Galaxy Note8 のクチコミ掲示板

Galaxy Note8

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掛かってきた電話の音声

2017/12/28 19:28(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy Note8 SC-01K docomo

スレ主 ya.yuさん
クチコミ投稿数:237件

掛かってきた電話に出るために画面下に表示される緑の受話器のアイコンを右にスライドして応答すると、スピーカーホンの音が小さい状態風になってしまい、相手の音が小さい。
一度電話を切って掛けなおすと相手の声の大きさは大きく聞こえて正常です。
どうすれば普通の声で聞こえるのでしょうか。

書込番号:21466607 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:899件Goodアンサー獲得:102件 Galaxy Note8 SC-01K docomoのオーナーGalaxy Note8 SC-01K docomoの満足度5

2017/12/29 06:38(1年以上前)

単純にスピーカーじゃなくて耳に当てて聞く状態だからじゃないんですか?
スピーカーに切り替えてないとか。

書込番号:21467598

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スレ主 ya.yuさん
クチコミ投稿数:237件

2017/12/29 06:43(1年以上前)

耳に当てても音が小さく、掛けなおすと普通の大きさです。

書込番号:21467603 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3903件Goodアンサー獲得:469件

2018/01/02 00:09(1年以上前)

>ya.yuさん
ドコモショップで、通話音質の症状を確認して貰ったらどうですか。
症状が確認できたら、ドコモショップの担当者が、トラブルシュウティングしてから設定を確認してくれます。
お正月も営業しているお店もありますので、来店予約を入れてから1度出向いてみて下さい。

設定で元に戻るか、修理対応に成るかは、ドコモショップでの判断になるかと思います。

書込番号:21477168

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スレ主 ya.yuさん
クチコミ投稿数:237件

2018/03/18 22:25(1年以上前)

その後、smart watch側から音声が出ている事が分かりました。
現象が出たり出なかったりで気付きませんでした。

書込番号:21686202

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初心者 電池の持ちはどうですか?

2018/03/10 09:16(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy Note8 SC-01K docomo

クチコミ投稿数:329件
機種不明

クリノッペ

皆さん、契約した日それぞれですが
電池の持ちはどうですか?

10/27にドコモへ契約して
40分で30%ほど減りますが
通常でしょうか?

初期不良(画像の通りでスジが入ります。)
ありまして電池パックでの修理はいくらですか?

書込番号:21663484 スマートフォンサイトからの書き込み

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銅メダル クチコミ投稿数:28333件Goodアンサー獲得:4192件 Galaxy Note8 SC-01K docomoのオーナーGalaxy Note8 SC-01K docomoの満足度5

2018/03/10 12:23(1年以上前)

ゲームしたり、動画見てたりすれば、そのくらい減る場合もあるでしょう。

初期不良のスジってどの部分?OKボタン部分のことかな?
スクショ保存したあとに、ペンで○するとわかりやすいですよ。

電池パックは内蔵なので、ドコモ窓口で故障・修理扱いになるため、預り修理です。
いくらかかるかは、ケータイ補償契約有無で変わったはず。

https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product/sc01k/index.html
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/battery/index.html?icid=SUP_trouble_to_SUP_trouble_battery

修理はオンラインでもできます。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/online_repair/index.html?icid=CRP_SUP_trouble_battery_to_CRP_SUP_trouble_repair_online_repair

書込番号:21663990 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3903件Goodアンサー獲得:469件

2018/03/10 14:14(1年以上前)

>すぬすぬさんさん
契約した日は初期設定をした時に、アプリをインストール沢山インストールしたと思われますので、電池はかなり消費されますよ。

電池はドコモショップで、簡易診断して貰えます。
費用は端末補償に加入していられるかで、変わります。

書込番号:21664238

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銅メダル クチコミ投稿数:28333件Goodアンサー獲得:4192件 Galaxy Note8 SC-01K docomoのオーナーGalaxy Note8 SC-01K docomoの満足度5

2018/03/10 14:21(1年以上前)

>八咫烏の鏡さん

スレ主さんは昨年10/27に購入されてます(発売翌日)。そのため、今さら初期不良は通用しません(^^;

4ヶ月以上使ってたら使い方によってそのくらいは減るだろうし、フル充電しても半日で6〜8%程度減る機種なので、ゲームなどしていれば減り方としては割りと普通ではないかと思います。

書込番号:21664249 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3903件Goodアンサー獲得:469件

2018/03/10 15:33(1年以上前)

>まっちゃん2009さん
スレ主さんが、10月27日に購入された時に初期設定された時の電池消費に、異常が有るかと思われていた様ですので。

電池もドコモショップで簡易診断をして貰ったら、納得されるかと思い書き込みました。
スクショに関しては、僕にはスジがどれか分からないので、ドコモショップに行ったついでに、スレ主さんが確認して貰えるかと。

端末補償に加入されていたら、電池交換は、5.400円で済みますのと。
いちおしパックに加入されていたら、最大5.000ポイントを上限に、負担金/修理代金のうち、1.000円を上回る部分のdポイントが貰えますので。
端末補償に加入されているかを聞きました。

