃止されてますので
スリープ解除にはスリープボタンを押すか、画面タッチするかの２通りとなりますので
フォリオケースのiPadのスマートカバーような機能が有効にはなります。
開けるだけでスリープ解除されます。

普通に冷静な判断で考えれば、至って普通の結論だと思いますよ。
購入してから冷静さを取り戻してから
同じような意見にはなると思います（多くの購入者もみんな笑）

書込番号：21323107

[@ぶるーと]

＞Trust No1さん
iPhoneの場合、高いけど資産価値もあります。売ればカネになる。と、自分に言い聞かせ家族に言い聞かせて、洗脳していきましょう^^;

書込番号：21323155

[Trust No1]

＞Re=UL/νさん

＞開けるだけでスリープ解除されます。

なるほど、結構便利かも。iPhoneには「傾けてスリープ解除」がありますが、バッテリーの消耗や誤作動が懸念されるため、フォリオを開けたらスリープ解除はきっと便利思います。ますます欲しくなるな〜。

書込番号：21323172

[Trust No1]

＞@ぶるーとさん

＞売ればカネになる。と、自分に言い聞かせ家族に言い聞かせて、洗脳していきましょう^^;

笑:我が家は子どもを含めて与党が3、野党が1 党首の奥様はとても洗脳できるレベルではありませぬ。(*^^)

みなさんのレビュー等を参考に考えます。

書込番号：21323208

[mirageknights]

今日一日使ってみましたが、スリープ解除機能が逆に不便に感じます。
ＩＰＡＤのように蓋が本体にほとんどくっつかないので、パカパカと開いてしまい、電源が入ってしまいます。
高価なケースだけに、非常に残念。

書込番号：21330175

[Re=UL/ν]

＞mirageknightsさん

自分もやっと装着出来ました。
確かに蓋をするマグネットが弱すぎますね。
ここは期待した感じとは違いました。
（自分もiPadのスマートカバーをイメージしてました）

よくよく考えたら316Lと思われるステンレスとガラスの更に内部のスピーカー磁石とくっ付ける
仕様では無理がありますね。

まだ、初期設定も終わってないのでこれからですが
革？が馴染んだらもう少しましにはなるかも。

まだ、返品効くな。。。どうしようｗ

書込番号：21330586

[Trust No1]

＞Re=UL/νさん
こんにちは。レザーフォリオケースはマグネットが弱いのですか？　もし、iPhoneXにガラスフィルム等を貼ったら、ますますパカパカする感じですか?　今までのApple純正レザーケースの方が良い感じですか？

iPhoneXの購入も未だ未定の僕が質問するのも変ですが、お時間のあるときに教えていただければ幸いです。

書込番号：21331435

[Re=UL/ν]

＞Trust No1さん

こんにちは。

昨日、死ぬ思いをしてiPhone�]をゲットしました。ｗ

Apple　online store予約とは別の直営店の当日予約注文の無いものです。

＞iPhone Xは世界の55を超える国と地域で提供され、11月3日（金）午前8時より（現地時刻）よりApple Storeでの販売を開始する予定で＞す。ほとんどの店舗では、予約注文なしで早めに来店されるお客様に対してiPhone Xをご用意します。

mirageknightsさんが先に使用感を書いてくださってますが、確かにiPadのスマートカバーのような
強烈なマグネットとは全く違ってまして、磁気をほとんど感じない
弱弱しいモノでした。

スリープ解除は確実に動作しますが、手帳が勝手に開いてしまっては元も子もないですね。
マグネット固定じゃない手帳型ケースとして見れば普通かなと思います。
そう思えば革の質感が市販ケースよりは全然いいです。

マグネットで固定されるとはAppleの方でも製品概要で謳ってる訳ではないので
こういう設計なのかも。

私は通常のレザーケースの方をおススメします。

因みに画面をタッチするだけで画面点灯、FaceIDで認識、上にスワイプでホーム画面になる流れとなります。
（今のところ指でしか画面は点きません。ポケットの中で画面が点いたり消えたりは無さそうです）
慣れると一連の動作が1アクションのように出来るようになります。
ゆっくり目にやった方が良い感じですが。

書込番号：21331524

[Trust No1]

＞Re=UL/νさん
返信ありがとうございます。フォリオケースの件ありがとうございます。大変な思いをして、iPhoneXを手にしたのですね。価格.comや他のクチコミやレビューで、「なんだかんだ」とありますが、それだけ魅力あるスマホなんだと思います。私もdocomoポイントや月々サポート、下取りプログラム等を最大限に利用して購入に向けて計画を進めています。野党議席1ですが、毎月4台分の使用料を支払っている強みがあるので、この連休に家族会議に持ち込もうと企てております。(笑)

書込番号：21331676

[Re=UL/ν]

その後の使用感を

危惧されていたパカパカ開いて画面が点いてしまう事ですが、
ほぼありません。
画面が点くのに１ｃｍ程は開かないと点かないからです。

当然、本体があちこちに動くいたり、ひっくり返ったりカバンの中に放り込んだりしたら
開いてはしまうので画面は点くでしょう。
通常使用ならば、鞄内のポケットへとかに入れるので
そのような雑な扱いは考えにくいので
ほぼ、気にしなくて良いレベルだと思います。

徐々に使い易さが解ってきました。

着せ替え用にTPUクリアケースも買ってしまいました。

書込番号：21352772

[いんてグー]

