iPhone X のクチコミ掲示板

最低なiPhone?

[0485]

昨日ドコモショップで購入し、本日フリーズし、強制終了さえできず、ただのゴミ

アップルに電話し、いろいろ試すも、どうにもならず交換対応

昔では考えられないくらいな、親切丁寧な神対応

それに対しドコモショップの対応は、史上最低な対応

二度とドコモでの携帯は購入しないと思う

ネットで不具合の検索をすると、フリーズに関してかなりありました

致命的な欠陥？

書込番号：21370640

[復讐のＧ�U]

また始まったよ……

書込番号：21370694　スマートフォンサイトからの書き込み

[TaMuTaMu(^^)]

で、結局何が言いたいの？？？

書込番号：21371347　スマートフォンサイトからの書き込み

[秋風のアンサー]

あの…ネットで検索する事ができるのならば、
まずは今の自分の状況を検索したらどうだい？

ドコモ版iPhoneX購入→端末の不具合発生→そりゃあここからは
ドコモに求めても…ね。
ドコモはただiPhone販売してるだけ。
ショップでAppleカスタマーの番号を案内されるだけなのは
検索して分かるでしょ？
ドコモに文句を言うには大門違いもいい所。

Appleの対応が良いのは当たり前。

まずはそれぐらい検索して下さいな。
ドコモの貴方にした対応は「普通＆当たり前」です。

書込番号：21371395　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

iPhoneの対応は全てアップル
これどこのキャリアでもSIMフリーでも一緒
ほんとにユーザー？

書込番号：21371493　スマートフォンサイトからの書き込み

[bc-kazuo]

みなさんのおっしゃる通り！
iPhoneのことは、アップルストアでの対応が当たり前！
ちゃんとアップデートされましたか？
初iPhoneですか？
私は今回が初iPhoneでしたが、今までandroidを使っていたのは、何かあったときにいちいちアップルストアに行かないといけないのが理由でした。今回は10周年記念モデルという言葉に釣られてXに決めました。

書込番号：21371659　スマートフォンサイトからの書き込み

[nogizaka-keyakizaka]

フリーズ不良は他でも報告されてますが困った問題ですね。
ただ不良機種出しておいて神対応などないね。

書込番号：21371949　スマートフォンサイトからの書き込み

[norogenge]

私は画面に謎の縦線が表示されるようになって交換となりました。他の方が言われるようにドコモに落ち度がないのは分かるのですが、1週間前に買った通信会社（私の場合はSoftBank）に相談に行った時に、Appleの電話番号が記載された紙だけ渡されて、スタッフに明らかに迷惑そうな顔をされた時は頭に血が上りました。スレ主さんの気持ちはよく分かります。

書込番号：21402402　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

スレ主さんは、致命的な欠陥？と迄書かれていますが交換後はどうなのかな？

norogengeさんは、縦線の件は大分前から話題になっていた症状だけど交換後はどうなのかな？

他の方も仰られている通り、iPhoneの購入後の故障や修理等の対応をキャリアではしない事は、iPhone販売当初からの事ですからねぇ〜。
まぁ最近では、auやsoftbankでは一部店舗で少し対応する様ですが…？

どちらにしろ、御二方ともこの端末が最低なのですか？
それとも販売店の対応された方が最低なのでしょうか？

書込番号：21402524　スマートフォンサイトからの書き込み

[norogenge]

交換後は1週間ほど経ちましたが問題ありません。機種には概ね満足しています。ただ、Appleサポートセンターとの電話でのやり取りは半日におよび、症状を伝え、初期不良であること、こちらに非がないことを電話だけで伝えることの難しさ大変さを感じました。ドコモやSoftBankにはこのような時に窓口になってもらいたいです。

