honor 9 のクチコミ掲示板

honor 9

  • 64GB
<
>
HUAWEI honor 9 製品画像
  • honor 9 [サファイアブルー]
  • honor 9 [グレイシアグレー]
  • 本ページでは掲載するECサイトやメーカー等から購入実績などに基づいて手数料を受領しています。

評価対象製品を選択してください(全2件)

閉じる

クチコミ対象製品を選択してください(全1件)

閉じる

クチコミ対象製品を選択してください(全1件)

閉じる

honor 9 のクチコミ掲示板

(865件)
RSS

製品の絞り込み

このページのスレッド一覧(全140スレッド)表示/非表示 を切り替えます


スレッド表示順
書込番号返信順
返信表示切替
すべて最初の20件最新の20件
分類別に表示
すべて質問良かった・満足(良)悲しかった・不満(悲)特価情報その他
質問の絞込み※

  • 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ナイスクチコミ3

返信2

お気に入りに追加

解決済
標準

初心者 タッチの感度が過敏になりました

2019/09/25 09:33(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > honor 9 SIMフリー

クチコミ投稿数:48件

honor9を使用し2年ほどになります。
昨日まで普通に使えてましたが今朝から急にタッチが過敏になり文字入力や
電源入れてからのPIN入力ができなくなりました。

数字を一回タップしても2、3個入力されたり、画面をスワイプしょうとすると触れたところが
クリックされたようになりページが開いてしまいます。

またホームから右隣のページのアプリを選ぼうとスワイプしてもスワイプできず
その画面のアプリが開いてしまいます。

何か直す方法はないでしょうか?
過去の質問にダッチの感度が悪いというのは見かけました。
そこでタッチリペアというアプリで感度悪いのが治ると合ったので試してみましたが
変化ありませんでした。

直し方ご存知の方いらっしゃいましたら
アドバイスよろしくお願いします。

書込番号:22945902

ナイスクチコミ!1


返信する
クチコミ投稿数:2732件Goodアンサー獲得:121件 honor 9 SIMフリーのオーナーhonor 9 SIMフリーの満足度5

2019/09/25 11:13(1年以上前)

「何かアプリを入れたらそうなった」とかじゃなくて、今まで大丈夫だったのがそうなったのなら、単純に故障の可能性ありそうですが。
とりあえず、以下の設定して「タップしてる状態」をしばらく様子見てみるのはどうでしょう?

設定→開発者向けオプションを起動し、入力→ポインタの位置ON

 ※開発者向けオプションを表示させるには、設定→端末情報→ビルド番号を連打

書込番号:22946044

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:657件Goodアンサー獲得:27件 honor 9 SIMフリーの満足度5

2019/09/26 17:02(1年以上前)

同じ機種を使用しています。
私も同じような状態になりました。
内容的には、スマートカバーで、開くとディスプレイが開くのですが、PWが入力出来なかったです。
理由は、画面を押しても、IMEが開かないのです。
そこでどうしようかと、とりあえず電源ケーブルを刺すと、通常にIMEが立ち上がってログイン出来ました。
でも、電源ケーブルを抜いた状態で、またやろうとするとダメでした。
しょうがないので、バックアップして、初期化したら直りました。
それから、もう1.5年は経ちますかね。
ありきたりのアドバイスですが、初期化を勧めます。

書込番号:22948858

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ10

返信6

お気に入りに追加

標準

9.1.0.211アップデート

2019/08/11 22:04(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > honor 9 SIMフリー

クチコミ投稿数:657件 honor 9 SIMフリーの満足度5
機種不明

2019年08月09日の夜に、降ってきました。

現行バージョン  9.0.1.170(C635E2R1P4)
新しいバージョン 9.1.0.211(C635E2R1P4)

機種的に最後のアップデートですかね?
ファイルサイズは、3.41GBでした。

書込番号:22851628

ナイスクチコミ!3


返信する
iPhone seさん
クチコミ投稿数:2871件Goodアンサー獲得:286件

2019/08/11 23:42(1年以上前)

honor 9 まで9.1

HUAWEI すげぇ

書込番号:22851822 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


kunibornさん
クチコミ投稿数:32件

2019/08/13 19:16(1年以上前)

私も8/12に9.1アップデートしましたが、何処か変わったのでしょうか?
3G程の用量なので単なるセキュリティーパッチの更新では無いとは思いますが、アップデート後
特に変化に気づきません。
教えてください。

