Galaxy Note8 のクチコミ掲示板

アップデート後の設定画面の表示について

[はがね１号]

android９にアップデート後に設定画面を開くと項目の欄が黒く塗りつぶされて、フォント黒なので項目が読み取れない状態です。
何か自分の設定を変えないといけないのか、それとも不具合かサポートセンターに問合せたところ、
サポートセンターにはアップデートした機体は置いていないので分からない、という返事でした。
いやもう驚いて、はあ?と問い直すと、こちらにも事情がありまして、と逆ギレされて2度びっくり。
サポートの対応はさておき、同様の症状の方はいますか？
妻のアップデートしたS9では普通に表示されていました。

書込番号：22564378　スマートフォンサイトからの書き込み

[グレイシンガー]

とある Galaxy Themes	Galaxy Themes 変更後

はい。私もそのトリップにハマりました（笑）

どうやら、特定のGalaxy Themesで、
特に黒背景仕様のテーマを使用するとそうなるみたいです。

ちなみに、私の端末では 通知領域にBluetoothマークがなぜか表示されなくて困ってます(^_^;)

書込番号：22564548　スマートフォンサイトからの書き込み

[はがね１号]

返事ありがとうございます。
galaxy テーマですか…では変えてみます。
サポートセンターからの返事は数日後なんですよね。

書込番号：22564609　スマートフォンサイトからの書き込み

[はがね１号]

テーマを変更すると直りました。
ありがとうございます。
サポートセンターからは再現出来ませんでしたと言われるんでしょうけど、テーマによってはって、バグですよね。

書込番号：22564661　スマートフォンサイトからの書き込み

[グレイシンガー]

無事に直って良かったです(^^)

どうやら黒系もしくは濃いめの色を採用したテーマは背景とのバランスが悪く要注意みたいです。

だけどお気に入りのテーマが使えないのは残念ですよね。
それが有料でダウンロードしたモノなら非常に痛いです。
この件はGalaxy Themes側の今後の仕様変更アップデートに期待せざるを得ないとこですね(^_^;)

書込番号：22564736　スマートフォンサイトからの書き込み

温度センサーの故障？

[かぷランtai]

本体をUSBで充電する際「本体の温度が低いので充電できません」と表示されます。そのため、外部アプリで確認したところ-20℃を示していたので、あきらかにおかしいです。しかし、普通に充電出来るときもあるので、困っております。
原因がわからないので、どなたか似たような症状の方はいないでしょうか？また、なにかわかる方情報お願いします。m(._.)m

書込番号：22114697　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

取り敢えずdocomoショップへお願いします。

再起動してみる

書込番号：22114709　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネット見ろ]

＞かぷランtaiさん
note8所有してますが、そのような事は、ないです。もしかすると。充電口が故障しているかもなので、ドコモショップに行っては、いかかでしょうか？

書込番号：22115284　スマートフォンサイトからの書き込み

[らしく]

＞かぷランtaiさん

あまり聞いたことがない症状ですが、
温度センサーが簡単に壊れることは
考えにくいです。
導入アプリが悪さをしている
ことも考えて、

月並みの対処ですが、
バックアップを取って、初期化してみる、
それでもだめなら修理、ではないでしょうか。

書込番号：22115543

[モモちゃんをさがせ!]

外気温が ―4℃ で水道管の水が凍結する、と言われているなか､
本当に ―20℃ なら冷たすぎて端末は持てないでしょうし､そもそも、端末が作動しないのではないかと思います。何か、後から入れたアプリの悪戯でしょうか｡

スレタイとは関係の無いことですが､レビューの方のある、
「ホームボタンの破損」
とは、どういう状況なのでしょう｡
この機種は､物理キーじゃないので､イメージが浮かばないのですが…。

書込番号：22116376

[まっちゃん2009]

＞モモちゃんをさがせ!さん

例えば、感圧ホームが動作しない＝ホームボタンの破損とかの意味では。
交換してもらえたなら、明らかに症状としてわかるものだろうし。

書込番号：22116404　スマートフォンサイトからの書き込み

[vip2278]

usb充電ではないですが、最近普通のacアダプターでの充電が長くなりました。

書込番号：22141770　スマートフォンサイトからの書き込み

[サンデーワーク]

自分の端末も低温のための充電不可と、低温のためフラッシュが使用できないという状態になります。再発頻度が２日間に一、ニ回？程度。自分はN9500なのでスレチですが同じ症状でしたので投稿します。改善方法がわかると嬉しいです。

書込番号：22319041　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャッキージョージ]

私のgalaxynote8も同じ問題を抱えています。
端末の温度が調べられるアプリを入れてみたら、
大体の場合は-20℃と表示されます。
でももちろんそんな寒い場所では使ってません。
ラジオクラウドを聞いてると少し温度が上がることが
分かったので、充電するときは必ずラジオクラウドを
起動します。

白ロムなのでキャリアショップで修理してもらえず、
諦めて騙し騙し使ってます。

書込番号：23127763　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆーたんさん]

