Galaxy Note8 のクチコミ掲示板

低速充電表示がされる

[ガルボ９９]

ここ数ヶ月前くらいでしょうか、

いつも高出力のどの充電器にさしても問題なかったのにどの充電器に挿しても定期的に低速充電で充電していますと表示されます。

友達のGALAXY8でもそうなるようになったと言っています。


みなさんも同じでしょうか？

書込番号：22832195　スマートフォンサイトからの書き込み

[vip2278]

俺もこの間までなりました。本体が悪いのでなく、充電器が悪いと思われます。Amazonとかで売っているタイプCの丈夫なコードを購入したら、低速充電はならなくなりました。

書込番号：22832272　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふとん叩き]

機種違いですが、私もたまになります。

私の場合、充電器をコンセントから抜いて数分放置した後に刺し直してから充電すると解決します。

ガルボ９９さんも同じ方法で解決するなら、悪いのは充電器ということになります。

書込番号：22832338　スマートフォンサイトからの書き込み

[watagucci]

自分のもなりました。どうも充電器側の故障だったようで同じ充電器で買い換えたら問題なく充電出来てます。

原因を考えてみたので、ご参考にどうぞ！
�@ケーブル差し込み口(本体側か充電器かどちらかは不明)の故障(破損？)。
　症状が出る頃からケーブルの抜き差しがスポスポになってました。最初は他のスマホでは問題なく充電出来ていたので本体故障を心配したのですが、その内他のスマホでも低速充電になってしまいました。
�Aケーブルがきちんとささっていない。
　奥までキチンとささっていないと低速になるみたいです。
�B充電器本体の故障
�Cスマホ本体の故障

書込番号：22832597　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガルボ９９]

＞watagucciさん
＞ふとん叩きさん
＞vip2278さん


皆さんありがとうございます。

おかしいですね。
車のシガソケっとも家の充電器も人の家の充電器でも今のところどれも低速充電と出て差し直ししたら直るんですよね。

でも特に充電器が悪いとは思ってないみたいな人は私以外にはいなさそうですね(•́ε•̀٥)


わかりました。もう一度ケーブルや充電器やしっかり挿さってるかなど再確認していきたいと思います。

ありがとうございます。

書込番号：22832984　スマートフォンサイトからの書き込み

おサイフケータイアプリ立ち上がりません

[ニムニム56]

モバイルSuica、nanaco、Edyのアプリが立ち上がりません。
おサイフケータイアプリを立ち上げると、エラーメッセージ。
[M0628-32F-201-330-0000]
[02.00.001]
という数字が出てきました。

Edyの残高がたいしたことなかったので、仕方なくアンイストール。再度インストールしたが、やはり起動しません。
使っていないidアプリを起動させてみましたが、simが対応していないというメッセージが。
nanacoを起動させると、本アプリはこの端末では使うことはできませんとのメッセージ。
Suicaも同様にがアプリそのものが立ち上がりません。
昨日までSuicaは使えていました

どなたか、同じ経験お餅の方、いらっしゃいませんか？

書込番号：22477222　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

過去の事例ですが、ネットに取りまとめている方がおられます。

Android7.0で発生するおサイフケータイの不具合対処法まとめ
https://bumbullbee.com/android7-osaifu-fuguai-1427

過去の事例を読み解くと、Edyアプリとnanacoアプリを同居させていると、不具合が発生したことが明記されています。
不具合もGoogle Play上のアプリのレビューを読んでいくと、かなりの数が書き込まれています。

個人的な推測ではありますが、おサイフケータイプラグインと電子決済に利用するアプリとの兼ね合いで不具合が発生しているのかもしれません。

上記のまとめにおける「NFCのオンオフ操作」「端末の再起動」を試みてみる。
これでも解消できないようでしたら、おサイフケータイの運営会社に機種とAndroidOSのバージョンとエラーコードを問い合わせから送って確認してもらうという手段をとるのもよろしいかと思います。

書込番号：22477383

[ニムニム56]

早速にありがとーございます。
最終的にはキャリアでの報告で、異常なし、そして初期化という流れになっちゃうのでしょーか…roz

再起動は、それこそ何度となく行っておりまして、NFcのオンオフを繰り返してみて、原因と思わしきアプリ各種も、killアプリ（LINEの不具合で過去に言われた）もなく、昨日まで普通に使えていたのに…。simの抜き差しもしてはみてるのてすが。
最終的には教えていただいたサイトのように、nanacoが問題だとすれば、アンイストールでしょうか。モバSuicaだけあればいいか…

あー最悪です〜(ToT)

書込番号：22477430　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

設定-アプリ-すべてのアプリ内にあるおサイフケータイ及び設定アプリが無効になっていませんか？
同時期に発売されたシャープのスマホでも同じ問題が起きており、2/4に更新されたEdyが原因である可能性もありえます。
https://otasuke.goo-net.com/qa9585957.html

書込番号：22477446

[ありりん00615]

追記です。iDアプリが2/12に更新されていました。
こちらのほうが怪しいですね。

書込番号：22477459

[ニムニム56]