初期不良とは、この書き込みからは、思っていませんので。
端末の操作による電池消費だと思っています。
また電池もまだ劣化しているとは、思えないので、簡易診断をおススメしたつもりです。

書込番号:21664410

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銅メダル クチコミ投稿数:28333件Goodアンサー獲得:4192件 Galaxy Note8 SC-01K docomoのオーナーGalaxy Note8 SC-01K docomoの満足度5

2018/03/10 15:55(1年以上前)

>八咫烏の鏡さん

スクショの中のOKボタンにスジがあるようにも見えますが、何とも微妙なとこですね。
まさか、エッジパネルハンドルのことじゃないだろうし...。

書込番号:21664466 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3903件Goodアンサー獲得:469件

2018/03/10 16:26(1年以上前)

>まっちゃん2009さん
OKボタンの所に薄っすらと見えますが、その周りにはスジが見えないので、アプリの問題かと。

まっちゃん2009さんGALAXY note 8は、本当に人気が高いですね。
GALAXY とLGの端末に、心惹かれています。
ただ僕の周辺では、近頃ドコモの通話品質が悪くなっています。
端末の問題も有りますが、周りの人達も通話が3G通信になる時が、多いそうです。

書込番号:21664524

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クチコミ投稿数:329件

2018/03/10 19:52(1年以上前)

機種不明

GALAXY note EDGE

皆さん
本日、ドコモショップ行き電池消費の件で
預かり修理になりました。

今日は朝の7時半に起きて充電100%でして
病院行き1時間半年近く待っている間も触っていて
病院終わって予約せずにドコモショップへ行き
待ち時間1時間半近く待ち呼ばれて終わった時には
30%ほどでした。

確かにあちこちアプリ入れてましたし
携帯を握りしめて触ってました。

ドコモショップの人にGALAXY好きだから
GALAXYにして欲しいってお願いすると
前に持ってて色まで同じの
GALAXY note EDGEの白です。

返ってくるまで懐かしい携帯を満喫します。

書込番号:21665056 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:329件

2018/03/10 20:04(1年以上前)

>八咫烏の鏡さん
いちおしパックの案内ありがとうございます。
早速、いちおしパック契約しました。
ポイント集めてます。

書込番号:21665102 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:329件

2018/03/10 20:08(1年以上前)

>まっちゃん2009さん
OK文字のみ線が入ります。
一応、液晶も修理出しますが
そのまま返ってくる場合あります。
って言われましたが了承しました。

詳しくアドレスありがとうございます。

書込番号:21665114 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:899件Goodアンサー獲得:102件 Galaxy Note8 SC-01K docomoのオーナーGalaxy Note8 SC-01K docomoの満足度5

2018/03/10 20:51(1年以上前)

そもそもスクリーンショットで線が記録されるということは有機ELの問題じゃなくアプリの問題ではないですか?

そのアプリのOKのところだけなら尚更かと。

書込番号:21665249

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クチコミ投稿数:329件

2018/03/10 21:40(1年以上前)

>かりかりまんさん
その通りのこと言われました。
アドバイスありがとうございます。

書込番号:21665401 スマートフォンサイトからの書き込み

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銅メダル クチコミ投稿数:28333件Goodアンサー獲得:4192件 Galaxy Note8 SC-01K docomoのオーナーGalaxy Note8 SC-01K docomoの満足度5

2018/03/10 21:42(1年以上前)

液晶のスジがそのアプリでだけ発生するなら、すでにコメントがある通り端末不具合ではなくアプリとの相性かもしれませんよ。

例えば、ブラウザ、電話、カメラなどアプリに関係なく発生するのであれば端末不具合の可能性が高いですが、そのアプリだけでなら故障や不具合は確認できなかったとそのまま返却される可能性が高いです。

書込番号:21665408 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:329件

2018/03/11 10:34(1年以上前)

>まっちゃん2009さん
画像のようになるのは
液晶の問題って言われました。

画像のように線が入るのを
見逃して返って来る場合ありますが 
ご了承はしてます。

色々アドバイスありがとうございます。

書込番号:21666647 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:329件

2018/03/18 16:13(1年以上前)

皆さま
3月16日に携帯返って来ました。
電池の持ちが改善されたみたいですが
液晶はそのまま返ってきました。
寝ながら充電するので充電する所も治して
6日間で返ってきました。

書込番号:21685089 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 寝っころがって触る方に質問です。

2018/03/15 03:52(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy Note8 SC-01K docomo

スレ主 キギさん
クチコミ投稿数:4件

最近(3/10到着)購入して、初Galaxyライフを楽しんでいます。

私は寝っころがってスマホを下向きにして見ることも多いのですが、その時、たまにですが、画面が浮いてる?様な不思議な感触になることに気付きました。

ホームボタンの感圧センサーを押した時みたいに、ホームボタン付近でない画面真ん中辺りをタップした時にも、ベコベコした感覚があったり、
その状態に気付かず文字を打っていて、文章を間違えて消そうとして、×ボタンを普段通り消す文字分だけタップしたら
『いいいいいい』の様に消す前の字が連続で出たりしました。

まるで、中で感圧の基盤??か何かが、画面と離れてる?剥がれてる?様なベコベコ感で…うまく言えませんが、そんな感じです。。

感圧式ホームボタンとか初めてなんで、よく知らないのですが、これはこういうものなのでしょうか…?

