Galaxy Note8 のクチコミ掲示板

アップデート情報

[偽業界人]

若干の品質改善とありますが、何らかのバグも改善されるのでしょう。


〉更新内容は、より快適に利用できるようにするための品質改善とされており、あわせて2018年8月のセキュリティパッチが適用される。

https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/sc01k/

書込番号：22046865　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

検証不足で不具合満載かも
人柱必要

書込番号：22046906　スマートフォンサイトからの書き込み

[マキ222.]

アップデートしてみました。
今のところ不具合は確認できてません。
前からかもしれないですが、LINEがマルチウィンドウに対応していることを確認。とっても楽です。

書込番号：22054645　スマートフォンサイトからの書き込み

[マキ222.]

良く考えれば、これはただLINE側が対応しただけかな

書込番号：22057464　スマートフォンサイトからの書き込み

SMART SWITCHでアプリの設定を丸々コピーできるか

[先輩若だんな]

nove8に機種変更しました。
機種変更の際にホーム画面を作り直したり、アプリの設定を直したりの作業がいつもとても時間がかかって面倒くさいと思っていたのですが、ネット上にsmart switchで前の端末の設定のまま丸々移行できるような記載を見つけたので、ダメ元で利用してみました。

その結果

できませんでした。

できたのは前の端末に入っていたアプリが丸々インストールされるだけでした。

書込番号：21423122　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

転送元機種にもよるとは思いますが、ホームレイアウト、Wi-Fi設定、その他多くが引き継ぎできます。

転送できないのは、SNSアカウント(Twitter、Instagram、LINEなど)、FeliCa関連、一部のアプリ内データくらいですかね。

Smart Switch Mobileは、毎回重宝しているアプリです。

書込番号：21423204　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

転送できる項目は、当然ながらGalaxy間が一番多いですよ。
他社機だと制限があります。
http://www.galaxymobile.jp/apps/smart-switch/

書込番号：21423212　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

Googleだけでも結構復旧してくれますよね

アプリについては個々で制限もあるし、コピー出来るとしてもインストールし直した方がいいです

何でもコピーで入れちゃうと不具合や動作不安定の元ですから、アプリに関しては入れ直し再設定が無難ですよ

書込番号：21423587

[先輩若だんな]

＞まっちゃん2009さん
galaxy同士だとホームレイアウトまで移行できるんですか。素晴らしいですね。
Huawei P8maxからnote8ではアプリに関してはコピーされただけでした。

書込番号：21424572　スマートフォンサイトからの書き込み

[先輩若だんな]

＞京都単車男さん
やってみた結果からすると、仰る通りアプリは入れ直した方が良かったと思いました。
機種変更したためかPLAYストアの自動アップデートがonに戻っていて勝手にアップデートされてしまったものなどもあり、結局アンインストールして入れ直すなんて作業が案外面倒でした。

機種変更は引っ越し作業が大変すぎますね。

書込番号：21424611　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

上で貼ったリンク先でわかりますが、Galaxy間だと多くの項目がそのままコピーされますよ。

書込番号：21424624　スマートフォンサイトからの書き込み

[先輩若だんな]

アプリも同じものが入ってるだけで、全て同意する作業とかから始まるので、中身は何も引き継がれませんでした。

最初は有線でやろうとしましたが、何度やってもできず、次の日wi-fiでやったらアッサリできました。そんな時間も含めると結果は残念でしたが、ダメ元だったのでそう甘くはないかと思う程度でした。

そのおかげでgalaxy同士ならうまくいきそうだという情報もいただけたので、よい経験になりました。

書込番号：21424643　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほげほげもげもげ]

故障でケータイ補償サービスによる交換をしました。
Note8からNote8にsmart switchでデータ移行しましたが、かなり移行できました。ホームの配置とか諸々の設定とかも。各アプリの設定内容まで引き継がれたのは全アプリのうち半分くらいだと思います。それでもだいぶ楽でした。

