Galaxy Note8 のクチコミ掲示板

ディスプレイが真っ暗に

[界の王]

暑い中、外でスマホをさわっていたら、突然画面の明るさが最小になって
真っ暗でかなり見にくくなってしまいました。
一回だけでなく何回もなりました。明るさは自動にしています。
真っ暗になっても一応明るさはMAXになってますけど暗いままです。
明るさのバーを暗くしたり明るくしたりしても暗いまま。
結局再起動したら直りましたけど数分たったらまた暗くなってしまいました。
本体は手帳型ケース。画面結構暑くなってました。
一応ドコモショップにもっていきましたけどちょっとさわって省エネモードになってるからじゃないでしょうか。
だけで終わったんですがその後もまだ何度も勝手に暗くなってしまいます。
何か対策ありますでしょうか？よろしくお願いいたします。

書込番号：22017948

[うみのねこ]

たぶん熱くなると、保護機能が働いて輝度を落とすんじゃないかな？
炎天下の中で弄ってるとS9+ですが同様のことがありました。iPhoneXでもあったので、いろんな機種で同じことがあるのかも。

書込番号：22018057　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイカルＫ]

ケースを外して（放熱を良くして）使用してみる。
他のアプリを終了させる。
「設定」「端末のメンテナンス」「バッテリー」「省電力」でいくつかカスタマイズしてみる。
暗くなってしまうときだけ明るさの自動調節をやめる。
等、試してください。

書込番号：22018114　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

直射日光とかで過熱制御が働いただけでは？

最近のスマホは放熱はいいですが、あくまで自然空冷放熱、外気や表面の方が温度低ければいいですが

表面や外気が温度高いと逆に内部にその温度を移動させてしまいます（単に熱伝導を良くしてるだけの方式ですから）


うちは直射日光ならば手帳型で日光遮りたいですね

ちなみにau版ですが、室温３９度の室内では問題なく動いてます

なので、直射日光など高温下ならその所為

比較的涼しい日陰とかなら故障も考慮って感じじゃないでしょうか

書込番号：22018727

[界の王]

＞うみのねこさん
輝度が落ちて突然真っ暗になるとすごくこまっちゃいます。
とにかく　見えない見えないって状態になっちゃいます。

＞マイカルＫさん
明るさ自動オフにしてみましたが、やっぱり突然暗くなってしまいました。

＞京都単車男さん
室内とかなら全く暗くならないので、野外の暑い中のスマホだとなります。
スマホファンのケースがいいのかなとちょっと悩み中です。

書込番号：22019097

[ほげほげもげもげ]

私もまったく同じ症状です。
画面に何も表示されず、そのせいで何も操作できないです。
再起動を何回かしても復活せず、あきらめかけたんですが、翌朝ダメ元で再起動してたら復活しました。
ですが、もう一度、再発してしまいました。

＞界の王さん
真っ暗になったあと、どうやって復活させましたか？

書込番号：22028264

[界の王]

＞ほげほげもげもげさん
再起動したら元通りに戻ります。
それかずっと暗いまましばらくしたら明るさが戻るときもありますが
かなり時間かかるので再起動が一番復活が早いです。
でもすぐまた暗くなります。
その時画面はすごく暑く本体も暑くなってるので
直射日光をさけるか冷却ファン付きのケースかなにか
対策を考えてます。
でも手帳型が好きなのでなかなか難しい感じです。

書込番号：22028959

[ほげほげもげもげ]

＞界の王さん
ありがとうございます。

私のは再起動でも復活せず諦めて修理に出すことにしました。
ちなみにカバーなどはつけずに使ってます。
あまりカバーなどは関係ないような・・・

書込番号：22032872

[界の王]

＞ほげほげもげもげさん
修理で治ったらいいですね。
最近また暗くなる現象が続いてます。
余り続くとまたドコモショップ持っていこうと思ってます。
手帳型ケースは熱をため込みやすいと聞いたことあったのでもしかしたら
ケースが原因かなと思ってました。
画面も背面も結構暑くなってました。

書込番号：22033812

[すのぶた]

S8の時は何の問題もなかったですがS20にしたところ同様の症状になりました。周りの話を聞いているとS10くらいから同様の仕様のようです。
故障などではなく爆発事故にビビった挙句の保護機能です。
スマホ温度アプリでCPUやバッテリー温度を確認することが出来ますが真っ暗になる時は50℃以上になってます。40℃以下では問題ないはずです。
炎天下でスマホを見ながら、、、が困難で日陰に入って温度を下げてようやく見えてくるみたいな感じです。
新製品が出るたびにカメラが進化！など必要ない機能がバージョンアップされますが、日常使いに支障が出ているのに直さない、直す技術がない、困ったメーカーです。