GALAXYs10+(R1・7月購入)使用しています。バッテリーが低温で充電を停止するというメッセが出て充電ができなくなりました。直ぐにショップに持ち込み、故障修理を行いました。２週間後連絡があり受領したところ、基盤交換、バッテリー交換、USBコネクタ交換とのことでした。
ショップ内で初期設定を行い、必要なアプリをインストール(LINE等必要なもののみ)して帰宅。バッテリ残量が60％程度だったので、保険として充電(キャリアショップ購入の充電器)。約30分後に確認するとまた同じ症状でした。現在、クレームにより再度修理中です。

書込番号：23256901　スマートフォンサイトからの書き込み

[ノラ猫の昼寝]

Galaxy S8の電池交換をしたことのある者です。

その症状はGalaxy S8の場合、裏の指紋センサーを取り付けていないと起こります。
恐らく指紋センサーと一緒に温度センサーも付いていると考えられます。

かぷランtai様の場合は、温度センサーの故障だと思われます。

書込番号：24499245

ドコモsimロック解除→UQ SIMへ

[鉄の新人]

果たしてやっている方はいらっしゃいますか？

トライしてみましたが、駄目でした🙅♂

band1しか掴まないからやめた方が良い、という話を聞きましたが如何でしょうかね⁉

結局上手く行かず諦めて、ワイモバイルsimを挿れて使うことにします。

書込番号：22085972　スマートフォンサイトからの書き込み

[居眠り十兵衛ちゃん]

＞鉄の新人さん

＞＞ドコモsimロック解除→UQ SIMへ

ＵＱって、auのサブブランドなんでau端末での”Galaxy Note8 ”＠SCV37 au　が無難なのではないか。

＞＞＞トライしてみましたが、駄目でした

何がどう　ダメだったのか記載したら後々の方々の参考になり得るかと。
予想しますに、ＵＱのシムがヴォルテ対応じゃなかったオチですかね。

書込番号：22085995

[鉄の新人]

申し訳有りません。

UQモバイルiPhoneSEの SIMを差し替えて使おうとして、諦めました。

UQのＨＰに出ている通りにやり、駄目で、ＵＱにも電話をして確認しましたが駄目でした。

そのあと、色々ネットで調べ、band1しか掴まない等々の内容を見て投稿した次第デス。

お忙しい中ありがとうございまーす(^O^)／

書込番号：22086038　スマートフォンサイトからの書き込み

[居眠り十兵衛ちゃん]

＞鉄の新人さん

＞＞＞UQモバイルiPhoneSEの SIMを差し替えて使おうとして、諦めました。
UQのＨＰに出ている通りにやり、駄目で、ＵＱにも電話をして確認しましたが駄目でした。
そのあと、色々ネットで調べ、band1しか掴まない等々の内容を見て投稿した次第デス。



au系の格安SIMが主に使っているLTEバンドは、Band1、Band11、Band18、Band26です。Band26はBand5,6,18,19を含んでいます。Band18が入っていなくてもBand26に対応していれば、Band18を使うことができます。

重要なのはBand1とBand18(またはBand26)です。Band11は超地味な存在なのでなくても問題ないです。

Band1は全ての格安スマホで対応しています。Band18、またはBand26には対応していない格安スマホがそこそこあるので注意してください。Band18、またはBand26に対応していないと、少し奥まったところや、都市部を少し離れたところで電波の受信が悪くなる可能性が高いです


で、件のドコモのキャリアモデルでの”Galaxy Note8 SC-01K docomo”のＬＴＥバンドなんですが

https://www.nttdocomo.co.jp/product/smart_phone/sc01k/spec.html?icid=CRP_PRD_sc01k_spec_up

上記を参照しますにＵＱモデルでの（auでのプラチナ４ＧＬＴＥバンドでの）バンド１８には対応してませんねぇ。

書込番号：22086097

[ごみクズ乞食]

＞鉄の新人さん
sc-01kをUQモバイルのマルチSIMカードをで使っていますよ。
メインではないので、そこまで困った事はありませんけど、場所によっては圏外になりますね。

場所は都内の山手線内がメインです。
キャリア発売のandroidは、各キャリアのプラチナバンドが使えない端末がほとんどなのでメイン機では向いていないかな？

書込番号：22086107　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞鉄の新人さん
iPhone SEシムはVoLTE対応です

シムロック解除してAPN設定が上手く出来てれば使えます

mvnoタイプ←SPN
mvno値←KDDI

これが抜けてるとキャリアスマホでは使えなかったと思います

書込番号：22086141　スマートフォンサイトからの書き込み

[鉄の新人]

＞舞来餡銘さん
いつも神対応して頂き誠に有難うございます。

オカミさんに持たしていますので、帰って来たら試してみます。

本当に助かります(^O^)／

書込番号：22086254　スマートフォンサイトからの書き込み

[鉄の新人]

sc01kへの挿入は諦めて、ASUSのＺＥ552KLにトライしてみました。

やはり駄目デス！

諦めの境地。

残念至極。

書込番号：22090477　スマートフォンサイトからの書き込み

焼き付きが起こりました（悲）

[naonao.com]