ただ、セキュリティフォルダが使えなくなりました。新端末の方でセキュリティフォルダ アプリを起動して初期設定しようとするとエラーになってアプリが終了してしまいます。
どうしたものか・・・
初期化するしかないような気がしてますが、だったらsmart switch使った意味がない・・・

書込番号：22037772　スマートフォンサイトからの書き込み

Scalable Codec

[sandbag]

先日キャリアアップデートがありました。
それ以降Gear IconX 2018との接続が、他社のトゥルーワイヤレスイヤホンと変わらないくらい不安定となりました。
今日気づいたのですが、コーデックがSBC固定で接続後にScalable Cidecへの変更ができなくなっています。

キャリアアップデートの内容がBluetoothイヤホンに関するものが含まれている為、何かしら影響があったのではと思っています。
gear managerアプリやIconXのファームウェアは最新です。

皆さんのdocomo Galaxy Note 8とIconX 2018の接続状況はいかがでしょう？

Galaxyサポートへの問い合わせ結果は、開発者オプションについては答えられないとのつれない返事でした。

書込番号：21945246　スマートフォンサイトからの書き込み

[Msa_Kre]

アップデート後、不安定な状態(途切れる頻度が上がった)になってしまいました。
コーデックは開発オプション上の表示はScalable Codecになっており、接続後の変更も出来ました。

書込番号：21945763　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞Msa_Kreさん
情報ありがとうございます！
Scalable Codec選択可能なのですね。
自分の環境の問題とわかり助かります。
他の接続不安定の問題、心配ですね…

書込番号：21946196　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

ドコモへの問い合わせは、想定どおり技術的な回答は得られないものでした。
しかもScalable Codec非対応との誤回答。

初期化するしかなさそうです。

書込番号：21947495　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

開発者オプション

Note8初期化しました。
で、復活しました！

10日ぶりくらいにScalable Codec使えましたが、音質はSBCと段違いですね。
本当に良かった…けど、また同じような事になると多くのアプリの復元の手間が大きいので、再発しないことを祈るばかりです。

書込番号：21948557　スマートフォンサイトからの書き込み

[L.G.B.]

＞sandbagさん
初期化する他、方法はないんですか？？
変更したらあと再度、開発者を開くとSBCに戻ってます、、

書込番号：21952640　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞L.G.B.さん
自分の場合ら初期化（工場出荷状態）しか方法はありませんでした。
メーカーもドコモも的を射た回答もらえませんでした。

書込番号：21953210　スマートフォンサイトからの書き込み

[L.G.B.]

＞sandbagさん
なるほど、初期化してからの利用は違いがわかりますか？？
今、Bluetoothイヤホンを利用していて接続中は変更すらできません。
接続せず変更しても体感できないので違いがあるのか知ってから初期化してみようかと思ってます。

書込番号：21955004　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞L.G.B.さん
初期化してからはわざわざSBCにして試す、と言う事は行っていません。
むしろまた壊れると嫌なので試したくありません（笑）

トラブル発生時にSBCで接続されていた間と、Scalable Codecとでは明らかに音質に違いがあります。
後者のほうが音場が広いですし、キラキラしています。
何より接続の安定性が段違いで、SBCの時は駅の構内や乗車中に瞬断されることが少なくないですが、Scalable Codecはその障害が明らかに少ないです。
そもそも切断の多さでSBC固定になってしまったことに気づいた次第です。

書込番号：21955038　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

原因わかったかもしれません。

bluetoothのデュアルオーディオをオンにするとSBC固定になります。
オフにすればコーデックの変更可能になります。

書込番号：21957082　スマートフォンサイトからの書き込み

購入初日から初期不良、購入10日以内なら無料交換出来ます

[eos1976]