書込番号：24200608　スマートフォンサイトからの書き込み

[なぜ脳は神を創ったのか]

最近A54買って、昼の外で異常に画面暗くて見ずらいのでいろいろググったらここにたどり着きました。
納得の回答感謝です。
熱制御のためにこうなってんだね。

書込番号：25307036　スマートフォンサイトからの書き込み

ワイヤレスイヤホン 音飛び

[界の王]

ギャラクシーノート８でワイヤレスイヤホンで聴いているんですが、音飛びがものすごくひどいときがあります。
ほかのワイヤレスでも試してみても音飛びがすごくひどいです。
ひどいときは一秒ごとに鳴っ消えての繰り返しで聴ける状態じゃないです。
これは何か設定に問題があるのでしょうか？
それとも本体がダメなのでしょうか

書込番号：25170160

[AS-sin5]

せっかくのGALAXY なんだから、GALAXY Buds系を使った方がいいのでは？
コーデックに何を使ってるのか不明ですが、GALAXYスマホとBudsとの組み合わせだとサムスンの独自コーデックでの接続となり、非常に音切れしにくいです。

ちなみにそれ以外のイヤホンでも（コーデックにかかわらず）音切れしないと思いますが、使い方の問題かもしれないです。
ちなみに人間の体はBluetoothの電波を通さないので、スマホをパンツの尻ポケットに入れる、ランニング時にパンツの前ポケットに入れて腕を振るなど、間を人体ふさぐような使い方をすると音切れしやすくなります。

NOTE8もそれなりに古いので、本体起因かも知れませんけど。

書込番号：25170392

[界の王]

＞AS-sin5さん
Wi-Fiのときは音飛びは、全くしません。
外に出たらすぐ音飛びというのではなく、３０分くらいしたら
音飛びしはじめてそこからずーっと音飛びしまくります。
最初はウエストポーチにスマホいれてます。そのときはあまり音飛びしません。
スマホから取り出して手に持ったら音飛びする確率が高いです。
ケースは手帳型です。

書込番号：25171590

消しても消えないアプリがある

[チョコレートパン]

電池の減りが早いのでいらないアプリをなるべく消そうと、ギャラクシーストアやブラウザ（サムスンの）をアンインストールしました。
何度アンインストールしても、また復活していて、アンインストールする、を選べます。
ということは完全にアプリが復活していたということだと思いますが、消しても消えないのはどうしてでしょうか。

書込番号：24918068

[まっちゃん2009]

Galaxy Storeはシステムアプリなので通常アンインストールできず［更新の削除］くらいしかできません。

一方標準ブラウザ（Samsung Internet Browser）はアンインストールできますが、通常自身が再度インストール操作しない限りはインストールされることはありません。

OSアプデやセキュリティ更新などの際にアンインストールしていたアプリがいくつか復活する場合がありますが、Galaxy Note8の場合2017年モデルでありOSアプデはAndroid 9で終わり、セキュリティ更新も2年以上前に終わっており、キャリアサポートも終わってますからそれらの可能性も低いですし。

書込番号：24918134　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

パソコンを使った作業(adb)でなければ無効化や削除が出来ないアプリがあります。Galaxy Storeはあっても(無くても)影響は無いですが、Samsungのブラウザは不要ならadbでないと完全には対処出来ないはずです。

書込番号：24918310　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞チョコレートパンさん

どちらもセキュリティ部分に関りが強いので、そのままがいいですよ

Note8現役サブだけど、どちらも電池そんなに食いません

バッテリー膨張や劣化は大丈夫かな？

プリインやシステムやセキュリティに関わる部分は無造作に消したりすると不整合や確認作業が起きたりして余計バッテリー食いますよ

他のアプリやウィジェットなどを削除しましょう

ライブ壁紙やめるとか

書込番号：24919022

[チョコレートパン]

＞まっちゃん2009さん
更新の削除ですか。それも試してみたいと思います。


＞香川竜馬さん
無理して消すことまではしなくてよさそうですね。

＞京都単車男さん
無理して消そうとするのはやめることします。
壁紙などは動かしていません、なるべく負荷のかかるものはしないようにしています。

あまり気にせず使用してみます。

ありがとうございました。

書込番号：24978210

[京都単車男]