書込番号:22855485

ナイスクチコミ!0


iPhone seさん
クチコミ投稿数:2871件Goodアンサー獲得:286件

2019/08/13 19:45(1年以上前)

セキュリティパッチだけにGBもいきません
せいぜい数百MBです。


書込番号:22855527 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:46962件Goodアンサー獲得:7963件 Android端末のFAQ 

2019/08/13 19:49(1年以上前)

■EMUI9.1
https://consumer.huawei.com/jp/emui/
>EMUI9.1は、革新的なパフォーマンスとシステムスピードの向上により、さらにスマートでユーザーの皆さまが夢中になれるスマホ体験を提供します。
>従来は、F2FSファイルシステムによってフラッシュメモリーを調整し、長時間使用した後の読み書き性能を向上させていました。 EROFSを使用すると、ランダムリードスピードは20%速くなり、システム容量は最大1000枚の写真または500曲までの個人用ストレージを追加で提供します。 さらに、読み取り専用メモリ構造が、システムファイルのセキュリティを強化するために外部からの干渉を遮断します。

EMUI8からEMUI9(9.1.0)の変更内容はキャリア版の別機種ですが、図解入りで詳細に記載されていました。
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-201906-hwv32/

手元の端末で、更新前に変更内容が確認できたと思いますが、そこにEROFSがサポートと記載があったのではないでしょうか。

※EMUI9.1のアップデート対象だったものでも、EROFSはサポートされていないものもあります。ファイルサイズが大きかったとしても。

書込番号:22855539

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:46962件Goodアンサー獲得:7963件 Android端末のFAQ 

2019/08/13 19:57(1年以上前)

変更ログに
EROFSテクノロジーおよびGPU Turbo 3.0がサポートされます。
という旨の表示もあったはずかと。

https://piunikaweb.com/2019/08/05/honor-9-emui-9-1-update-arrives-gpu-turbo-3-0-erofs-included/

書込番号:22855555

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2732件Goodアンサー獲得:121件 honor 9 SIMフリーのオーナーhonor 9 SIMフリーの満足度5

2019/08/13 23:53(1年以上前)

機種不明

今さっきアップデート開始したので、更新内容のSS撮りました。
参考までに。

書込番号:22856078

ナイスクチコミ!4




ナイスクチコミ19

返信3

お気に入りに追加

標準

QRコードリーダー消えちゃいました?

2019/06/20 06:50(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > honor 9 SIMフリー

クチコミ投稿数:2件 honor 9 SIMフリーのオーナーhonor 9 SIMフリーの満足度4

カバー画面から消えちゃってるんです。
どうやったら読み取りできるの??

書込番号:22747241 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!15


返信する
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:46962件Goodアンサー獲得:7963件 Android端末のFAQ 

2019/06/20 07:17(1年以上前)

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq3
>Q.QRコードリーダーはインストールされていないのでしょうか?
>ロック画面を下から上にスワイプした右下をタップすると、QRコードリードのためにカメラが起動します。
>QuickShortcutMaker(ショートカットツール)でショートカットを作って起動すれば非常に楽になります。
>ホーム画面の何もない所を下へスワイプ左上のQRコードのアイコンをタップで起動することも可能です。
>機種(例えばP20)によっては、カメラを起動して左上のアイコンをタップすることで起動することも可能です。

EMUIのバージョンによっては、いきなりQRコードではなく、まず、AI Visionが起動しますので、その後横へスワイプです。

もしくは、最近はGoogleでも標準実装されていますので、Google レンズでもよいです。
Yahoo等で「Google レンズ 起動方法」で検索すると図解入りで説明されています。
Google PlayでGoogleを更新していれば、本機でも他のスマホ同様に利用出来るようになっていると思いますよ。

ロック画面で下からスワイプしても、QRコードもAI Visionも出ない場合は、テーマをデフォルト以外に変更しているためです。
使えないテーマもあります。
その場合は元に戻せばよいです。

書込番号:22747259

ナイスクチコミ!3


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:46962件Goodアンサー獲得:7963件 Android端末のFAQ 

2019/06/20 07:29(1年以上前)

>ホーム画面の何もない所を下へスワイプ左上のQRコードのアイコンをタップで起動することも可能です。

EMUI9の場合は、左上ではなく、右上がAI Visionとなっています。
その後、横へスワイプでQRコードリーダーが表示されます。

EMUIの共通仕様だと思いますので、本機をEMUI9にしている場合は同様かと。

書込番号:22747269

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2件 honor 9 SIMフリーのオーナーhonor 9 SIMフリーの満足度4

2019/06/20 08:07(1年以上前)

ありがとうございます!。(*∂ω∂* )
AIvisionってのに統合されちゃったってコトなんですね!
実はどう言ったアプリなのかわかんなかったのでEMUIアップデートの際、アクセス許可してなかったんです。
ずっと困ってたので助かりました。感謝!