購入して自宅でWiFiに繋ぐとすぐにWiFi切断される。
他の端末はWiFi接続されたままWiFiルータを当初疑いましたのでWiFiルータの初期化など試してもGALAXY NOTE8はWiFi接続してもすぐに切断される。ドコモサポートに問い合わせしてアドバイス通りSC-01Kの再起動やSIMの抜き差ししてもダメ。
そのうちWiFiだけでなく通話も音声が途切れる聞こえずらいなど購入してから時間が経過する程、状況が悪化しました。
再度ドコモに問い合わせして事情を説明したところドコモショップへ行って修理相談して欲しいと言われたのでドコモショップへSC-01Kを持参して不具合事情を説明相談して調べてみてもらったところ、お店でも不具合再現したので新品に交換してくれました！
SIMの不良も考えられるらしくSIMカードも交換してくれました。ドコモの店員さんの話によると購入10日以内なら無料交換可能で「ケータイ補償サービス」の交換回数カウントには入らないそうです。
なのでもしドコモのスマホ買ったら購入10日の間に端末を使い込んで不具合あるならドコモに相談もアリですよ！

書込番号：21798818　スマートフォンサイトからの書き込み

[nogizaka-keyakizaka]

そもそも初期不良は避けられないとはいうもののなんともやりきれない感じがします。wifiに不安があるなら購入後即テストが必要とも取れる。galaxyは信頼性の低いブランドなのではないでしょうか。
ＧＷ前に購入して旅先で気付いてガッカリなんてことのないように、次に買うときはやめておいた方がよさそうです。

書込番号：21798994　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞nogizaka-keyakizakaさん

使ったことないだろうに、相変わらず適当なこと書いてますねぇ...少しは購入者のことも考えたコメントを考えた方がいいですよ？
初期不良なんて症状が違ってもどの機種でもあり得ることなのに、単にブランドが嫌いなだけならそう書いた方がマシです。

毎回誰かに指摘されてもこの繰り返し、ある意味すごいですね。

書込番号：21799057　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ninja H2 SX SE＠KAWASAKI]

＞eos1976さん


＞＞＞再度ドコモに問い合わせして事情を説明したところドコモショップへ行って修理相談して欲しいと言われたのでドコモショップへSC-01Kを持参して不具合事情を説明相談して調べてみてもらったところ、お店でも不具合再現したので新品に交換してくれました！


顧客目線のdocomoショップでラッキーでしたね。

大阪市内のキタ界隈のdocomoショップは、融通ってかキャリアしか見てませんでユーザーなんざ一顧だにしません。
もう、酷いことこの上なく嘆息します。

書込番号：21799194

[nogizaka-keyakizaka]

docomoショップはそもそも販売代理店であり、ドコモ本体でもなければ、メーカーでもない。よって直接販売契約した顧客以外は面倒みる必要がないように思うのです…
顧客にとっては神対応なドコモショップですが
不良原因作ったサムスンは冷酷な会社ですな。

書込番号：21799355　スマートフォンサイトからの書き込み

[Exynos0512]

＞nogizaka-keyakizakaさん
まーたこいつか。
iPhoneはGalaxyより不良率が高いけど、
まさかそんな信頼性の低いiPhoneは使ってないよね？

書込番号：21799399　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞nogizaka-keyakizakaさん

ユーザーのことを考えないコメントばかりするあなたの方が、ある意味冷酷だと思いますけどね...。

初期不良交換はGalaxyに限らず普通のことで、これを初期不良と認めてすんなり交換してくれる店舗とそうでない店舗があるだけですよ。スレ主さんの場合いい店舗だったってことです。

書込番号：21799411　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ついでに書いておきますが、Androidは海外メーカー含めキャリア向けモデルはキャリア向け専用モデルとして開発、供給されてます。

サムスンに限らずですが、不具合や故障修理対応、サポートなどについては、メーカーではなくキャリアということになってますからショップ対応は普通ですよ。

書込番号：21799570　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hello C9]

