Galaxy Note8 のクチコミ掲示板

スピーカー以外で通話ができません

[CORUM2011]

電話がかかってきたときも、かけるときも
スマートホンを「耳にあてて通話しようとしても相手に、こちらの声が聞こえません」
相手の声はこちらには聞こえます。

「スピーカーにすると、こちらの声が相手に聞こえ通話ができます」

再起動もしましたが直りませんでした。

故障なのでしょうか？
設定の変更で直るならと思っています。
教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：21369904

[まっちゃん2009]

もう1つ立てられてるスレの初期不良の件は、こちらのことですか。

あちらに書きましたが、初期不良で交換なり修理になる場合は、バックアップできるデータを除いてやり直しですよ。

書込番号：21370131　スマートフォンサイトからの書き込み

[CORUM2011]

モモちゃんをさがせ!様

ドコモあんしんサポートに入っているので
再起動してドコモの人にこちらから電話したり、かけてもらったり
電源を切って１分待ってからドコモの人と通話をしてみたりと
いろいろ試してみたのですが駄目でした。
そのあとも数件着信があり電話に出たのですが
通常の耳に当てて通話しようとすると相手に、こちらの声は聞こえなく
スピーカーに切り替えて通話をしました。
忙しくてドコモショップに行ったり交換や修理をしてもらうわけにもいかず
しばらくこの状態で使うしかないのかなと困っています。
いつも運はいいほうなのですが、今回は運が悪かったようです。
回答ありがとうございました。


耳にあてて通話すると、こちらの声が相手に聞こえない状態なのです。

スピーカー機能をONにすると、こちらの声は相手に聞こえるという状態です。

書込番号：21370138

[CORUM2011]

まっちゃん2009様

音量ボタンの不具合の時もお世話になり
ありがとうございました。

やりなおしですよね、、、
２段階認証をかなり使っており
それだけやり直すのにも１０時間はかかります。
SAMSONGのスマートフォンを使ったのは初めてだったのですが
自分との相性が悪いのかもしれません。
価格．ｃｏｍに質問しなかったことでも不具合が他にもありました。
もう２度とSAMSONGのスマホは買わないと思ってます。
画面も大きく思ったより持ちやすく最初は喜んでいたのですが、、、
システムに不具合がありすぎでもうこりごりです。
回答ありがとうございました。

書込番号：21370165

[まっちゃん2009]

私の場合、Galaxyは数十台購入してますが、不具合には遭遇していません。
たまたま個体差による不良端末を購入してしまった可能性があると思います。

このまま不具合があるまま使い続けるか、再度初期設定をする覚悟でドコモに交換なり修理を以来するかの2択でしょう。
ソフトウェア更新で改善できるような不具合ならいいのですが。

書込番号：21370179　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞CORUM2011さん
端末補償には加入されていますか。
それによっては、色々な選択肢が有ります。

一番は、ドコモショップに来店予約を入れられる事です。
初期不良交換でしたら、二段階承認の解除に関してもそれ程心配しなくっても大丈夫だと思います。
その件に関してもドコモサポートセンターに相談されたら、スレ主さんが納得されるかと思います。

もしも端末を紛失して、新たな端末が端末補償を使って、有償で届けられた時は、前の二段階承認はどの様にすれば良いのかも対策が有るかと思います。
自分で思い悩まれるより、行動されましたら。
故障で困るのは、貴方です。

書込番号：21370209

[モモちゃんをさがせ!]