書込番号：21402713　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

＞norogengeさん
交換した端末に問題がなさそうでなによりですね。

まぁサポートに関しては、色々な種類を扱うキャリアのショップより、基本自社製品しか扱わないAppleの方が手間はかからないのではないかと考えます。

キャリアだメーカーだと言われるよりは、はっきりしているので不便に思った事はありません。

書込番号：21402793　スマートフォンサイトからの書き込み

iPhone X に機種変更

[まゆりーな]

昨日、商品が届いたとの事でdocomoに行って来ました。
家に帰ってから気付いたのはメインカメラのガラスとレンズの間に白く細かい粉？ゴミ？が何個か入っていたのです。ショック、、。
早速AppleCareに連絡し、週末に修理工場へ送ります。交換又は修理の対応のようです。
今日ガラスフィルムを買いに電気屋さんに行ったので、iPhone Xの実機を見て来ましたが、そのようなゴミはなかったので、やはりハズレでしたね。
でも、高い買い物なのだからゴミが入らないように組み立ててもらいたいものです。
他のお店のiPhone Xも見た所、そこのは私と同じく白いゴミ入ってました。
ん…ん、交換品に期待します。
皆さんのXは大丈夫ですか？？

書込番号：21365412　スマートフォンサイトからの書き込み

[bc-kazuo]

僕はスマホを含め家電製品などを購入すると、かなりの確率で不良品に当たるので、ドコモショップで機種変をする時は、必ず外観や液晶を念入りにチェックしてから契約をします。僕は日曜日に取りに行くので、とりあえずチェックポイントが１つわかりました。ありがとうございます！

書込番号：21365456　スマートフォンサイトからの書き込み

[まゆりーな]

私も新品購入時に傷やスマホの枠がズレていれとかは嫌なので念入りに見ましたが、ショップも夜の時間帯で暗めでしたし、カメラの中だけ見落としました。
でも他に在庫もないようでしたが…
今、グーグルで見ていたら数日前から、私みたいな事になっている方がどうやら複数いるようでビックリしています。
明日は良い本体に当たりますように！！

書込番号：21365471　スマートフォンサイトからの書き込み

[nogizaka-keyakizaka]

カメラというかレンズの中にゴミがあるとはなかなか思いませんからね、でも早く気づいて良かったですね。

書込番号：21365552

[まゆりーな]

本当ですよね。
直ぐに気が付き良かったです！
我慢しようかとも思いましたが、ずっと気にしながら使うのは嫌なのでAppleCareを使います！

書込番号：21365691　スマートフォンサイトからの書き込み

[FRYxxx4]

私の場合は、カメラカバー内部に埃＋白い汚れ？がありました。蛍光灯の照明下では気付きませんでしたが、日光にあてると顕著に現れました。
ドコモオンラインショップ（自宅受取り）で購入しましたが、商品到着当日中にメールにて連絡し、新品にて交換手配となりましたが…交換品にも日光をあてると微細な埃が…
まぁ、撮影した写真などに影響がないので、このまま使っていきます。

書込番号：21365971　スマートフォンサイトからの書き込み

[まゆりーな]

埃が入ってる確率が高いなんて…
修理の方が確実？
とも言えなさそうでもありますが…(u_u)
交換で、また入っているというのも気持ち的に嫌ですよね…。頼むよiPhone！っという感じです。

書込番号：21366013　スマートフォンサイトからの書き込み

[hitc]

>埃が入ってる確率が高いなんて…
Appleのディスカッションボードでも話題になってますね。自分のもよく見れば入っていますが、多少のごみがあったところで写真には影響しないので、全く気にしてません(ガラス面には焦点が合ってないので、ガラス面のゴミは写らない)。
それより画面に緑の線が出るとかFace IDが機能しないとかいった致命的な故障例も報告されているので、不良交換して逆にこれらに当たるほうが嫌です。

>頼むよiPhone！っという感じです。
言っちゃなんですが、製造は中国の量産工場ですし、品質管理もそれなりです(新品に傷が入っているとかもよく聞くし)。機能に直接影響しない部分は大目に見る気持ちがないと、付き合っていけないと思ってます。