もし仕様ではないとしたら、交換してもらった方がいいのでしょうか?
こういう場合の交換は、新品ではなく、リフレッシュ品になるのでしょうか?

(ここに書いてますが、auでの購入です…こちらの方がご覧の方多そうなので、こちらに質問しました…申し訳ありません)

ご回答いただけましたら、有難いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。
失礼いたします。

書込番号:21676491 スマートフォンサイトからの書き込み

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銅メダル クチコミ投稿数:28333件Goodアンサー獲得:4192件 Galaxy Note8 SC-01K docomoのオーナーGalaxy Note8 SC-01K docomoの満足度5

2018/03/15 04:22(1年以上前)

感圧センサーエリアはペコペコしますが、ホームボタンエリアだけでその他は違います。

感圧センサーはGalaxy S8/S8+、Galaxy Note8、いずれ日本でも発売されるGalaxy S9/S9+で採用されていて、自分はGalaxy S8(docomo版)、Galaxy Note8(docomo版、au版)を持ってますが、ホームボタンエリア以外はペコペコしません。

あきらかな不具合または故障がないと交換に応じてもらえないとは思いますが、auショップで聞くだけ聞いてみては?
あと、多くの人はすべてのクチコミから閲覧してるので、au版にスレ立てしても大丈夫ですよ。

書込番号:21676504 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 キギさん
クチコミ投稿数:4件

2018/03/15 04:45(1年以上前)

>まっちゃん2009さん

ご回答有難うございます!m(_ _)m

感圧センサーというのは新しい機能?なんですね。
他のスマホにも多く採用されてるのかと思ってました。。

自分のスマホも、普通にしてる時は、ホームボタンしかベコっとなりませんが、スマホの画面を下にして使っている時に、たまに『あれっ?』って感じでなります…下に向けて同じ様にはなりませんか…?

不具合じゃないと交換してもらえないのですね。
auオンラインストアでの購入でも、auショップで聞く方が良いのでしょうか?

あと、auの方からの書き込みでも大丈夫だったのですね…無知ですみません。
色々教えていただいて有難うございます…!!

書込番号:21676513 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:8101件Goodアンサー獲得:750件

2018/03/15 12:05(1年以上前)

うちのは大丈夫です

画面下で使う事も多いですが

物理的には感圧センサーはホーム部分しかついてないので、他でなる事はないです

親指とかで知らないうちにホーム部分押してたりないでしょうか?

買って間もないので、ショップで早く詳しく相談した方がいいと思います

交換出来るなら交換がスッキリするし、似た不具合は多分少ない現象でしょうから、またなったらハード以外の他の原因になるかと


感圧、iPhoneが3Dタッチや感圧ホームなど使用なので、他のスマホでも多いかと言われればシェア的に多いけど
androidでは採用機種は少ないですね

っていってもgalaxyとアップルですから、世界シェア的には多数に採用って事になりますが

書込番号:21677173

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スレ主 キギさん
クチコミ投稿数:4件

2018/03/15 23:41(1年以上前)

>京都単車男さん

ご回答有難うございます!m(_ _)m

感圧センサーは、画面全体じゃなくて、ホームボタン周辺だけなのですね…私が画面真ん中で感じたのは、おかしいですよね。。
(勿論ホームボタンに指は当たってません。。)

やっぱりお店で相談した方がいいですかね…お二人の意見でそうしようかなと思っています。

感圧センサーは、採用されてる機種の方が多いのかと思っていて、まっちゃん2009さんのお話で少ないのを知りましたが、確かにシェア的には多いのですよね…そんなに使ってる人いても、私の様な例は無いのですねー…はぁ。。

教えていただいて有難うございました!!

書込番号:21678602 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:405件Goodアンサー獲得:28件

2018/03/16 06:14(1年以上前)

もしかして、ガラスフィルムはってて真ん中が少し浮き気味で
ペコペコしたり、反応が変な感じになったりしてるとか(^^;)

書込番号:21678917 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 キギさん
クチコミ投稿数:4件

2018/03/17 21:18(1年以上前)

>エルモ319さん

ご回答有難うございます!m(_ _)m

いやそれが、ガラスフィルムは嫌なので、何も貼ってないんですよね〜。
むしろそれならよかったのですが…(^_^;)

ご指摘(になるのかな?)有難うございました!