＞nogizaka-keyakizakaさん
貴方の書き込み内容からするとGALAXY の利用者ではなさそうですね。
GALAXY は信憑性の低いブランド？個人的な見解は構いませんが...私はずっとGALAXYを使ってますが、今まで一度も初期不良はありません。これはどう説明されるんですか？
ドコモショップでの初期不良による交換を神対応とか言ってますが(笑)
端末に初期不良があった場合、キャリアショップで対応するのが普通であって、神対応でも何でもなく、至って普通のことですよ。
GALAXY の利用者ではない人がここに書き込みしないほうが、皆さんのためだと思いますが。

書込番号：21799996　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

ひょっとして、
Android のキャリアモデルなら、
不具合が発生した場合の対応は、
キャリアのショップ店頭で受け付けてくれる、
と言う一般常識を、ご存じないのかな？

「うちでは修理の受付は出来かねます。
お客様ご自身で、何処其処へ行ってご依頼下さい｡」
って言う端末でのご経験がないのでは…。

書込番号：21800003

[モモちゃんをさがせ!]

一部訂正です。

誤…ご経験がないのでは…。
正…ご経験しかないのでは…。

書込番号：21800040

[Ninja H2 SX SE＠KAWASAKI]

＞eos1976さん

＞＞＞ドコモのスマホ買ったら購入10日の間に端末を使い込んで不具合あるならドコモに相談もアリですよ！


ユーザーと直に向き合うdocomoショップの店員次第です。

書込番号：21812091

[eos1976]

＞nogizaka-keyakizakaさん
私は元々、2009年にiPhone3GSがスマホデビューです。iPhone利用歴は約9年近くです。Androidはサブ機として5年くらい前から利用してます。一時期はiPhoneとAndroidの両刀使いでした。


iPhoneを見限った理由は、
1、新機種出る度に価格が上がる。
→iPhone3GS 16GB 4万円、iPhoneX 256GB 12万円
2、水没に弱い。
3、フロントガラスは割れやすい。
→iPhoneXは両面ガラスだから尚更割れる確率が高い。
4、修理はAppleストア(予約制、しかも混雑、座れない)
5、MacでiTunes利用の場合、利用してるMacのサポート終了後はiTunesのアップデートが出来なくなる。
→Win版はPC機器依存は無い。
6、年々iOSの新機能が魅力的な機能が減少。
7、SDカード増設不可(SC-01Kは論理上2TBまで増設可)


GALAXYにした理由は、
1、NMPなら下手したら1円一括購入可
2、完全防水(1.5メートルの水面に30分放置しても動作)
3、iPhoneよりガラスが割れにくい。
4、修理は携帯電話会社のサポート連絡で済む。
5、AndroidはGoogleアカウントあれば大体がクラウド同期可。
6、年々AndroidOSの機能は向上してiOSより魅力的。
7、搭載RAM6GB、ROM64GB
8、外国製なのに日本文化の機能多数。
→おサイフケータイ、フルセグ、赤外線が無いだけ


この程度でiPhoneとGALAXY NOTE8の比較は、留めておきます。他にもSC-01Kは多機能過ぎて挙げれないので(笑)


さて、nogizaka-keyakizakaさんのこの書き込みについてのiPhoneや他社Androidのご経験や異論反論をお待ちしております。

書込番号：21889988　スマートフォンサイトからの書き込み

[eos1976]

＞Ninja H2 SX SE＠KAWASAKIさん
うちの地元のドコモショップ笹塚は今回、ドコモから楽天モバイルで格安SIMが嫌気さしてドコモに再びNMPしてSC-01K購入直後に初期不良だったので、私がドコモの対応や品質を不審に感じないか気を使ってくれたみたいでした。

GALAXY NOTE8新品交換とSIMカード交換とリピーター(家庭内電波増幅機)貸出、さらには2回も他店で購入したフィルムやガラスの貼り付けまで全て無料でしてくれました。