おもいっきり、外してしまいました。
申し訳ありません。

私は、スマホのスタートが 2012年の Galaxy S�U Wimax・ISW11SCで、
その後、仕事で使うのは Galaxyを数機種渡り歩いていますが、
OSのメジャーアップデートを 2回経た後に不具合が頻発するようになった、
SC-01Dと SC-03Gも含め、
購入早々､トラブルに見舞われた、ってことはありません。

今回のスレ主様の件は、残念でなりません。
私が生体認証を一切使わないのは、
こういう事例の時に困るからなのであります。

書込番号：21370290

[まっちゃん2009]

＞モモちゃんをさがせ!さん

そんなこと言ってたら、生体認証が存在価値がないのでは(^^;
私はバリバリ利用してますが、不具合経験はまったくありませんよ。

書込番号：21370326　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞モモちゃんをさがせ!さん
＞まっちゃん2009さん
整体認証を会社のGALAXY S8にされてしまったので、海外用も含めて購入しに韓国迄行って来ました。
整体認証反対に一票です。
整体認証のおかげで、会社の所有物を一個人に使用されるのは、許しがたいです。
整体認証をしないに2票です。
GALAXY S8二台分です。

書込番号：21370350

[ﾄﾞｱﾗ大好き]

＞CORUM2011さん
あんしん遠隔サポートは契約されているのでしょうか？
契約されているのであれば、（局番なし）15710（無料）に電話をして内部の設定等が影響していないか見てもらってはいかがでしょうか？
年中無休（受付時間 午前9時〜午後8時）の専用ダイヤルです。

書込番号：21370414

[まっちゃん2009]

＞八咫烏の鏡さん

書き方が悪かったですが、個人で使う上ではという意味でした。

会社に所有権がある端末など複数人が使う可能性がある端末では、生体認証を利用すべきではないと思います。

書込番号：21370450　スマートフォンサイトからの書き込み

[CORUM2011]

まっちゃん2009様

ソフトウェア更新で改善できるような不具合ならと本当に思います。
ありがとうございました。

書込番号：21370458

[CORUM2011]

八咫烏の鏡様

端末補償には加入されています。
たぶん２段階認証がわからてないのかと思います。
解除して設定を多数しなくてはいけないので
とにかく時間がかかります。
今年はもう時間がないので来年まで今の不具合のまま使うか
仕方ないので通話用に１台買おうと思います。
ありがとうございました。

書込番号：21370476

[八咫烏の鏡]

＞まっちゃん2009さん
分かっています。

何時もありがとうございます。

書込番号：21370478

[CORUM2011]

モモちゃんをさがせ!様

とんでもございません。
感謝しています。
私も数回の不具合さえなければ
ギャラクシーノート８は気に入っているので残念です。
ありがととうございました。

書込番号：21370482

[八咫烏の鏡]

＞CORUM2011さん
端末補償に加入されているならば、リフレッシュ機への交換も一つの選択肢です。
後普段使用する時には、イアホンマイクを使用されるのかが、良いかと思います。

高額な端末ですので、冷静に判断をして下さい。

書込番号：21370491

[CORUM2011]

ﾄﾞｱﾗ大好き様

あんしん遠隔サポートは契約しています。
遠隔操作でも見てもらいましたが
故障だと思うので修理か交換になると思いますと言われました。
修理や交換は時間がなくできないため
みなさまのお力をお借りして
こちらで解決策が得られればと思い質問いたしました。
まだ締め切らず回答を待ってみようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：21370494

[CORUM2011]

八咫烏の鏡様

端末を紛失しまった場合、前の二段階認証はどの様にすれば良いのかは知っています。
1カ月、再発行にかかる場合があるので３台のスマホで２段階認証はしています。
他の２台は電話番号の入っていない前に使っていた端末です。
メインで使いたいギャラクシーノート８を修理や交換してしまうと
また３台とも２段階認証、設定しなおしなのです。
しかも２段階認証は数多く使っているので簡単に今日やろうとはできない状況なのです。
いろいろとご心配いただいたようでありがとうございました。

書込番号：21370514

[ﾄﾞｱﾗ大好き]

＞CORUM2011さん
すでに対応してもらっていたんですね。

これは僕独自の考えになりますが、僕なら、note８の魅力にひかれて購入したのだから、２段階認証を設定するだけで時間がかかっても少しずつ2段階認証を設定していこうと前向きに考えてオンライン修理サービスを利用して見積もりでの修理をして回答により今後の判断をしようとします。

書込番号：21370626　スマートフォンサイトからの書き込み

[CORUM2011]