みなさん注意してください。
ゲームをしていたら焼き付いてしまいました。

画像を添付しましたがわかりますでしょうか？
それほど長い時間やっていた記憶はないのですが、
固定された画面表示にはご注意ください。

ツムツムなので1プレイ終わるごとに画面が変わるはずなので、
ずっと同じものが表示されていたわけでもないのですが。。

外装交換でも出すしかないかな(T_T)

書込番号：22051462　スマートフォンサイトからの書き込み

[naonao.com]

よく考えたらスクショじゃ撮れる訳ないですね(笑)
帰ったら別のスマホで撮影してupします。

書込番号：22051475　スマートフォンサイトからの書き込み

[彼方の雫]

この機種は有機ELなのでバックライトで照らして発光させている液晶と違って自己発光性のディスプレイです。そのため焼き付きが起こります。どのくらい表示させたのかは分かりませんが、全体的に画面は変わっても一部の画面が同じ可能性が高いのでその状態で20分から30分表示させ続けて一部だけが焼き付いてもおかしくはないと思います。

気になるようでしたら修理に出してみてはいかがでしょうか？

書込番号：22052879　スマートフォンサイトからの書き込み

[naonao.com]

とりあえず撮影してみました。
調べてみると、GALAXYの有機ELはiPhoneと比べても焼き付きが起こりやすいようですね。
もっと気をつけるべきでした。

今のところそれほど気になるものでもないので、もう少し使ってから外装交換使用と思います。

書込番号：22053176　スマートフォンサイトからの書き込み

Sペンの故障

[ほげほげもげもげ]

Sで文字を書こうとすると、ペンが画面に接していないにも関わらず文字が書けてしまう(画面から1cm弱離れている状態でも反応してしまう)事象が発生して、再起動やSペン設定オフ/オンでも改善しないためドコモショップに持って行きました。結果、Sペン側の故障でした(ドコモショップに置いてある別端末のSペンだと正常動作し、逆に私のSペンでドコモショップの端末に書くと同じ事象になるため)。原因がわかって良かったのですが問題はSペンは保証対象外ということです。
ドコモショップ店員によるとSペンはあくまで試供品の扱いであり、オマケなんだとか。あれだけ大々的にペンが使えることをアピールしておきながら。
しかも近隣のドコモショップ含めてSペンの在庫が一切なく、追加購入も出来ないとのこと。
どういうつもりなんですかね。

書込番号：21998085　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

取説上ではドコモは試供品扱い、auは試供品扱いではないです。
ただ端末本体ではないので、どちらにしても保証対象外だとは思います。

ドコモオンラインショップ、家電量販店でSペン単体で販売(2,700円)されてますよ(在庫あり)。

また端末には収納できませんが、サムスンが販売しているSTAEDTLER Noris digitalは長い鉛筆タイプで標準のSペンより使い勝手はいいです。

書込番号：21998101　スマートフォンサイトからの書き込み

[マキ222.]

こんにちは！
自分も同じような現象が起きました。
そこで、芯を変えてみました
芯を変えた直後は、同じ現象が起こってましたが、次の日には治ってましたw
1度試してみるといいかもです！

書込番号：22061874　スマートフォンサイトからの書き込み

保存されている画像を連絡先に勝手に送信していることが判明

[ryanet]

http://blog.livedoor.jp/dqnplus/archives/1972008.html

上記記事、どうなんでしょうか。。。
ホントだとしたら怖いですね、

とりあえず怖いのでアプリの権限での該当しそうな箇所のチェックは外しました。

公式で発表あるのでしょうかね。

書込番号：21935069

[パソニック]

https://www.idropnews.com/news/fast-tech/samsung-messages-sending-users-private-photos-without-knowing/75486/

https://www.reddit.com/r/GalaxyS9/comments/8u36jz/my_s9_sent_my_entire_photo_gallery_to_my/

問題点の元々の根拠のようです。

まだ、サムスンは認知してないようですね

書込番号：21935404

[パソニック]

Note 8の方はこちらのコメントですね。

https://www.reddit.com/r/GalaxyNote8/comments/8u7i13/so_s9s_have_been_sporadically_sending_the_entire/

書込番号：21935583

[モモちゃんをさがせ!]

どうやったら、メッセージアプリで画像が送信できるのかが知りたい…。

書込番号：21938649

[ぱまぽま]

日本の場合はやや影響が限定的になりそうですね。

問題となっている「メッセージ」はMMSといって画像なども送れるSMS(こっちはテキストオンリー)の発展型なのですが、日本の場合、キャリア標準がSMSなんで送りたくとも送れない状態でした。(iPhoneがMMSアプリを搭載していますが、キャリアサービスが対応していなかった)
ですので、わざわざサムスン製の「メッセンジャー」をダウンロードしなければ標準でSMSなので勝手に写真を送られることは無いと思います。

NOTE8とS9シリーズで起こっていると言うことは、NOTE8以降の機種に搭載されたデュアルメッセンジャー機能が影響しているのでは？と思いますが・・・

書込番号：21940639　スマートフォンサイトからの書き込み