書込番号:21683077 スマートフォンサイトからの書き込み

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着信時全画面

2017/11/24 16:27(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy Note8 SC-01K docomo

クチコミ投稿数:137件

何処を弄ったのかわかりませんが着信時全画面にならなくなってしまいました

現在着信があると通知バーに電話のマークが出るだけで誰からの着信か判らなく

なってしまいました設定を全て見直したのですが治りません

判る方ご教授お願いします

書込番号:21381825

ナイスクチコミ!15


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BLUELANDさん
クチコミ投稿数:2816件Goodアンサー獲得:323件

2017/11/24 20:45(1年以上前)

通話設定の中の
「ポップアップで通話を表示」がONになっているのかも
使っているのがS8+なので外していたらすみません

書込番号:21382262 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:137件

2017/11/24 23:01(1年以上前)

>BLUELANDさん

ポップアップで通話を表示OFFにしているのですが全画面になりません

書込番号:21382638

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城ケ崎さん
クチコミ投稿数:19件Goodアンサー獲得:2件

2017/11/26 01:23(1年以上前)

「ポップアップで通話を表示をON」は何か他のアプリを起動しているときに作動する機能なので、ポップアップOFFにしている時やアプリを何も起動していない時は全画面表示されるはずなんですが・・・
自分でも試したんですが、着信が来て全画面表示されているときにそれを無くすようなボタンは見当たりませんでした。
また、「通知バーに電話のマークが出るだけで誰からの着信か判らなくなってしまい」とありますが、その状態だけでも異常だと思われますので、ショップに持っていくか、GALAXYアカウントを作成しているのであればアプリでGALAXY MEMBERSというのがあるのでそこからサポートに問い合わせることもできます。
力になれずすいません。

書込番号:21385437

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クチコミ投稿数:137件

2017/11/26 20:14(1年以上前)

機種不明

>城ケ崎さん
アドバイスありがとうございます。
自己解決致しました、
詳細は写真をご覧下さい。
通知を消去にしてしまうと全画面通知がしなくなるみたいです

書込番号:21387336 スマートフォンサイトからの書き込み

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城ケ崎さん
クチコミ投稿数:19件Goodアンサー獲得:2件

2017/12/01 20:13(1年以上前)

せっかく解決したのにすいません。
自分も試したのですが、その部分は関係ないようです。
通知を消音にしても、通知をブロックしても全画面表示されました。
そもそも、「通知を消音」なので表示とは関係ないはず・・・
なので、別の要因があると思われます。

書込番号:21398964

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pao.paoさん
クチコミ投稿数:28件

2017/12/18 15:34(1年以上前)

同様の症状になりました。
解決できる情報が欲しいです。

書込番号:21441892

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クチコミ投稿数:15件

2018/03/17 14:04(1年以上前)

再インストールで治ればしますが...

書込番号:21682194 スマートフォンサイトからの書き込み

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バッテリー0%からの充電について

2018/03/14 12:58(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy Note8 SC-01K docomo

クチコミ投稿数:7件

初めて書き込みをします、読みづらい点が多々あると思いますがよろしくお願い致します。
さて、今週の日曜日に機種変してウキウキでGALAXYライフを楽しもうとしてたのですが。題名どうり昨晩0%からdocomo純正充電器06にて充電を開始しようとすると反応がありません。今まで充電出来たのに故障かな?おかしいな?と思いつつ2時間ほどプラグを繋いだまま放置してたのですが全く充電されませんでした。今朝になって急遽、前から持ってた純正の充電器04にC型変換アダプターをコンビニで購入し充電を開始したら問題なく出来ました。
これは純正06の不良かな?と思ったのですが、お昼頃充電を完了した本機の電源を入れ、念のためもう一度06を繋いでみたら充電マークが表示されました。
ちなみに火曜日の2:00にソフトウェアの更新をしました。今回の原因は何にあると思いますか?本体、06、何処にあるのでしょうか?または他にも原因があるとしたら何でしょうか?どなたか御教授頂けないでしょうか、よろしくお願い致します。

書込番号:21674743 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:14806件Goodアンサー獲得:3060件

2018/03/14 16:07(1年以上前)

この機種じゃないけど、挿しても充電されないノロノロ充電になるってケースは何度も体験してるけど、ケーブルとか端子の問題なのか、挿してノロノロ充電のときは何時間待ってもノロノロのままで繋ぎ直すと普通に充電される感じだから本体側の制御も関係してるのかな?

コツってほどでもないけど、充電を始めたら30分くらいして一度触ってみてバッテリーの増え方を確認する(急速充電なら10分とかでいいと思う)、充電速度が想定通りに出来ていればそのまま、出来ていなければ挿しなおすとか頭に入れておけばいいと思う

実際のところ普通に充電されるケースより充電されないケースの方が多いからあまり心配しないでいいんじゃないかな?

書込番号:21675067

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クチコミ投稿数:7件

2018/03/14 17:32(1年以上前)

どうなるさん、返信ありがとうございます。
www.google.co.jp/amp/s/gigazine.net/amp/20180102-samsung-galaxy-note8-battery-troubleこんな記事もあったりしたので神経質になってるかも知れません。
少し様子を見て、また再現する様ならDSに駆け込んだ方がいいでしょうか?

