Galaxy Note8 のクチコミ掲示板

メルカリの写真が撮れない

[geren]

メルカリで写真撮影しようとすると、画像の様な表示が出て、再起動しても出来ないのですが、同様の不具合はありませんか？

書込番号：21321852　スマートフォンサイトからの書き込み

[すず333]

スクリーンショットの事ですか？メルカリアプリ？

書込番号：21321893　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぬすぬさん]

うちもメルカリしてますが普通にカメラで撮れました。

書込番号：21322054　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぬすぬさん]

うちも前の機種がメルカリからカメラ起動出来なかったです。

書込番号：21322206　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

権限を与えていないからでは？

書込番号：21322228　スマートフォンサイトからの書き込み

[geren]

皆さんありがとうございます。
権限はカメラも許可していますし、再起動してもカメラが使えないんです。

カメラは単体で使えます。
どうすればいいのかな。。。大変困りますね。

書込番号：21323083　スマートフォンサイトからの書き込み

[青松]

ドコモにて初期化処理をやってみてください。

連絡先などはバックアップのあとにお願いします。

書込番号：21323706

[かりかりまん]

＞すぬすぬさんさん
note8で撮れてるということですか？

書込番号：21325006　スマートフォンサイトからの書き込み

[geren]

ドコモに相談しました、
残念なのは、メルカリでカメラが起動できないのと、更に最近グーグルクロームでネット見ようとすると、フリーズしてしまい見れなくなりました。

再起動しても、ソフト削除して、またいれても直りません！

ドコモの店員は優しいのですが、グーグルアプリは純正アプリでないし、アプリが最新機種にまだ対応していないからではないか？
数週間で、アップデートされるのでは？との事でしたが、

私は価格コムには私の端末以外、メルカリ不具合やクローム不具合の報告は無いです。固有の初期不良なので、交換してほしい！と話しました。

購入して10日以内なら交換やまたは無償修理になるとは思いますが(現在４日目)、一度ソフトの削除、インストールを試してみてくださいとの事で、しぶしぶ帰ってきたが、やっぱりダメなので、またドコモに行く予定です。


【質問】
もし初期化してもメルカリやクロームなど不具合再発しても、交換対応にならず、手間と時間がかかる修理対応の判断にされたら、どこに抗議に行ったら良いのですか？？

せっかく格安SIMから高額なドコモにしたばかりなのに、対応が悪いのは本当にガッカリです。

また続きレポートします。

書込番号：21325012　スマートフォンサイトからの書き込み

[かりかりまん]

一応ここより前にあるスレで自分もメルカリでカメラ起動しない事書きました。
固体の問題ではないと思います。

書込番号：21325135　スマートフォンサイトからの書き込み

[かりかりまん]

ドコモに行く前に初期化は試すべきです。
必ず初期化しても同じ症状がでるかどうかを聞かれるので。
初期化してもこの状態ですと不具合の時はそうしてます。幸い大体は初期化で解決してる事が多いです。

自分は今のところメルカリのカメラ不具合だけなのでメルカリの評価に書いてアプリ側の対応待ちしようと思ってます。
Chromeは特に問題なく表示されますね。Chrome使いじゃないのでヘビーに使わないと何とも言えませんが。

引き続き続報お待ちしてます。

書込番号：21325170　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぬすぬさん]

うちのは10/27に購入しましたが問題ありません。
前のNOTE Edgeの時は同じような症状が急でした。
ドコモショップへ行くか
バージョンアップ待つしかないですよ。

書込番号：21327623　スマートフォンサイトからの書き込み

[geren]

思いきって初期化したのですが、メルカリは１回だけカメラ起動したあとに、次から起動しなくなりました。

またフリック動作の下が反応しなかったり。

でドコモショップに来てまして、話したところ、メルカリに何かに影響あるアプリが入っているのでは？とか、ドコモはあらかじめ入っていないソフトで不具合判断しているので。。
とかタブレット故障検出していないので。。

とあくまで端末不具合を認めないです。まだ今ドコモショップで交渉やってます！交換してほしいです！

そして、別担当の方が来て、初期不良にならないので、8000円の交換対応が、修理になりますと！

なんとか出来ないですか？？
皆さんの案をください！

書込番号：21328742　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぬすぬさん]

かりかりさん
同じ機種でうちのはメルカリのアプリから
正常に撮れてますが?