ﾄﾞｱﾗ大好き様

そうなんです。
遠隔サポートで見てもらったら
マイクの故障の可能性があるので
修理か交換になると言われてしまいました。
が、なにか設定があるのでは？と思い
こちらに質問させていただきました。
修理でも交換でも設定しなおしのようなので
なるべく設定し直しせず使い続けたい気持ちです。

買う前は本体が大きぎて持ちにくいのではと
心配だったのですが、まったくそのようなことがなく
通話の不具合以外は大変気に入っています。
他の不具合はありましたがそれは解決しました。

２段階認証の解除と設定をミスると職業柄
数百万マイナスになってしまうこともあるので
時間に余裕のある時に解除し修理か交換してもらって
ゆっくり間違えなく設定しようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：21370769

[家電_大好き]

私も同様の状態になり、ネットでイロイロと調べた所、機種に関係無く事象が発生しているので、
これは、アプリが悪さをしてると思い
マナーモードに切り替える為のアプリをアンインストールしたら、直りました

是非、試して見て下さい

書込番号：22240815　スマートフォンサイトからの書き込み

LEDインジケータの色

[ryou1010]

LEDインジケータの色ですが例えば「LINEは緑」「キャリアメールは青」等の設定は出来るのでしょうか？
標準で出来なければ何かアプリは有るのでしょうか？

書込番号：22198281

[AS-sin5]

サムスン機には設定項目ないと思います。
他のアンドロイド機でもＯＲＥＯに上げたら変えられなくなったという話もありますし、海外ではＬＥＤの色にはこだわらないのかも。
そのへんはＡＯＤ機能を使え、ということなのかもしれませんが。
PLAYストアのＬＥＤ マネージャーあたりを使えばいけるのではないでしょうか。

書込番号：22198437

[ryou1010]

＞AS-sin5さん
LEDマネージャーをインストールしたら即解決しました。
有難うございました。

書込番号：22199321

[すぬすぬさん]

＞ryou1010さん
どんなアプリかぜひ知りたいです。
電話の着信あっても色が点滅しないのが
多々あり困って諦めてます。

書込番号：22203634　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryou1010]

＞すぬすぬさんさん
日本語に対応していますし設定で迷うことは有りませんでした。細かい色の設定や点滅パターンも設定できます。
非常に私には秀逸なアプリでした。LINEはもちろんキャリアメール（私はドコモ）・不在着信等も問題なく色や点滅パターン設定できますよ。

書込番号：22204374

[L.G.B.]

＞ryou1010さん
そのアプリを貼ってください

書込番号：22217763　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryou1010]

＞L.G.B.さん
貼って下さいとは？
GooglePlayで検索したらアプリをダウンロードできます。私がとんちんかんな答えならご容赦下さい。

書込番号：22218224

連写機能

[たまむすび123]

連写をしたい場面があり、設定を探してみたのですが見つかりませんでした。
どの様に設定するのか教えてください。
もしくは連写機能はないのでしょうか？

書込番号：22201539　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゴマームリル]

シャッターボタンを長押しで連写したと思いますよ

書込番号：22201599　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

SC-01K取説　該当部分

プリインストールの取説でも掲載されていますし、サムスン公式のFAQでも掲載されています。

サムスン公式FAQ
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/what-is-the-basic-use-of-a-galaxy-camera/

すでにコメントがある通り、カメラボタン長押しです。

書込番号：22201655　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

訂正

すでにコメントがある通り、カメラボタン長押しです。
　　　↓
すでにコメントがある通り、シャッターボタン長押しです。

書込番号：22201664　スマートフォンサイトからの書き込み

[たまむすび123]

＞まっちゃん2009さん
＞ゴマームリルさん
お返事ありがとうございます！
出来ました！
長押ししても出来なかったので、？？？だったのですが、自動モードで長押ししたら連射が出来ました。
プロモードだったのがいけなかったようです。
解決に至る事ができました、ありがとうございました。