書込番号:22747316 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ7

返信6

お気に入りに追加

解決済
標準

初心者 海外通信について

2019/06/07 07:30(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > honor 9 SIMフリー

クチコミ投稿数:3件

このスマホは、アメリカでのsimによる通信は、できるのでしょうか。ルーターを借りたほうが良いでしょうか。

書込番号:22718532 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


返信する
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:46962件Goodアンサー獲得:7963件 Android端末のFAQ 

2019/06/07 07:53(1年以上前)

>このスマホは、アメリカでのsimによる通信は、できるのでしょうか。

本機に限らずSIMフリー端末は利用出来ます。
https://consumer.huawei.com/jp/phones/honor-9/specs/
>FDD-LTE: B1 / 3 / 5 / 7 / 8 / 19 / 20 TDD-LTE: B38 / 40 WCDMA: B1 / 2 / 5 / 6 / 8 / 19 GSM: 850 / 900 / 1800 / 1900 MHz

スペック表に記載されているBANDが利用出来る場所と、そのBANDに対応しているSIMという条件を満たしておけばよいです。


>ルーターを借りたほうが良いでしょうか。

何をしたいのかわかりませんが、パソコン等でWi-Fiが使えればよいなら、本機をWi-Fiテザリングの親機にして、パソコンを子機として接続するだけで良いと思いますが。

現地の対応しているBANDが分からない場合は、現地で対応しているものをレンタルするなどという手もあると思いますが。


ゆうゆう0225さんが利用するものなので、ゆうゆう0225さんが好きな使い方をすれば良いと思いますよ。

書込番号:22718573

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:55件Goodアンサー獲得:6件

2019/06/07 10:52(1年以上前)

Honor9、アメリカで実際に使用しました。

プリペイドのKDDI-H2O(AT&T回線のMVNO)のSIMで
問題なく通信と通話できましたよ。
Band的には3Gになるかなと思ってましたが、
ほぼ4Gや4G+と表示されてました。

そのシムは、アマゾンで購入できますよ。
私は数百円のシムだけ購入して、
アクティベートの際、プランを選びました。

書込番号:22718830 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3件

2019/06/07 13:53(1年以上前)

T mobile でも大丈夫なのてしょうか。

書込番号:22719133 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:55件Goodアンサー獲得:6件

2019/06/07 14:39(1年以上前)

試したことないので、正確には不明です。
TモバのBandを調べ、うっきーさんの情報と
照らし合わせて判断でしょうか。
実際に使ったことある方がいるといいですね。

書込番号:22719196 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3件

2019/06/19 21:55(1年以上前)

わかりました!
ありがとうございます。
T mobile で試してみます。

書込番号:22746631 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


yjtkさん
クチコミ投稿数:9502件Goodアンサー獲得:468件

2019/06/20 04:38(1年以上前)

アメリカで4Gの通信はかなりリスキーだと思います。

本機の対応するバンドは、
FDD-LTE: B1 / 3 / 5 / 7 / 8 / 19 / 20 TDD-LTE: B38 / 40 WCDMA: B1 / 2 / 5 / 6 / 8 / 19 GSM: 850 / 900 / 1800 / 1900 MHz

ということなので、
アメリカはFDD-LTEのB2/4/5/12/13/17あたりのはず。
辛うじてB5だけかすりますけど。

3GはB2/5がありますが。

このモデルはアジア、ヨーロッパ向けので、北米向けのモデルではないと思います。

書込番号:22747163 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ22

返信10

お気に入りに追加

標準

どうなっているのでしょうか?心配です。

2019/05/31 17:32(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > honor 9 SIMフリー