書込番号:21675199 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:7件

2018/03/14 17:34(1年以上前)

https://www.google.co.jp/amp/s/gigazine.net/amp/20180102-samsung-galaxy-note8-battery-trouble
ちゃんと貼れてなかった( ̄▽ ̄;)

書込番号:21675203 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:305件Goodアンサー獲得:3件

2018/03/14 18:07(1年以上前)

参考になるかわかりませんが、ドコモの純正充電器は05あたりからかなり品質が悪くなっています。
Amazonの書き込みでも見てもらえればわかると思いますが、私も何度交換に行ったかわかりません。
いい加減あきれ返って、交換にいくのもやめました。

で、今回の不具合ですが、充電ができてない状態のときって充電器側のランプが消えてませんか?
(この充電器を持っていないのでランプが、なかったらごめんなさい)
私の場合、05ですが、充電ができていないとわかると充電器側のランプが消えています。
他の携帯に指しても同じ状態で、少し時間をおくとまた充電できるようになります。

またその状態で他の充電器を使用すると問題なく充電できる状態です。

まぁ原因はわからないのですが、恐らく充電器側の問題だと思います。
たぶんなにかしらの安全制御でも働いてるのではないでしょうか?

書込番号:21675248 スマートフォンサイトからの書き込み

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銅メダル クチコミ投稿数:28333件Goodアンサー獲得:4192件 Galaxy Note8 SC-01K docomoのオーナーGalaxy Note8 SC-01K docomoの満足度5

2018/03/14 18:14(1年以上前)

>naonao.comさん

ACアダプタ06に充電ランプはありませんよ。確か今年1-2月発売のACアダプタ07もです。

ACアダプタ05や06は複数ありますが、これまで不具合はないので悪い印象はないですが、全体の評価はイマイチみたいですね(^^;

書込番号:21675263 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:7件

2018/03/14 19:18(1年以上前)

機種不明

>まっちゃん2009さん
>naonao.comさん
書き込みありがとうございます。
純正の充電器で間違いは無いだろうと思ってたんですけどね...
価格.comに私のような症状の書き込みがないので大多数の方は普通に使えてるのでしょうね。06で急速充電も出来てるみたいだし、もう少し様子を見てみようかな?

書込番号:21675384 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:561件Goodアンサー獲得:18件 Galaxy Note8 SC-01K docomoのオーナーGalaxy Note8 SC-01K docomoの満足度5

2018/03/14 23:58(1年以上前)

>ぷにたかすぃさん
海外版の物を使っていますか?
日本版は今のところ不具合の報告はないそうですが、海外版の物では発生しているそうです。
下に記事を貼っておきますので見てください。
https://sumahoinfo.com/galaxy-note8-not-charging-battery-0-bricked

書込番号:21676263

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クチコミ投稿数:30件Goodアンサー獲得:4件 Galaxy Note8 SC-01K docomoのオーナーGalaxy Note8 SC-01K docomoの満足度4

2018/03/15 00:19(1年以上前)

>ぷにたかすぃさん

今月になって、自分もタイプ06充電器にて充電開始されない不具合ありました。コンセントやタップなど電源がキチンと来ている事をテスターで確認しました。充電器06タイプを夜外して箱に入れドコモへ朝イチで行く。なんと!ドコモショップで普通に充電開始で、恥をかいた。因みにタイプ05に変換タイプ では充電開始しました。直近で何かしたか?
アップデートした事でした。GALAXY 純正IQ急速充電器に乗せた所、端末LEDと充電器のLEDが交互に点滅していました。
現在は普通にタイプ06で充電出来ます。

書込番号:21676305 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:14806件Goodアンサー獲得:3060件

2018/03/15 00:21(1年以上前)

>少し様子を見て、また再現する様ならDSに駆け込んだ方がいいでしょうか?

最終的な判断は本人次第だけど、普通に充電される場合と充電されない場合の割合っていうのかな?
頻繁に充電されないとか、ケーブルや充電器を変えても同じような傾向とかだったら点検に出してもいいとは思うけど、ホントにごくたまにしか起きない、ケーブルを挿し直したら普通に充電されるとかだったら問題ないと思うけどね

そいや0%からの充電っていうのがたまたま0%だっただけかもしれないけど、全部使い切ってから充電する方がいいって思って使ってるとかだったら、これに関してもあまり気にしなくていいと思う

書込番号:21676313

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2018/03/15 12:21(1年以上前)

>どうなるさん
>ドアラ大好きさん
>ピエール波さん
ご返信ありがとうございます♪

ドアラ大好さん、その記事も見ました。すっかり海外の端末の事だと言うところを失読してました(;´Д`)ご指摘ありがとうございます。

ピエール波さん、自分と同じ症状の方が居られて少し安心(?)しました♪DSで症状の再現が出来なかったのは残念でしたね。私も持ち込む時は入る前に祈ります(笑)

どうなるさん、そうですね久々の最新機種だったので気にしすぎかも知れませんね。少しづつ慣れながら様子を見たいと思います。

書込番号:21677190 スマートフォンサイトからの書き込み

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2018/03/15 19:35(1年以上前)

>ぷにたかすぃさん

はじめまして。
スレ主様の症状に直接関係するかは、疑問もありますが、以前、充電器についてドコモに聞いた話と、他のリチウムイオン電池のサイトで見た記憶を併せて考えると、

(1)複数の機種、複数のスペックに汎用性を持たせるため、特に急速充電対応のACアダプタは、過電流、過電圧による事故やデバイスの保護のため、スマホ本体、電池、ACアダプタそれぞれに安全機能を持たせて設計されているのだそうです。
@スマホ本体では、OSやソフトウェア、アプリでの入出力値を監視すると同時に、異常値を検出した場合、稼働スペックを制限する機能。
例えば、カメラ機能のシャットダウン、画面照度の減光、他稼働中プロセッサを停止する等。
特にSAMSUNGは、前回の事がありますので、かなり慎重にしてあると思われます。