書込番号：21366734

[Re=UL/ν]

最初はJDIやSHARP（鴻海）を採用する予定だったが供給が難しくなり断念して
破格な高額単価でSamsungに依頼する羽目となり、その部品価格が大きく影響して
販売価格が高騰してしまった。（前例がない程高い単価らしい）
という記事をどっかで見たような。
製造コストの1/3はOLEDにかかったらしい。

カメラレンズの不良だと供給メーカーであるSONYの品質が？
か組立時に着いたかの判断が難しいね。

量産工業製品なので一定確率の不良品が混在してしまうが、全量検査は高コストになるので
現在は仕方がないと言われていますが、ほんの数％（1％以下？）とかなので
当たるのは運が良いのかもｗ

家は2台買って双方とも問題なかった。

書込番号：21367105

[ニコニコK]

iPhoneではないですが、docomoでは毎回傷等ないか
チェックして下さいって言われますけど。

書込番号：21367446　スマートフォンサイトからの書き込み

[ratyi]

>販売価格が高騰してしまった。（前例がない程高い単価らしい）

iphone コストで検索したところ
iphone Xの有機ＥＬパネルは110ドル（本体トータルコストが370.25ドル）
iphone8Plusの液晶パネルで52.5ドル（約288.08ドル）

たしかに液晶パネルの倍ですから前例がないですね
そもそも有機ＥＬ採用が初めてなのに前例があったら怖いですよ
コストでは５０ドルしか価格差がないですからもっと採用してほしいですね

書込番号：21368349

[ratyi]

よく見たら
有機ELパネル（AMOLED）、「Force Touch」センサ、カバーガラスを合わせた部品コストは、110.00ドルでした
キズモードジャパンに載ってたのは有機ELパネルは65.5ドル、iPhone 8の液晶パネルは36ドル
どちらにしろ液晶パネルより割高なのは間違いない

書込番号：21368406

[dokonmo]

有機パネルが高いわけではありませんね｡
コストは液晶と大差は無いです｡
Xのパネルが高いのは周辺の丸と切りかけのため
歩留まり（例えば1,000枚作って何枚商品になるか）が６０％と
非常に歩留まりが悪いので（作っていくうちに良くなってきますが）
その分が高価になってしまっているってことです｡

パネルが40ドル高、faceIDが25ドルで65ドル高は
販売価格では2万円以上高くなっているってことですね｡
一説によるとXは計画通りではなくかなり前倒しして販売したようで
普通なら販売の2〜3ヶ月前から生産開始していますが
直前まで部品供給問題があり無理矢理作った感があります｡
ーーーーーーーーー
Samsungが供給する有機ELディスプレイの「予想を下回る」品質があったといわれており、業界内では早くから「苦情が出るだろう」と考えられていたそうです。また、ディスプレイ業界の関係者によると、「Samsungは有機ELディスプレイが低品質であったことで、Appleに違約金を支払いました。Appleは有機ELディスプレイの品質に非常にうるさかったそうですが、Samsungは顧客(Apple)を満足させる以外の選択肢がありませんでした」と語っています。
ーーーーーーーーー
違約金で満足させるのはいかんと思うが・・・・

ソニーはセンサーだけの供給でありレンズなどの組み立ては
別の会社が行います｡
組み立ては中国の会社ですね｡
あまりにも供給が間に合わなく検査レベルを大幅に落としたのではないかと思います｡

書込番号：21371437

[infomax]

ドコモって後発でアップルに重要顧客と思われてないのかも。
ドコモ自体が無理して玉集めするからだったりして。
AUだけど問題なし

書込番号：21547965

[zero3853]

iPhonexは特に枠のメッキ部分がキズがあるのが多いです。当方は白で5回5台ともキズがあり、交換しました。

書込番号：21565862　スマートフォンサイトからの書き込み

今回は悲運でした

[皆ちゃん]