スレ主 怪力丸さん
クチコミ投稿数:65件
機種不明

妻と義妹は約1年前にこの機種を購入しました。私はその半年後に良いが評判と知り購入しました。その妻と義妹のスマホですがHUAWEIから通知があり義妹は更新しました。
しかし妻は無視していたそうです。
でも結局二人ともプルダウン画面が黒から白に変わりまたロック画面の画も勝手に変更されていました。
そしてそのロック画面を変更しようとすると
「HUAWEIテーマの個人情報保護通知」というのが出てその手続きをしなければ画の変更ができないようなんです。
半年遅れで購入した私のスマホは今のところどうもありませんがいずれ同じようになるかもしれません。何かHUAWEIが勝手にアクションしてきているようで気持ち悪いのです。
HUAWEI問題があるためとても心配です。
スマホとしては使えておりますがみなさまのスマホはどうなっておりますか?

書込番号:22704175 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


返信する
クチコミ投稿数:2116件Goodアンサー獲得:181件

2019/05/31 17:44(1年以上前)

それは、少々気になりますね...

HUAWEIはアンドロイドですが HUAWEI独自のソフトが組み込まれていると思いますが、

他のメーカーも同じようになっていると思います。

しかし、問題も発覚している部分もありますのて、気になるようでしたら 他のメーカーに
替えられたほぇが良いと思います。

書込番号:22704192

ナイスクチコミ!4


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:46962件Goodアンサー獲得:7963件 Android端末のFAQ 

2019/05/31 19:39(1年以上前)

>怪力丸さん
Huawei IDを利用してダウンロード機能を使いたい場合には必要ですね。
テーマアプリ内の設定→バージョン情報→HUAWEIテーマの個人情報保護通知
でも再度確認が可能になっています。

他には、
設定→システム→端末情報→法律情報
などで、いろいろなものを見ることが出来ます。

私の知る限りにおいては、Huaweiが最も個人情報について気を使っているメーカーですね。

気になるなら、確認もなしに情報を送信する別のメーカーにすればよいかと。
別のメーカーなら情報送信に確認などなく勝手にやってくれますので。

書込番号:22704393

ナイスクチコミ!6


S_DDSさん
クチコミ投稿数:3897件Goodアンサー獲得:276件

2019/05/31 19:57(1年以上前)

詳しくない人は他社のスマホに換えた方がいいでしょう。
安全という保証はありませんし。

書込番号:22704427 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:657件Goodアンサー獲得:27件 honor 9 SIMフリーの満足度5

2019/05/31 22:29(1年以上前)

>怪力丸さん

>でも結局二人ともプルダウン画面が黒から白に変わりまたロック画面の画も勝手に変更されていました。

この機種を使っています。
この現象は、アンドロイドのバージョンが上がったからです。(アンドロイド8→アンドロイド9)
回避する(とりあえずバージョンアップしない)時に、画面にあるチェックを外さないと、夜中に勝手に、更新(バージョンアップ)する仕様だったと思います。

書込番号:22704804

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:14806件Goodアンサー獲得:3060件

2019/05/31 23:03(1年以上前)

>HUAWEI問題があるためとても心配です。
>スマホとしては使えておりますがみなさまのスマホはどうなっておりますか?

スマホを使う以上、ある程度の個人情報が流れるってのは仕方ないことで、アプリとか入れるときに“○○を許可しますか?”みたいなのと同じようなものと思っていいんじゃないかな?

これだけニュースになってればHuaweiに対して不安ってのはどうしても仕方ないだろうし、どうしても不安ならすぐ買い換えるのが一番かもだけどそれももったいないない気もするし、次に買い換えるときにHuawei以外のメーカーにするくらいの感覚でいいと思うよ

書込番号:22704912

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:772件

2019/05/31 23:03(1年以上前)

Android OS のメジャーアップデートを、
自動であれ手動であれダウンロードすると、

「今すぐインストール」「後で」

の何れも選択しないと、夜中のある時間帯に
自動でインストールされる、
HUAWEI ではごく普通の仕様だと思いますが。

何でもかんでも、“おれ様”のわがままが引き起こしている、
国内版の端末とは関係ない事に結び付けるのって、
あまりにも短絡的で幼稚過ぎる、と個人的には思います。

書込番号:22704914

ナイスクチコミ!5


スレ主 怪力丸さん
クチコミ投稿数:65件

2019/06/01 02:46(1年以上前)

>QueenPotatoさん
他も同じような感じでしたか!
そういって頂き安心しました!m(_ _)m

書込番号:22705137 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 怪力丸さん
クチコミ投稿数:65件