書込番号：21329666　スマートフォンサイトからの書き込み

[かりかりまん]

今までさっぱり使えなかったメルカリカメラですが先程試したら使えるようになりました。
アップデート来てないとおもうので正直なぜ改善したかよくわからない。

書込番号：21339463

[geren]

＞かりかりまんさん
私はまだですね。早く直らないかな。

書込番号：21341988　スマートフォンサイトからの書き込み

エッジスクリーンについて

[ズーラシア]

通知が来たときにエッジスクリーンが点灯する設定にしても点灯しません。
プレビューでは点灯しますが、実際に通知が来たら点灯しません。
助けてください。

書込番号：21339687　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

「edge lighting」のことですか？

過去機種でも設定しても、実際には光らないという不具合があるため、Note8も同じ可能性はあります。
また、純正カバーを利用してる場合も光らなかったと思います。

個人的には使わない機能なので、気にしたことはありませんが。

書込番号：21339761　スマートフォンサイトからの書き込み

[Moot]

純正カバーを使用している時と、画面が上を向いているときは光らない仕様だそうです。

書込番号：21340017　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

edge lightingは、ディスプレイ面が上でも光る仕様だったはず。
画面がONの場合は、ポップアップ通知ではなくエッジ部分が光って通知を知らせる仕様だったと思います。

書込番号：21340072　スマートフォンサイトからの書き込み

iPhone7からGalaxynote8へ

[kinachiku]

今までiPhoneしか使った事がありませんが、画質やカメラの鮮やかさ、綺麗さからGalaxynote8に替えたいと思うようになりました。
前に画面がカクカクしたりすると聞いたのですが、アプリやネットを見ている時はそのような事はあるんでしょうか？
同じように替えられた方がいらっしゃいましたら、
iPhoneから替えて良かったこと、悪かったこと教えて頂けませんか？
それと、一つ質問なのですがWi-FiモデルのiPadがあります。Galaxynote8に替えた場合、このiPadは単体でも使えるままなのでしょうか？(初心者ですみません)

書込番号：21333272　スマートフォンサイトからの書き込み

[かりかりまん]

特にカクつく事はありませんよ、性能の低いスマホから高性能なスマホまで幅広くあるのがAndroidなのでそれによってカクつくと感じる端末もあると思いますが。

iPadは別に関係ないので普通に使えますよ。

良かった点
どのiPhoneから変えるかにもよりますがイヤホンジャックがあること。
SDカードが使えるので音楽や写真や動画など容量にとらわれずに使える。
標準キーボードに←→がある事や戻るボタンが便利。
note８としてはSペンがすごく良い。

悪かった点
iPhoneは何にも使っていないときはバッテリーがほとんど消費してないがAndroidは少し減りが多い。
iPhoneで買ったアプリが使えなくなる（iPadあるようなのでそちらで使えばいいが）
当たり前だけどなれるまでは少し戸惑う。
iPhoneの方が売るとき高いし、買うとき安いのでコスパが良い。
アクセサリーの多さはiPhoneが一番恵まれているのでコンサートの公式グッズみたいなのにないｗ



とか何となく個人的感想です。
iPhoneも最近はAndroid端末の特徴を取り込んできてるしAndroidも安定しているからあえてこっちが良くてこっちが悪いとか余り書くことないです。

書込番号：21333426

[nogizaka-keyakizaka]

androidは基本となるOSに各社が独自機能を追加して製品化しているので、部分的な長所（操作性の快適さ、大画面、液晶の形状等）を比較するとiphoneより優れている部分が多々あります。逆に基本性能で、未操作時のバッテリーのもちがiphoneの半分程度、アプリの親和性が悪い（作動しないものもある）や勝手な通信を始めることの情報流出（android特有で機能向上のためなどの理由で通信してします）などのデメリットも少なからず起こるので注意が必要です。特にハイスペックなandroidについては魅力的な部分にばかり気をとられてしまいますが、自分の使いたいアプリが使えなくなった、バッテリーが勝手に減る、いきなり電源が落ちるなどの問題もありえますので問題です。よって複数台（iphoneとandroid の併用など）使える方でない限りandroidは危険も多いです。

ipadはwifiで使う限り使用に問題はありませんが、当然ながらiCloudを利用した写真やファイルの共用は出来なくなります。

書込番号：21333546

[kinachiku]

お返事ありがとうございます。
今現在iPhone7を使用しています。
特に問題なく使っていたのですが、友人がGalaxyに替えて画像の綺麗は がとても羨ましくて替えようか悩む様になりました。
動物などの写真も撮りたいので、カメラを1番重要視しています。
←→があるのはすごく便利ですね！
Androidは使ったことがないので、あとは勇気だけですよね。

書込番号：21333793　スマートフォンサイトからの書き込み

[kinachiku]

お返事ありがとうございます。
バッテリーが勝手に減ってしまうんですね…
iPhoneとの併用はちょっと難しいのですが、皆さん二台持ちされてる方が多いんですか？？
iPadは使えるんですね。良かったです。
安い買い物ではないので、すごく慎重になってしまってるんですが、やはり画面の綺麗さは魅力ですよね、、
参考になりました。ありがとうございました！

書込番号：21333798　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

バッテリー持ちの部分だけ...