現状です。

・とりあえず、Edyをアンイストール。
・そのあとに、すべてのアプリの無効化については、すべて有効であることを確認。
・そして、この返信をする前に、idもおサイフケータイだと思い出し、アプリの更新を先程してしまいました(ToT)
・idの更新前では、この端末はこのアプリは使えない…とのメッセージでしたが、アプリ更新後は、通信できていない状況です。または、おサイフケータイロック中ですとのことで、起動すらできずの門前払いでした。
モバSuiの新幹線予約が便利やったのに、ひどい月曜日です…orz

遅くまでお付き合いいただきましてすいません

書込番号：22477501　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニムニム56]

お騒がせしました、m(_ _)m
無事直りました。そして、アンイストールしていたEdyの微々たる残高も復活しており、ﾅﾅｺとの共存もオッケー。
モバイルSuicaも問題なし！
あとは、うまい棒でも買って使えることを確かめなくちゃw

さて、原因ですが他のアプリが「無効化」されていました。
アプリ>>すべてのアプリ>>:>>システムアプリを表示>>モバイルFeliCaクライアント>>無効化→有効へ
これで、おサイフケータイ各種アプリも復活です。
加えて、無効化されている際に登録のできなかった、グーグルペイ内のdポイントカードも無事認証され紐付けできたので、財布から一枚分軽くなりましたっ

この度はお騒がせいたしましたm(_ _)m、他の方の少しでも参考になれば…長文失礼いたしました

書込番号：22477755　スマートフォンサイトからの書き込み

[モフモフ！！]

モバイルfelicaクライアントアプリが見つからなくて困ってました。

設定→アプリ→（左上の︙を押して）システムを表示→
で無事見つかりました。

有効に設定したら、楽天edyアプリが無事起動しました。
ありがとうございました。

書込番号：22749913　スマートフォンサイトからの書き込み

[モフモフ！！]

上記の訂正です。

設定→アプリ→右上の3つの点→システムを表示→モバイルfelicaクライアント←を有効

書込番号：22749935　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニムニム56]

お役にたててよかったです♪

書込番号：22750178　スマートフォンサイトからの書き込み

Notesのデータについて

[たけしたけした]

galaxynotesをよく利用しているのですが、
機種変更など行った場合、このメモのデータは、、

何かに別のファイル（ワードなど）変換できる？
新機種に移行ができる？

のでしょうか？

機種変更をした場合、データはどう扱えばよいのでしょうか？

書込番号：22684765　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

サムスン純正のデータ転送アプリ(Smart Switch Mobile)を利用して、旧Galaxy→新Galaxyにデータ転送できます。
https://www.galaxymobile.jp/apps/smart-switch/

書込番号：22684781　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけしたけした]

ありがとうございます！

Notesの財産を継承しようと思うとgalaxyNoteのシリーズに機種変せざる得ないですね。

使い続けます。。。

書込番号：22687723　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxy Notesアプリは、Galaxy Noteシリーズ以外のサムスン端末(Galaxy Sシリーズ、A/Feelシリーズ)でも利用できます。
SノートアプリはNoteシリーズ専用ですが、確かGalaxy Notesに引き継ぎできたはず。

書込番号：22687734　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけしたけした]

＞まっちゃん2009さん

そうですか！galaxyシリーズならNote以外でも大丈夫なんですね！！

参考になりました！

書込番号：22695383　スマートフォンサイトからの書き込み

SIMネットワークのロック解除PIN

[bpplezs39]

どなたか教えてください。
SIMネットワークのロック解除PINコードの入力を何回か間違えた結果、docomo以外のSIMが使用出来ない状況です。
docomoの回線自体はSIM解除を行なっていることは確認してますが、何か別の制限が端末にかかっている様です。
サムスンにも問い合わせましたが、端末でロックする様な仕組みはないとの事で、最後はdocomo用のギャラクシーはdocomo以外での検証をしていないので、これ以上はdocomoに聞いてくださいと回答受けました。ちなみに症状的にはAPNの設定が保存できません。au版にはSIMネットワークの更新みたいなものがある様ですが、docomo版にはありません。
特に、通信事業者コードを変更した時点で設定が消えます。
SIMネットワークのロック解除PINコードを間違えて入力して復活された方はいらっしゃいますか？

書込番号：22659475　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

SIMロック解除用のPINコードを複数回、間違えた結果、SIMロック解除がロックされています。
ドコモに問い合わせてください。

古い事例ですが、3回間違えたら、再起動すれば再設定可能、10回間違えたら完全にロックされる、といった情報もあります。
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1508/12/news038_2.html

書込番号：22659560

[モモちゃんをさがせ!]