2019/06/01 02:49(1年以上前)

>†うっきー†さん
私は神経質になりすぎていたようです。
ご回答ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号:22705138 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 怪力丸さん
クチコミ投稿数:65件

2019/06/01 02:51(1年以上前)

>マッハ555さん
バージョンがアップされたからでしたか!
そのような設定も知りませんでした。
確認してみます。
ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号:22705141 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2件

2019/06/06 12:58(1年以上前)

3世代前の honor6 を使ってますが、買って1年くらいに、スマホハーウェイのOS EMUI(Androidがベースらしい)のアップデートを行いました。
そしたら、カメラの気に入っていた機能(夜間撮影のスタートラック)などが無くなってしまい、ダウングレードになってるじゃんと思いました。  おそらく、大陸ベースの経営方針で、その機能は必要ないと判断されたのかはよくわかりますんが、アップデートしたら、ダウングレードになりました。

その為、いろいろネットで調べて、元のOSのヴァージョンに戻す、ダウンデートを試みて、元のヴァージョンに戻しました。
それから今現在まで絶好調です。

スマホのセキュリティーはいろいろ言われてますが、自分的には、結局は、PCは、OS(Windowsですが)のアップデートをまめにするのがいいのかな〜と。
スマホはユーザーレベルでは絶望的なのかな〜と。
ただ、ユーザーに何か直接被害が出るとは思えない。
金銭的な被害は大問題だが、どこで何を買った情報がだだモレでも構わないと思う。 別に秘密のものを買ってるわけではないので。

今起きてるハーウェイ問題は国家間の駆け引きだからね〜。
それで端末の価格が下がるのはユーザーとしてありがたい。

ご健闘をお祈りいたします。

書込番号:22716879

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ19

返信17

お気に入りに追加

標準

スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > honor 9 SIMフリー

殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:46962件 Android端末のFAQ 

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000261.000024671.html
>華為技術日本株式会社(以下「ファーウェイ・ジャパン」)は、現在販売中のSIMロックフリースマートフォン『HUAWEI Honor 9』のソフトウェアのアップデートを行います。本アップデートにより現在ご使用中のお客さまの利便性、操作性を更に向上させ、より快適にご利用いただくことができます。
>
>ソフトウェアアップデート4月19日(金)以降順次開始いたします。お客さまがお使いのスマートフォンに更新通知が届きます。約1ヶ月で全てのお客さまがアップデート可能となる予定です。
>
>■更新内容
>EMUI9.0+Android9.0へのアップデート
>Googleセキュリティパッチによる端末セキュリティの強化。
>
>■ファイルサイズ
>約3.29G  STF-L09 8.0.0.379(C635) -> STF-L09 9.0.1.164(C635E2R1P4)
>約658 MB  STF-L09 9.0.1.121(C635E1R1P4)-> STF-L09 9.0.1.164(C635E2R1P4)
>
>■提供開始日
>2019年4月19日(金) 17:00以降〜順次
>
>■ソフトウェアバージョンの情報
>アップデート前:
>STF-L09 8.0.0.379(C635)
>STF-L09 9.0.1.121(C635E1R1P4)
>
>アップデート後:
>STF-L09 9.0.1.164(C635E2R1P4)

書込番号:22611991

ナイスクチコミ!6


返信する
クチコミ投稿数:19件 honor 9 SIMフリーの満足度5

2019/04/24 15:19(1年以上前)

降りてきました。
早速昨晩更新。

以前より動きがサクサクになりました。
今のところ不具合も無く、良好です。

書込番号:22622709

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:4件

2019/05/16 05:05(1年以上前)

9.0アップデートまだ降りてきません。。
手動でアップデート出来るんですかね?

書込番号:22669270 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:46962件 Android端末のFAQ 

2019/05/16 07:47(1年以上前)

>天井ホリゾンさん
>手動でアップデート出来るんですかね?