また、ソフトウェアやアプリのバグも当然考えられるとはいえ、大半の方々が正常に機能していることを考えると、可能性は低いとも言えます。
バグでなくても、アップデートがうまくいかなかった場合、端末個体差による故障も否定は出来ません。

A電池では、リチウムイオン電池の構造で、スペックに合わせて過電流、過電圧、過放電、過充電に対する設定異常値を検知するとロックがかかり、充電も放電も出来なくなる機能が電池自体にもあるそうです。

BACアダプタでは、プラグのある箱形の部分には、microUSB側に接続した瞬時にデバイスのスペック(定格入出力値)、電池の現在の状態(電池の電圧や温度)を電気信号をデバイスに送ってその値を取得して、異常値が検知されると、アダプタ自体にも安全機能が働き、通電を遮断するしくみのようです。
対応機種が幅広いため、デバイスのスペックは様々なことと、高速充電、高速充電2非対応機種が接続された場合の事故防止のためだそうです。

また、何らかの理由で、これらの電気信号情報を接続されたデバイスから返信取得出来ない場合も、ACアダプタは自動的に通電を遮断する仕様だそうです。
ACアダプタのロック解除は、30秒〜1分程度、コンセントからプラグを抜いておいて、さしなおすと自動的にリセットされると聞きました。


今回のスレ主様の状態は、電池残量0%とのことですが、電池残量0%の場合、ACアダプタからの電気信号リクエストに端末及び電池側から返信をするための十分な電気も残っていない、とも考えられます。

こうなると、何回か時間を空けながら、ACアダプタと、リチウムイオン電池のロックリセットを待って、何度もさしなおすと、ACアダプタからの電気信号が微電流をデバイス側に流れるため、ほんの僅かな電気がリチウムイオン電池にたまり、電気信号をACアダプタに返信出来るため、充電が開始される場合もあるそうです。
ノートパソコンも同様らしいです。

いずれにしても、0%になるまで過放電すると、復帰が大変てすし、電池の大幅な劣化になるため、すぐに充電するか、電源を切ることをおすすめします。
残量15〜30%で充電を開始するのが、一番良いとされているそうです。

お大事に。

書込番号:21677973 スマートフォンサイトからの書き込み

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2018/03/15 20:51(1年以上前)

>ひよりっこさん
ご返信ありがとうございます。
ソフトウェアのアップデートもあり再起動するなら電源管理系など全てシャットダウンできる様に充電を使い切るのがいいかなぁとか思ったのが間違いでした(;´Д`)『過放電』って初めて知りました。
今回の件は、ひよりっこさんが仰ってた『過電流』『過電圧』が私の中で一番しっくりくる答えかなと思います。純正アダプタ06はDC5.0V 3.0A〜DC12.0V 2.25Aで、一方純正アダプタ04は5.0V 1.3Aでした。どちらがトリガーとなり充電不能になるかは分かりませんが電圧(?)の低い04では充電出来たので(^_^;)
まぁ一概には全てそうとは言えないのでしょうが、今回の体験で『過放電』はダメ。どうしても充電が出来なくてバッテリー残量が0%になってしまったら『過電流』『過電圧』に注意して充電するようにしたいと思いました。

書込番号:21678142 スマートフォンサイトからの書き込み

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2018/03/15 21:11(1年以上前)

私は、ひよりっこさんのお話のとおりだと思っています。

SC-01Kの充電には、
本来、純正の 06 が最適な充電方法を採れる仕様に、
端末側も充電器側もなっているのに、
本当の 0% まで使い切ってしまったために、
すぐには充電を開始出来なかったのではないか、
と思います。
で、昔の過放電と違うところは、
それが SC-01Kにとって最適かどうかは別にして、
04 + 変換アダプターなら、充電が始まったことでしょうか。

LGの端末だと、
表示上は 0% になっても過放電にはならない仕様になっています。
SAMSUNGもそこらへんのところは対策済みのような気がしますが、
この機種を所有している訳ではありませんので、
私自身は、実際には検証出来ません。
ご容赦のほどを…。

横から失礼致しました。

書込番号:21678205

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2018/03/15 21:38(1年以上前)

>ぷにたかすぃさん

私もスレ主様とおなじように、バッテリーとは可能な限り、使ってから充電しないと、段々と充電可能な領域かが減少することで劣化し、長持ちしないのでは、と誤解しておりました。

なので、私の恥を承知で書き込みさせていただきましたが、私の説明が要領を得ていないので、誤解をさせてしまっているようなので、再書き込みさせていただきます。

基本的に、過充電、過電圧は、2重3重にブロックする機能が、スマホ、電池、ACアダプタに備わっています。

スレ主様の初期投稿の症状は、私の言う過放電とは、つまり車で言うガス欠を意味します。

電池の立場で言うと、充電をせずに使いすぎた、と言う意味です。

電池は、電池残量表示で、お腹が空いたと
いっているにも関わらず、何も食べさせずに、0%で意識不明の重体になってしまったことを、過放電と言うそうです。
充電も自力では出来ないほど、栄養失調になったらと同じことです。