＞チョコレートパンさん

ライブ壁紙とかはデフォルトがそうなので一応書いただけですよ、他の人への参考も含めて

はい、やみくもに削除や無効化でなく、使わず開かずでスルーが一番いい時も多いですよ

不必要なとこはスリープするし、権限削除も勝手にされます＾＾；

書込番号：24980384

[チョコレートパン]

＞京都単車男さん
ありがとうございます。

そんなに容量もないですし無理をして消して不具合出る方が嫌ですね＾＾；

書込番号：24990743

[yjtk]

Galaxyで要らないとするとキャリアのアプリが一番不要なのではないかと。
ドコモだと簡単には消せないものばかりですし。
非常にたちが悪いです。
Samsung系のアプリはそこまでたちが悪いのはないと思いますし、意外と優秀なのが多いです。

書込番号：24991012

[チョコレートパン]

＞yjtkさん
安心しました。
そのままあまりいじらずに使ってみます。

書込番号：25049517

スマホSIMの転用について

[情報難民]

【困っているポイント】皆目見当がつきません

【使用期間】これから計画したい

【利用環境や状況】素人の自分で可能かどうか

【質問内容、その他コメント】ドコモ以外のショップからSharp AQUOS Zero6　SHG-04を購入し、ドコモのGalaxy Note8 sh-01k のSIMを転用差し替えして,使用できるようにしたいのですが、素人でも可能でしょうか？また特に注意することはありましたらご教示ください。

書込番号：24485116

[シグルドリーヴァ]

ドコモで使うなら少なくとも楽天版じゃないと
bandの問題で電波が入りにくい場合があります
au版はやめたほうがよろしいです

設定は最悪ドコモショップでお金払えばやってくれます
払わなくてもやってくれるかもしれません

書込番号：24485134　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

AQUOS zero6の対応周波数は、4Gについてはau版、SoftBank版、楽天版共通でドコモ周波数の一部非対応（B21とプラチナバンドB19非対応）、さらにau版のみ5Gミリ波非対応となってます。

SIM差し替えてAPN設定すれば使えはしますが、利用エリアによっては圏外や通信不安定など制限出る可能性があります。

書込番号：24485142　スマートフォンサイトからの書き込み

[情報難民]

有難うございます!!!設定をドコモでやってもらえるとのご助言はとても朗報になりました。厚く御礼申し上げます。

書込番号：24485164

[まっちゃん2009]

補足

AQUOS zero6は3モデルともにドコモ5G n79にも非対応です。

Galaxy Note8で利用してるSIMなら4G契約なので5G周波数は問題ないですが、今後5G契約に変更されるような場合には多少なり影響します。

あと3G（FOMA）B1/6/19非対応となっているため4Gのみで利用することになりますが、4G B19/21非対応なうえに3G非対応なため現時点で3Gに切り替わるようなエリア（例えば山間部や田舎など）では圏外になりますからご注意ください。

書込番号：24485171　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞シグルドリーヴァさん
＞設定は最悪ドコモショップでお金払えばやってくれます

初期設定サポートだと思いますが、au端末もやってくれるのですか？
公式HPではドコモ以外の端末ではiPhone、iPad、Pixelくらいしか対象機種として書かれていませんが。
https://shop.smt.docomo.ne.jp/dss/shop_info/setup_support/index.html

書込番号：24485385

[どうなる]

＞ドコモのGalaxy Note8 sh-01k のSIMを転用差し替えして,使用できるようにしたいのですが、素人でも可能でしょうか？また特に注意することはありましたらご教示ください。

基本的にSIMロック解除されていれば（最新機種は元からSIMロック解除のSIMフリー状態）、別の会社のSIMでも使えるんだけど、各キャリア使ってる電波が違うので（一部重複もあり）それが合ってないと受信しない、エリアが狭くなるってのが出てくる（SIMロック解除しても使える電波が増えるわけではない）

バンド/周波数っていうのがその部分になるんだけど、docomoのSIM/docomo系のSIMで使う場合4G/LTEの項目に“band1、3、19”の3つが入ってるやつを選ぶことが最低条件と思っておいた方がいい

https://garumax.com/aquos-zero6-carrier-spec-band
https://sp-mobile-blog.com/au-646/

↑↑AQUOS zero6は楽天モバイル版、au版、Softbank版のどれも“band1，3”だけ対応で“band19”には非対応っぽいからdocomoSIM（Galaxy Note8）をそのまま使おうと考えてるんだったら選ばない方がいいと思うよ