まだ1ヵ月経っていないので、配信の割り当てが終わっていないIMEI番号の端末には手動でも更新は出来ません。

■Huawei順次配信
Huaweiの公式ファーム配信は、1か月をかけての順次配信となります。

サーバーへの負荷分散のために、一斉ではなく、ある程度分散して配信されます。

1か月経っても更新できない場合は、もしSIMを刺していない場合は未契約でも何でもいいのでSIMを刺してWi-Fiでいいので、更新確認をして下さい。
Huaweiのファームは、同一機種であっても、ファームによってはSIMを刺していないと更新確認出来ない場合があります。
どのファームでそうなるかは公開情報がないため不明。

どうしてもファームを直ぐに更新しなければならない明確な根拠を提示できる場合においては、
IMEI番号をチャット等で伝えることで、ファームの配信を早めてもらうことは可能です。
http://www.support-huawei.com/
ただ今回のファームにおいて、更新を急ぐ必要がある明確な根拠の提示は無理だとは思いますが。
ファーム配信はIMEI番号で制御をかけているため、このようなことが可能となっています。

手動での確認は、以下の通りです。順次配信のため、配信されていない端末の場合は、「更新なし」と表示されます。
設定→システム→システム更新

不公平感をなくすために、毎回順番は異なります。
異なるため、ある時は、すぐに来るときもあり、ある時は、遅く来ることがあります。
順番は決まっていません。


■参考URL
Huawei機端末の一部でファームが更新出来ない問題について
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=22639936/#22639936

書込番号:22669399

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:64件 honor 9 SIMフリーのオーナーhonor 9 SIMフリーの満足度4

2019/05/20 12:27(1年以上前)

HUAWEIのカスタマーとやり取りした所

システムの更新アプリのキャッシュなどをクリアし
システム更新から右上の三点ボタンを押し

最新の完全パッケージのダウンロードボタンを押して

ダウンロード後に更新して下さい

との事でした

それでも更新がこなければ、製造番号と連絡先をHUAWEIに知らせて下さい
IMEIではなく製造番号が必要な様です

書込番号:22679485 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:64件 honor 9 SIMフリーのオーナーhonor 9 SIMフリーの満足度4

2019/05/21 15:42(1年以上前)

上記の通りにカスタマーに連絡しました所

当日内に更新通知が届きました

どうやら、何件かアップデート通知漏れがあるのかも知れません

書込番号:22681973 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


Okidoki77さん
クチコミ投稿数:3件Goodアンサー獲得:1件

2019/05/22 08:31(1年以上前)

機種不明

https://consumer.huawei.com/jp/support/bulletin/2019/5/
今朝降ってきました。

書込番号:22683466

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4件

2019/05/24 21:01(1年以上前)

>†うっきー†さん
>Okidoki77さん
>あーちぇすさん
>おじじとおばばさん


返事遅くなりました。
カスタマのLINEチャットで対応してもらい個別配信してもらいました。

本当にありがとうございました。

書込番号:22688804

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:45件Goodアンサー獲得:3件

2019/05/25 12:46(1年以上前)

自分の端末もアップデートが来なくてチャットで問い合わせてみました。
日本のSIMカードを使っているか、root化してないか、国内でアップデートの操作をしているかを確認された後
端末管理のキャッシュを消去、システム更新のデータを消去、クリーンアップ、再起動、システム更新をとの事で
それでもダメなら右上3点メニューから最新の完全パッケージをダウンロードを試して欲しいとのことでした。
自分の端末はそれでも更新なしで、ここのスレで個別配信してもらえると記載があったので、聞いてみましたが上記操作でも配信がない場合は近日中の配信まで待てと言われました。再配信の日程は分からないとの事です。
担当する人によって案内が異なるのか?わかりませんが、近日中の再配信を待つしかなさそうです...。

書込番号:22690102

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:46962件 Android端末のFAQ 

2019/05/25 13:18(1年以上前)

>dai‐aさん
以下の内容をコピペ(XXXXXXXXXXXXXXXの部分だけ自分の端末情報に変更。一文字でも間違うとダメなので何度も確認)して、
再度チャットで連絡してみてはどうでしょうか。
それでも駄目なら駄目だと思います・・・・・


honor9の最新のファームを個別に配信して頂きたく連絡させてもらいました。
現在の対応としては、個別に再配信して頂く以外、解決出来ていないようです。

honor9の4月19日に配信されたSTF-L09 9.0.1.164のファームが私の端末に配信されずに困っています。
原因としては、Huawei側のトラブルか何かで配信されない個体があるようで、私の端末も該当してしまっているようです。
SIMを刺した上で、ソフトウェア更新画面で更新の確認をタップしても、
「ご利用のソフトウェアは最新です」の表示のままです。

詳細については以下の掲示板でも話題になっています。
Huawei機端末の一部でファームが更新出来ない問題について
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=22639936/#22639936

