Galaxy Note8 のクチコミ掲示板

WiFiが接続されなくなりました

[puresoul｡｡｡]

今日の朝までは大丈夫だったのですが、仕事から帰るとWiFiに繋がらなくなってしまいました。

｢認証エラー発生｣と表示されて一切繋がりません。

他の家族の端末や家電などは問題なく繋がってるので、自分が使ってるノート8に問題がありそうです。

再起動や再接続など試しましたがダメです。

何か対象方法がわかれば、よろしくお願いしますm(_ _)m

書込番号：23328725　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

問題はないと思ってもルーター等の再起動はやってみるべきでは？

労力もお金もかからないし、たまには再起動させた方がいいし

書込番号：23328787

[puresoul｡｡｡]

＞京都単車男さん

返信ありがとうございます！

ルーターの再起動も行いましたがダメでした。

書込番号：23328868　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞puresoul｡｡｡さん

こんにちは。ユーザーではないですが。

スマホ本体のWi-Fi設定→「保存済みネットワーク」から当該親機を削除→（スマホ本体を再起動）→親機を再登録する、でもダメですかね？

お試し済みならご容赦を。。。

書込番号：23329076　スマートフォンサイトからの書き込み

[puresoul｡｡｡]

＞みーくん5963さん

ありがとうございます！

それも試したのですが、パスワードが違いますと出て繋ぐことができないんです。

書込番号：23329321　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

自宅以外のWi-Fiは繋がるのでしょうか？

それもダメなら故障かもですね、故障なんて突然パターンも多いですし

パスワード受け付けない、間違ってたりないですよね？間違ってなかっても受け付けない時もままありますが

家族のスマホとかがWi-Fi設定のバーコード出せるならそこからチャレンジもいいかも

書込番号：23330447

[puresoul｡｡｡]

＞京都単車男さん

返信ありがとうございます！
遅くなってしまい申し訳ありません。

ドコモショップに行って見てもらってきました。

原因はイマイチわかりませんでしたが、今はWiFiに繋がるようになりました。

お騒がせして申し訳ありませんでした。

書き込みくださったみなさん、ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：23333005　スマートフォンサイトからの書き込み

画面隅にある黒い半円のけしかた

[しゅわっち２００７]

画像投稿の記入欄の左すみ

ノートは初代から３機種目となりますが、画面左隅の黒い半円の消し方ついての質問です
ノートの以前使っていた機種かは定かではありませんが、以前はタブのような使い方ができたような気がします
また、長押しであちこち移動もできていた気がします
これについては時期と機種が定かではありません
普段は気にしていませんが、動画を見る際に横向きにすると字幕が被ったりするので最近邪魔に思っています
色々と調べてやってみましたが消せずにいます
GALAXYの他機種の書き込みに、マルチウィンドウの設定で…解決ともありますが、そもそもマルチウィンドウでの呼び方で設定もないようなので…
DOCOMOにも行ってみましたが無意味でした
オークションなどに出品されている方の商品画像にも同じ箇所ではありませんがこの黒い半円を見られることから、自身のノートだけの症状ではないと思います
アンドロイドのバージョンが上がったことによって不具合が起きているような気もしますが…
最後は初期化するしかないとは思いますが、初期化のハードルが高く、その前にこちらで皆さんのお知恵をお借りできればと思っております
どなたかご存じの方いませんでしょうか？
よろしくお願いします

書込番号：23292771　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゅわっち２００７]

訂正の仕方がわからないのでこちらから失礼します
自身のキャプチャ画像では写らないせいか、投稿した画像には写っていませんでした、すみません
https://s.kakaku.com/bbs/J0000018815/SortID=20783671/
上記が引用元の方のページです
症状は同じですが、私のケースでは何も動作や反応はしません

書込番号：23292795　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

＞DOCOMOにも行ってみましたが無意味でした
これはどういう意味でしょうか？

スクリーンショットでうつらないなら十中八九故障ですが

書込番号：23293063

[京都単車男]

エッジスクリーンなら右側に写ってるんでは？

ちなみにソフトキーエッジからだと写らないけど

再起動の起動時とかもあるんでしょうか？

エッジスクリーンハンドルやテーマとかでないなら画面の故障と思いますが？（落としたらそうなる）

初期化もしてみては？初期化のハードルが高いのはバックアップの時期でもある事もありますよ（バックアップが万全ならちょっとはハードル低くなる）

書込番号：23294054

[モッチモチ餅]

