Galaxy Note8 のクチコミ掲示板

焼き付きが起こりました（悲）

[naonao.com]

みなさん注意してください。
ゲームをしていたら焼き付いてしまいました。

画像を添付しましたがわかりますでしょうか？
それほど長い時間やっていた記憶はないのですが、
固定された画面表示にはご注意ください。

ツムツムなので1プレイ終わるごとに画面が変わるはずなので、
ずっと同じものが表示されていたわけでもないのですが。。

外装交換でも出すしかないかな(T_T)

書込番号：22051462　スマートフォンサイトからの書き込み

[naonao.com]

よく考えたらスクショじゃ撮れる訳ないですね(笑)
帰ったら別のスマホで撮影してupします。

書込番号：22051475　スマートフォンサイトからの書き込み

[彼方の雫]

この機種は有機ELなのでバックライトで照らして発光させている液晶と違って自己発光性のディスプレイです。そのため焼き付きが起こります。どのくらい表示させたのかは分かりませんが、全体的に画面は変わっても一部の画面が同じ可能性が高いのでその状態で20分から30分表示させ続けて一部だけが焼き付いてもおかしくはないと思います。

気になるようでしたら修理に出してみてはいかがでしょうか？

書込番号：22052879　スマートフォンサイトからの書き込み

[naonao.com]

とりあえず撮影してみました。
調べてみると、GALAXYの有機ELはiPhoneと比べても焼き付きが起こりやすいようですね。
もっと気をつけるべきでした。

今のところそれほど気になるものでもないので、もう少し使ってから外装交換使用と思います。

書込番号：22053176　スマートフォンサイトからの書き込み

保存されている画像を連絡先に勝手に送信していることが判明

[ryanet]

http://blog.livedoor.jp/dqnplus/archives/1972008.html

上記記事、どうなんでしょうか。。。
ホントだとしたら怖いですね、

とりあえず怖いのでアプリの権限での該当しそうな箇所のチェックは外しました。

公式で発表あるのでしょうかね。

書込番号：21935069

[パソニック]

https://www.idropnews.com/news/fast-tech/samsung-messages-sending-users-private-photos-without-knowing/75486/

https://www.reddit.com/r/GalaxyS9/comments/8u36jz/my_s9_sent_my_entire_photo_gallery_to_my/

問題点の元々の根拠のようです。

まだ、サムスンは認知してないようですね

書込番号：21935404

[パソニック]

Note 8の方はこちらのコメントですね。

https://www.reddit.com/r/GalaxyNote8/comments/8u7i13/so_s9s_have_been_sporadically_sending_the_entire/

書込番号：21935583

[モモちゃんをさがせ!]

どうやったら、メッセージアプリで画像が送信できるのかが知りたい…。

書込番号：21938649

[ぱまぽま]

日本の場合はやや影響が限定的になりそうですね。

問題となっている「メッセージ」はMMSといって画像なども送れるSMS(こっちはテキストオンリー)の発展型なのですが、日本の場合、キャリア標準がSMSなんで送りたくとも送れない状態でした。(iPhoneがMMSアプリを搭載していますが、キャリアサービスが対応していなかった)
ですので、わざわざサムスン製の「メッセンジャー」をダウンロードしなければ標準でSMSなので勝手に写真を送られることは無いと思います。

NOTE8とS9シリーズで起こっていると言うことは、NOTE8以降の機種に搭載されたデュアルメッセンジャー機能が影響しているのでは？と思いますが・・・

書込番号：21940639　スマートフォンサイトからの書き込み

通話で相手に聞こえないらしい

[使いぱしり]

通常の通話をすると相手に音声がちゃんと聞こえ無いトラブルが
購入時からずっと発生していた。
この様な案件は、気づきにくいトラブルだと思う。
修理に出しても壊れていませんで終わり、
また、帰って来るだけ、まともに使えない。
データのバックアップなども正直手間が掛かる。

だからau等には、ちゃんとした対応をしてもらえると
嬉しかったがそれは出来ないらしい。
永久に不良品をキャッチボールする対応が当たり前みたい。

本当に安い買い物では、無いので最悪です。
元々、ノートシリーズ楽しみにして買っただけに
がっかり具合が、、、。

だから私は、これを誰にも勧めません。

良い解決方法があれば良いんですけどね。

書込番号：21883055　スマートフォンサイトからの書き込み

[湯〜迷人]

auショップの店員の目の前で不具合が確認出来れば即解決し機種交換出来るのでは？

書込番号：21883099

[神戸みなと]

受話スピーカーと耳の位置、これちょっとズレると聞こえない。私のガラケーとスマホは聞く位置で決まる。
省電力の設計なのかで音量が小さくなってきてます、そんな問題ではないのなら機器との相性かな。

