Galaxy Note8 のクチコミ掲示板

ゲームを起動中ペンを使用すると画面操作ができない事がある。

[チョコボβ]

これはバグですか？それとも初期不良でしょうか。今日買ったばかりです

書込番号：21325055　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

Galaxy Noteのペンは、
一般的なタッチペンとは構造が違います。
ただ指での操作の代わりをするためのものではなく、
ペンを使った Noteの機能を使用するコマンドが発せられ、
ゲームの利用に支障が出ているのではないでしょうか。
普通のことだと思います。

ゲーム用に、100均でも売っているようなタッチペンを購入して、
比較されては如何でしょうか。

書込番号：21325542

ワイヤレス充電について

[琵琶湖のよっしー]

現在当機種に手帳型ケースを付けています。
手帳型ケースを付けたままワイヤレス充電ができる商品はありますでしょうか？
どなたか分かる方は教えて下さい。
宜しくお願いします。

書込番号：21324389

[まっちゃん2009]

過去機種と同じなら、ほとんどのケースが対応できるのでは。
余程厚めのケースでもない限りは、使えるんじやないかと思います。

書込番号：21324430　スマートフォンサイトからの書き込み

[琵琶湖のよっしー]

まっちゃん2009さん早速の回答ありがとうございます。
私の書き方が悪かったのですが‼ケースではなくワイヤレス充電器を探しています。

書込番号：21324443

[まっちゃん2009]

サムスン純正とか手帳ケース対応ですね。

書込番号：21324473　スマートフォンサイトからの書き込み

[琵琶湖のよっしー]

まっちゃん2009さん♪ありがとうございました♪
純正品を探します。

書込番号：21324483

[まっちゃん2009]

純正品はこれです。
http://www.galaxymobile.jp/accessories/wireless-charger-convertible/

旧型も在庫があれば、安くなってるのでいいかも。
http://www.galaxymobile.jp/accessories/wireless-charger-stand/

書込番号：21324506　スマートフォンサイトからの書き込み

[琵琶湖のよっしー]

まっちゃん2009さん再度の連絡ありがとうございます♪
参考にさせていただきます(*^^)v
助かりました♪

書込番号：21324511

[vesap]

＞琵琶湖のよっしーさん

Seneo iPhone X ワイヤレス充電器 Qi 急速 Quick Charge 2.0 10Wタイプ

http://amzn.to/2gZpwrK

を使っています。
ケース付きですが、問題なく充電されているので
職場と自宅で2台購入してしまいました。

書込番号：21324513

[琵琶湖のよっしー]

vesapさんご回答ありがとうございます♪
リンクもありがとうございます♪
検討の方を考えたいと思います。

書込番号：21324543

[メンソール黒]

https://www.amazon.co.jp/gp/product/B073P4S1LH/

ワタシが卓上で使っているのはコレです。どれくらい効果あるか分かりませんがファン付ですｗ
ケース裏側に金属素材等がなければ大体はイケるんじゃないかと。
純正クリアビューケースはかなり厚めだと思うんですが、装着したまま急速充電できていますよ。
本体はau版ですが。

書込番号：21324709

[琵琶湖のよっしー]

メンソール黒さん♪ご回答ありがとうございます♪
参考にさせていただきます♪

書込番号：21324879

[まっちゃん2009]

サムスン純正も急速充電対応なので、ファンが内蔵されてますよ。
サードパーティー製よりは価格が高いですが、メーカー純正だと安心感がありますし、急速充電アダプタとType-Cケーブルが同梱されてます。

書込番号：21324961　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾄﾞｱﾗ大好き]

＞まっちゃん2009さん
サムスン純正も急速充電対応ならＡＣアダプタ06はいりませんね。

書込番号：21325073

[まっちゃん2009]

＞ﾄﾞｱﾗ大好きさん

充電パッドからケーブルを外せば、急速充電対応のACアダプタになりますからね。

書込番号：21325090　スマートフォンサイトからの書き込み

ゲームプレイ時に着信があると一時停止する

[じん1201]

Xperia系からのりかえました。GALAXY系初めてなのですがゲームプレイ時に着信があると一旦ゲームが止まるのですが設定でアプリ優先にできないでしょうか?Xperia系は優先設定があり通知より使用中アプリ優先に出来たと思うのですが‥‥‥他の通知(line）等も合わせて設定出来るようならご教授下さいm(__)m