当方、市内に各ショップが一店しかない田舎に住んでおります。
予約日当日オンラインにて16日39分に予約。
近場のショップ受け取りにしました。
本日まで、連絡なし。ショップ問い合わせもいつ入荷になるか不明。
友人がソフトバンクに予約日当日夜8にオンラインにて申し訳込み。昨日受け取り。
auの友人予約日当日ショップにて予約。発売日に受け取り完了。
非常に残念です。

書込番号：21354607　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

近くのお店だとドコモだけ在庫薄め
auとソフバンは定期的に在庫ありますになってますね
なぜかは知りません

書込番号：21355161　スマートフォンサイトからの書き込み

[bc-kazuo]

容量(GB)にもよるでしょうし…

書込番号：21355216　スマートフォンサイトからの書き込み

[皆ちゃん]

受け渡し完了の
ソフトバンクは64の白
auは256のグレーです。
未だいつかわからない私のdocomoはグレーの64でした。

書込番号：21355322　スマートフォンサイトからの書き込み

[bc-kazuo]

＞皆ちゃんさん
もう一度オンラインショップへの問い合わせ(ちゃんと予約出来てたかどうかと、状況確認)と、受け取り店舗に直接行って確認してみましょう！実は到着してるのに、うまく連絡がいってないだけかもよ…

書込番号：21355404　スマートフォンサイトからの書き込み

[皆ちゃん]

ありがとうござます。
しかし、昨日確認は致しました。
入荷しておりませんでした。
そのお店は本日より16日迄改装工事で臨時休業になりました。

書込番号：21355467　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダックス短足]

ドコモショップの場合、親店にぶら下がる？子店があるところが多いみたいです。A店とかB店とかも言うみたいですね。予約した店と関係のある代理店（一次代理店ではなく運営店ね）に問い合わせれば少しは状況わかるかもしれませんよ

書込番号：21355828　スマートフォンサイトからの書き込み

[皆ちゃん]

そうなのですか。
それは知りませんでした。
情報ありがとうございます。

書込番号：21356039　スマートフォンサイトからの書き込み

[侍X]

＞皆ちゃんさん
こんにちは。
今回は、発売前から球数が少ないとの噂でしたし、実際にも少なく、本当に悲運としか言いようがないですね・・・

私も地方ですが、都市部の方でも、入手は結構苦労されているようですし・・・

私は、auですが、10/31　18：30に家族の者用に、オンラインショップにて、予約。auに入荷時期を問い合わせると、11/19〜11/26ごろになりそうとのこと・・・
いろいろと情報を見ていると、納期が少し早まってきているようにも感じますので、もう少しの辛抱かもしれません。
早く届くといいですね・・・

書込番号：21360682

[皆ちゃん]

ありがとうござます。頑張りましょう⁈

書込番号：21360741　スマートフォンサイトからの書き込み

[皆ちゃん]

無事、先程入荷の連絡がありました。
スペースグレー64です。
ご返信を頂いた方々いろいろとお世話になりました。又ありがとうございました。

書込番号：21365527　スマートフォンサイトからの書き込み

今月中に届くか？

[ヴェル乗り四十路]

機種変更は来年しようと思っていましたが
最近自分と嫁のアイフォーン6sの電池の持ちが
悪くなり機種変更する事にしました。
せっかくなのでアイフォーンXにしようと
DSで昨日予約したのですが
自分の６４ＧＢシルバーが9番目
嫁の256ＧＢシルバー24番目
一体いつ入荷する事やら。

書込番号：21347189　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴェル乗り四十路]

＞infomaxさん
品不足解消されつつあるんですね！
いざ予約してしまうとやっぱり早く
手にしたいものですね！

書込番号：21347265　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴェル乗り四十路]

＞m2_imprezaさん
店員さんも６４ＧＢは比較的早いかもと
言ってましたが、嫁の分は1番人気らしく
かなり時間がかかるかもと。
量販店も調べてみたいと思います。
ありがとうございます。