Galaxyは普通に使うには、1〜2日持ちますが、Androidの中では減りが早い部類だと思います。
大容量バッテリーを売りにしてた機種もありますが、それ以下の容量の機種より減りが早かったりします(^^;
シャープも似たような感じでしたが、LGやHUAWEIはかなり持ちますね。

Galaxy Note8を購入される場合、画面解像度はデフォルトのフルHDのまま使った方が持ちがいいかも。解像度をWQHDに上げた方が映像も文字もきれいではありますが。

書込番号：21333949　スマートフォンサイトからの書き込み

[HetareOpa]

こんにちは！
自分は両刀使いです。
普段使いにはiPhoneもGalaxy Note8も差は感じられません。
ただし、ゲームは別です。
ゲームタイトルにもよるでしょうがiPhoneには無いカクツキや遅延が発生する上にバッテリーの持ちが倍くらい違います。
軽めのゲームくらいなら問題無いでしょうし、そもそもゲームはやらないなら更に無問題。
その辺が気になる場合はご友人の端末を借りて実験してみればよろしいのではと。

書込番号：21334199

LINEについて。

[りんりん^_^]

GALAXY NOTE3から、NOTE8に機種変したばかりです。
LINEのトーク履歴を復元をしようとすると、30％あたりで、正常にされませんでした。とエラー表示が出ます。
色々調べてみましたが、良くわからず…です。
復元できるのでしょうか？

書込番号：21333450　スマートフォンサイトからの書き込み

[かりかりまん]

自分は上手くいきましたがバックアップ失敗してたらもう手遅れですね。

書込番号：21333579　スマートフォンサイトからの書き込み

Ok Google 機能せず･･･

[ryanet]

Googleアプリの設定から音声を登録しましたが、一向に機能してくれません。
過去の投稿などもみてできることはやったのですが（アプリの再インストール、Google nowランチャーのインストール）全く応答してくれません。
どうしたらいいでしょうか？

書込番号：21318671

[モモちゃんをさがせ!]

Googleの検索バー右端・マイクのアイコンをタップし､
「OK Google」
と話しかけて､自分の声を認識させ､
改めてマイクアイコンをタップすると、
自分の声で検索やら何やら出来る、
ってのとは違うんですかねー｡

Googleのアカウントを設定をすれば、
その他に何かしなくても､機能すると思うんですが。
特別にアプリとかも要らないような…。

私の見当違いでしたら、ご容赦ください。

書込番号：21319395

[ryanet]

＞モモちゃんをさがせ!さん
そのはずですよね？
歴代端末では特別な操作もなく普通に使えていたので（反応は悪かったですがw）note8で音声登録はできたのに全くの無反応さにお尋ねした次第でした。

書込番号：21321591

[青松]

プレーストアで、グーグル関係のアップデート行ってください。

グーグルアシスタントが適用されます。

書込番号：21323707

[デジガジェ大好き]

＞ryanetさん

おそらくnote 8の省電力モードが影響していると
思います。

省電力モードをオフにすると、OKGoogleが反応
すると思います。

わたしは、省電力モードの解除で解決しました。

書込番号：21331916　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryanet]

＞デジガジェ大好きさん

なるほど！！
認識してくれました。以前使ってたS7edgeより感度が良くなってる気がします！

ありがとうございました。
しかし････省電力の何に影響を受けるのでしょうか。「バックグランドのネットワーク使用」のみまたは「速度制限」のみカスタマイズでONにしても反応はナシでした･･･
それにまつわる裏で働いてる何かが影響してるんでしょうね。

書込番号：21332253

ロック解除されてしまいませんか？

[ゆきまる★]

こちらのブルーを購入しました。
デザインもよく気に入ってはいるのですが、カバーを閉じて、開いたときにロックが解除されてしまいます。スマートロック等の設定はしていません。
皆さんは開いたときはロックがきちんとかかっていますか？

書込番号：21330521　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

純正のClear View Standing Coverのことですか？

画面ロックを「なし」または「スワイプ」に設定している場合、フリップを開くと自動で解除されるはずですよ(マグネットで開閉を認識)。

書込番号：21330537　スマートフォンサイトからの書き込み