リチウムイオン電池は15%〜80%で使い続けると、一番性能効率良く長持ちすると言われました。

くれぐれも、0%まで使いきり、過電圧をかけて、充電する等とはお考えになりませんようにおねがいします。

また通常は、

デバイス(端末または電池のスペック)<ACアダプタのスペック、という場合は、
端末のスペック迄を最高値としてしかACアダプタは電圧を掛けませんし、同様端末のスペック以上に電流も流しません。
更に言えば、デバイス側も定格入出力値を超える量は受け取りません。


逆に
デバイスのスペック>ACアダプタのスペックの場合では、

ACアダプタ迄の電圧、容量迄しか供給しませんので、充電時間が長くなる、充電中でも残量が下がる、という状態になる可能性はあります。


無理やり何らかの方法で、デバイス側に過電圧をかけたり過電流を流すと、事故につながりますし、端末破損の危険も。

note7の時は異質でしたが、繰り返しますが、15%前後左右になったら、充電するか、使用を出来るだけ避ける、不要なアプリはタスクを終了しておく、節電モードにする、あるいは、モバイルバッテリーを携帯する等の対応をして下さい。

スレ主様のnote8ライフの充実とご健勝を、心よりお祈り申し上げます。

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2018/03/15 21:48(1年以上前)

>モモちゃんをさがせ!さん

お久しぶりです。

おっしゃるとおり、表示で0%でも、普通は0.04%でも残っている場合、自力充電を開始出来ると思いますが、ACアダプタ06へのリクエスト電気信号返信や端末側の充電制御を司るアプリ、OSの起動が継続が出来る必要最低限の容量を下回ると、意識不明の重体となり、自力では、結構復活に苦労します。

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2018/03/16 19:34(1年以上前)

>モモちゃんをさがせ!さん
>ひよりっこさん
ご返信ありがとうございます。

皆様のわかり易いご説明ほんとうにありがとうございます。
今回の件はたいへん勉強になりました、充電における時代錯誤の考えがいっぺんに払拭されたようですっきり致しました。

今回のスレは私個人の感想を踏まえGoodアンサーはひよりっこさんにさせて頂きたいと思います。

解決済みとするまえにご返信頂いた方々へ、初心者の拙いスレッドに書き込みして頂き心より感謝しております。ありがとうございました。

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MNPでの機種変更

2018/03/13 20:50(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy Note8 SC-01K docomo

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SoftBankからMNPにてdocomoのGALAXY Note8に機種変更を考えています。

どこで購入するのがベストだと思いますか?

オンラインショップで変更しようと思っていたのですが皆様の意見が聞きたく質問させてもらいました。

皆様はどこで購入しましたか?

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銅メダル クチコミ投稿数:28333件Goodアンサー獲得:4192件 Galaxy Note8 SC-01K docomoのオーナーGalaxy Note8 SC-01K docomoの満足度5

2018/03/13 21:02(1年以上前)

オンラインショップだと、端末価格126,360円になります。
月々サポートは総額-99,792円で、2年利用した場合の実質価格が26,568円です。

MNPだと一括で安売りしてる店舗があり、近くにそういう店舗がある場合そちらで購入、盛り盛りの月々サポートを受けた方がいいかなと。

機種変更だと実店舗もオンラインもあまり変わらない場合が多いですが、MNPだと実店舗がお得な場合が多いですね。

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2018/03/13 21:28(1年以上前)

>ミホノブルボンさん
MNPでGALAXY note 8を安く求められたいのでしたら、大型電気店各社の独自のキャンペーンで、安く購入できる場合も有ります。
頭金不要なお店も有りました。
各地域によってもキャンペーンが違いますので、大型電気店を覗かれてみてはどうですか。

それとドコモショップ店舗によっては、各店舗でのMNPのお得なキャンペーンも見掛けています。

書込番号:21673307

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2018/03/13 21:35(1年以上前)

まっちゃん2009さん早速の返信ありがとうございます。

3月中にオンラインショップだけで使用できるクーポンがあると聞いたのでオンラインショップでの購入を考えておりました。(5400円の割引)

週末に名古屋周辺で一括で安く購入出来る店がないか探してみます。

貴重なご意見ありがとうございます、

書込番号:21673329 スマートフォンサイトからの書き込み

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2018/03/13 21:45(1年以上前)


八咫烏の鏡 さん貴重なご意見ありがとうございます。

大型量販店でも話を聞いてみようと思います。2年縛りの購入を考えていましたが、一括購入出来る店を探してみます。

無知で申し訳ありません。大型量販店でもドコモ店舗と同じような金額でスマホの下取りしてもらえるのでしょうか?

ちなみにXPERIA Z5を下取り予定です。質問ばかりですいません!