書込番号：21883241

[京都単車男]

下部の小さなマイク穴、手やケースとかで塞いだりとかないでしょうか？

あとはやっぱり湯〜迷人さんの言われる通り、店員さんに症状や再現性を確認して貰うのが一番かと

お店を変えてみてもいいし、異常なしで返ってきてるなら電波とかの問題かもですが、とにかく症状を確認させないと水掛け論になりますから

書込番号：21883299

[使いぱしり]

使用状況は、カバー付けてないです。
また、スピーカーモードでも駄目です。

気まぐれで調子が悪く
また、LINEなどで電話するなら問題が発生しません。

情報通信端末としては、優秀なので
今回の症状は、残念でした。

因みに
静岡県のauは、メーカに言って下さいの一点張りでした。
また、auは、渡されてもSamsungに修理出すので関係ないと
言ってました。

不良品に当たると本当に残念で仕方ないです。

書込番号：21883952　スマートフォンサイトからの書き込み

[使いぱしり]

再現すると即修理ですね！と言われ手元から
ノート8が無くなり
問題なしで帰ってきます！

正直、対応が最悪なのでどうにもなりませんね。

書込番号：21883965　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

キャリア端末は、メーカー対応はできません。
サムスンに限らず各メーカー共通ですが、キャリア向けに企画や供給しているあくまでもキャリア端末なので、故障や修理対応、各サポートなどはキャリア対応ということになってますから。

自分はドコモ版、au版ともに持ってますが、そういう不具合はありません。
一部個体で発生する不具合なのか、お持ちの個体でのみ発生する症状なのかわかりませんが、au側の対応が悪いと思います。

書込番号：21883972　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

電波の問題かもしれませんね

症状が起きる場所や相手とかに何か共通性は？

ショップもSIMカード変えてみたり電波サポートの紹介とかして欲しいですね

＞まっちゃん2009さん

直接メーカーは修理受け付けないけど、キャリアは結局メーカーの修理センターに送るので、そういう意味合いでは？

書込番号：21884259

[まっちゃん2009]

＞京都単車男さん

メーカーに問い合わせればキャリアショップで対応してくれってことになりますから、たらい回しにされるだけなんですよね(^^;

スレ主さんは購入店舗で聞いてそういう対応をされてる可能性もありますし、可能なら別店舗で聞いてみるとかもいいかもしれませんね。初期不良とかも店舗次第で対応変わってきますから。

書込番号：21884290　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱまぽま]

私も特定の相手とだけ会話ができない（こちらは相手の声が途切れ途切れ、相手側は私の声が聞き取れなかったらしい）状態がありました。

調べたところ、相手は３Ｇの携帯（ガラケー）かつコンクリート製住宅の屋内（アンテナが0〜1本）という状態だったので、おそらく相手側の受信が不安定なのだろうと考えて、その後は折返し相手の固定電話に連絡するようにしています。

まず、発生条件を確認したほうがいいかもしれませんね、固定回線への通話でも通話できないのであれば、NOTE8の故障の可能性は高いと思いますが、特定の相手だけというのであれば上記のように回線の品質の問題があるとおもいます。

書込番号：21887493

[sandbag]

LINEの通話に問題がないなら、端末起因ではなく電波に問題がありそうですね。
修理に出しても問題なしで返ってくるでしょう。
他の人との通話がどうなのか試しました？

書込番号：21887593　スマートフォンサイトからの書き込み

[使いぱしり]

固定回線から各携帯　何処にかけても調子悪いですね。
157にかけても調子悪いです。
通話も対応も。

別に持ってる電話にシム入れて使うと調子が良いので
電波等に問題は、無いと考えてます。

キャリアは、修理に出せば問題ないと言った考えで
利用者の事何て何も考えてません。

最近のアップグレードプランも
古い機種を取りあげるのでこの様な不具合が
あった際も使いにくい代用機を出すので考え物です。

前のように電話機が安価であれば諦めも着きますが
正直値段ばかり上がってサービスは、改悪されて残念です。

愚痴になってしまって申し訳ありません。

書込番号：21887733　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

それなら他の方が書いてる通り、店舗で店員の前で実演するのが手っ取り早いかもしれませんね。

書込番号：21887846　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

自社のキャリアモデルなのに
「メーカーに言って下さい。」
と言うキャリアショップの対応は、
信じられない(悪い)対応だと思いますが、
実際に修理に出されたのでしょうか？
修理に出して、「問題なし」で帰ってきたのでしょうか。