書込番号：21323476　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ゲームランチャーの設定から「ゲーム中に通知を制限」をONでOKだったような気がします。

設定→高度な機能→ゲーム→Game Launcher、Game ToolsともにON

書込番号：21323510　スマートフォンサイトからの書き込み

[じん1201]

まっちゃんさん返信ありがとうございます。
ゲームランチャーで設定出来るのが着信以外のみなんですよね(／。＼)着信時は諦めるしかなさそうですね。

書込番号：21323542　スマートフォンサイトからの書き込み

[エス200]

＞じん1201さん
通話設定→ポップアップで通話を表示をONでどうでしょう。
※ディスプレイの上部にポップアップ表示されます。
通話設定へのアクセスはダイヤルを開いて右上の3つボタンです。

確認してないので着信中でもゲームが続行できるかどうかわかりませんが、お試しください。

書込番号：21323714　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ポップアップ表示は、単に画面上部に着信表示が出る機能に過ぎません。

書込番号：21323991　スマートフォンサイトからの書き込み

[エス200]

ゲーム入れて操作してみました。
野球ゲームでしたが着信中でも、停止せずにプレイできました。
ゲーム側の問題かもですね？

書込番号：21324004　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

私自身はゲームはほとんどしないため、あまり気にしたことはありませんでしたが、アプリがマルチウインドウ対応とかの違い？もあるのかもしれません。

まだNote8は予約中のため入手してませんが、Note8では仕様が変わってる可能性もあるかな？

書込番号：21324046　スマートフォンサイトからの書き込み

[じん1201]

＞エス200さん
返信ありがとうございます。まっちゃんさんがお答え頂いた様にポップアップで通知されるだけのようでした。色々試してるのですが、中々難しいようです。

書込番号：21324083　スマートフォンサイトからの書き込み

[じん1201]

＞エス200さん
自分もゲームによって停止しなかったぽい時もある感じなのでゲーム側の問題かもしれませんm(__)m

書込番号：21324093　スマートフォンサイトからの書き込み

[じん1201]

＞まっちゃん2009さん度々ありがとうございます。
着信に関しては停止しない時もあったりな感じで原因等はっきり分かりませんがline等はゲームランチャーで解決しました(^-^)
ありがとうございました。

書込番号：21324101　スマートフォンサイトからの書き込み

メルカリの写真が撮れない

[geren]

メルカリで写真撮影しようとすると、画像の様な表示が出て、再起動しても出来ないのですが、同様の不具合はありませんか？

書込番号：21321852　スマートフォンサイトからの書き込み

[すず333]

スクリーンショットの事ですか？メルカリアプリ？

書込番号：21321893　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぬすぬさん]

うちもメルカリしてますが普通にカメラで撮れました。

書込番号：21322054　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぬすぬさん]

うちも前の機種がメルカリからカメラ起動出来なかったです。

書込番号：21322206　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

権限を与えていないからでは？

書込番号：21322228　スマートフォンサイトからの書き込み

[geren]

皆さんありがとうございます。
権限はカメラも許可していますし、再起動してもカメラが使えないんです。

カメラは単体で使えます。
どうすればいいのかな。。。大変困りますね。

書込番号：21323083　スマートフォンサイトからの書き込み

[青松]

ドコモにて初期化処理をやってみてください。

連絡先などはバックアップのあとにお願いします。

書込番号：21323706

[かりかりまん]

＞すぬすぬさんさん
note8で撮れてるということですか？

書込番号：21325006　スマートフォンサイトからの書き込み

[geren]

ドコモに相談しました、
残念なのは、メルカリでカメラが起動できないのと、更に最近グーグルクロームでネット見ようとすると、フリーズしてしまい見れなくなりました。

再起動しても、ソフト削除して、またいれても直りません！

ドコモの店員は優しいのですが、グーグルアプリは純正アプリでないし、アプリが最新機種にまだ対応していないからではないか？
数週間で、アップデートされるのでは？との事でしたが、