書込番号：21347310　スマートフォンサイトからの書き込み

[bc-kazuo]

https://iphone-mania.jp/news-192960/
参考までに…

書込番号：21347316　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴェル乗り四十路]

＞Mootさん
256ＧＢは人気があり1店舗あたりの入荷が
少なそうですね。
出来れば自分と嫁の機種変更を一緒の日に
行いたいのでなるべく入荷日に差が無い事を
祈っています。
ありがとうございます！

書込番号：21347339　スマートフォンサイトからの書き込み

[FUJIっ子]

主さん

自分は10月27日の16時20分くらいの予約でスペースグレイ256Gの、ある意味SIMフリー版よりもハードルが高いかもと言われたdocomo版ですが今日お昼に到着しました。

当初はやれ品薄だの年内に入手するのはムリだの言われていましたが、けっこう相当数が入ってきてるみたいです。

あまり悲観的ではないのではないでしょうかね( ^ω^ )

書込番号：21347367　スマートフォンサイトからの書き込み

[Moot]

＞ヴェル乗り四十路さん
昨日行ったドコモショップには知り合いもいるんですが、iPhone Xは6PLUS発売時のように、詳細審査落ちが結構いるそうです。その場合は一括で買えない場合はキャンセルになり、その次の順番待ちにの人に回されるので、そう言うのがそろそろ出だしているのかも？知れませんよ。

書込番号：21347388　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴェル乗り四十路]

＞bc-kazuoさん
大変参考になりました！
ありがとうございます

書込番号：21347407　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴェル乗り四十路]

＞FUJIっ子さん
当初は年内も厳しいと言う声が有りましたが
現在は大体３〜４週間で入荷する予定みたいですね。
今月終わりか来月初めくらいには入荷しそうな
感じなので、今後の出荷状況を見守りたいと思い
ます！
ありがとうございます

書込番号：21347438　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴェル乗り四十路]

＞Mootさん
確かに、アイフォーンXは１０万円を超えていて
分割契約出来なかったと言う口コミ見ました！
キャンセルも以外と多そうですね！
順番が早くなれば良いな〜なんて思いつつ
待ちたいと思います。
ありがとうございます！

書込番号：21347464　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆるブルボン]

北海道の北見市のdocomoにはすべて在庫有りました^_^

書込番号：21347704　スマートフォンサイトからの書き込み

[HITHIHA]

ゆるブルボンさん

僕も今日在住なのですが、どこのdocomoですか？
オンラインで17:04に64GBのスペースグレイを予約してるのですが、いつ手に入るかわからなくて悩んでるんですよね…。

書込番号：21347784　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆるブルボン]

北見のオホーツク店です。
マイショップに登録すると在庫確認スマホから出来ますよ。

書込番号：21348315　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆるブルボン]

ちなみに今確認したら64GBなら両方在庫有りましたよ。

書込番号：21348319　スマートフォンサイトからの書き込み

[bc-kazuo]

しかし…、あれですね。なかなか手元に届かないでイライラしてる人が多いと思いますが(自分も含め)、物は考えようで、早くゲット出来た方は品薄状態の中、ラッキーな方だと思うし、ゲット出来なかった人も、初期ロットって不具合とかが起こる可能性が高いから避けた方がいいという噂もある(あくまで噂です。)ので、一長一短なんだなと思います。256GBの機種を狙っている方は、なかなか入荷されてませんが、早めに予約された方はおそらく今月中には入荷される(おそらく、多分…)でしょうから、もう少し気長に待ちましょう！でも早く欲しいですよね…(笑)

書込番号：21348591　スマートフォンサイトからの書き込み

[m2_impreza]

ドコモショップから入荷メール来たSG64GBをキャンセルして、
量販店に予約してるSG256GBを待つことにしました。
ケースとガラスフィルムを今日発注したので楽しみに待つとします(⌒▽⌒)

書込番号：21348858

[HITHIHA]