書込番号:21673370 スマートフォンサイトからの書き込み

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銅メダル クチコミ投稿数:28333件Goodアンサー獲得:4192件 Galaxy Note8 SC-01K docomoのオーナーGalaxy Note8 SC-01K docomoの満足度5

2018/03/13 21:54(1年以上前)

下取りはドコモショップ、オンラインショップの他、ドコモ取り扱い店舗で可能です。
https://www.nttdocomo.co.jp/campaign_event/shitadori/03.html

SoftBank版Xperia Z5だと、今現在下取り価格は21,384円です。

書込番号:21673401 スマートフォンサイトからの書き込み

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2018/03/13 22:18(1年以上前)

>まっちゃん2009さん

何度も返信ありがとうございます。皆様はいくら位で購入しているのでしょうか?東京や大阪は凄いんでしょうね!

名古屋では、あまり期待出来ないかもしれませんが
週末に探してみます。

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2018/03/13 22:41(1年以上前)

年末あたりから、MNP一括3〜5万円という店舗が探せばかなりあったようです。
年明けで一旦減った感じもありますが、年度末商戦なので探せば条件のいい店舗がある可能性もあります。
お得に購入できるといいですね。

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2018/03/13 22:59(1年以上前)

>ミホノブルボンさん
横入りすみません。
1月にauから乗り換えました。購入したのは近くのドコモショップです。乗り換え一括3万円でした。
条件は勿論乗り換え&初月無料オプション数点でした。
10万オーバーの高い定価(定価と言うのか分かりませんが)で購入を躊躇していましたが『まっちゃん2009さん』初め有識者様のアドバイスを頂き安価で購入出来ました。
私が探した方法はTwitterです。ショップも堂々と店頭で一括○○円とは掲示出来ないのかTwitterでつぶやきます。1日数台限定ですが、こまめにご近所のショップ数店のTwitterに注目されたら良いかと思います。

長文失礼しました。

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2018/03/13 23:21(1年以上前)

>まっちゃん2009さん

貴重な情報ありがとうございます。土日に頑張って探してみます。

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2018/03/13 23:25(1年以上前)

>スマホ大好きさん

一括3万円は安いですね!名古屋では難しいかもしれませんが、何とか頑張ってみます!貴重な情報ありがとうございます。

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2018/03/13 23:39(1年以上前)

安いに越したことはないですが、12.6万円の機種が実質ではなく現金値引きで5万円程度までならかなりお得だと思います。

その価格で購入しても、MNPの盛り盛り月々サポートは適用されるので、維持費が安くなりますから。

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2018/03/14 07:18(1年以上前)

>まっちゃん2009さん

何度も質問にお答えくださり、本当にありがとうございます。

一括購入でも下取りプログラムは適用されますでしょうか?適用出来た場合の購入目安は、XPERIA Z5を下取りして5万円位で購入出来れば、ますまずという考え方で良いしょうか?

良く理解出来ていなくて申し訳ありません。またdocomoにMNPする予定ですが、MNPするのにauよりdocomoの方が本体価格が安いのでお得という考え方は間違っていないでしょうか?

度々の質問申し訳ありません!何だか理解出来ているようで理解出来ていない自分がいて・・・。その他に購入にあたり注意事項等ありましたら教えていただければ嬉しいです。

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2018/03/14 09:36(1年以上前)

>ミホノブルボンさん
横から失礼します。
Xperia XZ5は、ドコモで下取りして貰えます。
ドコモオンラインショップで、下取りの所を押したら、他社の端末の下取り価格が表示されます。
Xperia XZ5は、下取りして貰える端末です。
ただしドコモオンラインショップでの下取りは、郵送に成って後日dポイントで付与されます。

ドコモオンラインショップの各種キャンペーンを開いて、下取りプログラムから検索してみて下さい。
今月の下取り価格が分かるかと思います。

書込番号:21674344

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2018/03/14 11:11(1年以上前)

下取りは一括も割賦も関係ありませんよ。他社からだとMNPのみ下取り対象です。

auの場合、毎月割(他社の月々サポート、月月割と同じ)のない新プランのピタットプラン推しです。また、毎月割のある旧プランだと毎月割が少なく、契約種別に関係なく実質価格が同じなので、MNPに限ってはドコモがいいかなと。

書込番号:21674482 スマートフォンサイトからの書き込み

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2018/03/15 09:28(1年以上前)

>ミホノブルボンさん
僕のI pad と端末からは、ドコモオンラインショップがエラーに成って見れないので、ご質問の下取り価格ですが、ドコモショップのポスターで確認しました。
一応ドコモのXperia X5が19.000円の下取り価格でした。
ドコモは、他社の同じ製品も同じ査定だったはずです。

ツイッターで検索したら、安いショップが見つかる時が有ると、以前にこの口コミサイトで、教えて頂いた事が有ります。
名古屋周辺で、検索してみて下さい。

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2018/03/15 21:18(1年以上前)

>八咫烏の鏡 さん

土曜日は名古屋駅周辺の大手量販店とTwitterで調べたショップで交渉してみます。

何とかZ5の下取りで5万円以内になるように頑張ってみます。

いろいろ調べていただき、ありがとうございます。

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2018/03/15 21:33(1年以上前)

>ミホノブルボンさん
ご連絡ありがとうございます。

お安く購入できます様に、ご健闘をお祈りします。

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