なにかのアプリ、例えばスライドで出せるランチャーとかではないでしょうか？

書込番号：23294109

[しゅわっち２００７]

＞こるでりあさん
DOCOMOでは操作などでは解決できなかったので、選択肢は修理対応のみという事でした
言われてみれば確かに、故障のような気がして来ましたが…
ただ、
https://s.kakaku.com/bbs/J0000005351/SortID=15448433/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%83%7D%83%8B%83%60%83E%83B%83%93%83h%83E#tab
こちらの書き込みや
https://s.kakaku.com/bbs/J0000005351/SortID=15640756/
こちらの方と症状が同じような気がしたもので、同じような経験、また、解決された方いないかと思い質問させてもらいました
私の場合、タブのような黒い半円は動作しないのと、画面上だけに出ているよなのでちょっと違うのかもしれませんが…

書込番号：23294354　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゅわっち２００７]

＞京都単車男さん
再起動の際もあります
何度か落としているのでその際出来たものかもしれませんね
バックアップとって初期化を試し、その後修理に出すのが懸命のようです

書込番号：23294364　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゅわっち２００７]

＞モッチモチ餅さん
特にランチャーやアプリ等いれていないので
それではないと思うのですが…

書込番号：23294371　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

リンクのは参考にするのが古いかと　その時代のアプリを無理に入れたりしてないですよね？

動作するエッジスクリーンのタブは別途ありますか？エッジスクリーンの設定は？

再起動中画面にもどんな時も消えずにあるんなら有機ELの故障では？

Note8を買った時からありますか？いつからあります？

ちなみにオークションサイトで似たの一個見たけど、液晶欠け扱いになってましたよ

書込番号：23295107

[しゅわっち２００７]

＞京都単車男さん
＞モッチモチ餅さん
＞こるでりあさん
初期化しましたがやはり消えませんでした
画面の液晶欠けのようです
使用時にさほど気にならないので修理はもう少し先伸ばしにしようと思います
皆さんアドバイスありがとうございました

書込番号：23296122　スマートフォンサイトからの書き込み

画面の自動回転offにしてるのに

[vip2278]

ステータスバーで、画面自動回転をoffに設定してるのに横画面になるときがあります。おそらくですが、どっちかのサイドキーに触れると横画面になる気がします。サイドキーで、縦画面、横画面にできるのでしょうか？もし、できるのなら縦画面に固定したいのですが。

書込番号：23261956　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

ナビゲーションバーの右端に回転ボタンが出ませんか？出ているならそれが原因（Android9から、本体の回転を無効にしてもナビゲーションバーのそのボタンに触れると嫌でも回転してしまう）です。対処法はパソコンを使ったadbコマンドによるその機能の無効化しかありませんよ。

書込番号：23261976　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

左右ボタンにそういう機能割り当てはありませんので、香川竜馬さんのコメントにあるように右下に2秒程度表示される回転アイコンに無意識に触れてる可能性が高いかなと。

書込番号：23262026　スマートフォンサイトからの書き込み

[vip2278]

ありがとうございます。様子みてみます

書込番号：23262081　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazama0823]

ステータスバーのみからアクセスできる設定で右下のアイコン表示をオフにできますよ。
ステータスバーの画面回転ロック、【縦画面】の文字自体をタップすると専用の設定が出てきます。

書込番号：23268480　スマートフォンサイトからの書き込み

バックアップについて

[ぽっぽるん]

設定＞アカウントとバックアップ＞バックアップと復元＞データをバックアップ＞すべて選択からバックアップをしていますが、いつもホーム画面のみバックアップに失敗してしまいます。結果、データのバックアップが不可で問題が発生していますのメッセージが出ます。
何が原因化分からずに困っています。

ちなみに、バックアップ先の容量は十分にあります。

書込番号：23197297　スマートフォンサイトからの書き込み

高画質、長めのビデオ撮影でファイルが壊れる。故障でしょうか？

[智琢]