他に注意点としてはdocomoスマホ+docomoSIMみたいに揃ってる場合は問題ないんだけど、違う系統の本体とSIMを組み合わせて使う場合はAPN設定というのをしないと繋がらない（厳密には違うけどIDとパスワードを入力しないと使えないみたいに思っておくちいい）、スマホが新しくなるからアプリとかデータがゼロの状態でスタートなので今使ってるスマホから移したいデータとかある場合はそれぞれに応じた方法でデータ移行させるとか、docomoのスマホじゃ無くなることでdocomoアプリとかで一部使えないもの（インストール出来ないもの）とか出てくる場合もあるので、そういうのは諦めるか他のアプリで代用とか出てくる感じかな？

書込番号：24485404

Rakuten UN-LIMIT

[世界ニ週]

Rakuten UN-LIMITで利用可能でしょうか？
ドコモ版（SIMロック解除済み）でもバンド的に大丈夫そうな気がするんですが。

書込番号：23297575

[まっちゃん2009]

auローミングがプラチナバンド(B19/26)を利用するので厳しいと思います。別途端末を用意するのが無難です。

書込番号：23297589　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

補足

au MVNOでの利用ならLTE B1/3/28/41/42対応なので使えないことはないですが、楽天MNOでの利用は無理と思った方がいいです。

書込番号：23297625　スマートフォンサイトからの書き込み

[RakutenMobile]

＞世界ニ週さん
Rakuten UN-LIMITで利用可能でしょうか？
使えたとしても楽天エリアのバンド3のみになります。
パートナーエリアのauエリアでは使えないので、楽天エリアのみになります。

無料サポーターで実際に使ってますが、バンド18 26の使えない端末で使って見ましたが、都内でもまともに使えるのは地上のみで、建物内部、地下はほぼ圏外です。

Rakuten UN-LIMITで利用する場合は楽天の推奨する端末をオススメします。
楽天も指定端末購入でポイント還元しているので楽天の推奨端末を使うのがセオリーですよ。

書込番号：23297705　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞世界ニ週さん
docomoスマホ売ってau版Galaxy買う方が妥当でしょう

こちらはシムロック解除すればauローミングでも使えると思います

書込番号：23298916　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

https://s.kakaku.com/bbs/J0000028746/SortID=23299379/

au版はデフォルトでAPN設定される様です
(Android10アップデート必須)

書込番号：23299387　スマートフォンサイトからの書き込み

[世界ニ週]

皆さんありがとうございます。

ドコモ版では無理なんですか…。
ハードウェア的にはドコモ版もau版も一緒だと聞いたことあったので大丈夫かと思ってたんですが。

大人しく楽天で推奨端末買うかau版のGalaxy Note8を買いなおすかau版のGalaxy Note9を買うかで悩んでおります。

書込番号：23318479

[まっちゃん2009]

ハードが共通になったのは2019冬モデル(Note10+、A20)以降ですが(2019冬モデル以降FCCIDが共通になった)、対応周波数はソフトウェアで制御してあるようです。

例えばドコモ版Note10+だとauのLTE B18/26非対応にしてあり、au版だとドコモのLTE B19/21と3G B6/19非対応にしてあります。
自社回線に加えてドコモとau MVNOも提供している楽天モバイル版(SIMフリー)は、それぞれの周波数も対応となってます。

Galaxyがいいなら楽天モバイルが販売しているものが確実、それ以外だとau版が無難でしょうね。
Note8はAndroid 9止まりでAndroid 10非対応だし、長く使うならAndroid 10が提供されてるNote9がいいでしょう(Android 11は提供されないと思いますが)。

書込番号：23318495　スマートフォンサイトからの書き込み

[世界ニ週]

RakutenMobileさん

>無料サポーターで実際に使ってますが、バンド18 26の使えない端末で使って見ましたが、都内でもまともに使えるのは地上のみで、建物内部、地下はほぼ圏外です。

ビルの内部の窓が近くにあるような状況や電車の中でも無理でしょうか？

書込番号：23321727

[とおりすがりな人]

https://www.tele.soumu.go.jp/giteki/SearchServlet?pageID=jk01&NUM=&NAM=&FOM=sc-01k&PC=&YAR_FROM=&MON_FROM=&DAY_FROM=&YAR_TO=&MON_TO=&DAY_TO=&RAD=02-11-19-00&TEC=1&TEC=2&TEC=3&TEC=4&TEC=5&TEC=6&TEC=7&SK=0&DC=0&SC=1&as_fid=0297f261e5a688aaa8f78354a3cbecb26246e878#searchlist
楽天b3.au b18に対応していません
楽天mnoで使えません

書込番号：23321849

[とおりすがりな人]