>ゆるブルボンさん

情報ありがとうございます。
マイショップに登録して確認して在庫がありましたが、店舗に再度確認したら「予約分しかありません」と言われてしまいました…。
大人しくオンラインで待つことにしました！

書込番号：21349225　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆるブルボン]

ごめんなさい。
在庫に丸があれば買えると思っていましたが違ったみたいですね。前は買えたんですが。

書込番号：21349488　スマートフォンサイトからの書き込み

[bc-kazuo]

近いうちに動きがあるかも…

書込番号：21349621　スマートフォンサイトからの書き込み

[m2_impreza]

オンラインの方で大量出荷あったようですね。
今日、予約してるコジマ電機に順番聞きに行ったら、
分からないと軽くあしらわれました…
入荷日じゃなく順番を聞いて分からないと言われるとは思いませんでしたね(・・;)
入荷後にコジマで購入するときは他の店員にお願いしようと思いましたよw

書込番号：21350092

[reha1960]

地方では、量販店の入荷も？なので、256Gのシルバーをオンラインで申し込みました。予約日の16時47分でしたが本日予約入荷の案内がきました。機種変更の準備をしないと！楽しみです。

書込番号：21351813　スマートフォンサイトからの書き込み

アップルふざけんな

[電設のボウラー]

不良品でした。ゲームの音楽ならない、着信音もならない、バイブもおかしい。しかも修理で対応しますだって。ありえない。ほかにも似たような人います？

書込番号：21337707　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷいちゃん]

スレ主さん、
上手くまとめないと、他のユーザーには何の役にも立たない糞スレと言われちゃうよ。
がんばって！

書込番号：21339599　スマートフォンサイトからの書き込み

[m2_impreza]

ブルーツゥースが怪電波拾って勝手に何やらインストールされたとか…
ヘッドホンとかイヤホン拾ってたら音は抜けますよね。
バイブは分かりませんが。

書込番号：21339671

[ゴライアス]

スレを立てるならもっと責任を持ちましょう。
表題は不快感を煽るだけのものですし、Appleで検証して初期不良であることがわかったなら最初の文章に載せるべきです。感情に任せていい加減なスレを立てるから色々言われれしまうんです。反省しましょう。

書込番号：21339700　スマートフォンサイトからの書き込み

[引きこもり２号]

スレ主さんと現象は異なるけど、iPhone X の初期不良(バグ？)は出てるようだね。

>iPhone X、頻繁にフリーズが起きる不具合が多発している模様
https://iphone-mania.jp/news-192207/

書込番号：21339889

[nogizaka-keyakizaka]

スレ主さんには気の毒な初物体験になっちゃったんだろうけど、まあそういうこともあるということで交換品待ちましょう。
それにしても、ここでは逆にオモロイ体験できたのでは？訳の分からぬデタラメレス付ける連中がいることが良くわかったでしょ。

書込番号：21339997

[明峰]

本当に買ったかどうか信憑性が疑われるような書き込みでしたからね。

書込番号：21340169

[葛とら�U世]

確かに・・・	とりあえず開梱確認

真実はスレ主しかわからない。

逆に考えれば、入手した製品は異常なし、
しかも、Appleの神対応で、2台目も手配されるとは、
「アップル神対応」ってタイトルでも良いような。

流石に、初期不良に当たったら、修理だろうが交換だろうが、何のために予約までして・・・ってなるのは、皆さん同じ。
運が悪けりゃ、「次回入荷までお待ちください」もあったわけで。
私も同じ立場なら、荒れ狂うけど、それも覚悟の予約って叱られそうかな？
今、不具合が無いか確認中ですが、予約〜入荷までで疲れてしまって、気乗りがしていません。

一応、エアレスではないということで、意味のない写真を貼付しておきます。

書込番号：21340254

[スヌスヌスヌ]