私は価格コムには私の端末以外、メルカリ不具合やクローム不具合の報告は無いです。固有の初期不良なので、交換してほしい！と話しました。

購入して10日以内なら交換やまたは無償修理になるとは思いますが(現在４日目)、一度ソフトの削除、インストールを試してみてくださいとの事で、しぶしぶ帰ってきたが、やっぱりダメなので、またドコモに行く予定です。


【質問】
もし初期化してもメルカリやクロームなど不具合再発しても、交換対応にならず、手間と時間がかかる修理対応の判断にされたら、どこに抗議に行ったら良いのですか？？

せっかく格安SIMから高額なドコモにしたばかりなのに、対応が悪いのは本当にガッカリです。

また続きレポートします。

書込番号：21325012　スマートフォンサイトからの書き込み

[かりかりまん]

一応ここより前にあるスレで自分もメルカリでカメラ起動しない事書きました。
固体の問題ではないと思います。

書込番号：21325135　スマートフォンサイトからの書き込み

[かりかりまん]

ドコモに行く前に初期化は試すべきです。
必ず初期化しても同じ症状がでるかどうかを聞かれるので。
初期化してもこの状態ですと不具合の時はそうしてます。幸い大体は初期化で解決してる事が多いです。

自分は今のところメルカリのカメラ不具合だけなのでメルカリの評価に書いてアプリ側の対応待ちしようと思ってます。
Chromeは特に問題なく表示されますね。Chrome使いじゃないのでヘビーに使わないと何とも言えませんが。

引き続き続報お待ちしてます。

書込番号：21325170　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぬすぬさん]

うちのは10/27に購入しましたが問題ありません。
前のNOTE Edgeの時は同じような症状が急でした。
ドコモショップへ行くか
バージョンアップ待つしかないですよ。

書込番号：21327623　スマートフォンサイトからの書き込み

[geren]

思いきって初期化したのですが、メルカリは１回だけカメラ起動したあとに、次から起動しなくなりました。

またフリック動作の下が反応しなかったり。

でドコモショップに来てまして、話したところ、メルカリに何かに影響あるアプリが入っているのでは？とか、ドコモはあらかじめ入っていないソフトで不具合判断しているので。。
とかタブレット故障検出していないので。。

とあくまで端末不具合を認めないです。まだ今ドコモショップで交渉やってます！交換してほしいです！

そして、別担当の方が来て、初期不良にならないので、8000円の交換対応が、修理になりますと！

なんとか出来ないですか？？
皆さんの案をください！

書込番号：21328742　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぬすぬさん]

かりかりさん
同じ機種でうちのはメルカリのアプリから
正常に撮れてますが?

書込番号：21329666　スマートフォンサイトからの書き込み

[かりかりまん]

今までさっぱり使えなかったメルカリカメラですが先程試したら使えるようになりました。
アップデート来てないとおもうので正直なぜ改善したかよくわからない。

書込番号：21339463

[geren]

＞かりかりまんさん
私はまだですね。早く直らないかな。

書込番号：21341988　スマートフォンサイトからの書き込み

ドット欠けについて

[@参謀]

先週金曜日(27日)に秋葉原のヨドバシカメラakibaで一括払いで購入しました。
昨日の昼ぐらいに画面が真っ白画面を表示したところ、滅点らしきものが1点見つかりました。
(最初はガラスフィルムを貼っていたのでゴミかと思ったのですが。)ゴミにしては全く色を通して無かったです。
滅点1個なので(保証外と言われる可能性が高いですが)駄目元で初期不良扱いで持って行こうと思っています。
まだ購入して1週間以内なので購入店(ヨドバシカメラakiba)に持っていけば良いのでしょうか？

うーん購入前に確認したときは問題ない無かったのですが、見落としかなぁ。

書込番号：21321762　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

最寄りのドコモショップで大丈夫です。
10日以内なら初期不良交換して貰える可能性が高いです。

書込番号：21321778

[八咫烏の鏡]

＞@参謀さん
初期不良交換を急いでして貰って下さい。
急いだ方が良いですよ。

書込番号：21321837

[@参謀]

＞八咫烏の鏡さん
ドコモショップ対応なんですねありがとうございます。

＞sandbagさん
言ってるそばから滅点が増えました。1つから4つになりました。
フィルムを剥がしてブロアーしましたが黒点が一切動きませんでした。
ドット欠けチェッカーのアプリ使って確認しました。
データバックアップ取って明日持って行きます。