書込番号：22201719　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

SAMSUNG, LG の端末って、デフォルトで連写が出来るのは知ってましたが､
今はなんと、100連写なんですね。勉強になりました。

書込番号：22204316

DOME GLASSについて

[まりくぅ]

note9のページがまだないのでこちらに書かせていただきます。
次ドコモからnote9が発売された場合、購入してDOME GLASSをつけたいと思っているのですが、DOME GLASSはケースなどと干渉したりする可能性は高いでしょうか？
DOME GLASSを別端末などでも良いのでつけている方が居たら教えて頂きたいです。

書込番号：22177252　スマートフォンサイトからの書き込み

[居眠りじゅうべえちゃん]

＞まりくぅさん

＞＞＞DOME GLASSはケースなどと干渉したりする可能性は高いでしょうか？

そんなに嵩張る類のモノじゃないので、心配するほどじゃないかと。

＞＞＞次ドコモからnote9が発売された場合、購入してDOME GLASSをつけたいと思っているのですが

どっちにしろおどっかのドコモショップでしか装着できませんので、装着前にショップのお姉ちゃんなりに確認すべきかと。

書込番号：22177336

[まりくぅ]

＞居眠りじゅうべえちゃんさん
ご返事ありがとうございます。
薄いと聞いて少し安心しました。
店員さんに電話で問い合わせてみたのですが、なんとも言えない返答だったので、もしつけてる方が居たらそのかたの意見のほうが参考になるかなと思い質問させていただきました。

書込番号：22177919　スマートフォンサイトからの書き込み

ポケモンgoプラスの接続について

[みゆくま]

ポケモンgoプラスの接続が出来ません。ペアリング自体が何度行ってもできない状態で。GalaxyJ Galaxys7では、接続出来ていました。Galaxynote8で接続できている方、宜しくお願いします。

書込番号：22083851　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

AndroidのOSは、Android8.0にアップデートされていますでしょうか？

もし、Android8.0にアップデートされていますと、Bluetoothのプログラムの変更により、ポケモンgo plusとの接続不良が発生しています。
公式ページにおいても、いまだに現象の改善がされておりませんので、サポートページへの記載もありません。

ネット検索してくると、下記のリンク先の記事などが出てきますので、参考にしてみてはいかがでしょうか。

【ポケモンGO】ポケモンGOプラスの接続ができない不具合と試してみたい対処法【Android】
https://pokemongo-get.com/pokego01773/

書込番号：22085428

[みゆくま]

北海のタコさんありがとうございます。Androidは、8.0でした(ToT)　アプリのアンインやその他、その他機器のペアリング解除なども試しましたがダメでした。ナイアンテックのバグ改善待ちということですね。ゴープラが便利だっただけに、悲しいですが、気長に待ってみます。ありがとうございました。

書込番号：22085897　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

Nintendo 公式 HPのポケモン Go Plus のページでは、
「2017年 7月現在」の情報として、
動作確認のとれている Android OS のバージョンは､『4.4 〜 7.1.1』
となっています。
まだ､8.0 には対応していないのではないでしょうか｡

書込番号：22085899

[すぬすぬさん]

＞みゆくまさん

うちもポケモンGOたまにしてますが
Android8.0ですがポケモンGO出来ますよ。
同じ端末なのに何の差があるのだろう？

書込番号：22088279　スマートフォンサイトからの書き込み

[みゆくま]

情報ありがとうございます。私も、今、HP確認しました。現状は、仕方ないということで、納得しました( ノД`)…　改善してくれることを祈ります。

書込番号：22089336　スマートフォンサイトからの書き込み

[みゆくま]

コメントありがとうございます。私もポケモンgoは動作しています。ポケモンgoプラスが接続出来ない状況で。ぬすぬすさんは、ポケモンgoプラスも接続出来ているのでしょうか？

書込番号：22089350　スマートフォンサイトからの書き込み

[どくぞう7777777]

他にも同時にBluetooth機器を繋げてませんか？ポケゴーのみにすると繋がるようになる場合があります。テザリングし直して見てください。

書込番号：22090140　スマートフォンサイトからの書き込み

[みゆくま]