大まかな見分け方として2018年以降の端末はだいたい楽天auｂ３対応の新b3です
2017以前のb3はドコモソフトバンクb３しか繋がらない旧b3が多いです
正確な判定は総務省の技的検索で「証明規則第2条第11号の19に規定する特定無線設備 ＬＴＥ用陸上移動局」と機種名、入力で
技的が出てきます
1712.5〜1782.5ＭＨzくらいｗが楽天aub3対応
817.5〜な感じｗがb18です

書込番号：23321856

[世界ニ週]

とおりすがりな人さん

ドコモ版でもB3で楽天回線だけは使えるかと期待してたんですが。
同じB3でも時期によって違うんですね…。


>大まかな見分け方として2018年以降の端末はだいたい楽天auｂ３対応の新b3です

えっと、2017以前のau版Note8は楽天のB3を利用できるという解釈でOKでしょうか？

書込番号：23322763

[とおりすがりな人]

https://www.tele.soumu.go.jp/giteki/SearchServlet?pageID=jk01&NUM=&NAM=&FOM=scv37&PC=&YAR_FROM=&MON_FROM=&DAY_FROM=&YAR_TO=&MON_TO=&DAY_TO=&RAD=00-00-00-00&TEC=1&TEC=2&TEC=3&TEC=4&TEC=5&TEC=6&TEC=7&SK=0&DC=0&SC=1&as_fid=567625e6482b664c4c26463f96780d1d6345986e#searchlist
楽天b3に対応していませんね
GALAXY系は技的を通さないローミングバンドが存在しますが非公開なのでわかりません
技的上は非対応ですがローミングバンドが対応している可能性はありますが使える保証はありません
au b3は楽天と同時期に免許取得しているようで、順次開局だと思います

書込番号：23323397

[とおりすがりな人]

https://www.tele.soumu.go.jp/giteki/SearchServlet?pageID=jk01&NUM=&NAM=&FOM=scv3&PC=&YAR_FROM=&MON_FROM=&DAY_FROM=&YAR_TO=&MON_TO=&DAY_TO=&RAD=02-11-19-00&TEC=1&TEC=2&TEC=3&TEC=4&TEC=5&TEC=6&TEC=7&SK=0&DC=0&SC=1&as_fid=1ac09d91098ebb447ed143746b9de07a7b348878#searchlist
scv38scv39は楽天b3対応
scv37,36,35,34,33,32,31は楽天ｂ３に対応していません

書込番号：23323416

[世界ニ週]

とおりすがりな人さん

au版でも無理でしたか。
Note8のau版を買い直す選択肢も考えてたんですが残念です。


楽天モバイルさんには期待してるですが帯域は貧弱で使える端末も少ないとなるとかなりヤバ気ですね…。

書込番号：23323551

[とおりすがりな人]

開通作業が必要なので楽天が提示している対応端末が必要です
開通作業時にsimに書き込みをするらしく、専用の端末以外では開通出来ないようです

書込番号：23323916

[世界ニ週]

楽天アンリミSIM到着。
楽天が提示していない端末（ファーウェイのタブレット）で開通できました。
皆さんのご教示の通りドコモ版Note8は全く使えませんでした。
しばらく次買う端末を物色してみます。
皆さんありがとうございました。

書込番号：23327996

[dry-M.on]

SIMフリーhuawei mate10 proでアクティベートした楽天UN-limitのSimを、GALAXY Note8（N950FD）に入れたところ、うんともすんとも。
とおりすがり様の、開通時にsimに書き込み、というせいでしょうか？

書込番号：23328719　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

2017年の端末のようなので楽天b3に対応していない旧b3なのでは

書込番号：23334180

[とおりすがりな人]

scv37とsc-01kで楽天b3の技的を取ってないのでベース機も対応していないでしょう
2018年以降でないと楽天b3は厳しいですね

書込番号：23334185

[万年ボギー]

docomo SC-01KでAPNを設定したら通じます。但し、外線からの着信が「電源が入ってないか・・・」でつながりません。（着信記録、留守番電機能は作動）
発信は固定電話、050、携帯とも問題なし。unlimitカバー範囲外のauへの接続は未確認
どなたか、着信の改善方法を教えてください。

書込番号：23359060

iPhone8から機種変更

[アマ鉄]

現在iPhone8を使用してるんですが、中古のNOTE8を購入した場合SIMはそのまま使えますか？ どなたか教えてください
キャリアはどちらもドコモです。

書込番号：23999707　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞アマ鉄さん
問題無く使えます。

書込番号：23999762　スマートフォンサイトからの書き込み

[アマ鉄]

ありがとうございます🙂

書込番号：23999983　スマートフォンサイトからの書き込み