自分もレザーフォリオを使っていますが、iPhoneXを持ち運んでいる時には全く問題は無いですね。
ただ、iPhoneXとApple Watchと一緒に充電する立て置き型スタンドに立てると、どうしても半開きになってしまい、液晶が点灯してしまいます。
レザーフォリオ側の磁石は、iPhoneXとくっつけるためのものでは無く、iPhoneX側のロック解除を反応させる為のものであり、だからその程度の磁力しかないのだと納得させています…。

書込番号：21369247　スマートフォンサイトからの書き込み

[ibatin648]

こちらのケースを使用しておりますが、開閉の時の画面ONOFFが反応しなくなってしまいました。
これは改善する事は出来るのでしょうか？

書込番号：21674508

アップルふざけんな

[電設のボウラー]

不良品でした。ゲームの音楽ならない、着信音もならない、バイブもおかしい。しかも修理で対応しますだって。ありえない。ほかにも似たような人います？

書込番号：21337707　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ぶるーと]

＞アップルふざけんな

というのはApple言って。我々Appleじゃないから^^;

で、症状や状況をもっと詳しく。

書込番号：21337716

[明峰]

ありえないですね〜
Appleは修理なんかしませんよ。
初期不良なら交換するんです。
本当に買ったんですか？

書込番号：21337723　スマートフォンサイトからの書き込み

[電設のボウラー]

修理にて対応しますって言われましたよ。でも数日前に12万出して買ってるのに修理とはどう言う事だと言ったら交換対応するか上の者と話し合いますって言われてあとで交換しますと言われました。

書込番号：21337772　スマートフォンサイトからの書き込み

[電設のボウラー]

もしかして不良品だった人ほかにいない感じですかね？

書込番号：21337778　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

これ１２万じゃ買えませんけど。143,856円

書込番号：21337792

[電設のボウラー]

＞明峰さん
ちなみにドコモで買ったのですが店員に初期不良で交換できるのは買った日のみですって言われましたよ。

書込番号：21337794　スマートフォンサイトからの書き込み

[明峰]

はて？
Appleではなく、ドコモに修理出して言われたんですか？
それなら「ドコモふざけるな」の間違いでは？

書込番号：21337821　スマートフォンサイトからの書き込み

[葛とら�U世]

ドコモの初期不良交換は「購入後１０日以内」だったはず。
どちらにせよ、ドコモじゃ修理できないから。

書込番号：21337822

[柊 朱音]

＞電設のボウラーさん
ホントにどこの店で買いましたか?当日のみしか対応しないショップは聞いたことがありませんが。

書込番号：21337824　スマートフォンサイトからの書き込み

[電設のボウラー]

＞明峰さん
ドコモでは対応しませんて言われてるんです。アップルに電話してくれって言われました。

書込番号：21337829　スマートフォンサイトからの書き込み

[電設のボウラー]

＞柊 朱音さん
新潟のドコモショップ直江津店ですよ。

書込番号：21337839　スマートフォンサイトからの書き込み

[葛とら�U世]

＞ドコモでは対応しませんて言われてるんです。アップルに電話してくれって言われました。

それ、普通です。

書込番号：21337848

[電設のボウラー]

＞葛とら�U世さん
私もドコモなめてるなと思いましたよ。クーリングオフとかあるじゃないですか。買ったその日しか不具合出た場合の交換はできないって言われましたからね。

書込番号：21337867　スマートフォンサイトからの書き込み

[とねっち]

クーリングオフに端末不良は含まれてないようですね
http://news.livedoor.com/article/detail/11019738/

書込番号：21337917

[葛とら�U世]

買ったその日しか初期不良交換できない・・・根拠なし、普通に考えて無理があるでしょう。まさか店舗で初期不良確認のために終日粘るなど無理・無駄。
少なくとも数日は使用してみないと、確認できない不良もある。
「10日以内ルールがある」
「Apple製品については、DSでは一切面倒見てもらえないので、大至急Appleへ報告」

報告と少しの交渉能力があれば、「ふざけんな！」でなく「運が悪かった」で済む。
色々とググればDSに対して反論は簡単。

書込番号：21337920

[葛とら�U世]

まさか、消音スイッチが下がっているとかのオチだったりして。

書込番号：21337930

[電設のボウラー]

＞葛とら�U世さん
それはないです。もう交換の手続きをしたので来るのを待つだけですが数がないのですぐには来ないとのことです。

書込番号：21337973　スマートフォンサイトからの書き込み

[引きこもり２号]

＞電設のボウラーさん

自分は家電量販店で購入ですが、

「お渡し完了後の初期不良に関しましては、お近くのAppleStore、Apple正規サービスプロバイダ、
もしくはAppleインフォメーションセンターへお問い合わせいただく必要がございます。」
「※クーリングオフ制度は対象外となります。」

と書かれた「NTT docomo 確認書(iPhone___用)」という紙を見せられて説明され、
初期不良対応は、特にピンクの蛍光ペンで強調して説明を受けたよ。

＞明峰さん
>それなら「ドコモふざけるな」の間違いでは？

↑の様な理由で、多分、Apple の決まり事かと。
普通の家電品なら、間違っても、初期不良交換しないなんて言わない、まともな店なので。

書込番号：21338126

[bc-kazuo]

突然すみません。
私はドコモオンラインショップで予約して、DS受け取りにしていて、まだゲットしてないですが、万が一持ち帰っていじってる間に初期不良と気付いた場合は、購入したDSに持って行ったらいいんですか？アップルストアに行ったらいいんですか？話の流れ的にはアップルストアっぽいですが、アップルストアなら新品と交換してもらえるんですか？初期不良でも修理対応になるんですか？ちょっと不安になって来ました…。

書込番号：21338445　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷいちゃん]

修理してほしくないんですか？

書込番号：21338464　スマートフォンサイトからの書き込み