私の端末は以下の通りです。個別に再配信をお願いします。
SN(製造番号):XXXXXXXXXXXXXXX
IMEI1:XXXXXXXXXXXXXXX
IMEI2:XXXXXXXXXXXXXXX

書込番号:22690159

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:45件Goodアンサー獲得:3件

2019/05/25 20:35(1年以上前)

>†うっきー†さん
返信ありがとうございます。
うっきーさんの書いて頂いた文章をチャットしてみましたが、個別配信できないとのことでした。
少し踏み込んで個別配信されている方がいる中でされない理由を聞いてみると、配信が一時停止していたが今は配信を再開し、順次配信しているので個別配信の案内をしていないとの回答でした。
なお5月22日より配信を再開しているそうです。

書込番号:22690971

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:46962件 Android端末のFAQ 

2019/05/25 20:49(1年以上前)

>dai‐aさん
>少し踏み込んで個別配信されている方がいる中でされない理由を聞いてみると、配信が一時停止していたが今は配信を再開し、順次配信しているので個別配信の案内をしていないとの回答でした。

なるほどです。
現在は問題が解決していて、順次配信で対応できる準備が整ったので、以前と状況がかわったのですね。

無駄なことをさせてしまったようですみません。
そして、追加情報ありがとうございます。
はやく、配信されるといいですね。

書込番号:22691018

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:45件Goodアンサー獲得:3件

2019/05/25 21:53(1年以上前)

>†うっきー†さん
いえいえ、ありがとうございました。

サポート自体悪い印象は全くなかったのですが、回りくどい案内をせず配信再開しているなら、22日より再開し順次配信しているので個別対応は現在行っておらず配信されるまでお待ち願います。と初めから案内すればいいのにとは思いました。

近日中に配信されることを願いながら待ちたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号:22691190

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:657件Goodアンサー獲得:27件 honor 9 SIMフリーの満足度5

2019/05/28 18:09(1年以上前)

家族で使用中のhonor9、1台降って来ました。
ひょっとして、中断しているかもと思いましたが、大丈夫でした(笑)

感想的には、見た目がだいぶ変わった感じですね。

書込番号:22697668

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2732件Goodアンサー獲得:121件 honor 9 SIMフリーのオーナーhonor 9 SIMフリーの満足度5

2019/05/28 19:54(1年以上前)

いつまで経ってもアップデート来ないので、先週サポートにチャットで依頼。
まだ無反応。

まさか、例のファーウェイ外しのせいでアップデートできなくなる、なんて事はないですよね?

書込番号:22697866

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2732件Goodアンサー獲得:121件 honor 9 SIMフリーのオーナーhonor 9 SIMフリーの満足度5

2019/06/01 09:52(1年以上前)

5/30にやっと「新しいバージョンあるで?」的な表示が。
無事、ファームウェアが「9.0.1.170(C635E2R1P4)」になりました。

「9.0.1.164」じゃなくて「9.0.1.170」なのは、Okidoki77さんも同じなので問題ないですよね?

書込番号:22705582

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:46962件 Android端末のFAQ 

2019/06/01 10:38(1年以上前)

>「9.0.1.164」じゃなくて「9.0.1.170」なのは、Okidoki77さんも同じなので問題ないですよね?

現時点では、公式サイトに記載がある通り、164より新し170が最新なので、最新になったということで、問題はないかと。
https://faq.support-huawei.com/faq/show/78?site_domain=default
>honor9 STF-L09 STF-L09 9.0.1.170(C635E2R1P4)

書込番号:22705677

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:657件Goodアンサー獲得:27件 honor 9 SIMフリーの満足度5

2019/06/03 10:39(1年以上前)

蛇足ですが、当方の2台目も、アンドロイド9のアップデートが、先週金曜日に降って来ました。
初期バージョンと違うのは、androidセキュティーバッチの日付が、5月5日になっている=配信開始時より、後になっているので、このバッチを内包したバージョンにしたんじゃないかと思います。

あと、当方だけかもしれませんが、2台共、アップーデート後は、モバイル回線先プロバイダーのチェックが外れていましたので、チェックを入れ直す必要がありました。

書込番号:22710190

ナイスクチコミ!0



最初前の6件次の6件最後

この製品の情報を見る

honor 9

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として
選び方ガイド

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

クチコミ掲示板ランキング

(スマートフォン・携帯電話)