低価格の商品なら新品交換の方が安いし早いので理解出来ますが、高額商品なので部品交換であると思いますし契約がそうなっています。車なんかが良い例ですが購入直後に不具合があっても部品交換です。保証書にもそう書いてあります。

書込番号：21341603　スマートフォンサイトからの書き込み

[明峰]

iPhoneに保証書って付いてましたっけ？
見た覚えがない。

書込番号：21341667　スマートフォンサイトからの書き込み

[引きこもり２号]

＞スヌスヌスヌさん
>高額商品なので部品交換であると思いますし契約がそうなっています。

他の店で購入した、20万円以上した一眼レフカメラ、
ちゃんと、初期不良交換期間が定められてたよ。

一部の例外商品を除き、自分が iPhone を受取った家電量販店では、
初期不良交換期間が定められていたはず。
メーカーではなく、店と購入者の間の契約の様な物ね。
同じ様な店はいくらでもあるはず。
購入時に、その様な説明書をくれる店が結構あると思うけど・・・。

まぁ、iPhone はその例外に当たるわけだが。

>車なんかが良い例ですが

一台毎にオプションパーツが違っていたり、お役所への登録とかがあるのでは？
免許証すら持ってないので、詳しいことは知らないが、物理的に交換が不可能そう。

>保証書にもそう書いてあります。

iPhone の場合、保証書は入って無いね。
「Apple 製品１年限定保証の概要」については、書いた紙が入っていたけど、
保証書じゃないし、詳細も書かれていない。

Apple のサイトには、保証内容について、確かに修理対応が明記されてる。
初期不良について、一切触れていないからね。

それでも、他社では同様に修理対応しか保証書に明記していなくても、
店頭での初期不良交換を認めている所が多数あるよ。
メーカーにまかせると、本当に修理対応しか出来ないらしいけど。

書込番号：21341843

[でぶねこ☆]

>そもそも着信音MAXなのに音が鳴らないのはおかしいでしょ？バイブONにしてんのにバイブしなくなるのはおかしくないんでしょうか？

ここ、そんな単純じゃ無いんですよ！もしかして、iPhoneは初めてですか？
おやすみモードがonになっているとロック中は着信音もバイブも止まります。通知は光るだけです。光をoffにすると何のお知らせも有りません。
ロック解除して初めて着信が有ったことが解ります。(過去形)

寝るときは携帯に邪魔されたくないという人のためのスイッチです。
遠隔操作でそこ確認したのかなぁ?

書込番号：21345814

[葛とら�U世]

で、結局このスレは、不良品報告を集めたかっただけだったってことね。
でも、集まると思った不良品報告が出てこなくて、キレただけ。

＞不良品でした。ゲームの音楽ならない、着信音もならない、バイブもおかしい。しかも修理で対応しますだって。ありえない。ほかにも似たような人います？

この質問を出した時点で（実際には質問じゃなくて、単なる文句「悲」だったわけですが）、交換の手配もすべて終わっていたわけだし。

普通？とは一概に言えませんが、困ったことがあれば、メーカーや購入店に相談する一方で、解決策をここに求めて来るんですよね。でも、解決する気などハナから無く、同調者を集めたかっただけ。

こと、iphoneに関しては、ここでは、ベテランの方々が多いので、色々突っ込まれていくうちに、レスできなくなったってことみたいね。
悲しいかな、「悲」である以上、閉められずに、延々と続くけど、誰一人として同調してくれない、「悲しい」スレになってしまった。
だから、「悲」ね。

実際に不良品かも？っていうケースはあると思いますけどね・・・
私も、ドコモショップでドコモWi-fiだけ繋がらず、ショップのおねーちゃんが２時間近くも、本部？かどこかとやり取りしながら、
途中、「もしかして、不良品ですか？まいったなぁ、交換品の手配も厳しいんだよね？」なんてやり取りもしましたが。
SIM取り出したり、再起動したり、最終的にはネットワーク関係を一旦全部削除して、繋がるようにはなりましたが。
これだけに、待ち時間なしのおねーちゃん付きっ切りで（顔認証があるので、都度、顔を貸さなきゃならず、煙草も吸いに行けない）、丸まる２時間かかりました。