別の auショップへ行き､
shop の固定電話, スタッフの携帯電話と､
相互に音声通話の発着信テストをされることをお勧めします。

いつ頃ご購入になられたのかが不明ですが、
白ロムとかではなく、キャリアの回線契約との紐付けで新品でのご購入で、購入時からそうなのであれば、
初期不良による交換対応可能な内に､お申し出られれば良かったのに、
と個人的には思います。

書込番号：21888784

[使いぱしり]

修理も一度出しましたが、問題なしで帰ってきました。
常に調子が悪い訳では、無く話せる時も有るので困って居ます。
auでは、わからないのでメーカに修理を出しますと言った話です。
この現象で初期不良に気づくのは、正直難しいです。
普通は、電波等も疑うので。
因みに端末は、auオンラインショップで購入したので
ショップも扱いたくないようです。

まあ、この様な現象に寄って他のユーザーが
損をして欲しくないので書き込みました。

不具合の共有化は、大切だと思いますのでご理解頂きたいと思います。

因みに、Samsungのサポートは、アプリのキャッシュを
消すなど具体的にアドバイスをしてくれました。　

ただ、販売したauさんの対応は、不適切だと思いました。

別のショップでの対応は、試してみたいと思います。


まあ、あれこれ言いますと、クレーマだとか何だとか
言われますので此処までにします。

皆様アドバイス
ありがとうございました。

書込番号：21889093　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

ちょっと電波っぽい気もしますね＾＾；

もし、保証に入られてるならリフレッシュ品交換も手ですね、それでも同様なら電波かなあ

常時出る症状でもないみたいですし、アップデートもちょこちょこありますし、一年くらい経ったら交換してみるのも効率よいかも

書込番号：21917652

キャリアメール

[genius-neko]

auメールが停止しましたってよくなるし。着信音設定出来ないしフォルダ分けも出来ないしメール引用も消せないし。最悪ですね。後 画面OFFになってるとリアルタイムで通知来ないことないですか？自分だけの症状かなぁ

書込番号：21324401　スマートフォンサイトからの書き込み

[keinonpa]

私もドコモからauのgalaxy note8に乗り換えましたがキャリアメールが届かなくてショップにも行きましたが設定を変えても通知されなくて困ってます。
その後は改善されましたか？

書込番号：21824816　スマートフォンサイトからの書き込み

おりょ！Samsung DeXが使えなくなりましたね。

[HetareOpa]

Android8.0にアップデート後、汎用品のHDMIアダプタでSamsung DeXが使えなくなくなりましたね。
この辺が重要な方はアプデを思いとどまった方が良いかも？
というご報告まで。
汎用品は給電しながら出なくても使えるのが良かったのですが、、、仕方ないですね。

書込番号：21775527

[YUKIぞう]

Android８.０になっています。	汎用アダプター

私はdocomoのNote８ですが、Android8.0にアップデート後も汎用品のHDMIアダプタでSamsung DeXが使えました。

S8/S8+のアップデートで使えなくなった話もありましたし、そもそも品番もよくわからない「scorel コンパクトType-C アダプター」なのでダメなら仕方なし、と覚悟はしていましたが。

auとdocomoで違うのかもしれませんが、ご報告まで。

＞HetareOpaさん　追伸：このアダプタは給電しないとミラーリングだけでDexが起動しません。お使いのアダプタも給電すると使えたりしませんか？

書込番号：21801558

[HetareOpa]

＞YUKIぞうさん
これはナイス情報です。
アプデ前は給電せずにしか使ったことが無いので盲点でした。
自分のアダプタも同じ物なのであとで試してみたいと思います。
給電しなくても良いのがメリットと思っていましたが、これが出来るのと出来ないのでは大きく違いますものね。
まずは情報提供に対して御礼いたしますm(__)m

書込番号：21801670

[HetareOpa]

日本語もOKですね

＞YUKIぞうさん
大素晴らしい！
給電しながらなら出来ました。
しかも進化してますね。
Galaxy Note8自体がタッチパッドになって、文字入力もオンスクリーンキーボードで使えますね。
以前はマウスとキーボードが必要でしたが、、、、
これは給電しつつでないとダメなこととのバーターとしてお得気分ですね。

書込番号：21801693

Sペンの認識がおかしい

[うっちゃんだよー]

3月1日にiPadと一緒にGALAXY note8を購入してSペンといい、大画面スマホと言いAMOLEDなどにも大満足してたのですが、今日Sペンを使って書こうとしたら、今まではnote8の画面に近ずけると小さいアイコン見たいのが出ていたんですが昨日になって突然触ってる時と同じ反応になり、画面にSペンが触れてない状態でもスクロールできたりしています。
これは、設定の違いですか？それとも不良品とゆうか故障なのでしょうか？

書込番号：21699722　スマートフォンサイトからの書き込み