SIM Free 機の場合は、ユーザーの問い合せ窓口となるのは、その端末のメーカーで間違いないですが、
キャリアモデルの場合は、メーカー直接､ではなく、そのキャリアです。
まず､docomo にお問い合わせされることをお勧めします。
それと、
「docomo の回線自体は SIM解除を行っている」
の意味が、私にはよく理解が出来ませんが…。

書込番号：22659614

[bpplezs39]

ご意見ありがとうございます。
積算で10回と言われればそのくらいなるかも知れません。
完全にロックされた状態かもです。
「docomo の回線自体は SIM解除を行っている」
は、docomoでのSIMロック解除の手続きは済んでいると言う意味です。
私は最初の購入者から譲り受けたのでその方にSIMロック解除の手続きをお願いしました。
解除されてるかとうかはdocomoショップで確認しました。
正直、キャリアでのSIMロック解除手続きが全てでそれさえやればSIMフリーになると認識してました。
docomoショップに持っていくには最初のオーナーに一旦戻すしかないかも知れないなとお二人の助言を拝見して思いました。

書込番号：22659926　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞bpplezs39さん
SIMのPINコードとロック解除コード(NCK)は全く別モノです

NCKはスマホ本体側に関わるコード
PINコードはSIM側のセキュリティコード

SIMに不用意にPINコード設定すると解除出来ないと最悪、SIM交換になります
(私は過去Softbankで交換した経験有りますが、新SIM来るまで当然、スマホなどはWIFI運用ぐらいしか使えません、当然通話も出来ません)

書込番号：22661453　スマートフォンサイトからの書き込み

[bpplezs39]

みなさん回答ありがとうございました。
その後、docomoに持って行きましたがどうにもならずメーカーへ修理依頼へ。
後日、無償で解除してもらえたと連絡が来ました。
今回、最初にコメント頂いたP577Ph2m さんをベストに選ばせていただきました。
重ねてお礼申し上げます。

書込番号：22693227　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー交換

[CORUM2011]

ドコモのGALAXYノート8なのですが、電池交換をしたいと思います。
料金はいくらくらいでしょうか？
ケータイ補償には入っているのですが機種変更の後に電池交換をしたいと思っています。
教えてください。宜しくお願いします。

書込番号：22676208　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

ケータイ補償を使わずにバッテリ交換する場合は、1万円程度です。
ただし、故障箇所が見つかれば、そこも修理され、修理代は跳ね上がります。

ケータイ補償による修理としてバッテリ交換すれば、3000円。
外装交換も一緒にできます。
なお、純粋なバッテリ交換では、ケータイ補償は使えないので、何らかの理由をつけて故障扱いしてもらう必要があります。

ケータイ補償によるリフレッシュ品との交換なら、7500円です。

書込番号：22676315

[八咫烏の鏡]

＞CORUM2011さん
電池交換の費用は、＞P577Ph2mさん
が説明して下さった金額に、消費税が必要ですよ。

それとは別件ですが、機種変更後に電池交換を希望されて要るようですが、次の端末に端末補償を引き継ぎされるのかで内容が変わるかと。

説明の有った、リフレッシュ機に交換される事が得策かと思います。

機種変更前に、リフレッシュ機との交換を依頼されたら、最短で翌日には、ドコモショップ又は、指定された場所に配送して貰えます。

機種変更前に、数日余裕を持って交換依頼されたら、交換機の不具合等も確認出来るかと！

電池交換のみを依頼されるのでしたら、次いでの外装交換を同時に依頼されては、修理期間と修理費用は変わりません！

二週間前後の日数程度で、修理して貰えるかと思いますが、修理工場側が混んでいた場合は、ドコモショップ側から大体の修理期間を案内して貰えますよ。

今携帯補償を利用されるのが、お得かと。

書込番号：22677403　スマートフォンサイトからの書き込み

[CORUM2011]

お二人とも回答ありがとうございました。

＞P577Ph2mさま
種変更する前にケータイ補償を使って修理したほうが値段が、かなり安くなるということでしょうか？

書込番号：22677602　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

機種変更してケータイ補償対象を新機種にすると、旧機種の修理費用は変わりますよ。
一応ケータイ補償を契約してれば、自回線で購入履歴がある機種(確か過去5機種)は修理対象になるはずですが、最新購入機種以外は3,400円ではなかったはず。

機種変更前に修理扱いで外装交換含めて、バッテリー交換した方が安いと思います。

書込番号：22677715　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞CORUM2011さん
そうですよ。

一度docomoショップで、確認してみて下さい。

書込番号：22677740　スマートフォンサイトからの書き込み

[CORUM2011]

みなさま　ありがとうございました。
少し面倒ですが、機種変更する前に補償サービスを使いたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：22677891

てがき手帳のインストールのしかたを教えてください。

[kenyuu-papa.h]

ノート9のミニカタログを見ていたら、てがき手帳と言うアプリが載っていてノート8でも対応していると書いてあったのでインストールしてみようとしたけど解らないのでインストールのしかたを教えてください。

書込番号：22672755　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピロロロロ！]

「てがき手帳」をチェック！
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.jorte.spennote

これじゃないかな。

書込番号：22672846　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Playストアで「てがき手帳」と検索すればいいですよ。

書込番号：22672847　スマートフォンサイトからの書き込み

[kenyuu-papa.h]

まっちゃん2009さん、ピロロロロ!さんありがとうござい
ます　さっそくインストールしようと思います。

書込番号：22672935　スマートフォンサイトからの書き込み