＞どくぞう7777777さん
コメントありがとうございます。Bluetoothの機器は、何も登録してない状態で。ポケモンgoプラスのみでも、ペアリング不可でした。ちなみに、どくぞう7777777さんは、Android8.0の環境下でしょうか？

書込番号：22091207　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガルボ９９]

私も出来ます！

無理な時はがんばってたら繋がりますよ。

リセットしたり頑張ってください。

書込番号：22095032　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぬすぬさん]

＞みゆくまさん
接続出来ますよ。

書込番号：22095275　スマートフォンサイトからの書き込み

[みゆくま]

そうなんですね。我が家にnote8以外に7edgeもあって、Android8.0にしてから、つなげてみたら出来ました。Android8.0が原因ではないようでした。

書込番号：22097431　スマートフォンサイトからの書き込み

[みゆくま]

ポケモンgoプラスがペアリング出来ない理由が、Android8.0かと思っていたんですが、Android8.0のGalaxy7edgeでは、ペアリング出来ました。note8だけ何度ペアリングしようとすると、『ペアリングできませんでした。ポケモンgoプラスでペアリングの準備が整っていることを確認して下さい』と出ます。

書込番号：22097465　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

白熱スレッドの方からお邪魔させてもらいます。うっきーと申します。よろしくお願いします。

＞みゆくまさん
>Android8.0のGalaxy7edgeでは、ペアリング出来ました。note8だけ何度ペアリングしようとすると、『ペアリングできませんでした

ひょっとしてですが、Pokemon GO Plusをリセットしないで、本機に接続しようとしていませんか？
別の機種へ接続する場合は、一度リセットを行う必要があります。

以下の操作をしてリセットはした上で試されているでしょうか？
リセット方法は、Pokemon GO Plusのボタンを５秒間押す→青色に点灯→再度ボタンを５秒間押す。

書込番号：22098514

[みゆくま]

＞†うっきー†さん
　うっきーさんのおっしゃる通りでした！ goプラスのリセットが必要とは、知らなくて。初歩的なことで、お騒がせして申し訳ないありません。goプラスがダメならボールプラスを買おうかとまで思っていました(^-^;　大変助かりました。ありがとうございました。

書込番号：22098685　スマートフォンサイトからの書き込み

GALAXYnote9について

[onepiecetktoy]

只今GALAXY note9購入検討中なのですが、日本で発売は大体いつになるかわかりますか？
10月前半に旅行に行くので、その時に間に合うように欲しいのですが、もし間に合わない場合、海外版のGALAXY note9を購入しようか迷っています。
もし海外版購入にあたって、今ドコモのエクスペリアso04Hを使用しているのですが、ドコモのSIMは使えるのか?
故障の際の対応はしっかりしているのか？
電圧、電波などは日本規格に合うのか？
また海外版の購入にあたって注意点などはございますか？
教えて下さい。

書込番号：22079330　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

例年通りドコモとauの冬モデル発表に合わせるだろうから、早くて10月中の発表及び発売になると思いますよ(両キャリアが取り扱うのは確定してます)。

昨年のNote8は海外発表が8月23日、日本ではドコモが10月19日、auが10月11日にそれぞれ発表、両キャリアとも10月26日発売開始でした。

日本はキャリアモデルになるため、Sシリーズ、Noteシリーズともに海外発表から約2ヶ月遅れでの発表、発売というパターンです。

書込番号：22079346　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＳＯＮＹ・ＢＬＵＥ]

国内版はワンセグ＆フルセグがつく。

書込番号：22079362

[dokonmo]

10月前半なら間に合いそうにないですね｡

対応バンドは購入国によって違うので確認しないと
基本バンドは使えると思いますが日本にしかないバンドだと使えない可能性あります｡
電源はマルチに対応しているので大丈夫です｡（コネクターの形状が違う場合があります）