一応画像添付してみました。
ちっちゃく見えないかもしれないですが

書込番号：21321867　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

10日以内なら初期不良対象なので、お早めにショップに出向いてください。
また、その場で交換端末に不具合がないか確かめてくださいね。

書込番号：21321881　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞@参謀さん
27日購入でしたら、ドコモショップで症状が確認して貰って下さい。
症状が確認できましたら、初期不良交換で新品と交換してもらえます。
期日を過ぎたら、修理対応になってしまいますので、急いでドコモショップに行って下さい。
マイドコモのアプリからドコモショップの来店予約が出来ますので、殆ど待ち時間が掛かりませんので、お薦めいたします。

書込番号：21321889

[sumi_hobby]

分かりますよ。右側のちょっと白っぽい×ですよね。1週間以内ならOK OK。機種は違いますが以下のような交換例もあります。ともかく頑張って交渉して下さい。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005350/SortID=15678428/#15678428

書込番号：21321903

[@参謀]

皆さん返信ありがとうございます。
明日の19時に来店予約を入れました。
こちらはメインで使っている機種とは別のサブ端末なのでデータバックアップもさほど掛からないかと。
galaxyシリーズは初めてなので、一発からこういうのに当たるのは若干キツいですね。
この機種は12万越えですし。

書込番号：21321929　スマートフォンサイトからの書き込み

[@参謀]

新品交換対応していただきました。
最初に来店予約したDSに在庫無くて、最終的に買った店舗に在庫あったのでそちらでの交換対応になりました。
交換したほうも入念にチェックして問題なさそうでした。
1日使って問題ないか確認してみます。
稀に後から発生する場合も有るらしいです。
連続で不良に当たらないことを祈ります。

ベストアンサーは一番最初返信を頂いた
sumi_hobbyさん
にさせて頂きます、ありがとうございました。

その他の返信を頂いた方もありがとうございました！

書込番号：21325128　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞@参謀さん

無事に初期不良での交換ができたようでよかったです。

あと、最初にコメントされたのは、sumi_hobbyさんではなくsandbagさんですよ(^^;

書込番号：21325196　スマートフォンサイトからの書き込み

Chromeでメニューを表示するには？

[pinalin]

左手持ちなのでGalaxyNote8ではChrome右上の「…」のメニューボタンまで親指が届きません。
メニュー＞「ブックマーク」をしょっちゅうタップするので苦労しています。
GalaxyFeelでは戻るキー長押しでメニューが表示されていたのですが、Note8では戻るキー長押しで無反応です。
どなたかメニューを左手片手持ちで楽に表示させる方法はご存知無いでしょうか？
# ブックマークがダイレクトに開く方法でも構いません。

書込番号：21320800

[柊 朱音]

こちらがおすすめの方法になります。
要はアドレスバー自体を下側に持ってくるという方法です。
http://tablet-gadget.weblog.to/archives/25375756.html
こちらを有効にすれば、アドレスバーを上にドラッグすればブックマークなどにもアクセスできるため便利です。

書込番号：21320886　スマートフォンサイトからの書き込み

[pinalin]

素晴らしい！これは大変便利！
以前の使用状況に近づけるどころか、ワンステップでブックマークが表示されるので
むしろ以前より便利になりました。
ありがとうございました。

書込番号：21321487

[ｔｏｓｈｉ＠２００４]

私も便乗して変更してみました。
右上にあったときより便利になりました。
ただ、左端の青色のホームを押しても、
設定しているホームのページに移らずそままなんですが、
そもそもが、ホームに移るボタンではないのでしょうか
元々にあったホームのボタンはなくなってますので
設定しているホームに移るボタンだと思うのですが。

書込番号：21322275　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

お役に立てたようでよかったです。

書込番号：21322286　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

青色の家のマークはアドレス、及びクイックアクセス?（正式名称はわかりません。申し訳ない）のボタンになります。ホームに戻るためのボタンはなく、その場合は新しいタブを開いていただければホーム画面を開けます。

書込番号：21322487　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｔｏｓｈｉ＠２００４]

＞柊 朱音さん
ホームに戻るボタンではないのですね。
わかりました。
でも、便利なので使わせてもらいます。
有り難うございます。

書込番号：21322588　スマートフォンサイトからの書き込み