書込番号：21346134

[kouta634]

アップルの正規代理店に行くか、もしくは、アップルケアサポートに電話すれば大丈夫です。

書込番号：21348376　スマートフォンサイトからの書き込み

[スカイ・ブルーな気分]

＞電設のボウラーさん
残念でしたね。
Appleのお財布くん達は飼いならされちゃってるから普通なんでしょうけど、一般的にはAppleのお作法は納得しづらいですね。
まぁこれも商法の一つなので、次に買うときは慎重に対処できるでしょう。

書込番号：21360749　スマートフォンサイトからの書き込み

[zero3853]

当方はiPhoneXに傷があり交換してもらい、それもまた傷がありそれもまた交換し、それもまた傷があり交換して、また傷があり交換し4回交換しました。新品でもキズが良くあるのでとくにメッキ部分は良く見てください。

書込番号：21459872　スマートフォンサイトからの書き込み

[とねっち]

iPhone5も傷が付いている物が多かったですね。
Appleなんて外注するだけで自分でモノづくりできない、
下請けに無茶な仕様を発注して結果製品にばらつきが出る、その程度の会社ですよ。
それでもiOSに依存している自分はiPhoneを使い続けるしかないけどね。

まあ捨て垢にそんな事言っても意味無いか

書込番号：21461070

[zero3853]

iPhonexはキズが最初からあるので購入後良く見てください。

書込番号：21565782　スマートフォンサイトからの書き込み

[zero3853]

最初からのキズですが指紋で見えにくいので、良く確認してください。

書込番号：21565825　スマートフォンサイトからの書き込み

[桃太郎22]

Apple信者だからって怒るなよ！

書込番号：21651946　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷいちゃん]

交換を要求するほどの傷でもないような…

書込番号：21653517　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモオンラインショップ予約、順番問合せ回答

[おたんこなすこ]

お手続き日時：　2017年10月30日　10時5分
商品名 : iPhone X 256GB＜スペースグレイ＞

2日の昼間にメールで問い合わせしておいたのが先ほど返信がきました。
11月3日9時時点で「15400番台」

( -_-)うーーん
どうしよう・・・・

書込番号：21329426

[こるでりあ]

林檎公式の5-6週待ちが今から買っても3-4週待ちになってるから
ドコモでもそこまで待つことはないんじゃないかと思うけど

書込番号：21329623

[bc-kazuo]

『なんでもいいから、早くしてよ！』って感じですね(>_<)

書込番号：21329654　スマートフォンサイトからの書き込み

[m2_impreza]

スペースグレイ64GB。
27日16時44分予約完了メール。ドコモショップ購入オンライン経由予約でショップ順番9番目で
次回入荷で回って来るか微妙なところです。
11/2 12時半。ダメ元で近場の量販店にスペースグレイ256GBの予約入れたら、
2番目の予約になりました。
しかし初回で1台しか回って来てないとこなので、次回で何台回って来るか分からないとのこと。
量販店のAUの売り子が暇そうにしてたので色々話しをしてたのですが、
店舗への配分は8をより売った所に数が回ってるとの事でした。

書込番号：21329735

[m2_impreza]

それとAUは今日予約を行えば2週間程で準備出来ますって話でしたので、
悲観するほど遅れはしないかもですね。

書込番号：21329748

[FUJIっ子]

今回初めて最新のiPhoneの事前予約争奪戦に参加させていただきましたが

やはりiPhoneって売れてるんですね(^^;

過去にXperiaの争奪戦に４回程参加しましたが、どれも発売日前に本契約のメールが来ていました。
まぁ発売日前に本契約のメールが来ても結局は発売日に受け取りは難しかったワケですが

なんか釈然としない気持ちがあります(^^;

書込番号：21330013　スマートフォンサイトからの書き込み