海外購入での注意点は２つです。
基本、技適がないので日本での使用は違法になります｡
もうひとつは故障したら修理が不可能になる場合が多いかも?
特にキャリアでしか売っていないので勿論キャリアでは不可。
メーカーでもそういう修理体制がないので修理は受け付けてくれないでしょう｡
購入国では保証がありますが、送るにしても行くにしても色々弊害があると思います｡

海外在住とか（90日以内なら違法になりません）、常に行き来しているなら
良いかもしれませんが日本在住ではリスクが多いので国内で購入された方が良いと思います｡

書込番号：22079368

[北海のタコ]

スレ主様

ネット記事で、最新端末のスペック紹介を行っているサイトから、Galaxy Note ９のスペック記事へのリンクを貼っておきます。
https://telektlist.com/smartphone_info/samsung-galaxy-note9/

海外版は、当然ながら技適を通過していません。
https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=15&cad=rja&uact=8&ved=2ahUKEwit5NTU5pzdAhUKxbwKHSDpAsoQFjAOegQIBBAB&url=https%3A%2F%2Fsmhn.info%2F201808-samsung-galaxy-note-9-spec&usg=AOvVaw2uzyFelpdUESijiSNb0znS

書込番号：22079401

[北海のタコ]

スレ主様

加筆

以下のリンク先に、ドコモの技適の申請がされていることが掲載されていました。

https://gpad.tv/topic/ntt-docomo-android/

未確定ですので、正式発表を待ちたいところです。

書込番号：22079410

[まっちゃん2009]

補足

技適はドコモ版Note9 SM-N960D、au版Note9 SM-N960Jは問題ないでしょうが、日本向け以外の国際版などは技適はないと思った方がいいかと。

書込番号：22079412　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

個人的にはGalaxy S6/S6 edgeのときのようにキャリア発表を待たずにサムスン日本法人独自に発表会を開催して(海外発表から約1ヶ月)、キャリアがそれに合わせてプレスリリースを出すようにしてもらいたいものです。

その後のS7 edge、S8/S8+、Note8、S9/S9+ではドコモとauの発表に合わせてるので、Note9も期待はできませんけどね。

書込番号：22079417　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＳＯＮＹ・ＢＬＵＥ]

これぞNOTE9と主張したいなら、色はオーシャンブルー一択か…

書込番号：22079423　スマートフォンサイトからの書き込み

[居眠り十兵衛ちゃん]

＞onepiecetktoyさん

＞＞＞10月前半に旅行に行くので、その時に間に合うように欲しいのですが、


キャリア版でのSO-04K とSCV39での欧州では彼の地のキャリアのＬＴＥの掴みは主観の印象では微妙でした。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027490/SortID=22024120/#tab


渡航先でのキャリアのＬＴＥのバンドを明示すべきかと。

＞＞＞＞もし間に合わない場合、海外版のGALAXY note9を購入しようか迷っています。

帰国してからも処分可能なので、いいのでは。
僕は、２０万ＪＰＹで処分できましたし。

書込番号：22079811

[モモちゃんをさがせ!]

私は海外モデルも何機種か所有していますが、全て、自己責任であることをお忘れなく。

電圧に関しては、販売エリア毎にプラグの形状が違うだけですので、変換プラグをご購入されれば宜しいかと思いますが、
端末に何かあった場合のサポートは、キャリアモデルではないので 3大キャリアからはもちろん、日本国内版ではないので､特殊な事情のある場合を除いて、 SAMSUNG の日本法人からも受けられません。
その端末のもともとの販売国の販売店を通し、現地の SAMSUNG での対応になります。

書込番号：22080154

[居眠り十兵衛ちゃん]

＞onepiecetktoyさん

＞＞＞故障の際の対応はしっかりしているのか？

でしたらフツーに本邦でのキャリアモデルにすべきかと。

書込番号：22080227

[onepiecetktoy]

承知致しました。
もぅ少し検討してみます。
丁寧に色々教えて頂きありがとうございました。

書込番号：22081794　スマートフォンサイトからの書き込み