地元のドコモユーザにも評価高く人気店で待ち時間は長いと2時間、早ければ5分待ちますが待ち時間に不満を言う客はいません。

椅子やドリンクサービス、WiFi、充電器も待合席に完備しておりAppleストアとは大違いです。

昔は殿様態度のドコモと言われた時代もありましたが、今は銀行より丁寧かつ低姿勢で客の要望に応え場合によっては提案もしてくれます。

書込番号：21890143　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリケーション選択

[ﾄﾞｱﾗ大好き]

最近、dメニューのアプリを開くとアプリケーションの選択にChromeのアイコンが２つ現れるようになりました。どちら選択しても問題なくdメニューが開けるのです。

気になったから、ドコモインフォメーションセンターに電話で確認した所、他のユーザーから同じ問い合わせがあるそうです。

ドコモインフォメーションセンターの人の説明では、GoogleChromeの方の不具合との事なので、GoogleChromeからのアップデートを待ってもらうしかないと言われました。

なので、他の方で同じ事象が出ているなら、GoogleChromeのアップデートを待ってみてください。

書込番号：21877468　スマートフォンサイトからの書き込み

Galaxy Note8 SC-01K Android 8.0提供開始

[まっちゃん2009]

本日午前10時から、au版より2日遅れでAndroid 8.0 OSアップデートの提供が開始されました。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/sc01k/20180426.html

書込番号：21779079　スマートフォンサイトからの書き込み

[ssk02]

いつも早い情報ありがとうございますm(__)m

書込番号：21779633　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

au版同様に早速OSアップデートしました。
操作感はよりサクサクになあった感じで、バッテリー持ちも以前よりいいと思います。

今のところau版同様に自分が使う上では不具合もなく、特に問題ありません。
アップデート後の不具合などが心配な方は、しばらく様子見でもいいでしょう。

書込番号：21779896　スマートフォンサイトからの書き込み

[ssk02]

今アプデしました(*･ω･)ﾉ新しい物好きなので使ってみて
様子みます

書込番号：21780132　スマートフォンサイトからの書き込み

[エルモ319]

バージョンアップしました。
バッテリーのもちは、まだよくわかりませんが、
確かに以前よりキビキビ動くようになった気がします。

書込番号：21780272　スマートフォンサイトからの書き込み

[連携]

配信即アップデートしました。
バッテリーとか動作とかは良くなってます。
後はApps edgeのデザインが変わってたり、セキュリティフォルダーのアイコンや名称を偽装できるようになってたりしてますね。
Bixbyキーの動作を止めてたんでアップデートで復活するんじゃないかと不安でしたが問題なしです。
BxActionって外部アプリも問題なく使えます。
それと、イースターエッグのなんちゃってねこあつめが消えてなかったのが地味に嬉しいですね。
なんか全然猫来ませんけど…

書込番号：21780591　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

アップデートしました。
個人的に最も気になっていたbluetoothコーデックですが、AACは選べないんですね。
Huaweiのように使えないのに選べるよりは良いでしょう。

あとSamsung HDって何だろう。aptX HDに手を入れてるのかな？
対応機器が不明です。
Scalable CodecはIconXで使われてるものだから知ってる人は知ってますが。

書込番号：21781082　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぬすぬさん]

＞まっちゃん2009さん
いい情報ありがとうございます。
バージョンアップ更新を終了中で
バージョンアップ出来ました。
この情報見て早速しました。

書込番号：21781448　スマートフォンサイトからの書き込み

[エス200]

Android8.0にアップデート後、bluetoothで音楽再生中に音飛びがありました。
昨日約1時間半再生中に2回、今日20分再生中に1回。
アップデート前は音飛びはなかったです。
因みに接続機器は7年程前の楽ナビです。

前機種はxperia z3で音飛びが酷かったのでまた再来かと心配しております。

bluetoothで音楽楽しんでる方如何でしょうか。

書込番号：21783753　スマートフォンサイトからの書き込み