最近写真や動画撮影を色々しているのですが
先の日曜日に、写真200枚くらい撮影した後
動画撮影を高画質で初めて撮ってみました。
10分迄の制約が有るみたいですが試しに妻の運転中道路を1~2分の動画を何本か撮ったあと、5分くらいの動画を取ると停止ボタン押しても撮影後いつもと違い暫くピロンと言う音も、撮影後の画像の丸いサムネイルも表示されず、10分くらいしてピロンと音がして、サムネイル表示されました。

動画の変換に時間かかるのかなと思い、10分近い動画だとどの位掛かるのかなと試したら、30分以上掛かりました。

ギャラリーから見ようとすると写真の9割くらい表示されず、動画はすべて！マークになって見ることが出来ませんでした。
sdカードのせいかと思い違うカードに変えて動画を10秒とか30秒とか撮って確認して見れたので、そのまま9分くらいの動画撮影したらやはり停止ボタン押してもピロンと言う音も、丸いサムネイルもなかなか出ず、時間は分からないですがかなり経って表示されましたが先に撮影した短い動画も合わせて見れなくなりました。
そのまま短い動画撮影すると
10秒程の物は撮影出来、ギャラリーからみれました。
2分くらいの動画もサムネイル表示まで5分くらい掛かりましたが撮影出来、ギャラリーから見れました。
その後は短い動画でも時間掛かるようになったので、
sdカード初期化と、スマホ再起動したら短い動画はすぐピロンとなってサムネイル表示されました

普通の10分のリミットの時間が表示されない画質では
停止ボタンを押すと直ぐにピロンとなって丸いサムネイル表示されます。

故障かsdカードのせいか、とにかく、見れていた画像や動画まで巻き込まれて見れなくなるので心配です。
今までは中くらいの画質で撮っていたので、
昔からそうなのか判断がつきません。
sdカードはクラス10と記入のもの使っていますが違うメーカーの物でもダメだったので、故障か確認する為に
あと何か試してみる事有りますでしょうか？
ちなみにsdカード無しで10分近く撮影試すのは本体に不具合あると怖いのでやっていません。
1~2分はsdカードを入れた時と同じ様に普通に録画されています。

書込番号：23187248　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

SDカードのスペックは？

UHS-I　クラス3くらいのスペックは欲しいとこです

スピードクラス10じゃ最低のラインって感じで、書き込みが遅いのも多くあります

書込番号：23187326

[智琢]

sdカードはこの2枚です

書込番号：23187342　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

まず、SDカードはHuaweiのは大丈夫そうですが（微妙ですが）、故障してなければ

もう一つのは多分スペック不足

出来れば高画質録画は内部ストレージに保存して、後でSDカードに移しましょう

あとはカメラアプリのキャッシュクリア

HEVC形式の保存はやめる（共通性とか問題もありますし）

今のとこ故障というより使い方やバグやらソフトの問題っぽいですが

保存先を内部ストレージにして、HEVCもOFFでどうなるかでしょうかね

あとはやっぱりＳＤカードをレビューの良い物に替えてみる

ちなみにSDカードのフォーマット形式は何になってます？

書込番号：23187391

[あさとちん]

＞智琢さん

念のため、h2testwというソフトで、microSDカードの全領域を検査することをお勧めします。

書込番号：23187409

[智琢]

ありがとうございます、他の使用で不都合は無いので、まずはsdカード買い替えて試してみる事にします。
m(_ _)m

書込番号：23187907　スマートフォンサイトからの書き込み

[智琢]

ご紹介ありがとうございます。
試してみますねm(_ _)m

書込番号：23187910　スマートフォンサイトからの書き込み

smart view ミラーリング出来なくなった

[dkksrr]

本日今まで問題なく使えていた物でミラーリングをしようと、HDMIで繋いだのですが全く認証をしなかったので、今度はミラーキャストでワイヤレスで繋ごうと思ったのですが、これも全く出来なくなってしまいました。

smartviewの設定画面を開いても全くデバイスを認証しませんし、今まで端末の縦横比を設定なども選択出来ていたのに、それすらも出来なくなってしまっています。

Androidバージョン9
smartviewバージョン6.0.61

どなたか解決策が分かる方か、同じ症状方いませんでしょうか？

書込番号：23137103　スマートフォンサイトからの書き込み

[Matsu2434]

私もHDMI接続でのsamdung dexが起動できなくなり困っていました。恐らく何らかのHDMI接続トラブルが起きているのではないかと思います。。

書込番号：23137904　スマートフォンサイトからの書き込み